實(shí)用的新年工作計劃模板合集七篇
時(shí)間稍縱即逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編精心整理的新年工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新年工作計劃 篇1
一、組織建設和管理
做為一個(gè)公司，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責、權限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務(wù)和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設置，使夜場(chǎng)的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置;其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營(yíng)運不可能一塵不變的，它會(huì )隨著(zhù)季節、氣候、外部競爭等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運規律，消費者的消費心理等因素，對夜場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會(huì )潰乏，總之，組織的意義是確保夜場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
二、建立完善的規章制度
“無(wú)規矩不成方圓”做為一個(gè)公司就像一個(gè)國家要有規范完善的制度做保證，對場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求，設備設施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標等項目應以明文規定的形式進(jìn)行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著(zhù)眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致，使工作規范而公正的進(jìn)行。
三、夜場(chǎng)營(yíng)運的監督管理
KTV公司在營(yíng)運必定涉及到夜場(chǎng)事務(wù)，而夜場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好夜場(chǎng)營(yíng)運的監督管理工作。夜場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開(kāi)班前會(huì )，對前一天的工作進(jìn)行總結和分析，對當天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二：班中的巡場(chǎng)工作，對夜場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷(xiāo)準備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正;第三：班后總結評估工作對當天工作進(jìn)行科學(xué)、系統的評估，總結經(jīng)驗，提出改進(jìn)方案，總之夜場(chǎng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對夜場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
四、公司文化建設
何為公司文化?它是指公司在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要?成功的公司就一定有優(yōu)秀的公司文化做后盾，如麥當勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛生、價(jià)值)海爾的`真誠到永遠~!可見(jiàn)公司文化在公司發(fā)展中的重要意義，而做好公司文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，公司要做大做強就就應從始至終做好公司文化的培養工作。
五、建立市場(chǎng)調查機制
進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場(chǎng)的消費需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著(zhù)手調查，然后把結果進(jìn)行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費群體的這定位。
六、確定目標市場(chǎng)
采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費人群，會(huì )場(chǎng)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如好樂(lè )迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場(chǎng)一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)促銷(xiāo)手斷。
七、導入KTV創(chuàng )業(yè)形象識別系統，創(chuàng )造品牌
公司形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道公司的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、公司精神、公司個(gè)性。②視覺(jué)感受如：商標、公司形象、公司造型、標準顏色、基本構圖、公司標志、產(chǎn)品設計等。③行為方向：a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場(chǎng)調查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行公司形象識別就是為了更好推銷(xiāo)公司，建立本公司在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng )造品牌。
新年工作計劃 篇2
