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醫院行政辦公室工作計劃（精選12篇）
時(shí)間真是轉瞬即逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編為大家整理的醫院行政辦公室工作計劃（精選12篇），歡迎閱讀與收藏。
醫院行政辦公室工作計劃 1
作為主任，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻。但是，作為管理人員，我不能因為這樣的情況就感到滿(mǎn)意。我們在工作中還有很多可以提升的地方！這些都需要作為主任的我身先士卒的進(jìn)行改變！現在，我根據上一年的情況，對20xx年的個(gè)人工作做計劃如下：
一、個(gè)人提升的計劃
在上一年里，自己最大的問(wèn)題在于對人員的管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人，所以自己也并不能好好的了解和調控。
所以在這一年的個(gè)人方面，我要加強自己的學(xué)習，提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工，提升自己對員工的了解，并在工作中好好的調動(dòng)起來(lái)。
其次，要提高自己對醫院的了解，深入貫徹醫院的發(fā)展路線(xiàn)。在工作內外提高自己的個(gè)人能力，多收集多思考，擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室，并且要溝通好各個(gè)部門(mén)。
二、工作的計劃
加強對辦公室的管理，加強對員工的要求。抓好思想，緊跟醫院發(fā)展的路線(xiàn)前進(jìn)。加強對于各部門(mén)的溝通和協(xié)作，更好的完成辦公室部門(mén)作為樞紐的責任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的'提升，做到通知準確、及時(shí)對于資料的整理工作也要嚴格整頓。
加強員工集體水平，在下一年里，我要更多的進(jìn)行一些培訓，針對員工的能力進(jìn)行培養。其次，還要設定每周的總結，嚴格的要求，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己。
當然，也要股利好員工，提升員工的積極性，增加同事之間的團結協(xié)作意識，讓辦公室的工作能更加的團結。
還要調整對辦公用品的發(fā)放制度，嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅，做到為醫院節約每一分，不必要消耗的資金。
三、結束語(yǔ)
真正的實(shí)施計劃有很多都需要靠自己根據情況去做好調整，不能緊靠計劃。我會(huì )在下一年的工作中讓自己做好充分的準備，更加優(yōu)秀的帶動(dòng)辦公室成員，一起在20xx年作出高的成就。
醫院行政辦公室工作計劃 2
20xx年，將是我院繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)新開(kāi)始。面對困難與挑戰，我院只有不斷增強綜全實(shí)力，才能更好更快地發(fā)展。醫院辦公室將按照醫院黨、政的整體工作部署，結合我院實(shí)際，圍繞醫院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內部管理，更好地服務(wù)于醫院黨、政和臨床一線(xiàn)。具體工作計劃如下：
一、完成主要的工作目標和任務(wù)
整體目標，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上啟下，配合院領(lǐng)導做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調工作。
具體任務(wù)有：
1、安排好各類(lèi)行政會(huì )議，做好會(huì )議記錄，貫徹會(huì )議決議；
2、綜合醫院工作計劃、總結及有關(guān)文件的草擬，并負責督促、協(xié)調、執行；
3、做好各類(lèi)行政文件的'收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱；
4、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò )工作（行政部分），推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展；
5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛安排、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待等工作；
6、負責全院的考勤工作；
7、深入科室，掌握醫、政、研、管、后等方面的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供情況，當好參謀；
8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、具體措施
�。ㄒ唬┲鸩浇⒑屯晟妻k公室的一部分相關(guān)制度：
1、公文辦理制度，規范發(fā)文、收文、閱文程序；
2、醫院印章管理制度；
3、科室人員出勤制度；
4、行政查房制度等。
�。ǘ┲匦逻M(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責，使科室人盡其才，用其所長(cháng)優(yōu)化互補。
�。ㄈ┯杏媱�、有目的地對科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，為科室搭建學(xué)習新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質(zhì)。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )建“一線(xiàn)工作法”，以醫院開(kāi)展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動(dòng)觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難；耳勤，多傾聽(tīng)一線(xiàn)職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀(guān)真實(shí)性；腦勤，多想辦法，為一線(xiàn)科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤，多下一線(xiàn)科室，拉近與一線(xiàn)科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導匯報準確全面的反饋信息。
�。ㄎ澹┙⑨t院大事日志，基本做到每日登記；建立工作簡(jiǎn)報，每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導班子每周例會(huì )等記錄本，完善各種會(huì )議記錄。
�。┘哟罅Χ韧七M(jìn)醫院的文化建設：如完善我院網(wǎng)站建設的各項工作，爭取每季度辦一期院報，多開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫院的文化生活。
