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銷(xiāo)售月工作計劃

時(shí)間:2021-12-12 19:15:57 工作計劃 我要投稿

銷(xiāo)售月工作計劃(15篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售月工作計劃,歡迎大家分享。

銷(xiāo)售月工作計劃(15篇)

銷(xiāo)售月工作計劃1

  記得在合誠上班的第一天,心懷激動(dòng)、帶著(zhù)一顆滿(mǎn)懷激情的心來(lái)到了這里的。感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),讓我有了夢(mèng)想、追求,總結下這下這一年的工作情況。在這半年多的時(shí)間里以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主,有幸在幾個(gè)好的師傅和好的經(jīng)理下面學(xué)習,很快的了解和適應了汽車(chē)行業(yè),與團隊配合的越來(lái)越好。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重任,作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上,更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  當然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)錯誤,比如:1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,沒(méi)有了解清楚車(chē)型的配置和車(chē)型內飾的顏色,導致客戶(hù)沒(méi)有訂下車(chē),2,在開(kāi)票時(shí)忘記或寫(xiě)錯單都有過(guò)的經(jīng)歷?偟膩(lái)說(shuō)自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因,為此給領(lǐng)導和公司帶來(lái)的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領(lǐng)導和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過(guò)此經(jīng)歷,讓我認識到今后的工作中各個(gè)環(huán)節都應該做到細致,以免因為錯誤而降低了整個(gè)團隊的工作效率。

  20xx年中,我的計劃主要在兩個(gè)方面。在細節方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,時(shí)間規劃,團隊協(xié)作等。

  工作總結:

  一、認真學(xué)習,努力提高

  因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。

  二存在問(wèn)題

  通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。

  二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

  總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。我會(huì )繼續堅持一步步走下去。

銷(xiāo)售月工作計劃2

  現將5月份銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃如下:

  1、銷(xiāo)售駐外人員遠離總部在全國各地公司銷(xiāo)售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員工作內容和安排計劃的體現。讓總部對駐外的工作計劃做的性,每一位駐外人員應該,地填寫(xiě)工作周報或月報。并要求銷(xiāo)售員每周六前以郵件或傳真的將周報上報給區域經(jīng)理審核,再由銷(xiāo)售計劃部復審。區域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷(xiāo)售計劃部。

  2、區域經(jīng)理每月工作報告主要內容要求:

 。1)銷(xiāo)售量。

 。2)回款情況。

 。3)對客戶(hù)拜訪(fǎng)情況。

 。4)銷(xiāo)售費用(含個(gè)人差旅費用報表)。

 。5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)。

 。6)客戶(hù)情況。

 。7)新客戶(hù)情況。

 。8)異?蛻(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)。

 。9)待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況。

 。10)競爭對手。

 。11)當地與本公司銷(xiāo)售工作的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。

 。12)問(wèn)題與化建議。

 。13)本月客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。

銷(xiāo)售月工作計劃3

  十月的工作,要去做好一個(gè)規劃,作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售,十月是非常重要的一個(gè)月份也是我們需要重點(diǎn)去關(guān)注,去把銷(xiāo)售工作做好的一個(gè)月,在此我也是對于十月的銷(xiāo)售工作來(lái)做好個(gè)人的計劃。

  首先也是要對于手中所銷(xiāo)售樓盤(pán)需要進(jìn)一步的做好了解工作,熟悉樓盤(pán)情況,清楚銷(xiāo)售的流程以及合同簽訂相關(guān)的資料,確保銷(xiāo)售的過(guò)程之中能順利的做好工作來(lái)促成銷(xiāo)售,而不能因為自身的業(yè)務(wù)能力受到質(zhì)疑或者一些自己的情況從而導致銷(xiāo)售的失敗,進(jìn)入公司的時(shí)間不是很長(cháng),所以我也是清楚,自己有很多方面需要去學(xué)習,也是沒(méi)有什么客戶(hù)資源和之前的相關(guān)工作經(jīng)驗,這是我的劣勢,但是只要我積極的態(tài)度去面對每一個(gè)客戶(hù),同時(shí)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬,那么我想也是能去把工作做好的,所以面對這么一個(gè)銷(xiāo)售旺季,自己也是要不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,讓客戶(hù)看到我的專(zhuān)業(yè)性,愿意信任我,來(lái)和我達成銷(xiāo)售的意向最后完成。對于我們樓盤(pán)我也是非常的有信心,所以自己也是不能拖后腿的。

