【熱門(mén)】工作計劃模板集合7篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、工作思路
在數學(xué)課程標準理念的指導下，以學(xué)生的發(fā)展為根本目標，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，強化教學(xué)研究的服務(wù)意識、有效意識、質(zhì)量意識，引領(lǐng)教師走“重過(guò)程、高效益”的教學(xué)之路；結合我區小學(xué)數學(xué)教學(xué)現狀，正確處理改革、發(fā)展創(chuàng )新與教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系，繼續探索符合新課程理念的小學(xué)數學(xué)教學(xué)方法，逐步提高我區小學(xué)數學(xué)教學(xué)的質(zhì)量。
二、主要工作
�。ㄒ唬┮约w備課為抓手，發(fā)揮教研群體作用
加強集體備課，重視自我鉆研、集體研討、分工主備、教后反思的過(guò)程，優(yōu)化教學(xué)工作進(jìn)程，集眾人智慧，采眾家之長(cháng)，揚長(cháng)避短，資源共享，教師群體在教學(xué)的認知、行為上向科學(xué)合理的方向轉化，專(zhuān)業(yè)尋求高起點(diǎn)發(fā)展，有效提高教學(xué)效益。
1．在探究?jì)热萆蠣幦⌒峦黄啤?/p>
內容決定形式，為突破集體備課的瓶頸困惑，集體備課內容可以就知識點(diǎn)、能力點(diǎn)、思維點(diǎn)等進(jìn)行討論；也可以就一種模式、一種教法、一個(gè)主題、一個(gè)預設與生成的可能等進(jìn)行討論；或者可以讓老師在一定的時(shí)間里進(jìn)行說(shuō)課，跟蹤觀(guān)課、議課等等，各學(xué)校根據實(shí)際情況，有針對性地選擇切實(shí)可行的內容和形式。
2．在討論范圍上爭取新擴大。
集體備課的范圍不僅局限于教學(xué)設計、教學(xué)方法等，要想辦法在教學(xué)的有效性、教學(xué)智慧、教師語(yǔ)言等方面進(jìn)行拓寬，在教學(xué)的反思、教學(xué)環(huán)節的更改、教材的新解讀等方面有所擴大，增加討論的話(huà)題，學(xué)校教師分年段或全員參與，提高教師的積極性，不斷提高教師群體的教研意識。
3．在組織實(shí)施上責任再強化。
區級集體備課，各學(xué)校確定專(zhuān)人負責，根據教研室安排，及時(shí)有效地參與研討。
各學(xué)校集體備課，要科學(xué)選擇適合自己學(xué)校、教師、學(xué)生的最佳集體備課方式方法，備課組長(cháng)肩負起“引領(lǐng)者”、“中心者”的作用，善于組織大家討論，及時(shí)調整談話(huà)話(huà)題，組織教學(xué)聽(tīng)評活動(dòng)，評議課后的反思一定要有效跟進(jìn)，建議上重構課，撰寫(xiě)相關(guān)的教學(xué)隨筆和教學(xué)心得，不斷積淀自我，促進(jìn)教師群體教科研水平的整體提高。
�。ǘ┮哉n堂教學(xué)為中心，多思善研減負增效
關(guān)注課堂，加大教研工作力度，整合力量，落實(shí)校本教研制度，加強對學(xué)業(yè)水平質(zhì)量的分析，根據各校情況，制定行之有效的措施，減輕學(xué)生負擔，提高教學(xué)效益從課堂抓起，廣大教師積極參加課堂教學(xué)研究，著(zhù)力創(chuàng )設以學(xué)生為主體，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流的自主學(xué)習模式，讓學(xué)生主動(dòng)積極參與觀(guān)察、實(shí)驗、猜測、驗證、推理、交流等數學(xué)活動(dòng)，感悟知識、經(jīng)歷過(guò)程、領(lǐng)會(huì )思想，鼓勵學(xué)生從數學(xué)的角度發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，體驗策略的多樣性，發(fā)展實(shí)踐能力、增強探索與創(chuàng )新意識。
1．以“名師工作室”為引領(lǐng)，學(xué)習反思，提升專(zhuān)業(yè)。
發(fā)揮名師工作室的引領(lǐng)輻射作用，成立研修梯隊，制定科學(xué)合理的可實(shí)現可檢查的工作室規劃和個(gè)人規劃，定期有計劃的開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，工作室成員勤閱讀、多反思、重實(shí)踐，在小學(xué)數學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站創(chuàng )建個(gè)人博客，以更寬更廣的視角審視自己的課堂教學(xué)和專(zhuān)業(yè)成長(cháng)；全區數學(xué)教師立足課堂，用新課改理念指導自身的課堂教學(xué)，努力讓學(xué)習反思成為自己的職業(yè)習慣，讓終身學(xué)習成為自己堅持的方向。
2.以“學(xué)校優(yōu)質(zhì)化”為平臺，注重過(guò)程，提高質(zhì)量。
在專(zhuān)家高端前沿的理論指導下，借助“學(xué)校優(yōu)質(zhì)化”平臺，深入項目學(xué)校，認真分析每一堂研究課，探求適合學(xué)生的有效教學(xué)方式，以相關(guān)課題和“微技能研究”為引領(lǐng)，切實(shí)解決當前課堂存在的問(wèn)題，結果與過(guò)程并重，嘗試“注重過(guò)程、促進(jìn)發(fā)展、強調多元”的評價(jià)策略，注重在學(xué)習過(guò)程中加強對學(xué)生學(xué)習質(zhì)量的評價(jià)和監控，并及時(shí)提出改進(jìn)措施；發(fā)揮項目學(xué)校的優(yōu)勢，輻射薄弱學(xué)校，尤其關(guān)注學(xué)困生群體，秉承“不讓一個(gè)孩子掉隊”的理念，致力于學(xué)生整體學(xué)習水平的提高，在教學(xué)實(shí)踐中不斷地提高教學(xué)質(zhì)量。
3.以“多媒體網(wǎng)絡(luò )”為依托，開(kāi)闊視野，創(chuàng )新提效。
全區小學(xué)數學(xué)教師每天瀏覽小學(xué)數學(xué)教學(xué)網(wǎng)站和博客至少一小時(shí)，拓寬自己的視野，努力向“研究型”教師轉變，完善自己的博客建設，利用QQ群、教學(xué)新時(shí)空等積極探索網(wǎng)上教研，觀(guān)課、議課、教學(xué)檢查的反饋與交流等，拓展教研時(shí)空范圍，提高教研效率；關(guān)注20xx版課改實(shí)驗動(dòng)向，開(kāi)展以新課程改革為重點(diǎn)的講座、學(xué)科培訓、教材分析、質(zhì)量分析等活動(dòng)，與前沿理念接軌；整理一年級集體備課群的相關(guān)資料，建立資源共享庫，用集聚全區教師智慧的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源指導年輕教師的成長(cháng)。
三、主要工作安排
九月份：
1.“泰州市學(xué)業(yè)水平測試”復習研討；
2.珠心算實(shí)驗安排、小學(xué)數學(xué)新教材培訓；
3.收集整理一年級優(yōu)秀教案、課件；
4.準備市級“合情推理能力培養”教學(xué)觀(guān)摩研討活動(dòng)。
十月份：
1.組織參加泰州市集體備課觀(guān)摩活動(dòng)；
2.組織參加泰州市學(xué)業(yè)水平測試；
3.泰州市“海選”系列活動(dòng)—公開(kāi)課展示；
4.“綜合與實(shí)踐”活動(dòng)方案、教學(xué)論文評比。
十一月份：
1.組織二年級新教材示范課活動(dòng)；
2.組織小學(xué)數學(xué)“能手擂臺”教學(xué)比武活動(dòng)。
十二月份：
1.網(wǎng)絡(luò )教研小結、教師個(gè)人博客評選；
2.組織教師（工作五年以?xún)龋┙忸}比賽。
元月：
1.組織小學(xué)數學(xué)期末調研測試；
2.總結本學(xué)期小學(xué)數學(xué)教科研工作。
工作計劃 篇2
