保安年度工作計劃(精選15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的保安年度工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保安年度工作計劃1
為了進(jìn)一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標及工作重點(diǎn):
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊長(cháng)負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長(cháng)必須認真貫徹執行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊員,班、隊長(cháng)必須著(zhù)裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著(zhù)便裝,隊員不準留長(cháng)發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長(cháng)嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語(yǔ),日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛生管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊長(cháng)嚴格管理隊員個(gè)人、生活環(huán)境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:
各駐勤班、隊長(cháng)對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長(cháng)工作中如遇突發(fā)事件,應及時(shí)上報物業(yè)與公司,班、隊長(cháng)應在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現場(chǎng),及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊長(cháng)本著(zhù)對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛(ài)護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長(cháng)對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤(pán)點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價(jià)賠償。
六、提高服務(wù)標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點(diǎn)隊長(cháng)加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語(yǔ),熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓出高水平、高標準的隊伍。
1.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實(shí)戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
2.年終做好本部門(mén)各項工作的總結和各項安全工作的部署。
保安年度工作計劃2
一、學(xué)校門(mén)衛是學(xué)校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴格管理,完備制度,責任到人。學(xué)校門(mén)衛管理制度和學(xué)校安保人員崗位職責互相聯(lián)系,各有側重,要規范操作,有利于學(xué)校監督,使學(xué)校門(mén)衛管理逐步實(shí)現系統化、制度化、規范化、標準化。
二、學(xué)校門(mén)崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度:目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統一安排。由專(zhuān)職安保人員負責管理其它時(shí)間段及固定假日由學(xué)校派員職守。
三、學(xué)校門(mén)衛肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀守法,堅守崗位,嚴格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校門(mén)崗建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門(mén)衛必須嚴格執行學(xué)校會(huì )客制度,來(lái)訪(fǎng)者應該進(jìn)行登記,填寫(xiě)相應會(huì )客單,寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由門(mén)衛電話(huà)聯(lián)系,經(jīng)確認可以接待后方可入校。來(lái)訪(fǎng)者出校時(shí),應憑被訪(fǎng)者簽字后憑會(huì )客單予認確認。如被訪(fǎng)者遇上課或開(kāi)會(huì ),門(mén)衛應安排來(lái)訪(fǎng)者在門(mén)衛室等候。
五、學(xué)校門(mén)衛應嚴控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門(mén)的學(xué)生應持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長(cháng)和社會(huì )閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門(mén)口要嚴把貨物、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門(mén),需憑相關(guān)部門(mén)證明(出門(mén)單)經(jīng)確認后予以放行。本校及上級部門(mén)機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)校,應指引其到指定停車(chē)區停放,不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區、教學(xué)區。校外機動(dòng)車(chē)輛一律不準入內(特殊情況除外)。自行車(chē)進(jìn)出校門(mén)時(shí),必須下車(chē)推行,并在指定地方停放。
七、學(xué)校門(mén)衛要確保到校的報刊、書(shū)信、資料、票據的及時(shí)準確發(fā)送,對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門(mén)衛值班室電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)、傳呼。
八、學(xué)校門(mén)衛要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現場(chǎng),協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門(mén)衛要有完整交接班制度,門(mén)衛接班時(shí),必須互相詢(xún)問(wèn)情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場(chǎng)所。門(mén)衛人員請假需事先辦理手續;經(jīng)有關(guān)人員批準并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門(mén)崗嚴禁串崗,脫崗現象發(fā)生。
十、學(xué)校門(mén)衛要確保校門(mén)左右30米內無(wú)設攤,校門(mén)口內外通道暢通無(wú)障礙;周邊綠化景觀(guān)無(wú)破壞;值班室內外環(huán)境整潔無(wú)雜物,在學(xué)校的安保人員認真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門(mén)衛創(chuàng )建成安全窗口。
保安年度工作計劃3
一、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。
1、正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。
2、嚴格控制出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護場(chǎng)館的安全,創(chuàng )造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和_。
(二)、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4、結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1、嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標管理責任制,分解落?shí)工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
保安年度工作計劃4
一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點(diǎn),不斷加大對各管理處的監管力度。
對一些發(fā)生過(guò)事故的小區,重點(diǎn)加強監督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),落實(shí)整改,強化小區責任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(cháng)效監管機制健全。
計財部肩負著(zhù)調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實(shí)行的新的會(huì )計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì )計核算的基礎上,不斷學(xué)習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財政部會(huì )計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規的要求,力求會(huì )計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規范操作的要求為主線(xiàn),著(zhù)重在強化管理水平和崗位技能、規范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng )新員工培訓內容等方面做扎實(shí)有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng )造***的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項規章制度,通過(guò)制度促使指標的落實(shí)。對物業(yè)市場(chǎng)形勢進(jìn)行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書(shū)制作做進(jìn)一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本,形成范本。人力資源部要著(zhù)重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設法規避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規;l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續穩定發(fā)展物競天擇、適者生存。
是放之四海而皆準的基本法則,也是市場(chǎng)競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競爭的舞臺。
實(shí)施成本控制戰略,通過(guò)推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴大,依托現有市場(chǎng)積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競爭之中,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍,通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿(mǎn)足我們日益增長(cháng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱(chēng)以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著(zhù)銷(xiāo)售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著(zhù)其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區域。隨著(zhù)社會(huì )分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會(huì )得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng).
