醫院科室護理工作計劃范文五篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的醫院科室護理工作計劃范文五篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院科室護理工作計劃范文五篇1
一、認清目標，明確定位。
20xx年我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無(wú)限發(fā)展的空間，同時(shí)，醫療市場(chǎng)的激烈競爭和目前的經(jīng)濟狀況也使我們擔負著(zhù)巨大的壓力。面對著(zhù)希望與困難同在，機遇和挑戰并存的現狀，我院全體員工要繼續發(fā)揚團結、和諧、奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫療衛生體制改革的方針，正確定位婦幼保健機構的發(fā)展方向，切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢，在改革中謀發(fā)展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學(xué)管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績(jì)效為動(dòng)力，大力提高醫療保健水平、提高醫院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì)，著(zhù)力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有專(zhuān)科、科有特色、人有專(zhuān)長(cháng)的婦女兒童專(zhuān)科醫院，使我院成為我市最專(zhuān)業(yè)的婦女兒童醫療、保健中心，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿(mǎn)意、放心的醫療保健服務(wù)。
二、明確目標，制定方案。
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1、提高醫療質(zhì)量，創(chuàng )建百姓放心醫院。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )建患者滿(mǎn)意醫院。
3、突出保健特色，創(chuàng )建專(zhuān)科特色醫院。
4、創(chuàng )新開(kāi)展技術(shù)，打造品牌醫院。
5、實(shí)施績(jì)效考核，科學(xué)管理醫院。
6、加強對外宣傳，塑造良好形象。
7、強化安全措施，創(chuàng )建平安醫院。
8、團結拼搏進(jìn)取，不斷發(fā)展醫院。
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1、提高醫療質(zhì)量，創(chuàng )建百姓放心醫院。
醫療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫療服務(wù)的生命線(xiàn)，是醫院管理的核心內容和永恒的主題�！耙圆∪藶橹行�、以質(zhì)量為核心、以安全為主題”，認真落實(shí)各項規章制度、崗位職責，嚴格執行各項診療技術(shù)常規，把各項制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節中。保證患者安全，讓患者安全、滿(mǎn)意、放心。
�。�1）要完善各項管理制度和質(zhì)量控制體系，強化院科兩級管理，進(jìn)一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫療質(zhì)量管理小組，院級質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長(cháng)和職能科室負責人組成，對全院工作進(jìn)行質(zhì)控；科室質(zhì)量管理組織由科主任、護士長(cháng)和相關(guān)成員組成，對科室醫療質(zhì)量全面管理。
�。�2）加強業(yè)務(wù)培訓。為了醫院的發(fā)展，為了患者生命的安全，就要加強對專(zhuān)業(yè)知識的鞏固和對新知識的學(xué)習。20__年，醫院將組織醫、護基礎理論知識考核12次、技術(shù)考核1次，并于每月組織醫護人員學(xué)習各一次，采用多媒體教學(xué)方式，以實(shí)踐技能和基礎知識為培訓重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績(jì)不及格，將取消科室評優(yōu)資格，同時(shí)和科室績(jì)效考核成績(jì)相掛鉤。
�。�3）保證醫療、護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。及時(shí)、認真、嚴謹的完成醫療、護理文件的書(shū)寫(xiě)。
�。�4）加強日常護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。
�。�5）實(shí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)動(dòng)態(tài)化管理：以平時(shí)參加學(xué)習的狀況、考試考核成績(jì)、掌握本專(zhuān)業(yè)的新知識、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )建患者滿(mǎn)意醫院。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強化醫德醫風(fēng)建設，誠信行醫、禮貌待患是建立和諧的醫患關(guān)系、減少醫患糾紛、提高醫院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng )建患者滿(mǎn)意醫院的重要基礎，只有提高患者的滿(mǎn)意度，才能使醫院在當今競爭日趨激烈的醫療市場(chǎng)中獲得持續發(fā)展。
�。�1）便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施。①院內每個(gè)樓層均設有導診區，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫生，并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助；住院患者入、出院手續由護士陪伴辦理，住院期間的各類(lèi)小項目檢查均在病房進(jìn)行。切實(shí)做到入院有人（車(chē)）接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人（車(chē)）送，回家有人訪(fǎng)。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿(mǎn)意的第一印象。醫院主管領(lǐng)導每天檢查、督促醫院環(huán)境的打掃情況；全院職工保持、促進(jìn)醫院的良好環(huán)境。③積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。
�。�2）開(kāi)展微笑服務(wù)、使用文明用語(yǔ)，注重與患者的溝通。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問(wèn)候都能讓病人有賓至如歸的感覺(jué)，輕松的就診氛圍有利于醫生和病人的溝通，提高病人對醫務(wù)人員的信任度。醫護人員接診患者時(shí)，面帶微笑，說(shuō)聲：“您好”！“請坐”！再行診療、護理操作；加強醫患溝通，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式。在診療及護理過(guò)程中，由原來(lái)的候診式變?yōu)閱?wèn)診式，主動(dòng)和患者溝通，詢(xún)問(wèn)患者的情況，注意語(yǔ)調平緩柔和、語(yǔ)言通俗易懂，同時(shí)注重目光及手勢等非語(yǔ)言性溝通方式的使用。在診療護理過(guò)程中，及時(shí)表達對患者的關(guān)心與尊重，滿(mǎn)足病人的心理需求，取得病人的信任。
�。�3）加強醫德醫風(fēng)建設。高尚的職業(yè)道德，是防范醫療糾紛、提高醫療和服務(wù)質(zhì)量的基礎。醫院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長(cháng)足進(jìn)展，必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫務(wù)人員隊伍，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，全面提升醫院的綜合競爭能力，為醫院可持續發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎。醫院以嚴格的管理措施和績(jì)效考核條例約束全體職工遵守醫院的各項規章制度，按時(shí)上崗，著(zhù)裝規范、整潔，為患者提供熱情、及時(shí)、準確的診療與護理服務(wù)，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明和檢查報告。在全院范圍內，掀起大力開(kāi)展爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和爭當“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”活動(dòng)的熱潮。
醫院科室護理工作計劃范文五篇2
在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設，為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1、帶領(lǐng)護理單元認真實(shí)施目標責任制管理，增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3、嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓，每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實(shí)踐中的靈活運用，提高護士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識，利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實(shí)，操作膽大心細，不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5、切實(shí)做好護理安全管理工作，落實(shí)各項患者安全制度與規范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等，保障患者護理安全。
