【推薦】明年工作計劃范文匯編五篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，寫(xiě)一份工作計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的明年工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
明年工作計劃 篇1
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)很多的不足之處。本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領(lǐng)導批評指正：
一、 崗位工作取得的成
1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年作為財務(wù)出納人員的我每月月末會(huì )與出納人員及時(shí)、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對賬、盤(pán)點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì )計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤(pán)點(diǎn)數據并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財務(wù)人員的職責。
3、應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應收款、供應商應付款;及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對客戶(hù)和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時(shí)、完整、準確的數據支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結賬工作，仔細調整業(yè)務(wù)環(huán)節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關(guān)結賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時(shí)從出納處取得各項單據，及時(shí)分類(lèi)歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現金流量項目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過(guò)每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷(xiāo)了應收款、應付款的重復項，保證了資產(chǎn)負債表項目數據的真實(shí)合理，為數據分析奠定了扎實(shí)的基礎;及時(shí)處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調整、數據清理的工作;能及時(shí)每月對xx工廠(chǎng)、xx采購、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問(wèn)的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數據準確。
6、其他會(huì )計事項：我能按照財務(wù)部規章制度、領(lǐng)導要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統查詢(xún)關(guān)事項，能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正
1、 在憑證制作過(guò)程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時(shí)候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類(lèi)準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節數據狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現及處理系統中出現的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、明年工作計劃
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始，理應對人生對工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務(wù)帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓及學(xué)習，不斷充實(shí)、更新知識，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
明年工作計劃 篇2
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是。
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)。
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項要求。
3、了解并嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導。
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線(xiàn)，車(chē)間實(shí)習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實(shí)習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶(hù)打電話(huà)，并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的`工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：針對自己跟客戶(hù)交流的少，領(lǐng)導建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà)，因為公司產(chǎn)品針對的用戶(hù)相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò )上找自己區域內客戶(hù)資料，我從網(wǎng)絡(luò )上將自己區域內的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設備廠(chǎng)家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話(huà)，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定相應的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計劃安排我們去品質(zhì)部門(mén)實(shí)習，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場(chǎng)所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區域工作設想
