精選明年工作計劃范文匯編九篇
時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的明年工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。
明年工作計劃 篇1
時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶(hù)服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認為與此同時(shí)我們還要嘗試著(zhù)在這兩點(diǎn)的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題，詳細地為之分析引導，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。
一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠，三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾方面做好客服工作：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì )努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
1.作為客服人員，我始終認為把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
三、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表
接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。
3.跟蹤處理結果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。
以上只是我20xx年工作計劃，在20xx年的工作中我一定會(huì )盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。
明年工作計劃 篇2
20xx年，蒼霞街道依據區政府工作部署和責任分工、責任制落實(shí)等各項要求，結合今年“創(chuàng )建精神文明城市”檢查和“五一”、“十一”黃金周食品安全工作進(jìn)行全面布署分工,進(jìn)一步落實(shí)責任制,有效的促進(jìn)“專(zhuān)項整治行動(dòng)”工作全面深入開(kāi)展.并結合轄區實(shí)際特點(diǎn)，認真組織實(shí)施市場(chǎng)經(jīng)濟各項管理工作。在區食安辦、街道黨工委、辦事處領(lǐng)導下，在街道城市管理執法隊伍和區有關(guān)部門(mén)的共同努力下，我街的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序逐漸走向規范化�，F將20xx年度整規工作匯報如下：
一、領(lǐng)導高度重視，責任落實(shí)到位
街道黨工委、辦事處高度重視市場(chǎng)經(jīng)濟秩序整規工作,做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓的責任制。把規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序放在首位，
二、加強督查工作，努力開(kāi)展重點(diǎn)、難點(diǎn)整治
1、全方位開(kāi)展監管工作。組織人員和社區一起了解和摸清食品安全工作必須了解的基本情況，對重點(diǎn)路段、易發(fā)地點(diǎn)、出租屋做到不但情況明而且監管到位，做到專(zhuān)人定期排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。街道城管科、綜治委負責對出現的疑點(diǎn)情況逐一進(jìn)行實(shí)地檢查處理，確保了工作的落實(shí)。
2、認真按照區食安辦下達的每月專(zhuān)項整治重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行安排，作到針對性強、打擊力度大，得到廣大群眾的支持。街道抽調力量，組織社區基干、志愿者、工商、公安共同行動(dòng)，做好專(zhuān)項整治工作，各部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，更有力打擊違法行為。我們堅持每日檢查早市市場(chǎng)，專(zhuān)人檢查小餐館、食品加工點(diǎn)，對城鄉結合部開(kāi)展地溝油地毯式檢查，開(kāi)展肉制品衛生及安全進(jìn)行整治，對私宰肉易發(fā)點(diǎn)重點(diǎn)監控。
3、做好居民私養飛禽集中注射免疫工作，作到通知到位，專(zhuān)人負責督促到位，確保防疫工作落實(shí)。
4、做好黑作坊、黑豆芽摸底工作，邊摸底、邊宣傳、邊督促，邊整改。
5、對轄內早市攤點(diǎn)食品不定期實(shí)行檢查，對不合格食品從嚴查處。
三、積極開(kāi)展食品衛生宣傳工作。
充分發(fā)揮社區居委會(huì )作用，定期利用宣傳欄對食品衛生做廣泛宣傳，讓群眾增強認識食品衛生安全工作的重要性，使大家共同維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，及時(shí)監督、舉報轄區范內中小餐館、地下食品加工廠(chǎng)存在的違規加工、違規經(jīng)營(yíng)行為。
一年來(lái)，我街市場(chǎng)經(jīng)濟秩序已得到較大改善，然而市場(chǎng)經(jīng)濟秩序整治工作是一項長(cháng)期、艱巨的繁瑣的工程，20xx年，我街將繼續堅持“行政監管、行業(yè)自律,社會(huì )監督”有機結合的原則,突出“標本兼治,著(zhù)力治本”的工作方針,進(jìn)一步深入整頓規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,圍繞關(guān)系人民群眾健康，生合安全和切身利益的重點(diǎn)問(wèn)題，把治理“餐桌污染”和建設“食品放心工程”作為整規工作的重中之重，重點(diǎn)對我街兩個(gè)農貿市場(chǎng)周邊將按照城市長(cháng)效管理的各項要求，積極打擊市場(chǎng)周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)，同時(shí)阻止市場(chǎng)內的攤販外流；另一方面，我街積極配合區工商、衛生防疫部門(mén)以及市場(chǎng)物業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、衛生保潔等方面整治。全街上下將繼續按區整規辦的部署要求，統一思想，提高認識，共同努力，不斷規范我街的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。
今年，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導下，街道民政科根據街道工作會(huì )議和區有關(guān)部門(mén)會(huì )議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng )建和諧社區的工作要求，以切實(shí)提高民生保障水平、全面落實(shí)各項民政政策，加強和創(chuàng )新社區管理為重點(diǎn)，強化措施，狠抓落實(shí)，各項重點(diǎn)工作圓滿(mǎn)完成，民政事業(yè)發(fā)展水平進(jìn)一步得到了提升，維護了基層社會(huì )安定穩定。
一、加強社區建設，不斷提高社區自治能力。1、今年，積極發(fā)動(dòng)社區工作人員24人參加全國社工學(xué)習和考試，并組織20名社區工作者參加崗位培訓。同時(shí)，為了加強社區的效能建設，街道制定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強瀛洲街道社區工作者作風(fēng)效能建設的實(shí)施細則》，建立社區工作人員考勤、值班、病、事假、公休假、獎懲、誡勉教育及效能告誡等制度，從而規范社區的作息秩序。補充下發(fā)了《關(guān)于對社區居委會(huì )經(jīng)費開(kāi)支的補充規定》，進(jìn)一步規范社區居委會(huì )的經(jīng)費開(kāi)支，提高經(jīng)費使用效益，保證了社區各項服務(wù)工作正常、健康發(fā)展，對社區“三資”管理，街道出臺一系列管理規定，強化資產(chǎn)資源的公開(kāi)，有序管理和利用，防止集體資產(chǎn)的流失為社區建設奠定經(jīng)濟基礎。
與此同時(shí)，街道還將改善社區辦公條件列入加強社區建設的一項重要工作來(lái)抓，我街于6月份派裝修單位進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工裝修紅星社區工作服務(wù)站，現裝修工程已接近尾聲，根據區里文件要求，各社區辦公用房面積需達到200㎡以上，街道擬通過(guò)擴建、置換等形式建設瀛東、濱江一站式社區工作服務(wù)站，力爭年底將完成。
