【精選】工作計劃模板錦集八篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　在不知不覺(jué)之中，我們又迎來(lái)了新的學(xué)期，又迎來(lái)了長(cháng)高了、懂事了的孩子們�？粗�(zhù)孩子們一張張朝氣蓬勃的笑臉，一雙雙稚氣的眼睛，我們的心中充滿(mǎn)了新的希望。新的一年，新的挑戰，本學(xué)期，我們大班的任務(wù)尤為繁重，省一級幼兒園的評估，十年園慶系列活動(dòng)展示，國際象棋特色園展示月活動(dòng)，等等這些都需要我們堅持不懈地努力，但我們有信心完成工作，接受挑戰。本學(xué)期也是我班孩子在白沙嶺幼兒園將要度過(guò)的的最后一個(gè)學(xué)期。我們將繼續遵循幼兒園“讓入園的孩子快樂(lè )、健康、發(fā)展”的宗旨創(chuàng )造性的開(kāi)展各項工作，為孩子們在白沙嶺幼兒園的生活畫(huà)上一個(gè)精彩的句號。

　　一、班級情況分析

　　現本班共有幼兒38名，經(jīng)過(guò)上學(xué)期的學(xué)習與生活，雖然本班幼兒在語(yǔ)言、數學(xué)、社會(huì )、科學(xué)、音樂(lè )、體育等方面都有了很大的進(jìn)步，但還存在著(zhù)一些不足、具體表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、情緒浮燥；

　　2、收拾整理能力差；

　　3、與人相處、交往能力還有待于提高。

　　4、還存在著(zhù)一些不良的學(xué)習習慣。

　　二、教育教學(xué)工作

　�。�1）重點(diǎn)工作

　　本學(xué)期的重點(diǎn)工作為做好幼小銜接工作。具體從以下兩個(gè)方面入手、

　�。ㄒ唬┤�面的入學(xué)準備工作。具體包括、

　　1、促進(jìn)幼兒身體和動(dòng)作的發(fā)展。重視體育活動(dòng)，防治疾病，注意安全，使幼兒身心健康，并培養幼兒獨立生活能力，完成力所能及的任務(wù)。

　　2、培養幼兒學(xué)習的興趣和求知欲。用各種方法和手段激發(fā)幼兒對知識本身的興趣，有學(xué)習新知識的要求和愿望，能從學(xué)習中得到滿(mǎn)足和愉快，產(chǎn)生學(xué)習的主動(dòng)性、積極性。引導幼兒看圖書(shū)，培養良好的閱讀習慣。

　　發(fā)展幼兒的智力。培養幼兒運用各種感覺(jué)器官觀(guān)察事物的能力；培養幼兒的有意注意；發(fā)展幼兒的思維和語(yǔ)言能力。

　　3、培養幼兒動(dòng)手操作的能力。學(xué)會(huì )使用簡(jiǎn)單的工具、文具，能運用材料改裝或制作簡(jiǎn)單的玩具，會(huì )作一些科學(xué)小實(shí)驗。

　　4、培養幼兒良好的個(gè)性品質(zhì)。培養幼兒的責任感；懂得做任何事情都要努力，有始有終；能與人商量來(lái)解決糾紛，在活動(dòng)中樂(lè )意合作、輪流、分享；有一定的是非觀(guān)念和評價(jià)同伴行為的能力。

　�。ǘ�）對大班進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)的入學(xué)準備工作。

　　具體包括：

　　1、培養幼兒向往入小學(xué)學(xué)習的感情，激發(fā)良好的入學(xué)動(dòng)機和學(xué)習態(tài)度。鼓勵幼兒努力學(xué)習，激發(fā)幼兒做一名優(yōu)秀小學(xué)生的強烈愿望，有計劃地向幼兒介紹小學(xué)生的學(xué)習和生活、各種行為規則等。

　　2、注意發(fā)展幼兒心理活動(dòng)的有意性、穩定性，培養幼兒的責任感。向他們提出一些獨立完成的學(xué)習、勞動(dòng)任務(wù)，學(xué)會(huì )集中注意力，能夠堅持完成所承擔的任務(wù)。

