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口腔工作計劃

時(shí)間:2021-07-26 11:10:53 工作計劃 我要投稿

口腔工作計劃9篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的口腔工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

口腔工作計劃9篇

口腔工作計劃 篇1

  一、指導思想

  堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強科學(xué)管理。

  二、發(fā)展目標及重點(diǎn)任務(wù)

  加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學(xué)化、規范化、制度化。

  1、合理配置護士,醫院病區床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結構分布基本合理。

  2、加強護士分級管理和繼續教育。

  3、加強專(zhuān)科護士培養。建立護士專(zhuān)科護理崗位培訓制度,手術(shù)室、供應室護士參加省、市級專(zhuān)科護士培訓率達50%。PICC專(zhuān)科護士的資格培訓。

  4、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿(mǎn)意度調查≥95%。

  5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。

  6、擴大護理服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)行對出院患者的延續護理服務(wù)。

  7、對我院消毒供應中心進(jìn)行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。

  8、加強內涵建設,深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù):

  ※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度

  ※ 兩大創(chuàng )新:

  (1)、護患無(wú)障礙溝通:規范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間,利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對患者進(jìn)行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、

  以及我院諸多的惠民政策。

  (2)、椅位責任制:切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責任護士椅位包干制,門(mén)診護士包干椅位,形成了“我的病人---我的護士”的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責任制的基礎上,繼續深層次的推進(jìn)。申請院方在每個(gè)診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個(gè)診療醫生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價(jià)和考核,逐步與護士的績(jì)效掛鉤。護士長(cháng)和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。

  ※六性配合:

  計劃性、預見(jiàn)性、主動(dòng)性、細致性、準確性、完整性。

  ※四手操作.

  ※五項舉措:走出導醫臺、規范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話(huà)隨訪(fǎng)

  9、在醫院更新住院部信息系統的情況下,完善與護理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統,讓護士不用走出病區,把護士的時(shí)間還給病人。

口腔工作計劃 篇2

  為提升門(mén)診護士的服務(wù)意識,規范護士的行為,提高門(mén)診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作計劃如下:

  一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,

  不斷提高門(mén)診護理人員的專(zhuān)業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護理工作。

  1.由于門(mén)診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開(kāi)始,強化她們的學(xué)習意識,引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達標。

  2.加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。

  3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。

  4、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加醫生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習。

  5、鼓勵護士學(xué)習口腔理論書(shū)籍,增強學(xué)習意識,不斷探索進(jìn)取。

  二、建立檢查、考評、反饋制度

  護士組長(cháng)、護士長(cháng)經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評?荚u方式以 現場(chǎng)考評護士及查看護士臨床操作配合、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類(lèi)物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。

  從護理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績(jì)效考核標準并于次月5號前公 布,對表現較好的護士給予公開(kāi)表?yè)P,不足的人員給予指導與鼓勵。

  四、加強護理安全管理工作:

  1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個(gè)人防護意 識,操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時(shí)應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、 光固化燈等)包好防污膜。

  2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學(xué)習使用。

  五、公用設備定點(diǎn)放置、定人管理

  為方便臨床工作,門(mén)診公用設備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項 使用登記制度,責任到人。

  六、 注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量

  培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀 表,平日工作中隨時(shí)督查。計劃組織護理人員學(xué)習護士禮儀。

  七、 做好新護士帶教工作。

  嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長(cháng)進(jìn)行帶教,護士組長(cháng)需定期向護士長(cháng)反饋該護士試用情況,由護士長(cháng)對其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用。

  八、培養護士勤儉持家意識

  培養護士經(jīng)營(yíng)意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家, 避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。

  九、客觀(guān)評定護士績(jì)效

  根據臨床護士月績(jì)效考核總分數客觀(guān)評定其獎金點(diǎn)數,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。

  十、和睦相處,營(yíng)造良好工作氛圍

  不斷加強醫護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調,處理好門(mén)診 醫護導之間人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開(kāi)護士碰頭會(huì ),反饋并及時(shí)解決臨床各項問(wèn)題,持續改進(jìn),使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。

  附:1、臨床護士月績(jì)效考核標準

  2、護士基礎培訓項目表

  3、6-7月份護士培訓計劃表

  4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準(6月份考核)

  5、新護士轉正考核標準

口腔工作計劃 篇3

  為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

  (一)臨床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià)”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。②強調真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。

