【實(shí)用】工作計劃范文集合5篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。寫(xiě)工作計劃需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作計劃 篇1
一.前言
現代社會(huì )是一個(gè)物質(zhì)和精神同步飛速發(fā)展的社會(huì )，但在有人物質(zhì)上滿(mǎn)足了時(shí)候，他就向往精神生活的樂(lè )園。那么家園會(huì )成為他們主要的棲息場(chǎng)所。簡(jiǎn)約時(shí)尚淺談現代室內設計的風(fēng)格傾向以簡(jiǎn)潔的表現形式來(lái)滿(mǎn)足人們對空間環(huán)境那種感性的、本能的和理性的需求，這是當今國際社會(huì )流行的設計風(fēng)格——簡(jiǎn)潔明快的簡(jiǎn)約主義。而現代人快節奏、高頻率、滿(mǎn)負荷，已讓人到了無(wú)可復加的接受地步。人們在這日趨繁忙的生活中，渴望得到一種能徹底放松、以簡(jiǎn)潔和純凈來(lái)調節轉換精神的空間，這是人們在互補意識支配下，所產(chǎn)生的亟欲擺脫繁瑣、復雜、追求簡(jiǎn)單和自然的心理。
二．工作室簡(jiǎn)介
本工作室將于20xx年2月正式成立。并且將之命名為某某裝飾公司。公司主要服務(wù)有室內裝飾、室內設計等一系列裝飾服務(wù)。本公司由我們三人一起成立。公司執行：周某某，林某某，李某某
創(chuàng )立原由：根據我們的專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )業(yè)的項目涉及的是設計類(lèi)，包含有廣告策劃與制作，繪畫(huà)與噴繪，室內裝飾設計，家居設計，攝影攝像，人物形象設計，AI設計、動(dòng)漫設計等項目的開(kāi)設。例如服裝設計與制作，我們制作的環(huán)保服裝及心理工作室的設計。我們企業(yè)的人員具有較高的文化素質(zhì)和藝術(shù)設計創(chuàng )作能力，熟練各項設計專(zhuān)長(cháng)和工藝制作技能，是創(chuàng )作設計的高技術(shù)應用型人才。
所以我決定創(chuàng )力屬于我們自己的裝飾公司。
三、目標市場(chǎng)分析
一、回顧歷史我國的裝飾設計遠遠落后于形勢，20世紀80年代初，隨著(zhù)改革開(kāi)放，國內大量興建星級酒店，裝飾工程大部分被香港承包商獨攬，他們帶來(lái)了濃郁、豪華、累贅的商業(yè)風(fēng)格，讓剛接觸到裝飾的國人大開(kāi)眼界，于是，國內的裝飾市場(chǎng)、裝飾理念、裝飾風(fēng)格被這“酒店”風(fēng)格所壟斷。無(wú)論是賓館、酒店、寫(xiě)字樓或家居、商場(chǎng)，統統以此風(fēng)格包貼著(zhù)建筑本體。材料商更是抓住機會(huì )，將各地的材料市場(chǎng)填滿(mǎn)他們的“星級”產(chǎn)品。讓本來(lái)就被動(dòng)毫無(wú)個(gè)性的室內設計被廠(chǎng)家主導著(zhù)潮流，加之業(yè)主們的眼低手高、參照攀比，設計者們缺乏底氣、生搬硬套，使堆砌、繁瑣、庸俗的裝飾工程大量花費著(zhù)懵懂投資者的金錢(qián)。一項項豪華濃重的裝修，一個(gè)個(gè)“五星級”裝飾的家，為滿(mǎn)足“暴發(fā)戶(hù)”式的虛榮心，浪費了多少?lài)隋X(qián)財，造成了幾多精神垃圾。因此，正確可取的室內裝飾風(fēng)格，應是引導進(jìn)入了21世紀的人們，把握對與否并清楚熟悉的時(shí)候。讓室內裝飾朝著(zhù)簡(jiǎn)潔的風(fēng)格發(fā)展，把“輕裝修重裝飾”到“輕裝飾重空間”這一逐漸感悟到的概念，作為我們同時(shí)代共發(fā)展的設計要素、成為我們的裝飾理念。
二、簡(jiǎn)潔的設計特征簡(jiǎn)潔并不是簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)潔是優(yōu)良品質(zhì)經(jīng)不斷組合并篩選出來(lái)的精華，是將物體形態(tài)的通俗表象，提升凝練為一種高度濃縮、高度概括的抽象形式。簡(jiǎn)練出的新概念，摒棄傳統的陳俗與浮華，它多半運用新材料、新技術(shù)、新手法，與人們的新思想、新觀(guān)念相統一，達到天人合一，以人為本的境界。簡(jiǎn)潔，是一種自然規律，是文化提煉，是大家手筆�！凹鹊窦茸�，復歸于樸�！保ㄇf子語(yǔ)）“藝術(shù)創(chuàng )作宜簡(jiǎn)不宜繁，宜藏不宜露�！保R白石語(yǔ)）這些都是對簡(jiǎn)潔最精辟的闡述。
