銷(xiāo)售工作計劃匯編15篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售工作計劃1
it銷(xiāo)售人員要做怎樣的工作計劃,會(huì )有效果呢:
回顧XX年的銷(xiāo)售,半年多的it銷(xiāo)售工作初體驗,實(shí)在是感悟良多。除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶(hù),以及銷(xiāo)售渠道的認可,這些都是個(gè)人XX年的成績(jì)。并且在工作中,合理的制定銷(xiāo)售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。XX年要在XX年的喜人的成績(jì)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn),突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力。
開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的,見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù)。相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的穩定提供了人和的挑戰。天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面,F在在最主要的一個(gè)方面上,占據了一定的地位。在XX年繼續延續和擴充XX年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng)。
另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃,應該做一個(gè)補充計劃。
主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。
銷(xiāo)售工作計劃2
it銷(xiāo)售人員要做怎樣的工作計劃,會(huì )有效果呢:
回顧XX年的銷(xiāo)售,半年多的it銷(xiāo)售工作初體驗,實(shí)在是感悟良多.除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶(hù),以及銷(xiāo)售渠道的認可,這些都是個(gè)人XX年的成績(jì).并且在工作中,合理的制定銷(xiāo)售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.XX年要在XX年的喜人的成績(jì)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn),突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力。開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的,見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù).相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的穩定提供了人和的挑戰.天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面.現在在最主要的一個(gè)方面上,占據了一定的地位.在XX年繼續延續和擴充XX年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng)。
另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃,應該做一個(gè)補充計劃。
主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。
銷(xiāo)售工作計劃3
經(jīng)過(guò)XX年兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同仁們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的商品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的商品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同仁,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。XX年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
銷(xiāo)售工作計劃4
一、加強銷(xiāo)售技能
磨刀不誤砍柴功,在我們做銷(xiāo)售的時(shí)候銷(xiāo)售技巧,技能是非常關(guān)鍵的,如果只知道蠻干,而不知道運用技巧去銷(xiāo)售這樣是沒(méi)有多大的效果的,我們也不可能這樣做取得好成績(jì),因此對于員工我們要做好基礎技能的培訓,加強技能優(yōu)化,科技發(fā)展時(shí)代進(jìn)步,銷(xiāo)售技能也在時(shí)刻更新,做好更新很重要,當然也要結合實(shí)際來(lái),我們的培訓是注重實(shí)際的而不是理論。
通過(guò)優(yōu)秀員工的自我分享,讓其他員工在工作的時(shí)候學(xué)會(huì )新的方法,并且總結出更合適自己工作的方式。學(xué)習分析競爭對手通多了解競爭對手的方法策略來(lái)促進(jìn)自己的進(jìn)步不斷優(yōu)化公司落后的銷(xiāo)售方式,推動(dòng)銷(xiāo)售的發(fā)展。
二、找到精準客戶(hù)
在銷(xiāo)售中有一個(gè)非常重要就是客戶(hù),找客戶(hù)的方式也是多種多樣的,當然很多客戶(hù)不一定是我們的精準客戶(hù),這需要我們進(jìn)行選擇,我們選擇與之相關(guān)的客戶(hù)需要用到很多的社交工具,線(xiàn)下的店鋪也會(huì )用到。
