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關(guān)于工作計劃模板錦集8篇
時(shí)間過(guò)得飛快，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編整理的工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
差生在學(xué)習上總的特點(diǎn)是智力一般，學(xué)習依賴(lài)思想嚴重，沒(méi)有獨立思考勇于創(chuàng )新的意識，遇到較難的題便等老師的答案，針對這一實(shí)際情況，我首先要想方設法調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，更重要的是做好差生的轉化工作。在工作中，我十分重視對學(xué)生一視同仁，不溺愛(ài)優(yōu)秀生，不鄙視后進(jìn)生。
為提高我校教育教學(xué)工作，全面提高我校學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，實(shí)行以點(diǎn)帶面，全面提高，通過(guò)培優(yōu)補差使學(xué)生轉變觀(guān)念，認真學(xué)習，發(fā)展智力，陶冶品德，真正使教師動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生活起來(lái)。并長(cháng)期堅持下去，真正讓學(xué)生樹(shù)立起學(xué)習的信心和勇氣，克服自卑的心理。在學(xué)生中形成趕、幫、超濃厚的學(xué)習氛圍，使我校每個(gè)學(xué)生學(xué)有所長(cháng)，學(xué)有所用，不能不學(xué)，量性而學(xué)這一目標，特制訂培優(yōu)補差工作計劃：
一、工作目標
1、加強對培優(yōu)補差的常規管理.
2、認真組織相關(guān)的學(xué)生參與活動(dòng)中去，使50%的學(xué)生參與到培優(yōu)補差活動(dòng)中去。
3、通過(guò)培優(yōu)補差，使90%的學(xué)生能認識到學(xué)習的重要性。
4、認真做好參加學(xué)生的輔導工作和思想教育工作，培優(yōu)和補差工作每周不少于三次。
二、具體措施
1、教務(wù)處首先制定教師培優(yōu)補差目標責任書(shū)，讓輔導教師通過(guò)培優(yōu)補差明確目標。
2 、 輔導教師認真制訂各科培優(yōu)補差工作計劃。定培訓人、培訓內容，培訓時(shí)間。
3 、每次輔導有詳實(shí)的輔導記錄，并把每周的輔導內容在輔導前交教務(wù)處存檔。
4、重點(diǎn)做好語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)三門(mén)文化課和計算機專(zhuān)業(yè)課的培優(yōu)補差工作。
5 、定期對培訓的學(xué)生進(jìn)行考試和檢測，及時(shí)了解培訓情況。
6、 教務(wù)處定期對輔導情況實(shí)施督查。
三、考評辦法
1 、 教務(wù)處對此項活動(dòng)實(shí)行量化考評，在學(xué)期末對培訓教師進(jìn)行考評，對完成任務(wù)的在考評積分中給予體現。對于表現特別突出的，學(xué)校將給予公開(kāi)表?yè)P和物質(zhì)獎勵。
2 、對于在此項活動(dòng)中敷衍了事，不認真的教師，在學(xué)校會(huì )議中給予公開(kāi)批評，并限期進(jìn)行改正。
工作計劃 篇2
新年新氣象，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在某某年里，我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱(chēng)資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合我社的服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法，并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能，努力適應時(shí)代發(fā)展需要，培養多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴格服從領(lǐng)導安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。'
工作計劃 篇3
一、班級情況說(shuō)明
我班共有學(xué)生51人，其中男生28人，女生23人，學(xué)生活潑好動(dòng)，控制力差，還沒(méi)有養成良好的學(xué)習品質(zhì)和習慣。本學(xué)期我班的基本目標是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目標，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣；培養學(xué)生良好的行為規范。
二、加強班風(fēng)建設
1、安排班級活動(dòng)
根據學(xué)校德育工作安排，引導學(xué)生開(kāi)展各項實(shí)踐活動(dòng)。
如每周一次的班會(huì )，要抓住契機適時(shí)對學(xué)生進(jìn)行教育，具體班會(huì )主題由我和班委視具體情況而定。
2、營(yíng)造向上氛圍
根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、圍結、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
�。�1）堅決執行現有的班級公約、班規。
�。�2）讓學(xué)生參與班級管理，培養學(xué)生的組織能力和責任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機會(huì )和成就感。
同時(shí)培養學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機會(huì )，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng )新精神。
3、針對特殊學(xué)生，開(kāi)展特殊教育
1、期初排出學(xué)困生名單，建立特殊學(xué)生檔案。