�。ㄆ撸┰卺t院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿；通過(guò)院報、醫院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
�。ò耍┩晟菩姓芾�，建立職能部門(mén)干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記
醫院行政辦公室工作計劃 3
一、指導思想
以基層基礎年為主線(xiàn)，以患者服務(wù)為中心，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點(diǎn)，以隊伍正規化建設為保證，以一級優(yōu)秀級醫院為目標，進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。
二、工作目標
�。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
�。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱�，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無(wú)違法違紀現象。
�。ㄈ└纳品⻊�(wù)態(tài)度，規范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。
三、工作計劃和措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想，規范醫療執法活動(dòng)（醫師執業(yè)法）
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規建設，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問(wèn)題，防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設，規范服務(wù)行為，嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議，主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
�。ǘ┘訌姲踩h(huán)節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監督、指導作用，不斷總結經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理，強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì )，總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案，定期開(kāi)展預演，提高應急處置能力。
6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
�。ㄈ┘訌姽ぷ鞒绦�、操作的規范化建設，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。
2、鞏固省綠色醫院成果，增強環(huán)境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實(shí)和規范管理工作；完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經(jīng)驗，完善各種質(zhì)量、效能評價(jià)指標，定期檢查和隨時(shí)抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率0，綜合滿(mǎn)意度98%以上，床位使用率95%以上。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規范崗位文明用語(yǔ)，對病人給予人性化關(guān)懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象，實(shí)行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心，實(shí)行整體化護理；尊重病人的.人格，保障病人的合法權利，主動(dòng)做好生活護理；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
�。ㄎ澹┘訌娽t院管理，保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開(kāi)展節約型醫院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。
3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質(zhì)
1、繼續抓好以公道正派、團結協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導班子建設，始終樹(shù)立超前工作理念，始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取精神，按照務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則，繼續做從嚴治院的范；做以身作則，率先垂范的范；做開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)調、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學(xué)習型、創(chuàng )新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習，要觀(guān)念創(chuàng )新，掌握相關(guān)的法律法規；了解以人為本、以病人為中心和社會(huì )效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領(lǐng)導要切實(shí)履行職責，明確目標、任務(wù)、要求；認真落實(shí)目標責任制，認真抓制度、措施落實(shí)；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。
2、各級領(lǐng)導要增強大局意識、轉變作風(fēng)、自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求，認真履行職責，切實(shí)做好本職工作。
醫院行政辦公室工作計劃 4
計劃一：歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì )在年終歲末對自己進(jìn)行一番：“盤(pán)點(diǎn)”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競爭激烈的一年，同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年，面對新形勢，二零一二年行政部的工作計劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監的業(yè)務(wù)指導和管理監督下、強化樞紐作用，前穩服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，做好如下工作.
