職工工作計劃4篇

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編收集整理的職工工作計劃4篇，希望對大家有所幫助。

職工工作計劃 篇1

　　隨著(zhù)河北區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現有市場(chǎng)，作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng )業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　一、銷(xiāo)量指標：

　　至20xx年12月31日，山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元（20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》；

　　3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》；

　　三、客戶(hù)分類(lèi)：

　　根據06年度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　�。�1）本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )；

　�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )；

　　2、客戶(hù)回訪(fǎng)：

　　目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

　�。�1）為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間；

　�。�2）適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我07年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò )檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

　　4、售后協(xié)調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩！

職工工作計劃 篇2

　　為適應新工作崗位的需要，高效率的完成每個(gè)工作任務(wù)，特制定工作計劃書(shū)，促使自己不斷進(jìn)步。

　　一.短期目標

　　在開(kāi)始工作的一個(gè)月內，必須讓自己做到“明確自己的工作角色和工作職責”。

　　1. 明確工作角色：明確自己所在部門(mén)涉及的其他部門(mén)和行業(yè)，端正態(tài)度，學(xué)會(huì )改變 的思維方式，多方面思考。

　　2. 明確工作職責：按照上級的安排，盡快熟悉自己的工作職責和任務(wù)，熟悉圖書(shū)館學(xué) 管理委員會(huì )各個(gè)部門(mén)的規章制度，虛心聽(tīng)取上級的指導和部門(mén)其他成員的建議，努力做好自己分內的事，并總結一個(gè)月來(lái)的工作，仔細分析和思考。

　　二．中期目標

　　在明確了自己的工作角色和工作職責的前提下，必須進(jìn)一步加強鍛煉，提升自己的業(yè)務(wù)能力，包括寫(xiě)作能力，語(yǔ)言表達能力和分析思考能力。

　　1. 提升寫(xiě)作能力：注意撰寫(xiě)材料的學(xué)習，整理各個(gè)分隊長(cháng)上交的材料并學(xué)會(huì )總結。

　　2. 提升語(yǔ)言表達能力：注意自己在例會(huì )上的言語(yǔ)，盡量清晰簡(jiǎn)明扼要的表達出自 的觀(guān)點(diǎn)和建議。

　　3. 提升分析思考能力：對部門(mén)內成員提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行全方面的思考，分析其可行性和效果。對內部間和活動(dòng)上出現的問(wèn)題進(jìn)行冷靜分析，團結一心，共同把問(wèn)題解決。

　　三．長(cháng)期目標

　　學(xué)會(huì )在不斷總結和反思中提升自己，加強自身的學(xué)習，確保自己作風(fēng)上的優(yōu)良，并進(jìn)一步加強自己各方面的鍛煉，高效率完成自己的任務(wù)，真正勝任自己的工作。

　　四．自身要求

　　1. 努力學(xué)習：

　�。�1）工作很重要，可自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)習也不能馬虎。一個(gè)好的大學(xué)生，應具備兼顧好工作和學(xué)習的能力。我會(huì )盡力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)，并廣泛閱讀課外書(shū)籍，將所學(xué)運用到實(shí)踐中去，更好的為部門(mén)服務(wù)。

　�。�2）學(xué)習不僅僅只是書(shū)本上的，還包括人與人之間的相互學(xué)習，優(yōu)勢互補。擇其善者而從之，其不善者而改之。只有不斷的互相學(xué)習，我們才會(huì )不斷進(jìn)步。

　　2. 踏實(shí)工作：

　　只有踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，才能收獲成功，發(fā)揮出自己價(jià)值。無(wú)論在什么時(shí)候都要艱苦奮斗，同時(shí)，不驕不躁，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，認真服務(wù)。

　　3. 與各成員和睦相處：

　　融洽的工作氛圍，有利于我們更好的各抒己見(jiàn)，共同進(jìn)步。待人友善，團結互助，讓 們一起進(jìn)步，一起創(chuàng )造奇跡。

　　新的工作，新的挑戰，新的起點(diǎn)，新的機遇。我相信，在上級的指導下，在部門(mén)其他成員的幫助下，通過(guò)自己的不懈努力，一定能面對挑戰，把握機遇，使自己不斷進(jìn)步，成為一名合格的副部長(cháng)。

職工工作計劃 篇3

　　20xx年在加強職工政治思想教育和法制觀(guān)念教育的同時(shí)，在業(yè)務(wù)技能教育方面，本著(zhù)急用先學(xué)、逐步提高的原則，采取以會(huì )代培、現場(chǎng)演練、參觀(guān)學(xué)習及辦短期培訓班等形式，認真抓好職工教育，不斷提高業(yè)務(wù)技能，以適應不同崗位的工作需要。

　　結合88高速公路站多、線(xiàn)長(cháng)、人員分散等情況，我處職工教育擬采取集中授課、現場(chǎng)培訓、分類(lèi)輔導等方法進(jìn)行，具體教育培訓安排如下：

