個(gè)人工作計劃范文匯總九篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編收集整理的個(gè)人工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計劃 篇1
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，我帶的班級取得了良好的成績(jì)，同學(xué)們都愉快的度過(guò)了一個(gè)快樂(lè )的暑假，新的學(xué)期開(kāi)始了，本學(xué)期我擔任五年級三班班主任， 五年級一班、三班的數學(xué)教學(xué)和五年級數學(xué)備課組長(cháng)等工作。新的學(xué)期，新的開(kāi)始，我想新的學(xué)期只要我更加努力的工作，就能把教師工作和班主任工作做好。為了搞好本期工作，茲制定個(gè)人工作計劃如下：
一、班主任：
在班主任工作中，使我深知班主任工作的好壞直接影響到學(xué)生將來(lái)的成長(cháng)。教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)："教育是什么，往簡(jiǎn)單的方面說(shuō)就是養成良好的習慣"。 良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習慣養成的基礎，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。如何促進(jìn)良好班風(fēng)的建設，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性呢？
�。ㄒ唬⿲W(xué)生現狀分析：
我班現有39個(gè)孩子，每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著(zhù)很強的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但有部分學(xué)生學(xué)習習慣有待提高，班中存在著(zhù)兩極分化，有學(xué)困生。
�。ǘ┟鞔_目標
首先，要讓學(xué)生認識自己的不足，改掉壞毛病，熱愛(ài)班集體，遵守班規。
其次，要讓學(xué)生學(xué)會(huì )聽(tīng)課，不逃學(xué)，認真完成作業(yè)，養成良好的學(xué)習習慣。
最后，要形成具有積極、團結、向上的班風(fēng);努力，好學(xué)，堅持不懈的學(xué)風(fēng)。
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1。重視養成教育：養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣，對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊
2、加強后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強對后進(jìn)生的輔導，要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫，以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。
4、家教結合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)，本學(xué)期，力爭把所有的家長(cháng)走訪(fǎng)一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團結向上的班集體。
5、培養班級干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議，針對他們在工作中出現的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng )造機會(huì )，鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作：班級工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)、張揚學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊，結合實(shí)際搞好各項活動(dòng)。
8。重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項比賽的積極參與，培養學(xué)生的參與意識。
二、五年級數學(xué)備課組長(cháng)，五年級一班、三班的數學(xué)教學(xué)：
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小學(xué)數學(xué)備課組本學(xué)期將圍繞學(xué)校工作計劃、教導處工作計劃，認真組織教師學(xué)習新課程標準，樹(shù)立新的教學(xué)理念，并落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中去。積極開(kāi)展集體備課活動(dòng)研究，實(shí)踐新課程的理念，確保備課質(zhì)量的穩步提高，并依此促進(jìn)課堂教學(xué)效率的提高，獲得良好的教學(xué)效果。
�。ǘ┚唧w工作重點(diǎn)
1。突出教學(xué)常規工作，細化教學(xué)常規管理
在日常教學(xué)中，要借用備課組的集體力量，認真研究"新課程、新理念"下的課堂教學(xué)，積極推進(jìn)課程改革的實(shí)施。教學(xué)中，把關(guān)注的焦點(diǎn)真正放在學(xué)生身上。認真思考和排查學(xué)生在做什么，需要什么，依據他們的實(shí)際學(xué)習情況和掌握情況。
2。在"課題"引導進(jìn)行實(shí)驗，突出科研先導的針對性。
