【精選】工作計劃模板匯編10篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編整理的工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
20xx年以來(lái),我所在公司黨組正確領(lǐng)導下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網(wǎng)公司提出的“一強三優(yōu)”戰略目標，按照標準化建設要求，切實(shí) 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力推進(jìn)標準化建設，團結一致、齊心協(xié)力，加強安全生產(chǎn)管理，提高經(jīng)濟效益，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為爭創(chuàng )一流供電企業(yè)奮力拼搏，較好的完成 了市局下達的各項指標，累計完成購電量22965640KWH,較去年同期多購
2214500KWH，購電量同比增長(cháng)9.64%，10KV線(xiàn)損率累計 3.47%，較去年增長(cháng)0.03%，0.4KV線(xiàn)損率累計8.41%，較去年下降0.6%。電費回收上繳100%。黨風(fēng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作均取得了成績(jì)與 進(jìn)步，現將一季度我所安全工作情況重點(diǎn)匯報如下：
一、切實(shí)貫徹落實(shí)標準化建設工作，建立科學(xué)合理的安全體系，努力完成日常安全生產(chǎn)工作。供電所下大力量抓安全體系建設，從組織建設到貫徹落實(shí)層層落實(shí)責任，考核量化細化到人。
�。ㄒ唬� 明確思想加強學(xué)習，安全工作精細化管理。年初根據公司20xx年安全工作會(huì )精神，組織全所職工學(xué)習領(lǐng)會(huì )，部署安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作制定計劃。在工 作中每周、月按計劃完成檢修任務(wù)，中間有檢查，完成有總結。組織學(xué)習安全活動(dòng)13次，學(xué)習安全簡(jiǎn)報9次，達到以學(xué)促管。3月3日我所組織學(xué)習了《衡水誤操 作事故通報》、《天津高壓供電公司500kV吳莊站惡性誤操作事故快報》及滄縣8.11事故通報，全所職工及農電工深刻吸取了事故教訓，開(kāi)展安全大討論活 動(dòng)。結合自身實(shí)際工作，認真按照《安全生產(chǎn)典型違章100條》的要求，全面、深入的查找安全隱患和違章行為，堵塞安全漏洞，提高了安全意識。全所職工及農 電工根據案例學(xué)習和整頓情況，結合自身實(shí)際寫(xiě)出了個(gè)人總結、包括感想和今后的安全保證。學(xué)習中互相討論交流心得，每次會(huì )議、學(xué)習的過(guò)程我所都做出詳細記 錄、存檔。員工參加市公司“三種人”安規考試1次，無(wú)一人未通過(guò)考核。加強職工的業(yè)務(wù)技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。
�。ǘ� 始終堅持以人為本，加強安全職能建設。成立安全領(lǐng)導小組，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”，年初還制定我所切合實(shí) 際的相關(guān)安全考核制度，用制度管理員工，對線(xiàn)路、設備維護與臺區管理員安全工作進(jìn)行考核，以職工為基礎，將安全工作層層分解。通過(guò)努力，我所設備完好率達 到99%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。在“三票一單”開(kāi)票率、合格率方面，所“三種人”層層把關(guān)，我所開(kāi)出線(xiàn)票22份，具體操作票44份，開(kāi)票率、 合格率均為100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。
�。ㄈ┘訌婋娋W(wǎng)建設，施工實(shí)行過(guò)程控制。電網(wǎng)建設是電力公司永恒的主題。我所 在縣公司的指導下，通過(guò)在全所員工的努力，每次施工都認真組織了班前會(huì )，交待工作任務(wù)與注意事項，施工現場(chǎng)保證安全員到現場(chǎng)監督。抓施工人員安全措施、施 工現場(chǎng)安全，班后會(huì )總結工作過(guò)程，提出不足及改進(jìn)方向，確保施工環(huán)節不失控。
�。ㄋ模┌踩繕送瓿汕闆r。全年沒(méi)有發(fā)生人身傷害事故，沒(méi)有發(fā)生路線(xiàn)、設備重大事故，沒(méi)有發(fā)生對社會(huì )造成嚴重影響的停電事件，至20xx年3月31日，沒(méi)有發(fā)生人為安全運行記錄。
�。ㄎ澹� 日常生產(chǎn)中，“安全生產(chǎn)，人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學(xué)安規、懂安規、用安規”，這些話(huà)已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”，大家心里都明 白，只有時(shí)時(shí)加強自身的安全學(xué)習，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學(xué)習和“安全活動(dòng)周”，大家都積極參加，在公司的領(lǐng)導 下，大家在實(shí)踐工作中認真開(kāi)展各項專(zhuān)題安全整頓等活動(dòng)，同時(shí)對我所的安全生產(chǎn)設備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個(gè)方 面作出安全性評價(jià)，對存在的問(wèn)題和安全隱患，積極組織認真的分析和總結，并進(jìn)行消缺，明確安全職責。在3個(gè)月時(shí)間里，我所實(shí)現安全生產(chǎn)180天，設備完好 率達到99%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的記錄。 1：日常安全性評價(jià)工作中發(fā)放安全宣傳材料3000余份。更換跌落保險32只，避雷器 14只。更換安裝10KV隔離開(kāi)關(guān)9只。更換P20-T支瓶25只。更換低壓支瓶350只（其中利用P-15支瓶240只）。更換及新增村內統管低壓線(xiàn) 2.1公里。JP柜維修15臺次。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權10KV分支更換絕緣線(xiàn)（高壓電纜）1處50 M。更換陶瓷擔16只。完成轄區企事業(yè)單位公共場(chǎng)所及學(xué)校安全用電治理工作。
2：完成李辛莊、東大召、太平莊等農灌改造配變系列工程安裝并通過(guò)驗收15個(gè)臺區。完成南木樓村內公用臺區改造兩個(gè)臺區。
3：下發(fā)隱患通知書(shū)23份，處理6處。
4：完成了職工及農電工安全培訓工作。完成了三種人考試上崗任務(wù)。 5：護電工作，轄區分工明確，堅持定期巡視制度，轄區10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設施未發(fā)生被盜、人為破壞事故，其中10KV-500KV線(xiàn)路清理樹(shù)障125棵，400KV清理樹(shù)障224棵。
6：更換10KV、400KV危桿5基。
7：處理10KV不合格拉線(xiàn)2處。
8：對安全工器具進(jìn)行了完善。
9：有計劃的完成“兩措”計劃。
10：10KV用戶(hù)校驗電表及互感器233只
11：配合市局生計科完成了李親顧13條線(xiàn)路的衛星定位工作。
12：521等線(xiàn)路淘汰背負式計量箱21只。
13：按照市局要求進(jìn)行了反竊電活動(dòng)，進(jìn)行夜間巡視14次，日常巡視26次。 14：配合市局進(jìn)行了停產(chǎn)整頓活動(dòng)并認真進(jìn)行了總結
15：根據市局要求，積極開(kāi)展了“學(xué)《安規》、學(xué)《案例》、學(xué)制度”專(zhuān)題安全教育活動(dòng)，并認真做好記錄。貫徹落實(shí)了《定州市供電有限責任公司轉發(fā)關(guān)于定州市安全檢查生產(chǎn)委員會(huì )做好春節、“兩會(huì )”期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》完成了各次保電工作。
16：全部完成并自查了兩清理工作。
完成情況：懸掛“禁止攀登，高壓危險”標志牌60塊，
“止步，高壓危險”標識牌20塊，
“當心觸電”標識23塊，
線(xiàn)路桿塔標志標識3775塊，相位標識1354塊，
開(kāi)關(guān)、刀閘等設備標識牌399塊，
設備分界點(diǎn)標識69塊。噴涂桿塔埋深標識7000處。
安裝拉線(xiàn)護套86套。
更換15米電桿2棵。
低壓產(chǎn)權分界點(diǎn)1778塊。
17：累計召開(kāi)安全例會(huì )13次，及時(shí)完成了市局各科室報表登統工作，完成了轄區內歷次保電及其他臨時(shí)工作任務(wù)......
