月工作計劃模板
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的月工作計劃模板,歡迎閱讀與收藏。
月工作計劃模板1
一、強化護理安全,保證護理質(zhì)量
1、嚴格落實(shí)護理安全管理制度和各項護理操作規程,常學(xué)習,全掌握,人知曉,嚴落實(shí),勤監督,確保各項護理安全制度和規范,不折不扣的有效執行。
2、加強重點(diǎn)人、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)環(huán)節質(zhì)量的安全監控:對新上崗的年輕護士;新入院、及有發(fā)生糾紛潛在危險的患者;節假日、午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時(shí)間;各項護理操作執行過(guò)程等環(huán)節,作為護理管理的重點(diǎn)監控。
3、充分發(fā)揮科內質(zhì)控組織作用,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,針對薄弱環(huán)節,人人自律,人人監督,重點(diǎn)監控,提高護理質(zhì)量。
4、落實(shí)檢查、考評、反饋制度,執行可追溯機制。
護理質(zhì)控組織護理質(zhì)量大檢查三次,護理部每月抽查1—2次。
對存在的問(wèn)題在護士長(cháng)會(huì )上反饋,分析、討論、查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟處罰,并作為下月質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行追溯。
5、規范護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,各種記錄及時(shí)、準確、客觀(guān)、完整。
二、做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步落實(shí)好基礎護理和生活護理。
1、堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),認真執行小組責任制,分組負責,責任到人。
2、進(jìn)一步加強臨床護理工作,規范護理行為,落實(shí)基礎護理,改善護理服務(wù),保證護理質(zhì)量。
做好患者的病情觀(guān)察、基礎護理、生活護理、心里疏導、康復指導等工作,為患者提供全程的專(zhuān)業(yè)護理服務(wù)。
3、加強護患溝通,提高護士主動(dòng)溝通意識,掌握溝通技巧,實(shí)施有效溝通。
及時(shí)征求患者和家屬的意見(jiàn)及建議,有針對性的為患者解決實(shí)際問(wèn)題。
三、強化專(zhuān)業(yè)理論及技能培訓,全面提高護士整體素質(zhì)。
1、組織全院年輕護士,理論考試一次,強化她們的學(xué)習意識,考試內容,《基礎護理》第二版,第一、二章。
2、對全院護理人員進(jìn)行護理操作技能培訓及護士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓,培訓項目:溫馨靜脈輸液流程及護士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
月工作計劃模板2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的`失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、河南市政管理處的姚科長(cháng);
以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
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