在線(xiàn)上有的客戶(hù)會(huì )聚集一些聊天平臺或者其他地方需要我們分析,怎么去分析這些呢?就要我們員工自己去思考,通過(guò)客戶(hù)推薦客戶(hù)的方式通過(guò)在一些精準客戶(hù)群體比較多的地方尋找等。我們要找到精準客戶(hù),需要把我們的產(chǎn)品定位了解清楚,知道他是針對什么群體的,然后在去考慮客戶(hù)性別,年齡,文化程度等找到合適的消費群體,這樣的客戶(hù)相對來(lái)說(shuō)要準確,也容易成交,這樣的客戶(hù)才是我們需要的,可以節省我們很多時(shí)間提高成交的可能。
三、擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),上乘的產(chǎn)品吸引客戶(hù)
在做銷(xiāo)售的時(shí)候我們的服務(wù)一樣也不能夠落下,現在做銷(xiāo)售的不只是在做產(chǎn)品,更是在做服務(wù),這需要我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中提供好的服務(wù)來(lái)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,達到想要的結果。
在銷(xiāo)售的時(shí)候我們可以做好禮貌,比如客戶(hù)來(lái)到我們店鋪的時(shí)候一聲問(wèn)候,尊重客戶(hù),客戶(hù)有需要的時(shí)候給客戶(hù)提供推薦服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候對于客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)解決,在客戶(hù)購買(mǎi)后我們一樣要重視售后的服務(wù)工作,及時(shí)的把售后問(wèn)題解決完,讓客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)這也是我們工作是應該做的。
當然好的產(chǎn)品才是關(guān)鍵,如果質(zhì)量不過(guò)關(guān),再好的服務(wù)也是免談,讓客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)嚴格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量,做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售才是我們應該做的。
用真誠去贏(yíng)得客戶(hù)的認同,用良好的服務(wù)態(tài)度提供給客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,在工作的時(shí)候為客戶(hù)著(zhù)想,站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,不為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,做好本職工作,尊重客戶(hù)。
十月是新的開(kāi)始,也是再次拼搏,爭取用新的計劃,在十月取得好成績(jì),淡然有需要改掉動(dòng)的會(huì )及時(shí)修正。
銷(xiāo)售工作計劃5
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區,并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。
XX產(chǎn)品銷(xiāo)售和XX品牌在國內信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結年度工作基礎上,決心圍繞年度總公司目標,堅持以?xún)茸ス芾、外拓市?chǎng)的方針,并以目標管理方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標:
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤:100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
銷(xiāo)售工作計劃6
20xx年正徐徐的走來(lái),工作當中我一直是一個(gè)有規劃的人,不打無(wú)準備的仗,這是非常有道理的,我相信在這過(guò)去的一年我有很多東西值得我去細細體會(huì ),將要到來(lái)的20xx年雖然事情很多,但實(shí)際上還是有很多方面做的不好,當然在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有很多改變,但是能做的事情一定要做好,這是一定的,過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去,在20xx年我相信自己依然是充滿(mǎn)動(dòng)力,這也是我就對自己有的信心,有一個(gè)工作的方向肯定是非常重要的,我也給自己規劃一番。
一、做好市場(chǎng)調查
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售這是必然要做好的,結合現有的業(yè)務(wù)去做一些調查,銷(xiāo)售工作注定是非常難做的,在這個(gè)過(guò)程當中一定會(huì )有更多的事情在等著(zhù)我,做好市場(chǎng)調查非常簡(jiǎn)單的事情,但是一定要好好的去體會(huì ),當然有很多事情就是從細節入手然后去逐步的完善好的,通過(guò)市場(chǎng)七去了解現在的行情,這對于銷(xiāo)售工作有很大的幫助,過(guò)去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯的,當然這些都是一些很簡(jiǎn)單的東西,第一步做好的就是調查工作,當然不可急躁,在銷(xiāo)售工作當中養成一個(gè)好的工作習慣,這絕對是非常有必要的,我希望能夠在工作當中繼續努力去實(shí)現好這些,當然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)看也是一名服務(wù)者,需要為客戶(hù)用心的去解答問(wèn)題,把好的房源提供給客戶(hù),這個(gè)過(guò)程會(huì )非常的有意義,作為一名的銷(xiāo)售人員無(wú)論是在細節上面,還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的,當然在這個(gè)過(guò)程當中一定會(huì )發(fā)生很多問(wèn)題,未來(lái)工作當中我一定好好的對待出現的問(wèn)題,把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷(xiāo)售,作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員首先就是為客戶(hù)考慮,在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心,細心的,我會(huì )加強這方面的能力,面對客戶(hù)一定要具備這幾點(diǎn)。
