關(guān)于新年工作計劃范文合集9篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的新年工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新年工作計劃 篇1
20xx年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結合水質(zhì)部的工作特質(zhì),不斷提高技術(shù)質(zhì)量,較好地完成了化驗室的各項工作任務(wù)。為切實(shí)提高檢測水平和質(zhì)量,使化驗室工作再上一個(gè)臺階,F將20xx年度化驗室工作計劃如下:
1、加強實(shí)驗室建設。通過(guò)完善科室內部細節化管理,增強安全憂(yōu)患意識,逐步達到監督檢查制度化,操作流程規范化,使科室的每一項規章制度均能落到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節。
2、嚴格質(zhì)量控制,提高檢驗準確性。嚴格執行各項規章制度和操作規程,杜絕差錯事故發(fā)生。認真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準確、及時(shí)的檢測數據。
3、加強儀器設備管理,提高工作效率。作好現有各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,要求每一位工作人員認真學(xué)習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的各類(lèi)故障,認真研究,積極應對,及時(shí)解決。保證本室各類(lèi)儀器的正常運行,這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。認真做好勞動(dòng)防護用品的發(fā)放工作。牢固樹(shù)立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的關(guān)系,以高度的責任心切實(shí)抓好安全生產(chǎn)具體規范的落實(shí)工作。
5、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加網(wǎng)上繼續教育、學(xué)習新的知
識、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
6、加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作,發(fā)揮好化驗部門(mén)的質(zhì)量監督作用。
7、齊心協(xié)力,繼續努力,加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓和學(xué)習,提高公司化驗人員的個(gè)人工作能力和綜合素質(zhì)
20xx年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會(huì )結束,嶄新的化驗室將會(huì )投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質(zhì)部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。
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20xx年11月11日
新年工作計劃 篇2
我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xxxx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績(jì):
第一, 在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建設一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建設一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建設一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
新年工作計劃 篇3
20xx年度,電力公司調試公司作為集團公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路,準確判斷市場(chǎng)形勢,立足長(cháng)遠練好內功,創(chuàng )新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項目調試、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績(jì)。全年員工無(wú)違法違紀現象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì )上下達的各項考核指標。
一、20xx年主要工作回顧
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著(zhù),夯實(shí)公司發(fā)展基礎。一年來(lái),我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn),鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進(jìn)軍國內外電建市場(chǎng),不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團電廠(chǎng)2330mw機組、甘肅發(fā)電廠(chǎng)2600mw#2機組、東方k廠(chǎng)2600mw機組、戶(hù)縣二電廠(chǎng)吹管技術(shù)服務(wù)、s廠(chǎng)運行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責任公司升壓站改造、電廠(chǎng)2300mw機組工程2機組調試、國電電廠(chǎng)2600mw機組擴建、華能電廠(chǎng)1600mw機組擴建工程等調試合同9份。
在建工程順利推進(jìn),品牌形象不斷提升,F場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來(lái)”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內容追求規范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調試的服務(wù)品牌。新疆市項目部針對該工程是循環(huán)流化床機組,設計變更多,新技術(shù)應用多,新疆冬季嚴寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn),克服重重困難,以調試促安裝、土建,理順各階段應具備條件,積極參與到設備單體調試當中去,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了總包方的認可。神華神東電力發(fā)電廠(chǎng)2300mw機組工程是地區最大容量的循環(huán)流化床機組,同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠(chǎng)首臺自主知識產(chǎn)權鍋爐,這臺機組的調試結果關(guān)系著(zhù)調試公司將來(lái)在神東電力的市場(chǎng),他們堅持“今天的現場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念,在項目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題,認真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營(yíng)運。彬長(cháng)礦區煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程,是東鍋廠(chǎng)首臺自主開(kāi)發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現場(chǎng)條件復雜,項目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現場(chǎng)員工,在循環(huán)流化床機組甩負荷試驗中實(shí)現了新突破,為調試公司在循環(huán)流化床調試方面積累了寶貴的經(jīng)驗。印尼南望電廠(chǎng)(2300mw)機組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠(chǎng)首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠(chǎng)機組是陜西省最大的焦爐煤氣發(fā)電項目,調試公司在焦爐煤氣發(fā)電調試中實(shí)現新突破。截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠(chǎng)技改工程(2330mw)1號機組、陜西彬長(cháng)礦區煤矸石資源綜合利用(2200mw)機組、神華神東電力發(fā)電廠(chǎng)2300mw循環(huán)流化床機組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠(chǎng)、國電大武口熱電有限公司2330mw機組1號機組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠(chǎng)2330mw機組1號機組、發(fā)電集團熱電廠(chǎng)2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團發(fā)電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調試、神木潔能電廠(chǎng)250mw調試工程等9項工程,機組均通過(guò)了有關(guān)部門(mén)168(72+24)小時(shí)滿(mǎn)負荷試運后的質(zhì)量檢驗工作,已順利移交生產(chǎn)投入營(yíng)運。印尼南望電廠(chǎng)(2300mw)燃煤發(fā)電機組調試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電機組調試工程、國電第二發(fā)電廠(chǎng)(2600mw)機組調試工程、balco(4330mw)機組調試工程等4項工程順利推進(jìn),受到中外業(yè)主的高度評價(jià)。涌現出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻精品、贏(yíng)得市場(chǎng)”先進(jìn)典型,使“電建”調試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動(dòng)為契機,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。結合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫”專(zhuān)項治理工作,嚴格按照“三標一體”管理體系的要求,不斷提高公司標準化管理水平。認真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對公司原有各項規章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統一編輯裝訂成冊,形成公司規章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,提高公司依法治企水平。制定了調試公司三年規劃,為公司長(cháng)遠發(fā)展指明方向。參與編寫(xiě)了火電標準化建設委員會(huì )的《達標投產(chǎn)規程》和《火電建設質(zhì)量管理規程》,編輯《調試手冊》,修改完善各個(gè)機組調試大綱、制定收資調研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評、脫硝技術(shù)、水電調試和節能環(huán)保等調試規范,加強對工程項目的規范化和調試過(guò)程的標準化管理。開(kāi)展“讓業(yè)主滿(mǎn)意”勞動(dòng)競賽和“青年文明號”活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設》和《清洗世界》發(fā)表,有10篇論文獲得省公司系統優(yōu)秀論文,員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴大。