在教學(xué)中，我們備課組要圍繞學(xué)校課題展開(kāi)有方向的研究，從而在教學(xué)中真正發(fā)揮學(xué)生的主體作用，在教學(xué)中加以研究，加以運用，加以實(shí)驗，加以改進(jìn)，從而有效地促進(jìn)課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益，使教學(xué)更具目的性和針對性。有效地針對部分學(xué)生學(xué)習習慣差，生活習慣差及學(xué)習主動(dòng)性不夠等展開(kāi)主題班會(huì )）研究，從而有效地提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、學(xué)習系列相關(guān)理論，促進(jìn)和提高教學(xué)的層次。
備課組教師要積極學(xué)習各方面的相關(guān)理論，積極寫(xiě)教育教學(xué)隨筆，重視教育實(shí)踐和反思，能及時(shí)將撰寫(xiě)的隨筆上傳學(xué)校博客與他人交流互動(dòng)，并參與他人關(guān)于教育教學(xué)設想和方法的討論，積極投稿;自覺(jué)參與課題研究，積累過(guò)程性資料;積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)等，并提交相關(guān)資料。平時(shí)我們要充分利用網(wǎng)上的各種教學(xué)資源教學(xué)信息，從而使其更好地為教學(xué)服務(wù)。認真參加各類(lèi)培訓，如參加現代信息技術(shù)培訓，進(jìn)一步學(xué)習課件制作。在理論學(xué)習中提高和促進(jìn)教學(xué)層次。
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1、研究教材教法，根據教材和學(xué)生的實(shí)際備好課。
2、研究課堂教學(xué)，加強組內聽(tīng)課評課，"人人參與、人人思考、人人發(fā)言、人人受益"。
3、研究階段質(zhì)量，分工協(xié)作，設計每一堂課的練習，并做到"四精四必"：即精選、精練、精批、精評，有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有評必補。
4、研究熱點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)，學(xué)習教學(xué)刊物（學(xué)校圖書(shū)室可以借閱），分析教學(xué)問(wèn)題，以尋找新策略，應用新方法，解決新問(wèn)題，取得新進(jìn)展。
5、認真做好七認真工作。認真備課，教學(xué)設計突出學(xué)生活動(dòng)，能使用多媒體體課件教學(xué)，注重課后反思;精化作業(yè)布置，作業(yè)布置題量適當、題型多樣，作業(yè)批改及時(shí)、準確、細致;優(yōu)化輔導過(guò)程;針對學(xué)生實(shí)際，做好"提優(yōu)補差"工作;對于"學(xué)困生"要及時(shí)補習。
6、提倡教學(xué)相長(cháng)，平時(shí)多開(kāi)展個(gè)人間的合作研討，交流教學(xué)經(jīng)驗，討論教學(xué)問(wèn)題，努力提高備課質(zhì)量。
7、提倡多閱讀各類(lèi)教育教學(xué)報刊資料，努力汲取先進(jìn)的教育思想、高效率的教學(xué)設計，用以指導自己的教學(xué)備課。
當然，還要嚴格出勤，做好其他工作。我在做好各項教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，克服種種困難全身心的投入到教育教學(xué)工作中。
個(gè)人工作計劃 篇2
一、指導思想
新學(xué)期的數學(xué)教育教學(xué)工作，以校本教研為突破口，以有效課堂教學(xué)為研究的抓手，塑造善于思考、勇于實(shí)踐，具有較高數學(xué)素養的學(xué)生群體，構建動(dòng)態(tài)生成、充滿(mǎn)活力的數學(xué)課堂。
二、主要工作：
�。ㄒ唬┘訌娊虒W(xué)常規管理，提高教學(xué)質(zhì)量
1、備課
備課是上好課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎，因此，我們必須抓好備課的管理，要求備課要做到五備：備教材、備學(xué)生、備教法學(xué)法、備教學(xué)手段、備練習、作業(yè)的設計與輔導等。
�、賯浣滩模阂w把握教材知識系統。弄清各部分在整體中的地位，明了知識間的內在聯(lián)系。確定各章節、各部分的教學(xué)目的、教學(xué)目標。明確教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)。要“用”好教材，對教材的處理要靈活，一方面要充分挖掘教材情景的教學(xué)功能；另一方面，要跳出教材、超越教材，靈活變通教材中與學(xué)生的口味不相符或滯后于學(xué)生發(fā)展的內容，及時(shí)關(guān)注時(shí)代的發(fā)展新動(dòng)向，吸收生活中鮮活的素材，并整理、融合到自己的教學(xué)中。
�、趥鋵W(xué)生：要了解學(xué)生的知識水平、學(xué)習能力及思想情緒，要了解學(xué)生的學(xué)習方法、愛(ài)好和對教學(xué)的`期望。
�、蹅浣谭▽W(xué)法：針對不同年級不同班級的學(xué)生特點(diǎn)，設計適宜的施教方案。要設計好突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的教學(xué)環(huán)節，分清各個(gè)環(huán)節的先后、主次、指向目標之間存在的聯(lián)系等等。設計的教學(xué)情境合理，符合學(xué)生認識心理和年齡特征，能充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣，能為學(xué)生分析問(wèn)題和研究問(wèn)題服務(wù)�；顒�(dòng)設計要堅持“以人為本”的宗旨，在方案中為學(xué)生的主動(dòng)參與留下時(shí)間和空間，為教學(xué)的動(dòng)態(tài)生成創(chuàng )造條件。在備課時(shí)，要充分設計在學(xué)習過(guò)程中學(xué)生可能出現的問(wèn)題、可能遇到的困難、可能出現的“獨特見(jiàn)解”以及應在哪些方面加強學(xué)法指導。教師要給予學(xué)生相應的學(xué)法指導，培養學(xué)生的自學(xué)能力。