　　3、不斷提高幼兒的學(xué)習能力，特別重視培養幼兒讀、寫(xiě)、算的能力。有計劃地引導幼兒閱讀，激發(fā)幼兒看書(shū)識字的愿望和興趣；注重幼兒正確的書(shū)寫(xiě)姿勢。繼續將讀、寫(xiě)、算滲透在幼兒的一日生活之中。

　　4、鍛煉意志，培養自制力，形成良好的學(xué)習習慣。給予幼兒培養自制力、發(fā)展獨立性、加強責任感的機會(huì )。鼓勵幼兒盡量獨立完成自己的事情。有計劃地養成上課坐姿端正、專(zhuān)心聽(tīng)講、舉手發(fā)言的習慣，愛(ài)提問(wèn)、多思考的習慣；姿勢正確地握筆、拿書(shū)、看書(shū)、寫(xiě)字的習慣；愛(ài)護學(xué)習用品，保持書(shū)籍、作業(yè)整潔的習慣；認真完成學(xué)習任務(wù)的習慣和聽(tīng)信號迅速行動(dòng)、嚴格遵守作息時(shí)間的習慣等。

　　5、良好的常規是順利開(kāi)展工作的前提，本學(xué)期，將重視幼兒常規的培養。建立良好的師生關(guān)系，加強師生間的互動(dòng)與交流。關(guān)注每一個(gè)孩子，了解他們的需求。

　　6、注重結構性教學(xué)，選擇一些文學(xué)性強的作品對幼兒進(jìn)行教育，發(fā)展幼兒的口語(yǔ)表達能力，豐富幼兒的詞匯。

　　7、繼續深入開(kāi)展主題探究活動(dòng)，本學(xué)期將會(huì )圍繞幼兒良好學(xué)習習慣的形成做一些相對小，針對性強一些的主題活動(dòng)。幫助幼兒建構其知識，培養幼兒運用知識解決問(wèn)題的能力。

　　8、完善幼兒個(gè)人檔案，科學(xué)、公平、公正地評價(jià)幼兒，及時(shí)掌握幼兒的學(xué)習與發(fā)展情況，發(fā)揮個(gè)人檔案的作用。教師根據檔案及時(shí)調整改進(jìn)自己的教育教學(xué)。

　　9、培養幼兒愛(ài)勞動(dòng)的習慣，并懂得珍惜自己和別人的勞動(dòng)成果。通過(guò)各種活動(dòng)增強幼兒的集體榮譽(yù)感，加強班級的凝聚力。

　　家長(cháng)工作、

　　1、注重家園聯(lián)系，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。積極、熱情、主動(dòng)地向家長(cháng)反映幼兒情況。

　　2、通過(guò)家園聯(lián)系欄向家長(cháng)各種訊息。以電話(huà)、家訪(fǎng)等各種形式與家長(cháng)進(jìn)行溝通、交流，針對不同的孩子采取不同的教育方式。

　　3、主動(dòng)向家長(cháng)匯報幼兒在園的情況與表現，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與家長(cháng)進(jìn)行溝通，共同幫助幼兒進(jìn)步。

　　4、鼓勵更多的家長(cháng)參與班上的助教育活動(dòng)，通過(guò)這種方式讓更多的家長(cháng)了解我們的教育教學(xué)。利用各種親子活動(dòng)促進(jìn)良好的親子關(guān)系。

　　四、衛生保健工作、

　　1、為幼兒提供一個(gè)安全、舒適、整潔的學(xué)習、生活環(huán)境。加強對幼兒的安全教育，增強幼兒的自我保護意識，消除安

　　2、全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。培養幼兒良好的生活習慣和作息習慣。包括進(jìn)餐習慣、用眼習慣、睡眠習慣、個(gè)人衛生習慣等各方面。