  工作里頭,對于客戶(hù),我也是要用好銷(xiāo)售的技巧去幫客戶(hù)解決他們的問(wèn)題,無(wú)論是對樓盤(pán)的咨詢(xún)或者關(guān)于貸款,合同簽訂,后續事項的了解,我都是要做到位,遇到客戶(hù),盡可能的爭取到,達成意向,清楚他們的需求,準備充足的去做好,來(lái)讓銷(xiāo)售最終能是達成的,而且也是要去完成領(lǐng)導要求的銷(xiāo)售目標,不僅僅只是等著(zhù)客戶(hù)上門(mén),也是要做好相關(guān)的推廣工作以及主動(dòng)的去找到目標客戶(hù),盡可能的了解對手樓盤(pán)的情況,做到心中有數,這樣在銷(xiāo)售的時(shí)候也是可以盡可能的放大自己樓盤(pán)的優(yōu)勢,去爭取到客戶(hù)的認可。十月,是非常重要的一個(gè)月,每日的工作都是要盡心的做好,去完成任務(wù),同時(shí)也是盡可能的去超標,來(lái)讓自己更好的積累經(jīng)驗,能力得到提升,我也是相信通過(guò)自己的努力,能把工作做好。

  當然實(shí)際的工作里頭,也是會(huì )有一些情況突發(fā)的,也要去處理好,面對實(shí)際的情況做好計劃的調整,一切的目的都是為了最終能把銷(xiāo)售的工作做好,來(lái)讓自己把房子賣(mài)好,我也是會(huì )在工作里頭積累經(jīng)驗不斷進(jìn)步,來(lái)讓自己這個(gè)十月過(guò)得充實(shí)而有意義,讓自己的銷(xiāo)售能力也是能有進(jìn)一步提升。

銷(xiāo)售月工作計劃4

  四月的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結四部分。

  一、宗旨

  本計劃是,完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二、目標

  1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并且做到應用自如。

  2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。

  3、鎖定有意向客戶(hù)30家。

  4、力爭完成銷(xiāo)售指標。

  三、工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并且做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

  2、對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。

  3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并且可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

  4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并且保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。

  6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并且向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7、在總結和摸索中前進(jìn)。

  四、計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備,爭取讓自己做得更好。

銷(xiāo)售月工作計劃5

  經(jīng)過(guò)去年年末的各種學(xué)習,在20xx年3月這個(gè)開(kāi)始的月份,我為自己從幾個(gè)方面制定了計劃:

  一、 與外勤人員的聯(lián)系。

  年后外勤人員就會(huì )每天都要去跑臨港工業(yè)區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過(guò)程中,我會(huì )把每天的信息進(jìn)行收集和整理,做好外勤人員和公司內部信息的對接。

  二、 銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

  做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。協(xié)助準備各項材料,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,隨時(shí)準備接待代理商及客戶(hù)。在網(wǎng)上投一些招商信息。

  三、 對外招商方面

  做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。

  四、 對生產(chǎn),物流,財務(wù)及客戶(hù)的溝通方面。

  每天與生產(chǎn)部門(mén)內業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數量及生產(chǎn)線(xiàn)狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門(mén)溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據及時(shí)整理對接。還要加強自身的財務(wù)知識,以便每月與財務(wù)部門(mén)順利進(jìn)行對賬。

  3月份再也不是練兵的時(shí)候,而是真正上戰場(chǎng)的時(shí)刻,要做好萬(wàn)全準備,尤其是信息的準確性和各部門(mén)的溝通工作和仔細謹慎的態(tài)度。剛剛開(kāi)始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計劃能夠讓自己在開(kāi)始的時(shí)候不手忙腳亂。我會(huì )努力完成做好以上內容。