堅持以人為本,關(guān)心員工生活。一年來(lái),我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線(xiàn),堅持以“一線(xiàn)為重點(diǎn)、立足一線(xiàn)、服務(wù)一線(xiàn)”的理念。堅持黨建帶團建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現場(chǎng)工作時(shí)間長(cháng),環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現場(chǎng)對員工進(jìn)行慰問(wèn),對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問(wèn)、探視。加大小家建設力度,春節期間,印尼南望項目部,組織現場(chǎng)員工貼對聯(lián)、放鞭炮,舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹(shù)地震災區踴躍捐款。開(kāi)展“導師帶頭”和青年突擊隊活動(dòng),在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養專(zhuān)業(yè)人才,使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),營(yíng)造了和諧、團結、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設一支高素質(zhì)的員工隊伍。結合公司現場(chǎng)工程點(diǎn)多,人員分散的特點(diǎn),以調試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò )平臺為載體,學(xué)習文件,介紹工程情況,布置工作,組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交流與討論,統一員工的思想和行動(dòng)。針對全年工作特點(diǎn),教育員工樹(shù)立大局意識,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家,為大家”。盧正陽(yáng)、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導,但他們分別兼任項目經(jīng)理,他們敢于負責,勇挑重擔,身先士卒,一直堅持戰斗在調試現場(chǎng)第一線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為員工當好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節前都生病住院,時(shí)值電廠(chǎng)調試正處在緊張階段,妻子一人毫無(wú)怨言地承擔起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作,默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線(xiàn),沒(méi)有向組織提出任何要求。國慶節期間,張波同志不滿(mǎn)2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫院,而他卻在熱電廠(chǎng)鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著(zhù),直到現場(chǎng)吹管合格后,才連夜坐火車(chē)趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅持在現場(chǎng)準備相關(guān)資料,全身心投入到調試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月,連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現場(chǎng)。調試公司正是因為有這樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻的員工隊伍,使調試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌,這里浸透了大家無(wú)數的汗水和心血。
二、存在的主要問(wèn)題和不足
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調試方面我們占有絕對的優(yōu)勢,今年在循環(huán)流化床及焦爐煤氣發(fā)電等項目上有所突破,但隨著(zhù)業(yè)主要求越來(lái)越高,在調試招標方面多為綜合招標,既包括調試又含有性能試驗及特殊試驗,在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進(jìn)比較困難,而且能力強、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級管理人員嚴重短缺。近年來(lái),我所新進(jìn)人員較多,這些同志缺乏現場(chǎng)調試實(shí)踐經(jīng)驗,特別是能夠獨當一面的專(zhuān)業(yè)骨干相對偏少,人員素質(zhì)還不能滿(mǎn)足工作需要,也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,對于公司長(cháng)遠發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì )影響到調試淡季人員窩工現像,所以配備合理的調試人員數量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現,機組裝機容量、技術(shù)參數不斷提高,需要儀器設備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿(mǎn)足調試需求。特別是在拓寬調試范圍上,我們要向性能試驗和特殊試驗方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗儀器設備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設備需要大量資金,資金的問(wèn)題也要提到議事日程上。
三、對形勢和問(wèn)題分析
20xx年我公司調試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調試市場(chǎng)競爭加劇,公司在調試的主導地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類(lèi)型電力工程,火電市場(chǎng)相對萎縮,另外電力調試市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,調試隊伍增多并在不規范的電建市場(chǎng)中無(wú)序競爭,一路拼殺下來(lái),拼舊了設備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰場(chǎng)上的仇敵,公司在調試的主導地位受到?jīng)_擊,這些問(wèn)題使隊伍穩定和可持續發(fā)展受到了嚴峻的挑戰,使我們壓力巨大。
四、20xx年的工作打算
工作思路:堅持“一個(gè)中心”:以確保調試公司穩定發(fā)展為中心;實(shí)現“兩個(gè)提高”:即提高工程項目調試管理水平,實(shí)現無(wú)形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險的能力,繼續拓展新的調試領(lǐng)域。
重點(diǎn)工作:20xx年調試公司各項工作依然很重,面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大,又是九個(gè)工程同時(shí)上馬,十幾臺300mw以上的機組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對此我們既要認清形勢,增強危機感、緊迫感,又要堅定信心,提高工作能力和管理水平,強化安全管理,確保調試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實(shí)做好調試工作,努力保持調試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和基礎管理工作持續穩定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調試單位內部惡性競爭,經(jīng)常導致低價(jià)中標,我們要以質(zhì)量求生存。從調試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調試工作。要對調試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調試的深度和廣度上進(jìn)行總結,保證新項目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣,才能使調試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設備,以滿(mǎn)足調試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(chǎng)(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(chǎng)(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設集團公司發(fā)電有限責任公司一期(2660mw)工程2機組調試、陜西榆橫電廠(chǎng)(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(chǎng)(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(chǎng)(2660mw)調試工程2號機組調試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(chǎng)(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號機組調試等9項工程要按照達標投產(chǎn)、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強“三種”意識。要以轉變觀(guān)念為先導,增強市場(chǎng)意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識,按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律和企業(yè)自身的特點(diǎn),打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng),既要做強主營(yíng)核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營(yíng),力爭在與調試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗、調試監理、電廠(chǎng)技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破!岸鄺l退”走路,既要做強做大國內市場(chǎng),又要積極拓展國外市場(chǎng),使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好,越來(lái)越強。加強經(jīng)營(yíng)管理,繼續擴大對外影響力。
3、建設“三支隊伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數機組的不斷出現,加快對高端人員的引進(jìn)和培養教育的步伐,建設一支高精尖人才隊伍;充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓,加強對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養,使他們能夠及時(shí)應對處理各種現場(chǎng)問(wèn)題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂(lè )于奉獻、技術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)帶頭人。加強對職工崗位技能培訓,力求將每位職工培養成為具有較高反事故能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,培養出一批責任心強、技術(shù)水平高的中青年專(zhuān)家。
4、建立完善自己的知識共享數據庫。知識和經(jīng)驗的積累是有協(xié)同效應的,經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過(guò)制度使大家的知識和經(jīng)驗相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長(cháng)。這樣才能強化公司內部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚“永不滿(mǎn)足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場(chǎng)挑戰中堅定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇,沉著(zhù)應對挑戰,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng )新的工作理念,再度譜寫(xiě)出調試公司新的篇章。
20xx年12月
新年工作計劃 篇4
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,在1*年基礎上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高;各項服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿(mǎn)意率同比去年有顯著(zhù)提高。
(一)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
新年工作計劃 篇5
新年一溜煙就躥到了我們身邊,讓我們所有人都像還沒(méi)睡醒一般,手足無(wú)措地面對著(zhù)我們的工作。這樣的情況下,就意味著(zhù)我們還是得制訂一份新年的工作計劃,讓自己在這份手足無(wú)措里把思緒擰成一股繩,化作一份力,讓自己的新年也像過(guò)去的一年一樣完滿(mǎn)結束!
