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人力資源年度工作計劃

時(shí)間:2021-11-05 14:12:00 工作計劃 我要投稿

人力資源年度工作計劃(15篇)

  時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的人力資源年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人力資源年度工作計劃(15篇)

人力資源年度工作計劃1

  為配合公司全面推行并實(shí)現XX年年度銷(xiāo)售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年年度的工作:

  一、公司年度組織架構的完善

  組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。

  二、各職位工作分析

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

  2、XX年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實(shí)施目標注意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。

  3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  (三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

  2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過(guò)。

  三、人力資源招聘與配置

  XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。(人才需求數據各部門(mén)尚未提供)

  人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉,人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,兼顧現場(chǎng)、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個(gè)別專(zhuān)項人才招聘會(huì );6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等;報刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

  2、根據實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。報刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。

  3、為規范人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

  4、計劃發(fā)生招聘費用:5千元。

  (二)、實(shí)施目標注意事項:

  1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

  2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋;

  (三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、各部門(mén)應在XX年目標制定時(shí)將XX年年本部門(mén)人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

  2、做好后勤保障的準備。

  四、薪酬管理

  根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。由于公司長(cháng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據,所以會(huì )給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無(wú)法給予員工合情合理的解釋?zhuān)荒壳暗膯T工薪資的初定、調整均無(wú)讓人信服的依據,工資結構簡(jiǎn)單,只要上司感覺(jué)不錯即可調薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。

  人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司XX年年度的重要目標之一。本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在XX年年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

  2、XX年年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合本地區同行業(yè)(職業(yè))薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級表》,報請各部門(mén)經(jīng)理審議修改后,呈報公司審核通過(guò);

  3、XX年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會(huì )通過(guò)。

  (二)、實(shí)施目標注意事項:

  1、薪酬體系和管理制度的建立,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。

  2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請外來(lái)特殊人才,一般按年薪制進(jìn)行處理。為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

  (三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認方可生效。

  五、員工福利與激勵

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。

  員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。

人力資源年度工作計劃2

  一、崗位編制、人員調整和招聘管理工作

  1、組織制定分公司的組織機構和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計劃目標,公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構和崗位編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò)后上報總公司。在今年年度中后期,結合分公司需要針對組織架構進(jìn)行了部分調整,5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。

  2、人員合理優(yōu)化,適度壓縮基層操作員工數量。結合公司現狀,將各部門(mén)編制進(jìn)行梳理,總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。

  3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著(zhù)“謹慎招聘、滿(mǎn)足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。

  4、招聘工具的開(kāi)發(fā)。為了提高人才甄選過(guò)程中對應聘者素質(zhì)的考評能力,促進(jìn)招聘過(guò)程中人才甄選標準的統一和甄選質(zhì)量的提升,根據控股公司《關(guān)于組織編寫(xiě)“人才測評試題”的通知》要求,公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫(xiě)了“人才測評試題”,作為人員甄選的重要工具,由于公司在“人才測評試題”編寫(xiě)后尚未出現招聘需求,故此項工具尚未得到應用。

  5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。

  6、人才培養和輸送。

  二、績(jì)效管理

  1、部門(mén)經(jīng)理年度業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂和考核。

  公司人力資源部在年初根據分公司18年度的經(jīng)營(yíng)計劃和分公司經(jīng)理18年度業(yè)績(jì)責任書(shū)中的指標分解制定了分公司各部門(mén)經(jīng)理級以上人員18年度的業(yè)績(jì)責任書(shū),經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據和保證。

  2、月度考核。

  公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實(shí)施細則》基礎上做了進(jìn)一步細化,規范了月度考核管理,并針對不同人員的考核表分別制定了填寫(xiě)模板,進(jìn)而保證考核工具應用的實(shí)效性。

  3、專(zhuān)項考核。

  公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉正、提名任命考核,做到考核資料完整。

  4、季度考核。

  公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前),為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺。

  5、年終考核。

  公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上,今年結合總公司要求針對考核方案做出了相應調整,就主管級及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權重的關(guān)鍵指標考核、能力態(tài)度考核及部門(mén)/項目負責人特殊加減分,進(jìn)而使考核更具合理性與客觀(guān)性。

  三、薪酬管理

  1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調查和數據測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。

  2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的,因此在沒(méi)有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整,執行轉正后全額工資的80%。

人力資源年度工作計劃3

  半年來(lái),在公司領(lǐng)導的幫助下,在個(gè)部門(mén)的大力支持和本部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計劃,規范管理抓好四個(gè)統一:即上報集團各種人事報表口徑統一;分公司人員調配統一勞動(dòng)合同續簽終止變更統一把關(guān)簽字蓋章;養老失業(yè)工傷醫療保險管理的統一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓;總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩妥地做好每一項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一主要的工作

  人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法,統一了人員調配管理,理順?lè )止救藛T組織結構,合理安排使用人員,至月份內部調配員工余人,調出人員余人,招聘使用實(shí)習生余人,使各店人員使用逐步合理化。

  勞動(dòng)合同采取了分公司統一管理的形式。截止到月份,分公司續簽勞動(dòng)合同人,終止合同人,解除合同人。

  養老失業(yè)工傷三項保險的管理。

  下半年共辦理三險增減人員余人,在增減變化中,認真核對增減人員的來(lái)源和數據的準確性,濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門(mén)店每月保險統籌基金的準確結算。

  按照半年工作計劃,完成了主要的培訓任務(wù),保證了門(mén)店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高。下半年共開(kāi)辦各類(lèi)培訓班個(gè),累計培訓余人次,其中崗前培訓人次,崗位培訓人次。

  從完成培訓工作的目的看主要有四類(lèi):

  一是滿(mǎn)足工作需求的基礎性培訓:計算機系統管理(人)預算管理(人)市場(chǎng)調研小組(人)“微奧”系統使用與維護(人)規范經(jīng) 營(yíng)分析(人)防損管理(人)消防基礎知識(人)新交通法(人)檔案管理等。

  二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓:管理人員防損管理(人)賣(mài)場(chǎng)管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(人)總經(jīng)理班(人)等。

  三是崗前培訓社招人員(人)供銷(xiāo)學(xué)校實(shí)習生培訓(人)黃寺店(人)等。

  四是常規性培訓:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育(人)等。

  制定了購物廣場(chǎng)分公司《競聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》《培訓管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應該是職能部門(mén)工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標志著(zhù)原有的管理制度與方法已不適應當前形勢需要,經(jīng)過(guò)部門(mén)同志共同努力和多方征求意見(jiàn),經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機濾布確定了文件的基本內容和框架。它的下發(fā)和執行,對指導工作規范培訓加強管理有重大意義。

  做好基礎工作。

  一是培訓中注意關(guān)注和了解各方對培訓工作質(zhì)量培訓方式培訓教師講課效果等方面情況的意見(jiàn)和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問(wèn)卷的方法征詢(xún)意見(jiàn),對不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進(jìn)行摸底測算。

  做好總部中層管理人員考核工作。

  下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現了一些問(wèn)題,考核后,我們主動(dòng)征求各部門(mén)意見(jiàn),及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法?己耸且环N形式也是一種手段,通過(guò)這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂(yōu)患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。

  一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習,積極進(jìn)取,有效地調動(dòng)了大家工作的積極性。

  二是加強了各部門(mén)之間工作的協(xié)調與溝通。各部門(mén)之間能夠相互配合,主動(dòng)溝通,使各部門(mén)工作有序開(kāi)展。

  三是增強了職能部室為門(mén)店服務(wù)的意識。各職能部門(mén)能夠積極主動(dòng)與門(mén)店溝通,及時(shí)幫助門(mén)店解決實(shí)際問(wèn)題,工作效率有了進(jìn)一步提高。