三、態(tài)度端正,堅定信心
工作當中不是一路順風(fēng),銷(xiāo)售工作一定是會(huì )遇到很多問(wèn)題,當然也會(huì )有挫敗感,但是要堅信這些都是工作當中的墊腳石,我會(huì )堅定不移的去做好自己,未來(lái)時(shí)間很長(cháng),我也會(huì )把這些好的東西發(fā)揚光大,把細節的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,不求進(jìn)度,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
銷(xiāo)售工作計劃7
一、對于銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個(gè)月的銷(xiāo)售情況:
從近2個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽、平安、由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。新聘團隊是今年5月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計算xx銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度、
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在湘潭市場(chǎng)分紅險很多,但主要也就是人壽、平安、新華等、公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
四、XX下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷(xiāo)售目標
下半年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對XX年下半年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售工作計劃8
xxxx年已經(jīng)過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,但那只能代表過(guò)去,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對xxxx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰。
銷(xiāo)售工作計劃9
一:努力學(xué)習,從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,掌握一流的led散熱專(zhuān)業(yè)知識和高超的銷(xiāo)售技巧。
“不做總統,就去做銷(xiāo)售員!”由此讓我們看到了一個(gè)銷(xiāo)售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路,技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,由于看到了led廣闊的發(fā)展前景,滿(mǎn)懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做,就要做得最好!如何讓自己做得最好,我決定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多學(xué)多問(wèn)、多做多總結。雖然過(guò)去有過(guò)很多成功的經(jīng)驗,但是在當前這個(gè)全球經(jīng)濟一體化,而市場(chǎng)情況又千變萬(wàn)化的情況下,固守自己一成不變的經(jīng)驗,有可能會(huì )讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。所以我覺(jué)得做一名與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀銷(xiāo)售員要時(shí)刻保持思想、經(jīng)驗的先進(jìn)性、前瞻性,能夠把握市場(chǎng)的脈搏,洞察客戶(hù)日益變化的需求,從而盯緊市場(chǎng),不斷地取得更大的市場(chǎng)業(yè)績(jì)。同時(shí),還要保持學(xué)習性,要贏(yíng)在學(xué)習,只有全方位、多渠道的學(xué)習,不斷地開(kāi)闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競爭力,掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和高超的銷(xiāo)售技巧,才能蓄積力量,才能笑在最后,笑的最好!
二:細分市場(chǎng)目標,抓大放小,綁舊拓新,圓滿(mǎn)完成個(gè)人800萬(wàn)人民幣的年銷(xiāo)售任務(wù)。在led這塊朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)里,最大的市場(chǎng)將是通用照明,包刮室內照明和室外照明兩大類(lèi)。
1、室內照明散熱器材;目前,室內照明市場(chǎng)在國內開(kāi)始起步,政府正準備明令禁止使用白熾燈,隨著(zhù)國民經(jīng)濟的快速增長(cháng),估計在很短的時(shí)間之內,led室內照明的市場(chǎng)將全面打開(kāi);作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應商,我們在XX年必須將這一塊的客戶(hù)鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿易公司和直接對口國外客戶(hù)這一群體。