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想，基本價(jià)值觀(guān)，作風(fēng)，生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的`，需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān)，最高目標，行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過(guò)宣傳，教育，培訓和文化娛樂(lè )，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。
企業(yè)文化內容如下：
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助：開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比，員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監管，優(yōu)化衛生，環(huán)境，車(chē)輛等監管（按程序）。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位（保安）崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施，完善管理制度
7、加強車(chē)輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個(gè)企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強“四防”工作，落實(shí)保安管理制度，培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出，公務(wù)訪(fǎng)客，車(chē)輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：“安全第一，預防為主”的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。
2、建立健全消防安全制度，強化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。
4、安全教育培訓。
醫院行政辦公室工作計劃 5
一、指導思想
以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點(diǎn)，以隊伍正規化建設為保證，以五講五比五創(chuàng )活動(dòng)為載體（講學(xué)習比技能創(chuàng )一流素質(zhì)、講奉獻比貢獻創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、講創(chuàng )新比服務(wù)創(chuàng )一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng )一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng )一流隊伍），為認真貫徹落實(shí)《XX重點(diǎn)工作藍皮書(shū)》精神，進(jìn)一步加強和改進(jìn)總務(wù)工作，切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí)，進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)總務(wù)工作規范化、科學(xué)化、制度化建設，推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺階，特制訂本工作計劃。
二、工作思路
建立基本醫療衛生制度的關(guān)鍵時(shí)期，也是我院的關(guān)鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃，xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：明確一個(gè)目標，完善二項機制，抓好三大工作，搞好四個(gè)建設，實(shí)現五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際，工作思路如下：
1、明確一個(gè)目標：明確以加強內涵建設、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫院全面協(xié)調可持續發(fā)展為目標。
2、完善二項機制：內部運行機制調整、績(jì)效考核獎勵機制調整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。
5、實(shí)現職工的綜合素質(zhì)提升、管理執行力提升、運行質(zhì)量提升、醫院的影響力提升。
總務(wù)工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心，搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
三、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。
五個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設建造美觀(guān)及醫療設備、醫院設施的正常運轉；確保醫院耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院消防安全和生產(chǎn)安全；確保醫院食堂的安全、衛生。
五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫院設施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生；力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
四、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
�。�1）根據xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
�。�2）從xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務(wù)科職工的思想建設、制度學(xué)習。
�。�1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的`各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