三、簡(jiǎn)潔的設計手法簡(jiǎn)潔并不是缺乏設計要素，它是一種更高層次的創(chuàng )作境界。在室內設計方面，不是要放棄原有建筑空間的規矩和樸實(shí)，去對建筑載體進(jìn)行任意裝飾。而是在設計上更加強調功能，強調結構和形式的完整，更追求材料、技術(shù)、空間的表現深度與精確。用簡(jiǎn)潔的手法進(jìn)行室內創(chuàng )造，它更需要設計師具有較高的設計素養與實(shí)踐經(jīng)驗。需要設計師深入生活、反復思考、仔細推敲、精心提煉，運用最少的設計語(yǔ)言，表達出最深的設計內含。刪繁就簡(jiǎn)，去偽存真，以色彩的高度凝練和造型的極度簡(jiǎn)潔，在滿(mǎn)足功能需要的前提下，將空間、人及物進(jìn)行合理精致的組合，用最洗練的筆觸，描繪出最豐富動(dòng)人的空間效果，這是設計藝術(shù)的最高境界。簡(jiǎn)潔就是線(xiàn)條簡(jiǎn)練、造型整潔，同時(shí)也是浪漫的懷舊氣息與前衛風(fēng)格的完美結合。試想，清雅、自然的設計作品通過(guò)幾個(gè)塊面的穿插組合，幾個(gè)點(diǎn)線(xiàn)就與其概括了一切復雜的形式，一氣呵成，生動(dòng)簡(jiǎn)明。將實(shí)用而又時(shí)尚的簡(jiǎn)約風(fēng)格與獨立、自我的個(gè)性融合在一起，讓洋溢著(zhù)溫馨的生動(dòng)和流淌著(zhù)漂亮的質(zhì)感借著(zhù)裝飾材料的襯托演繹著(zhù)各自的風(fēng)韻。這樣，我們才能在簡(jiǎn)明輕快的.現代生活環(huán)境中彰顯出時(shí)尚個(gè)性，才能品味出優(yōu)雅的生活。
四、簡(jiǎn)潔的認知簡(jiǎn)潔構成的審美性，因人而異，人們的年齡、見(jiàn)識、素養、生活背景的不同，產(chǎn)生的品味要求也就不同。設計師有責任把人們引進(jìn)一個(gè)簡(jiǎn)潔、含蓄布滿(mǎn)個(gè)性的非常世界，有義務(wù)提升人們的審美意識，并讓這一國際風(fēng)格隨著(zhù)加入WTO的到來(lái)，緩和著(zhù)審美觀(guān)。
工作計劃 篇2
一、指導思想：
全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)部分關(guān)于安全工作的文件及會(huì )議精神，牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命，安全第一”的意識，堅持以人為本，把加強中小學(xué)、幼兒園安全工作擺到突出位置，進(jìn)步熟悉，強化責任，健全制度，加強治理，以“安全文明校園”創(chuàng )建活動(dòng)為載體，以更加扎實(shí)有效的工作，確保校園平安，為南匯教育的改革、發(fā)展營(yíng)造***、安全的環(huán)境。
二、工作要點(diǎn)：
1．進(jìn)一步落實(shí)安全工作責任制教育局各職能部分的安全工作職員要明確崗位職責，加強對各級各類(lèi)學(xué)校安全工作的服務(wù)和指導。要按照崗位要求，把工作職員履行職責的情況納進(jìn)年度工作考核的主要內容和作為責任追究的依據。繼續開(kāi)展責任簽約工作，各級各類(lèi)學(xué)校要落實(shí)校（園）長(cháng)是安全第一責任人的制度。明確分管副校（園）長(cháng)、班主任、任課教師、職工等在安全治理和教育方面的職責，落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負責”的要求，使全體教職員工都承擔起校園安全治理和教育的責任。聘請學(xué)校校外法制副校長(cháng)，開(kāi)展對學(xué)校師生的法制教育，參與學(xué)校的安全工作。
2．完善各類(lèi)安全制度、專(zhuān)項預案教育局將制訂12項安全治理制度、18項突發(fā)公共事件專(zhuān)項應急預案，編制下發(fā)《南匯區教育局安全工作實(shí)用手冊》。各級各類(lèi)學(xué)校要根據學(xué)校實(shí)際，修訂完善各類(lèi)安全治理制度、應急預案，建立健全突發(fā)公共事件的防范和處置機制，加強應急反應機制的日常治理。
3．加強宣傳教育，進(jìn)步安全治理水平
