2021年個(gè)人工作計劃(15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的2021年個(gè)人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2021年個(gè)人工作計劃1
本學(xué)期我校全體教師本著(zhù)對學(xué)生高度負責的態(tài)度,充分認識學(xué)校安全工作的重要性,要牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一,責任重于泰山”的思想,以構建“和諧校園”為目標,扎實(shí)深入地開(kāi)展“平安校園”創(chuàng )建活動(dòng),確保全體師生和校園安全。
一、工作目標
以中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步凈化社會(huì )文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長(cháng)的若干意見(jiàn)》為指導,認真貫徹教育行政部門(mén)關(guān)于加強中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關(guān)精神,切實(shí)規范學(xué)校安全管理制度,健全和完善突發(fā)事件應急預案,增強廣大師生的法制觀(guān)念、安全意識,提高安全防范和自護自救能力,從根本上消除學(xué)校及周邊的安全隱患,努力改善育人環(huán)境,維護學(xué)校的合法權益和教學(xué)秩序,使學(xué)校成為讓學(xué)生安心,家長(cháng)放心、社會(huì )滿(mǎn)意的和諧平安校園。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┤媛鋵(shí)學(xué)校安全工作責任制
強化學(xué)校安全主體責任,堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,明確校長(cháng)為學(xué)校安全工作第一責任人。校長(cháng)與各部門(mén)負責人,政教主任與班主任及課任教師,班主任與各學(xué)生家長(cháng)層層簽訂安全責任書(shū),明確學(xué)校安全工作中各自的職責和要求,樹(shù)立學(xué)校安全工作天天有人問(wèn),處處有人查,層層有人負責的工作機制,使學(xué)校各項安全制度、安全措施落到實(shí)處。
。ǘ┩晟茖W(xué)校安全管理制度
學(xué)校根據《學(xué)校安全管理條例》和教育部制定的《學(xué)生傷害事故處理辦法》,結合學(xué)校實(shí)際,進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作各項規章制度和安全應急預案,同時(shí)將安全工作各項規章制度落到實(shí)處。定期召開(kāi)安全工作分析會(huì ),堅持和完善安全事故的報告制度,發(fā)生師生傷亡事故,以及關(guān)系到社會(huì )穩定、青少年身心健康的重大事故,學(xué)校必須在第一時(shí)間內逐級上報區教育局。
。ㄈ┰鷮(shí)開(kāi)展“平安校園”創(chuàng )建活動(dòng)
以構建和諧校園為目標,繼續扎實(shí)開(kāi)展“平安校園”創(chuàng )建活動(dòng),按照《安定區中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范專(zhuān)項整治百日行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,重點(diǎn)抓好以下工作,努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學(xué)設備。
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校要立即組織相關(guān)人員開(kāi)展一次安全工作大排查工作并認真做好記錄。特別加強對教室、實(shí)驗室、餐廳、電路、消毒設備、消防、照明和體育設施的檢查,及時(shí)更換不符合安全要求或已損壞的設備。同時(shí)學(xué)校要嚴格執行安全工作檢查制度,做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進(jìn)行檢查,特別是雨季、雪天,發(fā)現隱患要及時(shí)排除。切實(shí)加強校產(chǎn)安全管理,貴重物品和設施要加強人防、物防和技防,加強學(xué)校特種設備的維護和安全管理。
2、切實(shí)加強安全教育和安全防范。
新學(xué)年開(kāi)學(xué)第一天,要利用開(kāi)學(xué)式講話(huà)對學(xué)生進(jìn)行安全教育,要將品德教育、法制教育和安全教育“三項教育”納入教育內容,要落實(shí)到處。要充分利用區教育網(wǎng)上的教育資源,以及安全教育光盤(pán),加強對師生的安全知識教育,提高師生的安全防范和自救能力。
3、繼續加強對學(xué)生交通安全法規教育。
教育學(xué)生自覺(jué)遵守交通規章,上放學(xué)路上要佩帶“小黃帽”,嚴禁12周歲以下學(xué)生騎自行車(chē),嚴禁學(xué)生乘坐無(wú)證無(wú)牌車(chē),加強對學(xué)生接送車(chē)的監督和管理工作,在學(xué)生中開(kāi)展“拒超載”教育。
4、在學(xué)生中扎實(shí)開(kāi)展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育。
使學(xué)生熟悉相關(guān)安全知識,掌握救護的基本知識和技能。嚴禁學(xué)生私自下河游泳。
5、加強消防安全和消防演練工作。
重視學(xué)校校舍消防安全,尤其是用電線(xiàn)路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查,發(fā)現問(wèn)題,立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規定嚴格管理,禁止學(xué)生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進(jìn)校,同時(shí),加強防火安全教育,使學(xué)生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發(fā)現火災,立即向有關(guān)部門(mén)報告,嚴禁組織小學(xué)生參加火災撲救。
6、認真做好食品衛生安全工作。
嚴格執行《食品衛生法》,學(xué)校要積極開(kāi)展食品衛生安全宣傳教育,讓學(xué)生初步掌握食品衛生知識努力提高自我保護能力。要加強校園飲用水的管理。禁止學(xué)生到小店、小販處購買(mǎi)不合衛生標準的食品。嚴禁學(xué)生帶零食進(jìn)校園。
7、認真做好傳染病及公共衛生事件防控工作。
。1)經(jīng)常性地利用墻報、板報、廣播、集會(huì )、晨會(huì )等多種形式向學(xué)生宣傳預防各種“傳染性的疾病”的知識,并印發(fā)“預防各類(lèi)傳染性疾病”常見(jiàn)的問(wèn)題解答宣傳單人手一份,讓學(xué)生帶回,讓家長(cháng)知曉預防知識。
。2)非常時(shí)間段學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班,學(xué)校領(lǐng)導手機保證全天候開(kāi)通,及時(shí)報知疫情。層層落實(shí),環(huán)環(huán)相扣。同時(shí)做好校園的定時(shí)消毒和對學(xué)生的“晨午檢”工作。發(fā)現異常,及時(shí)報告,并做好備忘,隨時(shí)報告新情況。
8、加強對學(xué)生的心理健康教育和輔導。
學(xué)校要積極開(kāi)展心理健康教育和心理問(wèn)題咨詢(xún)、輔導,使學(xué)生能正確認識自我,增強自我調控和承受挫折的能力,提高學(xué)生的心理健康水平,消除學(xué)生心理障礙,保障學(xué)生心理健康,教師要關(guān)心愛(ài)護每一位學(xué)生,要重視和加強對行為偏差學(xué)生的教育、引導和鼓勵,善于發(fā)現學(xué)生身上的閃光點(diǎn),引導學(xué)生健康成長(cháng)。
。ㄋ模┲鲃(dòng)營(yíng)造良好的校園周邊安全環(huán)境
爭取各方支持,充分發(fā)揮法制副校長(cháng)作用,深入開(kāi)展“警校共建”活動(dòng),積極主動(dòng)與公安、工商、文化、衛生、安全監管等部門(mén)的配合,健全學(xué)校和所在地公安派出所、家長(cháng)、社區的學(xué)生安全聯(lián)防制度,進(jìn)一步加強校園周邊環(huán)境治理,同時(shí)要凈化校園文化環(huán)境,營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)心青少年健康成長(cháng)的良好氛圍。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強學(xué)校安全工作過(guò)程管理
根據安全工作要求,學(xué)校要認真開(kāi)展安全自查工作,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)整改。對疏于管理發(fā)生事故造成后果的,學(xué)校將視情節輕重給予有關(guān)責任人以嚴肅處理。為確保師生安全,按照上級要求,每月一次全面排查安全和衛生隱患,對存在的安全和衛生隱患在校教師會(huì )上進(jìn)行通報,并一一登記,逐一制訂切實(shí)可行的整改方案,及時(shí)消除隱患。
2021年個(gè)人工作計劃2
一、分公司財務(wù)科工作計劃:
