精選工作計劃范文匯編七篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，現在就讓我們好好地規劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
西藥房20xx年工作計劃繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強規范化操作，發(fā)揮長(cháng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。做好藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時(shí)。
在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點(diǎn)和要求，全體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。
在新的一年里，藥房也將向新的目標做出努力。
一、學(xué)習相關(guān)法律法規繼續加強我院醫務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《醫學(xué)專(zhuān)用藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關(guān)法律法規的學(xué)習，強化各醫務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規的認識，全方位提高醫務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門(mén)診處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度，規范處方書(shū)寫(xiě)，對不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報。
二、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟負擔，預防過(guò)度使用、濫用，控制藥品費用在整個(gè)醫療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規定。
定期抽查處方并點(diǎn)評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫務(wù)科，由醫務(wù)科處理門(mén)、急診抗菌藥物每張處方不得超過(guò)3天量。
三、加強對特殊藥品的管理嚴格按照《醫學(xué)專(zhuān)用藥品管理辦法》中的五專(zhuān)（專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)人負責、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊登記）保管與儲存醫學(xué)專(zhuān)用藥品和一類(lèi)。專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)人負責、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊登記此五專(zhuān)應該嚴格執行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對于醫學(xué)專(zhuān)用藥品處方和一類(lèi)處方，每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于醫學(xué)專(zhuān)用藥品和一類(lèi)杜絕人情處方、領(lǐng)導處方。
四、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學(xué)管理，提高整體績(jì)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過(guò)程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過(guò)程，從整體上加強和推進(jìn)服務(wù)工作的規范化和標準化。醫院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
五、加強不良反應監測工作進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng )新發(fā)展，以及為我院創(chuàng )造更多更大的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益，在院領(lǐng)導的指導與扶持下，全科人員將會(huì )共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！
工作計劃 篇2