4．認真做好學(xué)校及周邊安全檢查工作要繼續加強與公安、工商、城監、食藥監、文化等部分的聯(lián)系，密切配合，齊抓共管，共同做好中小學(xué)安全檢查工作。會(huì )同公安在學(xué)校門(mén)口及周邊安裝監控系統，有效防范校園周邊安全事故的發(fā)生。重視發(fā)揮學(xué)校人防、技防和物防的綜合功能，加強安全工作的責任制。要加強對學(xué)校食堂、衛生室的督查，防止食品中毒及傳染病事件的發(fā)生。要加強對校車(chē)的治理，嚴格執行“校車(chē)證”制度，繼續抓好學(xué)生上下學(xué)接送車(chē)輛的排查整治工作，重點(diǎn)整治未辦理校車(chē)證的車(chē)輛、非法營(yíng)運客車(chē)接送學(xué)生上下學(xué)題目及車(chē)輛“超載、超速”題目。要配合做好“自有校車(chē)同一標識”工作，落實(shí)市政府實(shí)事項目。要做好消防等檢查工作，消除安全隱患。要在區綜治委的領(lǐng)導下，在區周邊的協(xié)調下，與公安、工商、城監、食藥監、文化等部分做好學(xué)校周邊環(huán)境的整治工作，進(jìn)一步凈化學(xué)校周邊環(huán)境。要積極配合當地公安機關(guān)，貫徹落實(shí)《公安機關(guān)維護校園及周邊治安秩序八條措施》和教育部《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)安全工作六條措施》。要重點(diǎn)加強寄宿制學(xué)校、農民工子女學(xué)校安全工作。做好農民工子女學(xué)校安全基礎設施建設，改善農民工子女學(xué)校食堂、廁所、消防等設施和條件。要指導農民工子女學(xué)校認真落實(shí)《上海市教育委員會(huì )等五單位關(guān)于進(jìn)一步做好進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農民子女學(xué)校安全治理工作的意見(jiàn)》的各項要求。
5．扎實(shí)推進(jìn)安全文明校園創(chuàng )建工作要深進(jìn)開(kāi)展安全文明校園創(chuàng )建活動(dòng)，做好第二輪上海市安全文明校園評估、申報工作。要以創(chuàng )建安全文明校園為抓手，組織開(kāi)展安全文明校園創(chuàng )建工作經(jīng)驗交流，切實(shí)推動(dòng)和加強學(xué)校安全治理和教育工作。
6．做好安全生產(chǎn)檢查、指導工作要強化安全生產(chǎn)治理的各項制度，建立安全管理長(cháng)效機制。要加強校舍、設備設施的日常維修保養，確實(shí)保障安全使用，遇重大險情及時(shí)上報有關(guān)部分。要加強企業(yè)日常安全治理，組織階段性專(zhuān)項安全檢查。要繼續做好教育系統閑置房、場(chǎng)所租賃專(zhuān)項整治工作，加大對安全隱患的整治力度，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，防止事故的發(fā)生。要做好校辦企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)（經(jīng)理）、安全干部、職工的安全知識培訓、復訓工作，填寫(xiě)好職工安全生產(chǎn)三級教育卡，簽約好職工安全生產(chǎn)責任承諾書(shū)。特殊工種操縱職員必須持證上崗，對特種設備做好維修保養工作。
7．開(kāi)展學(xué)校安全工作研討、交流活動(dòng)。分兩個(gè)層面。區級層面開(kāi)展到兄弟區縣學(xué)習、取經(jīng)活動(dòng)，以及日常的交流、研討活動(dòng)；校極層面由片組長(cháng)組織，定期到安全工作先進(jìn)學(xué)校開(kāi)展參觀(guān)、交流、研討活動(dòng)。開(kāi)展區安全工作論文評選，食品衛生健康教育教案評選，食品衛生知識競賽，編制下發(fā)《南匯區教育系統安全工作論文集》。
8．進(jìn)一步完善安全工作考核、激勵機制。出臺《南匯區學(xué)校安全、衛生治理工作考核辦法（試行）》、《南匯區學(xué)校安全、衛生治理工作考核標準(試行)》、《南匯區學(xué)校安全、衛生治理工作考核細則》，做好安全工作的總結、考核、評選工作，并將考核結果作為學(xué)校年度考核、主要領(lǐng)導年終考核的重要依據和衡量指標之一。
各級各類(lèi)學(xué)校要根據本計劃精神，結合學(xué)校實(shí)際，制定好20xx年學(xué)校安全工作計劃，并抓好落實(shí)工作。
工作計劃 篇3
春季“三查三落”工作是新時(shí)期人口計生工作的重頭戲，是做好全年人口計生工作的基礎。為保證今年“三查三落”工作扎實(shí)有效開(kāi)展好，我們主要從以下四個(gè)方面入手，全力運作：
一、召開(kāi)了四次會(huì )議
我們采取層層發(fā)動(dòng)的方式，早部署，快啟動(dòng)，形成開(kāi)展“三查三落”工作立體化氛圍。