1、財務(wù)科負責分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì )計管理、各項目部及實(shí)體的成本管理、兌現審計工作。嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門(mén)工作負責,制定并落實(shí)部門(mén)工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會(huì )計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會(huì )計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價(jià)款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開(kāi)展增收節支活動(dòng)。搞好會(huì )計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會(huì )同相關(guān)部門(mén)建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實(shí)施審計監督。負責分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責“卓越績(jì)效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權帳務(wù)及內部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會(huì )計軟件的運行進(jìn)行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進(jìn)行監督。對項目經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時(shí)項目部記入財務(wù)費用。計息時(shí)間是從收取管理費的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務(wù)管理,規范經(jīng)濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導及財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過(guò)合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時(shí)嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經(jīng)制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車(chē)司機,機關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理、項目經(jīng)理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項目付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高XX元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資,扣清為止。
五、繼續執行XX年2月關(guān)于規范經(jīng)濟行為的《會(huì )議紀要》精神:
會(huì )議決定:為了強化財務(wù)管理,規范各項經(jīng)濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟活動(dòng)健康持續的發(fā)展,結合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟行為規范的內容,作如下強調要求:各級財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過(guò)合同內規定的數額,付款時(shí)并索要單位收款收據或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務(wù)拒絕付款。
2、 財務(wù)部門(mén)對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據)的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票,財務(wù)部門(mén)暫時(shí)按照總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以?huà)鞄,等提供發(fā)票后按照相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據財務(wù)入帳領(lǐng)料單據)和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據財務(wù)入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、 人工費承包或執行任務(wù)書(shū),按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶(hù),由當地稅務(wù)出票據外,財務(wù)統一對外辦理收據發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨定立賬戶(hù),以上繳資金的責任指標形式出現,因涉及收入納稅問(wèn)題,不再出現銷(xiāo)售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關(guān)的管理費開(kāi)支,單獨建立賬戶(hù)。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項目部及經(jīng)濟實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批準簽字后財務(wù)部門(mén)方可報銷(xiāo)入帳。
六、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風(fēng)險意識
建立完善專(zhuān)項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn),結算是否及時(shí),債權人的債權期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷(xiāo),訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預期債務(wù)是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計提,但是必須在財政局備案并批準。(財務(wù)制度規定為會(huì )計科目“借方”金額的1%)。
4、XX年要建立“應收帳款”明細臺賬:
(1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結算時(shí)間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現拖欠款。
(2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報出結算時(shí)間、報出結算價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時(shí)間、供應單位、貨物名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細表”并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。
6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時(shí)如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準)也必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到XX年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務(wù)部門(mén)依據原付工程款轉借款手續進(jìn)“其他應收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長(cháng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來(lái)”“集團內部往來(lái)”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務(wù)才能入帳,無(wú)依據入財務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據承包協(xié)議據實(shí)搜集資料,按權責發(fā)生制核算。
14、項目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳,審計查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
18、稅金要足額提取進(jìn)“其他應付款—預提稅金”科目
17、根據集團公司相關(guān)規定提取壞帳準備金,XX年《集財字(XX)第6號》文件規定提取工程維修保證金。
18、XX年的質(zhì)量獎,按當年簽訂合同總額的1%預提進(jìn)成本。
19、項目成本核算要依據法律、法規、企業(yè)規定進(jìn)行。對分包隊伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應商的發(fā)票可以抵沖應稅計提額。
七、項目部按時(shí)上交分公司資金的規定
