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工作計劃餐飲

時(shí)間:2021-05-02 12:27:19 工作計劃 我要投稿

【推薦】工作計劃餐飲匯編8篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧!以下是小編精心整理的工作計劃餐飲8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】工作計劃餐飲匯編8篇

工作計劃餐飲 篇1

  新年新氣象,身為酒店餐飲部經(jīng)理,也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。

  一、**年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)

  1、本店的客戶(hù)群定位。

  2、年度競爭對手分析。

  3、廣告宣傳力度。

  二、鎖定目標進(jìn)行市場(chǎng)分析

  1、培養客戶(hù)群,減少酒店營(yíng)業(yè)成本。

  2、有效控制員工流失,培養

  具有忠誠度的員工隊伍。

  三、要用軟性服務(wù)去留住客人

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  2、嚴格紀律樹(shù)形象

  管理的執行力度,督察力度加強。落實(shí)是個(gè)大問(wèn)題尤其是長(cháng)期執行。紀律是一個(gè)團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門(mén)戰斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門(mén)管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著(zhù)打扮要規范,努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

  四創(chuàng )新管理求實(shí)效

  1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。

  嚴格衛生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周一的衛生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結果進(jìn)行通報,并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動(dòng)員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個(gè)新臺階。

  2、創(chuàng )新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

  宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個(gè)寢室設立寢室長(cháng),負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報。

  第二要加強寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

  第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門(mén)的年青人,他們大多年齡小,社會(huì )經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般

  的溫暖。

  四節能降耗創(chuàng )效益

  1、加強宿舍水、電、氣的管理

  要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開(kāi)源節流”的觀(guān)念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時(shí)更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強督促與檢查,杜絕“長(cháng)流水、長(cháng)明燈、長(cháng)開(kāi)空調”的現象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發(fā)生。

  2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

  我們將參照以往的有關(guān)標準規定,并根據實(shí)際情況,重新梳理,制定部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數量標準,并完善領(lǐng)用手續,做好帳目。要求按規定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結,并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

  總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導下,與各部門(mén)緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

工作計劃餐飲 篇2

  一、繼續進(jìn)一步加強食品安全衛生管理工作,加強員工培訓提高員工的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  二、進(jìn)一步加強員工政治思想工作。定期組織員工政治學(xué)習,不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。

  三、嚴格執行食品安全法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防食品安全衛生事故的發(fā)生。

  四、搞好食品采購、運輸、保管及日常食品衛生管理工作,凡是發(fā)現已經(jīng)變質(zhì)和腐敗的食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

  五、搞好廚具、餐具的洗滌消毒工作,食具要做到每餐消毒,并保證在存放上餐具和食品分開(kāi),預防交叉感染。

  六、要保證粗加工按照操作規程運行,做到先洗后切,做到售飯臺食品擺放要美觀(guān)、整潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

  七、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。

  八、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應必須及時(shí),少采勤購,注重價(jià)格成本合算。

  九、正確處理各層餐廳人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。

  十、所采購的物品必須經(jīng)食堂庫管中心驗收員和餐廳經(jīng)理同時(shí)驗收合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì )計報銷(xiāo)。

  十一、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須報管理室批準后方可采購。

  十二、要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯,安全無(wú)事故。

  十三、上班時(shí)間要穿戴好工作服,工作時(shí)間嚴禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過(guò)長(cháng)指甲。對于分給個(gè)人的衛生區,要堅持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對餐廳大的清理任務(wù)周五由餐廳經(jīng)理負責全面清理,使餐廳始終保持清潔、衛生、有序。

  十四、要進(jìn)一步完善目標管理制度及各項制度建設,要進(jìn)一步完善考核辦法。

  十五、以改變服務(wù)方式,提高服務(wù)意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。

  十六、充分發(fā)揮伙管會(huì )的職能,定期召開(kāi)會(huì )議,及時(shí)聽(tīng)取及反饋師生中的信息。

  十七、全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰,為了保證餐飲工作的全面開(kāi)展,我們有信心遵守好學(xué)校各項規章制度,注意節約,把工作落到實(shí)處,為樹(shù)立良好的整體形象作出應有的努力。

工作計劃餐飲 篇3

  新年新氣象,身為酒店餐飲部經(jīng)理,也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。

  一、明年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)

