2021保潔年度工作計劃范文

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，很快就要開(kāi)展新的工作了，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的計劃呢？但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的2021保潔年度工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　保潔年度工作計劃1

　　為了確保xxxx保潔工作的順利開(kāi)展，結合本大廈的實(shí)際情況，針對2012年工作當中的不足擬定201年度工作計劃，主要有以下幾方面工作

　　一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定

　　依據以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的工作人員，工作的時(shí)間長(cháng)，工作的積極性高。而招聘來(lái)的工作人員則工作的時(shí)間比較短，少則幾天，多則一個(gè)月左右。根據以上經(jīng)驗201年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉、鄰里，力爭把保潔崗位工作人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

　　二、深入開(kāi)展員工技能培訓、提高保潔專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓下結合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓，著(zhù)重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規程。

　　三、落實(shí)責任管理做好日保潔工作、團結協(xié)作克服工作難點(diǎn)

　　加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區域及清潔任務(wù)，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。

　　xx男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛生間對我們來(lái)講是個(gè)盲區，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題，達到業(yè)主滿(mǎn)意，我們將在201年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專(zhuān)業(yè)工作人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。

　　四、加強安全宣貫、增強安全意識

　　保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

　　保潔工作處處都有、保潔工作人員處處都在。所以我們保潔工作人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。201年我們將繼續積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會(huì )簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問(wèn)題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五、提高工作效率、隨時(shí)準備接受臨時(shí)性工作

　　在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領(lǐng)導的檢查接待時(shí)，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在201年里提前準備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

　　六、合理利用資源、降低工作成本

　　加強庫房管理，當月盤(pán)點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節約不必要的開(kāi)支，爭取以最低的開(kāi)銷(xiāo)達到最好的事效總之，我們在201年工作當中要以“長(cháng)效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)�！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿(mǎn)意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個(gè)新的臺階，也為公司201年的業(yè)績(jì)增磚添瓦。

　　保潔年度工作計劃2

　　一、保安管理

　　1)、做好園區治安管理，維護良好治安秩序。

　　2)、學(xué)習各項規章制度和崗位職責，特別培訓新員工。繼續做好園區內安全保衛工作，確保園區正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。確保六年內沒(méi)有發(fā)生刑事案件。

　　三)加強部門(mén)內部力量階梯隊伍建設，努力培養骨干力量。

　　4)從事住宅區的消防安全工作，為了年內不發(fā)生消防安全事故而努力。

　　5)、加大軍事訓練力度，提高20XX年度部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)。

　　6)以績(jì)效評價(jià)指標為標準，實(shí)行目標管理責任制，明確保安部各級工作責任，責任人，通過(guò)檢驗、評價(jià)，實(shí)現獎懲懶惰，提高員工工作積極性，促進(jìn)工作有效完成。

　　二、工程維修管理

　　1)對整個(gè)住宅區進(jìn)行電力、給排水、消防、對話(huà)監控以及公共設施等設備設施的運行管理、維護，確保住宅區各設備設施正常運行

　　2.加強對裝修房屋的監督管理。

　　3、為業(yè)主提供有償服務(wù);。

　　三、環(huán)境衛生的管理

　　1)在環(huán)境衛生方面，我們根據園區實(shí)際情況，主要對河道清潔加強樹(shù)葉、苔蘚的捕撈。確認河水清澈。

　　2)要求清潔部制定嚴格的工作計劃，結合清潔工作程序和評價(jià)方法，監督檢查清潔工作。繼續對裝修垃圾實(shí)施袋裝定點(diǎn)堆放，集中清運管理，加強園區衛生檢查，確保園區衛生清潔美觀(guān)。

　　3)清潔部要求按照開(kāi)發(fā)人員的要求進(jìn)行。

　　四、呼叫管理

　　1)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%左右。

　　2)進(jìn)一步提高房地產(chǎn)收費水平，確保收費率在96%左右。

　　三)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主的糾紛、意見(jiàn)、建議。

　　4)完善顧客服務(wù)制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。

　　五)加強部門(mén)培訓，確保顧客服務(wù)業(yè)務(wù)水平顯著(zhù)提高。

　　按照公司培訓方針，制定呼叫管理培訓工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。對象開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。從服務(wù)意識、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復強化員工培訓，在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗執行，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

　　五是完善管理所日常管理，開(kāi)展老百姓工作，提高老板滿(mǎn)意度，以制度規范日常工作，完善園區治安、交通、綠化、公共設施維護，滿(mǎn)意老板，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養護、水電維修等有償服務(wù)，為老板提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)管理所多項經(jīng)營(yíng)