  二存在的主要問(wèn)題

  總結半年的工作取得了一些成績(jì),但距分公司的要求還有很大差距:

  培訓工作的規劃性和計劃性還不夠強,培訓還僅僅處于滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓經(jīng)費管理使用的制約,培訓內容缺乏“超前性”,提高培訓質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問(wèn)題。

  從培訓管理的角度看,培訓工作的管理環(huán)節還不完整。企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是知識更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓工作相對周期長(cháng)見(jiàn)效慢,加之評估工作更為復雜,“培訓成效”及培訓后的實(shí)際應用情況很難說(shuō)清,從而使培訓管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。

  培訓的形式和方法也過(guò)于單調。不能充分調動(dòng)受訓者的積極性,培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現出來(lái)的積極性動(dòng)力機制是不同的。這方面的問(wèn)題要通過(guò)積極性的調動(dòng)和潛能的開(kāi)發(fā)才能行之有效,才能達到標本兼治的目的。

  績(jì)效考核工作還處于初始階段,考核要素評價(jià)標準考核內容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結與提高。

  工作業(yè)績(jì)是由許多因素造成的,培訓只是改善業(yè)績(jì)的方法之一,需要看到的是,培訓也并不是萬(wàn)靈之藥,有些問(wèn)題并不是靠培訓就能解決的,從企業(yè)角度上說(shuō)大環(huán)境的營(yíng)造系統的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤(pán)考慮。

  三幾點(diǎn)工作設想

  一是從制度入手,以制度來(lái)保證工作的進(jìn)行。高級管理是對程序的管理。依據《培訓管理辦法》的貫徹和執行,實(shí)現規范培訓管理工作,形成多層次抓培訓管培訓搞好培訓的局面。

  二是加強培訓力度,提高員工素質(zhì)。培訓是經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的基本管理環(huán)節,年要進(jìn)一步依托培訓,向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規范服務(wù)規范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎工作。

  三是加強與“超市人”等院校和咨詢(xún)機構的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現優(yōu)勢互補,提高培訓理論層次與水平。

  四是建立員工管理系統,保證員工基本情況數據庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。

人力資源年度工作計劃4

  20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實(shí)際狀況,按計劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jì)效考核模式經(jīng)一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:

  一、健全、完善各項制度,逐步實(shí)現人力資源規范化管理

  目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實(shí)際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導各子公司結合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

  1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進(jìn)行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書(shū)及獎勵。

  2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jì)效考核范圍。學(xué)習資料分新員工類(lèi)、職業(yè)素養類(lèi)、管理技能類(lèi),各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),職業(yè)素養類(lèi)全員需參與學(xué)習,業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習,新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習;學(xué)習方式將實(shí)行多樣化,公司、部門(mén)統一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓等。年度將評出學(xué)習用心分子,并頒發(fā)證書(shū)。

  3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導書(shū),是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對出現爭議的條款進(jìn)行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規范等。

  4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進(jìn)行調整,以便配合績(jì)效管理的實(shí)施,同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。

  5、建立集團職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團化的管控,將對集團的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì )工作時(shí)間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會(huì )同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會(huì )同等崗位工作兩年以上。

  6、完善績(jì)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jì)效考核,對每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jì)效管理需求。

  二、加強員工培訓管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)

  目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類(lèi),并實(shí)行年度培訓積分制。

  1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓資料,我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進(jìn)行書(shū)面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。

  2、業(yè)務(wù)知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習。從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)沃v師或組織學(xué)習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結合的方式進(jìn)行,培訓后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書(shū)面考核。

  3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過(guò)反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕幏都寄芨傎、收銀員操作技能競賽等。

  4、基本素質(zhì)培訓,主要是提高員工日常行為規范的培訓,透過(guò)此類(lèi)培訓從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓根據管理崗位、基礎崗位實(shí)際需求安排,可透過(guò)外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進(jìn)行。

  5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線(xiàn)會(huì )員學(xué)習。根據在線(xiàn)學(xué)習視頻資料,安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行必須數量的學(xué)習,并一齊進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習心得、考核等。

  6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,透過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團隊合作意識。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓。

  培訓實(shí)行年度積分制,建立培訓學(xué)習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學(xué)習課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對用心參加培訓學(xué)習的同事,在年終透過(guò)考核評出學(xué)習先進(jìn)員工給予表彰獎勵。

  三、不斷完善績(jì)效考核,促進(jìn)員工績(jì)效穩步提升

  20xx年各公司將實(shí)行新的績(jì)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應的過(guò)程,在試行的.過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結,找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效考核標準,強化部門(mén)負責人與員工的績(jì)效面談,領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績(jì)效,使員工在執行績(jì)效考核的過(guò)程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

  地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年4月試行。

  四、做好人才儲備,及時(shí)補充所缺、所需人才

  隨著(zhù)公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補充,保證日常工作的正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。

  1、注重內部培養,對于基層管理人員實(shí)行內部人才培養計劃,透過(guò)績(jì)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養,為員工做好職業(yè)發(fā)展規劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續發(fā)展。

  2、透過(guò)人才網(wǎng)站、參加現場(chǎng)招聘會(huì )等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內部無(wú)法調配彌補時(shí),及時(shí)從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進(jìn)行。

  3、對于新開(kāi)發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

  五、完善薪酬福利結構,提高市場(chǎng)競爭力

  為了配合新的績(jì)效考核模式,擬對原有薪酬結構進(jìn)行一些調整,以便更好的推動(dòng)績(jì)效考核的實(shí)施,到達激勵的作用。對于績(jì)效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執行。薪酬優(yōu)勢在市場(chǎng)上具有較強的競爭力,每個(gè)企業(yè)應結合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。

  六、建設和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續、穩定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計劃組織開(kāi)展一些有利于團隊建設的活動(dòng)。

  1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學(xué)習,從而進(jìn)一步提升自身修養。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓,之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進(jìn)行補考。

  2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

  3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會(huì )知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應知應會(huì )的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門(mén)學(xué)習,由各部門(mén)選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問(wèn)答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。

  4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。

  5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習活動(dòng)。

  6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習活動(dòng)。

  7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。

  8、11月份舉辦一次學(xué)習心得征文比賽。

  20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實(shí)施,相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結,人力資源管理各項工作將會(huì )更加規范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養將獲得更大的提高。

人力資源年度工作計劃5

  一、目標概述:

  人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

  建立內部溝通機制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、建立內部溝通機制。

 、偃肆Y源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

 、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?偨(jīng)理每周開(kāi)箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

 、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。

  通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。20xx年,人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。

 、僦朴啞秵T工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

 、诩訌妼(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣

 、蹖λ行逻M(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。

  3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

  人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:

 、倏记诠芾。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導的職員抓起

 、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。

 、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

 、軐ぷ鞣闹(zhù)裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查

 、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規范管理。

  四、實(shí)施目標注意事項:

  1、實(shí)施內部溝通機制時(shí),應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。

  2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān),統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

  3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部所有職員

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;

  3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力資源年度工作計劃6

  20xx年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度人力資源部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,以XX年工作情況為基礎,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想, 全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:

  公司20xx年的整體發(fā)展目標是:

  A、華盛的發(fā)展目標:是以銷(xiāo)售4400針車(chē)為主,以低價(jià)高質(zhì)沖擊市場(chǎng)份額,提高公司品牌知名度,以推動(dòng)其他高利潤機型的銷(xiāo)售創(chuàng )造利潤。其中終端客戶(hù)占整個(gè)公司銷(xiāo)售額的70% ,同行客戶(hù)占整個(gè)公司銷(xiāo)售額的30%。