一、指導思想：
遵循學(xué)�？傮w工作思路，通過(guò)建設和加強后勤管理制度，挖掘后勤工作潛力，調動(dòng)后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。堅持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。
二、重點(diǎn)工作：
1、落實(shí)崗位責任制。
2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
3、加強經(jīng)費使用的管理，加大對財務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng )業(yè)，厲行節約。
4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公和學(xué)習環(huán)境。
5、健全后勤檔案材料，及時(shí)充實(shí)后勤網(wǎng)頁(yè)內容，使后勤工作更加完善。
6、做好校園綠化工作。
7、規范管理，保證教學(xué)需要。
三、工作措施：
(一)、更新觀(guān)念，增強服務(wù)意識
1、全體后勤人員必須樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀(guān)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，做好服務(wù)工作。
2、規范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，簽訂各崗位責任制，狠抓工作落實(shí)。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養，更新知識，不斷提高自身的修養。
(二)、勤儉節約，加強財、物管理
1、結合學(xué)校實(shí)際，依據教學(xué)需求，本著(zhù)精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算。
2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷(xiāo)制度，規范物流過(guò)程控制，強化庫房管理
4、本學(xué)期計劃對食堂員工衛生、服務(wù)知識進(jìn)行培訓。
5、物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)�，F有物品的使用，發(fā)揮各設備功能，對使用、設備情況以及借還手續都要實(shí)行嚴格登記，避免不必遺失等。 每學(xué)期對校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴格執行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進(jìn)行清理，落實(shí)責任。對班級備品、桌椅進(jìn)行編號登記，由總務(wù)處核實(shí)兌現賠償，并納入班級考核之中。
(三)、加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境
1、做好校園綠化和保養工作。
2、做好春夏花木的種植、養護工作，確保學(xué)�；ú輼�(shù)木的最高成活率，為營(yíng)造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。
(四)、合理使用公物，及時(shí)進(jìn)行維修維護
1、經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時(shí)對學(xué)校公共區、門(mén)窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。
(五)、搞好采購工作，保證教育教學(xué)的正常需要
1、所需采購物品提前申報。
2、除政府采購外，學(xué)校其余用品由專(zhuān)人負責采購，提倡價(jià)廉物美，反對鋪張浪費。
4、堅持每天對食堂的食品衛生進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即糾正或處理。每周召開(kāi)一次食堂工作人員會(huì )議，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，時(shí)時(shí)刻刻強調安全問(wèn)題，切實(shí)保證師生的飲食安全。
5、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排加班人員。提高學(xué)生節約意識。組織班組長(cháng)研究每周營(yíng)養菜譜。
6、十月份開(kāi)展《食品衛生安全月》活動(dòng)，制定活動(dòng)計劃、內容即實(shí)施方案�；顒�(dòng)時(shí)間安排在(十月十日至十一月十日)�！栋踩隆坊顒�(dòng)期間，收集整理各種數據，寫(xiě)出活動(dòng)總結報告、總結經(jīng)驗、查找不足，制定整改計劃。全力搞好就餐工作，合理搭配營(yíng)養餐，使每位學(xué)生精力更加充沛的投入到學(xué)習當中。
7、對“三無(wú)”食品。檢查發(fā)現有供應商原材料已過(guò)期，且沒(méi)有檢驗合格證;還有副食品無(wú)廠(chǎng)名廠(chǎng)址、無(wú)出廠(chǎng)日期，無(wú)保質(zhì)期，一律不允許進(jìn)入食堂。
(六)、做好基建工作，基建項目實(shí)行公開(kāi)招標。提前做好預算、測量、室內規劃。
(七)、做好后勤人員的考核工作。在管理方面，調動(dòng)每個(gè)人的主人翁責任感，尤其是在學(xué)校用電方面，將納入班級的考核中，各班均要設立專(zhuān)人負責班級燈的使用，并將名單上交，由專(zhuān)人每天早晨負責檢查。
總之，所有后勤工作人員，要牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀(guān)念，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。
為了保證學(xué)生的安全，為學(xué)生塑造更好的學(xué)習環(huán)境，現制定20xx年后勤工作計劃。
一、指導思想
圍繞學(xué)校辦學(xué)思想，堅持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則，樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作目標
1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效
2、加強資財管理、積極增收節支
3、加快新校區建設
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門(mén)各項制度，并結合學(xué)校工作實(shí)際進(jìn)行完善，力爭后勤管理科學(xué)化。
2、加強水電線(xiàn)路的檢查、維護。落實(shí)線(xiàn)路整改的資金預算。對師生提出節水、節電、節約辦公用品的倡議。
3、加強教學(xué)設施的維修與更新，做到維修經(jīng)費預算化。
4、做好學(xué)校日常保障工作，提升服務(wù)質(zhì)量。為保障學(xué)校正常的運作，要處理好常規工作。如設施的維護、物品的管理、建設良好的學(xué)習、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng )建，突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動(dòng)對會(huì )場(chǎng)的安排、臨時(shí)任務(wù)做到及時(shí)求質(zhì)量。
5、加強對電話(huà)費、水電費、打印費等的管理。
6、加強對食堂的管理，認真執行食品衛生法，對其衛生、個(gè)人衛生、食品衛生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監測工作，從根本上嚴把病從口入關(guān)。
(二)校產(chǎn)、財物管理工作
