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公司后勤年度工作計劃

時(shí)間:2021-04-08 12:30:28 工作計劃 我要投稿

公司后勤年度工作計劃范文

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?下面是小編整理的公司后勤年度工作計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司后勤年度工作計劃范文

  公司后勤年度工作計劃1

  一、指導思想

  20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著(zhù)學(xué)院新校區建設工程初具規模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì )化改革,實(shí)行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規范管理樹(shù)形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng )效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。

  二、工作目標

  1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時(shí),確定新校區餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。

  2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。

  3、以師生員工滿(mǎn)意為目標,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng )建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。

  4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

  三、主要工作

 。ㄒ唬、以開(kāi)展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。

  1、認真組織全體員工學(xué)習20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進(jìn)一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂(lè )于奉獻。

  2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

  3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實(shí)施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區服務(wù)和管理工作打下基礎。

  4、倡導學(xué)先進(jìn)、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。

  5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè )等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。

  6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。

 。ǘ、以落實(shí)規章制度為抓手,加強公司規章制度的學(xué)習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。

  1、將《后勤發(fā)展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規定。

  2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長(cháng)的作用,實(shí)行責任追究制。

  3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動(dòng)紀律,嚴格對各部門(mén)及員工日常工作的檢查,真正做到日?己撕涂(jì)效工資掛鉤。

  4、加強公司運行成本核算,節約開(kāi)支,杜絕浪費。重點(diǎn)加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

  5、進(jìn)一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

 。ㄈ、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應的準備工作。

  1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現象。

  2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門(mén)負責人巡查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。嚴禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。

  3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開(kāi)飲食中心會(huì )議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛生意識,做到進(jìn)貨質(zhì)量達標,生產(chǎn)過(guò)程規范,質(zhì)量?jì)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷(xiāo)售過(guò)程防感染。

  4、開(kāi)展文明服務(wù)窗口評選活動(dòng),加強與伙食管理委員會(huì )的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿(mǎn)意。

  6、積極參與學(xué)院新校區餐廳建設的相關(guān)工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的`招標工作。同時(shí),認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結,提出老餐廳的改造方案。

 。ㄋ模、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),加強學(xué)生在公寓內的行為規范教育,總結學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開(kāi)展公寓文化建設,切實(shí)與學(xué)生系統共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。

  1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng )建、評比活動(dòng)標準,加強學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類(lèi)臺帳基礎上加以規范,并定期進(jìn)行檢查。

  2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì )和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內物業(yè)管理的新方式。

  3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項目。

  4、加強對學(xué)生公寓教導員業(yè)務(wù)指導,充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強學(xué)生在公寓內的行為規范教育,試行建立學(xué)生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。

  5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開(kāi)辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動(dòng),開(kāi)展宿舍衛生競賽。

 。ㄎ澹、以師生員工滿(mǎn)意為目標,加強與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取師生對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。

  1、牢固樹(shù)立始于師生需求,終于師生滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

  2、堅持與學(xué)生系統聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì )和伙食管理委員會(huì )的作用,召開(kāi)學(xué)生公寓教導員與系學(xué)生輔導員、班主任聯(lián)席會(huì )議。

  3、定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì ),設立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取師生對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。

  4、加強和學(xué)院相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。

  5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jì)?yōu)良的學(xué)習和生活設施,以便公司今后更好的管理。

  6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。

  公司后勤年度工作計劃2

  為強化、細化后勤服務(wù)工作,切實(shí)履行好部門(mén)職責,做到各項工作快速、高效、節約、到位,促進(jìn)工作水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,特制訂本計劃。

  一、后勤保障部工作規劃與計劃

  1、11月份修定完成《后勤保障部工作計劃》、《后勤保障部績(jì)效考核方案》、《后勤保障部費用計劃》。

  2、1月份完善《部門(mén)工作指導書(shū)》《部門(mén)架構崗位目標職責》。

  二、集團辦公樓日常管理

  1、10月份對集團新辦公樓規劃進(jìn)行調研,拿出規劃方案。

  2、每周檢查辦公樓衛生、水電公共設施情況,出現故障或損壞隨時(shí)維修更換,保證正常使用。

  3、低值易耗品,每季度末盤(pán)點(diǎn)一次,并出具使用情況報告,使用中破損的,影響正常使用的隨時(shí)維修。

  4、低值易耗品采購,各部門(mén)11月提報計劃,1月份配發(fā)。

  三、車(chē)輛管理工作

  1、根據車(chē)輛年限及時(shí)組織車(chē)輛年審,及時(shí)繳納車(chē)輛保險,及時(shí)處理公司車(chē)輛事故,減少損失。

  2、負責公司班車(chē)管理。每半年進(jìn)行一次乘車(chē)人員、行車(chē)路線(xiàn)、員工居住地調查,根據員工需求調整乘車(chē)點(diǎn)。