　　六、按照公司年度規劃，建設文明和諧區。

　　根據公司年度管理工作計劃，20XX年工作重點(diǎn)繼續抓住房地產(chǎn)安全管理，加強服務(wù)意識，規范服務(wù)標準，嚴格遵守國家、市級各部門(mén)制定的法律、法規和公司制定的各項規范性制度。按照“績(jì)效考核制度”日常業(yè)務(wù)考核標準，組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規定停車(chē)的可行性方案;。協(xié)助開(kāi)發(fā)人員開(kāi)展各項銷(xiāo)售活動(dòng)，組織和準備有關(guān)部門(mén)。

　　20XX年銀都名別墅房地產(chǎn)管理處以務(wù)實(shí)的房地產(chǎn)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖房地產(chǎn)管理公司一級資產(chǎn)管理水平和公司總體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)人員重點(diǎn)工作為中心，保證質(zhì)量完成各項工作任務(wù)和評價(jià)指標，全力為業(yè)主服務(wù)，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了良好成績(jì)。

　　保潔年度工作計劃3

　　學(xué)校清潔衛生工作是學(xué)校教育工作中一項十分重要的工作，是培養學(xué)生良好的衛生習慣和健康文明的生活態(tài)度，改善學(xué)校衛生環(huán)境和教育衛生條件，監測學(xué)生健康狀況，努力提高學(xué)生健康水平的工作。

　　本學(xué)期具體工作如下：

　　一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛生工作條例》

　　《條例》是學(xué)校衛生工作的主要依據，學(xué)校須按《條例》規定，把學(xué)校衛生工作納入學(xué)校工作計劃，有專(zhuān)人分管建立組織，制定規劃制度加強管理，使《條例》各項規定在學(xué)校中進(jìn)一步得到落實(shí)。

　　二、做好學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作

　　根據《條例》規定，九月份認真組織完成本校學(xué)生的健康體檢，血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質(zhì)檢測工作，并做好資料的統計、匯總、分析工作。

　　三、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美

　　狠抓學(xué)校大小環(huán)境，保持校園及室內外的整潔，實(shí)行一日兩掃制，每班分有包管區，并有負責老師檢查督促，保證包管區無(wú)紙屑等雜物。每天早上檢查室內外環(huán)境，經(jīng)常抽查各班的衛生情況，要求學(xué)生離開(kāi)座位做操或到專(zhuān)用教室去上課，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白，窗玻璃明亮，課桌椅排列整齊，地面清潔無(wú)雜物，衛生角整潔，清潔用具擺放整齊，真正做到室內外潔、齊、美。各專(zhuān)用教室有老師負責，每周一下午進(jìn)行打掃，周二衛生室進(jìn)行檢查。校園花圃有專(zhuān)人負責，定期修剪。

　　四、督促做好教育衛生工作

　　做好教育衛生工作，學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率，做到不拖課，衛生室每月隨機檢查教師有無(wú)拖課現象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調換座位。課上要求教師板書(shū)字跡端正，大小適中，學(xué)生讀、寫(xiě)時(shí)教師要督促學(xué)生做到三個(gè)一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近視率。五、進(jìn)一步加強學(xué)校生活飲用水和食堂的衛生監督管理。按照《食品衛生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求，辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛生經(jīng)常進(jìn)行監督檢查，防止食物中毒的.發(fā)生，腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量。

　　六、認真做好學(xué)校衛生常規工作。

　　認真做好本學(xué)期衛生保健的總結工作，認真參加保健老師例會(huì )及業(yè)務(wù)培訓，提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)校衛生工作的質(zhì)量。

　　保潔年度工作計劃4

　　一、保安管理

　　1)、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

　　2)、對各規章制度和崗位職責進(jìn)行學(xué)習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。

　　3)、加強部門(mén)內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

　　4)、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。

　　5)、加大軍事訓練力度，在20XX年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

　　6)以績(jì)效考核指標為標準，實(shí)行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

　　二、工程維護保養管理

　　1)對整個(gè)小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作

　　2、加強對裝修戶(hù)進(jìn)行監督管理。

　　3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

　　三、環(huán)境衛生的管理

　　1)環(huán)境衛生方面，我們根據小區實(shí)際情況，主要針對河道的清潔加強對樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

　　2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進(jìn)行監督檢查。繼續對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀(guān)。

　　3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。

　　四、客服管理

　　1)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%左右。

　　2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。

　　3)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

　　4)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。

　　5)加強部門(mén)培訓工作，確�？头�員業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。

　　根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

　　五、完善管理處日常管理

　　開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業(yè)主滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。

　　六、根據公司年度計劃，創(chuàng )建文明和諧小區。

　　根據公司年度管理工作計劃，20XX年的工作重點(diǎn)還是繼續抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規范服務(wù)標準，嚴格按照國家、市級各部門(mén)制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績(jì)效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準備工作。

　　20XX年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng )出佳績(jì)。

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