3、為維護醫院的和諧穩定，使職工知法懂法，不參與群體性的事件，繼續深入開(kāi)展了綜治宣傳工作，于4月開(kāi)展了綜治平安知識競賽，做好了政策宣傳，擴大了職工知曉率，完成了預期的工作目標，為今年綜治工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
4、安全生產(chǎn)工作重于泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據xx年醫院工作實(shí)際，制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃，保證每季度召開(kāi)一次安全主題會(huì )議，每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查，五大節前進(jìn)行一次節前檢查，嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度，計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實(shí)際工作中暴露出的不足，進(jìn)行了總結、完善，進(jìn)一步加強四個(gè)能力建設，排除安全生產(chǎn)隱患。
5、加強醫院物資、耗材管理。
�。�1）嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度。
�。�2）每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
�。�3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
6、節約后勤支出，節約使用水電氣。
�。�1）加強全院職工愛(ài)護公物的公德心教育，達到物品的最長(cháng)使用壽命。
�。�2）加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
�。�3）加強能源管理，制定考核制度，下達各科室用量指標，節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
7、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
�。�1）優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
�。�2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
8、完成醫院的一些臨時(shí)性工作。
五、要求
1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責，明確目標、任務(wù)、要求；認真落實(shí)目標責任制，認真抓制度、措施落實(shí)；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事。
2、增強全局意識、轉變作風(fēng)，自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求，認真履行職責，切實(shí)做好本職工作。
醫院行政辦公室工作計劃 6
后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)醫療改革的不斷深入，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的'工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
一、工作思路
20xx年后勤工作思路：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障，二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以?xún)?yōu)質(zhì)的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為患者服務(wù)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到四個(gè)確保、三個(gè)力爭。四個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境衛生干凈整潔；確保醫院的辦公耗材、物資采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院的水電正常供應；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生。
三、工作措施
1、根據xx年工作經(jīng)驗教訓，按照我院的實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度、做到精簡(jiǎn)實(shí)用。
2、加強后勤職工的思想建設。
3、加強醫院物資、耗材管理。嚴格執行耗材購進(jìn)、驗收入庫、耗材領(lǐng)用手續。
4、每季度對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符。
5、節約使用水電。加強全院職工愛(ài)護醫院財產(chǎn)的公德心，使物品達到最長(cháng)的使用壽命。
6、采購物資耗材時(shí)嚴格把守價(jià)格關(guān)和質(zhì)量關(guān)，做到貨比三家價(jià)廉物美。
7、節約使用水電，做到人離（水電）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
8、做好醫院的清潔工作。加強清潔工管理力度，明確職責、責任、嚴格考核、獎懲分明。以此提高醫院清潔質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作將在新的一年里，加強管理，注重實(shí)效，繼續以醫院醫療工作為中心，確保各項工作順利進(jìn)行。
醫院行政辦公室工作計劃 7
在20XX年即將過(guò)去，而20XX年到來(lái)之時(shí)，在以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點(diǎn)，以隊伍正規化建設為保證，進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設，推動(dòng)醫院工作再上一個(gè)新臺階。
一、工作目標
1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善全院衛生管理制度，規范全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執行制度管人、制度管事。
3、繼續加強改善服務(wù)態(tài)度，規范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