XX年分公司施行項目部財務(wù)人員派出制,財務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實(shí)國家、集團、分公司的各種制度和規定,同時(shí)進(jìn)一步服務(wù)好項目部的財務(wù)工作。
目前,分公司資金的壓力非常大,投標保證金、保函保證金占用萬(wàn)元,工程拖欠款 億元,主要原因是分公司給項目部的前期啟動(dòng)資金和項目部應上交的管理費不能及時(shí)收回,等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據以上的情況,經(jīng)分公司領(lǐng)導研究決定:
由分公司派出項目財務(wù)人員為主責,及時(shí)與項目經(jīng)理溝通,等項目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次,按本月完成工程量計算應上繳分公司管理費的數額,下月上繳資金,依次類(lèi)推。如派出財務(wù)人員沒(méi)有完成以上兩項資金上繳的任務(wù),月末25日以前以文字的形式上報分公司財務(wù)科一份,財務(wù)科收到后及時(shí)上報分公司經(jīng)理。
2021年個(gè)人工作計劃3
一、加強護士在職教育,提高護理人員素質(zhì)。
1、加強相關(guān)知識學(xué)習,定期組織護士課程,輪流主講,進(jìn)行規章制度和專(zhuān)業(yè)培訓。遇到特殊困難時(shí),可以以醫生的授課等形式更新知識和技能。相互促進(jìn)學(xué)習,做好記錄。
2、重點(diǎn)加強護士評價(jià),加強學(xué)習意識,護理部計劃加強三基護理知識,以50項護理操作和專(zhuān)業(yè)技能訓練為主,高年資護士輪流出題,提高評價(jià)能力,注重實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人評價(jià)的客觀(guān)依據。
3、做好低齡護理人員的傳遞,幫助,帶著(zhù)工作,結合年輕護理人員的理論和實(shí)踐,掌握多學(xué)科的知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員素質(zhì),優(yōu)化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作不懈。
1、護理人員環(huán)節監視:加強新護士和有思想感情的護士管理,重點(diǎn)接待,重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和危險,保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節監測:新住院、新轉入、急重患者、發(fā)生醫療糾紛危險患者應重點(diǎn)督促檢查和監測。
3、時(shí)間環(huán)節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間、交接時(shí)必須加強監督和管理。
4、護理操作環(huán)節監測:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然這是一項日常工作,但一旦出現問(wèn)題,它們都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
5、護理部不定期進(jìn)行護理安全危險檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自己和科室的角度分析,分析發(fā)生原因,提出吸取的教訓,提出預防和改善措施。對同一問(wèn)題反復發(fā)生的科室和個(gè)人,追究相關(guān)責任,消除重大錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養護理人員樹(shù)立以患者為中心的觀(guān)念,以患者的呼聲為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿(mǎn)意為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護理溝通技能,提高護理質(zhì)量,確保護理工作安全有效。
2、重視收集護理服務(wù)的需求信息,護理部通過(guò)了解訪(fǎng)問(wèn)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院患者的對話(huà)、發(fā)行滿(mǎn)意度調查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn),立即提出改善措施,鼓勵護士的工作,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想、行動(dòng)到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)的服務(wù)理念應用于實(shí)際工作。
3、嚴格執行檢查制度,強調二次檢查執行,加強安全管理責任,防止嚴重錯誤和事故發(fā)生,堅持每周進(jìn)行二次護理檢查。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、護理交流技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2021年個(gè)人工作計劃4
一、指導思想:
以深入推進(jìn)課程改革為龍頭,樹(shù)立嶄新的教育理念和教學(xué)思想,圍繞學(xué)校發(fā)展總目標,認真貫徹落實(shí)"科研興校、科研興教"的教科研戰略方針,以一切為了學(xué)生的發(fā)展、一切為了教育的質(zhì)量為宗旨,以培養學(xué)生合作學(xué)習為重點(diǎn),以課改為杠桿,以特色教育為突破口,以教育科研為先導,使學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )合作、學(xué)會(huì )生活,積極開(kāi)展各種教研工作,全面推動(dòng)學(xué)校教科研工作穩步提高,進(jìn)而提高師資水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量,為教育教學(xué)工作奠定基礎。
二、工作目標:
1、做好科研課題的開(kāi)展和實(shí)施工作。
2、科研工作的過(guò)程性材料的整理,做到系統化,規范化,把自己的課題研究工作落到實(shí)處。
3、做好科研成果的整理工作。
4、加強教學(xué)研究力度,不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
5、堅持自我培訓,提高科研工作能力。
三、實(shí)施措施:
(一)課題研究:
1、加強對自己課題細化研究,深入課堂,了解課題的可行性,協(xié)調有關(guān)問(wèn)題的解決。
2、在課題實(shí)驗中采取自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習等形式,以提高自身的教育科研理論水平。
3、認真組織階段性材料,并及時(shí)總結。
4、注重課題研究過(guò)程中各類(lèi)資料的積累工作。
包括實(shí)施計劃、活動(dòng)記錄、個(gè)案積累、理論學(xué)習材料、階段性情況匯報、研究課教案等內容,使每個(gè)研究專(zhuān)題都有一套比較完整的資料,使課題資料積累更規范。
(二)教學(xué)研究:
在學(xué)年組要切實(shí)有效地開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),認真鉆研教材,正確把握學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展目標,加強集體備課,課堂教學(xué)中要在夯實(shí)基礎的前提下,努力體現現代教育觀(guān)念,注重科研與教研活動(dòng)的整合。本學(xué)年起我將盡可能以"團隊合作"的形式進(jìn)行科研課題的研究活動(dòng),使教研活動(dòng)與科研活動(dòng)在形式、內容上真正結合起來(lái),逐步提升科研活動(dòng)與教研活動(dòng)的水平。
2021年個(gè)人工作計劃5
到公司已有一年時(shí)間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學(xué)習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時(shí),也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進(jìn)XX年了。新的一年,每個(gè)人都有新理想、新目標,為能逐一實(shí)現它們,現將新年工作做如下計劃:
1、 適時(shí)做好網(wǎng)站監控,觀(guān)察學(xué)習同類(lèi)網(wǎng)站,揚長(cháng)補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2、 網(wǎng)站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價(jià)值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專(zhuān)業(yè)化。
4、 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪(fǎng)跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見(jiàn),為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數據。
5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導吩咐,學(xué)會(huì )管理自己的情緒,及時(shí)調整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導及同事。