1、進(jìn)一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理，提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現有教學(xué)設備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理，做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節工作，增強教師和學(xué)生愛(ài)護公物的意識。
3、嚴格執行資產(chǎn)管理的審批制度。逐步添制教學(xué)儀器等設備，供教育教學(xué)使用，對耐用物品實(shí)行以舊換新制度。(耐用物品指：剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
4、抓好課桌椅的管理，將課桌椅維護納入教師績(jì)效考核管理中，開(kāi)學(xué)初與師生簽訂課桌椅使用維護協(xié)議，抓好班級課桌椅的使用維護，后勤部門(mén)每月對課桌椅進(jìn)行一次檢查。做好閑置校產(chǎn)的登記造冊，
5、加強辦公室、功能室及重要財產(chǎn)的管理，責任落實(shí)到人，做好安全保衛、財產(chǎn)管及清潔衛生工作。
6、財務(wù)開(kāi)支方面嚴格執行上級的收費規定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現象，堅持校長(cháng)“一支筆”簽批制度，嚴格采購進(jìn)倉、出倉等一系列手續，健全規章制度，防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務(wù)管理，對大批物品的采購、工程、實(shí)行招標制度。
四、具體工作安排
1、召開(kāi)總務(wù)后勤人員會(huì )議。
2、檢查水、電、煤衛設施狀態(tài)及各班級的桌椅、投影儀是否到位。隨時(shí)組織排除故障。
3、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
4、清晨掃凈校園，迎接學(xué)生報到。
5、確保食堂開(kāi)伙運轉，抓好食堂環(huán)境衛生。
總之，學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒，只要本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)，為學(xué)生服務(wù)，為教育主體服務(wù)的精神，全體成員團結協(xié)作，同心同德，從而開(kāi)創(chuàng )我們學(xué)校后勤工作新面貌。
20xx年，后勤管理處將在校黨委、行政的領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )精神及上級有關(guān)文件精神，以學(xué)校20xx年工作要點(diǎn)為指導，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念、搶抓機遇、真抓實(shí)干，強化“節能、環(huán)保、低碳、綠色、生態(tài)”的管理理念，積極推進(jìn)“平安后勤、質(zhì)量后勤、科技后勤、綠色后勤、人文后勤”建設，營(yíng)造優(yōu)美校園環(huán)境，為加快建設有特色領(lǐng)軍型高水平大學(xué)而不懈努力。為此，后勤管理處將在做好常規工作的基礎上，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、努力做好學(xué)校節能減排工作，建設美麗校園
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)校節能宣傳工作，開(kāi)展系列節能減排宣傳活動(dòng)，增強創(chuàng )建環(huán)境友好型和資源節約型校園的意識。
�。ǘ┓e極做好國家、省市各職能部門(mén)節能項目的申報及節能資金的申請工作。做好省發(fā)改委、教育廳、住建廳等部門(mén)日常能源統計數據收集上報工作。
�。ㄈ┳龊萌粘Ｓ秒娪盟Ｕ�，逐步完善水電智能監控系統，做好用電試點(diǎn)單位電能統計分析與推廣工作，努力發(fā)揮節能監管平臺的作用。
�。ㄋ模┓e極配合施工單位，完成西校區學(xué)生宿舍熱水系統升級改造工作。
�。ㄎ澹┡浜仙霞売嘘P(guān)部門(mén)做好節能減排等工作。
二、加強后勤服務(wù)監管工作，優(yōu)化后勤管理與服務(wù)體系，為學(xué)校正常的教學(xué)、科研提供強有力的后勤保障
�。ㄒ唬└鶕嚓P(guān)合同，進(jìn)一步加強后勤日常服務(wù)工作的監管，特別是對物業(yè)、宿管、交通車(chē)、零星維修、餐飲等服務(wù)工作的監管力度，建立質(zhì)量監管、維修工作、節能管理、后勤規劃工作臺賬，確保學(xué)校教學(xué)、科研日常工作有序運行。配合相關(guān)部門(mén)完成西校區一期物管招標工作。積極配合校園擴建二期工程建設，協(xié)助做好二期校園后勤規劃工作。
�。ǘ┘訌妼W(xué)生食堂管理，確保食品安全。認真貫徹落實(shí)國家有關(guān)加強學(xué)校食堂食品安全工作的要求，建立健全食品安全管理制度，形成“食品安全人人講，食品安全人人防”的良好氛圍。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)生宿舍管理，排查宿舍安全。以加強學(xué)生寢室設施和文化建設為導向，改善學(xué)生住宿環(huán)境。按照國家有關(guān)學(xué)生公寓的規范標準和要求，完善公寓基礎設施，建立健全各項規章制度。
�。ㄋ模┘訌娦@綠化、衛生管理工作。加強校園綠化規劃，組織開(kāi)展校園植樹(shù)綠化和綠色文明校園創(chuàng )建活動(dòng)，加強校園環(huán)境衛生管理，充分發(fā)揮校園環(huán)境育人的作用。
�。ㄎ澹┩苿�(dòng)實(shí)施南區西村、石園村一戶(hù)一表水改工程，協(xié)調處理校外用戶(hù)搭接我校自備水源的關(guān)閉工作。
�。├^續做好本年度維修項目的立項、預算、施工監管和有關(guān)結算工作。加強維修項目預算管理，努力提高工程質(zhì)量，嚴把工程初審關(guān)，為學(xué)校節約資金。
三、加強后勤規劃管理，促進(jìn)各項工作進(jìn)程
�。ㄒ唬┙Y合實(shí)際工作情況，調整完善工作管理制度，形成內部職責清晰，分工明確，信息共享，運轉有序的工作制度，使規劃管理工作制度化、規范化、科學(xué)化。
�。ǘ┓e極收集整理高校后勤規劃管理有關(guān)文件資料，加強調研、督導工作，熟悉了解學(xué)校發(fā)展的現狀和存在的問(wèn)題，逐步建立資料庫。
�。ㄈ┙⒔∪|(zhì)量監管、工程維修、節能管理工作計劃和指導安排體系，合理安排各項工作開(kāi)展時(shí)間和期限，加強對實(shí)施項目前期安排、中期排查、末期督促工作。
�。ㄋ模┘訌妱�(dòng)態(tài)管理，強化服務(wù)意識，有序開(kāi)展對后勤實(shí)體工作規劃監督，做好統計分析，為學(xué)校后勤發(fā)展科學(xué)決策提供依據。
�。ㄎ澹┓e極配合校園擴建二期工程建設,協(xié)助做好二期校園后勤規劃。
四、加強后勤管理處內部管理，努力提高管理與服務(wù)水平
加強機關(guān)工作作風(fēng)建設，提高后勤管理處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)理念，創(chuàng )建“四型”（即學(xué)習型、創(chuàng )新型、效能型、廉潔型）機關(guān)，進(jìn)一步完善后勤管理處內部管理制度，牢固樹(shù)立為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的理念，規范管理，努力為學(xué)校中心工作提供堅強有力的后勤保障。
工作計劃 篇3
一、售后總體目標、