總結一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習，2月份自己計劃在上個(gè)月工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬┮罁⺋年X公司掌握區域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料，自己計劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區域。
一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。
二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現能夠擁有自己的客戶(hù)資源。
�。ǘ┦熘�(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，給予滿(mǎn)意答復。
�。ㄈ┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。ㄋ模榇_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領(lǐng)導能夠給予指正。
明年工作計劃 篇3
在過(guò)去的一年里，保安部每個(gè)崗位的工作都得到了一定發(fā)展，也有不少需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，保安部應該在公司領(lǐng)導的指導下，將圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，加強保安部管理，增強保安員的責任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結20xx年安保工作的薄弱環(huán)節和不足，制定20xx年度工作計劃。
一.加強保安部?jì)炔抗芾�，明確各個(gè)崗位職責。
東塔大堂崗：
1. 大堂門(mén)口的車(chē)輛停放秩序。
2. 早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車(chē)庫進(jìn)入大廈。
3. 若業(yè)主需搬運家具征得主管領(lǐng)導同意后，可以打開(kāi)酒店?yáng)|側門(mén)，使用運貨電梯進(jìn)行家具的搬運。
4. 全天24小時(shí)1人值崗，無(wú)特殊情況嚴禁聚崗。
5. 來(lái)訪(fǎng)人員做好登記。
6. 夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉，以節省電能。
西塔大堂崗：
1. 來(lái)訪(fǎng)人員的接待。(若有人來(lái)找田總，事先通知辦公室，征得同意后，才允許進(jìn)入)。
2. 西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。
3. 西塔運貨管理(運貨時(shí)間為18:30—23:30，必須先填寫(xiě)運貨申請單，征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時(shí)一人看護電梯，一人看守西塔大堂。若貨物較少時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導同意后，可以臨時(shí)運送貨物)
4. 早6:00將專(zhuān)用車(chē)位指示牌擺放好，晚20:00將專(zhuān)用車(chē)位指示牌收回。
5. 全天24小時(shí)1人值崗，無(wú)特殊情況嚴禁聚崗。
6. 夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉，以節省電能。
車(chē)庫門(mén)崗：
1. 東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。
2. 東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區域，先填寫(xiě)運貨申請單，征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長(cháng)、易燃易爆物品
3. 地下車(chē)場(chǎng)管理(非內部人員車(chē)輛禁止入內)
4. 由于冬季來(lái)臨，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開(kāi)啟車(chē)庫門(mén)。
5. 進(jìn)出車(chē)輛要注意檢查。
巡邏崗：
1. 步行巡邏，隨時(shí)注意消防設施設備的工作情況，保證消防樓梯的暢通。
2. 發(fā)現可疑人或事件時(shí)，及時(shí)作出反應和處理。
3. 每周六對大廈內所有垃圾堆放處進(jìn)行統計匯總并上報行政部。
中控室值機：兩人值機，一人看守消防主機，一人看守監控。人員進(jìn)出要登記。
1. 出現火警時(shí)，一人值機，一人去現場(chǎng)查看。
2. 監控中有可疑人員出現時(shí)，立即上報當班主管進(jìn)行處理。
3. 密切配合車(chē)庫保安，管理好車(chē)輛的進(jìn)出。
4. 運送貨物時(shí)，嚴密監控。
5. 夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監控輪流看護，每人一小時(shí)，以防止出現偷盜、打砸事件。
材料和垃圾的運送：
1. 運送貨物必須填寫(xiě)運貨申請單，征得同意后才允許運貨。
2. 運貨時(shí)間：東塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔：18:30—23：30。
3. 運送零散、無(wú)包裝貨物時(shí)必須裝袋或裝車(chē)運送。
4. 運送貨物時(shí)，必須事先做好電梯內外的保護工作。
5. 運送貨物時(shí)，必須有保安員看守。
6. 嚴禁運送超高、超長(cháng)、易燃易爆物品。
夜間酒店巡查：
1. 巡查時(shí)間為0點(diǎn)—早7點(diǎn)。