6、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外,策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要,我計劃每季度應時(shí)應景搞一到兩次(或虛或實(shí))網(wǎng)絡(luò )活動(dòng),挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
在網(wǎng)絡(luò )不斷發(fā)展的今天,我將立足實(shí)際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點(diǎn)的信息,提高可讀性,使我的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng )新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
2021年個(gè)人工作計劃6
上任有段時(shí)間了,但作為學(xué)生會(huì )副主席的我,在下學(xué)期將會(huì )準備圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:
1、配合主席,加強團隊精神
在這段時(shí)間以來(lái),我們組織召開(kāi)多次干部會(huì )議,對其團隊精神的重要性加以強調,通過(guò)干部自我介紹的進(jìn)行,自主性建議的提出,自我批評的開(kāi)展,使其讓干部們增進(jìn)了解,加強信任。同時(shí)對于不同干部的特點(diǎn),充分發(fā)揮干部們自身的優(yōu)點(diǎn)并彼此之間相互鼓勵和表?yè)P,使其對自己肯定,對于工作中存在漏洞和不足也及時(shí)指出改正。在部長(cháng)與副部長(cháng)之間要求主動(dòng)聯(lián)系,在工作上分好工,在工作上互助。
2、深入部門(mén),抓好日常工作
對于自己所分管的財衛部,宿管部,心理部,首先經(jīng)常主動(dòng)和部長(cháng)聯(lián)系,并坐下交流,對于近階段工作上的事情,心理方面的困惑,部門(mén)的動(dòng)態(tài)及時(shí)了解,對于部長(cháng)的工作方法和思想有一定了解后,通過(guò)參加部門(mén)的會(huì )議,對于成員的意見(jiàn)和想法也進(jìn)行一定的了解。最后,再根據實(shí)際情況,看個(gè)部門(mén)在實(shí)際中的成果。并和部長(cháng)一起總結經(jīng)驗。
3、強化學(xué)生會(huì )干部的責任和義務(wù)
我們是為同學(xué)服務(wù)的,我們要俯下身去為大家工作,不能脫離學(xué)生,每個(gè)干部必須和同學(xué)們打到一處,做朋友,做知己。
4、明確職責分工
我應當協(xié)調好所分管部門(mén)的工作,督促部長(cháng)做到,辦活動(dòng)準備充分,并充分利用成員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,將活動(dòng)的主要責任人分配給成員,不能吃大鍋飯。分清每一個(gè)人的權限和工作范圍,合理安排每一個(gè)人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學(xué)生成為一個(gè)自主創(chuàng )新、合理運行的學(xué)生組織。
5、增進(jìn)民主制度,廣開(kāi)言路
每次活動(dòng)都要先爭取同學(xué)們的建議,收集更多的,更好的意見(jiàn)。在這些意見(jiàn)的基礎上拿定活動(dòng)的方案,盡努力做好每次活動(dòng)。這個(gè)制度應該傳下去,更利于學(xué)生會(huì )的建設。
6、承上啟下在學(xué)生科老師、領(lǐng)導及學(xué)生會(huì )主席的指導下,做好每次活動(dòng)的協(xié)調工作
貫徹落實(shí)學(xué)院布置的各項工作,將精神傳達下去。及時(shí)向學(xué)生科老師及學(xué)生會(huì )主席匯報其主管部門(mén)的工作情況,并自覺(jué)接受學(xué)生科、院學(xué)生會(huì )、主席的領(lǐng)導。
7、不斷創(chuàng )新、秀出特色
總結前幾屆活動(dòng)的經(jīng)驗,把我們學(xué)院的特色活動(dòng)做得更好,在學(xué)校更好的樹(shù)立我們學(xué)院的形象。
做學(xué)生干部是為同學(xué)服務(wù)的,注定會(huì )很辛苦。所以,我們干部還得具備不怕苦、怕累的精神。永遠把廣大同學(xué)利益擺在第一位。我的計劃就這些,希望大家多提寶貴意見(jiàn),在以后的工作中請大家多多監督,多多批評。
2021年個(gè)人工作計劃7
一年之計在于春,在這春意盎然的季節,又迎來(lái)了新的一學(xué)期,同樣面臨著(zhù)新的挑戰、新的機遇,面對新課程的改革,特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下:
新的學(xué)期已進(jìn)入正軌,使我有了明確的工作目標,以至更清晰地朝著(zhù)計劃去實(shí)施。并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每日工作中,一如既往的勤勤懇懇,為了保質(zhì)保量的做好各項教育教學(xué)工作,促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、良好環(huán)境的創(chuàng )設
1、衛生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛生,給幼兒創(chuàng )造一個(gè)良好的生活和學(xué)習環(huán)境。創(chuàng )設安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況,發(fā)現問(wèn)題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語(yǔ),沒(méi)有壓力地“玩”著(zhù)學(xué),激發(fā)他們學(xué)英語(yǔ)的積極性,其潛力很快就會(huì )表現出來(lái)。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習興趣。
二、教育觀(guān)念的創(chuàng )新
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。不斷愛(ài)護和培養學(xué)生的好奇心、求知欲,保護學(xué)生的探索精神、創(chuàng )新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養員繼續加強幼兒的常規培養。通過(guò)晨間談話(huà)、離班前談話(huà)等,向幼兒講清常規、要求,并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓練,嚴格檢查常規執行情況,逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對游戲的指導,在游戲中培養幼兒之間的友愛(ài)精神。
2、智育方面
多開(kāi)展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀(guān)察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀(guān)察季節變化及周?chē)、事、物等。通過(guò)觀(guān)察,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開(kāi)展分享閱讀課題研究活動(dòng),以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過(guò)渡,繼續抓好幼兒識字、教學(xué),促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎。
2021年個(gè)人工作計劃8
一 、教學(xué)實(shí)習工作:
在指導教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和上課后 在指導教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和下課后應該主動(dòng)地、虛心地向指導教師請教。
在完成自己教學(xué)任務(wù)的同時(shí),還要積極聽(tīng)實(shí)習同學(xué)或其他教師的課。聽(tīng)課時(shí)要作好聽(tīng)課記錄,并從教學(xué)法和教育心理學(xué)的角度出發(fā)進(jìn)行分析,寫(xiě)出自己的收獲和建議,為撰寫(xiě)實(shí)習總結積累素材。
認真制定好各項工作計劃。如班主任工作計劃、個(gè)人實(shí)習工作計劃、教學(xué)計劃等,按計劃落實(shí)本學(xué)期的各項工作。
認真聽(tīng)課、備課、上課、完成為期八周的美術(shù)教學(xué)工作,使教學(xué)技能在實(shí)踐中提高自己的課堂教學(xué)能力。
認真研究教材,做到每節課有明確的目標、重點(diǎn)、難點(diǎn),有明確的教學(xué)方法和學(xué)習方法,撰寫(xiě)詳細教案,認真備課。及時(shí)寫(xiě)出教學(xué)反思。
要認真布置、批改作業(yè)。批改要正確、及時(shí),評語(yǔ)要恰當。對每次作業(yè)情況要及時(shí)作好記錄,要寫(xiě)出本次作業(yè)的主要問(wèn)題,并對問(wèn)題作出分析,提出改進(jìn)辦法及輔導措施(尤其是對后進(jìn)生的輔導),作好講評。
實(shí)習期間,組織出墻報及其他課外活動(dòng)。