4、加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想，加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院窗口服務(wù)規范化建設，規范服務(wù)行為，嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度；
2、繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
3、嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理，強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。
4、及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。
5、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；
6、加強對院內探視、的嚴格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施，總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。
7、加強病人日常養成訓練的.規范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置，提高應急處置能力。
9、以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動(dòng)做好生活護理；
10、采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規范崗位文明用語(yǔ)，對病人給予人性化關(guān)懷；
11、堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象，要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規范工作程序，加強內部管理；
12、做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
20XX年是猴年，猴兒健步如飛，我們會(huì )有關(guān)部門(mén)和衛生院領(lǐng)導的正確指導下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善，我相信我們衛生院的明天是屬于大家的，我們的衛生院會(huì )更加美好和輝煌。
醫院行政辦公室工作計劃 8
轉眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結束，在歲末的時(shí)候，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設
強化院內外環(huán)境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合，實(shí)行崗位責任制，堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
二、工作目標
�。ㄒ唬﹫詻Q杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪(fǎng)事件。
�。ǘ┰诎踩芾矸矫�，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施，設專(zhuān)人負責，發(fā)現隱患及時(shí)處理。
�。ㄈ┘訌娫簝鹊陌踩珜W(xué)習、培訓管理，每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。
�。ㄋ模榱思訌娫簝鹊陌踩婪豆ぷ�，嚴格落實(shí)值班制度，無(wú)脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。
三、積極整改
針對上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完
善各種規章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
四、季度工作
第一季度：
1、 加強后勤人員的政治理論學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識。
2、 加強安全防范意識，細化防范范圍。繼續執行公物巡查制度。
3、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的`問(wèn)題，進(jìn)一步完善采購制度與節能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù),當好后勤兵的觀(guān)念。
第二季度：
1、 根據醫院發(fā)展需要，采購設備
2、 天氣漸進(jìn)干燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度：
1、加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資，對一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛生整潔。
第四季度：
1、 根據國質(zhì)檢量文件精神，認真做好儀器質(zhì)量管理工作，對相關(guān)設備日常應進(jìn)行自檢自測，并報相關(guān)單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進(jìn)行檢測，校準。
2、 根據市政府文件精神，結合衛生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。
3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實(shí)際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,平時(shí)做好養護工作,盡量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺(jué)悟。
醫院行政辦公室工作計劃 9
以學(xué)校工作計劃為指導，在學(xué)校黨支部、校長(cháng)的領(lǐng)導下，認真學(xué)習全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，搞好總務(wù)后勤服務(wù)。要堅持強化“服務(wù)師生、滿(mǎn)意師生、陽(yáng)光后勤”的服務(wù)理念，要堅持“團結、拼搏、敬業(yè)、奉獻”的服務(wù)精神，不斷改進(jìn)工作方法，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，講究服務(wù)實(shí)效。在認真、熱情、耐心、吃苦、勤儉、全面上狠下功夫。嚴格考勤、考核，增強全體后勤人員的使命感、緊迫感和危機感。任勞任怨、勤奮踏實(shí)地完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。