2、通過(guò)多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開(kāi)展教育。
班主任要通過(guò)觀(guān)察、與學(xué)生談心、聽(tīng)取各方意見(jiàn)，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò )，隨時(shí)掌握與調控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向。
要力爭和科任老師及家長(cháng)對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。特別要充分調動(dòng)家長(cháng)的.積極性，取得共識，配合學(xué)校教育好孩子。
3、針對行為習慣差、自控力差的學(xué)生，班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習態(tài)度、日常行規等方面進(jìn)行教育和訓練。
三、與家長(cháng)保持正常、經(jīng)�；臏贤�，力爭家長(cháng)的配合，共同管理好學(xué)生。
利用家校通網(wǎng)絡(luò )平臺密切與家長(cháng)的聯(lián)系，向家長(cháng)匯報學(xué)生在校情況，同時(shí)也向家長(cháng)了解學(xué)生的校外活動(dòng)，使家長(cháng)與教師共同參與對學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地健康成長(cháng)。
總的來(lái)說(shuō)，以上就是我對于我們班級工作的計劃。在今后的工作中，我將不斷的努力，，弘揚正氣，逐步形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。爭取把我們的班級建設的更好！
工作計劃 篇4
新的一年，新的開(kāi)始，新的生活，新的打算。
1、整理 《唱響感恩之歌》，3月份出版。
2、整理新課標初中語(yǔ)文7—9冊的作者簡(jiǎn)介、生字注音、成語(yǔ)、重點(diǎn)名句、例句仿寫(xiě)，修辭、記敘文、說(shuō)明文、議論文、散文、詩(shī)歌、小說(shuō)、古詩(shī)文體的常識、古詩(shī)詞重點(diǎn)佳句、帶“月”“風(fēng)”“花”“春”“夏”“秋”“冬”的名句，名著(zhù)閱讀考點(diǎn)。八月份出版。（300頁(yè)）
3、 河南省“十一五”科研規劃“個(gè)性發(fā)展與抒寫(xiě)”的實(shí)驗與研究，上好省級作文實(shí)驗課。
4、整理全國課改實(shí)驗成果，建立語(yǔ)文新教育網(wǎng)，建立健全蓓蕾文學(xué)社組織，參加全國優(yōu)秀文學(xué)社、社刊評選，出版八（2）班作品集（作文、日記集）。（5月份）
5、進(jìn)行作文講評實(shí)驗， 學(xué)生自評、分組評、教師評。語(yǔ)文課前精彩演講三分鐘。學(xué)生每天完成日記一篇，書(shū)法半張，讀5分鐘名言佳句，抄寫(xiě)文化早餐。每周用作文本抄寫(xiě)一篇美文。
6、教給學(xué)生自學(xué)方法，進(jìn)行洋思教學(xué)理念的學(xué)習，吸取教學(xué)精髓。幫助學(xué)生歸納整理本學(xué)期語(yǔ)文課本內容。
7、堅持鍛煉身體，跑步、打羽毛球。
8、加強自修學(xué)習，加強自身素質(zhì)，不斷提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，向名家學(xué)習。讀完高萬(wàn)祥、李鎮西、魏書(shū)生、余映潮、程紅兵、袁衛星、朱永新、韓軍、鐵皮鼓等名家書(shū)、讀完《四十歲登上健康快車(chē)》、《不跪著(zhù)教書(shū)》、《教師禮儀》等書(shū)。
9、堅持練好鋼筆、毛筆、粉筆字，堅持寫(xiě)日記、寫(xiě)教育教學(xué)隨筆。
10、整理自己的文學(xué)作品、 班級管理、教學(xué)設計、作文設計。20xx年8月出版個(gè)人作品集《如詩(shī)的語(yǔ)文，如畫(huà)的教育》。
11、過(guò)好“三八”、“母親節”、“父親節”、“青年節”、“兒童節”、“全家人的生日”、寫(xiě)一篇感恩的文章，寫(xiě)兩篇懷念文章，寫(xiě)一篇親情文章。
12、爭做一個(gè)教學(xué)的俠客，不做教書(shū)匠、教奴、教痞。
工作計劃 篇5
一、指導思想
我校工會(huì )在學(xué)校黨、政領(lǐng)導的大力支持下，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，落實(shí)區、署教育工會(huì )部署，圍繞教育教學(xué)中心工作，服從服務(wù)大局，全面履行工會(huì )職能，切實(shí)行使工會(huì )維護、參與、教育和建設四大職能，突出維護職能，為構建和諧校園、構建和諧社會(huì )，團結動(dòng)員全體教職工以主人翁的熱情和創(chuàng )造活力，不斷發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng )造性，團結廣大教職員工在開(kāi)展教學(xué)教研，參與學(xué)校校務(wù)監督、民主管理中，發(fā)揮工會(huì )組織的橋梁紐帶作用，增強學(xué)校工會(huì )的吸引力和凝聚力，為我校教育事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。
二、工作目標
(一)增強三個(gè)意識
1、進(jìn)一步增強工會(huì )工作服從服務(wù)于教育發(fā)展大局意識;
2、進(jìn)一步增強維護意識;
3、進(jìn)一步增強創(chuàng )新意識。
(二)營(yíng)造五種氛圍
1、營(yíng)造民主和諧的校園氛圍;
2、營(yíng)造有利于激發(fā)教職工創(chuàng )造性的工作氛圍;
3、營(yíng)造有利于青年教師快速成長(cháng)的工作學(xué)習氛圍;
4、營(yíng)造健康向上、情趣盎然的文化生活氛圍;
5、營(yíng)造和諧的充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生活氛圍。
三、主要工作：
(一)不斷提高學(xué)校民主管理水平