一、工作態(tài)度方面
針對我去年的下半年的工作態(tài)度,我想我在新年的工作中,得首先把工作態(tài)度提一提!工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力比起來(lái),我以為工作態(tài)度要更重要一些。一個(gè)人業(yè)務(wù)能力再好,或者說(shuō)一個(gè)人再有天賦,他沒(méi)有勤奮努力的態(tài)度,空有天賦,那他的天賦也有朝一日會(huì )被掏空,剩下一個(gè)軀殼讓整個(gè)生活都無(wú)以為繼。去年下半年里,我因為私人生活的原因,工作態(tài)度變得有些懈怠,這極大的阻礙了我的工作,讓我的業(yè)務(wù)能力就像是空有的才華一樣,放在那里生了銹。今年我會(huì )依照我自己具體要求的工作態(tài)度來(lái)改變自己,讓自己新年一整年都能夠有充沛的熱情積極應對工作,用努力和付出換來(lái)一個(gè)好的結果。
二、業(yè)務(wù)能力方面
在業(yè)務(wù)能力上,我自認為還是不錯的,不過(guò)這也不是我可以在新年里不學(xué)習以及不努力的前提!我在新年里,會(huì )繼續保持學(xué)習的。除了在工作時(shí)間保持學(xué)習,也會(huì )在工作之余抽時(shí)間去學(xué)習,會(huì )常去圖書(shū)館里借書(shū),也會(huì )常在筆記本里思考,讓自己始終保持著(zhù)一個(gè)良好的業(yè)務(wù)能力,而且要是不斷提高的狀態(tài)。在過(guò)去我的工作經(jīng)驗里面,與同事的相處也是可以學(xué)到很多工作經(jīng)驗的,在同事們的身上學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,看到別人的缺點(diǎn)也反思自己有沒(méi)有同樣的缺點(diǎn)并改正之,這也是可以提升自己的業(yè)務(wù)能力的方面,在新年里一定要認真的對待。
三、團隊合作方面
需要特別提到的是團隊合作這方面。在過(guò)去的團隊合作中,我認為我們公司的團隊之間合作能力是比較弱的。雖然說(shuō)每個(gè)人都是優(yōu)秀的,但是如果不能很好的合作著(zhù)把個(gè)人的優(yōu)勢和團隊的優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái),那我們的團隊合作能力就是不足的!一個(gè)優(yōu)秀的團隊,他們的團隊合作能力一定是優(yōu)秀的!也許他們精確到個(gè)人的時(shí)候沒(méi)有那么優(yōu)秀,但是他們在一起合作的時(shí)候卻非常團結,非常懂得如何合作,這就是“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”的寓意。希望自己新年里能夠更好地與團隊合作,更注重團隊合作,為我們新年的工作創(chuàng )造出非凡的價(jià)值和收益!
新年工作計劃 篇6
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年11月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)顧客計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)顧客統計表》;
三、顧客分類(lèi):
根據xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有顧客分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、顧客回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與顧客的交流,協(xié)調與顧客、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪(fǎng)一次;對一級顧客每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級顧客根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
新年工作計劃 篇7
7月6-12日 第(一)周
工作內容及心得體會(huì ) :
大二下期期末的實(shí)習終于到來(lái)了,因為這次實(shí)習從剛入學(xué)的就聽(tīng)說(shuō)了,所以對實(shí)習充滿(mǎn)了害怕和期待,害怕是因為實(shí)習的到來(lái)意味著(zhù)我們大學(xué)生活的即將結束,期待是因為實(shí)習的到來(lái)意味著(zhù)我就可以踏入社會(huì )去開(kāi)辟自己的天地了。這次實(shí)習是我們學(xué)習理論知識以來(lái)的踏入社會(huì )第一次具體接觸現場(chǎng)事物,將理論知識與實(shí)際相結合,突破了書(shū)本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習也是我們畢業(yè)生 在畢業(yè)前的一項必經(jīng)的考驗,意義重大。這次
第一周實(shí)習,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉熟悉環(huán)境、看看書(shū)之類(lèi)的。第一次到實(shí)習公司的時(shí)候,,心里還是有點(diǎn)害怕的,因為要經(jīng)過(guò)嚴格的面試和筆試、,畢竟我在學(xué)校主要學(xué)的是房屋建設方面,現在讓我做電力建設方面的,我還是比較陌生的,我想想自己平時(shí)在學(xué)校也沒(méi)怎么學(xué)習,哪里會(huì )做呢?但想想應該造價(jià)都應該差不多,所以咬牙就在這呆下來(lái)了實(shí)習也是我第一次與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)習,心里挺感慨萬(wàn)千的。
這次的實(shí)習,我主要學(xué)的是土建預算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預算的知識也不多,我剛開(kāi)始領(lǐng)導給了我幾本江蘇省電力建設的地方定額,主要就是熟悉一下電力建設的基本內容,了解預算的一些規則和套價(jià),掌握基礎的工程預算,同時(shí)也給了我一部分圖紙給我結合書(shū)看?戳瞬虐l(fā)現電力建設和房屋建設的差別還是有很大差別的。