  B、 智富公司的發(fā)展目標:是XX0%外省代理商的開(kāi)發(fā);研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車(chē)為主,以技術(shù)力量領(lǐng)先競爭對手;祥華廠(chǎng)和裝配車(chē)間擴大生產(chǎn)規模,提高生產(chǎn)能力,以配合公司的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  C、建立科學(xué)、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系(包括財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、物料管理、信息管理、生產(chǎn)管理、 人力資源管理),提高企業(yè)的核心競爭力。

  人力資源部針對公司20xx年的發(fā)展戰略目標,計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年的工作。

  1、組織架構與各部門(mén)編制的健全、完善。確立和明確各職能部門(mén)與各崗位的責權與義務(wù),做到科學(xué)適用,三年內不做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既定的框架內有效、健康運行。

  2、完成各部門(mén)崗位工作分析,為招聘、培訓、薪酬和工作績(jì)效提供依據。

  3、完成日常的招聘配置工作,為銷(xiāo)售、生產(chǎn)和公司的正常運作提供保障。

  4、員工的培訓開(kāi)發(fā)體系建立,為公司的未來(lái)戰略發(fā)展提供各類(lèi)各級人才,建立高素質(zhì)的人才梯隊。

  5、員工關(guān)系管理,通過(guò)增加員工福利、內部激勵、信息溝通平臺、員工職業(yè)生涯規劃等管理手段,培養員工士氣和奉獻精神,提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。

  6、提供良好的后勤保障服務(wù),員工住宿、伙食改善與員工娛樂(lè )活動(dòng)的開(kāi)展,更好的提高員工的工作熱情。 說(shuō)明事項:

  1. 人力資源是一個(gè)長(cháng)期、系統的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于應付,以致計劃的實(shí)施沒(méi)有實(shí)質(zhì)效果。

  2. 人力資源部是公司發(fā)展的基礎,只有人力資源的選人、用人、育人、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營(yíng)發(fā)展才會(huì )順暢。人力資源部工作計劃每一部分都涉及到各部門(mén)的溝通與配合,望公司高層領(lǐng)導和各部門(mén)負責人給予大力支持和配合,這也是人力資源工作計劃成功的關(guān)鍵。

  3. 由于人力資源工作是長(cháng)期系統的工程,此工作計劃只是初步計劃,具體實(shí)施還需根據公司實(shí)際運營(yíng)情況和高層領(lǐng)導的裁決。

  20xx年工作目標之一:完善公司組織架構與部門(mén)編制

  目標概述:公司的組織架構建設決定著(zhù)公司的發(fā)展方向與目標,而目前公司的組織結構還不完備,各部門(mén)的職能沒(méi)有得到發(fā)揮,工作流程不明確。簽于此,人力資源20xx年的工作首先需要解決公司組織架構的修訂與部門(mén)編制的完善,確保內部建設與公司發(fā)展相協(xié)調。

  實(shí)施方案:

  1. 在20xx年1月份召開(kāi)公司未來(lái)3到5年的戰略發(fā)展目標,討論實(shí)現目標的組織架構、部門(mén)設置、崗位設置的可行方案,做到與未來(lái)發(fā)展趨勢相符的科學(xué)、合理、簡(jiǎn)潔、實(shí)用的組織框架。

  2. 20xx年2月份對各部門(mén)進(jìn)行調查,梳理各部門(mén)編制與實(shí)際崗位的差異,崗位工作職責、工作內容是否有空缺、重疊,做好每個(gè)崗位的工作分析。

  3. 20xx年3月份根據調查結果和工作分析,人力資源部重新梳理組織架構與各部門(mén)崗位設置,做出公司整體組織架構和各部門(mén)崗位設置草案,召開(kāi)意見(jiàn)征求會(huì )議進(jìn)行論證并報總經(jīng)理進(jìn)行修改。

  4. 20xx年4月底前各部門(mén)配合人力資源部根據新的組織架構、崗位設置、人員編制,對各崗位編制職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等改造工作,人力資源部匯總編寫(xiě)成冊。

  目標實(shí)施說(shuō)明事項:

  1. 組織架構決定與公司的長(cháng)遠戰略發(fā)展的方向與需要,決定公司是否能高效運作,快速反應。所以,組織架構與部門(mén)崗位設計意義重大,組織架構太過(guò)簡(jiǎn)化,可能導致職責不清,工作繁重,部門(mén)負責人應付大量的日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展;組織架構層次太過(guò)繁多,會(huì )導致管理成本不斷增加,工作流程增多,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況,影響公司的運作效率。

  2. 組織架構和崗位設置是公司正常運營(yíng)的基礎,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位必須通過(guò)嚴格的設計、討論,確定下來(lái)的組織架構是可操作性和實(shí)用性的,并且短期內,各部門(mén)的人員招募與配置是以編制為準的,任何超出編制的招聘活動(dòng)都必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。

  各部門(mén)的支持與配合:

  1. 公司總經(jīng)理對未來(lái)發(fā)展戰略目標的制定與發(fā)展方向的確定,以及對組織架構與編制的指導意見(jiàn)。

  2. 各部門(mén)配合人力資源部對現有組織架構與崗位編制合理性與未來(lái)公司發(fā)展趨勢下組織架構與崗位設置的調查討論。

  3. 新組織架構草案出臺后,需請各部門(mén)進(jìn)行審閱、評估,通過(guò)總經(jīng)理審核通過(guò)后,各部門(mén)需配合人力資源部完成各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。

  20xx年工作目標之二:各職位工作分析

  目標概述:職位分析是企業(yè)進(jìn)行組織架構、定崗、定編和薪酬分配的依據,通過(guò)職位分析,可以得出每個(gè)職位的任職資格、工作內容、工作量、上下游工作流程,從而使公司的各部門(mén)工作分配、工作銜接、工作流程設計更加精準;也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

  實(shí)施方案:

  1. 人力資源部在20xx年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如(訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調查法、觀(guān)察法等) 2. 運用以上分析方法有針對性的去收集以下信息:

  1)、了解崗位工作目的,理清崗位工作活動(dòng)的目的與部門(mén)職責、組織職責之間的關(guān)系;

  2)、根據崗位工作目的,了解實(shí)現崗位工作目的的工作程序,包括具體的輸入輸出、與企業(yè)內部其他崗位的內部流程關(guān)系、各工作程序步驟所需時(shí)間;

  3)、詳細了解工作程序上的具體行為表現;

  4)、分析各工作程序的關(guān)系(并列、流程遞進(jìn)、包含還是被包含),并對工程作程序進(jìn)行分層分類(lèi)的歸納,如按照職責、對應職責實(shí)現的任務(wù)、以及每項任務(wù)所需的工作行為表現;

  5)、分析各個(gè)工作程序上的長(cháng)處和不足,包括職責對應的任務(wù)、及各項行為要求的長(cháng)處與不足;

  6)、找出工作重點(diǎn),了解工作活動(dòng)中的障礙和困難;

  3. 在20xx年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,送呈各部門(mén)分析討論、總經(jīng)辦審閱,審閱通過(guò)后形成職位說(shuō)明書(shū),作為人力資源部戰略規劃的基礎資料。

  目標實(shí)施說(shuō)明事項:

  1. 工作分析形成的資料是人力資源戰略性文件,是組織架構、定編定崗、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理的依據,資料力盡翔實(shí)、準確,各部門(mén)一定需盡力配合,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。

  2. 工作分析一定是在新組織架構和崗位編制中實(shí)際應用的,可能實(shí)際的現有職位職責有差異,人力資源部必須協(xié)同各部門(mén)以新組織架構標準為基礎進(jìn)行撰寫(xiě),避免人力資源部重復工作。