“優(yōu)化管理，穩步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績(jì)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jì)仍然保持強勁的勢頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶(hù)解決問(wèn)題，以活動(dòng)應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶(hù)問(wèn)題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問(wèn)題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運營(yíng)目標。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著(zhù)手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F隊建設。擁有堅實(shí)的團隊，才能夠更好的面對客戶(hù)帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題， 明確各部門(mén)工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌娛酆蠓⻊�(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項內容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶(hù)滿(mǎn)意度和4S店對外專(zhuān)業(yè)度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個(gè)新的面貌。對于車(chē)間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌娕囵B業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續加強接車(chē)流程的培訓之外，還要不斷強化接車(chē)技巧，尤其對于疑難問(wèn)題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車(chē)間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對于車(chē)間技術(shù)人員，通過(guò)培訓，日常集體學(xué)習，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
�。ㄋ模┲�(zhù)重車(chē)間細節問(wèn)題的.監督和管理。好的團隊離不開(kāi)有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車(chē)間的工作環(huán)節，保證和實(shí)現服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車(chē)清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務(wù)秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅持團隊利益化，保障個(gè)人利益化，實(shí)行考核和激勵相結合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門(mén)的凝聚力和整體戰斗力。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)與集團或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團公司間的協(xié)作，尤其是在客戶(hù)索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業(yè)績(jì)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費，服務(wù)于公司整體戰斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計劃
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)指標。
1、實(shí)現售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險理賠不少于220萬(wàn)，車(chē)間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2、實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤(pán)客戶(hù)數1500人。
4、日接車(chē)臺次20臺/天，月接車(chē)650臺/月、維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現800元/臺，保險平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺、
5、車(chē)輛返修率低于2%、
6、開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%、
8、關(guān)于有針對性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬(wàn)，基本庫存達到標準要求。 配件營(yíng)銷(xiāo)指標達到 x萬(wàn)。
10、精品銷(xiāo)售達到30萬(wàn)以上，基本精品配件庫存達到10萬(wàn)以上。
�。ǘ┕芾碇笜�。
1） 主要為加強各部門(mén)培訓工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓工作，
部門(mén)之間可以交叉提供基礎性?xún)炔颗嘤柟ぷ�，有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現的各種問(wèn)題，其中前臺接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎知識培訓不少于2次，車(chē)間維修技術(shù)培訓不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習總結性活動(dòng)不少于3次。
2） 開(kāi)展部門(mén)內部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強部門(mén)活力，提升集體凝聚力。
3） 提出內部激勵措施用于業(yè)績(jì)，客戶(hù)滿(mǎn)意度，員工關(guān)懷方面的提升。
�。ㄈ┊a(chǎn)值分配：
3、各項改善措施。
�。ㄒ唬┣芭_改善計劃、
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細節和接車(chē)的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，維護好客戶(hù)關(guān)系，隨著(zhù)區域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強，做大，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶(hù)的流失，顯的尤為重要，可根據客戶(hù)回廠(chǎng)次數，客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)忠誠度的評價(jià)指標，找出我們的忠誠客戶(hù)作為我們的重點(diǎn)維護對象。
2、注重對流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶(hù)流失的內在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結，自身才能不斷進(jìn)步。