來(lái)到這里才發(fā)現自己以前在學(xué)校學(xué)的東西挺少的,那簡(jiǎn)直叫九牛一毛,社會(huì )上要學(xué)的東西太多了,專(zhuān)業(yè)知識、綜合知識、為人處事等等。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習的日子會(huì )比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習還是比較輕松愉快的,呵呵,俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì )繼續努力的。
7月13-19日 第(二)周
工作內容及心得體會(huì ) :
新的一周的實(shí)習生活又結束了,我已經(jīng)慢慢適應了新的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,在這一周里總體我還是有收獲的,實(shí)習結束后有必要好一下。第一周實(shí)習也沒(méi)做什么,第二周指導師傅給了我三本電力建設行業(yè)的行業(yè)定額書(shū),同時(shí)也把面試時(shí)的圖紙給了我讓我邊看定額邊學(xué)著(zhù)計算,這就算是正式開(kāi)始學(xué)預算。拿到定額書(shū)我沒(méi)有急于的開(kāi)始計算,而是先把定額書(shū)里的計算規則看了一遍,然后把圖紙看了一遍大體了解要算的工程量,才開(kāi)始了我的預算之路,由于對計算規則的不熟悉和對圖紙很多地方的不懂,所以只能邊看邊計算。所以計算速度可想而知了,雖然慢是慢了點(diǎn)但我一點(diǎn)都不在乎,因為我知道學(xué)習的過(guò)程是漫長(cháng)的不是一天兩天就可以學(xué)會(huì )的,要慢慢來(lái)“心急吃不到熱豆腐”。本來(lái)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)就是要有很好的耐力,像一個(gè)工程要計算的地方有很多,一急就會(huì )漏掉很多,在慢慢的計算中我就發(fā)現了自己太多的問(wèn)題,很多不懂感覺(jué)壓力挺大的,但我必須接受這過(guò)挑戰。下定決心后我就把書(shū)籍和圖紙結合看同時(shí)把學(xué)校的計算例子也拿來(lái)對照,實(shí)在不懂的地方就問(wèn)師傅和同事,他們都很樂(lè )意給我講解,對于我提的問(wèn)題他們都建議我去現場(chǎng)看看,但我要一個(gè)月后才可能去現場(chǎng),想想其實(shí)一個(gè)月也挺短的,這一個(gè)月在公司就好好熟悉計算規則和圖紙,經(jīng)過(guò)這周的計算我發(fā)現其實(shí)電力建設和我再學(xué)校學(xué)的也有很多相似的,只是很多東西是我在學(xué)校從沒(méi)遇到的,所以在以后的日子里我要多多的看書(shū)學(xué)習。
第二周就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了,期間腦海里有過(guò)一些想法,對自己未來(lái)要從事的工作有過(guò)思考,盡管現在只是一個(gè)想法在腦海里,但我相信有了這個(gè)想法我會(huì )更努力的學(xué)習。
7月20-26日 第(三)周
工作內容及心得體會(huì ):
很快兩周的實(shí)習生活過(guò)去了,第三周的實(shí)習生活又緊張而忙碌的開(kāi)始了。這一周所做的事和上周基本一樣,早上上班提前半小時(shí)去把辦公室打掃干凈,把開(kāi)水燒好,然后就開(kāi)始做自己的事情。在這一周感覺(jué)沒(méi)有沒(méi)有前兩周學(xué)著(zhù)那么吃力了,慢慢的熟悉了圖紙和20xx版電力行業(yè)定額,根據計算規則計算就可以了,計算速度也提上來(lái)了,估計這周可以把空壓機房的工程量算完,到本周四我就把圖紙算完了,于是整理了一下就拿給師傅檢查了一下,師傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的,如一些預埋鐵件我沒(méi)有注意到,裝飾算錯了等一些問(wèn)題,然后叫我回去好好在看看圖紙和定額書(shū)把算量補全。
把漏算的東西通過(guò)查看圖集和看計算規則慢慢的把它部全和修正后,徐師傅又找了一套圖紙給我叫我核對一下我們公司于業(yè)主方的概算方面的方法差異,敘師傅給的是一份她做過(guò)的電子工程量,這中間的差異就是使用的方法不一樣,但結果都一樣,通常情況都是我沒(méi)直接用計算式表達出計算結果,但業(yè)主方打破了傳統的方法他們直接用Excel 工作表就表達出來(lái)了,看著(zhù)非常的簡(jiǎn)介工整舒服,通過(guò)核對比較我發(fā)現這個(gè)不是適合每一個(gè)人的,他這個(gè)表達方法需要我們非常的熟悉辦公軟件,才會(huì )很快,不然就會(huì )工作效率非常低,但這是一個(gè)非常好的思路,值得我們借鑒。
總的通過(guò)這次計算,我的收獲還是挺多的,比如以前沒(méi)有接觸過(guò)預埋件,這次在這里接觸到了而且學(xué)會(huì )了一些基礎的埋件標號,如:“L75*10”的預埋件,表示的就是:75乘75mm的10mm厚的等邊角鋼,如果不是等邊角鋼就要書(shū)寫(xiě)成:L75*45*10等。還有就是初步了解了預埋鐵件的重量是可以查金屬詞典得到的。
生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著(zhù),總會(huì )有微笑的一天。
7月27日-8月2日 第(四)周
工作內容及心得體會(huì ):
很快一個(gè)月的時(shí)間就這么過(guò)去了。 原本以為可以很快就去現場(chǎng)實(shí)習了,但這一周公司把我從本部大樓調到了我住宿小區這邊的辦公樓學(xué)習,來(lái)到這邊我和另一個(gè)新來(lái)的都被安排在會(huì )議室學(xué)習,這邊的汪師傅就帶我們介紹了這邊所有經(jīng)營(yíng)部的師傅給我們認識,在這邊總共有兩位師傅是土建方面的師傅,其他都是搞安裝、電氣、燃機方面的師傅。所以不言而喻汪師傅就成了我在這邊學(xué)習的指導老師了。
