【精華】銷(xiāo)售工作計劃集合八篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
為促進(jìn)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售運作,加快產(chǎn)品推向市場(chǎng),在有限時(shí)間內搶占____地區銷(xiāo)售市場(chǎng)及份額,迅速增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,F根據公司銷(xiāo)售策略方針擬制第二季度銷(xiāo)售工作計劃,對銷(xiāo)售實(shí)行集中管控,獨立核算,效能與業(yè)績(jì)掛鉤。
一、明確公司架構、各崗位職責、銷(xiāo)售管理模式
1、公司組織架構
廠(chǎng)辦公室:工人招聘、后勤、廠(chǎng)區衛生、接待等;生產(chǎn)組:生產(chǎn)、倉儲。
質(zhì)技組:原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術(shù)指導;銷(xiāo)售組:銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理。
策劃組:推廣、辦理相關(guān)的證件備案、市場(chǎng)信息匯總分析、對外關(guān)系;財務(wù)部:會(huì )計、出納。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、以市場(chǎng)為先導,合作伙伴為基礎。
堅持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,以市場(chǎng)開(kāi)拓為先導,通過(guò)發(fā)展合作伙伴作為市場(chǎng)開(kāi)拓基礎。公司對銷(xiāo)售力量整合,信息共享統一管理,市場(chǎng)部對____市的__縣二區重點(diǎn)突礎。通過(guò)建委及遷改辦作為銷(xiāo)售渠道突礎點(diǎn),積極尋找有銷(xiāo)售實(shí)力的合作伙伴,爭取用盡快的時(shí)間打開(kāi)____地區市場(chǎng),建立自己的周邊銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),形成穩定的銷(xiāo)售渠道。
2、區域鏈條管理,確保貨款回收。
以區域經(jīng)理帶頭,設立穩固的市場(chǎng)陣地,尋找穩固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點(diǎn),再不斷向下和延伸培育這樣的重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售和合作伙伴,讓他們有穩定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),從而確;乜畹姆定。
3、優(yōu)惠銷(xiāo)售政策,保障服務(wù)質(zhì)量。
開(kāi)發(fā)合作伙伴時(shí),我們要優(yōu)惠銷(xiāo)售政策,隨機應變,隨行就市;當地區銷(xiāo)量超過(guò)額定任務(wù)時(shí),給予合作伙伴更大的利潤空間;區域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務(wù)與管理,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴格要求,派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓和工程指導,保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進(jìn)行科學(xué)管理,以制度為準則,業(yè)績(jì)?yōu)闃藴省?/p>
內部管理,進(jìn)行科學(xué)規范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,實(shí)行制度管人。
考核方面,首先明確各崗位職責,實(shí)行季度考核,以業(yè)績(jì)作為依據,獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
三、產(chǎn)品銷(xiāo)售模式
負責墻體保溫材料營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)、維護、技術(shù)服務(wù)、客戶(hù)培訓、市場(chǎng)拓展和維護等;負責客戶(hù)投標資料的準備、技術(shù)和商務(wù)述標、答辯等。
四、墻體保溫材料銷(xiāo)售任務(wù)
。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)目標(20____年4月__日—20____年5月____日)。
。ǘ┊a(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)分解(20____年5月__日—20____年6月____日)。
。ㄈ┦袌(chǎng)區域劃分及薪酬福利、費用標準。
。1)____地區市場(chǎng)區域劃分及人員配置。
。2)____地區銷(xiāo)售總監待遇及福利。
1、出差食宿補貼相關(guān)規定。
銷(xiāo)售總監轉正后進(jìn)入考核期,當月沒(méi)有完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補貼按120元/天報銷(xiāo),當月完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補貼按150元/天報銷(xiāo)。
2、績(jì)效獎金相關(guān)規定。
銷(xiāo)售總監當月沒(méi)有完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的30%(不含),不享受績(jì)效獎金;當月完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的30%(含)以上,績(jì)效獎金按完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例發(fā)放。
。3)____地區業(yè)務(wù)主管、區域經(jīng)理待遇及福利。
1、出差食宿補貼相關(guān)規定。
業(yè)務(wù)主管、區域經(jīng)理轉正后進(jìn)入考核期,當月沒(méi)有完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補貼按80元/天報銷(xiāo),當月完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補貼按100元/天報銷(xiāo)。
2、績(jì)效獎金相關(guān)規定。
業(yè)務(wù)主管、區域經(jīng)理當月沒(méi)有完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的30%(不含),不享受績(jì)效獎金;當月完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的30%(含)以上,績(jì)效獎金按完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例發(fā)放。
。4)公司新進(jìn)銷(xiāo)售人員,從入職第一個(gè)月起實(shí)行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷(xiāo)售提成,但是試用期內不享受績(jì)效獎金,社會(huì )保險福利分別從第三個(gè)月起由公司統一辦理,同時(shí)進(jìn)入考核期享受績(jì)效獎金。
。5)其它說(shuō)明
、僖陨细黜椦a貼費用限額內根據票據報銷(xiāo),出差車(chē)費根據車(chē)票給予報銷(xiāo)。
、诔竟べY和手機費、保險福利、長(cháng)途交通費不納入考核內。
、劭(jì)效獎金、出差食宿補貼等相關(guān)費用均列入考核范圍內。
、茕N(xiāo)售提成按公司規定的達標標準給予結算。
、萏岢蓛冬F時(shí)間:當月銷(xiāo)售提成在次月30日發(fā)放70%,年終發(fā)放30%。
。ㄋ模I(yè)務(wù)主管、區域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售提成
墻體保溫材料個(gè)人業(yè)績(jì)提成:產(chǎn)品提成標準。
。ㄎ澹I(yè)務(wù)考核管理
1、考核評估
。1)業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估。
。2)業(yè)務(wù)主管和區域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷(xiāo)售總監考核評估。
。3)銷(xiāo)售總監相關(guān)工作流程及考核由營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理考核評估。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員前兩個(gè)月不納入考核期,從第三個(gè)月起實(shí)行公司統一考核。
3、績(jì)效考核表(由策劃組另行制定)。
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn).新的機遇.新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。
機遇和挑戰是我們家居人20xx年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調控下的主題。在藍天木業(yè)各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎。
首先在藍天木業(yè)車(chē)間學(xué)習家具知識:
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶(hù)需要方面:了解家具購買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)知識方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區域市場(chǎng)分析。
5)專(zhuān)業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便
更好的合作。
自身銷(xiāo)售修養方面:
1)在藍天木業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強自我認識,自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養,和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認清和面對不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養做了個(gè)更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,藍天木業(yè)領(lǐng)導的悉心解放思想心得體會(huì )培養和言傳身教讓我成長(cháng)了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。每天早上我都會(huì )以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。
3)簽單技巧的培養!澳玫娇蛻(hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。
4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結,并積極學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習家具知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修
養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。20xx年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰。
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
一、目前的醫藥市場(chǎng)情況
全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強,才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F在各醫藥公司對待新產(chǎn)品上,現在各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才干穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,現在醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心,認同感和依賴(lài)性。
各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區之間穿插。業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。
二、xx年工作計劃
可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,總結這一年。和給了這個(gè)機會(huì ),單位大家都當我一個(gè)小老弟,給予了相當大的厚愛(ài),這里道一聲謝謝。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了對我有相當大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責和地區?墒菍τ谖襾(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿(mǎn)意,可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的
新的開(kāi)端,xx年。既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是根據地。為我公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
和固定客戶(hù),對于老客戶(hù)。要經(jīng)常堅持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
包括貨站的基本信息,擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
開(kāi)拓視野,要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習。豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,地區商業(yè)公司較多,F有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
2、還有一些個(gè)人,地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我發(fā)明相當大的利潤。應該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶(hù)資源都逾越百名以上。
3、貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低,地區距離沈陽(yáng)較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、一直不是很了解,地區。但是從側面了解到地區是最難做的一個(gè)地區,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才干為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、此區域有一些品種要及其的注意,屬于區域。因為是屬于的品種,但是會(huì )盡的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區不好跑,但是也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
經(jīng)過(guò)XX年的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的.計劃。
一、我在熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、我在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、公司在年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、制訂學(xué)習中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù),爭取的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
銷(xiāo)售工作計劃 篇5
一、根據醫院實(shí)際,找準營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部應有的作用。
醫院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫院整個(gè)職能系統中應該充當一個(gè)什么角色,如何定位,這對于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰略規劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導、服務(wù)培訓。其主要任務(wù)是:
1戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )與威脅進(jìn)行分析,從戰略角度做出醫院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃,為醫院領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據,做好醫院領(lǐng)導的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、市場(chǎng)調研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫院客戶(hù)量,提高客戶(hù)忠誠度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫療技術(shù)、設備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫院宣傳和醫務(wù)部門(mén)密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會(huì )聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團體與個(gè)人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶(hù)群。特別是要加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,對院、科、個(gè)人三級客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫療服務(wù)各環(huán)節的滿(mǎn)意度。
5科室指導:經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調,對全院醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導,協(xié)調各科室的醫療服務(wù)行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓:做好醫護人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓,配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓,指導科室開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能訓練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
根據以上職能定位,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責范圍規定,規范化地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、對本市其他醫院的營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰略與戰術(shù).