4、加強前臺人員培訓。業(yè)務(wù)上強化對于接車(chē)流程，疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析，管理上強化前臺管理的協(xié)調溝通能力，內部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創(chuàng )造良好的工作氣氛，
5、促進(jìn)精品的銷(xiāo)售力度。給與精品推銷(xiāo)人員一定的銷(xiāo)售權限，提高靈活度，對各類(lèi)精品和養護產(chǎn)品有列入規范保養的項目的，可根據每次活動(dòng)的主題對相應的養護用品價(jià)格做適當的折價(jià)；培養客戶(hù)的消費習慣和培養業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)意識，制定完善合理的精品推銷(xiāo)方案，提出有效激勵，促進(jìn)精品銷(xiāo)售。
6、加強公司部門(mén)的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售后各部門(mén)工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
�。ǘｋU改善計劃：
保險理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的
30﹪以上，現在維修市場(chǎng)競爭很激烈，不但是其它4S店之間競爭，社會(huì )上很多綜合維修廠(chǎng)都在爭奪我們的飄移客戶(hù)，所以我們應該加強服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項指標：A、加大續保力度；B、提高理賠單車(chē)產(chǎn)值，C強化客戶(hù)滿(mǎn)意度�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面入手： ⑴評估現有續保資源。對服務(wù)站現有投保續保實(shí)力進(jìn)行重新評估，從根本上得到認識發(fā)展的基礎�；緦�(shí)現續保平均 萬(wàn)/月的任務(wù)目標，為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻 萬(wàn)左右。
�、贫嘣ｋU銷(xiāo)售渠道。鼓勵新車(chē)投保，鼓勵售前轉介紹，售后人員參與續�；顒�(dòng)，并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務(wù)核算。
�、侵鲃�(dòng)挖掘客戶(hù)：匹配相應的專(zhuān)職續保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現有的客戶(hù)資源，進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，程度吸引我處續保。
�、韧ㄟ^(guò)保險系統，有針對性開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。有內到外，從本點(diǎn)客戶(hù)資源入手，整理尤其是20xx、6至今的客戶(hù)資源注意整理，對于購車(chē)時(shí)間在20xx、2—20xx、6月及的海珠區的客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤回訪(fǎng)。其三就是整理海珠區意外曾來(lái)本店購車(chē)或者維修的客戶(hù)名單。
�、舍槍ΡｋU客戶(hù)繼續給予適當優(yōu)惠原則。保養券和打折優(yōu)惠可以選擇項、實(shí)現買(mǎi)保險送保養或工時(shí)，或者買(mǎi)保險送油米活動(dòng)，可效仿競爭對手，薄利多銷(xiāo)，重點(diǎn)放在保險理賠工作至上。
�、�、強化接車(chē)流程，尤其對于車(chē)輛細節問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結自身所存在的問(wèn)題，提出改善措施，增強自身的接車(chē)水平。
�、�、提高維修進(jìn)度，匹配相應的維修人員，保證出廠(chǎng)效率。
三．客服改善計劃：
1） 忠誠客戶(hù)的維護，提升客服人員回訪(fǎng)技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力，增強客戶(hù)對客服人員的信賴(lài)。
2） 監督促進(jìn)前臺SA對客戶(hù)的回訪(fǎng)并給與及時(shí)反饋和補救措施，對客人的不滿(mǎn)情緒消除，提高客人滿(mǎn)意度和誠信度。
3） 指定完善的部門(mén)工作流程，崗位職責具體到個(gè)人，如客戶(hù)部門(mén)每月做好新車(chē)首保的統計工作，續保，店內活動(dòng)的統計，文檔的整理工作。
4） 關(guān)于SA的客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，維護公司利益，提高整體服務(wù)質(zhì)量和CSI成績(jì)。
工作計劃 篇4
一、 指導思想
以《新課程標準》、《學(xué)校體育工作條例》為指導，建立符合“愛(ài)德求真”辦學(xué)指導思想的、有我校雙語(yǔ)特色的體育教育課程，提高學(xué)生體育素養，開(kāi)發(fā)學(xué)生的體育潛質(zhì)，以美育人，促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地發(fā)展。
二、 課程設置
一） 基本原則
1、 整體性原則，建立顯性課程（包括學(xué)科類(lèi)課程和活動(dòng)課），隱性課程（包括運
動(dòng)會(huì )、小型體育競賽、體育興趣小組、課間操等）。
2、 科學(xué)性原則，要遵循體育教育的規律和國家教育部的課程要求。
二） 基本要求
1、 開(kāi)足、開(kāi)齊、開(kāi)好學(xué)科類(lèi)課程
按照國家教育部制訂的課時(shí)計劃行課，即體育課一、二年級每周4節，三~六年級每周3節，體育活動(dòng)課1節。全校所有班級由教導處統一制課表行課，并由教導處統一安排教師，不得隨意停課或減少課時(shí)。對學(xué)科教師要納入學(xué)校的相關(guān)考核。體育類(lèi)學(xué)科教學(xué)以學(xué)生身體鍛煉為主，著(zhù)眼于全體學(xué)生整體發(fā)展，重在培養學(xué)生的基本體育素養和良好的身體素質(zhì)。課堂教學(xué)注意知識性、體育性、科學(xué)性相結合，充分運用現代教學(xué)技術(shù)。體育教師要分層（老中青教師）在每學(xué)期上2~3次公開(kāi)課（示范課、教研課、匯報課），并逐一進(jìn)行研課活動(dòng)。
2、 開(kāi)展多種形式，富有吸引力的體育課以及體育活動(dòng)課
體育教育著(zhù)眼于普及，兼顧提高。體育課要注意充分運用現代教學(xué)技術(shù)，注意室內外結合，校內外結合。體育活動(dòng)課是體育課必要補充�；顒�(dòng)課的師資可以是校內體育課教師，也可以是非體育課教師，還可聘請校外專(zhuān)家，活動(dòng)課要有計劃、有考核、有記載、有反饋，規范管理。
3、 抓好隱性類(lèi)課程，充分發(fā)揮“環(huán)境育人”功能
體育隱形類(lèi)課程潛移默化的發(fā)揮美育功能，教育實(shí)效性好�，F代化的教學(xué)設施，如塑膠田徑場(chǎng)、塑膠籃球場(chǎng)、幼兒體育娛樂(lè )場(chǎng)，培養學(xué)生良好的身心素質(zhì)。堅持每天的課間操、眼保健操等日常體育鍛煉活動(dòng)；每年一次全校性運動(dòng)會(huì )；冬季“三項”活動(dòng)；民間傳統體育活動(dòng)等等。
三、體育學(xué)科教學(xué)的具體管理要求
學(xué)校一貫按“條例”要求，安排每周三課、兩操、一活動(dòng)，并且安排了合理的管理與監控。
1、執行教學(xué)計劃和實(shí)施新課標情況：
在教研組組織下，每位教師制定年度、學(xué)期教學(xué)計劃，并在教研組備案同時(shí)教務(wù)處備案。在教學(xué)過(guò)程中教研組和教務(wù)處對體育教師對教學(xué)計劃的執行情況進(jìn)行管理和監控。
A、管理和監控從部門(mén)分