為了加強工會(huì )規范化建設，充分發(fā)揮工會(huì )在學(xué)校工作中的民主管理、民主監督作用，更好覆行維護職能，促進(jìn)學(xué)校健康和諧發(fā)展，根據市總工會(huì )精神和市教育工會(huì )提出的“五個(gè)一”為主要內容的達標創(chuàng )�？己藰藴�，依據學(xué)校工會(huì )“達標創(chuàng )�！睂�(shí)施方案，制訂學(xué)校工會(huì )開(kāi)展“達標創(chuàng )�！被顒�(dòng)實(shí)施細則，計劃**年工會(huì )主要工作：
一、健全工會(huì )領(lǐng)導班子，加強工會(huì )自身建設
加強工會(huì )組織建設
1、健全工會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )。依據工會(huì )基層組織建設的有關(guān)規定，要健全工會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )，工會(huì )會(huì )員人數正確、會(huì )員名冊齊全。
2、及時(shí)做好新會(huì )員入會(huì )登記發(fā)證工作。
3、籌備換屆改選工會(huì )委員會(huì )。**年在校黨委統一部署下，換屆選舉工會(huì )委員會(huì )，同步產(chǎn)生新一屆工會(huì )委員會(huì )、經(jīng)審委員會(huì )、女工委員會(huì )，建立相應專(zhuān)門(mén)工作小組和工會(huì )小組，屆時(shí)要做籌備工作。
4、按規定辦理社團法人資格證書(shū)
加強工會(huì )干部和工會(huì )積極分子培訓
1、根據工會(huì )職能，加強工會(huì )干部隊伍建設，合理分工，明確職責，各司其職，通過(guò)培訓提高工會(huì )干部組織、協(xié)調、創(chuàng )新能力和維權能力。
2、加強對工會(huì )積極分子的培訓。占全體會(huì )員20%以上的工會(huì )積極分子，是基層工會(huì )骨干力量，加強積極分子的培養，有利于提高工會(huì )的戰斗力。要以會(huì )議和專(zhuān)題學(xué)習等形式，加強組織培訓，每年不少二次，通過(guò)培訓，使全體工會(huì )積極分子了解工會(huì )年度主要工作，掌握做好工會(huì )工作的基本要求和具體方法，并積極參與具體實(shí)施。
按規定建立人事?tīng)幾h調解委員會(huì )和安全生產(chǎn)監督組織，挑選責任心強，敢于為教職工講話(huà)的代表充實(shí)調解組織。人事?tīng)幾h調解工作、健全工作制度，做好思想疏導工作，建好調解工作臺帳。
積極開(kāi)展創(chuàng )建模范教工之家活動(dòng)
明確工會(huì )年度工作目標，工會(huì )工作年初有計劃，年終有總結，活動(dòng)有臺帳，建立專(zhuān)門(mén)的工會(huì )工作網(wǎng)站，工會(huì )檔案管理規范。
二、完善工會(huì )維權機制，切實(shí)履行維權職能
建立教代會(huì )制度，落實(shí)教代會(huì )會(huì )員職權。
1、每年至少召開(kāi)一次教代會(huì )，以教代會(huì )等民主管理形式，推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步深入。
2、加強教代會(huì )代表會(huì )前培訓工作，使全體代表更好地履行代表參政、議政、監政職能。
3、全面落實(shí)教代會(huì )職權，凡學(xué)校重大問(wèn)題必須經(jīng)教代會(huì )審議通過(guò)，涉及教職工生活福利問(wèn)題由教代會(huì )討論決定。
4、充分發(fā)揮教代會(huì )工作機構的作用，每次教代會(huì )前做好議案的征集匯總工作。堅持教代會(huì )會(huì )前會(huì )后報告制度，籌劃組織開(kāi)好教代會(huì )，閉會(huì )期間做好教代會(huì )決議的督查落實(shí)。
進(jìn)一步開(kāi)展民主評議干部制度，每年堅持一次教代會(huì )代表民主評議干部制度，評議結果作為干部年終考核重要內容。
建立健全維權機制，落實(shí)平等協(xié)商、生活保障、勞動(dòng)保護、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調等制度。
1、深入實(shí)際、調查研究。充分傾聽(tīng)教職工的意見(jiàn)，及時(shí)了解、反映教職工的呼聲和愿望，積極主動(dòng)參與學(xué)校各項規章制度的制定。
2、做好女教職工的“五期”保護工作，依法維護女教職工的特殊利益，舉辦健康知識培訓，一年進(jìn)行一次婦女病的檢查。同歧視女教職工的行為作斗爭。
3、按規定配發(fā)勞護用品，改善教職工工作環(huán)境。
實(shí)施送溫暖活動(dòng)，為教職工辦實(shí)事，
1、進(jìn)一步完善教職工幾項福利規定，提高教職工福利待遇。為教職工辦實(shí)事、做好事。