一、工作目標
在學(xué)校黨支部、校長(cháng)的領(lǐng)導下，通過(guò)全體后勤人員的共同努力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)規范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高，繼續強化后勤員工的素質(zhì)教育和常規管理，不斷完善和美化校園環(huán)境，積極努力開(kāi)源節流，為學(xué)校的發(fā)展作出應有的貢獻。
1、規范學(xué)校食堂管理和經(jīng)營(yíng)模式，加強食堂財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，辦好師生滿(mǎn)意的“陽(yáng)光食堂�！奔涌鞂W(xué)校食堂標準化建設，規范進(jìn)貨渠道，扎實(shí)做好學(xué)生平安保險工作，進(jìn)一步強化后勤隊伍建設、制度建設。增強干好本質(zhì)工作的責任感，進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨。
2、注重加強學(xué)校安全管理，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生，積極構建“平安校園”，確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展。
3、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理，完善學(xué)校固定資產(chǎn)的`管理辦法，努力提高設備設施等校產(chǎn)的使用率。
4、進(jìn)一步加強學(xué)校水電管理，不開(kāi)長(cháng)流水，不開(kāi)長(cháng)明燈，牢固樹(shù)立“節約為榮，浪費為恥”的觀(guān)念。
5、嚴格執行教育收費標準，要公開(kāi)收費標準及收費項目，增強收費管理的透明度。
二、主要工作及措施
1、堅持“以人為本”，強化隊伍建設。
后勤服務(wù)人員是學(xué)校成員的一部分，他們素質(zhì)的好壞關(guān)系到學(xué)校的整體素質(zhì)�？倓�(wù)處要經(jīng)常組織后勤工作人員認真學(xué)習崗位規范，開(kāi)展談心活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)。使他們的思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步增強服務(wù)觀(guān)念，明確服務(wù)宗旨。鼓勵他們以自己的作用換地位，用自己良好的言行、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得師生的滿(mǎn)意與贊譽(yù)。要堅持勤儉辦學(xué)，嚴格把好日常經(jīng)費使用關(guān)，杜絕一切浪費現象的發(fā)生。在經(jīng)費使用上，要從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，做好校長(cháng)參謀，嚴格核算，做到合理開(kāi)支，統籌兼顧，保證重點(diǎn)。辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續.
2、扎實(shí)抓好學(xué)校安全工作，做好各種安全防范措施。
要高度重視學(xué)校安全工作。學(xué)校的安全工作關(guān)系廣大師生的人身安全、關(guān)系到教育改革發(fā)展穩定的大局，要充分認識學(xué)校安全工作形勢的嚴峻性、復雜性，切實(shí)增強做好安全工作的責任感、緊迫感，進(jìn)一步健全和完善校園安全工作的長(cháng)效管理機制，嚴格按規章辦事。
要認真落實(shí)安全防范措施，特別要重視電腦房、圖書(shū)室、食堂、多媒體教室、教師辦公室、貴重物品保管室等重要部位的安全工作，加強管理制度建設，建立安全領(lǐng)導小組及安全檢查小組，明確安全責任，落實(shí)技防、人防、設施防的相應措施，定期進(jìn)行安全檢查。
門(mén)衛是學(xué)校管理的一個(gè)重要環(huán)節，是學(xué)校安全保衛工作的第一關(guān)，責任重大，要加強門(mén)衛管理，提高門(mén)衛的責任感，認真履行門(mén)衛職責。要做到“三不放”，即外來(lái)人員未登記不放進(jìn)，貨物外出無(wú)出門(mén)證不放行，可疑人或可疑物不放過(guò)。按規定時(shí)間開(kāi)門(mén)、鎖門(mén)、關(guān)燈。要做到值班時(shí)不看小說(shuō)、雜志，不與閑雜人聊天，不做有礙正常值班的事情。應堅守崗位，不準擅自離崗，有特殊情況必須辦理請假手續。對外來(lái)人員（包括學(xué)生家長(cháng)）來(lái)校聯(lián)系公務(wù)或私訪(fǎng)的，一律須主動(dòng)到門(mén)衛值班室出示有效證件，必要時(shí)可事先與被訪(fǎng)者電話(huà)聯(lián)系，準入后再辦理會(huì )客登記手續，憑會(huì )客單進(jìn)入校內，離校時(shí)需要被訪(fǎng)者在會(huì )客單上簽名后交門(mén)衛方能離校。如遇學(xué)生生病或其他事情，家長(cháng)來(lái)校領(lǐng)回子女的，也應履行登記手續，經(jīng)班主任、教導處人員簽名后方能將學(xué)生帶出校門(mén)。
要切實(shí)加強消防安全工作。學(xué)校是人員密集場(chǎng)所，消防安全工作必須作為重中之重。要按規定配備必要的消防滅火設備，并有專(zhuān)人負責管理消防安全工作；要保證所有消防通道的暢通無(wú)阻；要經(jīng)常性地開(kāi)展消防安全教育和安全檢查。
繼續建好“校園安全工作臺帳”�？倓�(wù)處將繼續堅持每天上午對校園巡視一次，，主要巡查校園內提供學(xué)生活動(dòng)的各類(lèi)設施設備的安全以及場(chǎng)地安全；安全檢查小組堅持每月一次學(xué)校安全大檢查
每次巡視及安全檢查都要認真記錄好安全工作臺帳，做到常巡查、勤查看、細防范，發(fā)現不安全因素，及時(shí)排查，消除隱患。
要努力提高突出事件的處置能力。制定突發(fā)事件的應急預案，嚴格情況報告制度，一旦發(fā)生涉及學(xué)校的重大突出事件，一律由校長(cháng)在第一時(shí)間報告當地政府和市教育局。要對全體師生進(jìn)行安全防范教育，增強基本的自我保護、自我救助、自我防范和自我處置能力。
3、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理，完善制度，謹防流失。