�、軅淅}與練習：要根據教材和學(xué)生實(shí)際精選例題、習題，突出例題、練習的針對性、目的性和有效性。
�、輦浣虒W(xué)手段：能夠根據需要選用各種教學(xué)手段，能夠利用各種教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)效果，積極倡導現代多媒體教學(xué)手段在課堂教學(xué)中的應用。
2、上課
上課是完成教學(xué)目標，保證教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節。要努力提高課堂教學(xué)效率，充分利用課堂40分鐘時(shí)間，認認真真上好課。
�。�1）根據新課程標準的理念，確定課堂教學(xué)要求，教學(xué)目標明確，教材處理得當，知識講授準確、清楚，既重視“雙基”落實(shí)和能力培養，又重視思想品德教育。
�。�2）把教材思路和教學(xué)思路有機結合起來(lái)，主次分明，條理清楚。能運用多種方法手段，有效地突出教學(xué)重點(diǎn)、突破學(xué)習難點(diǎn)，使學(xué)生覺(jué)得輕松、深入。
�。�3）講練結合，課堂結構合理。新授時(shí)間一般控制在15—20分鐘，練習10分鐘左右。
�。�4）面向全體學(xué)生、注重調動(dòng)中、下等學(xué)生的學(xué)習積極性。努力營(yíng)造課堂學(xué)習的良好心理環(huán)境，啟發(fā)學(xué)生積極思維，鼓勵學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)題。因材施教，努力處理好"吃不飽"和"吃不了"的矛盾，使全體學(xué)生積極地參與教學(xué)活動(dòng)。
�。�5）重視實(shí)驗和實(shí)踐課教學(xué)，培養學(xué)生動(dòng)手操作能力。
�。�6）上完每堂課、每個(gè)章節或單元，要及時(shí)反思，總結經(jīng)驗教訓，以不斷改進(jìn)教學(xué)。
3、作業(yè)設置與批改
設置和批改作業(yè)是學(xué)生鞏固所學(xué)知識，教師反饋教學(xué)信息和改進(jìn)教學(xué)的重要手段。因此，要高度重視此項工作。
�。�1）進(jìn)一步規范學(xué)生的作業(yè)，全面提高各科作業(yè)質(zhì)量，努力做到格式正確，字跡端正，卷面整潔。
�。�2）布置的作業(yè)內容適當，份量適度。因人而異，優(yōu)等生可加深難度，增些量；中等生，適量，布置些普通題；后進(jìn)生，布置一些容易題，量少些。形成三級階梯，從而逐級上升，形成整體進(jìn)步。
�。�3）作業(yè)內容要從新課程標準，教材和學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)。認真研究，精心設計。作業(yè)題選擇內容與生活實(shí)際相聯(lián)系，有利于學(xué)生加深、鞏固所學(xué)知識；有利于學(xué)生思維能力的提高。
�。�4）批改作業(yè)要求認真、細致、及時(shí)，做到有布置有批改，并做好評講工作�？刹扇∶媾蛯W(xué)生批改相結合的批改方式，教師從批改作業(yè)中獲取教學(xué)反饋，及時(shí)調整并改進(jìn)自己的教學(xué)。
4、課外活動(dòng)與輔導
學(xué)生的課外學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng)是課堂學(xué)習的繼續，是學(xué)校教學(xué)工作的延伸。因此，要根據學(xué)生實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，各年段結合學(xué)生年齡特點(diǎn)和所學(xué)知識每學(xué)期開(kāi)展一次數學(xué)知識競賽或趣味活動(dòng)，激發(fā)和調動(dòng)學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣和積極性。對優(yōu)秀學(xué)生，在全面發(fā)展的基礎上，要鼓勵他們發(fā)揮特長(cháng)，不斷提高學(xué)習興趣和自學(xué)能力；對有困難的學(xué)生，要滿(mǎn)腔熱情，分析原因，從提高學(xué)生興趣或抓學(xué)習常規入手，培養正確的學(xué)習方法與良好的學(xué)習習慣。通過(guò)個(gè)別指導或有計劃的補課，幫助他們在學(xué)習上取得進(jìn)步，并對他們的特長(cháng)予以鼓勵和培養。
�。ǘ�、積極參加理論學(xué)習，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
�。�1）積極參加青年教師素質(zhì)比賽活動(dòng)
�。�2）在反思中成長(cháng)，每周有一篇至少有質(zhì)量的教學(xué)反思。
�。�3）及時(shí)總結，撰寫(xiě)論文。在學(xué)習理論、開(kāi)展教改實(shí)踐的基礎上，總結經(jīng)驗、撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。
�。�4）同伴互動(dòng)，取長(cháng)補短；互相聽(tīng)課，互補不足。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。我們將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
個(gè)人工作計劃 篇3
一、指導思想：