2、關(guān)心貧困師生，建立貧困師生幫扶基金和貧困職工、貧困學(xué)生檔案，做好扶貧幫困工作。
3、繼續開(kāi)展“168”愛(ài)生行動(dòng)，關(guān)愛(ài)學(xué)生的健康成長(cháng)。
4、繼續參加市總、市教育工會(huì )每人“一日捐”、“每人捐獻一元錢(qián)”活動(dòng)，開(kāi)展社會(huì )互助活動(dòng)。
5、開(kāi)展教師回報社會(huì )活動(dòng)。教師節前后，安排專(zhuān)業(yè)課教師組織義診，宣傳衛生保健知識。
三、暢通民主渠道，堅持民主辦會(huì )
堅持工會(huì )工作在校黨委領(lǐng)導下獨立開(kāi)展工作，定期向黨組織匯報工作，服從黨的領(lǐng)導。
堅持會(huì )員代表常任制，每年召開(kāi)會(huì )員代表大會(huì )報告工會(huì )工作。
堅持每年一次工會(huì )會(huì )員民主評議工會(huì )工作、工會(huì )主席工作。
建立工會(huì )例會(huì )制度，工會(huì )工作重大事項集體討論決定，暢通民主辦會(huì )渠道，提高民主辦會(huì )意識。
四、鞏固工會(huì )活動(dòng)陣地，活躍校園文化生活
加強工會(huì )基礎設施建設，加大經(jīng)費投入，確保職工活動(dòng)有陣地、有器材。
開(kāi)展以師德教育為重點(diǎn)的創(chuàng )建活動(dòng)。
1、加強黨的路線(xiàn)、方針、政策教育、國家法律教育和公民職業(yè)道德教育，以良好的職業(yè)道德來(lái)規范教職工的言行。
2、以開(kāi)展創(chuàng )建省級巾幗文明示范崗為契機，大力宣傳先進(jìn)職工、模范人物、先進(jìn)集體，激勵教職工爭優(yōu)創(chuàng )先。
3、繼續開(kāi)展“文明教工”、“文明新風(fēng)家庭”評選活動(dòng)，積極營(yíng)造人人爭當文明教工，人人爭創(chuàng )文明新風(fēng)家庭的和諧氛圍。
開(kāi)展健康文明、形式多樣的文體活動(dòng)，加強校園文化建設，豐富教職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)教職工身心健康。
1、充分利用各大節日，開(kāi)展演唱會(huì )、舞會(huì )。
2、適時(shí)組織教職工乒乓球、“80分”等比賽。
3、開(kāi)展群眾性的體育鍛煉，增強體質(zhì)。
開(kāi)展群眾性練兵活動(dòng)，努力提高教職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、繼續開(kāi)展“青藍工程”，今年要對新進(jìn)青年教師物色帶教老師，對帶教一年以上的師徒帶教學(xué)藝實(shí)際情況進(jìn)行考核，定期召開(kāi)“青藍工程”簽訂儀式和總結表彰會(huì )議。
2、積極開(kāi)展教藝比賽，充分展示教師的才華，以說(shuō)課、多媒體、課件制作、演講、板書(shū)、備課筆記、公開(kāi)課等形式，促進(jìn)教師全面素質(zhì)的提高。
3、發(fā)揮教職工主人翁作用。通過(guò)暢通民主管理渠道，廣泛征求教職工合理化建議，為加快學(xué)校建設發(fā)展諫言獻策。。
五、健全工會(huì )獨立賬戶(hù)，嚴格工會(huì )財務(wù)管理
1、健全工會(huì )獨立銀行賬戶(hù)，指定財會(huì )人員專(zhuān)人負責工會(huì )財務(wù)工作。
2、按規定計提、劃撥并及時(shí)定額上繳工會(huì )經(jīng)費，管好、用好工會(huì )經(jīng)費。
3、建立工會(huì )財務(wù)經(jīng)審制度，每年進(jìn)行一次工會(huì )經(jīng)費收支的財務(wù)審計，并向會(huì )員代表大會(huì )報告經(jīng)費使用情況，確保工會(huì )經(jīng)費合理使用。
4、建立完善資產(chǎn)賬冊，健全各項保管制度。
工作計劃 篇3
今年以來(lái)，市場(chǎng)持續低迷，而區域市場(chǎng)內的競爭對手卻在不斷增加，兩方面的因素造成了目前市場(chǎng)的競爭程度空前激烈，作為券商主要的收入手段的傭金更是打的慘不忍睹。價(jià)格戰有逐漸步入末路窮途的趨勢，因此營(yíng)業(yè)部做出的以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的總體思路可謂切中要害，也為營(yíng)業(yè)部未來(lái)的發(fā)展奠定了主基調。如何做強營(yíng)業(yè)部的投資顧問(wèn)部門(mén)變得愈發(fā)緊迫，經(jīng)過(guò)近半年的熟悉和對市場(chǎng)的調查，我個(gè)人覺(jué)得營(yíng)業(yè)部的投資顧問(wèn)部應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作，下面我把我的意見(jiàn)拿出來(lái)供大家討論。