6、對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。
7、強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫生，以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實(shí)雙核對，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8、對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂(lè )的工作、生活與成長(cháng)。
9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。
10、進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理，落實(shí)護理服務(wù)三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長(cháng)首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員；關(guān)鍵的病人；關(guān)鍵的環(huán)節；關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查；病人午餐前查；病人午休后查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設我是他”我滿(mǎn)意這樣的護理嗎？不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿(mǎn)意。
11、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率≥90%（合格標準90分）。
3、專(zhuān)科護理合格率≥90%（合格標準95分）。
4、技術(shù)水平合格率≥90%（合格標準90分）。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100%。
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。
8、病區管理合格率≥95%（合格標準95分）。
9、年壓瘡發(fā)生次數0。
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%。
11、醫療安全管理合格率100%（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為0。
14、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%。
15、科室護理人員參加培訓率達100%，護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。
醫院科室護理工作計劃范文五篇3
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
�。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習，提高護士的整體素養。
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ�、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平。
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效。
�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的`安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件。
設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
四、做好教學(xué)、科研工作。
�。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
�。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
�。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
�。ㄎ澹┥蟼魑以鹤o理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
醫院科室護理工作計劃范文五篇4
目標加強護士培養，建立一支禮儀規范，技術(shù)精尖，知識強硬，激情盎然的護理團隊。
措施：
1遵守護士服務(wù)公約規范護士禮儀。遵循護士公約，微笑在臉，文明用語(yǔ)，業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟，儀表整潔，用我們的五顆心換來(lái)患者的理解、尊敬和支持，工作中"請"字當頭，"謝"字結尾。利用業(yè)余時(shí)間組織科室護士觀(guān)看禮儀視頻，禮儀用語(yǔ)，做到容貌服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵和表?yè)P護士，發(fā)現每個(gè)護士的特點(diǎn)，發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能，建立標桿，互相學(xué)習，全力創(chuàng )建一個(gè)有序良性的競爭循環(huán)鏈，更好的完成護理工作。
2提升科室護理人員學(xué)歷水平。繼續重視護士在職培養，支持引導護士參加國家自考、成人高考等繼續教育學(xué)習。目前科室已經(jīng)有5名專(zhuān)升本護師，有3名在讀成人高考本科護理，1名主管護師。結合科室實(shí)際情況，安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習提高護士級別。同時(shí)鼓勵年輕護士繼續在職教育，提升科室整體學(xué)歷水平。
3提高臨床教學(xué)質(zhì)量，培養優(yōu)秀專(zhuān)科護士，高素質(zhì)的實(shí)習護士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì )，對月計劃落實(shí)措施進(jìn)行分析安排！每周進(jìn)行一次缺陷分析會(huì )，不斷總結每日發(fā)現的缺陷及時(shí)改進(jìn)達到持續改進(jìn)。每周三中午一次專(zhuān)業(yè)理論課，鞏固了專(zhuān)科知識的學(xué)習提高了護士們的教學(xué)講課水平 。
4進(jìn)行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高護士的整體水平。每周五繼續進(jìn)行讀書(shū)筆記的學(xué)習，共同分享工作中的心得體會(huì )，指導工作的順利進(jìn)行。通過(guò)請醫生授課，檢索文獻資料，組織護理人員查房，護理會(huì )診討論等形式更新知識技能，從而提高護士的整體護理水平。
醫院科室護理工作計劃范文五篇5
一年的時(shí)間轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。
20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度，采取責任組長(cháng)競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入。
制定助產(chǎn)士培訓計劃，著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教。
實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃，定期進(jìn)行轉科考試，并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調查，評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。
五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式。
以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。
六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理，責任到人。
將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現醫療設備的最大經(jīng)濟化；加強急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。
在20__年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15—40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。
九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座。
“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開(kāi)課，由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規范收費，認真學(xué)習收費標準。
由科室物價(jià)員及護士長(cháng)作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。
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