進(jìn)一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責分明，凡是購物都要貨比三家，多去了解，同時(shí)要抓好庫存物品的管理，減少庫存數量，避免積壓資金，做到精打細算，少花錢(qián)多辦事，厲行節約。對辦公用品的發(fā)放、水電器材的維修及更換實(shí)行登記制，明確責任，減少浪費。
加大對校產(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對期初發(fā)放的各種物品及室內設施責任到科室、班級，誰(shuí)丟失誰(shuí)負責，對學(xué)校桌椅、門(mén)窗等要經(jīng)常檢查，并作好修理及登記工作，要通過(guò)班主任對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護公物的教育，強化班級財產(chǎn)管理制度，力爭把人為損耗降到最低程度
學(xué)校的固定資產(chǎn)是國有資產(chǎn)，是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)、科研等工作的物質(zhì)基礎和必備條件。為了加強固定資產(chǎn)管理，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的效能，防止國有資產(chǎn)流失，保證固定資產(chǎn)的安全完整，保障學(xué)校各項工作的正常開(kāi)展，根據上級有關(guān)要求，結合我校實(shí)際情況，本學(xué)期學(xué)校將建立并實(shí)施固定資產(chǎn)計算機軟件管理辦法。固定資產(chǎn)管理堅持科學(xué)規范、責任到人、配置合理、效益優(yōu)先的原則。學(xué)校對固定資產(chǎn)實(shí)行“統一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、責任到人”的管理體制。
4、加強學(xué)校水電管理。
近幾年來(lái)學(xué)校的辦學(xué)條件不斷得到提高，而每月的水電費相當大，我們在日常工作中要注意節約。要檢查各辦公室、專(zhuān)用室、教室內的電源插頭，如發(fā)現開(kāi)著(zhù)的要及時(shí)關(guān)閉；各班要指定專(zhuān)人檢查并隨手關(guān)閉教室內日光燈、電扇等電源；各辦公室負責人、下班前要及時(shí)關(guān)閉室內的所有電源�？傊�，全體師生要牢固樹(shù)立節約用水用電的意識，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現象及安全事故的發(fā)生。
醫院行政辦公室工作計劃 10
根據全國公安廳局長(cháng)會(huì )議精神和省、市監管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和醫院20xx年工作思路，制定醫院新一年計劃如下：
一、指導思想
以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點(diǎn)，以隊伍正規化建設為保證，以等級醫院評審為目標，進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作，切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化建設，推動(dòng)醫院工作上一個(gè)新臺階，實(shí)現“四個(gè)零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創(chuàng )品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標，20xx年醫院要努力實(shí)現以下具體目標：
�。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的'發(fā)生。
�。ǘ⿵娀嗡枷虢逃�，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀現象。通過(guò)市局隊伍正規化建設達標驗收。
�。ㄈ├^續開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強規范化管理，規范崗位工作流程，強化檢查指導；實(shí)現全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制，通過(guò)三級專(zhuān)科醫院評審。
�。ㄋ模└纳品⻊�(wù)態(tài)度，規范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
�。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ㄔO，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實(shí)現辦公自動(dòng)化；通過(guò)市級檔案、省廳信息系統驗收。
�。┰鰪娍萍家庾R，加強專(zhuān)業(yè)人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
1、進(jìn)一步端正執法思想，規范強制醫療執法活動(dòng)。
2、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識，牢固樹(shù)立執法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相結合活動(dòng)。
醫院行政辦公室工作計劃 11
為給患者和職工創(chuàng )造健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫務(wù)人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫務(wù)人員和廣大人民群眾身體，進(jìn)一步深化鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果，特制定本工作計劃，具體內容如下：
一、 工作目標
通過(guò)醫院控煙活動(dòng)，提高醫務(wù)人員控煙意識，降低醫院職工吸煙率，幫助吸煙者戒煙，逐步實(shí)現人人自覺(jué)戒煙，醫院公共及工作場(chǎng)所無(wú)煙的目標。
二、實(shí)施辦法
�。ㄒ唬┟鞔_目標，加強組織管理
根據醫院20xx年度工作安排，調整醫院控煙工作領(lǐng)導小組人員名單，加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組由院長(cháng)、黨支部書(shū)記任組長(cháng)，副院長(cháng)任副組長(cháng)，相關(guān)職能部門(mén)及科室負責人任成員，院辦公室負責統籌全院控煙工作，總務(wù)科負責落實(shí)全院控煙工作并細化分解各項措施到各科部，各科部緊密配合，積極開(kāi)展控煙工作。把控煙工作納入醫院的`年度工作計劃，確�？責煿ぷ饔杏媱�，有組織、有檢查、有落實(shí)。