18：處罰安全違規12人次。
19：完成了春灌抗旱工作。
20：低壓完成校驗電表20xx余塊。
二、存在的主要問(wèn)題
1、 安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各次安全大檢查來(lái)看，本所各線(xiàn)路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，污染區的嚴重腐蝕令有些 地方甚至是“老牛拉破車(chē)”，只能免強支撐，一到大風(fēng)，大雨，和夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電，主線(xiàn)燒斷，用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。
2、一直以來(lái)，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量人力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、同桿架設，“三線(xiàn)交叉”等問(wèn)題仍比較嚴重，且難以進(jìn)行清除。 第二季度安全工作思路
總 體指導思想是：繼續在公司黨委正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞建設“一強三優(yōu)”現代化公司戰略目標和“三抓一創(chuàng )”工作思路，規范管理齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，為全面完成 上級下達的安全考核指標和工作任務(wù)而奮斗。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全 教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎，穩定安全生產(chǎn)局面，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育 按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。堅持“以 人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
�。ㄒ唬� 明確目標、落實(shí)責任，強化全員安全生產(chǎn)意識。以安全促營(yíng)銷(xiāo)，以安全促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以安全促標準化建設，從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合 治理”的基本方針，不發(fā)生人為事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設備、火災和交通事故，不發(fā)生重大社會(huì )影響的停電事故。
�。ǘ┙∪踩ぷ� 責任制。大力推進(jìn)”5S”管理，開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習活動(dòng)，提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強安全生產(chǎn)管理，杜絕習慣性違章，增強員工安全意識，特別是對農電 工安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作，并將電力設施保護，臺區日常維護、農電工安全考核制度有機相結合，穩定農電安全形勢。進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標 責任考核與安全教育，按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全生產(chǎn)工作各項規章制度，建立和完善工作標準。
�。ㄈ┩晟茟睓C制， 提高事故應急處理能力。線(xiàn)路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續按照公司工作部署和要求，強化電網(wǎng)安全管理。制定完善應急方案與安全工 器具的保管與維護，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養，落實(shí)電網(wǎng)安全措施，做好迎峰度夏反事故工作；提高全所 員工對線(xiàn)路與設備突發(fā)事故的應急處理能力，防止電網(wǎng)大面積停電事故。
�。ㄋ模┘訌婋娋W(wǎng)巡視，確保電網(wǎng)安全穩定運行。通過(guò)對安全簡(jiǎn)報的學(xué) 習，認真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因，針對自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強線(xiàn)路與設備巡視管理，保證按周期巡視到位，及時(shí)發(fā)現隱患，開(kāi)展隱患排查活 動(dòng)，落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度，按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線(xiàn)路與設備雷擊、風(fēng)、雨等自然災害、被盜的防范措施。確保供電輸電設施安全，全面提高電力設施運 行能力。
具體工程計劃：
1、 完成利用110KV站預試機會(huì )安裝防雷金具31套，驅鳥(niǎo)器54套。（已經(jīng)完成）
2、 對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(cháng)，需增變臺，增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行草圖繪制，制定整改方案。共涉及9個(gè)臺區。
3、 完成10個(gè)村的公用照明低壓改造更換表箱任務(wù)。
4、 繼續檢查清理高低壓樹(shù)障，清理線(xiàn)路、設備隱患。
5、 完成各線(xiàn)路共計33處分斷器的安裝。
6、 完成嚴重污染區防污閃任務(wù)施工。
7、 強化臨時(shí)用電管理，逐村逐臺區進(jìn)行摸底普查并建立跟蹤檔案，專(zhuān)人負責信息更新。
8、 校驗0.4KV電表1500塊，將所有不合格電表淘汰出運行電網(wǎng)。
9、 切實(shí)提高漏報投運率，尤其嚴格對臨時(shí)用電進(jìn)行把關(guān)，業(yè)務(wù)受理到工程施工必須按照規程辦事。統計轄區所有沒(méi)有安裝漏報的臨時(shí)用電戶(hù)進(jìn)行安裝消缺。
10、 完成所有職工、農電工安全培訓考核計劃。
11、 完善安全技術(shù)基礎資料，查遺補缺，為4季度如期一次通過(guò)河北省標準化供電所驗收打下堅實(shí)的安全基礎。
以上是我所1季度安全工作開(kāi)展的基本情況，及2季度工作任務(wù)目標，相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的安全生產(chǎn)工作穩定開(kāi)展，穩步上升。
工作計劃 篇2
一、人力資源崗位規劃
1、建立健全各部門(mén)崗位職責，為績(jì)效考核做準備。
2、明確崗位的性質(zhì)，按崗設人，提高工作效率。
二、人員的招聘與配置問(wèn)題
1、了解公司人員配備情況，根據需求制定招聘計劃。人力資源部工作計劃
2、細化招聘工作流程，包括招聘資料的準備，攤位的申請以及招聘所需要的各種書(shū)面材料。
3、招聘市場(chǎng)范圍合理擴大，人才市場(chǎng)輻射至昆山、嘉定等。