二、指導經(jīng)合社做好換屆選舉和改制的工作。今年是我區經(jīng)濟合作社換屆選舉年，根據文件精神，街道認真指導紅星經(jīng)濟合作社做好經(jīng)合社管理委員會(huì )及其成員任期和離任的經(jīng)濟責任審計及民主評議工作，認真探討經(jīng)合社的股份制改革路子，積極推進(jìn)開(kāi)展經(jīng)合社辦事公開(kāi)標準化建設，現選舉工作已進(jìn)入具體實(shí)施階段。
三、創(chuàng )建星級社區活動(dòng)成果得到鞏固和發(fā)展。堅持創(chuàng )建標準，繼續深入開(kāi)展星級社區創(chuàng )建活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，社區整體素質(zhì)得到提升，自我管理，自我服務(wù)，自我教育的群眾自治體系基本形成，居民群眾對社區服務(wù)和管理工作的滿(mǎn)意度得到提高。
四、認真實(shí)施民生工程，積極為貧困群眾排憂(yōu)解難。
1、狠抓民政救濟工作。全街道低保143戶(hù)266人應保盡保得到落實(shí)。1月—9月全街道共發(fā)放低保金69.58萬(wàn)，為重度殘疾人發(fā)放補助金43200元，為80人低保邊緣戶(hù)發(fā)放物價(jià)補貼及困難補助金17706元,為18戶(hù)臨時(shí)困難戶(hù)發(fā)放補助金6100元。
2、殘聯(lián)工作落到實(shí)處。全街道6戶(hù)重度殘疾人特困戶(hù)分別享受每人補助金為20xx元的居家托養待遇，合計12000；為3名困難殘疾人家庭進(jìn)行家居無(wú)障礙改造，3名考入大中專(zhuān)院校殘疾人及困難殘疾人子女得到助學(xué)金8500元，并為18名有需要幫助的貧困重度殘疾人申請了殘疾人輔助器具。根據 “關(guān)于做好殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓實(shí)名制統計管理工作的通知”精神和《臺江區殘聯(lián)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓實(shí)名制統計管理工作的通知》要求，組織各社區對就業(yè)年齡段的殘疾人就業(yè)情況開(kāi)展了登記統計，并根據培訓與就業(yè)狀況的變化適時(shí)更新信息，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
3、開(kāi)展保障房申請受理工作。積極組織社區開(kāi)展保障房申請受理工作，并嚴格按政策規定對保障房申請材料認真審核，實(shí)地核實(shí)，在規定時(shí)間內進(jìn)行初審公示。目前已接受申請76戶(hù)。
4、繼續推進(jìn)居家養老服務(wù)工作。根據區委、區政府為民辦實(shí)事工作的要求，認真做好居家養老服務(wù)站日常服務(wù)，使轄區更多老年人享受到了居家養老服務(wù)。
五、優(yōu)撫工作進(jìn)一步得到落實(shí)。根據《福州市臺江區人民政府辦公室關(guān)于下崗越戰退役老兵再就業(yè)有關(guān)事項的通知》文件精神，街道指導社區居委會(huì )設立社區事務(wù)助理員崗位，就近安置了6名下崗越戰退役老兵。全街道19名參戰退役人員月享受425元的生活補貼費按時(shí)足額發(fā)放到位，且向重點(diǎn)優(yōu)撫對象發(fā)放了街道社區衛生院醫療補助證。向16名20xx、20xx年獲得優(yōu)秀士兵獎的義務(wù)兵發(fā)放獎勵金17279元，同時(shí)向轄區27名義務(wù)兵發(fā)放了優(yōu)待金376380元。此外，每逢元旦、春節等重大節日，組織街、居干部對軍屬、重點(diǎn)優(yōu)撫對象進(jìn)行慰問(wèn)，并送上慰問(wèn)品。
六、殯改工作得到加強。充分利用7個(gè)社區專(zhuān)刊進(jìn)行殯改政策的宣傳，結合清明節組織形式多樣的殯改新風(fēng)宣傳活動(dòng)，并大力倡導綠色葬禮，推廣海葬、樹(shù)葬。截至9月底，轄區內死亡人數 165 人，全部實(shí)行火化，火化率達100％。
明年工作計劃 篇3
辦公室對我來(lái)說(shuō)，不是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，學(xué)習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著(zhù)落，較好地完成了各項任務(wù)�，F將一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結及明年的工作計劃如下：
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作
1.理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì )換屆后，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續。
2.辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3.做好公司股東會(huì )、董事會(huì )及其xxx認證期間的會(huì )務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料、會(huì )議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn)，強化管理，協(xié)調推進(jìn)企業(yè)管理工作
1.把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門(mén)，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門(mén)工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門(mén)月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合，對考核指標，責任到部門(mén)、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動(dòng)公司各項目標的落實(shí)完成。
2.抓住重點(diǎn)降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。對辦公室控制的電話(huà)、油耗等費用，我們在使用過(guò)程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現異�，F象的使用部門(mén)、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。 由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習新的知識、掌握新的技能，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)公司的形象，反映著(zhù)公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來(lái)定位、要求自己，不論在內在外、說(shuō)話(huà)辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問(wèn)題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會(huì )、辦公會(huì )議的記錄以及整理、會(huì )議紀要等，都能夠按時(shí)按要求完成，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。
四、強化奉獻意識，努力營(yíng)造團結向上的環(huán)境
1.辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平。同時(shí)，還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手。
2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時(shí)常會(huì )加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過(guò)隨機教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，