�。�1）分管體育工作校長(cháng)：應明確學(xué)校體育工作條例以及體育工作在學(xué)校工作中的重要性和特殊性，明確體育組年度工作計劃及重點(diǎn)，參加體育教研組工作會(huì )，隨時(shí)查看體育課及體育工作，并提出意見(jiàn)和建議。
�。�2）學(xué)校教務(wù)處：嚴格遵循人體活動(dòng)規律和場(chǎng)地容量的規定，科學(xué)地排課，并嚴格控制教師自行調課的現象，教務(wù)處應有對教師檢查教案的權利并做記錄，以備在對教師年終考評時(shí)提用。
�。�3）學(xué)校體育教研組組長(cháng)：制定計劃并帶頭執行計劃，組織好每周一次的教研組會(huì )，了解教師的工作情況，打破情面嚴格管理。通過(guò)看課認真交換意見(jiàn)，如有必要還可以在教研組會(huì )上做專(zhuān)題討論，形成共識，同時(shí)做好記錄與備課組長(cháng)一起進(jìn)行研究，以形成有特點(diǎn)的校本課程。
�。�4）體育器材保管員：了解各位教師近期的教材，隨堂提供教學(xué)器材并向學(xué)校提供不足器材的添置。除了備有《器材使用情況表》，還應有學(xué)校體育課總訂表和各位體育教師《本學(xué)期主要教材、器材登記表》。
B、管理和監控從時(shí)段上分
可以分成日常、周/月、學(xué)期/年度的管理監控。
�。�1）日常管理監控：在教研組會(huì )決議下，由教研組長(cháng)分管三課兩操一活動(dòng)的內容和組織，并在下一周教研組會(huì )上在組上匯報工作，并提出意見(jiàn)和建議，如果在使用上有重合，由教研組長(cháng)之間調節。
�。�2）周/月管理監控：由教研組長(cháng)負責執行教研組工作計劃以及上課工作，檢查體育課情況及各項活動(dòng)情況，調整工作思路及日�；顒�(dòng)內容和組織工作，并將工作情況向上級匯報，提出管理建議。
�。�3）學(xué)期、年度管理監控：由分管體育工作校長(cháng)全面關(guān)心學(xué)校體育工作，利用教研組會(huì )時(shí)間查看教師教案，并抽時(shí)間觀(guān)看體育課及體育活動(dòng)，與體育教研組長(cháng)一起研究學(xué)校體育工作，并全力支持體育組工作。
四、課外體育活動(dòng)與課余訓練管理具體要求
課外體育活動(dòng)：
1、 早操：每期安排體育教師配合住校生管理員，組織學(xué)生早操鍛煉。體育教師之間進(jìn)行組織安排交流，盡可能使早操鍛煉的組織合理化、規范化。如：住校生早鍛煉。
2、 課外輔導活動(dòng)：我們體育活動(dòng)課作為體育課的延續，把體育課上的教學(xué)內容安排到、體育活動(dòng)課中來(lái)繼續練習。能力強的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)比賽；能力弱一點(diǎn)的學(xué)生以班、組或男、女生，在由組長(cháng)帶領(lǐng)下的小組進(jìn)行練習。教師在所有安排的組與組之間巡回檢查并輔導。如：《學(xué)生體質(zhì)標準》實(shí)施；一年一度的吳江市田徑運動(dòng)會(huì )。
3、 群眾性的競賽活動(dòng)：群眾性的競賽活動(dòng)是由各個(gè)年級任課體育教師征求學(xué)生意見(jiàn)、提出學(xué)期競賽活動(dòng)方案、年級組配合、分管體育領(lǐng)導同意后進(jìn)行的活動(dòng)�；顒�(dòng)中體育教師幫助和配合學(xué)生骨干組織各個(gè)體育項目的活動(dòng)。
五、主要工作安排
時(shí) 間
內 容
記 事
9月
1、本學(xué)期教學(xué)計劃的制定和檢驗
全組
2、吳江市中學(xué)生運動(dòng)會(huì )（裁判）
吳方明、徐軍
3、體育教育基地活動(dòng)
徐軍、查文炳
10月
1、吳江市教學(xué)能手比賽（片級）
沈蠶行
2、吳江市團委“15人16足跑”活動(dòng)籌備
全組
11月
1、分階段六認真抽查
教導處、體育組
2、江蘇省教學(xué)能手觀(guān)摩活動(dòng)
徐軍
3、論文的撰寫(xiě)與投稿
吳方明
12月
1、教師有效訓練和備課檢測
兩校區教師
2、二、三年級親子運動(dòng)會(huì )
教導處、體育組
3、繩采飛揚冬之戀活動(dòng)的策劃和準備工作
全組
4、繩采飛揚冬之戀的具體實(shí)施工作
分工合作
5、學(xué)生體質(zhì)測試
全組和分校區檢測
1月
1、六認真考評
徐軍
2、學(xué)期總結，各類(lèi)表格上交
徐軍
3、成績(jì)匯總
教導處
工作計劃 篇5
光蔭荏苒，又到辭舊迎新時(shí)，借此工作總結之機，回顧定格一下自身xx年職場(chǎng)的匆匆腳步，沉甸心情，規劃展望來(lái)年的目標和計劃。
xx-xx年無(wú)疑是個(gè)人職場(chǎng)生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在xx年的工作總結中提到xx年，因為正是這短短的兩年期間，讓我以一個(gè)由后至前的逆序，將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財務(wù)操作流程中的各個(gè)環(huán)節、時(shí)點(diǎn)都親身實(shí)踐了一遍。
一、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售、施工工程成本核算、開(kāi)發(fā)項目稅務(wù)清算流程
從xx年基于自身職業(yè)規劃的考慮，從建筑施工企業(yè)順利轉行至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，甲、乙方財務(wù)會(huì )計身份轉換的同時(shí)，對自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰！
房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )計與施工行業(yè)相比，有諸多的相同之處，但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨特的核算方法。
剛入職上家盤(pán)龍城的置業(yè)公司時(shí)，正逢公司樓盤(pán)已熱銷(xiāo)過(guò)大半，首先就從開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程入手，從客戶(hù)預交定金，簽合同交納首期款，辦理銀行貸款，客戶(hù)按揭款全額到賬，開(kāi)具售房稅控發(fā)票，填寫(xiě)各樓棟房屋銷(xiāo)售明細表，按期同銷(xiāo)售公司對賬；同時(shí)還要對照前期的各項施工合同，清理開(kāi)發(fā)成本費用賬務(wù)明細，清結各施工隊工程尾款；并兼任物業(yè)公司的會(huì )計。
在各項業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟，工作步入正軌之時(shí)，又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀(guān)調控加緊，國稅由各區局長(cháng)負責牽頭錯片交叉成立清查專(zhuān)班，下點(diǎn)進(jìn)駐各開(kāi)發(fā)企業(yè)。
從xx年11月黃陂區國稅局開(kāi)會(huì )通氣之后，一直到xx年3月底將近半年的時(shí)間，除完成日常財務(wù)常規工作以外，其他時(shí)間全部用于項目自查、清算，配合國稅專(zhuān)班、審計事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù)，整理、收集、復印各類(lèi)涉稅合同、單據、資料等，提供相關(guān)財務(wù)數據，填寫(xiě)各種表格。
這段期間的工作，可用“煎熬”兩字來(lái)形容，借助自身較為扎實(shí)的財務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷，應對稅務(wù)清查不是難事，但應對公司上層不切合當前實(shí)際的納稅構想卻是難之又難！