1、我校工會(huì )組織切實(shí)履行好維護職能，在教育的改革和發(fā)展中維護教職工在政治上的民主權利，即民主決策、民主管理、民主監督;經(jīng)濟上的勞動(dòng)權益;文化上的精神權益。適時(shí)召開(kāi)工會(huì )委員會(huì )，工會(huì )組織要發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強與黨政的溝通，依靠黨的領(lǐng)導和行政的支持，為職工辦實(shí)事、辦好事、解難事。
2、加強教代會(huì )工作，不斷提高教代會(huì )工作水平。我校要繼續營(yíng)造和諧民主的政治氛圍，切實(shí)保障教職工在教育改革和發(fā)展中享有知情權、參與權、決策權和監督權，以利于維護職工利益，發(fā)揮教職工的積極性、主動(dòng)性，共謀事業(yè)發(fā)展。通過(guò)教代會(huì )修訂、審議我校一系列教育管理改革措施。
3、深化校務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)學(xué)校建設。健全完善“黨政齊抓共管、行政主體到位、工會(huì )積極配合、教工群眾積極參與”的校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導體制和工作機制。在工作中不斷調整和擴大公開(kāi)內容，豐富公開(kāi)形式，拓寬公開(kāi)渠道，完善公開(kāi)制度。
(二)進(jìn)一步加強師德建設，提高教職工師德素養。
1、要進(jìn)一步提高對師德建設重要性的認識，做好提高教師隊伍素質(zhì)的基礎性工作，教育廣大教職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，增強人民教師的責任感，形成愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的職業(yè)道德氛圍。要繼續開(kāi)展“講教師禮儀、塑儒雅形象、重師德規范”為主題的文明禮儀普及活動(dòng)，結合教育行風(fēng)政風(fēng)建設，按照“八榮八恥”和構建和諧社會(huì )的要求，圍繞職業(yè)禮儀、社會(huì )禮儀、生活禮儀三方面開(kāi)展主題活動(dòng)。大力弘揚身邊的先進(jìn)人物事跡，進(jìn)一步弘揚崇高的師德風(fēng)范，努力營(yíng)造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛圍。
(三)積極開(kāi)展健康、和諧、豐富多彩的文體活動(dòng)，維護廣大教職工的精神文化權益。
1、力爭創(chuàng )造條件辦好教工之家。購置一些棋類(lèi)、牌類(lèi)等玩具，讓教工們有一個(gè)休閑娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所，制定制度，科學(xué)管理，使教職工的身心能夠得到調整，大力促進(jìn)教職工的身心健康。促進(jìn)交流，凝聚人心，構建和諧校園。
2、舉行一次教工乒乓賽。積極開(kāi)展面向教職工群眾的校園文化體育活動(dòng)，營(yíng)造全民健身的良好氛圍，緩解教職工身心壓力。與友鄰學(xué)校進(jìn)行體育活動(dòng)交流等。
3、搞好校園文化建設。協(xié)助德育處、團總支辦好重大節日的板報宣傳。
4、全面推進(jìn)女職工素質(zhì)教育工程。女教職工是學(xué)校建設的一支重要力量，要關(guān)注女職工，深入開(kāi)展女職工建功立業(yè)活動(dòng)，積極營(yíng)造和諧健康的教學(xué)教育環(huán)境。除了從教學(xué)上給予更多支持和幫助外，還要關(guān)心女職工生理和心理健康，維護女教職工特殊利益和合法權益。協(xié)助女工委搞好三·八婦女節，認真組織好“婦檢”工作。
5、暑期爭取學(xué)校行政的支持，組織教工外出參觀(guān)、考察。
6、繼續做好送溫暖工作。適時(shí)地慰問(wèn)并困教工和退休職工。堅持“五必訪(fǎng)”(生病住院、婚喪喜事、產(chǎn)婦、退休、重大困難必訪(fǎng))制度，關(guān)心教職工生活，定期組織教職工進(jìn)行體檢和醫療保險的續報、理賠工作，為教職工辦實(shí)事、好事。
(四)努力圍繞區、署教育工會(huì )活動(dòng)計劃并結合學(xué)校工作計劃而開(kāi)展工作。
1、認真學(xué)習宣傳、落實(shí)中國工會(huì )十五大精神和《工會(huì )法》。工會(huì )干部要認真加強政治理論和各種新知識的學(xué)習，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，增強工作的主動(dòng)性和積極性。特別要學(xué)習《工會(huì )法》和中國工會(huì )十五大精神，明確工會(huì )方向和職能。
2、繼續加強教工之家的建設。要克服困難，多方籌措經(jīng)費，在學(xué)校行政的大力支持下，進(jìn)一步落實(shí)“建家”的各項措施，大力開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，真正把工會(huì )建設成教職工依賴(lài)的教工之家。
3、堅持開(kāi)展豐富多采的職工文化體育運動(dòng)。各工會(huì )小組要積極組織籃球、田徑、xxx、文藝演唱、書(shū)畫(huà)等群眾性文化體育活動(dòng)，使廣大教職工在緊張的工作之余，有較豐富的文化生活和體育活動(dòng)加以調節和補充，促進(jìn)身心健康和工作效率的提高。
4、努力為教職工辦實(shí)事、做好事，維護教職工的合法權益。認真開(kāi)展結對幫扶活動(dòng)。
一是傾聽(tīng)教職工的呼聲，了解教職工的建議和要求，努力為教職工排憂(yōu)解難。
二是堅持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。要利用春節、“三八”婦女節和教師節等節日開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。
三是重視關(guān)心退休教師生活。認真傾聽(tīng)老教師的困難和呼聲，努力為他們解決生活中的困難和問(wèn)題。
5、組織開(kāi)展各類(lèi)有利于女教職工發(fā)展的活動(dòng)。關(guān)心廣大女教職工的學(xué)習、工作和生活，進(jìn)一步提高女教職工的整體素質(zhì)，發(fā)揮她們在教育教學(xué)工作中的“半邊天”作用。
6、協(xié)助行政平穩做好崗位設置工作。