第一天熟悉環(huán)境后,我們就回會(huì )議室完成在大樓沒(méi)完成的任務(wù),第二天汪師傅看我們完成了工作就拿來(lái)了一份:“淮陰燃機300MW熱電二期工程”的工程量分包結算給我們,叫我們對照圖紙審核工程量,我不知道這是不是公司給我們布置的真正的工作,但我非常認真的對待這次審核工作,因為我知道這是一次很好的.學(xué)習機會(huì ),在這次審核工作中我主要負責“補給水升壓泵房、汽化風(fēng)壓機室、綜合管道支架”這三份圖紙工程量的審核,剛剛拿到圖紙一看感覺(jué)應該比較簡(jiǎn)單,但當我下手去審核時(shí)才發(fā)現,其實(shí)不是想像的那么簡(jiǎn)單的,首先我們要跟著(zhù)別人的思路去檢查別人有沒(méi)有算錯是很費時(shí)的,有時(shí)一個(gè)工程量就夠我思考很久,慢慢的我在不斷的審核中摸索出自己的工作思路,那就是遇到看不明白的就自己算一遍,如果結果一樣就說(shuō)明是正確的,不一樣就按自己的來(lái)計算,這樣我的工作效率就提升上去了。還有就是我們在審核時(shí)不要拿到圖紙就急于去審核,我們要先熟悉圖紙,把圖紙上的文字說(shuō)明和詳圖仔細看一遍才下手審核,這樣可以幫我們在審核中避免錯算,比如:有一些工程量變更、圖紙變更等都會(huì )造成我們的審核錯誤。
總的這次終于有接觸一點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的學(xué)習了,這樣會(huì )讓我更容易發(fā)現自己的不足之處,相信下周個(gè)收獲會(huì )更多,努力、加油。
造價(jià)員實(shí)習日記
1.星期四 晴 12.1
主要工作內容:1.熟悉辦公環(huán)境2.詳細了解公司情況3.熟悉工程造價(jià)國家具體的定額規范及價(jià)目表
在很快的熟悉辦公室布局后就打掃辦公室的衛生。打掃完衛生同事像我們介紹了公司的詳細情況,這是在公司簡(jiǎn)章上看不到的具體情況。我想這也許就是辦公室文化的一個(gè)縮影,而且我知道要想更快的融入這個(gè)大家庭就必須得了解這些。所以我還是很認真的聽(tīng)著(zhù)同事的介紹。辦公室早就有了對我的實(shí)習安排,剛開(kāi)始的幾天現在工地做生產(chǎn)見(jiàn)習,然后在辦公室熟悉工程造價(jià)國家具體的定額規范一集價(jià)目表,熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論只是的結合,具體碰到什么不會(huì )或者模糊的地方要請教比我來(lái)的早的同事。
2.星期六 多云12.3
主要工作內容:1.熟悉所有管道的額走向和安裝。2.看圖紙3.熟悉上水系統 由于我們這次做的是安裝方面的預算,所以我下工地也就是安裝方面的工作。年齡比較大的工長(cháng)安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國家規定必須有的管道的走向及安裝。我從圖紙藍圖上了解該工程采用的是上行下給型的供水系統,每層獨立分支每戶(hù)設閥,便于維護檢修:設備間設有兩個(gè)上水泵,一用一備;樓頂有生活與十五分鐘消防用水的蓄水池,已滿(mǎn)足用水高峰期和消防的要求。
3.星期一 多云12.5
主要工作內容:1.熟悉給水系統2.了解給水系統的設計規范和工程質(zhì)量驗收規范 今天我熟悉給水系統,主要是各個(gè)分支接口尺寸的安排,就比如說(shuō)衛生間內的面盆的高度一般在110cm左右,那么管道接口就應該在75~85cm之間,這些規定設計規范與工程質(zhì)量驗收規范中有明確的規定。由于工期的要求,該工程采用的是分別流水的施工順序,總包單位把工程分包給不同的單位,這樣可以縮短工期,不過(guò)弊端在于不利于施工現場(chǎng)的管理和難以保證工程的質(zhì)量。在結束今天工作的時(shí)候我最起碼知道了下水主要的要求就是無(wú)壓,只要滿(mǎn)足下水坡度要求就好。
4.星期四 陰12.8
主要工作內容:1.去工地2.熟悉工程概況3.看圖紙4.與相關(guān)管理人員熟悉,熟悉施工環(huán)境
今天是第一天真正走進(jìn)工地,有點(diǎn)激動(dòng),又很迷茫,不知道從何下手,第一天的主要任務(wù)就是看圖紙,了解到這棟樓是框架剪力墻結構,共35層,也是高層建筑。從看圖紙就感覺(jué)到自己知識的匱乏,和學(xué)?吹膱D完全不同,學(xué)校大部分看的都是平面圖,經(jīng)常還有老師講解,這光圖紙都好幾本,結施圖,建施圖、、、、、不過(guò)在這還能在施工現場(chǎng)看圖更有立體感,與施工工藝,施工方法相結合更真實(shí)明了,再聽(tīng)聽(tīng)前輩的講解,從中可以學(xué)到很多。實(shí)體結合圖紙更真實(shí)。
5.星期六 陰12.10
主要工作內容 :1. 熟悉了下水管個(gè)分支的尺寸要求與規定 昨日老師傅給我的那句話(huà)一點(diǎn)也不假,這些是他們長(cháng)期工作積累下來(lái)的一句通俗易懂的經(jīng)驗理論。真的是有了好師傅每天的工作有了便于規范操作和理論一致的經(jīng)驗理論,其實(shí)現在很多行業(yè)中所用的還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展經(jīng)驗不斷的在彌補以前的不足。雖然今天不怎么忙,不過(guò)今天對我來(lái)說(shuō)的收獲是熟悉了下水管個(gè)分支的尺寸要求與規定:包括馬桶下水道接口、拖布下水道接口,地漏,排氣口等的尺寸。
6星期日 陰 12.11
主要工作內容 :1.理解給水排水施工技術(shù) 今天我要按照安排回辦公室上班,解決我這幾天在工地遇到的疑惑。在辦公室看了一天的給水排水施工技術(shù),由于我學(xué)過(guò)這門(mén)課程,所以覺(jué)得不是很難。呆在辦公室覺(jué)得很壓抑,看著(zhù)他們每個(gè)人忙著(zhù)作圖,算工程量,其實(shí)心里也有一種羨慕的感覺(jué),看書(shū)看累了就順便在同事們的周?chē)戳丝,感覺(jué)好多自己都看不懂。在學(xué)校的時(shí)候覺(jué)得那些圖都沒(méi)什么可看的,等到真的見(jiàn)到施工圖了,頓時(shí)傻眼了,才知道自己的不足,感覺(jué)自己是多么的渺小。