4、建立健全員工檔案。
5、對新近人員進(jìn)行合理配置。
三、培訓
1、對培訓內容：企業(yè)簡(jiǎn)介及企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)流程、系統操作五個(gè)模塊進(jìn)行有效完善，提高對新進(jìn)員工的培訓效率。
2、運用多種講課方式，如演示法、講授法、案例分析法、討論法等，提高培訓質(zhì)量，達到培訓目的。
3、培訓人員對每次的培訓進(jìn)行分析、測評與修改，使培訓方案不斷改善，最終制定出一個(gè)系統的培訓方案。
四、績(jì)效考核
1、對銷(xiāo)售部績(jì)效考核進(jìn)行調整與實(shí)施，進(jìn)一步有效激勵銷(xiāo)售人員，激發(fā)員工上進(jìn)心。
2、對我公司二線(xiàn)部門(mén)(行政部、物流部、倉儲部、財務(wù)部)員工，制定績(jì)效考核制度，從崗位職責出發(fā)，從而調動(dòng)二線(xiàn)員工的工作積極性、提高工作效率。
五、薪酬管理
1、根據社會(huì )行情及員工能力調整員工工資薪酬，落實(shí)員工各項社會(huì )福利政策。
2、根據崗位性質(zhì)與崗位特點(diǎn)，由員工在公司中承擔的崗位責任大小來(lái)確定，并以崗位責任、貢獻來(lái)制定崗位工資。
工作計劃 篇3
班主任工作也許是所有教師工作中最艱難的工作了，班主任和一般的代課教師工作性質(zhì)是完全不一樣的，班主任的工作時(shí)十分重要而又繁瑣的，這就是注定了班主任工作的重要性，我作為一個(gè)當了很長(cháng)時(shí)間的班主任教師，我有很多的肺腑之言和工作經(jīng)驗。
學(xué)校教育發(fā)展到一定階段，伴隨班級授課制的確立應運而生的，而且隨著(zhù)社會(huì )的變革和發(fā)展，班主任的內涵在不斷豐富，班主任在學(xué)校中的地位也顯得越來(lái)越重要。班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導者，是學(xué)校領(lǐng)導實(shí)施教學(xué)及各種教育活動(dòng)的得力助手，在學(xué)校教育工作中具有重要作用。在實(shí)施素質(zhì)教育的今天，班主任的管理技能及教育方法就顯得更加重要�，F將本人在多年班主任工作中的體會(huì )表述愛(ài)心與賞識是實(shí)現成功轉化的兩大支柱。
我班（六年級）有個(gè)學(xué)生張文丹，xx～xx年學(xué)年度我擔任了她的班主任兼數學(xué)老師。發(fā)現她總是低著(zhù)頭，上課無(wú)精打采，提不起一點(diǎn)學(xué)習的興趣。老師課堂提問(wèn)，她緘默無(wú)語(yǔ)。家庭作業(yè)要么全留空白；要么亂寫(xiě)一氣，全是錯別字。甚至連組詞以及簡(jiǎn)單的加法也是做得錯誤百出。每次測驗，語(yǔ)文、數學(xué)都只有三、四十分。學(xué)校的很多老師都認為，這孩子基礎太差，性格內向，而且缺乏最起碼的上進(jìn)心，又到了六年級，提高看來(lái)是無(wú)望了。只要她遵守紀律，上課不影響別人，就行了。我聽(tīng)了，不覺(jué)從心底泛起一股涼意。就這樣的成績(jì)走出校門(mén)，面對這知識大爆炸的時(shí)代，你叫她如何生存哪！只要孩子一天在我這里學(xué)習，我一定不能放棄她！于是我開(kāi)始了圍繞她的工作。首先，當然是家訪(fǎng)了，搞清楚她的家庭情況。來(lái)到她家，正碰上她在家燒飯。原來(lái)她父親都是常年在外打工，母親一人要種八九畝地特別忙，家務(wù)都壓在她柔弱稚嫩的肩膀上。在加上父母感情不和經(jīng)常鬧矛盾，孩子常常受到父親的打罵。聽(tīng)了這些我心里一陣涼意。但是與媽媽的交談?dòng)肿屛倚睦锏臎鲆庾兂闪撕饬�。因為她成�?jì)太差，家里打算讓她念完小學(xué)，就讓她輟學(xué)！我勸了兩句，媽媽的一句話(huà)讓我傻了眼，“她的成績(jì)那樣，進(jìn)了初中也學(xué)不了，還不如在家幫忙干點(diǎn)活�！甭�(tīng)了這些話(huà)，我的心情分外沉重，難道我們這些教育工作者能眼睜睜地看著(zhù)她離開(kāi)學(xué)校，過(guò)早地承受生活的重擔嗎？回到學(xué)校，我就找她談話(huà)，可她總是低著(zhù)頭，一言不發(fā)。哎，缺乏愛(ài)的滋潤，承受長(cháng)期學(xué)習落后的打擊，總是徘徊在無(wú)人關(guān)注的角落讓她產(chǎn)生了自閉的心理。
每看到她“孤獨”的身影，我都暗暗發(fā)誓，一定要帶她回到班級的大家庭里來(lái)，一定要讓她重拾搞好學(xué)習的信心和勇氣。
針對她的情況，思慮再三，我決定從兩大方面入手。首先，我抓住一切機會(huì )親近她，敞開(kāi)心扉，以關(guān)愛(ài)之心來(lái)觸動(dòng)她的心弦。有次下雨天，碰上她忘了帶傘，我連忙送傘給她……經(jīng)常找她閑談，引導她用感恩、享受的心態(tài)看待現實(shí)生活……與此同時(shí)，我組織幾名同學(xué)來(lái)幫助她，跟她一起玩，跟她一起做作業(yè)。讓她感受到同學(xué)對她的信任，感受到同學(xué)是自己的益友。讓她感受到同學(xué)給自己帶來(lái)的快樂(lè )，讓她在快樂(lè )中學(xué)習、生活，在學(xué)習、生活中又感受到無(wú)窮的快樂(lè )！
其次，與科任老師統一意見(jiàn)，用賞識的眼光來(lái)看待她。其實(shí)，她身上的閃光點(diǎn)還是挺多的，11歲的孩子，燒飯、洗衣等家務(wù)活都會(huì )做，尤其跳舞跳得特別好“六一”的節目我就讓她負責結果她請來(lái)了她的堂姐當導演，有她領(lǐng)悟的節目“好日子”獲得了一等獎受到了全校師生的好評。我們抓住這些表?yè)P她、鼓勵她說(shuō)她給班上爭了光。就這樣學(xué)習漸漸有了進(jìn)步，哪怕一點(diǎn)小進(jìn)步，我們也沒(méi)有忽視。在語(yǔ)文課上的一次聽(tīng)寫(xiě)詞語(yǔ)中，這個(gè)女孩居然全都對了。我非常興奮，對她大加褒獎，并說(shuō)：“看來(lái)世上無(wú)難事，只怕有心人，你看，這些詞語(yǔ)你全默寫(xiě)對了，你一定昨晚復習了吧！你看比有些平時(shí)學(xué)習優(yōu)秀的同學(xué)都好呢！只要努力，你一定不會(huì )比其她同學(xué)差的，你說(shuō)是嗎？”她輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。但是我還是看見(jiàn)了她眼中多了一些自信的眼光。有了這次，在這以后的學(xué)習中，我始終堅持“欣賞、夸獎、鼓勵”的方針。她的成績(jì)也一步步上升。與此同時(shí)，數學(xué)在科任老師的幫助下，也有了起色。這樣一直堅持下去。最后，她終于以語(yǔ)文71分，數學(xué)68分的成績(jì)順利地升入初中繼續學(xué)業(yè)！
1、奉獻愛(ài)心，增其自信。我國近代教育家夏丐尊也說(shuō)過(guò)：“教育之沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水，就不成其為池塘，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育�！弊鳛橐幻嘀魅�，要搞好教育工作，首先要有一顆赤誠的愛(ài)心，用愛(ài)的甘露滋潤孩子們的心田，用愛(ài)心點(diǎn)燃一顆顆純潔的靈魂。對于那些學(xué)困生，特別是留守的學(xué)困生，教師應給她們的愛(ài)，經(jīng)常鼓勵、幫助、督促她們，使她們增強自信心。