7、加強對工會(huì )經(jīng)費收、管、用的審查監督。合理有效的使用好工會(huì )費，使有限的經(jīng)費更好的為工會(huì )工作、為廣大教職工服務(wù)。
工作計劃 篇6
一、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
安全生產(chǎn)責任是安全生產(chǎn)的靈魂，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任是抓好全縣安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，下半年的工作重點(diǎn)是檢查各級安全生產(chǎn)責任的落實(shí)情況，加強對各鄉（鎮）、各單位安全目標責任的考核，抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全責任的落實(shí)，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)的主體責任，認真履行安全生產(chǎn)的法定責任，確保在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中從業(yè)人員生命和財產(chǎn)安全，防止各類(lèi)事故的發(fā)生，營(yíng)造全縣良好健康的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二、加大安全監管執法力度。
運用法律武器對全縣安全生產(chǎn)實(shí)施監管，對那些在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)視國家法律、法規，無(wú)視從業(yè)人員身體健康的安全生產(chǎn)違法行為，加大處罰力度。加強對重點(diǎn)區域的監控和監督檢查。
三、加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全質(zhì)量標準化工作。
對全縣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)工藝落后、設備陳舊老化，逐漸進(jìn)行淘汰、更新。加大安全投入，改變生產(chǎn)作業(yè)條件，提高從業(yè)人員的勞保待遇，按法律、法規的規定和行業(yè)標準要求，規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為，不斷改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的自身安全生產(chǎn)條件。
四、以交通安全為重點(diǎn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治。
1、交通安全整治。針對交通安全事故頻繁發(fā)生的態(tài)勢，今年下半年我局將聯(lián)合交通、交警、公路等部門(mén)，深入抓好交通安全整治工作，最大限度地預防和減少，努力遏制當前多發(fā)的局面。
2、危險化學(xué)品整治。針對當前危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位負責人法律意識不強，不依法申辦《危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》的現象，我局將加大有關(guān)法律法規的宣傳力度，加大行政處罰力度。
3、制磚企業(yè)和河道采沙企業(yè)整治。嚴厲打擊無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，規范其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，督促其申辦相關(guān)安全生產(chǎn)許可證。
二〇XX年六月十一日
工作計劃 篇7
針對當前社會(huì )上的一些不法分子針對幼兒園兒?jiǎn)蔚囊u擊行為，給廣大兒?jiǎn)卧谌怏w與心靈上都造成了損害，同時(shí)也在社會(huì )上造成了不良影響，為了吸取這些慘痛教訓，按照市《關(guān)于幼兒園安全工作通知》的要求，特制定幼兒園安全應急預案。
一、防火預案
�。ㄒ唬┏闪⒎阑鸸ぷ黝I(lǐng)導小組，落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導小組。
2、后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健大夫協(xié)助醫療人員負責救護工作。
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1、防火領(lǐng)導小組要定期檢查，不斷完善防火設施，綠色通道標志明顯，每班配有緊急疏散圖，應急燈能正常使用。
2、幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門(mén)、走廊門(mén)必須處于打狀態(tài)，各通道必須保持暢通。
3、食堂操作間、加工間要保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗，不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，工作人員做到會(huì )使用滅火器結合教育內容進(jìn)行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
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1、發(fā)現火災后，必須立即撥打119報警。在報警電話(huà)中，要說(shuō)明以下情況：起火單位、位置、著(zhù)火物、火勢大小、火場(chǎng)內有無(wú)化學(xué)物品及類(lèi)型、著(zhù)火部位、報警人姓名、單位及所用電話(huà)等，并派人員在醒目處等候接車(chē)。
2、報警同時(shí)，開(kāi)啟消防電源，打開(kāi)應急照明設施和安全疏散標志。
3、在消防人員到達前，由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢蔓延。
4、若火場(chǎng)內有人員，則應用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。
5、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應列為主要方面予以處理。