2. 巡查次數為6次。
3. 巡查區域為酒店5—11層，四層公共區域、地下車(chē)場(chǎng)和外圍車(chē)場(chǎng)。
4. 夜間加強酒店車(chē)場(chǎng)巡邏，酒店內部巡邏，禁止無(wú)故逗留較長(cháng)時(shí)間。遇警察查房時(shí)，請警官出示證件。
白班主管與帶班主管分工：
白班主管負責:
1. 保安員的考勤。
2. 施工現場(chǎng)巡查。
3. 運營(yíng)板塊的防火巡查。
4. 保安部設備和公共財產(chǎn)的管理，設備維修的督促。
帶班主管負責：
1. 本班組人員的招募和培訓。
2. 本班組人員的崗位分配。
3. 地下車(chē)場(chǎng)管理。
4. 運營(yíng)板塊的安全巡查和運營(yíng)板塊的員工班前班后的防火巡查。
5. 交接班時(shí)，施工現場(chǎng)巡查。
6. 酒店夜間安全巡查。
7. 保安部晨訓。
8. 本班組人員公共財產(chǎn)管理。 施工現場(chǎng)巡場(chǎng)注意事項：
1. 巡查次數為3次。
2. 巡查時(shí)間：第一次時(shí)間為早上晨訓結束后，第二次為下午15時(shí)左右，第三次下午吃完晚飯后。
3. 第一次巡查人為交接班時(shí)，除在崗人員外其他所有保安員，第二、三次巡查為白班主管負責。
4. 巡查必須認真仔細，表格填寫(xiě)必須認真負責。
二.加強對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓工作
根據公司規定安排，每月月對保安部員工進(jìn)行了4次培訓，時(shí)間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質(zhì)，隊員團隊配合意識，保安員崗位職責，施工人員管理，施工現場(chǎng)管理五個(gè)方面進(jìn)行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進(jìn)行晨會(huì )，對一天工作進(jìn)行安排，并對日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評。每周帶班班長(cháng)對本班組人員進(jìn)行一次培訓，主要針對工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人，男保安員15人，女保安員2人，共計21人。
三.健全保安部各項規章制度，嚴抓落實(shí)。
1. 人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗，因此錄用員工后，要進(jìn)行長(cháng)達一個(gè)月的培訓，使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過(guò)考試合格后，然后才能進(jìn)入班組，獨立工作。
2. 考勤制度
保安部試用期員工上班時(shí)間為：7:30—17:30。
白班主管上班時(shí)間：冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19:：30 女保安員上班時(shí)間：冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18:：00 班組員工上班時(shí)間：冬季 白班：早7:30—18:30 夜班：18:30—次日8:00 夏季 白班：早7:30—19:30 夜班：19:30—次日8:00
所有保安員上下班按時(shí)打卡，若因特殊情況需請假或調班先填寫(xiě)請假條或調班條，找到主管簽字后，才能休假或換班。
3. 晨訓制度
保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓時(shí)間，若無(wú)極特殊情況，晨訓準時(shí)進(jìn)行。晨訓科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語(yǔ)培訓。并下發(fā)保安部晨訓詳解，以提高訓練質(zhì)量。
4. 大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查，保安部施工現場(chǎng)巡查，保安部施工現場(chǎng)夜間巡查，保安部夜間酒店安全巡查，保安部員工班前班后防火檢查，保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
(1)保安部大廈巡查
保安部每天對財富中心大廈包括外圍車(chē)場(chǎng)進(jìn)行6次巡查，白天4次，夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施，大廈內、外衛生，大廈消防通道暢通情況，大廈內施工人員等情況進(jìn)行巡查。
(2)保安部施工現場(chǎng)巡查
保安部每天對施工現場(chǎng)進(jìn)行三次巡查，巡查時(shí)間：第一次時(shí)間為早上晨訓結束后，第二次為下午15時(shí)左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現場(chǎng)用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。
(3)保安部施工現場(chǎng)夜間巡查
保安部夜間對施工現場(chǎng)進(jìn)行4次巡查，巡查時(shí)間：0點(diǎn)之前兩次，0點(diǎn)之后2次，巡查不定時(shí)。主要針對大廈夜間留宿的施工人員，防止出現斗毆、偷盜事件。
(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對酒店安全巡查6次，巡查時(shí)間：夜間0點(diǎn)—早6點(diǎn)。巡查區域為：A座5層—11層、四層公共區域、外圍車(chē)場(chǎng)和地寫(xiě)下車(chē)場(chǎng)。主要針對酒店安全，嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。
(5)保安部員工班前班后防火檢查
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責，巡查時(shí)間：?jiǎn)T工交接班時(shí)間。巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無(wú)違章用電情況，易燃可燃危險品存放是否符合規定，有無(wú)遺留火種，消防設備設施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標志、應用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責，巡查時(shí)間：上午9:00，下午16:00.巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無(wú)違章用電情況，消防設備設施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標志、應用照明是否正常，消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況，防火門(mén)、防火卷簾開(kāi)啟情況。