  (二)門(mén)診部

  1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。范文大全

  (三)醫技輔助科室

  組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

  科、教方面

  (一)、科研工作

  1、有計劃、有針對性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng )造條件而努力。

  2、與上級醫院聯(lián)系,開(kāi)發(fā)科技含量高的項目。

  3、結合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(cháng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項目,如:各科尚未開(kāi)設的專(zhuān)業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等,

  (二)、教學(xué)工作

  1、院內人員繼續教育管理

  為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱(chēng)、選先進(jìn)等提供有力依據,實(shí)現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學(xué)教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細則》,負責真實(shí)、準確地登記全院除護理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫療部門(mén)有計劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養。規定申請外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員,需經(jīng)醫務(wù)科同意,醫院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回院后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

  2、院外進(jìn)修、實(shí)習生人員管理

  a、進(jìn)一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高帶教質(zhì)量。

  b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結合。

  c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時(shí)對進(jìn)修、實(shí)習生及本院低年資醫師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓。

口腔工作計劃 篇4

  到貴機構工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,讓我有了家的感覺(jué)。從最初對口腔知識的一無(wú) 所知到現在漸漸的熟悉,都離不開(kāi)每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會(huì )積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃。

  一、自我提升方面

  1、學(xué)習口腔醫學(xué)的基本理論知識和醫療技能;

  2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;

  3、深入了解科室開(kāi)展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價(jià)格等。

  二、工作方面

  1、外出義診配合好醫生,做好來(lái)診患者的登記、盡量 滿(mǎn)足患者提出的需求,對患者的疑問(wèn)耐心的進(jìn)行解釋?zhuān)鶕?情況向患者美化宣傳我機構的業(yè)務(wù),對義診前來(lái)就診的患者 定點(diǎn)定時(shí)的回訪(fǎng),盡心盡力服務(wù)好每一位患者。

  2、掌握口腔科開(kāi)診治療前、后的準備工作,密切配合

  醫生治療工作,準備所需的物品及器械。

  3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

  4、協(xié)助口腔醫生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,處置等。

  5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門(mén)診衛生宣 教。

  6、按要求學(xué)習做好口腔門(mén)診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發(fā)生。

  7、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,嚴格查對 制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。

  8、經(jīng)常觀(guān)察門(mén)診就診病人,發(fā)現異常立即報告醫生, 配合處理。

  以上便是我的20xx年工作計劃,固然還有許多未想 到的,但我定會(huì )積極的完善。努力實(shí)施計劃中的各項條款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導的各項調遣及安排。

口腔工作計劃 篇5

  為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

  (一)臨床科室。

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。

 、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。

 、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院編寫(xiě)的`《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。

  參照該書(shū)第三節"抗菌藥物合理應用的評價(jià)"查看:

 、偈褂玫倪m應癥、禁忌證。

 、陬A防性應用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

  6、防患醫療差錯、事故及糾紛:

 、購募韧牟v檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。

 、趶娬{真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。

  7、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。

  (二)門(mén)診部。

  1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1—3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。

  (三)醫技輔助科室。

  組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

口腔工作計劃 篇6

  一、指導思想

  堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù).以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強科學(xué)管理。

  二、發(fā)展目標及重點(diǎn)

  任務(wù)加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學(xué)化、規范化、制度化、

  1、合理配置護士,醫院病區床護比1:0.4,椅護比1:0.6,各科室護理人員年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結構分布基本合理、

  2.加強護士分級管理和繼續教育、

  3、加強專(zhuān)科護士培養.建立護士專(zhuān)科護理崗位培訓制度,手術(shù)室、供應室護士參加省、市級專(zhuān)科護士培訓率達50%、PICC專(zhuān)科護士的資格培訓、

  4.進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿(mǎn)意度調查95%。

  5.建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。

  6.擴大護理服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)行對出院患者的延續護理服務(wù)。

  7、對我院消毒供應中心進(jìn)行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。

  8、加強內涵建設,深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù):一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng )新:

  (1)、護患無(wú)障礙溝通:規范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間,利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對患者進(jìn)行衛生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、以及我院諸多的惠民政策。

  (2)、椅位責任制:切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責任護士椅位包干制,門(mén)診護士包干椅位,形成了我的病人---我的護士的責任對應關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責任制的基礎上,繼續深層次的推進(jìn)申請院方在每個(gè)診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫師和責任護士,又使得每個(gè)診療醫生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價(jià)和考核,逐步與護士的績(jì)效掛鉤。護士長(cháng)和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。