二 、班主任工作實(shí)習:
進(jìn)行班主任工作的實(shí)習,要針對實(shí)習班級的情況采取有效的方式對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,主持班會(huì )活動(dòng)。
要學(xué)會(huì )做學(xué)生思想轉化的細致工作。了解他們的思想情緒,有針對性地進(jìn)行幫助教育。
要學(xué)會(huì )指導班干部工作。實(shí)習期間個(gè)人工作總結,在原班主任的指導下主持干部會(huì )議
做好班主任的日常工作。如檢查學(xué)生紀律批改學(xué)生周記、開(kāi)展文體活動(dòng)、完成實(shí)習學(xué)校的中心工作等,保證實(shí)習班正常的教學(xué)秩序和各項安全工作。不擅自批假,不擅自組織校外集體活動(dòng)或將學(xué)生帶出校外進(jìn)行其他活動(dòng)。有意向可請示原班主任和實(shí)習指導教師。
三、教育調查和教育調研:
利用國慶假期,開(kāi)展調查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結作準備,鍛煉調查研究和教育科研能力。
調查報告或科研論文。
四、個(gè)人總結
據自身情況寫(xiě)工作總結和個(gè)人鑒定。
認真寫(xiě)好“感謝信”,收拾清理好自己的物品,做好返校交通安排。
2021年個(gè)人工作計劃9
通過(guò)近期對酒店餐飲部的經(jīng)營(yíng)情況分析,為了穩定、開(kāi)發(fā)客戶(hù)同時(shí)使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強的生命力,將針對以下幾方面展開(kāi)工作。
一、產(chǎn)品推廣:
1、五月份以“瓜果飄香入菜來(lái)”健康菜肴推介;母親節媽媽菜套餐,
2、六月份推出“清涼一夏”活動(dòng)月及父親節套餐。
3、建議七、八月份開(kāi)展“美味手札”,推出不同款式菜肴;
九月份推出團圓月賞月活動(dòng)。
4、建議十月份推出“蠔”情萬(wàn)丈生蠔美食月活動(dòng)、無(wú)“蟹”可擊美食月活動(dòng);十一月份推出冬日進(jìn)補燉湯系列、“烤烤你—一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節;
5、十二月份推出“家常菜也Spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活動(dòng)。
二、隊伍建設:
1、完善勞動(dòng)用工制度、培訓制度、提高員工整體素質(zhì)
。1)嚴格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量。同時(shí)上級領(lǐng)導深入員工之間挖掘人才、不斷充實(shí)隊伍。通過(guò)現有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗的服務(wù)人員。
。2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,采取理論與實(shí)際相結合、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷(xiāo)培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛生知識"等培訓。
。3)規范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對推出的產(chǎn)品由廚師長(cháng)定期做專(zhuān)項培訓。
2、規范管理完善制度
。1)健全管理機構由餐飲部領(lǐng)導、分部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
。2)完善餐飲部的會(huì )議制度。會(huì )議包括每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,確保上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。
。3)建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責任。
。4)加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細環(huán)節多,一項工作的完成有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作。
。5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )接訂。
3、隊伍的穩定:針對餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現狀,為穩定酒店餐飲服務(wù),建議。
。1)完善部門(mén)工作流程,降低員工工作強度,杜絕重復工作現象。
。2)健全獎罰制度,對有培養前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機會(huì ),使員工產(chǎn)生對酒店的歸屬感。
。3)加強員工培訓使其在店期間學(xué)習到相關(guān)從業(yè)知識。
三、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、發(fā)展增收渠道、擴大營(yíng)業(yè)收入:
隨著(zhù)餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,準確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(cháng)久的市場(chǎng)占有率。
1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷(xiāo)協(xié)議,開(kāi)拓我店婚宴信息來(lái)源發(fā)展增收渠道。
2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過(guò)系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
3、開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
4、全員公關(guān),爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關(guān)意識和知識,與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日、客戶(hù)生日向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候。同時(shí)專(zhuān)人負責客戶(hù)資料的征集及補充,并于日常例會(huì )期間及時(shí)溝通。
5、作好重要假期餐飲促銷(xiāo)工作。
6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對競爭對手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。
四、增強員工效益意識,加強成本控制:
1、強調成本控制、節約費用的重要性,增強員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依據制度加強控制。
2、嚴格執行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)制度,保證原材料成本控制。
2021年個(gè)人工作計劃10
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設備有限公司xx分公司來(lái)講,是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,上風(fēng)于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(一)創(chuàng )建“服務(wù)形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節題目;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格留意,
(二)轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒(méi)必要要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內封閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完本錢(qián)職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時(shí)反應給相干的制作部分(責任部分),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導,并送相干部分。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,建立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
2021年個(gè)人工作計劃11
凡事預則立不預則廢,五年的時(shí)間是漫長(cháng)的,它相對于人的一生來(lái)說(shuō),又是極為短暫的。無(wú)可否認,在一個(gè)人的工作生涯中,最初的五年是非常重要的。
我的五年計劃,是這樣設計的':(由于沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗,望各位多多指正。也希望它能給我指明方向。)
一、為什么做五年計劃?