一、三級投顧體系并列運行
投資顧問(wèn)部每天早8：30完成被動(dòng)平臺的信息更新，營(yíng)銷(xiāo)部由專(zhuān)人（暫擬內勤崗，也可由各市場(chǎng)部有志于做投資顧問(wèn)的志愿者）從被動(dòng)服務(wù)平臺提取每日的操作策略，在晨會(huì )上向全體營(yíng)銷(xiāo)人員講解，并完成電子文本的發(fā)送，由營(yíng)銷(xiāo)人通過(guò)自建QQ群、飛信、短信等多種渠道向自己的客戶(hù)發(fā)送。 二、營(yíng)業(yè)部被動(dòng)服務(wù)平臺—財富錢(qián)線(xiàn)
被動(dòng)服務(wù)平臺由李亮負責組建和維護。被動(dòng)服務(wù)平臺初期包括但不限于以下內容：股民學(xué)堂（交易規則、基礎知識、系統操作說(shuō)明----史文元執筆，楊澤審核）、技術(shù)原地（初級、中級技術(shù)課件----張建軍執筆，楊澤審核）、華山論劍（自由交流平臺，客戶(hù)、員工都可以發(fā)表自己的心得文章，或粘貼推薦的文章，員工的文章一經(jīng)采用將根據原創(chuàng )和非原創(chuàng )，按月排名給與一定的獎勵）、實(shí)戰策略（每日操作策略----投資顧問(wèn)部形成，楊澤執筆 增值服務(wù)的兩項內容）。營(yíng)業(yè)部客戶(hù)可根據營(yíng)業(yè)部提供的賬號和密碼，自由瀏覽被動(dòng)平臺的所有信息，潛在客戶(hù)發(fā)放體驗賬號，體驗賬號可自由瀏覽所有信息一個(gè)月，對于時(shí)效性的當日操作策略，采取隔天開(kāi)放的原則。
三、營(yíng)業(yè)部客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)平臺
營(yíng)業(yè)部客戶(hù)根據資產(chǎn)和交易量將被分為兩個(gè)層次----基礎客戶(hù)和VIP客戶(hù)�；A客戶(hù)的信息發(fā)送主要由后臺部門(mén)執行，內容主要包括：新開(kāi)客戶(hù)的回訪(fǎng)，被動(dòng)服務(wù)平臺的推介，重要節假日的親情問(wèn)候。
VIP客戶(hù)分為三級：第一級由楊澤負責。根據客戶(hù)的實(shí)際情況，除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會(huì )計劃，有資訊要求客戶(hù)，至少每周通過(guò)電話(huà)交流一次，具體拜會(huì )安排可參考電話(huà)交流來(lái)安排，對于無(wú)資訊要求客戶(hù)，至少每月拜會(huì )一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進(jìn)行電話(huà)跟蹤。
第二級由張建軍和李亮負責。根據客戶(hù)的實(shí)際情況，除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會(huì )計劃，有資訊要求客戶(hù)，至少每周通過(guò)電話(huà)交流一次，具體拜會(huì )安排可參考電話(huà)交流來(lái)安排，對于無(wú)資訊要求客戶(hù)，至少每季拜會(huì )一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進(jìn)行電話(huà)跟蹤。
第三級由史文元負責。根據客戶(hù)的實(shí)際情況，除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會(huì )計劃，有資訊要求客戶(hù)，至少每月電話(huà)交流一次，具體拜會(huì )安排可參考電話(huà)交流來(lái)安排，對于無(wú)資訊要求客戶(hù)，至少每半年拜會(huì )一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進(jìn)行電話(huà)跟蹤。
在目前工號沒(méi)有下來(lái)之前，投資顧問(wèn)每天下午六點(diǎn)之前將工作日志通過(guò)郵箱發(fā)送到部門(mén)經(jīng)理的電子郵箱，由部門(mén)經(jīng)理根據工作日志的回訪(fǎng)情況，安排史文元完成公司系統的錄入。
投資顧問(wèn)要在每月的最后兩個(gè)工作日向部門(mén)經(jīng)理遞交下個(gè)月的客戶(hù)服務(wù)計劃。