  1、本店的客戶(hù)群定位。

  2、年度競爭對手分析。

  3、廣告宣傳力度。

  二、鎖定目標進(jìn)行市場(chǎng)分析

  1、培養客戶(hù)群,減少酒店營(yíng)業(yè)成本。

  2、有效控制員工流失,培養具有忠誠度的員工隊伍。

  三、要用軟性服務(wù)去留住客人

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  2、嚴格紀律樹(shù)形象

  管理的執行力度,督察力度加強。落實(shí)是個(gè)大問(wèn)題尤其是長(cháng)期執行。紀律是一個(gè)團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門(mén)戰斗力的有效保障。古人云:無(wú)規矩不成方圓。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門(mén)管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發(fā)生。部門(mén)員工的言談舉止、穿著(zhù)打扮要規范,努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

  四、創(chuàng )新管理求實(shí)效

  1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造溫馨家園。

  嚴格衛生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周一的衛生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結果進(jìn)行通報,并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動(dòng)員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個(gè)新臺階。

  2、創(chuàng )新宿舍管理,打造員工舒適家園

  宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的舒適家園。

 。1)要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個(gè)寢室設立寢室長(cháng),負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報。

 。2)要加強寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

 。3)要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門(mén)的年青人,他們大多年齡小,社會(huì )經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。

  五、節能降耗創(chuàng )效益

  1、加強宿舍水、電、氣的管理

  要加強宣傳、教育,將提倡節約、反對浪費、開(kāi)源節流的觀(guān)念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時(shí)更要加強這方面的管理。在水、電及空調的'使用方面,我們將根據實(shí)際情況開(kāi)放,并加強督促與檢查,杜絕長(cháng)流水、長(cháng)明燈、長(cháng)開(kāi)空調的現象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發(fā)生。

  2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

  我們將參照以往的有關(guān)標準規定,并根據實(shí)際情況,重新梳理,制定部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數量標準,并完善領(lǐng)用手續,做好帳目。要求按規定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結,并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

  總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導下,與各部門(mén)緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

工作計劃餐飲 篇4

  xx的家人們大家早上好:一年一度的工作總結和計劃大會(huì )又讓我們如期相聚在這里,聽(tīng)了每個(gè)店的工作匯報,都從不同的角度作了細致的分析,可以說(shuō)這幾年隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展我們的管理團隊逐步走向成熟,但圍繞經(jīng)營(yíng)我們還有許多工作要做,下面對11年得經(jīng)營(yíng)情況同大家做如下分享。

  xx店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx.x元,利潤率下降6.64%

  xx店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx元,利潤率下降0.2%

  xx老店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加xxxxxx元,利潤率下降4.17%

  xx11年全年營(yíng)業(yè)額為xxxxxx.x利潤率-29.35%利潤總額-xxxxx元

  三亞xx海店因8月開(kāi)業(yè)已看到了好的發(fā)展勢頭,但由于時(shí)間短還需夯實(shí)基礎管理,穩定人員心態(tài),提升管理干部的創(chuàng )新管理水平,踏實(shí)做好基礎工作,現已顯示出杰出的表現,但還要用時(shí)間考驗,未滿(mǎn)一年不做對比。

  通過(guò)以上數據與10年對比,我們全年公司利潤非常微薄。具體分析有外部環(huán)境原因,亦有我們內部管理的問(wèn)題;20xx年以來(lái)世界金融危機進(jìn)一步加深,國內通貨膨脹居高不下,房地產(chǎn)低迷,很多中小企業(yè)倒閉。在這樣一種現實(shí)的經(jīng)濟環(huán)境下我們餐飲業(yè)亦受到波及,由于中國的餐飲企業(yè)一直以來(lái)缺少經(jīng)營(yíng)企業(yè)的魂,因此食品安全等問(wèn)題對11年的餐飲企業(yè)來(lái)講也是一種具大的挑戰,就是在這樣一種現實(shí)條件下,我們xx人一直在堅守,在努力。那末我想今天是雖是總結暨計劃大會(huì ),它也應該是個(gè)研討會(huì ),讓我們共商大計,希望每個(gè)xx人都能獻計獻策,共同謀劃未來(lái),方能鞏固這個(gè)平臺更堅實(shí),更精彩