1、準備物業(yè)公司運行(特別是開(kāi)盤(pán)期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀(guān)學(xué)習
3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷(xiāo)售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻
5、為開(kāi)盤(pán)招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專(zhuān)業(yè)公司設計同和物業(yè)“LOGO”
9、擬定開(kāi)盤(pán)物業(yè)配合方案、營(yíng)銷(xiāo)期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓和現場(chǎng)指導
11、擬定銷(xiāo)售期間物業(yè)管理服務(wù)統一說(shuō)詞
保安年度工作計劃5
20xx年即將過(guò)去了,20xx年即將來(lái)到了。在這新年到來(lái)之際,我首先在這里感謝我的領(lǐng)導的對我的培養和帶領(lǐng)。我是一名普通的物業(yè)保安人員,在我的心里,小區就是我的'家,我盡全力去維護它的一草一木,盡自己最大的努力去保護它。這也是我們在工作中應該有的態(tài)度,應該做到的一點(diǎn)。在我眼里,我的同事就是我的兄弟姐妹,我作為這個(gè)大家庭的一員,我知道自己的重要性。因此,我做了如下總結:
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P,
在工作之余,在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,服務(wù)做到文明服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇新的跳戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì )更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安年度工作計劃6
1.自身方面
在工作中,發(fā)揮模范帶頭作用,要求員工做到的自己先做到,如:勞動(dòng)紀律方面、工作方面等,不斷總結加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善規章制度和工作規程,實(shí)行制度化、標準化、規范化的管理,加強對保安工作的監督和指導,使每項具體工作落到實(shí)處;
在平時(shí)工作中,我會(huì )進(jìn)一步加強與保安的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作和生活中遇到的困難和問(wèn)題,使他們感受到大家庭的溫暖,增強工作積極性,增強集體凝聚力,從而提高服務(wù)質(zhì)量和水平;
加強對員工的思想教育,增強其安全防范意識,從而增強其責任感和順從感;
進(jìn)一步加強對保安工作流程、工作制度和細節的培訓(如:內勤人員交接制度,巡視制度,勞動(dòng)紀律等),要求員工嚴格按照流程和標準工作,從而提高員工的工作技能和服務(wù)水平。
第四,車(chē)輛管理。
加強員工在車(chē)輛管理方面的培訓,如:指揮停車(chē)、檢查車(chē)輛、提示提醒等;
要求員工一如既往地做到:五個(gè)到位:即:(一)保安人員到位;(二)指揮停車(chē)到位;(三)車(chē)輛檢查到位;(四)提示提醒到位;(五)登記規范到位),特別是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作。
加強巡視檢查工作,嚴格按照《巡視檢查工作條例》開(kāi)展工作;
總而言之,要做到:每一輛車(chē)都要有秩序地停放,每一輛車(chē)都要檢查,每一輛車(chē)都要有提醒,每一輛車(chē)都要有記錄,這樣才能保證車(chē)輛的安全。
第五,關(guān)于消防。
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會(huì );
(2)平時(shí)的工作中,加強與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì );
(3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認真檢查,若有情況,立即處理;
保安年度工作計劃7
一、工作目標
認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
2.完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。
正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。
1.嚴格控制出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護場(chǎng)館的安全,創(chuàng )造舒適、放心的辦公環(huán)境。
2.做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
3.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
4.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
保安年度工作計劃8
一、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
2、完善本部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的安保隊伍。
3、做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
1、保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。
2、各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶(hù)的關(guān)系。
3、嚴格控制出入酒吧街的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入酒吧街;維護酒吧街安全。
4、做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
5、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
6、做好治安管理工作、消防工作。
三、用人標準
配合行政部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來(lái)安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強本部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
四、公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓
保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質(zhì)的重要途徑
1、每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體安保人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。
3、在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4、結合部門(mén)的實(shí)際情況對安保人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
五、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作
1、嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標管理責任制,分解落?shí)工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
六、加強消防設施設備的維護保養,提高工作效率
1、完善維保制度,明確責任。明確維保責任和工作流程,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保消防設備在規定的時(shí)間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
保安年度工作計劃9
一、保安部工作
1按時(shí)參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開(kāi)的會(huì )議,及時(shí)召開(kāi)班組及全員會(huì )議進(jìn)行貫徹、執行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結工作,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
2貫徹執行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,把安全管理工作落實(shí)到各部門(mén)的崗位責任制之中,并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實(shí)安全管理崗位職責,分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、加強大樓內公共場(chǎng)所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質(zhì),定期組織保安人員認真學(xué)習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習”等。