7.星期一 多云12.12
主要工作內容:1.了解三種必須有的管道2.了解每一種管道的作用 今天我又去了工地,工長(cháng)給我介紹按照國家的最新的規定,現在每一棟建筑內必須最少同時(shí)設有三種管道:給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道和排水管道不用解釋?zhuān)兴墙橛诮o水和排水之間的一種水,不可以飲用,主要來(lái)源是由污水處理廠(chǎng)處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過(guò)處理但里面還是含有很多的有害物質(zhì)。中水管道的設立主要應對現在日益缺乏的淡水的一種舉措,在建筑內,中水主要用于沖馬桶,在街道內主要用于綠化與消防用水。中水管道和排水管道的要求幾乎都是一樣的,都是有壓管道,不同之處我認為就在于一個(gè)是給水,可以飲用,一個(gè)是中水、不可以飲用。
8.星期三 多云12.14
主要工作內容:1.看圖紙2.用圖集來(lái)對照著(zhù)深層次的理解圖紙
拿到施工圖,讓我大吃一驚,每張圖紙都有一米多長(cháng),真不知道該從何下手。在學(xué)校的時(shí)候,我覺(jué)得土建的圖紙不說(shuō)全能看懂吧,懂個(gè)七八成還是可以的。結果一看圖紙,我懵了。感覺(jué)到自己在專(zhuān)業(yè)方面的不足,真的很不舒服。我就很認真的看圖紙,同事拿給我好多圖集,并告訴我圖紙中一些標識方法的注解圖集里有解釋?zhuān)⒁笪易屑殞φ。就這樣我開(kāi)始讀圖;藘商斓臅r(shí)間對柱配鋼筋圖,面筋圖,梁筋圖中應該的符號有了一定的了解。
9.星期五 多云12.16
主要工作內容:1.看圖紙2.熟悉定額和計價(jià)規則
今天我在辦公室里看定額,下午看著(zhù)同事在做一套安裝圖紙,我就在旁邊看看,就算是再一次的復習識圖能力。說(shuō)實(shí)話(huà)對于安裝的圖紙我可以說(shuō)是不懂。不過(guò)鑒于前幾天看過(guò)點(diǎn)所以,也唉丟人,不過(guò)最終還是沒(méi)有心勁看下去。想想還是多看看定額和計價(jià)規則吧,雖然我也不能說(shuō)是精通,但最起碼我能看的懂。一天下來(lái),不說(shuō)是滿(mǎn)載而歸但是知道了一些以前自己從未注意的細節問(wèn)題,細節決定成敗不是沒(méi)有道理的。
10.星期六 多云12.17
主要工作內容:1.整理數據2.了解管道的區分
大早上忙完后打算回到自己的位子上看看書(shū),看能不能在相關(guān)書(shū)本里找到昨天依然不太懂得疑惑的答案,同事 便叫我幫他匯總數據。雖然看似簡(jiǎn)單,但是里面也應該小心學(xué)習與區分好多的項目。管道按管徑區分是很正常的,還有一個(gè)因素是在安裝的時(shí)候,每層的層高是多少,如果有超過(guò)超高規定的,管道項目應該分開(kāi),看是否有埋地管道,如果有的話(huà)同樣要分開(kāi),再看施工總說(shuō)明中的要求,刷油是否有區別;另一個(gè)最主要的急速看施工管道材質(zhì)要求是否相同,管道的材質(zhì)的不同直接影響管件的計取與否,材質(zhì)不同價(jià)格就不同,所以度應該分別分項,這樣都是方便組價(jià)所做的必要的工作。
11.星期一 陰12.19
主要工作內容:1.整理數據2.管道的列項
總體來(lái)說(shuō),今天還是幫他們整理數據,剛開(kāi)始還有心勁,畢竟數字是相當枯燥乏味的。這些管道從圖紙上看還是沒(méi)有什么樣的區別,感覺(jué)也不是很多,但是,等到把每一項都整理出來(lái)到匯總的時(shí)候一看,太多了。不過(guò)我還是覺(jué)得,管道的列項還不如土建方面的組價(jià)的項目復雜,盡管我的土建方面學(xué)的不怎么樣啊,預算員也是剛考過(guò)的,我依然這樣覺(jué)得。長(cháng)時(shí)間的面對數據所以腦袋有點(diǎn)脹,所以我就在我的座位上看了會(huì )書(shū)。雖然實(shí)習了但我知道不能放棄書(shū)本知識的學(xué)習、復習工作,要為以后的學(xué)習生活做準備。
12.星期四 晴12.22
主要工作內容:1.看空調通風(fēng)圖紙和數據
為了更加豐富我的實(shí)習內容,早上收拾完后我就問(wèn)同事要了一份關(guān)于通風(fēng)空調的數據和他做的圖紙,我照著(zhù)圖紙整理這些數據,不過(guò)還是很失望,因為我以前沒(méi)怎么接觸過(guò)這方面的知識,只是在課堂上了解過(guò)一點(diǎn)點(diǎn),現在也基本上忘完了,所以,今天的工作成績(jì)可以說(shuō)是為零,根據我的印象我努力的算了一天,可是到下午的時(shí)候讓同事幫我看看,還是有很多地方?jīng)]有做對,需要重新再作以整理?蓱z我的一天啊,不過(guò)這并不代表我沒(méi)有收獲,最起碼我知道了自己在這一方面的不足,以后改進(jìn)也知道目標了。
13.星期一 多云12.26
主要工作內容:1.去工地參觀(guān)2.了解通風(fēng)管道的列項
為了彌補我在暖通這一方面知識的不足,經(jīng)朋友介紹我在今天來(lái)到一家工地上參觀(guān),可以我一點(diǎn)看不懂,就是只記得了通風(fēng)管道的列項是按管道周長(cháng)的不同來(lái)計取的。我在旁邊看他們定做管道、安裝吊橋、線(xiàn)橋,由于我是實(shí)習剩而且還不懂安裝這一行,所以他們也不讓我插手幫忙,只是讓我簡(jiǎn)單的拿個(gè)東西,或者其他簡(jiǎn)單的事情。一方面怕出現什么意外,不僅影響人身安全而且影響施工進(jìn)度和公司的名聲;另一方面我多暖通方面的技術(shù)不懂,沒(méi)有辦法操作,還會(huì )越幫越忙。
14.星期六 多云12.31
主要工作內容:1.了解工程說(shuō)明和關(guān)于此套圖紙的補充
學(xué)預算很重要的一點(diǎn)就是要深層次的理解圖紙。首先,看圖紙總體閱覽一下總說(shuō)明及有關(guān)于此套圖紙的補充和聯(lián)系單等,其實(shí)較完整的翻閱圖紙是很重要的,這樣才能對工程有個(gè)比較整體的了解,知道自己所要算的是一個(gè)什么樣的管網(wǎng)。萬(wàn)萬(wàn)不可拿到一份圖紙就開(kāi)始埋頭苦算,那樣可能會(huì )造成事倍功半的效果。其次,算圖紙時(shí)一定要一步一步的算,理清管子的走向很重要,不可以挑揀著(zhù)算,省的最后再去翻算這樣會(huì )更麻煩同樣也比較容易出錯。