金秋送爽，丹桂飄香，又是一個(gè)秋高氣爽九月天，告別了沉靜在奧運激情喜悅之中，迎來(lái)是我們一個(gè)嶄新開(kāi)始，新學(xué)期，新起點(diǎn)，夢(mèng)想在這里重新插上翅膀，撫州職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì )主席，熟悉并不陌生，因為上一學(xué)年風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒，我們都一起見(jiàn)證，一起走過(guò)，心中有著(zhù)太多感慨！
溫州華僑職專(zhuān)學(xué)生會(huì )主席以服務(wù)全校同學(xué)為宗旨，認真做好每件事情，認真積極地配合學(xué)校做好各項工作，在上一學(xué)年學(xué)習和工作中也都取得了不小業(yè)績(jì)。
學(xué)生會(huì )一個(gè)部門(mén)如同生產(chǎn)流水線(xiàn)，盡管每一學(xué)年都有更換新成員，但對于部門(mén)工作那一份熱情卻都未曾改變。上一學(xué)年由14級新成員組成，同樣以高漲工作熱情、積極負責態(tài)度做好學(xué)生會(huì )各項任務(wù)，把每件事情做得很細，成績(jì)也都是顯然得。上一學(xué)年我院經(jīng)歷了專(zhuān)家評估小組對我院教育教學(xué)水平一次評估，全校領(lǐng)導、師生，各級部門(mén)都認真對待這來(lái)之不易挑戰與機遇，我們秘書(shū)部也認真、負責地做好每件事情，做好各項活動(dòng)及會(huì )議宣傳報道工作，最終也都很好完成。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴努力、認認真真負責，部門(mén)成員團結與合作共同拼搏才有了今天成就與>收獲，我們沒(méi)有驕傲只有更想前進(jìn)動(dòng)力，因為那一切都并不屬于我們每個(gè)人，以后路還很長(cháng)，還有許多事情需要繼續做下去�；厥走^(guò)去，對于部門(mén)每個(gè)成員而言，感到是一種欣慰。然而，成功光環(huán)終究會(huì )因為歲月風(fēng)雨侵蝕而漸漸消失，一個(gè)成就也只能是依次奮斗里程碑！明天會(huì )怎樣？后天又會(huì )怎樣？無(wú)人可知，同樣，我們部門(mén)工作也不會(huì )因此而停滯不前，我們工作還需要繼續做下去，在原來(lái)基礎上繼續努力做好各項事情，這是我們工作，是作為學(xué)生干部職責。
因此，為了下一學(xué)期學(xué)生會(huì )工作做得更加出色，繼續保持上一學(xué)期優(yōu)良作風(fēng)，特提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、工作態(tài)度與細節。俗話(huà)說(shuō)：“細節決定成敗，態(tài)度決定一切�！笔紫�，我們應該清楚自己本職工作，用一顆平常心來(lái)對待做每一件事情以及我們所遇到每一個(gè)困難。其次，就是要做好細節工作，一個(gè)個(gè)細節才能組成完美工作。踏踏實(shí)實(shí)，任何事情都會(huì )做好。
二、部門(mén)成員要和睦、團結。我想，一個(gè)優(yōu)秀集體，必定是一個(gè)既和睦又團結集體，而一項工作并不是哪個(gè)人事情而是我們大家共同期待目標，每一個(gè)成員都應為集體著(zhù)想，團結和睦，盡自己應盡責任。
三、每個(gè)成員要勇于并敢于發(fā)表自己意見(jiàn)。任何一項成果都是大家共同努力結果，因此，作為秘書(shū)部成員，要敢于說(shuō)出我們內心最真實(shí)想法。只有積小流才能成江海，只有積跬部步才能至千里。集思廣益，才能做好每件事情。
四、加強與各部門(mén)及各系部交流與聯(lián)系。我們應當加強與其它部門(mén)以及各系部聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)他們對于我們工作看法及意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。
五、定期總結該階段工作，并查找不足。我想，這一點(diǎn)應該是比較重要，當我們一直忙著(zhù)往前飛奔時(shí)候，不時(shí)回頭看看，也許你會(huì )發(fā)現許多問(wèn)題。因此，經(jīng)�？偨Y過(guò)去，反思不足，發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，腳踏實(shí)地，才能做好事情。
六、搞好學(xué)習。學(xué)習永遠是學(xué)生天職。無(wú)論我們怎樣認真工作都不要把學(xué)習置后，學(xué)好自己專(zhuān)業(yè)每門(mén)課程，學(xué)好技能，鍛煉自己各方面能力，努力把自己培養成為一名合格大學(xué)生。計劃，無(wú)非是讓事情做得更加完美，同時(shí)也是以后行動(dòng)指南。
新學(xué)期，新起點(diǎn)，一切努力依舊！相信我們部門(mén)一定會(huì )繼續努力，做得更好��！
新年工作計劃 篇3
本學(xué)期保衛科工作在學(xué)校領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職能作用，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩定”為主題，層層落實(shí)安全責任，做到責任在崗、責任到人，確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全，維護正常的教學(xué)秩序，創(chuàng )建平安和諧校園，現將就本學(xué)期保衛科工作計劃如下：
1、加強安全保衛人員隊伍建設。
〈1〉不定期召開(kāi)保衛人員的工作會(huì )議，對階段工作進(jìn)行總結，對存在問(wèn)題有針對性的進(jìn)行指導、教育，努力提高保衛人員的思想素質(zhì)和工作能力，為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實(shí)的基礎。
〈2〉依據有關(guān)規章制度規范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規范門(mén)衛管理。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門(mén)。
〈2〉上課期間，學(xué)生有事外出，必須憑學(xué)生科統一印發(fā)的有班主任或學(xué)生科領(lǐng)導以及年級長(cháng)鑒定的準假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間，學(xué)校大門(mén)實(shí)行封閉式管理，嚴格出入登記制度，對來(lái)校人員進(jìn)行禮節性的詢(xún)問(wèn)、一律要做好登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)校。