。1)軍訓內容
、.立正、稍息、看齊、報數
、谕V归g轉法
、埤R步走、跑步走、正步走與立定
、軋糖、巡邏隊形、規范動(dòng)作的訓練
、萸苣酶穸氛惺窖菥
、薇0碴爢T消防滅火技能培訓
、弑0碴爢T滅火預案演練
、鄬Ρ0膊12人進(jìn)行跑樓測試( 分鐘合格),
、釣榱藨獙o急事件的發(fā)生,進(jìn)行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長(cháng)的要求進(jìn)行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶(hù)及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現隱患及時(shí)整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領(lǐng)導、主管、班組、及每一個(gè)人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶(hù)的“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶(hù)財產(chǎn)損失。健全對班長(cháng)的管理機制。讓每個(gè)班組交***實(shí)行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關(guān)對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導、班組、及每一個(gè)員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時(shí)報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛工作
1、積極配合辦事處作好愛(ài)國衛生及冬季清雪等各項工作,同時(shí)積極協(xié)助市容環(huán)衛辦創(chuàng )建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛的檢查工作。
。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠(chǎng)黨總支的領(lǐng)導下,按照支部書(shū)記的工作安排,有組織的、利用多種形式開(kāi)展維護企業(yè)根本利益及職工合法權利活動(dòng)。
最后在新的一年里,保安部將會(huì )更加努力、團結進(jìn)取,逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作更加扎實(shí)的作好,同時(shí)認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助。
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構
3 市場(chǎng)部工作計劃
4 市場(chǎng)部xx年銷(xiāo)售計劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構
實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部對銷(xiāo)售計劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準 :
準確性
及時(shí)性
協(xié)調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén) 三 市場(chǎng)部工作計劃
1 制定xx年銷(xiāo)售計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
品知識系統培訓
銷(xiāo)知識系統培訓
業(yè)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
售人員職業(yè)道德培訓
售人員必備素質(zhì)培訓
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣:
7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。
保安年度工作計劃10
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實(shí)守信,嚴格遵循《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)規定,認真依法執業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年,我們在市局黨委的領(lǐng)導下,有《保安服務(wù)管理條例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保安服務(wù)管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹(shù)和確?蛻(hù)人身、財產(chǎn)、信息安全為目標,為實(shí)現公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
1、力爭年初啟動(dòng)中國銀行樟樹(shù)支行的現金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè )場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),確?蛻(hù)人身、財產(chǎn)和信息安全,力爭做到所有客戶(hù)單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車(chē)的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現260萬(wàn),力爭達到300萬(wàn)元,確保創(chuàng )利稅達到60萬(wàn)元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買(mǎi)養老保險。
。ǘ┕ぷ鞣椒
1、繼續貫徹執行好《保安服務(wù)管理條例》,依法規范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續貫徹執行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶(hù)之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報酬的相關(guān)規定和標準,并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實(shí)現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關(guān),對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓同時(shí)進(jìn)一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎。
4、繼續落實(shí)規范化管理。制度是員工依法規范執勤的行為準則,是公司開(kāi)展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂(yōu)的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動(dòng)報酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對公司的熱愛(ài),增強他們的歸屬感和對公司的信賴(lài),以宏揚愛(ài)崗敬業(yè)精神。
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1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規范保安服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作,提升保安隊伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長(cháng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:
一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理條例》出臺前,我國還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規,公安機關(guān)等部門(mén)對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監管處于尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。
二是保安員準入門(mén)檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀(guān)上造成了保安員招收條件低的現狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的保安業(yè)務(wù)知識培訓,業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質(zhì)偏低。