口腔工作計劃 篇7

  口腔科自20xx.10.1試業(yè)、12.8開(kāi)業(yè),并且經(jīng)過(guò)20xx一年的運作,已由最初的起步階段,逐漸進(jìn)入了穩定的發(fā)展階段。

  一.工作回顧:

  20xx年,我科在院領(lǐng)導的指導下,在各職能部門(mén)的全力配合下,由五官科主任直接領(lǐng)導、統一協(xié)調各方面的工作,取得了一定的成績(jì)。20xx年口腔科門(mén)診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎治療為工作重點(diǎn),部分發(fā)展了門(mén)診修復治療,嘗試開(kāi)展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時(shí)注重病房工作,積極收治住院病人,開(kāi)展手術(shù)治療。我科憑借細致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏(yíng)得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠(chǎng)、**家具等中等規模的工廠(chǎng)的;同時(shí),還吸引了一定數量的較遠的病人群體,如:***鎮、***鎮、**鎮均有一定的忠實(shí)客戶(hù)群體;旧贤瓿闪20xx年初提出的“造影響、樹(shù)形象、打基礎”的目標。

  二.現況分析:

  1.目前口腔科的狀況是:

  一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門(mén)診每月約完成1萬(wàn)多元的毛收入,平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫師離職后,每月門(mén)診業(yè)務(wù)量降至0.4~0.5萬(wàn)元,手術(shù)無(wú)法開(kāi)展。

  另一方面,科室消耗:每月約2~2.5萬(wàn)元,包括設備折舊、消毒成本、人員工資、專(zhuān)科耗材、水電開(kāi)支等。

  所以,基本上口腔科從開(kāi)業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。

  2.分析原因:

  (1)開(kāi)展的最多的常規治療項目,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些項目甚至低于個(gè)體牙科診所。

  (2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展或開(kāi)展的量不大

  A.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù),因缺乏專(zhuān)業(yè)的口腔正畸醫生,一直沒(méi)有正式開(kāi)展。李醫生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿(mǎn)意的效果。

  B.成本高、但利潤也大的口腔修復業(yè)務(wù),如:烤瓷牙、活動(dòng)義齒,受專(zhuān)業(yè)技術(shù)及人員的限制開(kāi)展得較少。

  C.某些成本低、收費好的項目,如:潔牙,因本身操作需要的時(shí)間長(cháng),而口腔科一直未配專(zhuān)職口腔護士,沒(méi)有足夠的人手,不能做到及時(shí)消化所有就診患者;有些患者因不滿(mǎn)長(cháng)時(shí)間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發(fā)投訴。

  三.20xx年工作展望:

  (一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎和優(yōu)勢條件:

  1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設備優(yōu)勢:

  口腔科硬件設備投入50~60萬(wàn)元。裝備了意大利進(jìn)口的安福士A3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力ACX光牙片機、內置式超聲潔牙機、Mini光固化機,法國SPORO公司口腔內窺鏡、美國SybronEndo根管治療儀,還配備了具備國際領(lǐng)先水平的AIRMAX噴砂潔牙機。目前的裝備足以開(kāi)展口腔科門(mén)診所有常規治療項目,并且能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供有力的基礎支持。

  2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過(guò)硬的感染防護設備及滿(mǎn)意的診療環(huán)境:

  越來(lái)越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過(guò)程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫患之間的交叉感染得到了相當的重視。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供應室統一完成,最被關(guān)注的口腔科專(zhuān)用設備如:手機及車(chē)針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒,在診療過(guò)程中亦有過(guò)硬的防護設備,這些都增加了患者就診的信心。同時(shí),優(yōu)美的就醫環(huán)境及細致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。

  3.口腔科發(fā)展最核心的條件:具有強大的市場(chǎng)潛力

  經(jīng)過(guò)1年多的運作,口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道。我們通過(guò)令患者及客戶(hù)群體滿(mǎn)意的基礎治療,贏(yíng)取了較堅實(shí)的發(fā)展基礎。20xx年可以在目前已有的客戶(hù)基礎上,一邊繼續通過(guò)基礎治療鞏固和擴大服務(wù)群體,進(jìn)一步擴大知名度、維護良好的信譽(yù);一邊大力發(fā)展修復、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來(lái)提高門(mén)診業(yè)務(wù)量。