2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節能減排,倡導綠色照明的重點(diǎn)項目。在政府十城萬(wàn)盞到五十城二百萬(wàn)盞的項目倍增下,該項目將得以率先、順利執行。所以在20xx年里,生產(chǎn)led室外照明燈具的廠(chǎng)商將是我們的重點(diǎn)跟進(jìn)對象。
3、據相關(guān)資料顯示,國內主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長(cháng)江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀(guān)點(diǎn)是,抓大放小,綁舊拓新,采取確保穩住a級客戶(hù),努力跟蹤b級客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)的策略,縱向整合珠江三角,橫向進(jìn)軍長(cháng)江三角,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿(mǎn)完成800萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三:充分利用資源,全面啟動(dòng)現代營(yíng)銷(xiāo)手段。
在資訊越來(lái)越發(fā)達的今天,我們打開(kāi)電腦,就可以看到非洲大草原的獅子長(cháng)成什么樣子?在紐約美國人通過(guò)望遠鏡就能看到倫敦菜市場(chǎng)的每日菜價(jià);過(guò)去一同不變的銷(xiāo)售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、廣告營(yíng)銷(xiāo)正逐步代替著(zhù)銷(xiāo)售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年里,我將充分利用各類(lèi)資源,全面啟動(dòng)如下?tīng)I銷(xiāo)手段。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)3位客戶(hù),3—6月份以開(kāi)發(fā)大客穩住現客為主,預計銷(xiāo)售額在80萬(wàn)以上;7—9月達到每月90萬(wàn);10—12月將每月突破150萬(wàn);力爭全年銷(xiāo)售額達到800萬(wàn)以上。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3、每天最少要從各類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布50條的供應信息,及時(shí)更新過(guò)期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。
4、每周最少發(fā)表一篇博客文章,有效利用博客營(yíng)銷(xiāo),提高公司的網(wǎng)絡(luò )知名度。
5、對一些重點(diǎn)網(wǎng)站,如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進(jìn)行重點(diǎn)打理。
6、在網(wǎng)絡(luò )上普及大海撈針式搜索客戶(hù)資源,“寧可錯殺一千,不可放過(guò)一個(gè)”。
7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗和國際最頂尖的壓鑄技術(shù),向一些有需要的客戶(hù)提供幫助,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
四、堅定信念,扎根福瑞,為公司的全面發(fā)展出謀劃策、涂金刷銀、添磚加瓦。
心態(tài)決定一切,專(zhuān)業(yè)成就未來(lái)!福瑞要做就要做得最好!XX年,我將緊密?chē)@在以陰總為核心的領(lǐng)導下,團結拼搏、努力進(jìn)取、以廠(chǎng)為家、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗,誓為公司共進(jìn)退!
1、嚴格遵守公司的規章制度和保密守則,不該說(shuō)的不要說(shuō),不該問(wèn)的不要問(wèn),用自己的生命悍衛公司的商業(yè)機密。
2、尊重領(lǐng)導,團結同志,低調做人,高調做事,以誠待人,克己奉公。
3、積極參與公司組織的各項活動(dòng),樹(shù)立廠(chǎng)興我榮,廠(chǎng)衰我恥的集體榮譽(yù)觀(guān)。
4、不斷總結,不斷創(chuàng )新,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
5、銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)實(shí),立場(chǎng)堅定,不拉幫結派,一切從公司的實(shí)際利益出發(fā),凡事想我公司之所想,急我公司之所急。
6、一鼓作氣、鼓足干勁,向更高的職位與更高業(yè)績(jì)、更高的收入亮劍。
新年的鐘聲即將敲響公司前進(jìn)的步伐,虎年的虎虎生機必將激勵著(zhù)我們努力拼搏!機遇蘊含精彩,創(chuàng )新成就偉業(yè),新的一年開(kāi)啟新的希望,新的歷程承載著(zhù)我新的夢(mèng)想。
20xx年,將是福瑞康姆揚帆遠航、譜寫(xiě)華章的關(guān)鍵一年!我將滿(mǎn)懷信心,緊密?chē)@公司的核心利益,朝著(zhù)更高的目標邁進(jìn)!
秉此計劃,所以我將義無(wú)反顧,勇往直前,必須做到“說(shuō)、寫(xiě)、做一致”!
20xx年是商機無(wú)限的一年 ,讓我們攜手并肩,向著(zhù)更加高遠的目標,去續寫(xiě)行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團結一致,抓住機遇,刻不容緩地全面開(kāi)創(chuàng )20xx工作新局面!