(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次，主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時(shí)整改，消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。
5. 內務(wù)衛生管理制度
為了給每一名隊員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，保安備勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有專(zhuān)人進(jìn)行衛生檢查和督導工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。 值日標準：
(1)地面干凈，無(wú)紙片、垃圾，無(wú)塵埃，無(wú)污跡。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。
(3)室門(mén)擦凈，保持無(wú)塵土、污跡。
(4)衛生工具按規定位置擺放整齊。
(5)室內張貼物保持光亮整潔。
(6)室內其他設備、物品擺放整齊。
衛生值日制度：
熱愛(ài)勞動(dòng)，認真對待，精細要求，積極合作
(1) 當班班組負責當班日衛生，有打掃衛生的義務(wù);接班班組有監督的權利。
(2) 帶班主管按值日要求完成最后衛生鑒定，幷負全責。
(3) 值日必須在30分鐘內按要求完成。
(4) 帶班主管在值日后做好問(wèn)題記錄，總結要在周會(huì )上匯報。
(5) 帶班主管時(shí)刻監督室內衛生，隨機打掃維持。
(6) 每一個(gè)班組值日時(shí)，要檢查值日工具的損壞情況，并聯(lián)系主管領(lǐng)導及時(shí)更換。
(7) 全體保安員有自覺(jué)維護室內衛生的權利和義務(wù)，不得有意破壞室內衛生。
四.加強各種設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門(mén)的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準，以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
五.密切配合公司各個(gè)部門(mén)工作，確保公司良好的經(jīng)營(yíng)管理。
保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營(yíng)秩序。保安部員工做好本值工作的同時(shí)還要密切配合其他部門(mén)工作，做好大廈的安全保衛工作。認真貫徹公司的“三員精神”，即我們不光是公司保安員，也是公司保潔員，還是公司客服文員。工作中不怕苦，不怕累，任勞任怨，一絲不茍的完成領(lǐng)導交予的任何任務(wù)。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安隊明年工作計劃四
一、工作目標
1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。
2.完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。
2.嚴格控制出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護場(chǎng)館的安全，創(chuàng )造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處，加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性，增強服從意識、服務(wù)意識、責任感，使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶(hù)，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4.結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕�，建立目標管理責任制，分解落�?shí)工作任務(wù)，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術(shù)標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
明年工作計劃 篇4
一、指導思想
以公司下發(fā)的《工作指導大綱》和20xx年度總體實(shí)施細則為方向，“客戶(hù)滿(mǎn)意度”和“業(yè)主滿(mǎn)意度”為標準，不斷改進(jìn)工作存在的問(wèn)題，積極進(jìn)取，不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團隊的服務(wù)水平。
二、年度工作計劃和目標
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1、加強售樓服務(wù)人員的培訓、業(yè)主入住流程辦理的接待工作，打好“第一印象”服務(wù)關(guān)；
2、加強接待業(yè)主工作人員的培訓，明確分工，依公司崗位指引和操作流程，嚴格細化服務(wù)標準和達到服務(wù)目標；
3、嚴格保密制度，做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作，做到檔案謹慎、細化、正規標準，錄入準確無(wú)誤；
4、把好置業(yè)銷(xiāo)售部易消耗日常采購的茶飲品，從不同季節入手，提高招待品味和服務(wù)檔次，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)入賓如家的感覺(jué)；
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1、加強人員規范化管理，增強員工的責任意識和服務(wù)標準；
2、嚴格日常管理，尤其人員在違規違紀方面，抓典型，樹(shù)新風(fēng)，更多的在鼓勵和激勵人員上進(jìn)方面下功夫；
3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗和竣工驗收工作，了解存在的問(wèn)題或解決時(shí)效問(wèn)題，對業(yè)主入伙后做好答客問(wèn)工作；
4、密切配合置業(yè)促銷(xiāo)、秩序、保潔、綠化部門(mén)的工作，做好有問(wèn)題通報協(xié)商，提高工作辦事效率；