除了技術(shù)咨詢(xún)和資訊服務(wù)之外，營(yíng)業(yè)部后臺人員可在所有VIP客戶(hù)中選擇自己熟悉的客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)，原則上每人親情服務(wù)客戶(hù)在5--10名之間，親情服務(wù)名單，報投資顧問(wèn)部留底，后臺親情服務(wù)人員要在客戶(hù)提出問(wèn)題的第一時(shí)間報投資顧問(wèn)部經(jīng)理，由投資顧問(wèn)部經(jīng)理協(xié)調投資顧問(wèn)和客戶(hù)的關(guān)系并解決問(wèn)題。如涉及投資顧問(wèn)部經(jīng)理的問(wèn)題，由后臺人員直接上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理協(xié)調解決。 營(yíng)業(yè)部QQ群的整合，由史文元根據客戶(hù)的分級情況，逐步建立不同級別的投資顧問(wèn)專(zhuān)屬QQ群服務(wù)。解決現在一人多群，服務(wù)的時(shí)效性差的問(wèn)題，以及群的創(chuàng )建者不是投資顧問(wèn)的問(wèn)題。原則上每個(gè)群由兩名投資顧問(wèn)擔任群主，一名電腦人和一名后臺人員擔任觀(guān)察員，盡量避免個(gè)人請假造成客戶(hù)群無(wú)人管理的情況。 四、增值服務(wù)
初期營(yíng)業(yè)部的.增值服務(wù)主要包括兩個(gè)方面：一、由史文元每周統計營(yíng)業(yè)部前十名持倉股票情況，由投資顧問(wèn)部對十只股票的情況進(jìn)行具體分析，并制定操作建議，向持倉市值十萬(wàn)元以上客戶(hù)統一發(fā)送。二、對于投資顧問(wèn)部或公司推薦的板塊，由李亮利用營(yíng)業(yè)部數據庫調出板塊所屬股票的基礎數據，由投資顧問(wèn)部完成股票評級，列出重點(diǎn)推薦的三到五只操作股票。以上內容確立后，均在第一時(shí)間放上被動(dòng)服務(wù)平臺----財富錢(qián)線(xiàn)，并通知后臺和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，向客戶(hù)推介。由李亮進(jìn)行通知。
五、客戶(hù)培訓工作
客戶(hù)培訓主要分兩個(gè)部分：一、營(yíng)業(yè)部客戶(hù)培訓，每周的周日9：30—11：30進(jìn)行，初期由楊澤和張建軍負責。投資顧問(wèn)部要在每月的月初將培訓計劃進(jìn)行公示，如果有可能盡量在公司委托系統進(jìn)行公示。二、潛在客戶(hù)培訓，原則上每周六9：30—11：30進(jìn)行，由兩個(gè)市場(chǎng)部協(xié)商進(jìn)行。
附表一：客戶(hù)服務(wù)計劃（月度）
附表二：投資顧問(wèn)工作日志
工作計劃 篇4
第一章、行業(yè)前景及投入
A.經(jīng)營(yíng)范圍
待選名稱(chēng)：某某裝飾工程有限公司
經(jīng)營(yíng)涉及：公共場(chǎng)所，辦公樓，工廠(chǎng)廠(chǎng)房，賓館、酒店，歌舞廳，高端別墅公寓裝飾，店面裝飾等裝飾業(yè)務(wù)
B.市場(chǎng)空間
亳州各地區及（縣）市，發(fā)展壯大后可以開(kāi)拓周邊城市市場(chǎng)乃至全國市場(chǎng)
C.發(fā)展前景
亳州市是安徽省省轄市，地處蘇魯豫皖四省結合部，黃淮平原南端，西北與河南省接壤，西南與阜陽(yáng)市毗連，東與淮北市、蚌埠市相倚，東南與淮南市為鄰。其良好的地理環(huán)境，有得天獨厚的發(fā)展空間。當然，所有行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)最基本“住”的需求，前提也就要發(fā)展基礎建設，這就為建筑裝飾帶來(lái)了極大的市場(chǎng)。
D.市場(chǎng)現狀
亳州的裝飾公司發(fā)展速度比較迅速，多家公司中無(wú)資質(zhì)公司主要目標市場(chǎng)為家庭室內裝修，競爭體現為價(jià)格戰，有資質(zhì)公司主要涉足范圍為百萬(wàn)以上大型工程，專(zhuān)門(mén)針對百萬(wàn)以下辦公樓，工廠(chǎng)廠(chǎng)房，賓館、酒店，歌舞廳，店面裝飾工程等業(yè)務(wù)的還很少，所以亳州還有很大的市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可鎖定10-100萬(wàn)的工裝工程：辦公樓，工廠(chǎng)，賓館、酒店，歌舞廳，店面等；
E.人員投入（概算）
業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)－設計師－造價(jià)員（由設計師做預算可省略預算員）－材料員－項目經(jīng)理－工程監理/質(zhì)檢員－客服－財務(wù)人員：
1.業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部 2-4 人
2.設計部門(mén) 3- 5 人
3.工程部 2－3人（材料、施工、質(zhì)監）
4.財務(wù) 1人（或財務(wù)外包）
F.硬件投入（概算）
1.辦公用房－房租
2.辦公桌椅 7-10套
3.文件柜4個(gè)
4.電腦6-10臺
5.激光打印傳真兩用機一臺
6.電話(huà)三門(mén)，其中一部寬帶上網(wǎng)
G.其他投入（概算）
企業(yè)工商注冊、稅務(wù)登記等全套手續，注冊資本100萬(wàn)元
H.人員培訓