銷(xiāo)售月工作計劃6

  本人在五月份,業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展五月份的工作,F制定工作劃如下:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

  4、今年對自己有以下要求

  5、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到 2個(gè)潛在客戶(hù)。

  6、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  7、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。

  8、對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  9、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  10、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  11、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售月工作計劃7

  上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪(fǎng),陸續對一部分客戶(hù)的一些寄版報價(jià)的服務(wù),上個(gè)月有幾家客戶(hù)的訂單沒(méi)有落實(shí),其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶(hù),其中有幾款舊款,原來(lái)和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因為舊款不想轉,怕出問(wèn)題,客戶(hù)那邊沒(méi)有辦法交待,新款客戶(hù)沒(méi)有回復回來(lái),所以沒(méi)有訂單下。

  2.源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現在都沒(méi)有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會(huì )很少!

  3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過(guò)去做測試拉力,都不OK,現在已經(jīng)OK了一款,接下來(lái)會(huì )跟進(jìn)訂單的落實(shí),另兩款還在跟進(jìn)中!

  4.臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶(hù)批復,生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí),但數量客戶(hù)有些調整,可能會(huì )加大點(diǎn)數量,下單時(shí)間會(huì )拖延。

  5.水仙花本來(lái)上個(gè)月的兩萬(wàn)碼開(kāi)機版確認,后面會(huì )再爭取多一點(diǎn)訂單,但是一直到這個(gè)月初,開(kāi)機板不OK,拖了十多天,開(kāi)機版客戶(hù)一直都沒(méi)有確認,訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續

  6.俏麗制衣廠(chǎng)有寄了一些樣版過(guò)去,但暫時(shí)XX的態(tài)度方面覺(jué)得我司實(shí)力不夠,表示想與有實(shí)力工廠(chǎng)合作,可提供一些樣版給他。

  這個(gè)月工作,預計接定來(lái)的訂單情況如下:

  總共計銷(xiāo)售額約23萬(wàn)元

  以上是下月客戶(hù)預計下單情況,具體情況會(huì )根據這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶(hù)接單情況而有所變化。

銷(xiāo)售月工作計劃8

  銷(xiāo)售目標:

  初步計劃20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

  銷(xiāo)售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái),我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。

  2、 售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。

  3、 擴展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

  4、 強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公

  司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè),而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷(xiāo)售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統計報表

  b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計,第一時(shí)間明確應收賬款

  c) 一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題

  e) 專(zhuān)人負責客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通

  f) 所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的'問(wèn)題

  2、 績(jì)效考核 銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長(cháng)這種陋習。

  b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內容,可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。

  c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大

銷(xiāo)售月工作計劃9

  隨著(zhù)崗前培訓的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@短短四天的培訓學(xué)習過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個(gè)人預期目標,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這幾天對“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感悟,特對第一個(gè)月工作制定以下計劃。

  本計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結等四部分。

  一、宗旨

  本計劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導,是完成銷(xiāo)售指標和達到個(gè)人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二、目標

  1、 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。

  2、 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶(hù)資料150家。

  3、 鎖定有意向客戶(hù)20家。

  4、 力爭完成銷(xiāo)售指標

  三、工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代銷(xiāo)售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

  2、對錄入完的客戶(hù)盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等),目的讓客戶(hù)了解“家家網(wǎng)”,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。

  3、在用電話(huà)、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

  4、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5、在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

  6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向領(lǐng)導匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7、在總結和摸索中前進(jìn)。

  四、計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

銷(xiāo)售月工作計劃10

  不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。

  一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況

  在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當中我的主要工作情況如下:

  1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。

  2、電話(huà)有效客戶(hù)10家。

  3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。

  4、要求試料客戶(hù)2家。

  通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。

  二、工作中的問(wèn)題和困難

  1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰,導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。

  2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。

  3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強商務(wù)方面的技能。

  4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

  三、今后學(xué)習的方向及措施

  1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!

  措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

  2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識

  措施:對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:

 。1)了解產(chǎn)品,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。

 。2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!

  爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。

  3、加強商務(wù)方面的技巧

  措施:通過(guò)培訓和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理

  措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四:目標

  20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)公司對我的考核,真正成為xx的一員。

  20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨立完成銷(xiāo)售工作的能力!