6、滅火行動(dòng)組應分秒必爭，迅速行動(dòng)，找準著(zhù)火點(diǎn)，果斷撲救，抓住時(shí)機，不等不靠，為繼續開(kāi)展全面深入的撲救工作打下良好基礎。
7、無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng)，保持道路暢通，便于消防車(chē)輛駛入。
8、撲救固體物品火災，使用滅火器；撲救液體物品火災，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
9、不得組織幼兒滅火。
10、及時(shí)報告主管單位領(lǐng)導。
二、防食物中毒預案
�。ㄒ唬┏闪⒎朗澄镏卸绢I(lǐng)導小組，落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、保健人員、食品采購員、各班班長(cháng)、保育員組成的領(lǐng)導小組。
2、保健大夫協(xié)助醫療人員負責救護工作。
3、食堂班長(cháng)負責保存好食物留樣。
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1、食品原材料要到信譽(yù)好的正規廠(chǎng)或商家購買(mǎi)。除調料外，所有食品全部由食堂加工制作，不購買(mǎi)現成的食品。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時(shí)間，妥善管理，不得出現發(fā)霉變質(zhì)現象。倉庫內要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類(lèi)、分架、離墻、離地，食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開(kāi)。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。
6、飯菜實(shí)行24小時(shí)留樣并做好詳細記錄。
7、非食堂人員嚴禁進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現異�，F象。
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1、就餐后，當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時(shí)，帶班教師要立即將幼兒送往醫院，并向園長(cháng)匯報。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具，并送往衛生防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗。期間，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長(cháng)、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜。
4、穩定幼兒情緒，做好家長(cháng)工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時(shí)向主辦單位及當地衛生防疫部門(mén)報告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應急預案
�。ㄒ唬┏闪⑼话l(fā)事件領(lǐng)導小組，落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導小組。
2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
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1、領(lǐng)導小組要定期檢查，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理。
2、幼兒入園、離園時(shí)，保安人員要在大門(mén)口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3、幼兒園大門(mén)保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做記錄后方可入園。
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1、突發(fā)事件當事人立刻通過(guò)電話(huà)報告園長(cháng)。
2、園長(cháng)、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現場(chǎng)，按照職責進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導。
3、如是意外事故，保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時(shí)，嚴格控制閑雜人員和家長(cháng)進(jìn)入幼兒園，避免出現混亂狀態(tài)。
工作計劃 篇8
20xx年新的一年，對剛成立二年多的XX公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可，優(yōu)勢于其他廠(chǎng)商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng )建“服務(wù)形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本，不輕易承諾諾客戶(hù)，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著(zhù)“多學(xué)習，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強團隊合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定，應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析，以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門(mén)。
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