一是召開(kāi)了全市工作動(dòng)員大會(huì )。接到市人口計生委開(kāi)展“三查三落”工作文件以后，市委、市領(lǐng)導主管領(lǐng)導高度重視，把全面開(kāi)展這項工作作為20xx年開(kāi)局起步的第一個(gè)戰役來(lái)打，作為階段性中心工作來(lái)抓，召開(kāi)全市“三查三落”工作動(dòng)員大會(huì )，下發(fā)了實(shí)施方案。各鄉鎮街紛紛召開(kāi)鄉村組開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，多數都是黨委政府主要領(lǐng)導參加，并講話(huà)，主要領(lǐng)導不在的，黨委政府在家所有領(lǐng)導都參加，吃透精神，明確任務(wù)，全面啟動(dòng)。
二是召開(kāi)了“三查三落”工作調度會(huì )議。元旦上班伊始，計生局召開(kāi)了由各鄉鎮、街計生助理參加的全市“三查三落”工作調度大會(huì )，進(jìn)一步學(xué)習“三查三落”工作的主要內容、目的和要求，把開(kāi)展“三查三落”工作作為20xx年第一季度的中心工作，作為深入開(kāi)展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容，提高認識，細化工作，突出重點(diǎn)。
三是召開(kāi)全市技術(shù)員大會(huì )。采取以會(huì )代訓的形式，先后召開(kāi)5次市鄉鎮、街技術(shù)員專(zhuān)題會(huì )議，布置“三查三落”工作內容，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，使每名技術(shù)員心中有任務(wù)，肩上有擔子，工作有能力，為出色完成工作任務(wù)奠定基礎。
四是召開(kāi)全市財藥人員工作會(huì )議。為保證“三查三落”工作開(kāi)展進(jìn)程中的經(jīng)費在投入上足額到位，計生局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了由財會(huì )人員和藥具購置人員參加的全市財藥人員工作會(huì )議，要求各鄉鎮、街財會(huì )人員要嚴把經(jīng)費管理和使用關(guān)，真正做到專(zhuān)款專(zhuān)用；對開(kāi)展活動(dòng)所必需的藥品、藥具進(jìn)行全面檢查，缺啥補啥，對過(guò)期的藥具、藥品全部更新；藥具購置人員必須到大型正規醫院、藥店購買(mǎi)開(kāi)展“三查三落”工作所需藥具，保證藥具質(zhì)量。同時(shí)請專(zhuān)業(yè)人員對B超、波姆光等儀器進(jìn)行檢修，保證工作順利開(kāi)展。
二、加強了二個(gè)建設
開(kāi)展好“三查三落”工作有兩個(gè)前提，一要有高素質(zhì)的干部隊伍，二要有健全的服務(wù)設施，我們在這兩個(gè)方面用力做功：
一是加強了干部隊伍建設。采取集中培訓的方式，舉辦了5次技術(shù)員培訓班；采取靠前指導方式，組織機關(guān)干部深入鄉、村進(jìn)行“三查三落”調研指導采取典型引路的方式，召開(kāi)2次業(yè)務(wù)交流會(huì )、研討會(huì )，總結“三查三落”開(kāi)展得好的鄉鎮的經(jīng)驗，在全市推廣，由幾枝獨秀帶動(dòng)全市全面開(kāi)花。
二是加強服務(wù)陣地建設。市、鄉、村服務(wù)機構嚴格按《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條理》及其相關(guān)規定布局和配置設備，整建服務(wù)室，完善功能，提高責任，規范管理，提高技術(shù)含量，目前，全市擴建鄉級服務(wù)室面積200多平方米，更新設備21臺套。
三、落實(shí)三個(gè)到位
一是領(lǐng)導責任落實(shí)到位。把“三查三落”工作納入全局工作大盤(pán)，建立“一把手”責任制，逐級簽訂了責任書(shū)，并作為全市計生工作考核的重要指標，督促各鄉鎮主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導集中人力、財力、物力開(kāi)展“三查三落”，為“三查三落”工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的政策環(huán)境。
二是制度落實(shí)到位。為保證“三查三落”工作收到實(shí)效，我們制定了市、鄉、村、組四級干部包保責任制，機關(guān)干部包鄉，鄉干部包組，組干部包人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實(shí).同時(shí),計生局組成”三查三落”督導組,對工作滯后的鄉、村，集中力量督促整改，幫著(zhù)干，帶著(zhù)干，促進(jìn)全市“三查三落”工作平衡健康開(kāi)展。