2、運用賞識，促其發(fā)展。每個(gè)學(xué)生身上都有優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)困生也并非一無(wú)是處，對于學(xué)困生身上表現出來(lái)的哪怕很微弱的閃光點(diǎn)，很微小的進(jìn)步，我們教師要及時(shí)加予引導肯定：盡量挖掘其閃光點(diǎn)，努力從贊美中去滿(mǎn)足她們的心理需求，使她們產(chǎn)生欣慰、幸福的內心體驗，增強榮譽(yù)感、自信心、上進(jìn)心，提高學(xué)習的興趣與內在的動(dòng)力。當一個(gè)孩子對學(xué)習有了興趣與動(dòng)力，她的提高就變得輕松、容易多了。
愛(ài)心與賞識，轉變了張文丹同學(xué)，也給我這個(gè)班主任帶來(lái)了無(wú)限的欣慰與快樂(lè )！班主任要處理好班務(wù)工作，特別是教育工作，應當要定位好自己的角色，并能實(shí)現不同情境中角色的轉換。
工作計劃 篇4
一、備課組工作指導思想
以教學(xué)為中心，扎根于課堂，認真落實(shí)教學(xué)常規，全面踐行樸實(shí)教學(xué)模式，注重教學(xué)反思和習題研究，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、備課組現狀分析
高一年級化學(xué)備課組現有6名化學(xué)教師，其中3名高級教師，3名中級教師，均有高三教學(xué)經(jīng)驗。年齡上以中青年為主，結構合理，教學(xué)能力整體較強。本屆高一備課組有優(yōu)秀的傳統，能團結合作，互幫互助，相信能形成合力，順利完成各項工作任務(wù)。
三、工作目標
1、備課組集體備課達標目標
針對起始年級的學(xué)生特點(diǎn)和本屆學(xué)生的學(xué)情實(shí)際，對每節新授課都由一人現行進(jìn)行充分的準備，再全體備課組成員根據教學(xué)大綱對教學(xué)內容進(jìn)行充分的研討，力爭把握準確，不超標，不加量，著(zhù)重加強化學(xué)雙基內容。
2、備課組課堂教學(xué)達標目標
根據新課程改革的要求，認真完成教學(xué)任務(wù)，授課過(guò)程中認真踐行樸實(shí)教學(xué)模式，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習情況，多方面進(jìn)行交流互動(dòng)，反饋總結，讓學(xué)生對所學(xué)內容充分理解。并在集體備課時(shí)間互相交流學(xué)生情況，積極進(jìn)行教學(xué)反思，以準確把握教學(xué)效果。
3、備課組研究目標
認真研究教學(xué)大綱的變化和要求，認真研究本校學(xué)生的學(xué)習實(shí)際，加強教學(xué)目標的達成及江蘇學(xué)業(yè)水平測試、高考試題和方向的研究。
4、指導學(xué)生課外活動(dòng)目標
充分做好學(xué)生的動(dòng)員工作，有針對性地做好學(xué)科學(xué)生的輔導教育教學(xué)，力爭在參加在化學(xué)競賽中取得好成績(jì)。
四、主要工作思路
1、強化集體備課
根據 “集體備課制度”進(jìn)行集體備課，時(shí)間是星期四下午，具體流程為：按照集體備課計劃表，每次活動(dòng)由一位教師主講，全體備課組成員參加。由主講教師把備課的主要內容打印成文，包括教學(xué)思路、教學(xué)目標、教學(xué)重點(diǎn)，教學(xué)難點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)手段、作業(yè)布置等向備課組成員闡述。然后，由備課組全體成員討論、分析提出意見(jiàn)，集思廣益，然后對教學(xué)設計進(jìn)行修改，形成基本統計的教學(xué)設計，然后由主備人員把修改后的教學(xué)設計發(fā)給各成員，作為各成員課堂教學(xué)的藍本。并相互交流教研活動(dòng)時(shí)除討論備課情況外還及時(shí)反饋各班學(xué)生的學(xué)習情況，提出應對措施。積極利用現有的現代教學(xué)輔助手段，備課組成員間進(jìn)行必要的教學(xué)資源共享。
2、 注重高效課堂和有效作業(yè)
在集體備課的基礎上，每個(gè)教師對各專(zhuān)題單元的內容的重點(diǎn)及難點(diǎn)做到心中有數，并且在此基礎上能做到如何突出重點(diǎn)，又如何突破難點(diǎn)。上好每一節課，向四十五鐘要質(zhì)量，真正做到“高效課堂、有效教學(xué)”。精心選擇作業(yè)、認真批改作業(yè)、認真組織考試、認真課后輔導。
樹(shù)立全備課組一盤(pán)的思想，做到統一備課、統一教學(xué)進(jìn)度、統一教輔資料的評講、統一練習、統一考試和統一批改。
3、 注重學(xué)生能力的培養
在課堂教學(xué)中充分體現以學(xué)生為主體的新課程教學(xué)理念，努力創(chuàng )設情境，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神，培養學(xué)習自主學(xué)習的能力、勇于探究的能力和合作學(xué)習的能力以及觀(guān)察能力、動(dòng)手能力等。同時(shí)利用與化學(xué)相關(guān)的豐富的知識對學(xué)生進(jìn)愛(ài)國主義教育和思想品德教育。
4、重視非智力因素在教學(xué)中的作用
平時(shí)多與學(xué)生談心，了解他們的學(xué)習情況，努力調動(dòng)非智力因素，使他們對化學(xué)學(xué)科樹(shù)立信心，增強興趣，全身心投入，爭取最好成績(jì)。
5、 加強教學(xué)科研活動(dòng)
為了提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，教研組在確保完成正常的教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，大力倡導組內聽(tīng)課、評課活動(dòng)，取長(cháng)補短，發(fā)揮集體智慧，以達到“高效課堂、有效教學(xué)”的目標，努力提升組員的教學(xué)科研水平。
6、 注意因材施教
重視因才施教的原則，做好課外學(xué)生的輔導工作，重點(diǎn)抓好提優(yōu)和補差工作，對學(xué)生分層次教學(xué)，做到有差異的教學(xué)達到有差異的提高，爭取全面豐收。
7、做好本學(xué)期兩次段考的命題工作
本學(xué)期有兩次段考和一次期末教學(xué)檢測，是檢查學(xué)生學(xué)習情況和教師教學(xué)效果的良好契機，試卷質(zhì)量和閱卷質(zhì)量尤為重要。擬為專(zhuān)人命題、專(zhuān)人審題，力求能夠反映出真實(shí)的教與學(xué)的情況，為階段性的教學(xué)調整提供重要的參考。
8、做好化學(xué)競賽輔導工作
高一第一次段考之后，任課教師推薦與學(xué)生自薦相結合，挑選部分尖子生利用年紀金牌計劃的契機，利用固定時(shí)間和固定場(chǎng)所對學(xué)生進(jìn)行化學(xué)競賽培訓和輔導。認真鉆研競賽大綱、精心備好競賽輔導課。力爭在化學(xué)學(xué)科競賽中取得好成績(jì)。
工作計劃 篇5
一、指導思想：
教學(xué)工作，緊緊圍繞著(zhù)本校的教學(xué)工作計劃，結合本學(xué)期工作要點(diǎn)，以新課程標準為指針，全面落實(shí)認真貫徹落實(shí)教師的“備、教、批、輔、考”。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，突出工作創(chuàng )新，開(kāi)展切合實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)，提高課堂教學(xué)水平，促進(jìn)自身發(fā)展，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，特制定本學(xué)期的教學(xué)工作計劃。