  各部門(mén)的支持和配合:

  1. 工作分析需要收集大量職位信息,要對各個(gè)崗位做訪(fǎng)談,各部門(mén)還需填寫(xiě)調查問(wèn)卷。

  2. 工作分析形成的草案需要各部門(mén)進(jìn)行分析討論,并要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核通過(guò)。

  20xx年目標工作之三:招聘配置

  目標工作概述:人力資源部需要完成的招聘配置目標是基于公司新組織架構上正常運作外,公司在20xx年在擴大生產(chǎn)規模與銷(xiāo)售隊伍的基礎上進(jìn)行的人才招聘和配置活動(dòng),人力資源部將嚴格按照公司的實(shí)際需求進(jìn)行招聘和配置工作。(各部門(mén)20xx年的人員需求計劃未提供)

  實(shí)施方案:

  1. 由于明年公司在生產(chǎn)規模與銷(xiāo)售目標的提高,人才需求計劃大大增加,人力資源部計劃擴大招聘途徑。以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,以現場(chǎng)招聘為輔招聘管理、文職、技術(shù)類(lèi);以工業(yè)區流動(dòng)人員和公司門(mén)口廣告招聘、員工推薦介紹進(jìn)行一線(xiàn)操作工人的招聘途徑;另外與各種技術(shù)職業(yè)學(xué)校和培訓中心建立良好的合作關(guān)系,作為人才儲備政策。

  2. 由于組織架構的調整,以工作分析結果為依據,對人崗不匹配的情況進(jìn)行轉崗或調動(dòng),以提高個(gè)人績(jì)效和部門(mén)績(jì)效。對個(gè)人能力提升較快能勝任管理職位的員工,公司進(jìn)行培訓后可晉升到高一級職位。

  3. 為了規范人力資源的招聘與配置工作,人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規定》和《人事/薪資異動(dòng)管理規定》,經(jīng)高層領(lǐng)導審核通過(guò)后下發(fā)各部門(mén)。

  目標實(shí)施說(shuō)明事項:

  1. 招聘前與各用人單位做好溝通,以職位分析為基礎建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測評工具,以便招聘的人才符合公司的用人標準。

  2. 協(xié)助各用人單位做好面試安排,培訓各用人單位招聘面試技巧與方法,提高招聘效率。

  各部門(mén)的支持和配合:

  1. 在元月份XX號前制定20xx年各階段的人員需求計劃方案交人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

  2. 接受人力資源的招聘面試技巧培訓與職位素質(zhì)勝任力模型建設。

  20xx年目標工作之四:?jiǎn)T工培訓開(kāi)發(fā)

  目標工作概述:?jiǎn)T工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,從滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)培訓大致有四個(gè)方面的目的:長(cháng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要而采取的培訓活動(dòng);年度目的,是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對人力資源需要而采取的培訓活動(dòng);再次是職位目的,是為了滿(mǎn)足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動(dòng);最后是個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生

  涯規劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。通過(guò)這四個(gè)層面的員工培訓開(kāi)發(fā),以提高公司的整體人才結構構成,提高公司的核心競爭力。

  實(shí)施方案:

  1. 20xx年12月底對各部門(mén)進(jìn)行20xx年度培訓需求調查,各部門(mén)的年度工作目標與員工實(shí)際工作能力有針對性的制定每個(gè)部門(mén)的年度培訓需求計劃,人力資源部根據收集的培訓信息進(jìn)行培訓時(shí)間安排。

  2. 培訓種類(lèi)分為:入職培訓、核心能力培訓(公司要求的核心素質(zhì)能力)、崗位技能培訓、管理素質(zhì)培訓。

  3. 采用培訓的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學(xué)習;選拔一批內部講師進(jìn)行內部管理和工

  作技能培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)軟件、書(shū)籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。如生產(chǎn)部門(mén)技術(shù)崗位采用“師徒關(guān)系”式培訓方式,基層主管的績(jì)效目標應包括員工個(gè)人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“師傅”沒(méi)有加薪、晉升機會(huì )。

  4. 計劃培訓內容:以營(yíng)銷(xiāo)管理、客服服務(wù)、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能、生產(chǎn)管理、員工激勵、有效溝通、工作標準與流程、人力資源管理、服務(wù)心態(tài)與情緒控制等課程。

  5. 人力資源部培訓管理根據實(shí)際情況制訂《公司員工培訓管理制度》,按照制度執行。

  目標實(shí)施說(shuō)明事項:

  1. 人力資源部平時(shí)注意培訓課程的研究開(kāi)發(fā),注重培養內部培訓講師的培訓能力;搜集國內有名培訓機構或咨詢(xún)顧問(wèn)公司的培訓課程,結合公司的實(shí)際情況,不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。

  2. 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓總結和內容傳達宣傳,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

  3. 對于公司出資外派培訓的項目,人力資源部應擬定好相應的培訓服務(wù)期協(xié)議。

  4. 人力資源部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調,避免工作繁忙與培訓時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復參加培訓,而其他部門(mén)卻無(wú)機會(huì )參加培訓的現象,綜合考慮,以公司利益和需求為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。

  各部門(mén)的支持和配合:

  1. 各部門(mén)在20xx元月前完成各部門(mén)年度培訓需求計劃,交人力資源部匯總制定公司年度培訓需求計劃。

  2. 鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門(mén)均應挑選一名內部培訓講師。

  20xx年工作目標之五:?jiǎn)T工關(guān)系管理

  目標概述:?jiǎn)T工關(guān)系是企業(yè)與員工、部門(mén)主管與員工、員工與員工之間的關(guān)系。建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績(jì)效,從而降低員工離職率,降低公司在招聘、培訓、員工福利等方面的運營(yíng)成本。員工關(guān)系管理實(shí)際是從企業(yè)的員工福利、信息溝通平臺、員工激勵、員工職業(yè)生涯規劃等手段進(jìn)行。

  實(shí)施方案:

  1.增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。

  2.員工激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎;對生產(chǎn)或技術(shù)員工可設立技能獎項。

  3.信息平臺建設。加強主管與員工的雙向溝通能力,建立員工幫助計劃,解決員工工作、生活和心理問(wèn)題,在公司內部形成互幫互助的良好氛圍。建議每月人力資源部召開(kāi)一次員工座談會(huì ),針對公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等進(jìn)行投訴建議,以便人力資源部和公司管理提出改善。

  目標實(shí)施說(shuō)明事項:

  1. 員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的執行程度直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長(cháng)期發(fā)展方向。人力資源部應站在公司長(cháng)遠利益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵工作。

  各部門(mén)的支持與配合:

  1. 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司最終裁定。

  人力資源部有建議的權利和義務(wù)。

  2. 各部門(mén)主管同樣肩負本部門(mén)員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配

  合共同做好。

  目標工作之六:良好的后勤保障服務(wù)

  目標概述:

  總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。

  實(shí)施方案:

  1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  2、嚴格執行公司各項規章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。

  3、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,以及環(huán)境衛生管理。

  4、繼續把防火、防毒、防盜等安全保衛工作放在首位。

  5、更進(jìn)一步改善職工生活,增加公司的娛樂(lè )設施,豐富員工的業(yè)余生活。

  6、加強后勤人員的素質(zhì)培訓,提高服務(wù)水準。

  7、控制成本,節約開(kāi)支。

  目標實(shí)施說(shuō)明事項:

  1、對保安-考核計其工作時(shí)間和職責范圍的履行程度。

  2、對清潔工-環(huán)境保持度及確定相應清掃標準和定期清理時(shí)間。

  3、對宿舍-制定相應的管理條例(如安全用電,水,煤氣等行為準則,生活垃圾處理規范等等落實(shí)到人,可以由保安進(jìn)行定期巡檢,管理員維護相應秩序,定期核查)。 各部門(mén)的支持與配合:

  總務(wù)后勤工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作 的工作。所以希望公司全體員工都能?chē)栏駡绦泄镜母黜椧幷轮贫,努力為公司做出貢獻!