三是經(jīng)費投入到位。市委、市政府要求各鄉鎮、街加大投入力度，集中人力、物力、財力，用于采集設備、購置藥具，制作宣傳品等。目前，全市已累計投入經(jīng)費24.8萬(wàn)元。為保證經(jīng)費真正用到“三查三落”工作上，市里規定各鄉鎮、街指定專(zhuān)人管理，不得以任何理由擠占、挪用此項經(jīng)費。對違規使用“三查三落”經(jīng)費的行為，一經(jīng)發(fā)現，將追究有關(guān)責任人的法律責任。
四、做好四個(gè)結合
采取滲透、融入的方法，我們把“三查三落”工作融入到各項工作中，擴大活動(dòng)覆蓋面，延伸活動(dòng)觸角：
一是與宣傳教育相結合。把開(kāi)展“三查三落”工作與開(kāi)展冬春宣傳月活動(dòng)、婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)等工作結合起來(lái)，充分發(fā)揮新聞媒體廣覆蓋、快傳播的導向作用，在電視、廣播中及時(shí)跟蹤報道全市“三查三落”工作開(kāi)展情況，目前已在大眾媒體上發(fā)表稿件30多篇，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。同時(shí)，在“榆樹(shù)市人口與計劃生育”網(wǎng)站上開(kāi)展了“落實(shí)‘三查三落工作”專(zhuān)欄，在人口學(xué)�；顒�(dòng)中進(jìn)行專(zhuān)題培訓，使計生干部知曉工作進(jìn)展情況，廣大育齡群眾知曉必會(huì )的計劃生育生殖保健、計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識，明白開(kāi)展“三查三落”工作的目的，自覺(jué)、主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)。
二是與為已婚待孕婦女免費提供優(yōu)生監測和藥物干預相結合。通過(guò)宣傳優(yōu)生知識、發(fā)放宣傳品、進(jìn)行孕前體檢、發(fā)放藥品等方式，為待孕婦女提供了優(yōu)生監測服務(wù)，發(fā)放優(yōu)生藥品1251盒。
三是與為育齡群眾提供生殖健康服務(wù)相結合。以市生殖保健醫院為龍頭、鄉中心服務(wù)站為輻射、鄉站為依托、流動(dòng)服務(wù)車(chē)為紐帶，免費為農村已婚育齡婦女和適齡男性提供生殖健康服務(wù)，對查出患病人員繼續治療和跟蹤服務(wù)，目前，全市5.2萬(wàn)名育齡群眾接受了生殖健康服務(wù)。其中，施行“四術(shù)”服務(wù)814例，診治婦科疾病9935例，為43157名已婚男性提供了免費生殖健康服務(wù)。
四是與防治艾滋病宣傳結合起來(lái)。大力宣傳普及計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康和防治艾病知識，目前已發(fā)放計生宣傳單30000多張，防治艾滋病宣傳手冊5000多本，生殖保健知識讀本20000多本，有81000多名已婚育齡婦女觀(guān)看生殖健康光碟，接受生殖保健知識培訓。
工作計劃 篇4
一元復始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，根據客戶(hù)服務(wù)部的現狀，特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習，培訓。
加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。
�。�1）鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢(xún)中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
�。�2）部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評意見(jiàn)。規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對2樓門(mén)診的隊員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項工作。
�。�3）制定培訓計劃，定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓。時(shí)間部署