　　1、內勤文秘、宣傳報道和安全法規培訓由辦公室負責組織授課，政工培訓由黨總支負責。

　　2、工程施工、養護技術(shù)由工程養護科具體負責組織。3、通行費征收、征收管理辦法崗位職責榮辱觀(guān)學(xué)習教育和收費站骨干人員法制教育由征收科具體負責組織。4、微機監控培訓由運維監控分中心負責。5、公路執法、安全法規培訓由路政科負責。

　　根據各業(yè)務(wù)環(huán)節的工作特點(diǎn)，培訓時(shí)間安排如下：

　　1、工程施工、養護技術(shù)、安全法規、征收管理規定崗位職責、職業(yè)道德榮辱觀(guān)學(xué)習教育及內勤文秘、宣傳報道四項為第一期，培訓時(shí)間為20xx年3-6月。

　　2、微機監控、通行費征收和收費站隊長(cháng)以上人員法制專(zhuān)題教育三項為第二期，培訓時(shí)間為20xx年7-8月。3、政工培訓和公路執法兩項為第三期，培訓時(shí)間為20xx年9月-10月。

　　計劃三期共培訓450人次，學(xué)習內容、課時(shí)、地點(diǎn)由組織單位提前通知到本人。學(xué)習結束后，其本人學(xué)習成績(jì)、鑒定及相關(guān)資料統一整理歸檔。

　　附件：20xx年職工教育培訓計劃表

　　期別

　　培訓專(zhuān)業(yè)崗位

　　時(shí)間

　　培訓形式

　　組織單位

　　培訓人次

　　第

　　一

　　期

　　工程施工

　　養護技術(shù)

　　20xx年3月

　　集中授課

　　現場(chǎng)培訓

　　養護科

　　40

　　征收管理辦法崗位職責

　　職業(yè)道德榮辱觀(guān)學(xué)習教育

　　20xx年4月

　　集中學(xué)習

　　征收科

　　140

　　安全法規

　　20xx年5月

　　集中授課

　　辦公室

　　安全辦

　　10

　　內勤文秘

　　宣傳報道

　　20xx年6月

　　集中授課

　　辦公室

　　20

　　第

　　二

　　期

　　微機監控

　　20xx年7月

　　集中授課

　　現場(chǎng)演練

　　運維中心

　　26

　　通行費征收

　　20xx年8月

　　集中學(xué)習

　　教育

　　征收科

　　140

　　收費站隊長(cháng)以上人員法制教育

　　20xx年8月

　　知識講座

　　警示教育

　　征收科

　　40

　　第

　　三

　　期

　　政工培訓

　　20xx年9月

　　集中授課

　　總支

　　15

　　公路執法

　　20xx年10月

　　集中授課

　　路政大隊

　　19

　　合計

　　450

職工工作計劃 篇4

　　1.

　　一、加強客戶(hù)管理，優(yōu)化服務(wù)流程

　　1、走訪(fǎng)客戶(hù)制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏(yíng)

　　建立走訪(fǎng)客戶(hù)制度，旨在進(jìn)一步加強與客戶(hù)之間的交流和溝通，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì )展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪(fǎng)工作做實(shí)，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規范。走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，走訪(fǎng)人需詳細填寫(xiě)《客戶(hù)走訪(fǎng)日志》，每月末交負責人核實(shí)處理情況，并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中，注重與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流，積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，把握客戶(hù)需求的新導向，切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料，以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　2、積極推行客戶(hù)經(jīng)理制，規范大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理流程。

　　在過(guò)去一年走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題，比如，由于走訪(fǎng)人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪(fǎng)人的重疊性，客戶(hù)的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監督，等等。為此實(shí)行走訪(fǎng)人督辦制度，即遵循“誰(shuí)走訪(fǎng)誰(shuí)督辦”的原則，如由于客觀(guān)原因不能當場(chǎng)答復的，或不屬于本部門(mén)職責范圍的問(wèn)題應向客戶(hù)說(shuō)明原因并詳細記錄下被訪(fǎng)用戶(hù)的資料、用郵困難以及對方提出的意見(jiàn)建議，送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理，并協(xié)調督促實(shí)施，事后將處理結果告知客戶(hù)；負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪(fǎng)結果報相關(guān)領(lǐng)導，并對近期走訪(fǎng)工作進(jìn)行梳理，并對客戶(hù)意見(jiàn)建議的處理結果進(jìn)行分析、評議。

　　3、對大客戶(hù)實(shí)行分級管理，開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統

　　為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶(hù)中心將從多方面著(zhù)手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足大客戶(hù)的要求。首先實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制，并對大客戶(hù)實(shí)施分級管理制度，強調服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性，以制度化保證客戶(hù)服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統，在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶(hù)動(dòng)態(tài)，了解新年新動(dòng)向和搜集信息，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶(hù)檔案，為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料，以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果，有助于提高運行效率，降低運營(yíng)成本，最大限度地減少內耗，實(shí)現客戶(hù)資源的共享。