營(yíng)銷(xiāo)部人員要對本市其他醫院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰略與戰術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調查了解的基礎上,要寫(xiě)出調查報告呈交院領(lǐng)導,并在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進(jìn)行調查了解,二季度對市內大型醫院調查了解,三季度有選擇的對市內其它醫院進(jìn)行調查了解,四季度做出總結報告。
三、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫院 的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷(xiāo)是指對各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要采取有效措施加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫院的美譽(yù)度。具體要做好做好醫院網(wǎng)頁(yè)、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫院,認識醫院。
銷(xiāo)售工作計劃 篇6
作為一個(gè)手機銷(xiāo)售,我決定拓寬銷(xiāo)售渠道,下半年起,將銷(xiāo)售的方式往微信上靠攏。自微信上線(xiàn),直至現在一年半多的時(shí)間微信的用戶(hù)就高達2億。而微信營(yíng)銷(xiāo)也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準這個(gè)快速發(fā)展的新應用。勢不可擋的微信營(yíng)銷(xiāo),到底有那些模式呢?
一、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì )顯示用戶(hù)簽名檔的內容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì )不錯。隨著(zhù)微信用戶(hù)數量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì )也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
二、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:
1、“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對話(huà);
2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開(kāi)對話(huà),但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機會(huì )。營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì )增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當,也能產(chǎn)生不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì )引起用戶(hù)反感的。
三、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會(huì )幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式:移動(dòng)應用中加入二維碼掃描,然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
四、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺
產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道,那么微信公眾平臺的上線(xiàn),則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細化和直接。
銷(xiāo)售工作計劃 篇7
一、嚴格要求自己,以身作則:
自己是團隊的領(lǐng)導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài),只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技術(shù)的學(xué)習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái). 知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會(huì )知道做什么,如何做,才會(huì )思想上引起重視嚴格管理在部門(mén)樹(shù)立威信.對于自己說(shuō)到的要負責到底.
二、團隊建設:
建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最
寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員.在人員結構形成一個(gè)1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類(lèi)型的員工:思考型,激情型,執行型。重點(diǎn)培養有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化,對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營(yíng)造競爭氛圍。競爭,能激發(fā)活力,調動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實(shí)現目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進(jìn)行及時(shí)的獎勵, 激勵的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵.
三、加強培訓:
沒(méi)有培訓的銷(xiāo)售人員直接上戰場(chǎng)是公司最大的成本1,集體加強對產(chǎn)品知識的學(xué)習。經(jīng)常利用早會(huì )的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,從內心對產(chǎn)品認可,只有我們對產(chǎn)品認可了,才能在客戶(hù)面前顯出自信。2,銷(xiāo)售技巧:發(fā)現問(wèn)題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實(shí)踐并進(jìn),針對每個(gè)人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。
四、部門(mén)嚴格化:
1,紀律:早晨上班時(shí)間,早,中,晚會(huì )。部門(mén)的獎罰制度。適當的和員工保持距離,在部門(mén)樹(shù)立威信。
五、客戶(hù)管理:
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況,對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。 就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟
進(jìn)。
六、銷(xiāo)售目標:
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標。跟蹤到位。
總結:做團隊需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以要關(guān)心團隊中每一個(gè)成員,嚴格要求團隊中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門(mén)打造具有很強執行力的團隊。.不知這分計劃可否有用. 還望領(lǐng)導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
銷(xiāo)售工作計劃 篇8
本人在20xx年度銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定銷(xiāo)售工作計劃如下:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4、對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我20xx年的工作計劃,工作中總會(huì )遇到難題,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。