�。ǘ┞鋵�(shí)責任，強化控煙監督
醫院控煙工作實(shí)行院科二級管理制度，醫院與科室簽定控煙工作目標責任書(shū)，各科部實(shí)行科主任負責制，成立以科室負責人為組長(cháng)、2名控煙骨干為組員的控煙管理小組，根據醫院工作計劃開(kāi)展控煙管理工作。全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)，在院內發(fā)現吸煙行為，要采取有效措施阻止并勸誡吸煙。各科部控煙工作開(kāi)展情況與科室績(jì)效考核相結合，由總務(wù)科負責日常監督及考核工作，對違反規定的部門(mén)和個(gè)人提出處理意見(jiàn)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)資金，確�？責煶尚�
全年預計用于控煙工作經(jīng)費2萬(wàn)元，主要用于控煙宣傳、警示教育、獎勵等。
�。ㄋ模┘訌娦麄�、營(yíng)造良好氛圍
1.將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院QQ群進(jìn)行宣傳，發(fā)布控煙公益廣告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺(jué)遵守。
2.在門(mén)診及公共衛生科播放關(guān)于“吸煙有害健康”的視頻資料，在醒目位置放置控煙傳播材料。
3.在辦公室、會(huì )議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語(yǔ)、標示，隨時(shí)提醒院內職工和院外群眾不要吸煙，醫院內不得擺設煙具及與煙草有關(guān)的物品。
4.醫院內全面禁煙，設置院外吸煙區域，吸煙者必須到吸煙區吸煙。
5.開(kāi)展主題日宣傳活動(dòng)。在世界無(wú)煙日（5月31日）來(lái)臨之際，公共衛生科要大力開(kāi)展控煙宣傳教育活動(dòng)，以組織義診、講座、咨詢(xún)、發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品危害的認識，控制煙草危害。
6.各臨床科室加強住院病人的管理，認真詢(xún)問(wèn)病人的吸煙史，并針對患者的情況進(jìn)行健康教育。
�。ㄎ澹⿵娀嘤�，提高知識水平
由公共衛生科負責組織全院職工開(kāi)展2次控煙知識培訓，1次控煙知識測試，對控煙監督員、巡查員開(kāi)展2次控煙知識培訓，加強和促進(jìn)單位職工掌握控煙方法和技巧，提高控煙知識水平。
�。┢渌胧�
1.醫院內小賣(mài)部及食堂嚴禁出售煙草制品，由總務(wù)科負責監督。
2.設立戒煙門(mén)診，設在門(mén)診內科，戒煙咨詢(xún)電話(huà)：9999
3.全院職工不得在病人面前吸煙，不得穿工作服在室內外任何區域吸煙。
各科部要圍繞以上工作要點(diǎn)積極開(kāi)展控煙工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實(shí)把控煙工作落到實(shí)處。
醫院行政辦公室工作計劃 12
根據《who煙草控制框架公約》和“無(wú)煙醫療衛生機構標準” 的工作要求，以及為給患者和我站職工創(chuàng )造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫務(wù)人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康，進(jìn)一步推動(dòng)控煙工作的深入開(kāi)展，我院在鞏固以前控煙成績(jì)的基礎上繼續加大控煙工作的力度，特定20xx年度控煙工作計劃如下。
一、指導思想
積極倡導文明之風(fēng)，樹(shù)立良好的'社會(huì )形象，改善轄區環(huán)境，增強全社會(huì )衛生意識，為促進(jìn)社會(huì )精神文明建設作貢獻。倡導單位領(lǐng)導、負責人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會(huì )議室等公共場(chǎng)所嚴禁吸煙，不向來(lái)客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過(guò)各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺(jué)行動(dòng)，要求各辦公室、會(huì )議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志，培養職工自覺(jué)自愿戒煙的良好習慣。
二、任務(wù)措施
1、調整“控煙工作領(lǐng)導小組”成員，明確分工。在控煙工作領(lǐng)導小組統一安排部署下，定期布置檢查 “控煙”工作。
2、廣泛宣傳，通過(guò)以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng)，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實(shí)措施。
3、加強督查，嚴格執行控煙制度。
4、在公共場(chǎng)所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺(jué)禁煙。
5、在會(huì )議室和辦公室設置禁煙標志。
6、利用5月31日世界無(wú)煙日，組織廣大居民開(kāi)展控煙宣傳教育活動(dòng)，提高居民對煙草產(chǎn)品的認識，有效降低吸煙率。
三、工作要點(diǎn)
1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育，利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識，增長(cháng)健康知識，自覺(jué)采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控煙教育，設立戒煙門(mén)診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴禁在病區內吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進(jìn)行調查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識，積極開(kāi)展控煙工作，主動(dòng)參與戒煙，使吸煙率逐年下降。
6、積極開(kāi)展控煙工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實(shí)把控煙工作落到實(shí)處。
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