人力資源年度工作計劃7

  人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!

  在xx年即將結束,20xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

  2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。

  4)實(shí)施具體規劃。

  20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

  已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:

  1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

  4、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

  6、各部門(mén)招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

  總體現狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:

  1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。

  4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

  5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

  啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍者(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等

  三、培訓與開(kāi)發(fā)

  培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤

  經(jīng)過(guò)xx年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從xx年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

  提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過(guò),這里不再細談。

  根據勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績(jì)效考核。這樣一來(lái),培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。

  根據整體情況,預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進(jìn)行:

  1)落實(shí)內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

  2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關(guān)于內部培訓如何獎勵的問(wèn)題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專(zhuān)業(yè)化運作,沒(méi)有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

  3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

  4)長(cháng)期培養并培訓內部培訓師,給其良好的成長(cháng)氛圍和成長(cháng)協(xié)助。

  5)對內部培訓師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

  6)預計20xx年可實(shí)現內部培訓師聘任制。

  再次談培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行,更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(cháng)期監督。那么,如何實(shí)現培訓的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。

  為解決培訓管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門(mén)負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會(huì )直接影響公司的整體運營(yíng),所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故可以考慮由其專(zhuān)項負責培訓管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風(fēng)險,人力資源部提出20xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時(shí)間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面實(shí)施。

  最后關(guān)于培訓階梯化,培訓階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來(lái)規劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度;谶@些客觀(guān)原因,培訓階

  梯化將被作為培訓費用規劃的內容進(jìn)行規劃。具體如下:

  20xx年培訓費用分配做出調整,從原來(lái)的費用全部做一個(gè)預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬(wàn)元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓費用。具體規劃為:內訓具體有各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤(pán)書(shū)籍費用合計5萬(wàn)元,卡訓為購買(mǎi)聽(tīng)課卡,預計購買(mǎi)的有清華大學(xué)學(xué)習班課程卡、金蘭盟學(xué)習卡、聚成學(xué)習卡,預計費用為15萬(wàn)元。大內訓預計做兩次,費用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén),解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

  課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,部長(cháng)級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進(jìn)行。

  四、薪酬福利

  我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過(guò)調查發(fā)現,運行還是比較滿(mǎn)意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說(shuō)明在薪資體系設計上并沒(méi)有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:

 。ㄒ唬┈F今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

  現在的薪酬體系設計中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設置上,一般來(lái)說(shuō),工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的,嚴格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規定,所以在20xx年,為避免風(fēng)險和麻煩,建議將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。

 。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調查數據凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。從下圖來(lái)看,員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō),總部選B項的占35。9%,選C項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿(mǎn)意度就變成了,選B項的占28。75%,選C項的占54。4%。數據顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、XXX及生產(chǎn)系統員工滿(mǎn)意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及XXX團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

  導致這一現狀的原因有:1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會(huì )傳播,故其滿(mǎn)意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產(chǎn)生的結果是不同的;3)非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正,F象,但對當事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。

  通過(guò)以上分析可以看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個(gè)案的情況并不會(huì )影響大局。

  從外部分析,濟南市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營(yíng)企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰略不能以?xún)?yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的人員為主,而應該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(cháng),會(huì )有更好的忠誠度,隨著(zhù)企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

  所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長(cháng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。

  福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開(kāi)始,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì )把福利增加到工資的范圍內,也就是說(shuō),福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

  五、績(jì)效管理

  績(jì)效管理體系包括8個(gè)模塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準備、戰略規劃、部門(mén)計劃預算、績(jì)效計劃、績(jì)效控制、績(jì)效考核、績(jì)效溝通、考核結果運用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績(jì)效管理來(lái)說(shuō),每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個(gè)步驟,才可能稱(chēng)得上績(jì)效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績(jì)效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績(jì)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細節,將績(jì)效考核結果的運用豐富化,使績(jì)效管理真正的對企業(yè)運營(yíng)起到輔助作用,對企業(yè)的戰略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的主要工作應該從以下幾方面來(lái)著(zhù)手:

  1、繼續加強績(jì)效控制?(jì)效控制的工作現在主要有績(jì)效考核分數記載存檔,了解績(jì)效考核結果。而在績(jì)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?(jì)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。20xx年,為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流,教會(huì )并監督各考核人對考核的實(shí)施,預防考核流于形式。

  2、績(jì)效考核工具改進(jìn),現行的績(jì)效考核主要是在目標管理思想指導下的KPI考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現行的整體人員素質(zhì)情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,目前的績(jì)效考核方法就不再能滿(mǎn)足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀(guān)念,但不一定實(shí)施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績(jì)效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn),KPI指標中增加KRI指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jì)不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來(lái)考核,KRI指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規劃。具體為:

  明年再實(shí)施一年的月度績(jì)效考核,但中高層管理者增加KRI指標季度考核,該項考核明年暫時(shí)不計入工資,但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長(cháng)期規劃。

  實(shí)施KRI考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。

  3、繼續加強考核溝通?(jì)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(cháng)足的改善,20xx年人力資源部將繼續堅持績(jì)效溝通到位、細致的理念并落實(shí)到位。

  六、員工關(guān)系

  員工關(guān)系主要包括:

  1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

  2)開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作

  3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料

  4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛

  5)落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策

  由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問(wèn)題發(fā)生;做員工的知心人,主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問(wèn)題。

  20xx年人力資源部將繼續在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

  1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策提供參考。

  2)創(chuàng )建知心話(huà)保密渠道并與20xx年3月份開(kāi)始實(shí)施。

  3)增加詳細專(zhuān)業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。

  4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。

  七、其他

  詳細的區分人力資源工作模塊可以分為12個(gè)模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統、企業(yè)文化系統、員工職業(yè)生涯系統、人力資源會(huì )計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原來(lái)的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效管理、員工關(guān)系,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統并不一定符合企業(yè)現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規劃系統。

  職業(yè)生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓會(huì )、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規劃出臺并與個(gè)人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過(guò)年放假,故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

  人力資源會(huì )計系統建立:

  1)建議財務(wù)設立專(zhuān)門(mén)的人力資源賬戶(hù),并請求財務(wù)支援建設人力資源會(huì )計科目,4月份完成。

  2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時(shí)間安排根據生產(chǎn)銷(xiāo)售情況確定,避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節。

  人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門(mén)成長(cháng)三駕馬車(chē)并行的理念,即:專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習與考試提升專(zhuān)業(yè)能力,通過(guò)學(xué)習國學(xué)與歷史提升品格,通過(guò)與各部門(mén)加強溝通增強員工關(guān)系。

  部門(mén)文化的建設也同樣不能放棄,我們的愿景“建設有XXX特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號,就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng )新才有可能成為現實(shí)。

  綜上,人力資源工作在20xx年結束,20xx年即將到來(lái)之際,只有不斷地學(xué)習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

  由于時(shí)間篇幅所限,具體細節將于20xx年12月份補充完畢。請領(lǐng)導諒解。

人力資源年度工作計劃8

  我想從工作計劃的角度談點(diǎn)自己的看法,希望能對你有所幫助、行政人事管理重要的是你的執行力、工作計劃應當圍繞如果你是該公司的行政人事主管,你認為在你的職權范圍內如何開(kāi)展工作并使之卓有成效。