首先,教師職業(yè)是神圣的,《教師頌》上說(shuō):(教師)是人類(lèi)文明和本質(zhì)精神的體現。為了做好二十一世紀的新教師,我很有必要做一個(gè)五年計劃。
其次,我今年剛剛參加工作,有的是熱情和精力,但是知識、經(jīng)驗有一定欠缺。制定五年計劃,能夠使我以后的工作,有個(gè)總體的思路,便于提高自己。
二、現狀分析:
年齡優(yōu)勢:作為時(shí)代的青年,我風(fēng)華正茂,沒(méi)成立自己的家庭,且年輕氣旺。
學(xué)歷分析:我曲師大中文本科畢業(yè),有一定的文學(xué)功底和專(zhuān)業(yè)積累。從基層做起,對于充分實(shí)現自身的價(jià)值,有重要的幫助。
狀態(tài)分析:我很感謝我身邊每一個(gè)幫助我的人,感謝他們幫我成為臨淄的一名教師。懷著(zhù)一顆感恩的心,來(lái)面對我的工作,面對我的學(xué)生,我充滿(mǎn)了激情和欣慰。
成長(cháng)優(yōu)勢:我現在工作在養育我的土地上,工作在自己成長(cháng)的校園中,這里有我的足跡,有我的過(guò)去,也有我的夢(mèng)想,還有父母長(cháng)輩的厚望,我一定會(huì )努力、盡情的成長(cháng)。
三、成長(cháng)目標:
學(xué)歷發(fā)展目標:我本科畢業(yè),擁有了自己的學(xué)習方法和一定的學(xué)習套路。如果有機會(huì ),我要考取研究生。因為在終身學(xué)習制的時(shí)代,人一定要不斷的學(xué)習,在學(xué)習中才能上進(jìn),才能更好的展望明天。課堂教學(xué):我要狠抓課堂教學(xué),研究教學(xué)目標、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果之間的關(guān)系,使目標得以較好的完成,使教學(xué)效果達到最佳狀態(tài)。
教學(xué)質(zhì)量:教學(xué),最重要的要數保證質(zhì)量了,我要做的是把自身的知識、能力外化,而使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中把之內化。教學(xué)質(zhì)量是衡量教學(xué)的一條重要標準。
教學(xué)研究:一方面,我依據自身的專(zhuān)長(cháng)考慮研究方向。另一方面,抓住每天教學(xué)中的興趣點(diǎn),以此來(lái)把握研究的方向。
四、措施:
完成五年計劃措施是多樣化的,如端正態(tài)度、加強學(xué)習(定刊物、寫(xiě)文章等)、進(jìn)行反思、做好鞏固活動(dòng)等。
五、年度計劃:
第一年:盡快轉換角色、把握學(xué)生特點(diǎn)、因材施教。爭取做班主任,積極向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習,做好工作。
第二年:較深入把握工作思路,爭取做教學(xué)能手,讓課堂成為師生交流的平臺,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
第三年:在學(xué)校,鄉鎮教育中有一定實(shí)力,努力成為某一方面的帶頭人。
第四年:爭取做區優(yōu)秀教師,努力提高自身素質(zhì),提高教學(xué)水平。
第五年:向市級教學(xué)能手進(jìn)軍。讓自己的文章行而遠之。
這是我的五年工作計劃,我認為它將是我以后工作中不可缺少的一部分,盡管它可能與現實(shí)有一定出入,但是它作為目標、作為方向指導、作為我的激勵,將陪伴我的左右。
2021年個(gè)人工作計劃12
堅持安全發(fā)展原則和安全第一,預防為主,綜合治理的方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規責任,深化重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全專(zhuān)項整治和監督管理,深化安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的管理規范化建設,推動(dòng)隱患排查治理制度化、規范化、經(jīng);,嚴防重特大事故發(fā)生,切實(shí)維護和保障好人民群眾的生命財產(chǎn)安全,促進(jìn)區域經(jīng)濟持續、快速、健康發(fā)展。
一、工作目標
。ㄒ唬⿵娀踩a(chǎn)管理和監督,杜絕重特大生產(chǎn)安全事故,減少一般事故,確保轄區安全生產(chǎn)形勢的穩定和進(jìn)一步好轉。
。ǘp少一般火災事故的發(fā)生,遏制重特大火災事故的發(fā)生,堅決杜絕群死群傷惡性火災事故的發(fā)生。
。ㄈ┮允称钒踩、無(wú)證醫藥為重點(diǎn),大力開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作,全面完成轄區整規工作的各項任務(wù)。
。ㄋ模┳龊秒p基(基層、基礎)工作,在本社區建立較為完善的防控體系。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┖葑グ踩a(chǎn)、消防安全、食品安全和整規的責任落實(shí)。
1、按照《xx省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責任規定》(金牛府辦發(fā)[20xx]20號),切實(shí)落實(shí)社區和轄區各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規的責任,健全完善以落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責任制為核心的長(cháng)效機制。
2、按照《成都市各級政府及行政主管部門(mén)負責人安全生產(chǎn)一崗雙責制度的實(shí)施辦法(試行)》(成辦發(fā)[20xx]106號),對社區所轄各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規的職責進(jìn)一步進(jìn)行規范和明確,切實(shí)把一把手是第一責任人、管生產(chǎn)必須管安全和誰(shuí)主管,誰(shuí)負責、誰(shuí)審批、誰(shuí)負責的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規工作原則落到實(shí)處。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展宣傳教育培訓。
1、廣泛開(kāi)展全民安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等宣傳活動(dòng)。要以開(kāi)展消防四進(jìn)工作,全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),食品安全宣傳日、11.9消防日為契機,采取多種形式,廣泛宣傳黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的方針政策、法律法規以及與人民群眾密切相關(guān)的交通、用火、用氣、用電等安全常識,在全社營(yíng)造關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的濃厚氛圍并進(jìn)一步完善安全監管機構,組織相關(guān)人員參加市、區、街道組織的安全生產(chǎn)行政執法培訓。
2、在本社區企業(yè)內大力開(kāi)展《xx省安全生產(chǎn)條例》和《xx省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責任規定》的宣傳教育,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,提升企業(yè)安全基礎。
。ㄈ┥罨攸c(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專(zhuān)項整治和監督管理。
1、危險化學(xué)品:
認真貫徹落實(shí)《危險化學(xué)品安全管理條例》和《金牛區關(guān)于加強油庫周邊安全監管工作的意見(jiàn)》繼續深入開(kāi)展兩關(guān)閉、五整頓工作,嚴格危險化學(xué)品從業(yè)單位資質(zhì)管理,督促其整治事故隱患,加強安全管理。
2、建筑施工:
加強對建筑施工企業(yè)和建筑工程的安全監管,加強對從業(yè)人員特別是外來(lái)務(wù)工人員的安全技術(shù)知識培訓教育,嚴肅查處違章違紀行為。
3、加強小區的安全管理:
今年內社區已有七個(gè)居民小區,社區將切實(shí)抓好各小區的安全、消防管理。要求小區的安全、消防設施要全部配置到位,加強小區停車(chē)場(chǎng)、電梯、安全用水、用電、用氣的宣傳工作,落實(shí)安全措施做好各項隱患的排查工作。確保人民安居樂(lè )業(yè)。
4、煙花爆竹及民爆物品:
規范危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)秩序,依法取締各類(lèi)非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并從嚴控制轄區內煙花爆竹零售點(diǎn)的設立,嚴格煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可,實(shí)行煙花爆竹配送和定點(diǎn)銷(xiāo)售制度,加大打非力度,堅決打擊非法從事煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為。