　　二、學(xué)無(wú)止境，全面提高客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)

　　客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶，客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)提供“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì )，創(chuàng )造條件，致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

　　1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　作為客戶(hù)經(jīng)理，首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù)，以成長(cháng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標，積極參加各專(zhuān)業(yè)局的`業(yè)務(wù)講座，并與各專(zhuān)業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、美化言行舉止，提升客戶(hù)經(jīng)理形象

　　客戶(hù)經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著(zhù)郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象，有助于贏(yíng)得客戶(hù)對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。

　　3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系，提高營(yíng)銷(xiāo)水平

　　為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平，大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件通過(guò)遠程培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能，豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系，增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的能力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

　　通過(guò)學(xué)習，旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識，培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識，同時(shí)開(kāi)闊事業(yè)，提高覺(jué)悟，使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而且要通過(guò)積極有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠，并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　2.

　　第一部分：工作內容及安排

　　對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)，應繼續積極拓展與這些客戶(hù)的合作關(guān)系，通過(guò)良好的服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意，促使其向我們引薦他們的客戶(hù)，因為有客戶(hù)與本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應，那我們對這些客戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。

　　針對企事業(yè)單位潛在客戶(hù)分布地點(diǎn)及特點(diǎn)，對公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門(mén)逐戶(hù)、地毯式的初訪(fǎng)。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷(xiāo)人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門(mén)前貼上“謝絕推銷(xiāo)”的字樣，以阻止推銷(xiāo)人員的進(jìn)入。

　　以下是針對自己和屬下銷(xiāo)售人員入職后，對潛在客戶(hù)進(jìn)行的拜訪(fǎng)工作所應采取的主要工作。

　　一：初訪(fǎng)

　　1、心理準備

　　針對此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶(hù)對推銷(xiāo)人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(hù)（特別是四川省政府、成都市政府等大客戶(hù)）與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴(lài)和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過(guò)自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識，可以打動(dòng)客戶(hù)，贏(yíng)得顧客的好感和信賴(lài)，以至最終達成合作意向。

　　2、開(kāi)場(chǎng)白

　　在具體工作的開(kāi)展當中，由于客戶(hù)的厭煩心理總會(huì )在某種程度上存在，所以在初訪(fǎng)前，有必要整理、制定出一套統一的簡(jiǎn)短、明了的開(kāi)場(chǎng)說(shuō)辭（開(kāi)場(chǎng)白）。

　　如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著(zhù)10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、OEM的強大優(yōu)勢，相信可以滿(mǎn)足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要�！钡鹊�，通過(guò)培訓時(shí)的反復模擬演練，達到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔（統一使用普通話(huà)，以示規范）的效果，并將開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以?xún)取?/p>

　　3、辦公環(huán)境、人員觀(guān)察，并尋找訪(fǎng)問(wèn)機會(huì )。

　　在踏入客戶(hù)辦公室之前，首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類(lèi)工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話(huà)、與人交談或埋頭整理文件，就不應貿然上前；待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白，并索要其名片或電話(huà)等聯(lián)系方式，以便于初訪(fǎng)后的電話(huà)、EMAIL聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類(lèi)工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購部門(mén)引薦自己。

　　4、初訪(fǎng)工具（產(chǎn)品目錄單、名片等）應用

　　在初訪(fǎng)之前，應由公司統一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現公司管理的規范性（目錄單美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、清晰），以區別于一般推銷(xiāo)人員，另一方面便于對方就自身需要進(jìn)行檢索，同時(shí)也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷(xiāo)售人員進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會(huì )和時(shí)間。

　　5、禮儀、著(zhù)裝等

　　穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。

　　特別強調的是，作為客戶(hù)經(jīng)理應身先士卒，應帶領(lǐng)屬下銷(xiāo)售人員一起進(jìn)行初訪(fǎng)潛在客戶(hù)的工作，以獲得拜訪(fǎng)客戶(hù)的直接經(jīng)驗，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現做出正確評價(jià)、評估和監督，并對其不足給予指導、建議，對其成績(jì)給予表彰、鼓勵等。

　　二：初訪(fǎng)總結和例會(huì )的制度化

　　1、總結內容：

　　總結內容應包括：客戶(hù)辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況（包括使用品牌、數量等）等，這些都需要在初訪(fǎng)時(shí)，通過(guò)有意識的觀(guān)察和在對方態(tài)度友善情況下的詢(xún)問(wèn)獲得。

　　2、召開(kāi)例會(huì )

　　工作總結應形成每天一次的例會(huì )制度（下午下班之前），例會(huì )由客戶(hù)經(jīng)理主持。

【職工工作計劃4篇】相關(guān)文章：

職工離職證明11-18

職工獲獎感言11-18

職工離職聲明11-04

職工離職證明12-06

職工家屬訃告11-14

職工去世訃告11-13

大學(xué)職工訃告09-08

單位職工訃告12-07

職工訃告范文10-15

職工病故悼詞12-18