  20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶(hù)。

  五:如何完成任務(wù):

  一、工作計劃及目標(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)

  二、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃(內容包括商場(chǎng)或專(zhuān)柜名稱(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現價(jià)、費用、所需資源或支持)

  三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)

  四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)

銷(xiāo)售月工作計劃11

  1、 x月份北大銷(xiāo)售部共實(shí)現銷(xiāo)售4臺,其中解放卡車(chē)2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,尤其針對延吉市內進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪(fǎng)成交了江淮和悅1臺。

  3、 本月實(shí)施了多次延吉市內的小型車(chē)展活動(dòng),在金達萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng)。特別是在阿里郎的美食節車(chē)展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。

  4、 本月由于汽博會(huì )的舉行,公司的客戶(hù)進(jìn)店數量又出現了下降,導致江淮汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設,本月的卡車(chē)咨詢(xún)數量明顯提高,但是長(cháng)春等地的一級經(jīng)銷(xiāo)商互相爭搶客戶(hù),價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒(méi)有什么利潤可言,使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。

  5、 分析銷(xiāo)量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶(hù)還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車(chē)品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領(lǐng)導如果覺(jué)得可行,請盡快批復。如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì )損失很多客戶(hù)的。

  6、 本月公司商品車(chē)資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒(méi)有到貨,尤其是悅悅車(chē)型,時(shí)間跨度太長(cháng)。遲遲不到車(chē),會(huì )嚴重影響銷(xiāo)量。另外公司的調車(chē)流程混亂,庫存控制力下降也影響著(zhù)銷(xiāo)量。

  7、 公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來(lái),跟去年同期相比,公司本年度的車(chē)展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,客戶(hù)來(lái)電數量又不斷下降,分解的銷(xiāo)售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(cháng)此以往,勢必使公司受到損失。

銷(xiāo)售月工作計劃12

  四月份的個(gè)人銷(xiāo)售計劃:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作

  作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  二、制訂學(xué)習計劃

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、制訂學(xué)習計劃

  學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

銷(xiāo)售月工作計劃13

  酒店業(yè)是一個(gè)依存度很強的行業(yè),其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動(dòng)的特性。也就是說(shuō),酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷(xiāo)售出去,才能保障正常的經(jīng)營(yíng)及提高利潤。

  20xx年北京有五星級酒店65家平均房?jì)r(jià)均高于700元/間夜,四星級酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級酒店981家平均房?jì)r(jià)均超過(guò)了300元/間夜,連鎖經(jīng)濟型255家平均房?jì)r(jià)均超過(guò)了200元/間夜,面對這樣的市場(chǎng)環(huán)境,選擇正確的目標市場(chǎng),不可能滿(mǎn)足所有類(lèi)型的客人,應選擇能為之有效服務(wù)并能給酒店帶來(lái)價(jià)值的客人群體。不斷了解客人需要、創(chuàng )造客人滿(mǎn)意吸引一位新客戶(hù)比保持老客戶(hù)常常要多5位的成本。要使客人不流失,關(guān)鍵是客人滿(mǎn)意。加強協(xié)調、創(chuàng )造良好的營(yíng)銷(xiāo)氣氛,開(kāi)心員工—————滿(mǎn)意客人—————利潤增加

  l酒店各部門(mén)之間充分溝通,盡可能滿(mǎn)足客人需求而解決問(wèn)題

  2正規的培訓,激勵員工用正確的服務(wù)方式,大膽有效授權,并通過(guò)全面檢查控制服務(wù)出錯率。與客人廣泛接觸,聽(tīng)取意見(jiàn),將客人需求及時(shí)傳遞,快捷響應,努力使客人滿(mǎn)意。

  3全員銷(xiāo)售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),對客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來(lái)自提供服務(wù)個(gè)人。每個(gè)員工都在不知不覺(jué)的服務(wù)和過(guò)程中進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),他們在扮演著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)員的角色。