所有人員必須了解整個(gè)裝飾裝修流程、設計、材料、工藝等，以及自己在這個(gè)流水線(xiàn)里扮演的角色。
1、業(yè)務(wù)部培訓目標：目標市場(chǎng)定位、切入點(diǎn)、客戶(hù)接觸點(diǎn)管理，跟單必備的數據，裝飾市場(chǎng)分類(lèi)以及營(yíng)銷(xiāo)方法的運用，如何獲得客戶(hù)信息以及很好的跟進(jìn)客戶(hù)并建立良好的關(guān)系，懂得一些設計理念，風(fēng)水常識，了解亳州的樓市，懂得材料和施工中一些專(zhuān)業(yè)常識，和公司其他部門(mén)同事配合簽單、施工，協(xié)助公司提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、設計部培訓目標：懂得整個(gè)裝飾設計運作流程，跟單必備的數據，懂得材料和施工中的一些專(zhuān)業(yè)知識，風(fēng)水常識，和跟單業(yè)務(wù)員共同與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，讓客戶(hù)覺(jué)得你們是可以交往的朋友，并且還是個(gè)裝修專(zhuān)家，最大限度提高簽單量，提高自己作品的價(jià)值，研究自己設計作品的施工可行性和在施工中遇到的問(wèn)題，簽單后緊密配合工程部做精品工程，與項目經(jīng)理、客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量、變更認定制度；工程中的變更項目必須由設計師和客戶(hù)洽談后轉達工程部簽收并交預決算部備案。
3、預算部門(mén)培訓目標：清楚裝飾工程所涉及的所有價(jià)格，懂得材料和施工中的一些專(zhuān)業(yè)常識，熟悉招投標流程，和業(yè)務(wù)部、設計部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預決算必備的數據，不盲目報價(jià)，簽單后和設計部、工程部做好溝通銜接，避免決算時(shí)漏算。
4、工程部培訓目標：各工種的施工工藝，制定一系列施工制度，現場(chǎng)制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場(chǎng)上建材價(jià)格和特性，和供應商合作誠信第一，不隨便拖欠供應商貨款，節約成本，施工中和設計師與客戶(hù)一道實(shí)施逐步認定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項目負責人與客戶(hù)都要做質(zhì)量認定，工程中的變更項目必須由設計師和客戶(hù)洽談后轉達工程部簽收并交預決算部備案，項目經(jīng)理要做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理。
I.企業(yè)管理架構（最終發(fā)展框架）
董事長(cháng)
總經(jīng)理
行政部 市場(chǎng)部 工程部 監察部
行政部 財務(wù)部 業(yè)務(wù)部 公關(guān)部 設計研究部 招投標部 信息部 預算部 采購部 物控部 工程部 監理部 公務(wù)部
1、行政部下轄：人力資源部、檔案部
2、財務(wù)部下轄：會(huì )計部、出納部、資產(chǎn)清理部
3、業(yè)務(wù)部下轄：業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部
4、公關(guān)部下轄：公關(guān)一部、公關(guān)二部
5、設計研究所下轄：設計一部、設計二部
6、招投標部下轄：招投標一部、招投標二部
7、信息部下轄：商情一部、情報二部
8、預算部下轄：預算部、決算部
9、采購部下轄：采購一部、采購二部
10、物控部下轄：倉庫、內控部、外控部
11、工程部下轄：項目一部、項目二部
12、監理部下轄：監理一部、監理二部
13、公務(wù)部下轄：監察部、客戶(hù)服務(wù)部（客服、投訴）
J.企業(yè)文化
一.企業(yè)宣言：
引領(lǐng)裝飾潮流力爭成為行業(yè)標桿提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報社會(huì )、員工
二.經(jīng)營(yíng)理念：
協(xié)同敬業(yè)，誠信服務(wù)，以人為本不斷追求完美！
三.工作價(jià)值觀(guān)：
專(zhuān)、精、認真、敬業(yè)、集體利益高于一切、物質(zhì)回報。
四.生活價(jià)值觀(guān)：
團隊至高無(wú)上、愛(ài) 、信心、希望、健康
五.管理者七大信條：
1.契而不舍，直到成功，屢敗屢戰，公證無(wú)私，和人交往，多從雙方的角度來(lái)考慮問(wèn)題，勤用腦，善分析！
2.誠信/情義高于一切，廣交天下友，有飯大家吃，付出有時(shí)未必要回報，別人有求的事情可以辦到?jīng)Q不推辭！
3.設立帳簿，該花的錢(qián)如流水行云，不該用的錢(qián)決不浪費一分.
4.不管人前人后，常思自己過(guò)，莫論他人非！