銷(xiāo)售工作計劃10
按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)和零售終端建設的相關(guān)要求,客戶(hù)服務(wù)中心通過(guò)認真研究,結合本科室工作實(shí)際和工作職責,按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,在五類(lèi)卷煙逐步退出市場(chǎng)、有效控制四類(lèi)卷煙的前提下,積極培育和擴大三類(lèi)卷煙,主攻一、二類(lèi)卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰略,以“135”工作法為指導,促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)中心各項工作任務(wù)全面落實(shí)。XX年,綜合科工作具體規劃如下:
一、XX年工作目標
1、銷(xiāo)量目標
分公司全年卷煙計劃銷(xiāo)量29732箱,其中:一二類(lèi)卷煙計劃2170箱,三類(lèi)卷煙計劃銷(xiāo)售6244箱,省外煙計劃銷(xiāo)量7879箱。
2、網(wǎng)建階段性目標
1)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)成功率達到95%以上。
2)、網(wǎng)上訂貨成功率達到100%,在線(xiàn)代扣結算率要達到市局規定的標準,并確保此項工作達到全市前三名。
3)、繼續擴大中華煙核心商戶(hù)規模,對于一些有潛力、有規模、有影響力的商戶(hù)要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養。爭取在年底前中華煙核心商
戶(hù)要達到50戶(hù)以上。
4)、加強對“村村通”工作的認識,同時(shí)加強對“村村通”商戶(hù)的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規劃。
5)、堅持貨源公開(kāi)制度,每天對銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行排名,激勵后進(jìn),嚴格監督敏感品牌,做到日日有監督、事事有備案。
6)、規范經(jīng)營(yíng),警鐘長(cháng)鳴。每位營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)工作必須以規范經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),常抓不懈。
3、客戶(hù)服務(wù)
1)、每月對商戶(hù)拜訪(fǎng)不低于3次,每次間隔不得超過(guò)10天。
2)、大力實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo),圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求,加快建立完善精細營(yíng)銷(xiāo)體系,提高高端品牌的營(yíng)銷(xiāo)水平,把精準營(yíng)銷(xiāo)的范圍擴大到300元/條以上。
3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶(hù)經(jīng)理就“135”工作法的內容及要求進(jìn)行全面的培訓,其次把工作引入到實(shí)際工作中,從而促進(jìn)工作目標化、操作信息化、作業(yè)標準化,全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)。
4、品牌培育計劃
1)、加強品牌宣傳引導力度。
在品牌的宣傳上,加大市場(chǎng)拜訪(fǎng)力度,了解所培育的品牌的銷(xiāo)售情況,將客戶(hù)需求、市場(chǎng)反饋信息整理歸納,并認真研究,為商戶(hù)提供銷(xiāo)售建議,引導商戶(hù)購進(jìn)卷煙。
2)、加強品牌培育的展示力度
客戶(hù)經(jīng)理在走訪(fǎng)過(guò)程中指導零售商戶(hù)做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強品牌終端消費吸引力,從而提升品牌的展示力度。
3)、加強對零售商戶(hù)的的市場(chǎng)引導能力。
客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)過(guò)程中,要運用所掌握的營(yíng)銷(xiāo)知識,結合商戶(hù)所處地理位置、銷(xiāo)售規模、消費群體等特征,有針對的對品牌的吸食口味、價(jià)格、包裝、檔次和賣(mài)點(diǎn)等方面詳細向商戶(hù)推薦介紹,幫助商戶(hù)樹(shù)立品牌培育觀(guān)念,提高品牌推薦能力。
4)、最終達到的效果
全縣一二類(lèi)卷煙兇手比重要在去年的基礎上增長(cháng)4%以上;單箱銷(xiāo)售收入增長(cháng)XX元以上;年底前,城區商戶(hù)一二類(lèi)卷煙的上柜率要達到90%以上,農村商戶(hù)一二類(lèi)卷煙的上柜率要達到60%以上。
5、營(yíng)銷(xiāo)隊伍培訓計劃
1)、針對全年營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作,制定培訓計劃表,每月不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),全年培訓學(xué)時(shí)要高于80個(gè)學(xué)時(shí)。
2)、培訓內容:1、要涵蓋拜訪(fǎng)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)技巧等知識;2、培訓方式要做到多樣化,做到培訓有簽到,有考核。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵工作,切實(shí)做到培訓有結果,有考核,有反饋。
二、XX年工作措施
1、銷(xiāo)量任務(wù):
1)、每月按照市局(公司)營(yíng)銷(xiāo)中心分配的卷煙銷(xiāo)售任務(wù)對客戶(hù)
經(jīng)理進(jìn)行二次分解,每日對客戶(hù)經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。激勵客戶(hù)經(jīng)理趕超意識,真正實(shí)現銷(xiāo)量往前趕,任務(wù)往前超的局面。
2)、信息、內管部門(mén)實(shí)時(shí)監控各線(xiàn)路日常銷(xiāo)售進(jìn)度,出現異常,及時(shí)反饋。
3)、晨會(huì )、周五例會(huì )按時(shí)召開(kāi),每日通報進(jìn)度完成情況,并及時(shí)傳達上級相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息。
2、一二類(lèi)煙的計劃:
1)根據縣局(分公司)出臺的《一二類(lèi)卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實(shí)工作。
2)、在保證銷(xiāo)量的同時(shí)也要把握住結構,加大對一二類(lèi)煙的宣傳力度。
3)、對網(wǎng)上訂貨商戶(hù)進(jìn)行每周一次的庫存盤(pán)點(diǎn),并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶(hù)銷(xiāo)售入賬的工作順利進(jìn)行。
3、網(wǎng)建階段性目標
1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標,客戶(hù)經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注,加大對網(wǎng)上訂貨商戶(hù)的拜訪(fǎng)力度,以免影響其卷煙訂購。