3、放學(xué)期間，保衛人員時(shí)刻巡視校門(mén)外的情況，及時(shí)疏散門(mén)口車(chē)輛和社會(huì )閑雜人員。
4、規范校園秩序管理與車(chē)輛停放，及時(shí)疏通門(mén)前道路、保持車(chē)輛暢通。
5、做好重大節日、以及暑假，學(xué)校大型活動(dòng)的護校值班及安全保衛工作。
6、完善校園監控系統，做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科，做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛科工作要廣泛聽(tīng)取、采納好的建議，對不足、不完善的地方加以整改落實(shí)，真正把保衛科各項工作建立起來(lái)。
新年工作計劃 篇4
20xx年龍山鎮敬老院本著(zhù)“推進(jìn)規范服務(wù)，創(chuàng )建文明”的服務(wù)宗旨，維護好老人權益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規范化、正�；�。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實(shí)，以徹底解決了老人們的后顧之憂(yōu)。20xx年敬老院的工作計劃如下：
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項重要核心內容，把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會(huì )福利中心，同時(shí)加強對院內的安全隱患進(jìn)行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障，更使院內環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理，促進(jìn)五保供養工作健康發(fā)展
龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達到68歲，最大年紀有87歲，院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人，我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則，建立定期或不定期對工作隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結評比，使工作責任明晰，互相支持，形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng)，保障老人物質(zhì)文化生活
�。ㄒ唬┭堟傂l生院醫生、護士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使老人更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。
�。ǘ榱吮Ｕ侠先说奈镔|(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，多與兄弟鎮區單位借鑒工作經(jīng)驗，從而找出自身工作不足之處。
�。ㄈ┰凇熬旁鲁蹙拧崩先斯澁斕�，組織鎮年輕干部及邀請鎮領(lǐng)導進(jìn)行節日慰問(wèn)，舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng)，從而不斷提高老人對文體活動(dòng)興趣，還增進(jìn)老人之間友誼。
�。ㄋ模┙�(jīng)常組織老人學(xué)習讀報紙、講時(shí)事，使老人了解國內外時(shí)政大事，開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng)，每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比，年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。
四、充分利用院內資源，加強發(fā)展院內經(jīng)濟，提高老人生活水平
進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟，組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。
�。ㄒ唬┌言簝鹊男〔藞@3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內有利地勢，建設生豬養殖和雞禽養殖，增加院內的經(jīng)濟收入，以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平，并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
�。ǘ⿵娀芾�，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標準，細化服務(wù)內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開(kāi)心，順利地渡過(guò)晚年。
�。ㄈ┡μ岣咴簝壤先藗兊奈镔|(zhì)生活和文化娛樂(lè )水平，達到以副養院的能力。定期或不定期，或在各種節日組織舉辦一些娛樂(lè )聯(lián)歡活動(dòng)，組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與，節目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類(lèi)節目，創(chuàng )造其樂(lè )融融的氛圍。
新年工作計劃 篇5
一 、20xx年工作計劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作�？蛻�(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上，除了繼續做好公用事業(yè)費稅款財政性收費交通罰沒(méi)款bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統，但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
繼續做好電話(huà)銀行自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二 、強內控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范制度的執行有了更高的要求。