5.珍惜現在的每一分每一秒，做好現在正在做的正經(jīng)事！
6.想到的新觀(guān)點(diǎn)，只要行之有效，無(wú)害而有利，立刻付諸實(shí)施！今天可以做完的事情，決不拖延到明天！
7.杜絕浪費時(shí)間/精力/成本，可省則省，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，每一步都必須行之有效，每一分鐘都必須用的有意義，每一塊錢(qián)都必須用在該用的地方！
K.《薪資標準》
市場(chǎng)部職責：負責市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員、設計師管理，市場(chǎng)推廣，業(yè)務(wù)管理，客戶(hù)談判，簽單，施工中配合項目經(jīng)理做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理
業(yè)務(wù)部（2-3人）每季度簽單不得低于200萬(wàn)元，一年不得低于800萬(wàn)，業(yè)務(wù)員每人每月簽單額不得少于10萬(wàn)。
完成任務(wù)業(yè)務(wù)底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（決算價(jià)）＋電話(huà)報銷(xiāo) + 飯貼 簽單不足10萬(wàn)的提成降至1.％，當月未簽單者底薪降至700，連續三個(gè)月未簽單自動(dòng)離職；
業(yè)務(wù)部提成發(fā)放按照：簽單首付款到帳當月發(fā)800％提成，工程結束按照決算價(jià)計算發(fā)剩余20％提成。
設計師每人每月簽單額不得少于10萬(wàn)。
完成任務(wù)設計師底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（決算價(jià)）＋電話(huà)報銷(xiāo) + 飯補
工作計劃 篇5
手術(shù)室護士工作計劃為認真貫徹落實(shí)xx年醫院工作重點(diǎn)，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實(shí)施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高，實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據護理部有關(guān)精神，結合我科實(shí)際情況，制定護理管理目標及計劃如下：
1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量，手術(shù)室護士 工作計劃。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度，隨時(shí)為病人著(zhù)想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無(wú)菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用，工作計劃《手術(shù)室護士 工作計劃》。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求，加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范，與實(shí)際護理過(guò)程相符，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓，繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì )，使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習，提高專(zhuān)科護理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教，根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高，認真落實(shí)好“360工程”，圓滿(mǎn)完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規范護理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求，創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
工作計劃 篇6
20xx年公司辦公室繼續以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng )學(xué)習型部門(mén)、服務(wù)型部門(mén)。為保證年度各項工作順利完成，制定20xx年工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