因為這家公司前期開(kāi)發(fā)**花園項目時(shí)，稅務(wù)稽核力度不大，可操作空間很大，交納的稅額不高，所以公司決策層在**家園這個(gè)項目的稅務(wù)支出這塊，計劃預算額做得很低，樓盤(pán)銷(xiāo)售前期，所得稅納稅額為零，后期就每季度象征性的交納5萬(wàn)元，進(jìn)入項目清算階段，稅務(wù)專(zhuān)班駐點(diǎn)清稅時(shí)，需補付的大額欠稅是一方面，另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以?xún)�，但基�?*****，所造成的不利局面，幾乎難以扭轉。
常言道“屋漏偏逢連天雨”，這頭國稅所得稅還未清結，那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內全面鋪開(kāi)，又是一番發(fā)票清查、資料整理、數據填報，這都不難，到了交稅這一環(huán)節，又卡殼了，決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”？眾所周知，流轉稅環(huán)節是一旦售房發(fā)票開(kāi)具后，納稅義務(wù)就無(wú)可規避，但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領(lǐng)導性情的我，平靜地強調：“這只是站在財務(wù)角度列示的數額，您愿意交多少就交多少，現在不交也行！”
實(shí)踐出真知，稅務(wù)清查專(zhuān)班借助房產(chǎn)部門(mén)的售房數據和清查賬務(wù)的結果，開(kāi)具了補罰合計的巨額稅單，補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無(wú)幾，而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結果。當稅務(wù)限期納稅通知書(shū)擺在決策層的案頭，當真金白銀交納入國庫時(shí)，相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。
通過(guò)這半年零距離地和稅務(wù)專(zhuān)班的接觸配合，學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法，對個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力，絕對是一個(gè)長(cháng)足的提高！
二、房地產(chǎn)會(huì )計賬戶(hù)體系設置、土地開(kāi)發(fā)成本核算
鑒于上家公司財稅意識地淡薄，我也逐漸萌生退意。機緣巧合，事遂人愿，本年4月由鄉進(jìn)城到了現在的這家公司，跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同，這家公司財務(wù)老總知識面廣、業(yè)務(wù)能力強，凡事有了可以請教咨詢(xún)的人。
因公司剛成立組建不久，前期財務(wù)人員做了xx年11月至xx年2月四個(gè)月的賬，但因為是手工賬，而且是分“現、銀、轉”字做的憑證，跟現行財務(wù)操作模式有些區別，我接手后，征求財務(wù)領(lǐng)導意見(jiàn)后，就把前期憑證廢棄，依據原始單據統一按“記”字號編排，重新把憑證另做了一遍。進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，對各項固定資產(chǎn)的存入地點(diǎn)及使用人都進(jìn)行了核實(shí)登記；緊接著(zhù)又購買(mǎi)了金蝶網(wǎng)絡(luò )版k3財務(wù)軟件，因為以前主要用得是速達單機版的財務(wù)軟件，突然一下?lián)Q到金蝶，而且是網(wǎng)絡(luò )版，一開(kāi)始有點(diǎn)不適應，但好在操作原理大同小異，不久就摸清熟識了基本的操作方法；建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。
還另設立了①合同臺賬，對日常周期性的辦公類(lèi)合同款項支付按實(shí)際發(fā)生額（如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等）分項登記，以防疏漏；②按公司各車(chē)輛實(shí)際發(fā)生的費用（油費、路橋停洗費、修理維護費）支付單據分類(lèi)填寫(xiě)汽車(chē)費用明細表，方便查閱統計數據；③根據工地付款流水明細填寫(xiě)登記馬池還建小區工程款撥付臺賬，填寫(xiě)內容細化至各工區各樓棟；④根據股東等關(guān)聯(lián)方各款項的收付情況，登記關(guān)聯(lián)方往來(lái)臺賬；
5-6月份配合開(kāi)發(fā)部門(mén)交納土地納入的各項規費及土地出讓金的支付；交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等，協(xié)助開(kāi)發(fā)部門(mén)土地登記證的辦理；
在10月份時(shí)又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務(wù)，還兼任半個(gè)出納，開(kāi)支票、跑銀行，登記三家公司的現金、銀行賬，一時(shí)間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系，投資公司補做從xx年元月開(kāi)始至今的賬務(wù)，雖然三家公司現期還未全面開(kāi)展業(yè)務(wù)，但加上***公司、****置業(yè)公司，五家公司的賬務(wù)處理，每月的工作量還是比較繁重的，這就要求自己要更合理安排時(shí)間，努力提高工作效率，保質(zhì)保量地完成工作。
三、存在的問(wèn)題及下步工作計劃
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題
首先，不善于溝通。對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過(guò)失誤，在以后的工作中我會(huì )克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導放心。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，做到讓領(lǐng)導省心、公司放心。
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在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
工作計劃 篇6
一、工作思路：
依托開(kāi)學(xué)初“習慣養成強化月”活動(dòng)，抓規范，促養成，進(jìn)一步夯實(shí)德育常規。以開(kāi)展第23屆“傳承中華文化共筑精神家園”主題讀書(shū)教育活動(dòng)為契機，組織開(kāi)展第二屆校園藝術(shù)節，在上級領(lǐng)導調研和指導幫助下，努力解決學(xué)校實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)我校德育、體育工作的進(jìn)一步科學(xué)化規范化。
二、工作重點(diǎn)：
1、繼續推進(jìn)學(xué)生習慣養成教育。通過(guò)“習慣養成強化月”開(kāi)展文明禮儀，尊師敬長(cháng)，保護環(huán)境，愛(ài)校愛(ài)家教育，提高師生對習慣養成重要意義的認識，增強班級管理過(guò)程性評價(jià)，努力探索中小學(xué)生習慣培養的有效方法、途徑。
2、心理健康知識普及，引導取得心理咨詢(xún)師證的老師做好全校培訓工作。
3、進(jìn)一步探索德育課程化，以年級組為單位開(kāi)展德活課研究，組織聽(tīng)評課。
4、繼續組織開(kāi)展校園文化建設活動(dòng)，舉辦藝術(shù)節，開(kāi)展“傳承中華文化共筑精神家園”主題教育活動(dòng)、開(kāi)展國學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng)，充分發(fā)揮環(huán)境的育人功能。利用電子屏、廣播、櫥窗、故事比賽等宣傳陣地創(chuàng )設濃郁氛圍。