一月份：將對所以客服部人員開(kāi)展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭泉展一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座。讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能。
五六月份：將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導，樹(shù)立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
�。�1）做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，了解客戶(hù)的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細節都做好，以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng)。請企劃部與咨詢(xún)中心加強溝通。
�。�2）做好門(mén)診各科室協(xié)調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(cháng)。
�。�3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會(huì )，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫院的服務(wù)做得更好!
�。�4）根據員工身體素質(zhì)情況，可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t院保安部培訓。
建議：
1、醫院對所有員工開(kāi)展5s管理培訓。2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我部門(mén)堅信在醫院領(lǐng)導的英明決策和運籌下，醫院明天會(huì )更好!
工作計劃 篇5
為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓，進(jìn)一步提升作業(yè)人員的自我防護意識，規范作業(yè)行為，提高每位職工的安全自控能力，我礦現處于停工狀態(tài)，本月主要工作為通風(fēng)、排水、檢查瓦斯、安全隱患排查及安全教育培訓，現將五月份的工作總結及六月份的工作計劃匯報如下：
一、安全方面
本月我礦發(fā)生兩起死亡事故，一是4月6日捌點(diǎn)班60101綜采工作面運輸順槽機電（機械）事故，導致一人死亡；二是4月30日肆點(diǎn)班東翼水倉柵欄內中毒缺氧窒息事故，導致二人死亡。
二、培訓方面
1、利用班前會(huì )時(shí)間組織我礦通風(fēng)、排水、檢查瓦斯人員進(jìn)行事故反思教育培訓。
2、外出復訓井下電鉗工6人，B類(lèi)安全管理人員證件復訓7人。
三、隱患排查方面
本月我礦包括上級部門(mén)共查出隱患問(wèn)題85條（其中包括地面雨季三防專(zhuān)項檢查2次，共查處隱患問(wèn)題9條），安全科已下發(fā)五定表，跟蹤督辦，現已全部整改完畢。
四、三違查處方面
由于本月我礦處于停工停建狀態(tài)，井下各環(huán)節地點(diǎn)為正常通風(fēng)、排水、檢查瓦斯，本月無(wú)“三違”人員。
五、工作重點(diǎn)
1、重新制定完善了《各崗位責任制》、《各崗位操作規程》學(xué)習手冊，現已下發(fā)到各科、隊、室，促使各崗位人員能夠實(shí)現操作的程序化、規范化和標準化。
2、井下正常通風(fēng)、排水、檢查瓦斯及安全隱患排查，確保實(shí)現停工期間的安全。
3、對兩起三人死亡事故的善后處理工作，進(jìn)行了妥善安排。
4、安全科人員配合調度室進(jìn)行了礦區的綠化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。
針對上月存在的問(wèn)題和不足現制定六月份安全工作計劃：
1、將微傷事故控制在2人次以下，杜絕輕傷以上事故發(fā)生，杜絕重大未遂事故的發(fā)生。
2、為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓，6月份決定繼續對井下通風(fēng)、排水、檢查瓦斯人員進(jìn)行反思教育專(zhuān)項培訓。
3、搞好我礦停工停建期間的值班巡查工作及領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
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