3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的、其他部門(mén)不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。
今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點(diǎn)成績(jì)，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進(jìn)一步增強創(chuàng )新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點(diǎn)和情況，努力學(xué)習，創(chuàng )新方法，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步。
五、明年工作計劃
1.在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時(shí)候，公司正處于發(fā)展期間，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工，早日讓新員工成長(cháng)起來(lái)。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節，會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些問(wèn)題也會(huì )逐步出現，我會(huì )好充分的準備，同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時(shí)期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會(huì )有更好的發(fā)展。
5.制訂學(xué)習計劃。不斷調整工作思路，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的總結及明年工作計劃�？赡苓�很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
明年工作計劃 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下�。担競�(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。 12
明年工作計劃 篇5
今年以來(lái)，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關(guān)的工作部署，完成了各項工作，現總結為下。
一、拆遷工作
4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶(hù)的拆遷工作，拆遷建筑面積3247.955m2。
xxx家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶(hù)提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議，縣建設局現已按法律程序將相關(guān)資料移送縣法院申請強制執行，預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強對壩尾槽新區南片區14棟的安置房建設管理工作;同時(shí)加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區和云天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個(gè)案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強拆遷信訪(fǎng)接待和調查核實(shí)工作，及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開(kāi)展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實(shí)維護拆遷戶(hù)的利益和維護社會(huì )穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問(wèn)題和今后的努力方向
我公司在開(kāi)展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶(hù)對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進(jìn)行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶(hù)的思想工作;二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習，完善和修改相關(guān)的措施;三是定期對工作進(jìn)行總結，找準差距，突出重點(diǎn)，確定今后的工作重心。四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進(jìn)。五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協(xié)助相關(guān)部門(mén)加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。
明年工作計劃 篇6
時(shí)光荏苒，2x10年即將過(guò)去，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策 我于二零一零年十一月份入職，擔任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間，通過(guò)劉總與同事們的幫助和指導，在很短的時(shí)間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清淅的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升，雖然公司剛剛起步，人員較少，但同事們都任勞任怨，我在擔任行政與跟單職務(wù)的同時(shí)，并協(xié)助采購部門(mén)對外采購下單等工作，團結互助竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比2x10年又邁進(jìn)了一步。
回顧這幾個(gè)月，在公司劉總的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將2x10年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
2x10年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一、人事管理方面根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。建立人才儲備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén)，嚴格把好公司開(kāi)銷(xiāo)節約成本的進(jìn)、出關(guān)。
二、行政工作方面 1.對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。2.員工用餐及費用管理，嚴格審查各部門(mén)的用餐費用情況。并協(xié)助財務(wù)做帳。3.監督各部門(mén)的考勤與工作效率情況。嚴格按照領(lǐng)導的指示，最有效率的把工作做好，做實(shí)。
三、公司管理運作方面1.制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規章制度》2.順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
3.加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
2x10年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項目一、廣州佛山市瓷海國際酒店二、東莞市望牛墩杜生別墅2x10年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個(gè)方面：一、 日常工作:1. 全面準備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認。
2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請示公司決定。3.訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著(zhù)想，雙與對方溝通，將問(wèn)題降到最低限度。4.預先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現問(wèn)題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進(jìn)一步完善方為根本之道。二.跟單員工作重要性的體現