15.星期一 多云1.2
主要工作內容:1.根據圖紙手算工程量
剛開(kāi)始學(xué)習預算一般都是從手算開(kāi)始的,手算是很考驗耐力的,像一個(gè)工程要計算的地方有很多,不能隨便舍棄,任何地方都要認真的對待。同事發(fā)給我一個(gè)給排水的圖形算量,由于對圖紙比較陌生,有的地方需要看好多遍,對于那些實(shí)在看不懂的地方我就做好筆記,最后請教同事?磮D紙就花了我好多時(shí)間,不懂的地方還真的很多,感覺(jué)到自己還有好多地方需要加強學(xué)習。了解整個(gè)工程之后,就開(kāi)始計算工程量了,發(fā)現入手并沒(méi)有想象中那么難,主要是自己考慮的不周全。也知道了干這份工作不能光靠專(zhuān)業(yè)知識,更需要細心。
16.星期三 陰1.4
主要工作內容:1.學(xué)習暖通系統的計算2.管件的尺寸
今天自己學(xué)習了一天的暖通計算,說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)和我學(xué)的給排水預算沒(méi)有多大的區別,算的細節方面其實(shí)都是一樣的,就是要更加的仔細一點(diǎn),認真一點(diǎn)及好了,另外一點(diǎn),就是要好好熟悉暖通方面的專(zhuān)業(yè)知識,這點(diǎn)也是我應該在繼續努力學(xué)習的,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。暖通沒(méi)有管道那么復雜,不論材質(zhì)怎么樣都要按照周長(cháng)不同分開(kāi)算,一般都是按照具體要求加以制作,管件同樣如此,不過(guò)都要與通風(fēng)機的尺寸相符合。有的問(wèn)題解決方法是知道了,不過(guò)我明白如果要熟練應用就得以后努力自學(xué),在工作中不斷的汲取經(jīng)驗。
17.星期四 多云1.5
主要工作內容:1.了解電氣的基礎知識2.具體施工中電氣管件的尺寸問(wèn)題
昨天回去仔細考慮了一下,安裝方面我就差沒(méi)有接觸電氣,所以今天我就打算進(jìn)攻電氣了,
說(shuō)實(shí)話(huà),我覺(jué)得電氣很難懂,明文規定的屬于要看就會(huì ),但是就是不知道在實(shí)際施工中尺寸是否隔閡這些數據一致,不過(guò)一般情況下還是會(huì )有誤差的。譬如,我今天就記得地插距地面15mm到30mm,總線(xiàn)箱距地面1.2m左右,不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà)對于外行來(lái)說(shuō)這個(gè)真的有點(diǎn)不容易,有點(diǎn)復雜。我知道了電上分為強電和弱點(diǎn),主要從應用和電壓方面區分。閉路、電話(huà)線(xiàn)、監控、網(wǎng)絡(luò )都是弱電,照明和設備用電都是強電。反正得好好琢磨,要和實(shí)際聯(lián)系在一起。
18.星期六 陰1.7
主要工作內容:初步了解電氣的預算造價(jià)2.電氣預算中的管件的尺寸量取
今天借同事的介紹去工地上實(shí)地參觀(guān)。雖然是星期六,但是工地的技術(shù)人員還是照常上班的。這位工作人員不僅在技術(shù)上很精通,而且還了解電氣的預算造價(jià),這對于我來(lái)說(shuō)實(shí)在是大好消息。所以我今天很努力很認真的學(xué)習了一天。我了解到在實(shí)際的電氣預算中強電和弱電在量取上具體的尺寸還是有一定區別的,強電在每層樓里都有電箱,層層不會(huì )相互妨礙,兩區的時(shí)候從每戶(hù)的進(jìn)戶(hù)線(xiàn)在分開(kāi)量取;弱點(diǎn)必須每根都得從每層的弱電箱開(kāi)始,進(jìn)戶(hù)線(xiàn)各算各的。這只是其中一點(diǎn),具體的還是要在以后的工作中慢慢積累。
19.星期一 陰 1.9
主要工作內容:1.學(xué)習通風(fēng)中關(guān)于列項和定額的不同2.通風(fēng)口的計算
在剛開(kāi)始的實(shí)習的時(shí)候我不知道他們在計算管件是怎么算的,在尺寸方面怎么計取,是否扣除管件長(cháng)度;在通風(fēng)空調方面的尺寸又是怎么量取的,通風(fēng)中關(guān)于列項定額和清單有什么不同,通風(fēng)口怎么計算等。師傅給我說(shuō)在作圖的時(shí)候首先不能逮著(zhù)圖就開(kāi)始瞎算,應該明白甲乙雙方的要求后再開(kāi)始計算組價(jià),同樣的問(wèn)題,那么在管道計算方面應該首先明白是設計上要求的是什么樣的材質(zhì),管材的諸多材質(zhì)中就鍍鋅鋼管比較麻煩,要考慮是否有與之相適應的機械連接件,要是有的話(huà)就要重新計算,分別組價(jià);除了鍍鋅鋼管其他的管材沒(méi)有什么別的要求,管件單算,分別組價(jià);在尺寸方面都是中線(xiàn)到中線(xiàn),不扣除管件尺寸,這些尺寸以彌補在施工當中的損耗。
20.星期四 陰1.12
主要工作內容:1.熟悉電氣照明的走線(xiàn)問(wèn)題2.熟悉室內照明線(xiàn)路平面系統圖
今天師傅給了我一套電氣照明的圖紙要我先算算?粗(zhù)圖紙很有壓力,這和我們在學(xué)?吹膱D紙完全不同,復雜的多。對于走線(xiàn)的問(wèn)題我一直弄不明白,不過(guò)趁著(zhù)現在有師傅教弄明
白也好。我看著(zhù)看著(zhù)問(wèn)題還真的很多,同事有空就問(wèn)同事,要不就百度,幾天下來(lái)雖然有點(diǎn)吃力,但是總歸是有收獲的。不過(guò)越往后越發(fā)現自己的錯誤越多,只得一次一次的重新算,工作雖然枯燥,但是只要靜下心來(lái)就會(huì )發(fā)現中間的樂(lè )趣。對于我們的工作來(lái)說(shuō),耐心還是很重要的。
21.星期日 陰 1.15
主要工作內容:1.計算電氣照明的線(xiàn)路2.了解各種線(xiàn)路的用途