二、主要工作任務(wù)
1、認真學(xué)習“新課程理念”，解新的教育教學(xué)資源查閱相關(guān)教學(xué)活動(dòng)信息，觀(guān)看學(xué)校組織的課堂教學(xué)實(shí)錄及教學(xué)理論講座錄像，學(xué)習《有效教師》、《有效研修》和我所教的英語(yǔ)學(xué)科課程標準，寫(xiě)好自學(xué)筆記，并有一定的質(zhì)量，全學(xué)期8次。在本學(xué)期末上交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、案例或教學(xué)反思。
2、端正態(tài)度、提高認識，解新課程理念，以適應新課程理念下教學(xué)工作的需要，虛心向他人學(xué)習，取長(cháng)補短，相互促進(jìn)共同提高。在本學(xué)期按學(xué)校要求聽(tīng)課18節以上，內容真實(shí)，并有一定質(zhì)量的評語(yǔ)。積極參加本學(xué)期兩周一次的計算機遠程培訓，并寫(xiě)好記錄，做好自學(xué)筆記，按時(shí)完成。
3、認真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
4、認真做好學(xué)�！叭�、五”工程“基礎型”隊伍建設實(shí)施細則的制定工作，做好“基礎型”教師的初評工作。
三、英語(yǔ)教學(xué)工作
在本學(xué)期我擔任四年級的英語(yǔ)教學(xué)。教學(xué)小學(xué)低年級英語(yǔ)，面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度，掌握良好的學(xué)習方法，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)，我從以下幾個(gè)方面做起：
(一)教學(xué)目的任務(wù)
1、能按四會(huì )、三會(huì )的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會(huì )要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語(yǔ)，活用四會(huì )句型，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，做到大膽開(kāi)口，發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語(yǔ)言提示的幫助下，聽(tīng)懂清晰的話(huà)語(yǔ)和錄音。
5、進(jìn)一步養成良好的書(shū)寫(xiě)習慣。
6、進(jìn)一步養成聽(tīng)英語(yǔ)、讀英語(yǔ)和說(shuō)英語(yǔ)的良好習慣。
7、能運用相關(guān)的語(yǔ)言知識和技能，完成某項任務(wù)。
8、能演唱已學(xué)過(guò)的英語(yǔ)歌曲，已學(xué)過(guò)的歌謠。
(二)教材重點(diǎn)難點(diǎn)
1、能按四會(huì )、三會(huì )的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會(huì )要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語(yǔ)，活用四會(huì )句型，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，做到大膽開(kāi)口，發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語(yǔ)言提示的幫助下，聽(tīng)懂清晰的話(huà)語(yǔ)和錄音。
(三)主要措施
1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，設計豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂(lè )中學(xué)、學(xué)中用，從而保證學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習的可持續性發(fā)展。
2、通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、唱、游、演、畫(huà)、做等形式，進(jìn)行大量的語(yǔ)言操練和練習。
3、培養學(xué)生拼讀音標的能力，確保學(xué)生自主學(xué)習的質(zhì)量。
4、設計全面、高效的課外作業(yè)，培養學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習慣，做到整潔、規范、正確地書(shū)寫(xiě)。
5、根據“備、教、批、輔、考”的基本要求，每堂課結束后進(jìn)行檢測，努力提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jì)。畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)要全面進(jìn)行，在新課結束后做好詳細的復習計劃，提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
四、加強學(xué)習提高素質(zhì)
利用業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)余時(shí)間學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理念，不斷反思和向名師學(xué)習，切實(shí)提高自身素質(zhì)。
工作計劃 篇6
在上級領(lǐng)導的正確指導下，在過(guò)去一段時(shí)間工作的基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)�，F在，對新的工作做下規劃，具體的情況如下：
一、人力資源
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想，根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓
1、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專(zhuān)業(yè)培訓機構(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內容根據實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績(jì)效考核
1、協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法，為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務(wù)
(一)車(chē)輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì )議安排
協(xié)助主任安排會(huì )議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門(mén)預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(cháng)、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會(huì )主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