  應該對酒店的客源結構做出相應的調整及分配進(jìn)行靈活的變更。下面是我店結合自身情況對各市場(chǎng)的特點(diǎn)調整比例進(jìn)行說(shuō)明:

  如圖所示:

  一、公司協(xié)議散客

  在現有182間房數量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當然最好,可相應減少團隊用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內刺激內需的影響,國內商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長(cháng),我們應當抓住這次機遇,加大散客銷(xiāo)售力度,擴大散客市場(chǎng)。在對散客市場(chǎng)進(jìn)行擴充時(shí)可選擇以下幾種方式:

  1、根據周邊機關(guān)、部委制定針對性較強的銷(xiāo)售策略,在國內刺激內需的大環(huán)境下,各省市地區得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項目正在進(jìn)行或者在審查中,酒店可根據國家發(fā)改委,建設部,核二院等設計審批部門(mén)在周邊的特點(diǎn)著(zhù)重開(kāi)發(fā),可也以聯(lián)絡(luò )盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。

  2、由于酒店距離北京展覽館不遠,提前與舉辦方聯(lián)系借機發(fā)展外地客源。

  3、對原有協(xié)議散客深度開(kāi)發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營(yíng)的基礎,在日常工作中應對其進(jìn)行較詳細的分類(lèi)進(jìn)行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細分成多個(gè)階段,進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)根據入住情況將他們分成高、中、低,幾個(gè)檔次。通過(guò)銷(xiāo)售人員進(jìn)行細致的維護,來(lái)達到穩定增長(cháng)的目標,這類(lèi)客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵政策來(lái)進(jìn)行獎勵,以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據協(xié)議公司在酒店當年的入住間夜數量,利用酒店集團的連鎖性質(zhì),向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達到激勵維護的目的。

  二、訂房中心散客

  在現在的大經(jīng)濟背景下,現有房間數量下,將訂房中心散客達到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開(kāi)拓外地市場(chǎng),所以酒店還要依賴(lài)訂房中心來(lái)做對外的宣傳,由于現在星級酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達到高性?xún)r(jià)比來(lái)擴大酒店異地客人中的知名度。

  通過(guò)對訂房中心的促銷(xiāo),統計訂房中心在酒店的?蛠(lái)達到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。

  例如酒店贈送歡迎果盤(pán)歡迎飲料等。

  三、會(huì )議市場(chǎng)

  會(huì )議市場(chǎng)根據酒店房量控制在12%%上下,會(huì )議市場(chǎng)細分有好幾種,總體分為三大類(lèi):大型會(huì )議、社團會(huì )議、企業(yè)會(huì )議。由于受到酒店自身會(huì )議設施的限制,著(zhù)重開(kāi)發(fā)以下幾種:

  1、董事會(huì )會(huì )議,一個(gè)社團一般一年舉辦三、四次,而且都經(jīng)過(guò)精心策劃和安排,人均花費比其他社團會(huì )議要高,人數在15人左右。

  2、委員會(huì )會(huì )議,社團是通過(guò)委員會(huì )進(jìn)行運作的,而這些委員會(huì )每年都需要舉行幾次會(huì )議,人數在15人左右。

  3、管理層會(huì )議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個(gè)安安靜靜的環(huán)境,遠離電話(huà)和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據公司規模及管理層級別選擇適合酒店的會(huì )議接待,一般在20人左右。

  4、技術(shù)會(huì )議,專(zhuān)家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類(lèi)會(huì )議不像其他的企業(yè)會(huì )議那樣復雜,精細。

  5、從20xx年北京科協(xié)和國家計劃司了解了今年展會(huì )情況,

  四、旅行社市場(chǎng)

  旅行社市場(chǎng)分為旅行社散客和旅行團隊。旅行社散客數量較少,忠誠度很低,所以該市場(chǎng)還是主要以團隊為主,用量控制在7%左右,通過(guò)散客的不斷增加逐步減少團隊用房數量,因為團隊對于酒店來(lái)說(shuō)利潤是最低的,對于酒店來(lái)說(shuō)只能起到補充出租率的作用。