三是部分娛樂(lè )場(chǎng)所違反國家法律法規的規定,擅自雇用社會(huì )閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現象時(shí)有發(fā)生,嚴重擾亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,損害了正規保安員隊伍的形象和聲譽(yù)。面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題,只有通過(guò)依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務(wù)的現象,扭轉我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面,才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規范化、法制化軌道。
2、購置備用運鈔車(chē)。
公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發(fā)行)提供的押運業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車(chē)來(lái)運作,20××年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹(shù)支行的現金押運業(yè)務(wù),若此項業(yè)務(wù)市局準許我們啟動(dòng),我公司就得用五輛運鈔車(chē)來(lái)完成上述五家銀行的現金押運任務(wù)。押運業(yè)務(wù)越做越大,運鈔車(chē)配置越來(lái)越多,押運服務(wù)的安全壓力也越來(lái)越大,為避免因運鈔車(chē)故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車(chē)作為備用車(chē)。
回顧20××、展望20××,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導和我公司素質(zhì)過(guò)硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。新的一年,我們繼續盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶(hù)單位和人民群眾心中的地位,切實(shí)提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為維護我市的治安穩定、構建和諧平安社會(huì )做出新的貢獻。
保安年度工作計劃11
春去冬來(lái),晨曦返復,時(shí)間如春風(fēng)浮面,飄去無(wú)痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過(guò)去的一年,保安部在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,謹遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創(chuàng )造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,堅定不移的推行團隊的全面改革,取得了可喜的成績(jì)。
根據實(shí)際情況,我部不斷加強軍事訓練,參與各項專(zhuān)業(yè)培訓,不斷提高團隊戰斗力;加強職業(yè)道德的培養與學(xué)習,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識;豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團隊合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。
在新的一年里,保安部正以穩健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí),我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結這一年來(lái)的工作成績(jì)和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái),針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團隊意識,拉幫結派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結構,切實(shí)落崗位責任制,對領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調動(dòng)了骨干、隊員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團結了同志,穩定了軍心。
一、軍事訓練方面:
指定專(zhuān)人負責,制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過(guò)程中,力求教員講解詳細、示范到位; 通過(guò)訓練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著(zhù)改善,作風(fēng)紀律得到進(jìn)一步加強,為公司實(shí)現五星級服務(wù)戰略目標作出了應有的貢獻。
二、治安、消防方面:
在治安管理與協(xié)調方面,我部積極、主動(dòng)地加強與當地公安機關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,通過(guò)有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。
在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設施、設備進(jìn)行了系統性的維護和保養,6-7月份對消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習。
另一方面,由于施工人員多且流動(dòng)性大,轄區公共場(chǎng)所大的特點(diǎn),根據轄區治安現況,實(shí)施因崗設人,定崗定責,突出重點(diǎn)部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓練中,周經(jīng)理組織全體隊員對"小區多功能服務(wù)應急方案" 進(jìn)行學(xué)習,對突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,通過(guò)訓練,隊員的協(xié)調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時(shí)間都能拉得出,打的響,確保小區的安寧與祥和。
三、基礎管理方面:
在部門(mén)的基礎管理中,宿舍內務(wù)的管理、施工現場(chǎng)的監督管理、園林騎單車(chē)的管理以及小區日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強督察力度,對違規違紀人員和單位給予嚴厲處罰,時(shí)時(shí)處處為小區業(yè)主著(zhù)想,從維護業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。
四、安全保衛方面:
部門(mén)參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛工作,而春節期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會(huì )圣誕晚會(huì )的安保工作,我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導的統一指揮,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,統一步調,統一行動(dòng),圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)。
五、思想政治方面:
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊員思想上出現的問(wèn)題,實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊員進(jìn)行各種主題的學(xué)習與討論,做到警鐘長(cháng)鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的思想基礎。通過(guò)教育,隊員的工作主動(dòng)性得到加強,工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面:
針對保安工作單調性,重復性高,易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養隊員業(yè)余愛(ài)好,組織全隊開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。同時(shí),在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護隊員,例如12月1日部門(mén)6名隊員食物中毒,在公司領(lǐng)導李總、田總的關(guān)心下,部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫院診治,使得6名隊員及時(shí)轉危為安。