行政助理工作計劃表(三)
為了更好的提高工作效率，做好行政助理的工作，現在，將20xx年度工作安排如下：
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。
6、負責文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門(mén)會(huì )議記錄并整理會(huì )議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來(lái)信函、報紙分類(lèi)、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無(wú)阻。
14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作，對過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷(xiāo)毀修理，做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話(huà)接聽(tīng)、記錄轉達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。
工作中存在的不足：作為剛入公司不久的員工，在工作過(guò)程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認真仔細，難免略顯浮躁。
因此，在新的一年中，我將秉承著(zhù)將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的.思想，隨時(shí)注意改正自己性格的缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務(wù)。 本人承諾，履行好自己的職責，包括公司臨時(shí)安排的工作，工作絕對的服從。如若自己的工作出了問(wèn)題，工作未完成，不管是在質(zhì)量上、安全上的問(wèn)題等，自愿扣除當月5%~10%的工資，同時(shí)年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)
承諾人：
20xx年XX月XX日
工作計劃 篇7
為豐富學(xué)生們的校園生活，拓展學(xué)生們的視野，加強學(xué)生德育工作效果，根據拉薩外語(yǔ)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際和需要，本學(xué)期校廣播站本著(zhù)“立足校園、服務(wù)校園”的宗旨，特制定了校園廣播站工作計劃，具體安排如下：
一、招收成員：
在校團委的指導下，我站秉著(zhù)公平、公正的原則，招聘一些能力強、態(tài)度端正、樂(lè )于奉獻的成員，共同完成學(xué)校的廣播宣傳工作。
1、選拔程序：
�。�1）個(gè)人提出申請、填寫(xiě)報名表
�。�2）初選（閱讀材料、回答相關(guān)問(wèn)題等）
�。�3）復選（筆試，復選出相對優(yōu)秀的人員）
�。�4）正式進(jìn)行培訓
2、招聘要求：
�。�1）思想素質(zhì)好，有吃苦耐勞的奉獻精神和積極參與學(xué)校管理的意識。
�。�2）普通話(huà)基礎好，語(yǔ)言表達能力強。
�。�3）有一定的語(yǔ)言文字功底，擅長(cháng)寫(xiě)作。
�。�4）有一定的組織協(xié)調能力。
二、播音員培訓：
為保證本站工作質(zhì)量，提高站內成員業(yè)務(wù)水平，我站將采取集中培訓，個(gè)別指導的原則，力爭使我站得到長(cháng)足的進(jìn)步。
三、組織紀律：
1、凡廣播站成員應遵守廣播站的制度、紀律，以認真負責的態(tài)度積極、主動(dòng)參與工作。
2、廣播站的會(huì )議，全體成員必須按時(shí)參加，如有特殊原因，應提前向站長(cháng)請假。
3、廣播站成員須一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，顧全大局，無(wú)特殊情況，不得私自調動(dòng)節目的內容和時(shí)間。
4、廣播站工作人員必須愛(ài)護各種設備，非工作需要，未經(jīng)同意，不得隨便帶非工作人員進(jìn)入播音室。
四、播音員注意事項
1、值日播音員在播音準備期間必須熟悉節目稿件的內容，保證稿件的健康性、知識性、趣味性。對稿件中出現的不當用詞、用句，應及時(shí)修改。同時(shí)保證播音室的安靜，不要妨礙他人的工作。
2、播音時(shí)應合理運用背景音樂(lè )（背景音樂(lè )由版塊組長(cháng)自備），播出時(shí)適當調低背景音樂(lè )聲，提倡播放一些校園歌曲、民歌、輕音樂(lè )等。
3、播音員在播音結束后，應及時(shí)整理好稿件和播音器材。
五、廣播站成員分工：
廣播站設有站長(cháng)、副站長(cháng)、版塊組長(cháng)、播音員、記者等工作人員。站長(cháng)全面負責廣播站的工作。
副站長(cháng)協(xié)助站長(cháng)指導廣播站開(kāi)展工作，并為站長(cháng)考核工作人員提供參考意見(jiàn)，負責考勤、播音設備管理維護，組織、主持每次會(huì )議、活動(dòng)并做好會(huì )議、活動(dòng)的詳細記錄。
版塊組長(cháng)6名，主要負責6個(gè)版塊所有稿件的審編、節目的總策劃，包括節目設置、增補。
播音員若干名，每天2名播音員。
播音組長(cháng)1名，主要負責播音員培訓及檢查播音質(zhì)量。
記者若干名，分為6組，負責各組稿件的收集整理。
廣播站工作人員要正確處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，力爭做到學(xué)習、工作兩不誤。須規范日常用語(yǔ)，待人要熱情有禮，舉止端莊，服飾合宜，以良好的精神面貌面向全校師生。
廣播站工作人員要愛(ài)護站內播音設備，設備操作要規范，損壞公物要賠償；非廣播站人員未經(jīng)站長(cháng)允許不得入內。
六、建立良好的檔案制度：
1。站內成員個(gè)人檔案。
2。工作資料檔案。為了能保管好大家的工作記錄，完善廣播站的檔案統計，所有的投稿要求清楚的記錄好投稿人的班級、姓名，已播稿件和未播稿件都也記錄完整，稿件分類(lèi)放進(jìn)相關(guān)的文件夾，便于查找及統計。
七、廣播站的廣播時(shí)段、內容及負責人：
1。廣播時(shí)段介紹：廣播站建站初期，每周一期，時(shí)間在周二、周四下午三節課后、第四節課之前這段時(shí)間。
2。主要欄目介紹：
�。�1）新聞直通車(chē)——國際新聞，國內資訊，關(guān)注世界，關(guān)注民生，一周新聞，盡在校聞天下。
負責人：組長(cháng)1
新聞內容主要由該組記者搜集整理，組長(cháng)督促審核，于播報的前一天中午放學(xué)以前送至播音組長(cháng)。
�。�2）校園采風(fēng)——以“采擷校園新風(fēng)、報道校園新聞”為宗旨，報道學(xué)校主導思想，捕捉學(xué)校里一周里發(fā)生的新鮮事、重大事件、同學(xué)們關(guān)心的事情、好人好事、以及各個(gè)年級的活動(dòng)通知、競賽情況等。
負責人：組長(cháng)2
內容主要由該組記者搜集整理，組長(cháng)督促審核，于播報的前一天中午放學(xué)以前送至播音組長(cháng)。
�。�3）文學(xué)天地——海春軒、推薦的好書(shū)、學(xué)生優(yōu)秀日記、散文、雜文等。負責人：組長(cháng)3