  xx已走過(guò)十年,不論未來(lái)有多少挑戰,公司已制定出明確的戰略,就是要開(kāi)啟二次創(chuàng )業(yè)之路,讓我們的企業(yè)繼續向上長(cháng),帶領(lǐng)全體員工創(chuàng )造更大的天空,,那末提到創(chuàng )業(yè),我想我們就要拿出創(chuàng )業(yè)的精神,什么是創(chuàng )業(yè)精神呢?首先就是創(chuàng )新的精神,我們一定要明白創(chuàng )新是創(chuàng )業(yè)的基礎。要對產(chǎn)品創(chuàng )新,對管理創(chuàng )新。第二就是向專(zhuān)業(yè)化管理轉型。企業(yè)要想長(cháng)遠發(fā)展必將走專(zhuān)業(yè)化管理的道路。目前在經(jīng)營(yíng)成本上餐飲企業(yè)原料成本,人工成本,不斷上漲,而由于市場(chǎng)競爭激烈,餐飲企業(yè)無(wú)法通過(guò)提價(jià)方式抵消成本上漲壓力,行業(yè)利潤不斷下降,那末若使企業(yè)具有長(cháng)遠的運營(yíng)能力,就給我們提出了新的課題,新時(shí)期對我們的廚務(wù)部門(mén)有了更高的要求,那就是研發(fā)出一些低成本,高附加值,高利潤的菜品擴展主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢,進(jìn)一步提高我們的運營(yíng)能力。公司意識到產(chǎn)品是我們的核心競爭力今年將成立菜品研發(fā)部,水餃加工部以應對新形勢下的企業(yè)戰略轉型。同時(shí)也要求我們的管理干部不僅要懂管理,還要懂經(jīng)營(yíng),對以往那種粗放式的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行調整,加強成本管理控制,以努力降低經(jīng)營(yíng)成本,提高利潤。第三種精神就是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同事,回報社會(huì )的精神。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)成功了,獲得收益,不能忘記對社會(huì )的供養,回報國家要有奉獻精神,否則就是沒(méi)有魂的人和企業(yè),那樣終究走不了多遠。第四種精神就是要有百折不撓,耐得住寂寞的精神。xx總戰略是做百年企業(yè),那末二次創(chuàng )業(yè)初步規劃五至十年,這是一個(gè)長(cháng)期戰略不能有浮躁情緒,要堅持自己的理念,堅持長(cháng)期的努力,有十年磨一劍的精神我想這一點(diǎn)是能否成功的最后考驗。

  12年是二次創(chuàng )業(yè)全面啟動(dòng)的一年,現有幾個(gè)項目已經(jīng)在談,今年公司對投資戰略進(jìn)行了調整,并將逐步完善內部機制,健全激勵機制,晉升機制,繼續完善內部市場(chǎng)化機制,人才培訓和培養機制并實(shí)施全員分紅分配機制。全面著(zhù)手,共同創(chuàng )造財富,實(shí)現讓我們一起富起來(lái)的綱領(lǐng),交給多少就會(huì )獲得多少,用我所有還我所需,只要真心付出定會(huì )有回報。

  經(jīng)濟基礎決定上層建筑,有了經(jīng)濟基礎,更要有更高的人文精神追求,xx擁有值得驕傲的企業(yè)文化。xx永遠不改變企業(yè)的魂’用我們的產(chǎn)品讓人們生活的更幸福。。未來(lái)企業(yè)仍舊要圍繞軍隊文化,學(xué)校文化和家庭文化堅實(shí)打造xx的企業(yè)文化。以及我們的三拜文化,建立信仰心生敬畏之心和神圣感。做事遵循天道,師道和孝道,做人有敬畏生命之心。修為無(wú)上智慧達到幸福的彼岸。

  企業(yè)向前發(fā)展和推動(dòng)更加需要我們的干部不斷進(jìn)步,只要能做出結果,有學(xué)習力,敢于承擔責任,有信仰就會(huì )成為公司的核心骨干,只要有意愿,企業(yè)愿意成就更多的人。

  二次創(chuàng )業(yè),我們已經(jīng)在路上,我們必須不斷學(xué)習提升自己的境界,境界提升了企業(yè)才能進(jìn)一步發(fā)展,公司飛速發(fā)展的途中,面對變化會(huì )有很多人感覺(jué)不適,變化是為適應當下每個(gè)節點(diǎn)。改革是一個(gè)勇敢的過(guò)程,我們必須要體驗變化,體驗發(fā)展趨勢,體會(huì )全身心的投入,扎實(shí)地推進(jìn)將會(huì )有無(wú)限的樂(lè )趣,這樣才會(huì )獲得自己想要的東西,最后說(shuō)一句,真心的希望我們你能夠一起實(shí)現夢(mèng)想。