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導、以建立和諧校園為目標，以培養學(xué)生的 三個(gè)習慣 和創(chuàng )新精神為重點(diǎn)，確立德育為首的思想，加強德育隊伍建設，創(chuàng )新德育方法，拓寬德育渠道，優(yōu)化德育層次目標，切實(shí)加強和改進(jìn)學(xué)校德育工作，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的全面實(shí)施，不斷開(kāi)創(chuàng )我校德育工作的新局面。
二、工作目標：
1、推進(jìn)校園文化建設，創(chuàng )設和諧的德育環(huán)境。
2、加強德育隊伍建設，強化濃厚的育人意識。
3、狠抓規范養成教育，培養良好的行為習慣。
4、堅持活動(dòng)育人思想，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、工作思路：
從學(xué)校德育管理薄弱環(huán)節入手，抓住兩條主線(xiàn)：習慣養成，班級管理。
細 管理細化，即制定各項評比檢查有據可依，有過(guò)程，有激勵，有總結，有提高。
嚴 嚴格管理，即嚴格執行學(xué)校德育各項管理規定，管理者認真履行職責，依章辦事。
新 獨特新穎，即抓好班集體和個(gè)人的典型培養與宣傳工作，通過(guò)營(yíng)造獨特的文化氛圍，開(kāi)展有時(shí)代氣息，符合少年兒童身心發(fā)展規律的活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校德育工作。
活 思路開(kāi)通，即學(xué)校、班級德育管理者要認真學(xué)習新形勢下的德育理論及德育管理方法:爭取在較短的時(shí)間內找到德育的切入點(diǎn)、突破口，會(huì )合各方的教育力量形成有實(shí)教的工作局面。
四、主要工作：
1、加強班主任隊伍建設，建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍。
首先要加強理論學(xué)習，鼓勵班主任閱覽有關(guān)優(yōu)秀理論書(shū)刊，通過(guò)各種途徑學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗。健全班主任的培訓學(xué)習制度，開(kāi)好每月一次的班主任例會(huì )，明確學(xué)習目標，不斷充實(shí)學(xué)習內容，不斷提高班主任工作的水平。
其次，各班要認真上好每一節班隊、晨會(huì )、思品陣地課，其他課不得占用，學(xué)校將不定期的檢查班會(huì )、晨會(huì )情況，對不上或上不好的班級給予批評扣分。要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，定期召開(kāi)班干部會(huì )議，使學(xué)生充分展示自己的聰明才智，能力得到有效提高，使班級的凝聚力、向心力不斷加強，有利于良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成。
第三，加大檢查力度，尤其是班級常規工作的檢查力度。進(jìn)一步提高班主任工作的積極性。加強德育過(guò)程性資料的建設，針對每月教育重點(diǎn)進(jìn)行調研，及時(shí)填寫(xiě)反饋表格，便于總體把握。
2、狠抓基礎，強化習慣養成教育，提高德育實(shí)效。
隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)生的習慣養成教育迫在眉睫。本學(xué)期我校將進(jìn)一步加強校本教研，進(jìn)一步對學(xué)生開(kāi)展習慣養成教育。
個(gè)人工作計劃 篇4
一、指導思想
樹(shù)立正確的服務(wù)思想，根據我校具體情況，加強財務(wù)收支管理，進(jìn)行實(shí)度調控，勤儉節約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達到新的辦學(xué)標準，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。
二、認真抓好常規工作
財務(wù)管理力求規范化，核算精確化，費用支出合理化，財務(wù)監督常態(tài)化。嚴格控制“三公經(jīng)費”、工會(huì )教職工福利、活動(dòng)費支出，做到不私立支出項目、不超標。細化工作，低調做人，高調做事。充分發(fā)揮財務(wù)管理與監督的作用。使得財務(wù)運作趨于規范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。
1.精心編制學(xué)校年度預算和收支計劃，嚴格執行收支預算計劃。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校領(lǐng)導決策提供可靠的數據。
2.強化管理意識，做到規范及時(shí)統計教育經(jīng)費使用情況，做到收支清楚，信息準確，每月向校長(cháng)匯報當月財務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導合理安排使用資金提供可靠依據。
3.積極參加財務(wù)會(huì )計人員繼續教育培訓工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4.建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時(shí)入帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，配合總務(wù)處認真完成清產(chǎn)核查工作。
5.及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數據、信息更新，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。
6.結合實(shí)際情況，會(huì )同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循，避免重復無(wú)效的投資。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng )新