2、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養后備力量。每個(gè)部門(mén)至少2名。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。
5、開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案，開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計劃
1、 理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò )，加強領(lǐng)導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高水平。
2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結合公司實(shí)際，強化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內部的標語(yǔ)、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡(luò )、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng)、選材；歸口管理各部門(mén)對外宣傳報道的宣傳口徑等
三、治安保衛工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛工作制度入手，結合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛大隊，健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì )治安綜合治理工作制度，健全組織，開(kāi)展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現治安隱患，要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、統一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì )計等各類(lèi)檔案，并督促、指導各歸檔部門(mén)按規定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
工作計劃 篇7
一、制定依據
根據《市“十一五”主要污染物排放總量減排實(shí)施方案》市年主要污染物減排計劃》和《縣環(huán)境保護“十一五”規劃》縣節能減排綜合性工作實(shí)施方案》及市環(huán)保局核定的縣年主要污染物排放總量基礎數據制定。
二、主要任務(wù)
圍繞“十一五”期間全國主要污染物排放總量年均減少2%以上的約束性指標，以市上下達的全縣化學(xué)需氧量（COD和二氧化硫（SO2排放量均控制在1000噸以?xún)葹闃藴�，繼續發(fā)揮年已建成減排項目作用的同時(shí)，年全縣計劃削減新增化學(xué)需氧量（COD20.5噸，年削減率為2.4%削減新增二氧化硫（SO224.5噸，年削減率為2.2%其中，建成曉聞麥芽有限責任公司生產(chǎn)廢水處理工程，削減化學(xué)需氧量（COD12.3噸；關(guān)停天鵬麥芽廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)，削減化學(xué)需氧量（COD8.2噸；淘汰關(guān)停3臺小散型鍋爐，削減二氧化硫（SO26.3噸；新建農村沼氣池20xx口，削減二氧化硫（SO216噸。
三、工作措施
一）落實(shí)工作責任。充分發(fā)揮政府負責、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、公眾參與和企業(yè)主體作用，建立健全污染物減排工作責任制。各鄉鎮、部門(mén)和企事業(yè)單位的主要負責人對本行政區域和本單位的污染減排工作負總責，將污染減排任務(wù)完成情況作為單位負責人綜合考核評價(jià)和企業(yè)業(yè)績(jì)考核的重要內容，實(shí)行問(wèn)責制和“一票否決制”確保目標到位、責任到位、措施到位、落實(shí)到位。
二）加大資金投入。各有關(guān)單位要進(jìn)一步加大對污染治理資金的投入力度，保證各項計劃治污項目按期開(kāi)工建設，早日投入運行，按期實(shí)現達標排放。積極支持重點(diǎn)排污企業(yè)建設污染治理設施，確保年度減排任務(wù)落到實(shí)處。
三）加強監督管理。對“雙超”排污單位，環(huán)保部門(mén)要加大監督檢查力度，增加污染物排放監測和現場(chǎng)執法檢查頻次。對工作措施不力，責任落實(shí)不到位的重點(diǎn)排污單位，依法采取限期治理、停產(chǎn)整頓等措施，保證污染治理設施正常運轉，發(fā)揮減排作用。
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