工作計劃餐飲 篇5

  新的一年在一步步來(lái)臨,為了在20xx年取得好成績(jì),我制定了20xx年自己餐廳的工作計劃,按照計劃來(lái)執行。

  一、餐廳裝修

  對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)用餐不只是一個(gè)吃飯的地方更是一個(gè)交流,談心和聊天等最好的地方。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,決定在年初進(jìn)行餐廳裝修計劃,把餐廳分為多個(gè)區,一個(gè)公共休閑去,一個(gè)是安靜合適的地區,另一個(gè)就是高級隱私去,保證不被外人打擾影響,分成多個(gè)檔次,滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需要來(lái)吸引更多的客戶(hù)。

  同樣對于整個(gè)餐廳的風(fēng)格布局也做了調整,改變了以前那種單調的白色,添加了更多的其他元素,因為我們的餐廳面向的客戶(hù)是高檔的人群,就必須要符合他們的品味,整個(gè)餐廳的布局必須要有藝術(shù)感有足夠的特殊有自己的獨到之處,成為一個(gè)獨一無(wú)二的地方,這樣才能夠更吸引客戶(hù)來(lái)此用餐,休閑。對于這些詳細的具體情節會(huì )請專(zhuān)門(mén)的室內設計師來(lái)代勞,專(zhuān)業(yè)的人做準也的事,我負責的就是把這個(gè)計劃實(shí)施到底,不管有多大的阻礙都會(huì )做到。

  二、菜品推陳出新

  如果一個(gè)餐廳沒(méi)有經(jīng)常更新菜品,菜還是原來(lái)的才,味道還是原來(lái)的味道,雖然能夠留住一部分客戶(hù),卻不能很好的吸引更多的客戶(hù)。為了展示出我們餐廳的蓬勃生機,我們會(huì )按月推出一個(gè)新菜品,并對這些菜品做調整,當人對于這些菜品的制作和調整都是按照客戶(hù)的要求口味來(lái)執著(zhù)的,比如我們在客戶(hù)用餐之后有一個(gè)希望改變什么樣的菜品出現,讓客戶(hù)選擇,同是會(huì )在一個(gè)月內推出最少三到四個(gè)菜品來(lái)讓客戶(hù)免費品嘗通過(guò)消費大眾的選擇來(lái)決定一個(gè)月的菜品最終生產(chǎn)。

  同時(shí)對于一些不受歡迎的菜品我們餐廳都會(huì )做相應的調查,通過(guò)一個(gè)調查單來(lái)了解客戶(hù)對那些菜品不夠滿(mǎn)意需要下架,對此我們會(huì )通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)比如客戶(hù)填單可以給九點(diǎn)五折優(yōu)惠,的方式讓客戶(hù)選擇填單,這樣了解客戶(hù)的需要也明確我們那些菜品需要淘汰。

  三、對于餐廳的人員管理

  餐廳變好了,提供的餐飲也更加出色需要的就是執行的人能夠做好基本的工作,尤其是服務(wù)人員好的他們代表的是餐廳的形象,為了讓所有的餐廳人員都做好工作,我們會(huì )對新入職的人員做簡(jiǎn)單的禮儀和服務(wù)培訓,避免因為在招待客戶(hù)的時(shí)候出現服務(wù)人員與客戶(hù)發(fā)生矛盾。

  對于餐廳內部人員我們不能寒了他們的心,所以對于受到了委屈經(jīng)過(guò)調查清楚之后會(huì )給予補償,但是對于已經(jīng)犯了錯的員工我們卻會(huì )嚴厲懲罰,也就是所說(shuō)的有過(guò)必罰,有功必將,不會(huì )讓有能力的人埋沒(méi),不會(huì )讓努力的人沒(méi)有回報,對于餐廳只要進(jìn)行盡力得到了大家認可的人都會(huì )做更好的培養,成為餐廳的精英。

  當然對于自身的約束也不會(huì )減少,如果在管理員工時(shí)嚴厲但是對自己犯錯卻不加懲罰不能服眾,需要我們自己做好工作。

工作計劃餐飲 篇6

  1、如何做好節日營(yíng)銷(xiāo)計劃

  假(節)日營(yíng)銷(xiāo)是非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它有別于常規性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而且往往呈現出集中性、突發(fā)性、反常性和規模性的特點(diǎn),它要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制定者果敢、創(chuàng )新、迅速、準確,借“節”而發(fā),順“節”而上,出奇制勝。因此,各類(lèi)餐飲企業(yè)在制定一個(gè)完整有效的節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過(guò)節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要解決什么問(wèn)題或達到什么目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點(diǎn)解決的對象是終端問(wèn)題(出品部)還是銷(xiāo)售環(huán)節(樓面),所選擇促銷(xiāo)方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務(wù)完成,還是對整體節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評估以較好完成目標……