  在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險,且團隊流量不穩定,往往是出租率低時(shí)沒(méi)有團,出租率高時(shí)搶房間,這樣容易導致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風(fēng)險,能建立起長(cháng)期的系列團合作關(guān)系,能有效保證用房量,結賬也有一定的保障。所以著(zhù)重開(kāi)發(fā)大社的團隊市場(chǎng)。

  五、長(cháng)包房

  長(cháng)包房在酒店的正常經(jīng)營(yíng)中所占比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費收益是最穩定的,酒店從五院內部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請來(lái)國內外專(zhuān)家參與長(cháng)期的科技項目,在京停留時(shí)間較長(cháng),這些公司作為重點(diǎn)的拜訪(fǎng)對象。

  以上五點(diǎn)是神舟國際酒店對20xx年客源分配的調整和工作方針,計劃20xx年實(shí)現營(yíng)業(yè)指標xxxx的調整。

  房型床型早餐門(mén)市價(jià)均價(jià)

  商務(wù)高級間雙床,面積:40平方米無(wú)¥1380。00¥548。0

 。548。00

  行政間大床,面積:35平方米單份¥1580。00¥598。0

 。598。00

  行政高級間大床,面積:40平方米單份¥1680。00¥648。0

 。648。00

銷(xiāo)售月工作計劃14

  忙碌的五月份工作結束了,六月隨之到來(lái),為了在六月取得比五月更加優(yōu)異的業(yè)績(jì),提升個(gè)人業(yè)績(jì)特意制定了六月工作計劃。

  一、主動(dòng)與客戶(hù)溝通聯(lián)系

  過(guò)去工作我缺少主動(dòng),客戶(hù)看房都是等到了客戶(hù)提出來(lái)我才會(huì )帶著(zhù)他去看房,但是在六月我改變方法,只要有購房欲望的客戶(hù),我都會(huì )爭取讓客戶(hù)來(lái)我們部門(mén)看房,經(jīng)過(guò)了多個(gè)月的練習,我已經(jīng)學(xué)會(huì )了騎電動(dòng)車(chē),客戶(hù)看房我也方便帶著(zhù)客戶(hù)去看房,很多時(shí)候說(shuō)的多不如讓客戶(hù)看到實(shí)物,讓客戶(hù)自己去感受房屋的好壞,這比我們說(shuō)的要管用,畢竟我們房屋都是經(jīng)過(guò)了質(zhì)量檢測,所以也不擔心客戶(hù)有什么不滿(mǎn)。對于與我聯(lián)系但是沒(méi)有時(shí)間的客戶(hù),我會(huì )主動(dòng)跟客戶(hù)說(shuō)明情況,如果多次溝通,都不愿意來(lái)看房,一直推脫,我不能一直為客戶(hù)預留,而是改變策略,讓客戶(hù)感到緊張,比如有競爭客戶(hù),如果客戶(hù)退縮了,那么說(shuō)明客戶(hù)要么是當前暫時(shí)沒(méi)有這方面的需要,要么就是客戶(hù)拿不出資金。果斷舍棄,但是卻不能斷了聯(lián)系。多帶客戶(hù)看房,通過(guò)這樣的方式打消客戶(hù)心中的疑慮,讓客戶(hù)明白我們的房產(chǎn)是否合適他們。

  二、尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源

  想要取得好業(yè)績(jì),就需要多方面挖掘客戶(hù),多渠道尋找潛在客戶(hù),為了提高客戶(hù)的人數,我會(huì )注意線(xiàn)上渠道,對于經(jīng)常瀏覽我們網(wǎng)頁(yè)看房的人,主動(dòng)與他們聯(lián)系,因為這樣做的人大多數都有這方面的訴求,我只要抓住客戶(hù)心中所想,多溝通,多了解,為以后的工作奠定一定的基礎,這需要用到微信,加客戶(hù)的微信,加的多了,認識的人就廣了,客戶(hù)想要購買(mǎi)房產(chǎn)的時(shí)候自然而然就會(huì )想到我,同時(shí)我也會(huì )通過(guò)這些平臺展示一些優(yōu)質(zhì)房產(chǎn),供客戶(hù)選擇。多一分耐心,讓客戶(hù)在選擇的時(shí)候找到合適的,同時(shí)勤快一些,多與客戶(hù)溝通,找到客戶(hù)暫時(shí)不購買(mǎi)的原因。拉近客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)信任我,然后在和客戶(hù)認真做好溝通交流。通過(guò)這些手段找到更多的目標客戶(hù)。