2)、強力推進(jìn)在線(xiàn)代扣工作,一方面客戶(hù)經(jīng)理提前一天查看商戶(hù)賬戶(hù)余額,提前提醒商戶(hù)存足金額。另一方面由助理客戶(hù)經(jīng)理當日對未按時(shí)存款的商戶(hù)實(shí)行電話(huà)提醒。確保在線(xiàn)代扣成功率達到100%。
3)、持續發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶(hù),以城市客戶(hù)為重點(diǎn),加強引導,注重實(shí)效,選擇部門(mén)有效客戶(hù)開(kāi)展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶(hù)達到10%以上的批零差價(jià),從而建立良好的客我關(guān)系。
4)中華煙商戶(hù)的維護與管理,一方面要對現有的中華煙商戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理,市場(chǎng)經(jīng)理每月至少拜訪(fǎng)兩次以上,客戶(hù)經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶(hù),對銷(xiāo)售一二類(lèi)卷煙較多,經(jīng)營(yíng)門(mén)面較好,地段繁華,并在社會(huì )上擁有一定的消費人群的商戶(hù)進(jìn)行申報,并做好門(mén)頭標識更換工作。
4、考核培訓。
1)、加大三級督察力度,發(fā)現拜訪(fǎng)不到位,簽字不規范的人員,將嚴肅處理。
2)、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作,力求每次的調查真實(shí)有效,反映商戶(hù)真實(shí)愿望。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵的考核準備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。
4)、出臺各種相應考核方案,嚴格按照各項文件及規章制度進(jìn)行培訓考核。
銷(xiāo)售工作計劃11
銷(xiāo)售工作計劃的精彩內容如下:
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年上半年漸漸離我們遠去,為了在下半年工作開(kāi)展得有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)8-10月份樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等。
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
2)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、XX軟件的管理
1.隨時(shí)更新XX軟件上的產(chǎn)品內容,新的'產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于XX軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機。
2.XX軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
銷(xiāo)售工作計劃12
1.背景和問(wèn)題
已經(jīng)成為世界范圍內的信息高速公路和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數量飛速增長(cháng),對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數量的爆炸性增長(cháng),最終用戶(hù)間的交互性越來(lái)越差,傳統意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò )上找到聊天的對象。用戶(hù)需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
我們的軟件名稱(chēng)將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗,就像現實(shí)生活中的一樣。軟件名稱(chēng)既是一個(gè)最終用戶(hù)使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機:
? 軟件名稱(chēng)以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺。
? 軟件名稱(chēng)為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺
軟件名稱(chēng)為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費的交互平臺,同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
·銷(xiāo)售主管工作計劃 ·銷(xiāo)售部工作計劃 ·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃 ·20xx年銷(xiāo)售工作計劃
調查數據顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì )成為軟件名稱(chēng)的潛在最終用戶(hù),同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶(hù)會(huì )成為軟件名稱(chēng)的潛在商業(yè)用戶(hù),而且這個(gè)數字還在高速增長(cháng),這個(gè)數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費的,而商業(yè)用戶(hù)只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶(hù)發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶(hù)獲得100RMB的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì )超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的。軟件名稱(chēng)這個(gè)項目對于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì )盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率(IRR)
增長(cháng)預測顯示,在第五年軟件名稱(chēng)將會(huì )有6000萬(wàn)RMB的銷(xiāo)售額,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí),軟件名稱(chēng)將會(huì )覆蓋全國,員工90人。創(chuàng )辦人將提供500,000RMB的初期投資,軟件名稱(chēng)正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng )辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,軟件名稱(chēng)將給投資500萬(wàn)RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )架設費用及初步廣告費用。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)RMB的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計算,對于第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率。