  2、如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)

  制定方案是為了細分市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位,預測市場(chǎng)規模及計劃每個(gè)細分市場(chǎng)中可獲得的市場(chǎng)份額。第一,設定營(yíng)銷(xiāo)目標,第二,制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,第三,控制實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)方案。

  3、如何制定營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)

  您是否為推出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無(wú)處下手寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃?您了解營(yíng)銷(xiāo)計劃設計的步驟與過(guò)程嗎?本資料為您詳細介紹如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  在新的一年將要來(lái)臨之際,公司也有了新的銷(xiāo)售目標,根據我部門(mén)目前的狀況和發(fā)展目標,制定了以下工作計劃:

  市場(chǎng)分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據統計,其增長(cháng)率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn),現在我國的餐飲業(yè)正是迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的高峰期,市場(chǎng)潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。263好吃網(wǎng)在XX年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng),他們主要是依靠訂餐來(lái)獲取利潤,但中間環(huán)節有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線(xiàn)的合作;XX年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的吃家網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間,目標是半年內超越263好吃網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來(lái)源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂(lè )》在XX年提高了整體的廣告價(jià)格,運營(yíng)模式保持不變;《三秦美食娛樂(lè )》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì ),但經(jīng)營(yíng)狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂(lè )》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開(kāi)始要進(jìn)入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才和運營(yíng)人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營(yíng)比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專(zhuān)業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來(lái)做的比較低調,在經(jīng)營(yíng)上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個(gè)內刊。

  我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長(cháng)遠發(fā)展很有幫助,現在主要是我們沒(méi)有專(zhuān)人去管理經(jīng)營(yíng)這塊;雜志雖然是個(gè)新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶(hù)資源,并確定了幾個(gè)合作伙伴。根據以上情況,XX年計劃主抓以下三項工作:

  一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  年計劃銷(xiāo)售金額80萬(wàn)元。

  根據年銷(xiāo)任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據市場(chǎng)情況制定完整可行的銷(xiāo)售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據行業(yè)客戶(hù)需求制定各種專(zhuān)題銷(xiāo)售活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動(dòng),強勢推進(jìn)大客戶(hù)廣告投放。

  dm刊物銷(xiāo)售目標60萬(wàn)。網(wǎng)站20萬(wàn)。

  dm刊物廣告銷(xiāo)售30萬(wàn),是按照每月3萬(wàn)元的銷(xiāo)售金額計算的,需要完成一個(gè)封面(10000元)10個(gè)彩版內頁(yè)(XX0元);其他30萬(wàn)元主要來(lái)源與理事單位的理事支持和其他版面銷(xiāo)售。理事單位會(huì )費計劃收取目標為20萬(wàn),其他版面合作銷(xiāo)售為10萬(wàn)元,目標客戶(hù)為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬(wàn)。dm廣告收入5萬(wàn),網(wǎng)站廣告收入2萬(wàn)。

  第二極度:dm廣告收入8萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來(lái)源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入4萬(wàn)。

  第三季度:dm廣告收入9萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入8萬(wàn)。

  第四季度:dm廣告收入8萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬(wàn)。

  網(wǎng)站的20萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。

工作計劃餐飲 篇7

  20xx年5月是一個(gè)機會(huì )年,要夯實(shí)管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。

  1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)

  將對20xx年5月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節加入更多的流行元素(對背景音樂(lè )進(jìn)行調整),對現場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現場(chǎng)觀(guān)眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

  2、提升研討會(huì )質(zhì)量,建立良好的溝通平

  在現有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )的基礎上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì )的內容,擴大參會(huì )人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會(huì )的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì )打造成餐飲部的管理品牌項目。

  3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況

  20xx年5月將根據xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門(mén)的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規范等內容進(jìn)行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。

  4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

  將在現有服務(wù)水準的基礎上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結構性調整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì )服務(wù)品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。

  5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量

  出品是餐飲管理的核心,20xx年5月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

  6、調整培訓方向,創(chuàng )建學(xué)習型團隊

  20xx年5月將對培訓方向進(jìn)行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學(xué)習相關(guān)信息,引導員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習,在餐飲部掀起學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習型的團隊。

  7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平

  20xx年5月的部門(mén)培訓主要課程設置構想是:把20xx年5月的部分課程進(jìn)行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。

  8、配合人力資源部,培養員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養

  積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養,增強員工的凝聚力。20xx年5月度工作的順利開(kāi)展,全賴(lài)于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!