七、小區內人員的管理:
為了保障小區業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據小區實(shí)際情況,嚴格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線(xiàn)、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(cháng)外。同時(shí),各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人員的管理,禁止施工現場(chǎng)有易燃、易爆物品;及時(shí)制止施工人員違紀、違規行為,發(fā)現并消滅火災隱患。
八、消防安全監控管理:
業(yè)主入住以來(lái),保安部積極貫徹落實(shí)"預防為主,防消結合"的消防工作方針,實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,及時(shí)做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區的消防安全管理,掌握消防常識,保安部利用編輯各類(lèi)消防知識在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶(hù)的消防意識。消防監控系統投入使用以來(lái),安排保安員在監控中心24小時(shí)值班監控,將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門(mén)需改進(jìn)的問(wèn)題:
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀律隊伍,作為一名保安管理者,感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴重。
2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒(méi)達到理想的效果,在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓,特別是新隊員的入職培訓,上崗前應接受一周時(shí)間的嚴格培訓,再由老隊員帶崗上班。
3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿(mǎn)足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應變能力上經(jīng)驗不足,需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。
4、 法律意識、觀(guān)念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規知識,并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達不到五星級要求,新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。
2、 繼續加強員工的成本意識,杜絕浪費現象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們保安部全體員工將會(huì )共同努力,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰,我們堅信新的一年里,在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導下,與公司同創(chuàng )輝煌,同時(shí),我們有理由相信公司的明天一定會(huì )更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,落實(shí)好各項安全防范工作,確保施工現場(chǎng)的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。
月份 工作計劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的"文明服務(wù)月",一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評出優(yōu)秀服務(wù)標兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月",二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識,全面提高安全防范措施和應急處理能力。
2、建立小區快速反應小組,對小區的突發(fā)和應急事件能夠高效專(zhuān)業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區消防工作小組,對小區的消防設施全面建立管理、檢查制度,切實(shí)做好小區的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓工作月",三月份重點(diǎn)建立完善的培訓體系,提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導團隊精神,加強整體配合水平。
2、通過(guò)案例分析,提高員工的自我保護意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規范完整。
2、推出保安部"服務(wù)指南",全面、系統介紹小區的服務(wù)設施和服務(wù)內容,讓住戶(hù)充分感受到小區真誠熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的"工程服務(wù)月",五月份重點(diǎn)建立小區的工程設施設備保養制度,確保小區的公用設施設備得到及時(shí)、有效的保養和維護。
2、提高工程人員的專(zhuān)業(yè)水準和服務(wù)意識,為小區住戶(hù)提供各項高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標準規范對設施設備的保養管理和記錄,建立完善的設備檔案。
六月
1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月",六月份重點(diǎn)提高管理費等費用的收繳率,加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,提高辦事效率。
3、對上半年工作進(jìn)行總結,對相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結和分析,對不合時(shí)宜的制度和規程進(jìn)行調整,以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的"法規宣傳月",本月重點(diǎn)加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規、政府條例等的學(xué)習和了解,并對小區住戶(hù)進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據。
3、加強對住戶(hù)的法制教育,提高住戶(hù)的法律意識,讓住戶(hù)更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務(wù)監督月",本月重點(diǎn)建立小區的服務(wù)監督體系,主動(dòng)邀請、要求熱心的住戶(hù)對小區的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督,提出合理化建議。
2、安排年內第三次家訪(fǎng),加強與業(yè)主、住戶(hù)的溝通,建立順暢的溝通和監督渠道。
3、推出"我為小區管理獻一策"的活動(dòng),充分聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)和建議,提高小區的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強小區的環(huán)境管理和建設,形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛生、綠意盎然的生活小區。
2、加強對小區衛生和綠化養護的管理,建立完善的考評細則和監督機制,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶(hù)提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強對小區增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的"團隊合作月",本月重點(diǎn)加強團隊合作精神,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng )立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團結高效、配合默契的服務(wù)隊伍,務(wù)求為住戶(hù)提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。
3、對全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結和分析,精益求精,不斷創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊。
保安年度工作計劃12