內容由學(xué)生投稿、海春軒文學(xué)社供稿、該組記者搜集整理，組長(cháng)督促審核，于播報的前一天中午放學(xué)以前送至播音組長(cháng)。
�。�4）為您服務(wù)——流行疾病的預防與控制，生活小貼士，飲食健康等。負責人：組長(cháng)4
內容由該組記者搜集整理，組長(cháng)督促審核，于播報的前一天中午放學(xué)以前送至播音組長(cháng)。
�。�5）娛樂(lè )地帶——最新最快的音樂(lè )資訊，最美最動(dòng)聽(tīng)的歌聲樂(lè )曲。你點(diǎn)我播，送祝福給老師、同學(xué)，祝生日快樂(lè )。
負責人：組長(cháng)5
內容由該組記者搜集整理，組長(cháng)督促審核，于播報的前一天中午放學(xué)以前送至播音組長(cháng)。
�。�6）天氣預報——在節目結束前預報未來(lái)二十四小時(shí)內天氣情況，關(guān)注師生健康。
負責人：組長(cháng)6
內容由該組記者搜集整理，組長(cháng)督促審核，于播報的前一天中午放學(xué)以前送至播音組長(cháng)。
另：以上欄目介紹為初步設想，集思廣益后再做調整。
八、年終考評制度：
學(xué)期結束我們將對工作表現突出者給予“優(yōu)秀播音員”、“優(yōu)秀記者”、“優(yōu)秀站員”等榮譽(yù)稱(chēng)號，下次評選站長(cháng)時(shí)優(yōu)先評選，請大家努力工作。
另：我們按照制定的計劃實(shí)施工作。在工作中可能存在與計劃不相符，我們會(huì )根據實(shí)際情況來(lái)修改或增加。
工作計劃 篇8
為貫徹落實(shí)上級財政工作會(huì )議精神，圓滿(mǎn)完成鎮人代會(huì )通過(guò)的財政預算任務(wù)，結合我鎮20xx年財政工作的具體實(shí)際，制訂我鎮20xx年財政工作計劃如下：
一、收入計劃：
1.20xx年財政預算內收入計劃為27540萬(wàn)元，比上年增長(cháng)45.6%，其中增值稅xx800萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅4200萬(wàn)元，所得稅4900萬(wàn)元，城建稅700萬(wàn)元，其他工商稅1100萬(wàn)元，契稅1840萬(wàn)元。一般預算收入為13500萬(wàn)。比上年增長(cháng)39.3%。
2.20xx年地方預算外收入計劃為20xx萬(wàn)元。
二、支出計劃
1.20xx年預算內財政支出計劃為2200萬(wàn)元（不含追加指標）。
2.20xx年預算外支出計劃為2100萬(wàn)元。
三、爭先創(chuàng )優(yōu)計劃：
1.積極爭創(chuàng )區“文明財政所”。
2.積極爭創(chuàng )“群眾滿(mǎn)意基層單位”。
3.積極爭創(chuàng )信息宣傳、調研，會(huì )計基礎工作先進(jìn)。
4.積極爭創(chuàng )“基層財政工作精細化管理先進(jìn)所”。
四、主要工作任務(wù)計劃：
1.積極組織收入。將采取多種措施增加財政收入做到收入應收盡收，力爭財政收入突破27540萬(wàn)元。
2.努力控制支出。將制訂各種費用支出定額，嚴格控制費用增長(cháng)，尤其對招待費用，要爭取領(lǐng)導的支持，改變過(guò)去的結算辦法；
3.加大對新農村建設投入的力度，在爭取上級補助和自籌資金的基礎上修建農橋10座，農路10公里，疏竣農村河道3條，加大對農民種糧和大病風(fēng)險金的補貼，補貼額在上年的基礎上增加100萬(wàn)元。
4.加強作風(fēng)建設，當好服務(wù)標兵。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造各種爭創(chuàng )文明財政所和群眾滿(mǎn)意基層站所的氛圍，爭取年末一次性通過(guò)上級驗收和民主測評。
5.加強基層財政規范化建設，從頭抓好會(huì )計基礎工作。
6.加強同村、企的溝通和聯(lián)系，每個(gè)財政干部都要掛鉤一個(gè)村和兩家企業(yè)，配合村、企搞好財務(wù)管理和招商引資等項工作。
工作計劃 篇9
一、指導思想：
根據學(xué)校工作要點(diǎn)，教導處工作要求和計劃，緊緊抓住教學(xué)主渠道，以學(xué)生為本、以質(zhì)量為魂、以課堂教改為中心、以校本教研為主要方式，同時(shí)結合我組全體教師的教學(xué)實(shí)際，繼續落實(shí)教學(xué)常規，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。為教師營(yíng)造良好的教研氛圍和展示舞臺，提升我組教師的教學(xué)能力和科研水平，使我組語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量穩中有升。
二、具體措施
�。ㄒ唬﹪栏窠虒W(xué)常規,優(yōu)化過(guò)程管理
1、教研組活動(dòng)：定時(shí)、定點(diǎn)、定主題內容，定中心發(fā)言。
2、備課：做到“三備”，即備三維目標，備教材，備學(xué)生。加強集體備課意識，注重資源共同分享。
3 、上課：努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實(shí)、求真、求活、求新，
4、作業(yè)：作業(yè)設計要“精”，體現“輕負荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細”，要規范、及時(shí)，注重糾錯及情況反饋。
�。ǘ┥罨虒W(xué)研究，開(kāi)展校本教研。
1、三次周四下午第2-3節為語(yǔ)文教研大組活動(dòng)，大家共同收益，共同提高。
2、聽(tīng)課：組內公開(kāi)課必聽(tīng)，邊聽(tīng)邊思，及時(shí)評注，提倡老師相互之間多學(xué)習，多交流。
3、公開(kāi)課：鼓勵教師上公開(kāi)課或研討課。每位教師每學(xué)年至少開(kāi)一節課。上課、說(shuō)課、聽(tīng)課、評課做到全員參加。
4、利用學(xué)習型教師、名教師的優(yōu)勢，以點(diǎn)帶面，資源共享，共同提高。
三、具體安排
第二周 制訂教研組及學(xué)科教學(xué)計劃
第三周 校教研組活動(dòng)：上下年級資源交流
第六周 語(yǔ)文高段校級教研活動(dòng)
第八周 教研組組內集體備課
第十周 教研組組員課堂教學(xué)研討活動(dòng)
第十一周 語(yǔ)文中段校級教研活動(dòng)
第十三周 教研組組內集體備課
第xx周 語(yǔ)文低段校級教研活動(dòng)
第十六周 教研組組員課堂教學(xué)研討活動(dòng)
第十八周 教師讀后感撰寫(xiě)
第十九周 教學(xué)常規檢查（教研組總結）
工作計劃 篇10
一、規劃工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系，發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標i可以通過(guò)以下途徑：
1， 定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
2，通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：
1. 豐富的專(zhuān)業(yè)知識。要服務(wù)好客戶(hù)，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶(hù)以良好的第一印象，才能讓客戶(hù)放心。
2. 完備的客戶(hù)資料。擁有了完備的客戶(hù)資料可以讓我們更清楚應該為誰(shuí)服務(wù)。
3. 對客服工作清醒的認識及飽滿(mǎn)的熱情。
而長(cháng)期目標則涉及到對客服職能的定位：