工作計劃餐飲 篇8

  一、指導思想

  在上級教育思想的指導下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導,以提高學(xué)生心理素質(zhì),完美人格為目標,做好學(xué)校的心理健康教育工作,尊重“一個(gè)教師能有多健康,就能把他(她)的學(xué)生帶得多健康!钡睦砟,對不斷提高教師自身心理健康給予支持與保障,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。

  二、主要工作和措施

 。ㄒ唬、繼續做好學(xué)生日常的心理咨詢(xún)服務(wù)。

  繼續做好學(xué)生日常的心理咨詢(xún)服務(wù)工作,每天開(kāi)放心理咨詢(xún)室,做好學(xué)生的來(lái)訪(fǎng)接待和咨詢(xún)工作。對于問(wèn)題較明顯的學(xué)生,堅持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。

 。ǘ、開(kāi)設心理輔導講座。

  本學(xué)年,邀請心理教育專(zhuān)家、行家到學(xué)校作專(zhuān)題講座;準備開(kāi)六年級學(xué)生心理教育會(huì )議,結合青春健康教育、人際交往、學(xué)習壓力等內容,積極為學(xué)生提供知識指導和幫助。

 。ㄈ、認真做好心理咨詢(xún)室來(lái)訪(fǎng)者的記錄工作。但對咨詢(xún)案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)更多的心理壓力。

 。ㄋ模┬睦磔o導員要認真學(xué)習心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的情況下,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識,為做好心理咨詢(xún)工作打下堅實(shí)的知識基礎。同時(shí),爭取本年度利用假期安排一部分心理咨詢(xún)員去深造相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,爭取讓每一位咨詢(xún)員都具備心理輔導的一般常識。

 。ㄎ澹┘訌娡值軐W(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。

  準備在第一學(xué)期,組織全體咨詢(xún)員到兄弟學(xué)校參觀(guān)學(xué)習,從他們那里獲取一些資料和經(jīng)驗,為搞好心理健康教育服務(wù)。

  三、值班要求:

  1、心理咨詢(xún)員每周星期一至星期五按照下面時(shí)間值班。

  2、心理咨詢(xún)員輪流交替值班。

  3、當次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。

  開(kāi)放時(shí)間 :中午---- 12:30-14:00 ; 下午------16:50-17:30

  鑒于此學(xué)期的特殊性,由于各種原因,各活動(dòng)的開(kāi)展比較晚,考慮到各方面因素,現將本學(xué)期的工作計劃如下:

  1、測量大比武

  全運會(huì )過(guò)后約第十周,繼續繼承土木系的優(yōu)秀傳統,與學(xué)習部聯(lián)合舉行山東交通學(xué)院測量大比武活動(dòng),系此活動(dòng)為校級活動(dòng),要經(jīng)過(guò)充分的準備。參賽隊員分為團體組和個(gè)人組兩個(gè)組別,分別在東校門(mén)內側和經(jīng)管樓b座四周進(jìn)行,分別角逐出一、二、三等獎,并頒發(fā)校級五四證書(shū)。具體證書(shū)數目在學(xué)習部計劃數中有詳細說(shuō)明。

  2、制圖大賽

  為突出土木系的特色,達到學(xué)以致用的目的。第十四周舉行制圖大賽,比賽內容為手工制圖和電腦cad制圖。為全國的制圖大賽選拔人才。并根據兩項綜合成績(jì)排名次,具體為

  單項獎:手工制圖組:一等獎1人、二等獎2人、三等獎3人。

  計算機繪圖組:一等獎1人、二等獎2人、三等獎3人。

  全能獎:一等獎1人、二等獎2人、三等獎3人。

  鼓勵獎:按參賽人數設置若干。(根據參加人數來(lái)定)。

  3、科技立項

  進(jìn)行土木工程系科技立項結題工作,收交各參賽組的研究成果,分為論文為主和實(shí)物為主的兩種方式。時(shí)間在12月中旬。這方面這證書(shū)共分兩項:一項是立項結題證書(shū),另一項是科技立項證書(shū)。其中結題證書(shū)一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名、優(yōu)秀獎若干?萍剂㈨椬C書(shū)一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名、優(yōu)秀獎若干。

  以上是科研部本學(xué)期工作計劃的大體框架,如有考慮不周全的地方,我們完全服從組織的安排!

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