  一、用1~2個(gè)月的時(shí)間熟悉公司的管理,了解公司的管理現狀,提出公司在行政管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題,應當著(zhù)手解決的問(wèn)題。

  二、了解公司的企業(yè)文化,著(zhù)手建立企業(yè)文化的內涵,將個(gè)人的發(fā)展融入企業(yè)文化的理念之中、幫助公司建立健康的企業(yè)文化氛圍。

  三、制度建設:科學(xué)的、規范的、合理的企業(yè)制度建設是管理的基礎。制度決定行為!在公司管理中注重制度化管理,而非人治。

  四、人事作業(yè)程序:規范員工的入職要求及工作說(shuō)明書(shū),包括員工的招聘入職到離職都應當建立相應的流程規范管理。

  五、員工培訓方面。沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的員工是企業(yè)的負債,作為企業(yè)必須注重員工的培訓,行政人事管理必須把員工的培訓納入工作日程中來(lái),包括員工的入職培訓、崗前培訓等等。

  六、績(jì)效考核與薪酬體系?(jì)效考核是行政人事管理的重點(diǎn),在你的工作計劃中應當作為重點(diǎn)。明確考核的重點(diǎn)與考核的指標,努力要求員工達成工作目標。

  當然行政人事管理涉及的內容很多,不可能面面俱到。重要的是你個(gè)人的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導素養,加上你的執行力。我想能做到以上幾個(gè)方面,并圍繞以上的幾個(gè)方面,工作計劃應該說(shuō)就比較完整了。祝您成功!

人力資源年度工作計劃9

  20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場(chǎng)拓展時(shí)機最為重要的一年。市場(chǎng)部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門(mén)工作,積極配合各部門(mén),實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。市場(chǎng)部20xx年年度工作總體內容如下:

  一、 明確市場(chǎng)部職能,健全市場(chǎng)部規章制度、工作時(shí)間、工作內容。

  一個(gè)部門(mén)能夠行之有效的完成工作,必須明確部門(mén)職能和工作內容。沒(méi)有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時(shí)間。有目標,有思路,有方法是市場(chǎng)部門(mén)的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無(wú)章,容易一事無(wú)成。市場(chǎng)部門(mén)的作息時(shí)間與餐廳運營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。

  二、 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密工作。

  1、 對周銷(xiāo)售額進(jìn)行分析,根據一周內營(yíng)業(yè)額對比,做出相應措施,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。

  2、 對月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比分析,制定淡旺季營(yíng)銷(xiāo)策略,盡力使淡季不淡。

  3、 店內營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動(dòng)。

  三、 對競爭者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導品牌,必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,做到“你無(wú)我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場(chǎng)份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會(huì )偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。

  四、 大力發(fā)展外賣(mài)市場(chǎng),從零點(diǎn)外賣(mài)到團體外賣(mài)逐步擴展。

  根據渦陽(yáng)現有條件的限制,渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣(mài)市場(chǎng)一直不景氣。這一現象對5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗,也是一個(gè)機會(huì )。對空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。

  市場(chǎng)部對外賣(mài)市場(chǎng)的開(kāi)拓現分為一下三步:

  1、 首先針對門(mén)店、小區等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,目的是擴散5+7外賣(mài)服務(wù)信息,使外賣(mài)得到大多數人的認可,同時(shí)也是店內員工對外賣(mài)工作的熟悉過(guò)程。

  2、 針對中小企業(yè)、活動(dòng)團體進(jìn)行宣傳,更近一步拓展外賣(mài)服務(wù),提升外賣(mài)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。

  3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。

  以上3步可以餐廳的外賣(mài)服務(wù)基本覆蓋各類(lèi)人群。

  五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統,并使之健康運轉。

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據XX縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會(huì ),迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿(mǎn)意度。

  六、 尋找、建立合作伙伴,實(shí)現互利互贏(yíng)、相互促進(jìn)、市場(chǎng)一體化。

  現代市場(chǎng)早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏(yíng)的合作伙伴是當務(wù)之急,作為傳統行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著(zhù)各類(lèi)人群的生活需求,有著(zhù)更多的機會(huì )與其他行業(yè)進(jìn)行合作!坝行枨缶陀泻献鳌,找到利益點(diǎn),就能深入合作。

  七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。

  1、 根據節日制定節日促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、 根據會(huì )員制定會(huì )員活動(dòng)。

  3、 根據合作單位制定合作活動(dòng)。

  4、 根據淡旺季制定合理的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  5、 根據競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略制定對抗活動(dòng)。

  6、 根據營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  八、 按季度制定季度工作計劃并進(jìn)行工作總結。

  按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據實(shí)際情況進(jìn)行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現同樣錯誤。

  一、人力資源管理體系建設的總體目標:

  1.保證公司戰略目標的實(shí)現;

  2.持續提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

  3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng )造的人才激勵機制。

  二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關(guān)系:

  綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。

  (一)、公司戰略目標:

  1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。

  2. 成長(cháng)規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

  3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。

  (二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關(guān)系:

  1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實(shí)現,并促進(jìn)公司文化建設;

  2.通過(guò)培訓持續提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續發(fā)展提供梯級人才儲備;

  3.通過(guò)有效的激勵機制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jì)效,增強公司自身改革和創(chuàng )新的動(dòng)力。

  4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續性。

  三、建立以績(jì)效為導向的薪酬體系

  用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績(jì)效決定薪資水準,績(jì)效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng )造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時(shí),不斷提高精神激勵的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。

  通過(guò)建立以績(jì)效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營(yíng)目標而言,要的是利潤;對管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實(shí)現。因此,公司對員工關(guān)鍵績(jì)效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jì)效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,規范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過(guò)程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長(cháng)的重要激勵制度。

  四、結合公司戰略目標的培訓體系建設

  在當前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過(guò)組織培訓,公司不僅給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),也是公司挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求,實(shí)現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著(zhù)強大文化凝聚力的組織,并滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過(guò)制定《員工培訓管理制度》,收集各部門(mén)的培訓需求及公司為實(shí)現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實(shí)施來(lái)滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。

  五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度

  本年度主要工作之一是繼續優(yōu)化健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jì)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。

人力資源年度工作計劃10

  為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司20xx年的工作目標。

  一、人員招聘

  1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

  3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。

  公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。海報招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競爭對手挖人。調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項準備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。

  二、績(jì)效考核

  1、思路分析

  績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

  2、目標概述

  績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。

  3、具體實(shí)施方案

  (1)繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。

  (2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

  (3)重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。

  (4)推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

  4、實(shí)施目標注意事項

  (1)績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

  (2)績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。

  (3)績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

  三、培訓發(fā)展

  1、思路分析

  目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

  2、目標概述

  (1)員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  (2)通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。

  3、具體實(shí)施方案

  (1)對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

  (2)重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會(huì )表等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

人力資源年度工作計劃11

  20xx年新的一年,新的開(kāi)端。擬對以下三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃范本擬訂安排:

  一、公司20xx年人力資源部工作計劃

  1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源規劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作計劃,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

  4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

  7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費電話(huà)[號碼800(400)71000xx],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。

  3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。

  6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。

  三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

  3、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。

  4、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

人力資源年度工作計劃12

  (一)就業(yè)工作

 。1)建立重點(diǎn)建設項目和重要政策就業(yè)聯(lián)動(dòng)機制。以就業(yè)質(zhì)量,提升就業(yè)率為目標,建立重點(diǎn)建設項目與就業(yè)工作同步機制。將公共就業(yè)服務(wù)貫穿重點(diǎn)建設項目始終,定期對接重點(diǎn)建設項目勞動(dòng)用工、職業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)貸款、優(yōu)惠政策等需求,充分發(fā)揮重點(diǎn)項目建設拉動(dòng)就業(yè)工作作用。