銷(xiāo)售工作計劃13
上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪(fǎng),陸續對一部分客戶(hù)的一些寄版報價(jià)的服務(wù),上個(gè)月有幾家客戶(hù)的訂單沒(méi)有落實(shí),其中有一些的具體情況如下:
合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶(hù),其中有幾款舊款,原來(lái)和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因為舊款不想轉,怕出問(wèn)題,客戶(hù)那邊沒(méi)有辦法交待,新款客戶(hù)沒(méi)上個(gè)月經(jīng)過(guò)前期一段時(shí)間的工作出差拜訪(fǎng),陸續對一部分客戶(hù)的一些寄版報價(jià)的服務(wù),上個(gè)月有幾家客戶(hù)的訂單沒(méi)有落實(shí),其中有一些的具體情況如下:
1、合歡已經(jīng)確定的版,已經(jīng)寄給國外客戶(hù),其中有幾款舊款,原來(lái)和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因為舊款不想轉,怕出問(wèn)題,客戶(hù)那邊沒(méi)有辦法交待,新款客戶(hù)沒(méi)有回復回來(lái),所以沒(méi)有訂單下。
2、源碼往年的這個(gè)時(shí)候的訂單現在都沒(méi)有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產(chǎn)品,因此它的訂單近期會(huì )很少!
3、興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過(guò)去做測試拉力,都不OK,現在已經(jīng)OK了一款,接下來(lái)會(huì )跟進(jìn)訂單的落實(shí),另兩款還在跟進(jìn)中!
4、臺能的起的樣版已經(jīng)給客戶(hù)批復,生產(chǎn)訂單已經(jīng)落實(shí),但數量客戶(hù)有些調整,可能會(huì )加大點(diǎn)數量,下單時(shí)間會(huì )拖延。
5、水仙花本來(lái)上個(gè)月的兩萬(wàn)碼開(kāi)機版確認,后面會(huì )再爭取多一點(diǎn)訂單,但是一直到這個(gè)月初,開(kāi)機板不OK,拖了十多天,開(kāi)機版客戶(hù)一直都沒(méi)有確認,訂單的跟進(jìn)工作這個(gè)月繼續
6、俏麗制衣廠(chǎng)有寄了一些樣版過(guò)去,但暫時(shí)XX的態(tài)度方面覺(jué)得我司實(shí)力不夠,表示想與有實(shí)力工廠(chǎng)合作,可提供一些樣版給他。這個(gè)月工作,預計接定來(lái)的訂單情況如下:總共計銷(xiāo)售額約23萬(wàn)元以上是下月客戶(hù)預計下單情況,具體情況會(huì )根據這個(gè)月具體跟進(jìn)與客戶(hù)接單情況而有所變化,謝謝!
XX辦
XXX
銷(xiāo)售工作計劃14
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題,銷(xiāo)售工作計劃范本。
其次也是最重要的部分---培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,*萬(wàn)元,純利潤*萬(wàn)元。其中:打字復印*萬(wàn)元,網(wǎng)校*萬(wàn)元,計算機*萬(wàn)元,電腦耗材及配件*萬(wàn)元,其他:*萬(wàn)元,人員工資*萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)---無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在*萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,人員工資*-*萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬(wàn)元,工作計劃《銷(xiāo)售工作計劃范本》。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情。2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把*建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。以上是我新的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,請各領(lǐng)導過(guò)目。
銷(xiāo)售工作計劃15
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
4、協(xié)調部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競爭激烈
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗,建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專(zhuān)家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)
2、產(chǎn)品定位
根據目前市場(chǎng)現狀,隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場(chǎng)份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格
策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成,網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養殖區的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養殖戶(hù),擴大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a。積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b。在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c。積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d。利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e。在一些養殖重點(diǎn)地區配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f。定期舉辦不同程度的有獎銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。
g。制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
h。夏季在養殖小區進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度:
1、兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。