督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
規范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防，著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
制定出財務(wù)人員工作計劃，進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度，嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查，規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美，其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門(mén)，準備對出納制度支付結算辦法綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。推薦閱讀：
新年工作計劃 篇6
為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1.護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
新年工作計劃 篇7
20xx年，我校將深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì )精神，堅持以人為本的工作理念，著(zhù)力提高教師隊伍整體素質(zhì);進(jìn)一步強化服務(wù)意識，大力推進(jìn)民主政治建設，積極為教職工營(yíng)造和諧的學(xué)習工作生活氛圍，全面履行工會(huì )各項職能，充分調動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng )造性，切實(shí)加強工會(huì )自身建設，努力創(chuàng )學(xué)校工會(huì )工作的新局面。
一、以人為本，提高教職工整體素質(zhì)
建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗的教師隊伍。充分發(fā)揮工會(huì )的自身優(yōu)勢，努力營(yíng)造育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境方面發(fā)揮重要作用。
1、學(xué)習教師禮儀規范及優(yōu)秀教師的事跡，樹(shù)立榜樣，表彰先進(jìn)，提升教職工的師德素養和業(yè)務(wù)能力。
2、展開(kāi)爭創(chuàng )優(yōu)秀文明辦公室活動(dòng)，使教職工在教學(xué)，科研，管理，服務(wù)等崗位上出亮點(diǎn)，出效益，出成果。
3、搭建交流平臺，為青年教師成長(cháng)發(fā)展創(chuàng )造機會(huì )。關(guān)心青年教師的工作、學(xué)習和生活，幫助他們解決困難，通過(guò)師徒結對、基本功競賽、征文等載體，為他們創(chuàng )造更多的發(fā)展機會(huì )和相互學(xué)習交流的平臺，進(jìn)一步提升教職工的創(chuàng )新意識和創(chuàng )造才能。
二、落實(shí)校務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)民主政治建設
教代會(huì )是學(xué)校教職工參與民主決策、民主管理、民主監督的基本制度，是教育工會(huì )推進(jìn)民主政治建設、擴大基層民主的重要工作內容之一。
1、完善教代會(huì )制度，充分發(fā)揮教代會(huì )作用。強化代表參政議政機制，對中層干部民主評議，對提案認真落實(shí)和答復，落實(shí)教代會(huì )審議通過(guò)權和評議監督權。
2、嚴格按照“教代會(huì )條例”認真籌備，開(kāi)好教代會(huì )，注重資料歸檔的積累工作。
3、深入展開(kāi)校務(wù)公開(kāi)工作，健全公開(kāi)制度，監督落實(shí)的過(guò)程，保障廣大教職工真正享有知情權，參與權和監督權。
4、做好橋梁和紐帶，實(shí)現教職工主人翁地位，廣開(kāi)言路，傾聽(tīng)和傳遞教職工的呼聲，切實(shí)為教工辦實(shí)事。
三、落實(shí)送溫暖工程，保障教職工身心健康
1、以關(guān)心人，溫暖人為宗旨，全方位，多層次的為廣大教工提供服務(wù)，維護廣大教職工的合法權益。
2、關(guān)心教職工的身心健康，定期組織展開(kāi)文化活動(dòng)，休閑娛樂(lè )活動(dòng)。
3、密切關(guān)心教工的健康狀況，做好教師的體檢工作和醫療互助保障工作。
4、加強幫困送溫暖工作，為需要幫助的教工送上愛(ài)心。
四、具體工作安排：
一月份：
展開(kāi)送溫暖活動(dòng)，慰問(wèn)離退休及患病教職工。
二月份：
1、制定本年度工作計劃。
2、組織教職工學(xué)習貫徹教育局文件
3、展開(kāi)中青年教師基本功大賽
三月份：
1、慶“三八”中青年教職工基本素質(zhì)展示
2、配合區教育工會(huì )組織教師參加互助保險
四月份：
1、組織部分教職工參加區級技能大賽
2、配合學(xué)校展開(kāi)高校課堂觀(guān)摩
3.組織部分教職工參加市教育工會(huì )羽毛球比賽
4、組織教職工參加城區教職工運動(dòng)會(huì )選拔。
五月份：
1、“慶五一”組織離退休教職工與老年公寓的老年人展開(kāi)聯(lián)誼活動(dòng)。
2、組織部分教職工參加區第十一屆教職工運動(dòng)會(huì )。
3.評選優(yōu)秀年級組
六月份：
1、配合黨支部展開(kāi)民主生活會(huì )
2、教職工才藝大比武活動(dòng)
七月份：
1、配合黨支部展開(kāi)慶“七一”活動(dòng)
2、組織教師參加區級普通話(huà)測試
3、展開(kāi)教職工綜合考核及師德考核。
4、組織教職工展開(kāi)各類(lèi)培訓
九月份：
慶�！敖處煿潯被顒�(dòng)。
十月份：
1、教育工會(huì )工作論壇，上交教育工會(huì )調研論文。
2、國慶節慶�；顒�(dòng)。
十一月份:
特困教職工調查。
十二月份：
1、迎新活動(dòng)。
2、五屆五次教職工代表大會(huì )
3、“教工小之家”及工會(huì )積極分子評比活動(dòng)。
4、年度總結。
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