2022電商工作計劃范文
時(shí)間過(guò)得飛快,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的2022電商工作計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商工作計劃1
一、電商平臺上線(xiàn)推廣
目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個(gè)電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請天貓商城做為我們公司開(kāi)店的另一個(gè)接口。
天貓商城:
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個(gè)月的時(shí)間所有手續就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開(kāi)始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開(kāi)始正式上線(xiàn)做活動(dòng),養店鋪數據。
京東商城:
京東商城我們公司目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪(fǎng)問(wèn)量4747人,成單82件。由于我們公司目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線(xiàn)產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促銷(xiāo)力度;顒(dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的政策。
雖然,我們公司幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線(xiàn)了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們公司因為,沒(méi)有好的店鋪數據所以無(wú)法參加京東的活動(dòng),同時(shí)前期我們公司的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷(xiāo)售數據。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們公司的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時(shí)沒(méi)有掌控好促銷(xiāo)的時(shí)間段。單價(jià)消費過(guò)高,整體預算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們公司就不過(guò)多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷(xiāo)力度。豐富我們公司的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城:
淘寶商城,從開(kāi)店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒(méi)有穩定的流量,甚至沒(méi)有長(cháng)期的客戶(hù)進(jìn)行二次購買(mǎi)。
xx年我建議淘寶商城設置專(zhuān)職店長(cháng),進(jìn)行線(xiàn)上維護。因為淘寶的門(mén)檻很低,沒(méi)有太多手續方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線(xiàn)上進(jìn)行線(xiàn)上促銷(xiāo)。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長(cháng)的操作。
微店、名品匯:
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷(xiāo)店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動(dòng)促銷(xiāo)。做好線(xiàn)上線(xiàn)下相結合。力求線(xiàn)上做成品牌,線(xiàn)下也做成品牌。
線(xiàn)上我們公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣,利用網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線(xiàn)上粉絲量。店鋪本身做好日;顒(dòng)促銷(xiāo),產(chǎn)品上架。從而有銷(xiāo)量,做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷(xiāo)售任務(wù)150萬(wàn)
我一直很欣賞一句話(huà),厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個(gè)團隊。
xx年我們公司的全平臺任務(wù)是150萬(wàn)。雖然種種因素我們公司看來(lái)150萬(wàn)還只是夢(mèng)想。
但是沒(méi)有夢(mèng)想的人是沒(méi)有希望的人。沒(méi)有夢(mèng)想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬(wàn)的銷(xiāo)售目標。希望領(lǐng)導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )推廣例如(葡萄園)
我們公司公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領(lǐng)導者高瞻遠矚,是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來(lái)會(huì )有很多主營(yíng)項目。葡萄園就是我們公司xx年發(fā)展的新項目之一。
xx年我將結合自己的網(wǎng)絡(luò )推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò )的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來(lái)些好的經(jīng)濟收益。
四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線(xiàn)推廣
我們公司的Q酒商城PC端、手機端都還沒(méi)有建設完善,甚至沒(méi)有上線(xiàn)運營(yíng)。xx年我建議,我們公司應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的Q酒商城建設好,并爭取上線(xiàn)。
微商城是我們公司公司今年又一個(gè)新的電商舉措。我會(huì )配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營(yíng)好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開(kāi)拓性的幫助。
xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對接。我們公司以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由于我們公司公司是多平臺,多項目的'公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進(jìn)入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設如下:
運營(yíng)12人:
xx年,我們公司有很多同事實(shí)習后會(huì )相繼離開(kāi)工作崗位,回到學(xué)校當中。所以我們公司需要新的電商人才來(lái)運營(yíng)我們公司的電商平臺。
程序員1-2人:
xx年我們公司的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來(lái)建設我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設一個(gè)Q酒商城和手機APP端需要很專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò )推廣1-2人:
我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線(xiàn)下門(mén)店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以,我們公司在促銷(xiāo)費用上和力求專(zhuān)業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷(xiāo)量的可能。
xx年我們公司招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )推廣。因為一個(gè)人的精力是有限的,就算有合理的時(shí)間去分配。但是網(wǎng)絡(luò )推廣是需要一個(gè)長(cháng)期的積累和專(zhuān)注的精力。
七、總結
20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開(kāi)拓的一年。xx年我們公司充滿(mǎn)了期待,xx年我們公司渴望進(jìn)取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線(xiàn)運營(yíng),xx年我們公司畢竟成為專(zhuān)屬酒行業(yè)O2O先驅者。
我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
電商工作計劃2
一、關(guān)于店鋪運營(yíng):