1.虛心聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導、教職工的建議，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2.認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，豐富頭腦;創(chuàng )造機會(huì )，走入課堂，了解現代教育教學(xué)的需求，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作
1.配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2.配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3.完成各項臨時(shí)性、突發(fā)性和計劃外工作。
4.完成各級各類(lèi)統計工作。
5.及時(shí)做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。
6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫療保險工作。
個(gè)人工作計劃 篇5
一、指導思想
以酒店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下：
�、贂r(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。
�、谀繕耍禾岣邌T工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
�、菁钆c處罰機制：A、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語(yǔ)津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
培訓內容：?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
個(gè)人工作計劃 篇6
和諧創(chuàng )新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是xx年護理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫學(xué)，反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn))，本科室醫生及護士認同的基礎上，通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”，以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
4.加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià)，全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次。
7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓方面
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。
3.加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進(jìn)行臨醫學(xué)，整理床能力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護士的培訓。
四、教學(xué)和科研方面
1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現有課題，并積極申報新課題。
個(gè)人工作計劃 篇7
一、廳面現場(chǎng)管。
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監督，共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合。的調配，以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管。公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。 7、用餐時(shí)段由于客人到店比較。中，往往會(huì )出現客人排隊的現象，客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)。體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收。制度，減少顧客投訴幾率，收。餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據，餐廳所有人員對收。的案例進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調。好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓，目的是調。新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心。上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時(shí)彌補，并對培訓計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管。更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和。解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化，工作安排不合。，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^，常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多，減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管。，在管。上做到制度嚴明，分工明確。