5、積極推進(jìn)落實(shí)“校園一小時(shí)體育活動(dòng)”，加強大課間操管理。
進(jìn)一步加強體育工作的評價(jià)研究。充分利用《大課間活動(dòng)及學(xué)校常規體育工作評估標準》，進(jìn)一步增強體育工作的實(shí)效性。根據學(xué)生年齡特點(diǎn)、身心特點(diǎn)確定比賽項目，個(gè)人項目和團體項目相結合，盡量擴大學(xué)生參與面；趣味性和競技性相結合，適當增強趣味性，努力提高學(xué)生參與的積極性。
三、德育工作具體活動(dòng)安排：
�。�1）3月初“養成教育強化月”宣傳教育活動(dòng)，新學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮，第23屆“傳承中華文化共筑精神家園”主題讀書(shū)教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
�。�2）3—7月份：以“傳承中華文化共筑精神家園”為主題組織開(kāi)展讀書(shū)教育活動(dòng)、慶“六一”文藝匯演等系列活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)學(xué)典禮、主題班會(huì )、升旗活動(dòng)、征文演講活動(dòng)、辦板報、合唱、文藝匯演等形式，介紹中華優(yōu)秀傳統文化的豐富內涵和輝煌成果，幫助學(xué)生深入了解中華民族的歷史傳統和文化積淀，增強民族文化自信和價(jià)值觀(guān)自信，培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
�。�3）7—9月份開(kāi)展班主任優(yōu)秀工作案例征集活動(dòng)。
�。�4）9月份“習慣養成強化月”活動(dòng)，暑期德育工作創(chuàng )新案例征集。
�。�5）10月中旬舉辦校第二屆班主任素質(zhì)大賽。
�。�6）12月優(yōu)秀中隊，隊員評選表彰。
四、體育工作具體活動(dòng)安排
�。�1）3月初做好xxxx年總結，布置xxxx年工作計劃。
�。�2）3月上旬迎接縣大課間操評估。
�。�3）3月中旬體育教師進(jìn)行校園足球基本功培訓。
�。�4）4月上旬參加全縣中小學(xué)生籃球賽。
�。�5）5月中旬參加全縣中小學(xué)生乒乓球比賽。
�。�6）10月做好《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》數據測試工作，完成全校學(xué)生體質(zhì)健康測試及數據上報工作。
�。�7）10月參加全縣第三屆中小學(xué)生跳繩比賽。
�。�8）11月下旬參加全縣大課間操、學(xué)校體育工作評估活動(dòng)。
�。�9）做好xxxx年學(xué)校體育工作評估和年度報表
�。�10）做好《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》數據統計分析報告
工作計劃 篇7
新的年度，新的開(kāi)始。我將在縣衛生局和鄉衛生院的統一領(lǐng)導下，堅決執行上級有關(guān)政策要求，堅持為人民服務(wù)。一切從人民群眾著(zhù)想，認真做好自己本職工作�，F制定工作計劃如下：
（一）建立居民健康檔案
1、按照縣局和衛生院要求，為轄區內居民建立統一、規范的健康檔案；負責填寫(xiě)健康建檔個(gè)人基本信息，完成紙質(zhì)檔案100%，電子檔案85%以上，協(xié)助鄉鎮衛生院進(jìn)行健康體檢。
2、定期對建檔人群的健康信息及時(shí)補充、完善及更新，每年對重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)不少于4次，每次隨訪(fǎng)的內容記錄要詳細。
（二） 健康教育
1、在提供門(mén)診、訪(fǎng)視、隨訪(fǎng)等醫療衛生服務(wù)時(shí)，針對重點(diǎn)人群結合本地區的主要健康問(wèn)題和服務(wù)對象的主要健康問(wèn)題包括職業(yè)病危害等開(kāi)展有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能的教育。
2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容，并做好資料保存。
4、協(xié)助鄉鎮衛生院做好健康咨詢(xún)活動(dòng)；
5、每3個(gè)月至少舉辦1次健康知識講座。
（三）預防接種
1、做好適齡兒童的摸底統計及相關(guān)工作；
2、采取預約、通知單、電話(huà)、等適宜方式，通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和相關(guān)要求；及時(shí)做好接種對象的接種，做
到不漏一人。
3、送達預防接種通知單及接種信息統計報表；
4、做好接種異常反應監測，及時(shí)收集匯總疫苗的接種有關(guān)數據，上報鄉鎮衛生院。
（四）傳染病防治
1、協(xié)助上級部門(mén)進(jìn)行疫情監測；
2、按照傳染病防治法的規定，負責本轄區傳染病信息的報告，并確保數據安全；
3、協(xié)助上級部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情的調查和處理；
4、協(xié)助上級專(zhuān)業(yè)防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。
（五）0－6歲兒童健康管理
1、認真摸清0－6歲兒童底子，建立好管理檔案；
2、通知轄區內適齡兒童按時(shí)接受健康管理。
（六）孕產(chǎn)婦保健
1、協(xié)助做好本轄區內孕產(chǎn)婦的登記管理工作，按時(shí)建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》；
2、通知轄區內孕產(chǎn)婦按時(shí)接受健康管理。
（七）老年人保健
1、掌握轄區內65歲以上老年人口數量和有關(guān)情況，建立健康指導，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；
2、在衛生院的指導下，每年對65歲以上老年人進(jìn)行1次健康管
理服務(wù)，并按照居民健康檔案規范做好體檢表的填寫(xiě)、更新。
（八）慢性病管理
1、對轄區內35歲及以上常住居民，首診測量血壓；做好高血壓患者的就診登記，登記內容要完整、清楚和準確；對于原發(fā)性高血壓患者每季度定期隨訪(fǎng)監測、行為干預和治療指導不少于1次（每年不少于4次隨訪(fǎng)），相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔；
2、對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪(fǎng)監測、行為干預和治療指導不少于1次（每年不少于4次），相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔。
(九) 重性精神病管理
為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪(fǎng)1次（每年不少于6次）。
（十）積極參加上級組織的各種形式的鄉村醫生培訓。
協(xié)助衛生院積極配合完成公共衛生項目工作，更好的提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。
（十一）做好轄區群眾疾病的診療工作
熱情服務(wù)，科學(xué)嚴謹，做好轄區患者的診療工作。嚴格實(shí)行零差價(jià)，做好門(mén)診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風(fēng)雨無(wú)阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護航。
新的年度就要開(kāi)始了，展望未來(lái)，深感自己身上的責任重大。我將以飽滿(mǎn)的熱情，嚴謹的態(tài)度，來(lái)做好自己的本職工作，爭取做一名優(yōu)秀的鄉村醫生。
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