明年工作計劃 篇7
轉眼間，我進(jìn)××公司近一年了，在這期間，我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工，當初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神，在操作上也沒(méi)有做安全確認，這導致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟損失，同時(shí)也給領(lǐng)導、同事帶來(lái)很***煩。
轉眼間，我進(jìn)××公司近一年了，在這期間，我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的'精神，在操作上也沒(méi)有做安全確認，這導致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟損失，同時(shí)也給領(lǐng)導、同事帶來(lái)很***煩。領(lǐng)導及時(shí)對我說(shuō)服教育，讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。
從那以后，我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓，堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守廠(chǎng)部各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來(lái)的工作，我在車(chē)間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習情況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、我一直在加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻.我們車(chē)間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作，反應簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及反應過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習。一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴格要求自己，遵守車(chē)間的各項規章制度，力求時(shí)刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠(chǎng)里的制度，積極學(xué)習各種操作規程和方法，在思想覺(jué)悟和對崗位職責的認識上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習與批評和自我批評活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠(chǎng)安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩定運行，各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎，落實(shí)各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同事們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，細節上面處理的不夠好，不會(huì )造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗交流和學(xué)習。
明年的工作計劃：
1、加強學(xué)習崗位操作知識，操作過(guò)程中要做到細心，認真，負責。
2、多和同事之間進(jìn)行溝通交流，好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學(xué)習。
3、加強個(gè)人執行力、目標規劃及時(shí)間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務(wù)，這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足，我會(huì )努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
明年工作計劃 篇8
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的 十一 中秋 雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對xx年的個(gè)人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰。
一、數據分析：
1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度；
2、 未按計劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表；
3、 特殊項目完成進(jìn)度；
二、6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解：
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標注匹配的主要政策；
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表，并標注主要工作事項；
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表；
4、特殊項目銷(xiāo)售分解目標；
三、問(wèn)題分析：
1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響；
2、對產(chǎn)生的問(wèn)題是否有解決的辦法；
3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題表現，及解決建議；
四、銷(xiāo)售月工作計劃中將六月重點(diǎn)配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表；
五、增長(cháng)點(diǎn)：
1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；
2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn)：
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議；
2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。
明年工作計劃 篇9
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的XX年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作,看到了成績(jì)也發(fā)現了不足,現自己今年來(lái)的工作總結如下:
一、工作情況
XX年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過(guò)去的一年,我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時(shí)安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎。過(guò)去的一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養方面，認真進(jìn)行保養清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學(xué)習修養方面有待提高，對于學(xué)習不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計劃
XX年，伴隨著(zhù)東電三年發(fā)展規劃的深入推進(jìn)和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F將對于明年的工作計劃
1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
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