客服部門(mén)是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶(hù)的部門(mén)，但是客服部門(mén)又不等同于普通的門(mén)店或800咨詢(xún)熱線(xiàn)�？头块T(mén)承擔著(zhù)為客戶(hù)服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標準是什么?誰(shuí)來(lái)制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實(shí)現)責任同樣落到了客服部門(mén)本身。這就對客服部門(mén)提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標準、規范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標準是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時(shí)又肩負著(zhù)監督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)的責任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個(gè)矛盾，無(wú)法量化的服務(wù)如何來(lái)進(jìn)行監督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)?這里就需要運用到iso質(zhì)量認證體系�！耙钥蛻�(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)”是20xx版iso9000標準的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將iso標準運用到客服工作中來(lái)是有必要的，而且只有通過(guò)一系列嚴格的相關(guān)質(zhì)量規定及約束，來(lái)細分服務(wù)的標準和內容，才能以此來(lái)提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規定來(lái)對服務(wù)水平進(jìn)行監督檢查，考核落實(shí)及評估改進(jìn)。這樣就解決了前面出現的矛盾問(wèn)題。
關(guān)于iso9001：20xx標準在客服部門(mén)的貫徹，我曾經(jīng)在中國證券報上看到過(guò)一篇文章：《運用iso標準提升crm應用水平》。這里引入了一個(gè)新的概念：什么是crm?
crm(customer relationshipmanagement)就是客戶(hù)關(guān)系管理。crm是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結合iso9001：20xx的“以客戶(hù)為中心”，兩者在內容及其宗旨上都有著(zhù)驚人的相似，這不正是客戶(hù)服務(wù)部今后長(cháng)遠的發(fā)展方向和最終目的嗎?
當然，在iso標準的運用和crm理論的研究學(xué)習上我也只是剛剛開(kāi)始入門(mén)，在理論與實(shí)踐相結合的道路上必然有會(huì )有許許多多問(wèn)題和阻礙，但是問(wèn)題總是會(huì )隨著(zhù)工作的開(kāi)展而逐一被發(fā)現，既而逐一被解決。
二、具體操作手法
1. 適當的激勵措施
客戶(hù)服務(wù)部工作的開(kāi)展離不開(kāi)眾多800咨詢(xún)人員的鼎力支持，而對積極提供客戶(hù)信息的咨詢(xún)人員無(wú)疑應當進(jìn)行適當的獎勵。在這一點(diǎn)上，我們可以參考目前春航機票銷(xiāo)售中采取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客戶(hù)記錄為引導人的新客戶(hù)，而該客戶(hù)今后每次訂票成功，該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢(xún)員提供一客戶(hù)信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶(hù)購買(mǎi)了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢(xún)員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶(hù)再次購買(mǎi)了我們的旅游產(chǎn)品，則該勵咨詢(xún)員可再次獲得獎勵。以此來(lái)激勵咨詢(xún)員提供更多的客戶(hù)信息。
2. “走出去，請進(jìn)來(lái)”
客戶(hù)資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開(kāi)展也不能僅僅依賴(lài)這個(gè)資料庫，在適當的時(shí)候也應當“走出去，請進(jìn)來(lái)”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時(shí)積極進(jìn)行網(wǎng)格化促銷(xiāo)，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶(hù)時(shí)應當積極上門(mén)服務(wù)，畢竟面對面對的交談比通過(guò)電波傳達的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達到我們的最終目的：將客戶(hù)“請進(jìn)來(lái)”。
3. 依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運用客戶(hù)資料庫
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應運而生的，因此，客服部工作的開(kāi)展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話(huà)的綁定無(wú)疑正是一個(gè)良好的契機。
前面提到的客戶(hù)資料庫是將來(lái)客服部工作圍繞的中心�？头ぷ髋c數據是分不開(kāi)的，作為客服部門(mén)而言，應當對這個(gè)客戶(hù)資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶(hù)以及有潛力成為大客戶(hù)的對象，與之保持長(cháng)期的聯(lián)絡(luò )及溝通，擔當買(mǎi)賣(mài)雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶(hù)近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報價(jià)，而在春秋有各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應及時(shí)將這些信息傳達到客戶(hù)手中。
三、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
希望在新的一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們客服部發(fā)展會(huì )更好。在工作做希望領(lǐng)導指正，同時(shí)我們也會(huì )繼續加強自身的學(xué)習。不斷的提高。為公司的發(fā)展，做出貢獻。
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