 。2)進(jìn)一步完善失業(yè)預警制度和失業(yè)應急預案,增加失業(yè)監測點(diǎn),堅持一手抓擴大就業(yè),一手抓調控失業(yè),最大限度地減少因失業(yè)問(wèn)題造成社會(huì )不穩定因素。

 。3)持續抓好創(chuàng )業(yè)工作,進(jìn)一步健全完善創(chuàng )業(yè)孵化基地和創(chuàng )業(yè)園區服務(wù)功能,實(shí)現創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應。用好創(chuàng )業(yè)扶持資金,不折不扣的落實(shí)培訓、創(chuàng )業(yè)擔保貸款貼息、一次性創(chuàng )業(yè)補貼和崗位開(kāi)發(fā)補貼等政策。

 。4)強化基層平臺規范化建設,完善人力資源社會(huì )保障所(站)軟硬件設施,加強人員隊伍業(yè)務(wù)技能培訓,積極打造數字化就業(yè)社區。積極創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型鄉鎮(社區)工作,營(yíng)造全民創(chuàng )業(yè)濃厚氛圍。

  (二)人才工作

 。1)加大人才工作宣傳力度,搭建人才交流平臺。利用人才信息網(wǎng)、市報、德州人才網(wǎng)、德州新聞網(wǎng)、《德州日報》、《德州晚報》、《齊魯晚報》等媒體,抓好人才宣傳工作。搭建人才交流平臺,

 。2)適應新要求,不斷提高事業(yè)單位招考工作的社會(huì )滿(mǎn)意度。20xx年,我省事業(yè)單位招考已經(jīng)實(shí)現統一筆試,由于客觀(guān)原因,我市沒(méi)參加20xx年的統考。不出意外,我市將會(huì )參加20xx年的統考,我們將學(xué)習好省里的相關(guān)政策,參考兄弟縣市的成功經(jīng)驗,做到讓考生滿(mǎn)意、家長(cháng)滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。

  (三)社會(huì )保險

 。1)20xx年度繼續加強各項保險基金征繳工作,有步驟、有計劃地推進(jìn)實(shí)施各項保險擴面征繳措施,爭取超額完成20xx年德州下達的各項社會(huì )保險任務(wù)。

 。2)繼續做好全市機關(guān)事業(yè)單位養老保險、企業(yè)養老保險、城鄉居民社會(huì )養老保險退休人員待遇的社會(huì )化發(fā)放工作,保證按時(shí)、足額的發(fā)放到位。做好社會(huì )保險個(gè)人賬戶(hù)、社;鸬木S護、運行工作。繼續按時(shí)、準確地完成好社會(huì )保險統計報表工作。

  外貿進(jìn)出口及利用外資,力爭超額完成20xx年XX市分配任務(wù)目標。

  一是多措并舉,全力助推外貿穩定發(fā)展。深度挖潛星光、金麒麟、泰山、國強等重點(diǎn)企業(yè),引導擴大進(jìn)出口規模;持續組織企業(yè)參加境內外展會(huì ),引導企業(yè)利用第三方網(wǎng)絡(luò )平臺,鼓勵企業(yè)積極與一達通、新華錦等外貿綜合服務(wù)平臺合作;培育潛力出口企業(yè),重點(diǎn)跟進(jìn)歐瑞爾新能源生產(chǎn)許可證的辦理進(jìn)度,跟進(jìn)龐大調味異地報關(guān)回流進(jìn)度,跟進(jìn)威格爾融資進(jìn)展情況;發(fā)展新型貿易業(yè)態(tài),積極引導外貿企業(yè)試水跨境電商,培育本地外貿綜合服務(wù)企業(yè)。

  二是突出重點(diǎn),做好利用外資工作。充分發(fā)揮對韓招商辦公室的作用,積極走出去,爭取獲得更多的項目線(xiàn)索;做好現有線(xiàn)索的幫扶工作,加強現有外資線(xiàn)索的跟進(jìn)、幫扶、服務(wù),力促項目早簽約、早開(kāi)工、早投產(chǎn)。

  三是強化責任,加大招商引資力度。加快走出去、請進(jìn)來(lái),借助京津冀一體化機遇,獲得更多項目線(xiàn)索;加快重大項目推進(jìn)力度,著(zhù)力推進(jìn)裕羅目的建設進(jìn)度,做好4萬(wàn)噸聚安酯及其他精細化學(xué)品項目、30萬(wàn)噸煅燒石油焦等項目的后續服務(wù)工作。

  四是立足職能,全面開(kāi)展電子商務(wù)工作。加快特色產(chǎn)品展示展銷(xiāo)中線(xiàn)的籌建,加快與各企業(yè)的對接,確定裝修設計方案及第三方運營(yíng)公司,全力推動(dòng)中心籌建;引導各鄉鎮(街道)實(shí)施“一鎮一業(yè)”、“一村一品”工程,加快特色農產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售步伐;積極申報,爭取丁塢鎮前何廟村“淘寶村”“實(shí)至名歸”;推進(jìn)傳統企業(yè)轉型,引導培育傳統企業(yè)成立獨立法人企業(yè)。

 。ㄒ唬┌l(fā)揮創(chuàng )新平臺支撐作用。一是加強對現有創(chuàng )新平臺的指導和管理,引導企業(yè)加大科技投入,加強科研攻關(guān),現有研發(fā)平臺要達到研發(fā)人員、工作場(chǎng)所、儀器設備、專(zhuān)利成果、合作院!拔逵小睒藴;二是對具備條件的企業(yè)研發(fā)平臺積極推薦申報省、市級創(chuàng )新平臺;三是推廣企業(yè)研究生工作站這一協(xié)同創(chuàng )新模式,在現有5家企業(yè)研究生工作站基礎上,計劃再建2-3家企業(yè)研究生工作站;四是依托省紅棗食藥工程技術(shù)研究中心建設,啟動(dòng)科技企業(yè)(健康食品)孵化器,搭建科技創(chuàng )新服務(wù)平臺。

 。ǘ┲(zhù)力提升科技合作水平。一是緊盯京津精準對接。2016年瞄準京津人才、科技資源,重點(diǎn)加強與中國農業(yè)機械研究院、北京工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)等院校的人才、技術(shù)對接。爭取新引進(jìn)高校院所來(lái)我市設立分支機構2家。二是提升科技合作層次。注重由普通院校向重點(diǎn)大院大所,由一般專(zhuān)家向院士、行業(yè)領(lǐng)軍人才、學(xué)科帶頭人,由國內向國外延伸,爭取在智能裝備制造、食品深加工等領(lǐng)域引進(jìn)一批國際前沿技術(shù)和高端科技人才。三是確?萍己献鞒尚。進(jìn)一步鞏固與江南大學(xué)、山東大學(xué)、山東理工大學(xué)、省食品發(fā)酵研究院等院校合作成果,加快推進(jìn)合作事項落實(shí)。建立科技合作激勵機制,對積極開(kāi)展科技合作并取得顯著(zhù)成效的企業(yè),優(yōu)先推薦申報國家、省科技計劃項目和創(chuàng )新平臺。