5、學(xué)校、幼兒園安全:
全面落實(shí)教育部等部委頒發(fā)的《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,協(xié)助有關(guān)部門(mén)加強對中小學(xué)生安全教育、強化安全管理,切實(shí)加大安全隱患排查和校園周邊整治力度。
。ㄋ模┳ゾo應急救援體系建設。
1、制定完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等應急救援預案。
并報街道安辦備案,負有安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規等監管職責的社區人員要指導轄區重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制定和完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應急預案。抓好應急救援隊伍建設,特別是重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應急救援隊伍的建設,提高應急救援能力。
2、加強重點(diǎn)人員安全、消防培訓。
積極組織社區所轄各企(事)單位分管領(lǐng)導、安全管理人員參加市、區、街道舉辦的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全培訓;抓特種作業(yè)人員培訓;抓社區失地就業(yè)人員、外來(lái)農民工和再就業(yè)人員的安全培訓,
。ㄎ澹├^續加強整規工作。
進(jìn)一步健全轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監管網(wǎng)絡(luò )體系,落實(shí)對轄區生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監管的工作機制,強化管理、監督和檢查力度,每月對轄區內重點(diǎn)單位進(jìn)行不少于一次的巡查,積極配合相關(guān)職能部門(mén)查處本轄區內從事非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的案件,及時(shí)報送案件查處情況,堅決打擊轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違法行為,保持對打假治劣的高壓態(tài)勢,建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。
1、進(jìn)一步加強本轄區食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監管工作,加強對違法行為的打擊力度,嚴格規范轄區內食品加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
2、嚴厲打擊轄區內無(wú)證非法行醫和超范圍行醫,規范轄區內醫療服務(wù)市場(chǎng)秩序。
3、加強對轄區內特種設備及特種作業(yè)人員的建檔工作。
4、加大對無(wú)證食品、藥品的檢查和整治力度。
5、完善同轄區內企事業(yè)單位安全消防、食品、藥品安全目標責任書(shū)的簽定。
為認真開(kāi)展創(chuàng )建平安社區、平安單位、平安小區,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性、艱苦性和復雜性,克服麻痹大意和松懈性。把以人為本,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
2021年個(gè)人工作計劃13
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年的學(xué)習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著(zhù)實(shí)事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會(huì )議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三,存在的問(wèn)題
半年來(lái),本人能認真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過(guò)細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1、加強學(xué)習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
3、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4、針對一些新員工和操作不規范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、加強節能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節能的意識,努力做到二次進(jìn)房檢查。
6、對客房的日常衛生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛生。
在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績(jì),為酒店創(chuàng )造更高的價(jià)值。
酒店上半年工作總結及下半年工作計劃
從二月份升為值班經(jīng)理以來(lái)我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使命感日益增強。從一月份開(kāi)會(huì )董事長(cháng)強調了20xx年是企業(yè)文化年,我們謹記董事長(cháng)每次開(kāi)會(huì )的內容,把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中,付出在行動(dòng)上。
在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽,又在董事長(cháng)你好,家人這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字中感到了與客人之間的親切感。
一個(gè)企業(yè)盈利是第一目標,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章,在工作中配合店長(cháng)把前臺管理好,熱情接待,賬務(wù)清晰,督導收銀員的工作,不斷加強學(xué)習,提高我們的工作能力。
一,前臺接待:
前臺是酒店的形象窗口,嚴格要求儀容儀表,不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象,接待服務(wù)作為工作重點(diǎn),認真做好預定,通過(guò)合理排房,提高入住率,熱情滿(mǎn)意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個(gè)團隊,留住到酒店的每一位客人。并能感覺(jué)到我們的服務(wù)宗旨,入住好如家享受如家的感覺(jué)。
接待團隊是文化路店的一大特色,團隊接待不好會(huì )造成很大影響,所以我們對團隊接待認真負責,每次根據店長(cháng)下達的團隊接待通知單,提前控制房態(tài),及時(shí)告知預定中心近期的房態(tài)情況,合理排房。讓團隊客人入住滿(mǎn)意。
值班經(jīng)理是承上啟下的作用,配合和執行店長(cháng)交代的其他工作。
二,班組管理
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高前臺的接待能力,特別是新員工的培訓,在日常工作中我們注意到新員工操作過(guò)程中服務(wù)規范化還能應付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門(mén)嚴格按照年培訓計劃開(kāi)展培訓,并分階段對新員工進(jìn)行進(jìn)行考核,同時(shí)加強崗上實(shí)際操作培訓,使前臺能夠學(xué)以致用,遇到大型接待任務(wù),我們盡量用最短的時(shí)間給客人登記入住,包括整個(gè)行之有效的報道流程及與會(huì )務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù),發(fā)現問(wèn)題反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調整,以達到最佳服務(wù)標準,。
三,加強自我學(xué)習
身為前臺的一名值班經(jīng)理,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語(yǔ):“播種性格,收獲成功”,也就是說(shuō):一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時(shí)注重培養自己的觀(guān)擦能力,因為在我看來(lái),做為一名前臺人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常得用休息的時(shí)間,來(lái)查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門(mén)開(kāi)展的各項活動(dòng)都積極參加,通過(guò)加強自身學(xué)習,讓我提高了整體能力。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;營(yíng)銷(xiāo)力度不夠,營(yíng)銷(xiāo)意識欠缺;節能降耗有待加強。