  三、禮貌謙遜

  改變自己過(guò)去的工作方式,在今后工作中注重禮貌,看到客戶(hù)友善問(wèn)好,主動(dòng)與客戶(hù)握手,多為客戶(hù)著(zhù)想,站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題,去為客戶(hù)分析問(wèn)題,不斷的提高和溝通,用更高的素質(zhì)來(lái)說(shuō)服客戶(hù),用禮貌打動(dòng)客戶(hù),改變自己過(guò)去沒(méi)有禮儀的溝通,主要以溝通為主,雖然會(huì )采取銷(xiāo)售手段,但是也會(huì )更加柔和,而不是隨意的去壓迫客戶(hù),但是也得有自己的原則作出自己的判斷,用良好的素質(zhì)和禮貌來(lái)與客戶(hù)溝通。

銷(xiāo)售月工作計劃15

  流逝最快的往往是時(shí)間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來(lái)。時(shí)間過(guò)得真快。五月是一個(gè)新的開(kāi)始,我也制定了新的五月工作計劃。

  一、下足功夫學(xué)習

  過(guò)去四月份中雖然有些成績(jì),但是我并不滿(mǎn)意,原因是我的成績(jì)做的不夠好,我與大家的差距實(shí)在是太大了還有很長(cháng)的距離需要我來(lái)彌補,我不能一直都靠著(zhù)這點(diǎn)事情去忙碌工作需要去學(xué)習去思考。一個(gè)只知道工作卻不知道總結的人是永遠長(cháng)不大的,在工作的路途中走不遠,想要走的遠,看的寬,就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,值得我們學(xué)習的人更多,每一個(gè)比我做的好的人都是我要學(xué)習的榜樣,雖然我來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng),但是保險不是過(guò)家家,需要多學(xué),在五月開(kāi)始我會(huì )花一個(gè)小時(shí)去向其他同事學(xué)習,學(xué)他們共同做的技巧,學(xué)習他們工作的態(tài)度,更學(xué)習他們的優(yōu)秀案列,多學(xué)習多思考,不會(huì )如過(guò)去只會(huì )聽(tīng)不會(huì )想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣(mài)的好,就要學(xué)會(huì )多學(xué)習各個(gè)方面的知識不能在一直都如過(guò)去一樣什么都不知道,只知道等待。

  二、放下面子都與客戶(hù)接觸

  很多售后銷(xiāo)售不是一個(gè)人臉面的問(wèn)題,在工作的時(shí)候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,可以說(shuō)一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡(jiǎn)單很多客戶(hù)不需要很多客戶(hù)不愿意聽(tīng),我也不知道去挽留導致自己打電話(huà)雖然多但是沒(méi)有多少用處,這樣打電話(huà)非常累而且也沒(méi)有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續這樣下去。

  以前被拒絕的客戶(hù)我都不敢在此與他們聯(lián)系,但是面子在重要,我也沒(méi)有見(jiàn)到他們,他們拒絕我對我也沒(méi)有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動(dòng)的去接觸,積極的去承擔這份責任都留意多付出?倳(huì )有收獲的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長(cháng)起來(lái)。

  三、選擇適當的銷(xiāo)售人群

  以前銷(xiāo)售都是一鼓腦的去推銷(xiāo),也不做客戶(hù)篩選,不去分析客戶(hù)的具體情況,導致自己打的電話(huà)最多,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績(jì),但是和大家的差距很大,銷(xiāo)售選擇性的去推銷(xiāo),然后找到合適的人群,不如一些保險車(chē)險之類(lèi)的我完全可以這樣做讓大家來(lái)幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認真分析和考慮問(wèn)題就行,找到合適的客戶(hù)去銷(xiāo)售減少電話(huà)篩選這樣可以明顯加快客戶(hù)的統計和收集。

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