 。ㄈ⿵娏ν苿(dòng)知識產(chǎn)權戰略。以國家知識產(chǎn)權試點(diǎn)市建設為抓手,按照穩步增加數量,大幅提高質(zhì)量、著(zhù)力促進(jìn)轉化的要求,大力實(shí)施知識產(chǎn)權戰略和成果提升工程。一是堅持深入企業(yè)宣傳和請專(zhuān)家指導并舉,就企業(yè)需求開(kāi)展面對面服務(wù),提升企業(yè)知識產(chǎn)權創(chuàng )造、管理、保護、運用能力,促進(jìn)知識產(chǎn)權戰略實(shí)施。二是啟動(dòng)濟南泉城專(zhuān)利事務(wù)所運營(yíng)中心,實(shí)行市場(chǎng)化運作,為全市企業(yè)提供專(zhuān)利申請、專(zhuān)利轉讓、專(zhuān)利保護、專(zhuān)利信息利用、專(zhuān)利戰略研究、專(zhuān)利質(zhì)押融資等高質(zhì)量的知識產(chǎn)權服務(wù)。三是謀劃設立專(zhuān)利申請補助、專(zhuān)利項目實(shí)施資助、專(zhuān)利管理與保護的市級專(zhuān)利發(fā)展專(zhuān)項資金,激發(fā)全市專(zhuān)利申請和專(zhuān)利應用的積極性,提高全市原創(chuàng )性自主知識產(chǎn)權擁有量。

 。ㄋ模┲(zhù)力提升科技服務(wù)質(zhì)量。一是繼續開(kāi)展結對幫扶企業(yè)活動(dòng)。堅持政策引導、典型帶動(dòng),優(yōu)選目標企業(yè),加大培育和扶持力度,通過(guò)人才、技術(shù)、資本注入,助推科技型大企業(yè)做強,小微企業(yè)做大。重點(diǎn)推薦申報省、市高新技術(shù)企業(yè)4家。全力幫扶思代爾農機裝備項目建設,培育華星電子、匯海電子2家小微企業(yè)快速成長(cháng)。二是推進(jìn)科金產(chǎn)融合創(chuàng )新。會(huì )同金融部門(mén)做好高新技術(shù)項目的金融扶持工作,爭取設立規模1億元的科技創(chuàng )新引導基金1支,成立科技支行1家,啟動(dòng)知識產(chǎn)權工作,改善科技型中小企業(yè)融資條件。三是落實(shí)科技體制改革政策。加強科技體制改革政策宣傳力度,引導落實(shí)好落實(shí)企業(yè)研發(fā)費用加計扣除、技術(shù)轉讓所得稅減免、高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免等優(yōu)惠政策,確保各項獎勵政策兌現到位。四是切實(shí)加強自身建設。圍繞打造一支素質(zhì)過(guò)硬、團結和諧的干部隊伍,進(jìn)一步加強對法律法規、產(chǎn)業(yè)政策的學(xué)習研究,吃透上情、摸準下情、把握外情,當好推進(jìn)科技創(chuàng )新的明白人;牢固樹(shù)立法治觀(guān)念,依法行政,按章辦事,當好學(xué)法知法守法的規矩人;加強黨風(fēng)廉政建設,抓班子帶隊伍,內強素質(zhì)外樹(shù)形象,當好廉潔勤政的清白人。

人力資源年度工作計劃13

  以本企業(yè)現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報企業(yè)總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作:

  一、企業(yè)07年度組織架構的完善

  組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成企業(yè)組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

 。ㄒ唬、具體實(shí)施方案:

  1、xx年年3月15日前完成企業(yè)組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成企業(yè)組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成企業(yè)組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、企業(yè)人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

 。ǘ、注意事項:

  1、企業(yè)組織架構決定于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內企業(yè)運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為企業(yè)組織架構是企業(yè)運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

 。ㄈ、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、企業(yè)現有組織架構和職位編制的合理性調查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱企業(yè)現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導最終裁定。

  二、各職位工作分析

  職位分析是企業(yè)定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解企業(yè)各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使企業(yè)各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于企業(yè)了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整企業(yè)及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

 。ㄒ唬、具體實(shí)施方案:

  1、xx年3月底前完成企業(yè)職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

  2、 xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業(yè)各職位分析草案。

  3、xx年年4月30日前人力資源部向企業(yè)提交企業(yè)各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請審閱后備案,作為企業(yè)人力資源戰略規劃的基礎性資料。

 。ǘ、實(shí)施目標注意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。

  3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  4、該目標達成后將可以與企業(yè)組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需企業(yè)各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

 。ㄈ、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

  2、職位分析草案完成后需企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請企業(yè)領(lǐng)導審閱通過(guò)。

  三、人力資源招聘與配置

  xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證企業(yè)日常招聘與配置工作基礎之上,基于企業(yè)在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按企業(yè)需要和各部門(mén)要求完成此項工作。

人力資源年度工作計劃14

  人力資源部簡(jiǎn)單來(lái)講又叫人事部,就是把整個(gè)公司的各類(lèi)人士進(jìn)行一個(gè)系統的資源管理,責任重大。08年的過(guò)去我部在管理上取得了一些成績(jì),但也有所不足,結合去年工作總結中的不足之處,就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制,并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  注意事項:

  1、人力資源工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長(cháng)與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請董事長(cháng)與總經(jīng)理以及其它各職能部門(mén)全力協(xié)助。

  3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)董事長(cháng)與總經(jīng)理研究并通過(guò)后才能付諸實(shí)施,如遇公司對本部門(mén)目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。

人力資源年度工作計劃15

  一、 呈送文

  二、 人力資源部組織架構

  三、 xx年人力資源部基本工作情況

  四、 xx年人力資源部年度總體目標 完善公司組織架構

  2、 各職位工作分析

  3、 人力資源招聘與配置

  4、 薪酬管理

  5、 員工福利與激勵

  6、 績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行

  7、 員工培訓與開(kāi)發(fā)

  8、 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  9、 本部門(mén)自身建設

  10、 其他工作目標

  五、 目標表單 費用預算表

  2、 人員需求預測及招聘計劃

  3、 培訓計劃表

  4、(以下略)

  呈送文

  公司總經(jīng)理

  為配合公司全面推行目標管理,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規劃,以本部門(mén)20xx年工作情況為基礎,特制訂出本部門(mén)20xx年度工作目標,F呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。

  人力資源部

  二0xx年十一月三十日

  人力資源年度工作計劃

  結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎管理工作再上一個(gè)臺階:

  1、招聘方面

  配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。

  做好日常的人員招聘和配置。做好電廠(chǎng)改制的人員配置工作。

  2、培訓方面

  組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學(xué)習。

  抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

  3、4、5月開(kāi)展班組長(cháng)培訓班。

  6、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習。

  8、9月抓好碳黑項目開(kāi)工前新員工的崗前培訓工作。

  10、11月對部分崗位進(jìn)行三規和安全生產(chǎn)的抽查考試。

  全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核,要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。

  加強內部學(xué)習,對勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、公文寫(xiě)作、人力資源管理知識等進(jìn)行培訓。

  3、考勤和勞動(dòng)紀律方面

  繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。

  4、勞資方面

  對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。

  強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。

  人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。

  對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。

  做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。

  5、制度建設方面

  配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

  配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

  完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規范管理,提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

  6、其他

  做好理工大學(xué)實(shí)習學(xué)生的入學(xué)工作。

  總之,通過(guò)20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。

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  為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執行性,人力資源部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。

  人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標:

  一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等

  建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊 規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動(dòng)合同管理

  做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點(diǎn)是

  1、勞動(dòng)合同簽訂,續簽、終止及時(shí)性;

  2、員工轉正及時(shí)性;

  3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價(jià)的收集

  為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表,對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

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  為配合公司全面推行并實(shí)現xx年年度銷(xiāo)售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作:

  組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

  2、 xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實(shí)施目標注意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。

  3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

  4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  (三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;

  2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過(guò)。

  xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。

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