下半年的工作有以下主要計劃:
1、繼續加強培訓,提高員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動(dòng)性
3、“硬件”不足“軟件”補,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足
4、加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳
5、加大節約能耗,防火防盜等安全防范工作
2021年個(gè)人工作計劃14
從學(xué)生轉變?yōu)榻處熮D眼已經(jīng)10年,在實(shí)踐教學(xué)中還得不斷地豐富自己,充實(shí)自己。真正成為教師行業(yè)的一員時(shí),我發(fā)現自己理論書(shū)籍看得較少,功底較薄。對新的教育理念轉換較慢,在對全教研組教師在教學(xué)教法、教學(xué)過(guò)程的更新、轉換等方面尚需主動(dòng)組織學(xué)習。自己總感覺(jué)時(shí)間、精力不夠,每天都過(guò)得很忙碌,沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習、充電,不善于總結和整理。我要學(xué)著(zhù)改變教師的角色與教育教學(xué)的行為,促進(jìn)我的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng),F在成為了一名初中思品與歷史教師,我會(huì )試圖探索初中思品與歷史教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的策略,計劃如下:
一、堅持練基本功
眾所周知,思品與歷史教師的基本功就是指“三字一話(huà)”,即粉筆字、鋼筆字、毛筆字和普通話(huà),是思品與歷史教師區別于其他教師的主要特點(diǎn)之一,是思品與歷史教師必備的技能。這是傳統的技能,要不遺余力的繼承與加強。因為一個(gè)寫(xiě)不好粉筆字、鋼筆字、毛筆字的思品與歷史教師,顯然是不稱(chēng)職的教師。
思品與歷史教師要能夠與時(shí)俱進(jìn),要努力學(xué)好現代教育技術(shù),在教學(xué)活動(dòng)中充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有力的學(xué)習工具,促進(jìn)學(xué)生更有效地學(xué)習思品與歷史。
二、堅持讀書(shū)學(xué)習
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑”,這是我們再清楚不過(guò)的事實(shí)了,但我們憑借的基礎是什么呢?假使只是四年或五年的師資養成過(guò)程,以及一年一年在教學(xué)過(guò)程中累積的經(jīng)驗,再加上成長(cháng)期間的時(shí)代限制而導致的精神貧血,也許我們很快就會(huì )面臨”黔驢技窮”的窘境。 思品與歷史是最具綜合性的,它的知識內容涵蓋極大。因此要求思品與歷史老師應該對各種知識進(jìn)行廣泛涉獵,努力使自己成為一個(gè)“雜家”。不僅自己要不斷讀書(shū),繼續堅持為學(xué)生讀書(shū),讓自己的這種讀書(shū)習慣影響學(xué)生,讓閱讀成為我們的生活必需;讓書(shū)籍成為我們的精神伴侶。
三、堅持加強新能力的培養
基礎教育課程改革以來(lái),思品與歷史課堂教學(xué)對教師提出更高的要求。具體來(lái)講,思品與歷史課堂教學(xué)能力主要包括三大能力,即課前的預設能力、課中的組織能力、課后的反思能力。
在思品與歷史教學(xué)中,我認為離不開(kāi)愛(ài)。愛(ài)是教育的源泉,一切教育都離不開(kāi)愛(ài),思品與歷史教學(xué)也如此。在思品與歷史教學(xué)中我認為作為教師必須對學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài),在教師愛(ài)心的感化下讓學(xué)生對教師產(chǎn)生愛(ài),然后在對教師產(chǎn)生愛(ài)的同時(shí)讓他們把這種愛(ài)轉化成對思品與歷史學(xué)科的愛(ài),這樣他們才會(huì )對思品與歷史產(chǎn)生濃厚的興趣,才會(huì )更好的學(xué)習思品與歷史。
思品與歷史教學(xué)離不開(kāi)社會(huì )知識的參與。文學(xué)源自生活,社會(huì )生活為我們的文學(xué)創(chuàng )造了創(chuàng )作的條件。如果沒(méi)有社會(huì )生活的參與,那么我們的文學(xué)創(chuàng )作將會(huì )失去光澤。我想我們的思品與歷史教學(xué)也如此,如果沒(méi)有社會(huì )生活的參與,那么很多的思品與歷史知識將會(huì )變得空洞乏味,將會(huì )失去思品與歷史學(xué)科的社會(huì )功能。
我將用自己的行動(dòng)來(lái)感染每一位學(xué)生,讓他們能知道自己在艱苦環(huán)境下也能把思品與歷史基礎打好。因此在今后的教學(xué)中要學(xué)會(huì )不斷反思自己的教學(xué)行為,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,不斷尋求進(jìn)步。
2021年個(gè)人工作計劃15
一、個(gè)人工作目標
作為綏江縣思品名師工作室的一員,是一份信任和榮譽(yù),更多的是一份責任和義務(wù)。我一定以此為契機,加強教育教學(xué)理論學(xué)習,虛心接受工作室領(lǐng)銜人的指導,踏實(shí)工作,深入研究,鉆研新教材,開(kāi)展課題研究,探索有效教學(xué)方法,培養青年教師,積極參加工作室QQ在線(xiàn)交流研討活動(dòng),解答教學(xué)疑難問(wèn)題,學(xué)習傳播教研教改信息。發(fā)揮示范、引領(lǐng)和輻射作用。不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平,促進(jìn)自我的成長(cháng)發(fā)展。積極探索小學(xué)思品教學(xué)中存在的問(wèn)題及解決的對策,推進(jìn)小學(xué)思品教學(xué)改革與發(fā)展。
二、主要工作及措施
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習。本學(xué)年應完成工作室的讀書(shū)任務(wù),至少研讀2本以上的教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù),并撰寫(xiě)2篇以上的讀書(shū)心得。并利用工作室QQ群進(jìn)行學(xué)習心得交流分享,分享彼此的感悟與收獲。
2.承擔公開(kāi)課和專(zhuān)題講座。積極承擔公開(kāi)課和講座。今年應承擔校級評課6節(其中2節配有教案及評課稿),承擔校級示范課2節。
3.開(kāi)展課題研究。我的課題是:把“課堂生成”變成“教學(xué)資源”的研究。開(kāi)展研究,制訂課題三年實(shí)施方案,做到每學(xué)年有課題研究計劃和小結,三年有課題研究總結。
4.參加工作室網(wǎng)站建設。為進(jìn)一步完善工作室已經(jīng)建立的網(wǎng)站做出一份努力,學(xué)習領(lǐng)銜人收集的當前教學(xué)熱點(diǎn)文章,發(fā)表自己的學(xué)習心得、體會(huì )。
5.參加工作室QQ群交流研討活動(dòng)。積極參加工作室建立的QQ群所開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )備課或專(zhuān)題研討活動(dòng),如研討某課時(shí)備課或單元備課設想及需要解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑難問(wèn)題。
6.培養青年教師。與本校思品教師密切配合,帶領(lǐng)他們參與有關(guān)教研活動(dòng),發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
7.撰寫(xiě)教學(xué)論文。撰寫(xiě)1篇教學(xué)論文(包括教學(xué)設計、教學(xué)隨筆、案例反思、經(jīng)驗總結等),力爭在本學(xué)年發(fā)表1篇CN級教學(xué)文章。
8.積極參加外出觀(guān)摩學(xué)習。為了提高工作室成員的教學(xué)水平,擴大教育視野,發(fā)揮工作室團隊先行研究、示范引領(lǐng)和成果輻射的作用,積極參加工作室組織的全體成員到外校參加的觀(guān)摩學(xué)習。
9.參加成員所在縣開(kāi)展的教學(xué)觀(guān)摩研討活動(dòng)。
10.積極參加工作室成員“送教送培”活動(dòng)。
11.認真撰寫(xiě)各種材料,完成匯編專(zhuān)輯任務(wù)。包括個(gè)人成長(cháng)規劃、課題研究方案、工作室個(gè)人年度工作計劃及總結、撰寫(xiě)教學(xué)論文(包括教學(xué)設計、教學(xué)隨筆、案例反思、案例分析、經(jīng)驗總結等)。
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