算了幾天的電線(xiàn)配管,我也不會(huì )像剛開(kāi)始一樣的浮躁了,工作挺忙的,不過(guò)收獲也挺大,其實(shí)算電線(xiàn)最難確定的就是根數,知道電線(xiàn)主要分為火線(xiàn)(相線(xiàn))、零線(xiàn)、地線(xiàn)、控制線(xiàn)、雙控或多控開(kāi)關(guān)連接線(xiàn)等。電線(xiàn)配管的主要難點(diǎn)在于控制線(xiàn),碰到有雙控開(kāi)關(guān)時(shí),也要注意開(kāi)關(guān)間的連接線(xiàn)。我們在看圖的時(shí)候,首先要知道開(kāi)關(guān)在那里,每個(gè)開(kāi)關(guān)分別控制那些燈具,如果有幾組開(kāi)關(guān)所控制的燈具混在一起的話(huà),那么就需要特別注意。
22.星期三 多云 2.1
主要工作內容:1.熟悉消防自動(dòng)報警圖2.計算弱電
這幾天我師傅讓我熟悉一下消防自動(dòng)報警圖中的弱電這塊。說(shuō)實(shí)話(huà)剛拿到圖紙我實(shí)在不知道該從那下手,弱電這方面我一點(diǎn)也不懂,對于模塊及聯(lián)動(dòng)系統這些實(shí)在是不懂。自己找了些關(guān)于這方面的書(shū),慢慢的也能看懂了,在算的過(guò)程中遇到了很多的額問(wèn)題,幸好有同事們的耐心講解,讓我對弱電從開(kāi)始的完全不懂早現在能夠自己獨立完成一個(gè)相對簡(jiǎn)單的工程了。不過(guò)我知道對于弱電我現在懂得只是皮毛而已,還有好多好多的知識需要我去學(xué)習,所以要有強烈的求知欲。
23.星期五 多云 2.3
主要工作內容:1.儀表盤(pán)、箱、柜安裝及校接線(xiàn)的計算
今天的收獲只能說(shuō)是理論性的,不過(guò)理論是實(shí)踐的基礎。儀表盤(pán)、箱、柜安裝以“臺”為計量單位;A或支座工程量應按相應定額另行計算,盤(pán)上安裝元件、部件應計安裝工程量。隨盤(pán)成套的元件、部件已包括在盤(pán)校線(xiàn)內,不得另行計算。盤(pán)校線(xiàn)定額適用于成套儀表盤(pán)柜校線(xiàn),不適用接線(xiàn)箱、組件箱、計算機機柜檢查接線(xiàn)。計算機機柜、接線(xiàn)箱、組件箱已包括檢查校線(xiàn)的工作。由外部電纜進(jìn)入箱、柜端子板校接線(xiàn)的工作執行定額相應子目?刂剖覂瓤照{安裝、室內照明應按相應定額另行計算。
新年工作計劃 篇8
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫(xiě)了競賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月得準備和預賽,在人力資源部、行政部得大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導得肯定,充分展示了餐飲部嫻熟得服務(wù)技能和過(guò)硬得基本功,增強了團隊得凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期得目得。
新年工作計劃 篇9
辭舊迎新的日子里,新的一年即將來(lái)臨,在總結20xx年工作的同時(shí),對20xx年制定一個(gè)新的工作計劃。
20xx年是公司的深化年,在這一年里我們要將客戶(hù)服務(wù)部的每一項工作都做一個(gè)提升,微笑服務(wù)、服務(wù)第一、一切圍繞和諧服務(wù),按公司的物業(yè)管理運作規范-服務(wù)篇的要求規范操作。。
1.按照《客服服務(wù)管理規程》將每月的工作計劃及完成情況報告項目經(jīng)理。
2.對客服服務(wù)的現場(chǎng)狀態(tài)與服務(wù)質(zhì)量負責,并協(xié)調配合其他服務(wù)條線(xiàn)的工作,堅持每日按服務(wù)篇的要求對現場(chǎng)進(jìn)行檢查,針對不合格的地方進(jìn)行整改和現場(chǎng)帶教,并將檢查結果記錄在《客服服務(wù)管理記錄表》上。
3.按照日常服務(wù)的接待工作要求,對業(yè)主報修的落實(shí)及報修后的回訪(fǎng),以及業(yè)戶(hù)投訴的回訪(fǎng)并做好記錄,達到100%的回訪(fǎng)率。
4.根據公司《賬目公示管理規程》、《信息公示管理規程》結合小區的實(shí)際情況,對業(yè)戶(hù)作出各種溫馨告示,通知等公示信息,重大告示拍照并做好留檔記錄。
。1)第一季度張貼20xx年下半年的費用收支表和維修資金使用情況。
。2)第三季度張貼20xx年上半年的費用收支表和維修資金使用情況表。
5.按服務(wù)篇的要求有計劃的主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通,管理處每月完成10%的與業(yè)主面對面溝通,全年完成100%溝通率。
6.3月-5月覆蓋率為100%的滿(mǎn)意度測評(891戶(hù)),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)、需求與建議。9月商鋪100%滿(mǎn)意度測評。
7.按公司對管理處年度的工作目標做好物業(yè)管理費收繳、催繳工作,每季度發(fā)放物管費交款通知單。對收費財務(wù)數據的核對工作,嚴格把好各種票據的關(guān)。
。1)為提高業(yè)戶(hù)繳納物管費的積極性,管理處開(kāi)展第一季度開(kāi)展凡交滿(mǎn)一年管理費的業(yè)戶(hù)贈送一份保險及贈送一盆鮮花活動(dòng)。
。2)針對第二季度繳費淡季及上半年經(jīng)濟指標的考核情況,著(zhù)重進(jìn)行歷年款清款和當年款收繳工作。
。3)第三/四季度加大管理費收繳力度,爭取完成公司對管理處所要求經(jīng)濟指標。
8.帶教接待、文員對項目管理處檔案管理工作,業(yè)主檔案資料的收集建檔,更新、管理和保密工作。
9.按照公司對二次裝修資料及巡查記錄的要求嚴格檢查和把關(guān)。
10.每月對客服部所有工作表單的歸類(lèi)、整理、裝訂及歸檔。
XX.完成項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù),社區活動(dòng)工作的配合。
XX、按照公司操作規范要求每月對員工進(jìn)行培訓。
13、積極與社區、開(kāi)發(fā)商溝通做好橋梁工作,為簽下本項目不斷努力。
客服部:徐蓉芳
20xx.10.31
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