  (二)20xx年口腔科工作計劃及展望:

  1.人員配置:

  從以上分析綜合來(lái)看,目前口腔科一邊是有很好的設備優(yōu)勢和環(huán)境,另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體,顯而易見(jiàn),目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫護人員和能創(chuàng )造較大利潤的專(zhuān)科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應的醫護人員,是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng )造較大利潤的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

 。1)如果仍然維持現在的人員配備:1名醫生,沒(méi)有口腔科護士,以口腔內科和門(mén)診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現行的低廉的收費,那么:20xx年預計口腔科門(mén)診毛收入只能完成5~7萬(wàn),加上少量的烤瓷牙、活動(dòng)牙,及門(mén)診小手術(shù),估計最多能完成6~8萬(wàn)左右。

 。2)如果增加1名精于口腔修復科的醫生,估計每月可以多創(chuàng )造0.6~0.8萬(wàn)元,全年可多創(chuàng )造8~10萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,加上原來(lái)1名醫生的5~7萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,20xx年口腔科門(mén)診估計可完成14~16萬(wàn)的收入。如果再配備1名口腔科專(zhuān)職護士,及時(shí)消化所有的潔牙患者,同時(shí)作為助手幫助醫生提高工作效率,縮短病人等候時(shí)間,那么:20xx年口腔科門(mén)診毛收入最高可能增至18~20萬(wàn)

 。3)如果在以上2名口腔科醫生、1名口腔專(zhuān)職護士的基礎上,再增加1名專(zhuān)業(yè)的口腔正畸科醫生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創(chuàng )造0.9~1.2萬(wàn)元,全年可多創(chuàng )造11~13萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,加上原來(lái)2名口腔科醫生估計可以創(chuàng )造的14~16萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,那么:20xx年口腔科門(mén)診估計可達到25~30萬(wàn)的毛收入。

  如果業(yè)務(wù)增長(cháng)迅速,還可適當發(fā)展口腔科病房,繼續收治口腔頜面外科手術(shù)病人,做周邊門(mén)診和小規模醫院不能開(kāi)展的業(yè)務(wù)。

  2.新開(kāi)展業(yè)務(wù):

 。1)口腔正畸業(yè)務(wù):

  該業(yè)務(wù)成本少,利潤空間大,主要依賴(lài)正畸醫生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  初期,在正畸患者較少的情況下,本著(zhù)節約人力成本的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)口腔機構或正畸醫師合作,簽訂協(xié)議,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),按一定比例分配利潤。

  發(fā)展期及運作成熟期,可考慮引進(jìn)專(zhuān)業(yè)口腔正畸醫師,同時(shí)培養科室人才梯隊,大力拓展市場(chǎng),使正畸專(zhuān)業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專(zhuān)業(yè)。

 。2)口腔美白業(yè)務(wù):

  征得醫院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設備,常規的由廠(chǎng)家及供應商提供業(yè)務(wù)培訓及短期技術(shù)支持,同時(shí)培養科室自己的專(zhuān)科技術(shù)人員。

  C.設備購置計劃:

  目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門(mén)診常規業(yè)務(wù)的開(kāi)展,甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供相當程度的基礎保障。

  如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,大力開(kāi)展口腔正畸專(zhuān)業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),則應購置口腔全景X線(xiàn)機、口腔美白機,滿(mǎn)足臨床工作的實(shí)際需要。

口腔工作計劃 篇8

  一.工作回顧:

  20xx年,我科在院領(lǐng)導的指導下,在各職能部門(mén)的全力配合下,由五官科主任直接領(lǐng)導、統一協(xié)調各方面的工作,取得了一定的成績(jì)。20xx年口腔科門(mén)診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎治療為工作重點(diǎn),部分發(fā)展了門(mén)診修復治療,嘗試開(kāi)展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時(shí)注重病房工作,積極收治住院病人,開(kāi)展手術(shù)治療。我科憑借細致的診療、周到的服務(wù)、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏(yíng)得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠(chǎng)、**家具等中等規模的工廠(chǎng)的;同時(shí),還吸引了一定數量的較遠的病人群體,如:***鎮、***鎮、**鎮均有一定的忠實(shí)客戶(hù)群體;旧贤瓿闪20xx年初提出的“造影響、樹(shù)形象、打基礎”的目標。

  二.現況分析:

  1.目前口腔科的狀況是:

  一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門(mén)診每月約完成1萬(wàn)多元的毛收入,平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫師離職后,每月門(mén)診業(yè)務(wù)量降至0.4~0.5萬(wàn)元,手術(shù)無(wú)法開(kāi)展。 另一方面,科室消耗:每月約2~2.5萬(wàn)元,包括設備折舊、消毒成本、人員工資、專(zhuān)科耗材、水電開(kāi)支等。所以,基本上口腔科從開(kāi)業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。

  2.分析原因:

  (1)開(kāi)展的最多的常規治療項目,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些項目甚至低于個(gè)體牙科診所。

  (2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展或開(kāi)展的量不大 A.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù),因缺乏專(zhuān)業(yè)的口腔正畸醫生,一直沒(méi)有正式開(kāi)展。李醫生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿(mǎn)意的效果。 B.成本高、但利潤也大的口腔修復業(yè)務(wù),如:烤瓷牙、活動(dòng)義齒,受專(zhuān)業(yè)技術(shù)及人員的限制開(kāi)展得較少。C.某些成本低、收費好的項目,如:潔牙,因本身操作需要的時(shí)間長(cháng),而口腔科一直未配專(zhuān)職口腔護士,沒(méi)有足夠的人手,不能做到及時(shí)消化所有就診患者;有些患者因不滿(mǎn)長(cháng)時(shí)間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發(fā)投訴。

  三.20xx年工作展望:

  (一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎和優(yōu)勢條件:1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設備優(yōu)勢: 口腔科硬件設備投入50~60萬(wàn)元。裝備了意大利進(jìn)口的安福士A3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力AC X光牙片機、內置式超聲潔牙機、Mini光固化機,法國SPORO公司口腔內窺鏡、美國Sybron Endo根管治療儀,還配備了具備國際領(lǐng)先水平的AIR MAX 噴砂潔牙機。目前的裝備足以開(kāi)展口腔科門(mén)診所有常規治療項目,并且能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供有力的基礎支持。

  2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過(guò)硬的感染防護設備及滿(mǎn)意的診療環(huán)境: 越來(lái)越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過(guò)程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫患之間的交叉感染得到了相當的重視。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供應室統一完成,最被關(guān)注的口腔科專(zhuān)用設備如:手機及車(chē)針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒,在診療過(guò)程中亦有過(guò)硬的防護設備,這些都增加了患者就診的信心。同時(shí),優(yōu)美的就醫環(huán)境及細致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。

  3.口腔科發(fā)展最核心的條件:具有強大的市場(chǎng)潛力 經(jīng)過(guò)1年多的運作,口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道。我們通過(guò)令患者及客戶(hù)群體滿(mǎn)意的基礎治療,贏(yíng)取了較堅實(shí)的發(fā)展基礎。20xx年可以在目前已有的客戶(hù)基礎上,一邊繼續通過(guò)基礎治療鞏固和擴大服務(wù)群體,進(jìn)一步擴大知名度、維護良好的信譽(yù);一邊大力發(fā)展修復、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來(lái)提高門(mén)診業(yè)務(wù)量。

口腔工作計劃 篇9

  一、醫療方面

  為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

  (一)臨床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。

 、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。

 、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià)”查看

  使用的適應癥、禁忌證。

  預防性應用抗生素的原則。

  抗菌藥物治療的療程。

  抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:

  從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。

  強調真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。

  科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。

  (二)門(mén)診部

  1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。

  (三)醫技輔助科室

  組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科、教方面

  (一)、科研工作

  1、有計劃、有針對性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng )造條件而努力。

  2、與上級醫院聯(lián)系,開(kāi)發(fā)科技含量高的項目。

  3、結合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(cháng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項目,如:各科尚未開(kāi)設的專(zhuān)業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。

  (二)、教學(xué)工作

  1、院內人員繼續教育管理

  為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱(chēng)、選先進(jìn)等提供有力依據,實(shí)現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學(xué)教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細則》,負責真實(shí)、準確地登記全院除護理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫療部門(mén)有計劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養。規定申請外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員,需經(jīng)醫務(wù)科同意,醫院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回院后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

  2、院外進(jìn)修、實(shí)習生人員管理

  a、進(jìn)一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高帶教質(zhì)量。

  b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結合。

  c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時(shí)對進(jìn)修、實(shí)習生及本院低年資醫師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓。

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