1、運營(yíng)要點(diǎn):商品質(zhì)量無(wú)疑在消費者心中無(wú)形建立一種信任,對于商品質(zhì)量當然是關(guān)鍵,還需要有美觀(guān)的形象出現消費者眼前,對于頁(yè)面設計需要更加美觀(guān)大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶(hù)會(huì )員信息,盡可能多做客戶(hù)回訪(fǎng),建立會(huì )員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預告信息通知。
2、營(yíng)銷(xiāo)手法:整體營(yíng)銷(xiāo)策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)商品并大力推廣,利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售,優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節,樹(shù)立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。商品營(yíng)銷(xiāo)設計:商品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi),分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤貢獻型,銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮商品購買(mǎi)量,在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素,保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤。利用八二原則來(lái)說(shuō),我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型商品帶來(lái)的,而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有20%的利潤貢獻型商品帶來(lái)的。商品營(yíng)銷(xiāo)分為培育階段,成長(cháng)階段、成熟階段三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式,在不同時(shí)階段實(shí)現不同的價(jià)值。
3、培育階段:包含商品選擇、商品設計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數據分析、客戶(hù)反饋和市場(chǎng)尋訪(fǎng)三個(gè)方面來(lái)確定商品范圍,確定合適的商品后,商品拍照和商品描述設計然后發(fā)布;商品推廣布局是設計并實(shí)施培養階段商品的推廣業(yè)務(wù),通過(guò)熱銷(xiāo)商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4、成長(cháng)階段:是指商品銷(xiāo)量穩定并利用客戶(hù)搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí),這時(shí)階段主要工作是鞏固商品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟階段:是指商品處于同類(lèi)商品的銷(xiāo)量前五名,搜索在前五位可以看到,通過(guò)搜索的自然流量就可以穩定商品銷(xiāo)售,這個(gè)時(shí)階段的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中商品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。提高商品連帶,提升客單價(jià)。
6、客戶(hù)維護策略:對于客戶(hù)細分為鋼絲客戶(hù)和一般客戶(hù),鋼絲客戶(hù)要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶(hù)通過(guò)定階段的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),吸引客戶(hù)二次消費。(需要客服人員完成)
7、商品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰營(yíng)銷(xiāo),老客戶(hù)的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價(jià)格公平,商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內部視覺(jué)設計為先,頁(yè)面設計相當重要,應該給予消費者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
二、關(guān)于參加團購網(wǎng):
可才考慮參與各個(gè)團購網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關(guān)于團購合作商品應根據工廠(chǎng)實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過(guò)往階段數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個(gè)團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長(cháng)階段合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想,可繼續維護關(guān)系,以備后階段連續性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機會(huì ),哪怕銷(xiāo)量很少。
三、關(guān)于商品與庫存問(wèn)題:
專(zhuān)供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫存:一般而言一間常規的店鋪大致需要50個(gè)商品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個(gè)款式,(后階段關(guān)于客戶(hù)維護設置店鋪VIP需要50個(gè)商品才能設置)部分款式可以無(wú)需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫存應該保證控制在現貨30-50個(gè)以上,以免出現客人投訴等情況,在后階段籌備活動(dòng)等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數量,以備工廠(chǎng)下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星階段內必須有決定。沖信譽(yù)等商品應考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠(chǎng)的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應納入團購預售出數量考慮。
電商工作計劃3
一、電子商務(wù)部上半年工作總結
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡(luò )平臺建設
1.購置天融信,使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶(hù)機,使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。
二、網(wǎng)站建設
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設進(jìn)入設計初步階段,通過(guò)這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶(hù)方便溝通,樹(shù)立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線(xiàn)
公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系,開(kāi)通了400客服熱線(xiàn)電話(huà),通過(guò)這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
二、存在的不足及問(wèn)題
1.公司的網(wǎng)絡(luò )平臺建設目前還不完善,要利用現有的網(wǎng)絡(luò )設備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。
2.公司網(wǎng)站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年,繼續優(yōu)化現有網(wǎng)絡(luò )設備和線(xiàn)路。
2.計劃購買(mǎi)UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預算在1萬(wàn)元左右
2.網(wǎng)站建設、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理系統的建設
2.1.網(wǎng)站建設現在進(jìn)入到設計階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預算在2.5萬(wàn)/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統、客戶(hù)管理平臺系統現在進(jìn)入項目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預算在30萬(wàn)元左右。
3.客服熱線(xiàn)系統
客服熱線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始啟用,現在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預算在1萬(wàn)元左右。
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