3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。
4、在物品管。上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。
五、對餐廳。體管。經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴格管。制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣，合。用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。
4、重食品安全衛生，抓好各項安全管。。
5、開(kāi)展多渠道宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì )員率。
個(gè)人工作計劃 篇8
一、指導思想
貫徹德育處以德育為首的觀(guān)念，堅持育人為本的思想，加強德育量化分數的管理方法，抓好學(xué)生行為習慣的養成教育，以此促進(jìn)學(xué)生學(xué)習成績(jì)的提高，爭取實(shí)現學(xué)習和做人的全面提高。
二、具體措施
1、建立以表?yè)P和批評為主要手段、以德育量化分數為外在表現的德育體系，培養學(xué)生的全面素質(zhì)。
2、本期的德育量化將按照學(xué)校德育處的要求，從讀書(shū)、集會(huì )、乘車(chē)、就寢、吃飯、住家等六個(gè)方面，嚴格要求學(xué)生。
3、針對班級實(shí)際，全力打造“快速、向上、認真、負責、有序”的班風(fēng)。
快速：行動(dòng)迅速，不遲到。到班準時(shí)，鍛煉迅速。養成不拖拉、快速做一切事情的好習慣。
向上：倡導積極向上的人生態(tài)度，宣揚不依靠父母、自己創(chuàng )造自己的未來(lái)的思想。倡導熱愛(ài)學(xué)習、關(guān)注人生與社會(huì )的精神。
認真：認真做好每一件事，從作業(yè)、值日、體育鍛煉、上課筆記等方面，培養做事認真的習慣。
負責：對家人負責、對自己負責、對自己該做的事情負責。
有序：有紀律觀(guān)念，有計劃觀(guān)念，有經(jīng)常的反思觀(guān)念。
培養班風(fēng)的注意手段是表?yè)P和批評，是量化分數。
4、嚴格執行以法治班的思想，法，就是德育分數量化，每天一統計，每周一小結，每月一匯總。表?yè)P優(yōu)秀的，批評與懲罰惡劣的。每月評出前10名，頒發(fā)獎狀。凡每月扣分在20分以上的，按學(xué)校要求，給予相應的紀律處分。
5、抓好體育鍛煉。
6、協(xié)調好各課老師的關(guān)系。
7、引導學(xué)生正確看待考試，養成良好的心理。
個(gè)人工作計劃 篇9
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面：根據上月份各部門(mén)提交的所需物品計劃進(jìn)行合理匯總，經(jīng)各領(lǐng)導審核、批準，并統計本月各部門(mén)物品的使用情況及剩余量，按需采購，適度控制庫存量;月中各部門(mén)如有物品急需采購，必須填寫(xiě)采購申請單經(jīng)審批后方可購買(mǎi);多渠道進(jìn)行采購，貨比三家，尋找質(zhì)量最好價(jià)格最低的廠(chǎng)家進(jìn)行采購，有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫
第一：流程清晰化，梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程，對于入庫物品都要登記在冊，對應填寫(xiě)入庫單，對于領(lǐng)出的物品必須填寫(xiě)出庫單并由相關(guān)負責人簽字，辦理出庫手續，確保賬物相符;
第二：根據上月份工作過(guò)程中反映出的問(wèn)題，本月份進(jìn)行整理改進(jìn)，保證月終報表的準確性;
第三：對于各部門(mén)辦公、勞保用品的領(lǐng)用，要嚴格執行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控，避免不必要的浪費。
(三)物品使用方面：采取合理方法對各部門(mén)每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控，便于各部門(mén)更好的制定辦公費用的標準，也有利于控制浪費現象的發(fā)生。
二、合同檔案管理
公司合同簽收后入檔，分為手寫(xiě)檔案與電子檔案記錄，便于保存和查閱。做好各部門(mén)月終或季度資料的存檔，按各部門(mén)，按不同時(shí)間，按不同類(lèi)別存檔。
三、車(chē)輛調度管理
合理調配車(chē)輛的使用，保證各部門(mén)用車(chē)的及時(shí)性、合理性，滿(mǎn)足用車(chē)需求;定期對車(chē)輛進(jìn)行維護與保養，保證出車(chē)安全。
四、安全保衛管理
加大對進(jìn)出廠(chǎng)區人員的檢查力度和進(jìn)出廠(chǎng)區車(chē)輛的監控力度，每天例行檢查，加大夜間的巡邏次數;經(jīng)常檢查廠(chǎng)區的電源區，保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛知識，加強保安的安保能力，整頓保安隊伍，提高保安的人員素質(zhì)，確保安全無(wú)事故。
五、環(huán)境衛生與公共設施管理
加大對廠(chǎng)區辦公樓衛生的檢查監督力度;每天對廠(chǎng)區的綠化進(jìn)行檢查，及時(shí)處理綠化不到位的區域，持續維護廠(chǎng)區綠化環(huán)境。
定期對廠(chǎng)區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進(jìn)行維護與檢修，保證公共設施的正常使用。
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