5、做好業(yè)主入住準備工作，及交房時(shí)的氛圍布置和接待工作；
6、交房后，多了解業(yè)主的心聲，解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難；
7、培訓人員掌握物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識，提高在業(yè)主提出問(wèn)題和質(zhì)疑時(shí)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的回答，減少因不專(zhuān)業(yè)回答帶來(lái)不必要的麻煩和糾紛問(wèn)題，及時(shí)根據工作進(jìn)度，做好“答客問(wèn)”工作；
8、根據公司年度工作，做好本部門(mén)人員工作分工，明確崗位職責，細化工作標準，做到分工不分家，和諧團體，提高團隊工作效率和工作熱情；
9、及時(shí)解決業(yè)主的投訴和問(wèn)題反饋，在處理問(wèn)題過(guò)程中實(shí)現“一對一”服務(wù)，做到“誰(shuí)接待，誰(shuí)跟蹤，誰(shuí)處理，誰(shuí)負責”，培養人員雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的物業(yè)服務(wù)形象，打造和實(shí)現正榮物業(yè)管家式“一對一”服務(wù)標準；
10、做好工作中的巡查巡檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理糾正。
結語(yǔ)：客服部的工作能給客戶(hù)帶來(lái)最直觀(guān)的感受，客服如果態(tài)度惡劣或專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān)，客戶(hù)很容易對整個(gè)公司產(chǎn)生負面的評價(jià)，從而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失，因此對客服部門(mén)進(jìn)行長(cháng)遠細致的規劃，很有必要。
明年工作計劃 篇5
XX年是河北恒利學(xué)校走過(guò)的第四個(gè)年頭，也是我們提出創(chuàng )恒利品牌，辦特色教育的開(kāi)局之年。在邊校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在全體教職工的共同努力下，我們完成了學(xué)校管理的進(jìn)一步規范化,制度化。同時(shí)，也成功的實(shí)施了學(xué)校的轉型，由原來(lái)的年級組到現在的“ 5333”工作實(shí)體的轉換�；厥譞X，現將我們主要幾方面做如下總結：
一、 嚴格管理，走管理制度化之路。
在XX年，我們始終堅持從嚴治學(xué)的原則，對學(xué)生及教師實(shí)行嚴格管理。
�、�、 對于學(xué)生嚴格按照學(xué)校的要求，一切進(jìn)行準軍事化管理，結合學(xué)校的學(xué)生量化考核規則，對學(xué)生進(jìn)行全面考核，讓每一個(gè)學(xué)生都知道自己每天都知道自己該做什么不該做什么，實(shí)行量化考核與學(xué)生學(xué)費相掛鉤的原則，使學(xué)生知道自己平時(shí)的表現也會(huì )被納入自己的德育成績(jì)。
�、�、 對每一個(gè)學(xué)生都建立個(gè)人成長(cháng)檔案，把學(xué)生在學(xué)校的每一 個(gè)表現都記錄到學(xué)生成長(cháng)檔案之中，讓家長(cháng)能及時(shí)通過(guò)自己孩子的成長(cháng)檔案知道自己孩子在學(xué)校的具體表現。并每周以家長(cháng)信的形式傳達給學(xué)生家長(cháng)，做好情況互通。
�、�、 嚴格執行學(xué)校的“四大禁令”，對于有違反的同學(xué)及班級， 從嚴治理，堅決杜絕了帶手機，男生留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，抽煙，喝酒。打架滋事的嚴重違紀事件的發(fā)生。
�、�、 對與班主任教師，要求每天“五簽到”，即：早上要到教室查看學(xué)生的早讀出勤情況；上午上課前要進(jìn)行晨檢；課間操要必須跟操；中午、晚上兩進(jìn)宿舍督促學(xué)生休息。對于一般任課教師，除了正常的上課之外，要求兩到崗，即：下午第四節、晚上第三節課要到教室對學(xué)生輔導（每周至少兩次）。并且對于所有老師還嚴格要求做到學(xué)校要求的“十個(gè)一律”“七個(gè)必須”，使老師有一個(gè)良好的精神風(fēng)貌。
二、 深化學(xué)校改革，做好改革后的相關(guān)工作。
XX年下半年，學(xué)校為了適應當前民辦教育的發(fā)展形式，進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革，包括由以年級組為單位到以“5333”實(shí)體的建立。我們高中部以這次改革為契機，借學(xué)校改革之東風(fēng)，進(jìn)一步加大了高中部的改革力度，就教育教學(xué)，班級管理，學(xué)生穩定等高中部的具體工作召開(kāi)了一系列會(huì )議，張云獻主任一再提出，當前我們高中部工作的重中之重就是配合學(xué)校做好單位實(shí)體的改制，作好由單一的一個(gè)教學(xué)部門(mén)到一個(gè)實(shí)體部門(mén)的轉換。
首先，對教師的辦公室進(jìn)行了調整，使辦公資源得到優(yōu)化配置，使教師離學(xué)生真正的近了，體現了教師就要真正為學(xué)生服務(wù)的思想。同時(shí)，在原有的基礎上，狠抓教師隊伍建設，一方面堅持每周召開(kāi)一次班主任例會(huì )，一次全體教師大會(huì )，使教師常交流工作經(jīng)驗，學(xué)習教學(xué)技巧；另一方面，加大教師隊伍的整頓力度，堅持任人唯賢，能者上，庸者下的原則，實(shí)行末位淘汰制，確保教師隊伍始終是一支優(yōu)秀的團隊。
其次，做好新課改的初步準備工作。以目前的教育形式，課程改革是大勢所趨，所以，我們高中部也借此學(xué)校改革的機會(huì )經(jīng)一部推進(jìn)高中部的新課程改革進(jìn)程，轉變以前的“滿(mǎn)堂灌”思想，提出了“預習，討論，練習”六字方針，以學(xué)生為主體，突出學(xué)生在課堂的主要作用，使課堂氣氛更加活躍。
三、 教學(xué)以及教學(xué)管理建設
XX年夜市我校教學(xué)學(xué)習建設取得成就的重要一年，高中部先后參加了“河北省陶行知教育研討會(huì )”、“恒利學(xué)校首屆教師觀(guān)摩課大賽”都取得了優(yōu)異的成績(jì)，這說(shuō)明我們高中部的教師在教學(xué)上海市有這一定的研究和鉆研的！
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