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1。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
2。完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3。做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環(huán)機制。
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一。保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。
1。各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2。嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3。做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4。與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
5。做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。 全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。2。結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
3。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
保安年度工作計劃13
1、完善各項規章制度,保某某大廈平安。保證大廈的消防安全運轉,確保大廈消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,定期對大廈及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3、同時(shí)更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個(gè)崗位(前臺、地下停車(chē)指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專(zhuān)多能,全面發(fā)展。
5、加強隊員在著(zhù)裝、文明用語(yǔ)、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶(hù)。
6、平時(shí)多注意隊員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護隊員。對個(gè)別比較差的隊員進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8、開(kāi)展學(xué)習讀書(shū)活動(dòng)。隊員下班后不太注重學(xué)習,要制定詳細的學(xué)習計劃,改變這種不學(xué)習的習慣,多發(fā)一些資料,或者寫(xiě)學(xué)習心得的形式,督促和鼓勵隊員的學(xué)習,特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全面提高隊員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認識,創(chuàng )新思路主動(dòng)的有創(chuàng )造性的去開(kāi)展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進(jìn)行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統。
回顧了走過(guò)的20xx,展望充滿(mǎn)希望的20xx,我們信心滿(mǎn)懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績(jì)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
保安年度工作計劃14
一、 消防安全方面:
1、 定期組織員工學(xué)習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)的法律法規。制定計劃對各部門(mén)進(jìn)行消防知識考試和現場(chǎng)抽查。
2、 加強對員工的消防教育,增強員工的法制觀(guān)念和安全意識,使員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì )報警,會(huì )使用滅火器材撲救初期火災,會(huì )逃生自救,會(huì )組織人員疏散。
3、 每季度最少一次與外租單位的溝通和安全檢查,部門(mén)堅持做好每?jì)尚r(shí)、每日、每月防火檢查,并做好記錄存檔。
4、 確保消防通道暢通、消防安全疏散標志、消防設備正常運行。
5、 加強消防設備、設施、器材的管理和檢查,最少每月一次,簽字做好記錄。
6、 加強酒店全體員工的消防知識培訓和演習,每年最少2次。
7、 統計更換酒店5年以上的滅火器,對隱患區域增加滅火器。
8、 更換監控中心監控顯示屏和部分存在隱患的主機進(jìn)行更換、隱患區域增加監控攝像頭。
9、 加大外來(lái)人員的登記和監控,杜絕黃色卡片的散發(fā)。配合公安機關(guān)做好黃、賭、毒工作。
二、 部門(mén)日常管理。
1、 加強部門(mén)員工質(zhì)檢條例的學(xué)習與落實(shí)。
2、 嚴格落實(shí)車(chē)庫收費管理制度,做到日報日清,層層簽字確認。
3、 制定計劃整改車(chē)庫停車(chē)問(wèn)題,調整方案爭取最大化的創(chuàng )造收入。
4、 強化員工禮節禮貌、儀容儀表、崗位形象、車(chē)輛指揮等的培訓。
5、 做好與酒店其他部門(mén)的溝通、協(xié)調、配合工作。
6、 組織部門(mén)員工到其它酒店學(xué)習、考察。
保安年度工作計劃15
光陰似箭時(shí)光如梭,轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去;仡櫾谥幸荒陙(lái)的工作?梢哉f(shuō)成績(jì)尚可,體會(huì )受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對20xx年來(lái)保安工作總結如下:
一、關(guān)于20xx年的工作
我是2月下旬來(lái)的,由于才從部隊轉業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作,所以一切對我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:
(一)對保安條例的學(xué)習,在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習,并與老隊員交流心得,用條例來(lái)約束自己的言行,規范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)對軍事的訓練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學(xué)習的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能?chē)栏褚笞约,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習,并利用休息時(shí)間自己溫習,不懂的地方主動(dòng)的找老隊員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì )。
(三)日常修養,在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側重放在自己的形象、禮節、服務(wù)意識,加強工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì )焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì )將其作成剪報。
(四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時(shí)請銷(xiāo)假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統。
二、收獲體會(huì )
通過(guò)近一年的工作我學(xué)會(huì )了很多為人處事的精練,并養成了較好的行為習慣,提高了個(gè)人修養和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎。
在這一年的成績(jì)主要有:
1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門(mén)口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過(guò)自身努力,季度考核成績(jì)優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時(shí)會(huì )走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、20xx年工作計劃
1、 提高自己的修養,加強形象、禮節、服務(wù)意識,加強工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強治安工作的學(xué)習,確保執勤區域內的秩序穩定。
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