  四、通訊費管理

  11月制定集團部門(mén)管理人員年度通訊費用計劃。

  五、餐廳管理

  1、職工餐廳

 。1)加強飯菜質(zhì)量、飯菜衛生、價(jià)格管理。每季度組織一次員工座談會(huì ),采納合理建議,并實(shí)施整改。

 。2)加強餐廳現場(chǎng)管理,每周檢查一次。

 。3)配合好子公司加班工作,保障保證夜間上下班及誤點(diǎn)員工就餐。

  2、二樓接待

 。1)做好二樓招待管理,保證滿(mǎn)足用餐人員需求。

 。2)每周更換一次菜系,每月新創(chuàng )2個(gè)蛋白菜。

  六、公寓管理

  1、每月15、30號檢查公寓、設流動(dòng)紅旗,評選樣板宿舍,次日網(wǎng)上及公寓宣傳牌公布。

  2、隨時(shí)做好供汽、供水、供電設施的維護管理,每月檢查2次。

  3、修訂《公寓樓管理制度》體現獎懲分明。

  4、1月份制定出舊床鋪處理意見(jiàn)并處理,體現人物定置管理。

  5、每季度召開(kāi)一次員工代表座談會(huì ),當面解決員工的實(shí)際問(wèn)題,并設意見(jiàn)箱廣泛征求員工意見(jiàn)。

  6、根據人員招聘情況,合理安排員工住宿。

  7、做好住宿職工夏季防暑工作,安裝單冷空調。

  8、制定住宿外地員工生日方案,按月組織落實(shí)。

  9、設立日常生活用品、食品窗口。

  七、工業(yè)園區規劃與綠化

  1、所轄綠化區域做到不死苗、無(wú)蟲(chóng)害、衛生整潔。

  2、11月份對三角地綠化維護進(jìn)行1次驗收,并簽定維護合同。

  八、住宅小區物業(yè)管理

  1、制定小區管理辦法,每半年統計住戶(hù)名單。

  2、11月份聯(lián)系供暖公司,配合小區供暖管理。

  3、搞好小區樹(shù)木管理,嚴禁亂扯亂拉,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。燈具損壞隨時(shí)維修,每月檢查一次。

  4、對小區房產(chǎn)進(jìn)行樓頂漏雨維修,暖氣管線(xiàn)改造,18#樓外墻涂料粉刷。

  5、新建12#、14#樓之間的停車(chē)位,車(chē)輛統一停放,杜絕樓前亂停亂放。

  九、公司各種文體活動(dòng)的籌劃與實(shí)施

  1、2月份春節文藝晚會(huì )、節后文體活動(dòng)、勞模標兵聯(lián)誼會(huì )。

  2、4月、5月、10月組織籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等文體活動(dòng),確;顒(dòng)開(kāi)展順利。

  十、職工福利

  1、春節、仲秋節提前1周發(fā)放、防暑藥品6月份發(fā)放;

  2、勞保福利每?jì)蓚(gè)月發(fā)放一次;

  3、綠豆水6-9月份根據夏季的天氣情況供應及時(shí)到位;

  4、冬季取暖補助11月份發(fā)放。

  十一、工會(huì )管理

  1、爭創(chuàng )的集體榮譽(yù)有:市級先進(jìn)工會(huì )、工人先鋒號,縣級先進(jìn)工會(huì )、工人先鋒號。維持省級表彰勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號。個(gè)人榮譽(yù)有:省級勞動(dòng)模范,市級富民興魯先進(jìn)個(gè)人、縣級工會(huì )先進(jìn)工作者。

  十二、各種民間團體的管理

  現有的書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )和籃球、乒乓球、羽毛球協(xié)會(huì ),制定活動(dòng)計劃,5、10月份各舉辦一次書(shū)法講座,并召開(kāi)一次書(shū)法協(xié)會(huì )會(huì )議,11月份搞一次書(shū)畫(huà)展覽。組織參加全縣的籃球、乒乓球比賽。

  十三、日常工作

  1、做好集團所有車(chē)輛的調度工作,確保公司日常工作用車(chē)。

  2、每月25日前完成車(chē)輛運行費用統計,并報財務(wù)部。

  3、每月15日前繳納集團辦公通訊費用。

  4、每月3日根據辦公用品統計用量合理制定領(lǐng)用計劃。

  5、每月根據子公司用餐需求按時(shí)送飯。

  6、每月做好餐廳設備安全保養管理工作。

  公司后勤年度工作計劃3

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1.在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。

  新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

  (1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

  (3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

  (1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

  (3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3.做好后勤常規服務(wù)工作

  (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)

  放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。

  (2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。

  (3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

  (4)完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

  總結過(guò)去,展望未來(lái),借此機會(huì )我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。

  第一 要勤學(xué)習

  進(jìn)一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經(jīng)營(yíng)。我社應該在團隊組建方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高提供了保障;

  第二 是要抓質(zhì)量

  我社要結合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準,包括上門(mén)客人的接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導游帶團的有關(guān)規定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

  第三 是要;卦L(fǎng)

  為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團隊、散客都應該要做到;卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細的處理結果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。

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