　　3、教育幼兒能自己照顧自己，知道增減衣服。

　　五、班級人員的配合、

　　1、提高反思能力，在工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反思，通過(guò)不斷地反思改進(jìn)自己的工作。

　　2、提高老師的思想水平，樹(shù)立正確的兒童觀(guān)和教育觀(guān)，加強獨立帶班能力和主動(dòng)參與教學(xué)的能力。加強班級人員間的溝通與交流，能夠更加默契地開(kāi)展工作。

　　在新的學(xué)期，本班兩位教師將以積極、主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，以最佳的工作狀態(tài)投入到日益緊張的工作中，爭取順利圓滿(mǎn)地完成本學(xué)期的工作。

工作計劃 篇2

　　隨著(zhù)研究生會(huì )換屆選舉的結束，我們新一屆實(shí)踐部也產(chǎn)生了，一系列新的工作即將拉開(kāi)帷幕。在過(guò)去的一年里，上屆研會(huì )的師兄師姐們吃苦耐勞，認真負責，為學(xué)院和研究生會(huì )的各項工作的開(kāi)展做出了巨大的貢獻，也為我們作了優(yōu)秀的榜樣。在新的一年里，實(shí)踐部要繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統，本著(zhù)“快樂(lè )生活，用心創(chuàng )造”的理念，在全心全意為全院師生服務(wù)的同時(shí)，努力將實(shí)踐部由“幕后推向前臺”，打造實(shí)踐部自己的精品，讓全院乃至全校的同學(xué)感受到實(shí)踐部的細心體貼的服務(wù)�；�于以上的觀(guān)念，實(shí)踐部工作大體做如下安排：

　　一、 人員的組織和選拔

　　人才是一切工作得以開(kāi)展的基礎前提。要搞好實(shí)踐部的活動(dòng)，選拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉獻，有一定創(chuàng )新意識的成員至關(guān)重要�；�于這一點(diǎn)，我部計劃在新生開(kāi)學(xué)2-3周時(shí)間內，本著(zhù)高度認真負責，公平公正的原則，爭取為實(shí)踐部選拔一批膽大心細，活潑負責，敢于創(chuàng )新善于創(chuàng )新的優(yōu)秀新成員，為實(shí)踐部注入新的血液，帶來(lái)新的生機。

　　二、工作開(kāi)展

　　1、基本工作的開(kāi)展

　�。�1）每年開(kāi)學(xué)后新生在生活、安全、衛生等諸多方面都會(huì )存在許多問(wèn)題和隱患，諸如對新的'環(huán)境不適應，對研究生學(xué)習不適應，寢室的清潔衛生做不好，對學(xué)校各個(gè)地點(diǎn)不熟悉，缺乏社會(huì )經(jīng)驗容易受不法分子的欺騙迷惑等等�；�于此，在新生入校報名作好接待工作同時(shí)發(fā)放相關(guān)教育學(xué)習材料。在開(kāi)學(xué)之初及時(shí)組織專(zhuān)人前往新生寢室開(kāi)展直接交流，使新生盡快適應新的生活環(huán)境，盡早進(jìn)入研究生應有的學(xué)習狀態(tài)。

　�。�2）實(shí)踐部要繼續作好學(xué)生與學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調好二者之間的關(guān)系。廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食，安全方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議，并及時(shí)傳達給相關(guān)的部門(mén)。如個(gè)別食堂就餐難問(wèn)題，基于此我們決定開(kāi)展“自覺(jué)回收餐具”活動(dòng)，提高大家就餐的環(huán)境和效率，同時(shí)積極于食堂方面溝通，提高其工作效率，從而解決這一問(wèn)題。

　�。�3）積極動(dòng)員各寢室長(cháng)，將各個(gè)寢室發(fā)展為實(shí)踐部的重要“基層組織”，并

　　組織各個(gè)寢室進(jìn)行每周一次包括安全、衛生等在內的全方位自我檢查，爭取形成一種習慣進(jìn)而形成一種傳統。從整體提高我院學(xué)生寢室的水平，讓全體同學(xué)在寢室之中找到家的安全感和溫馨感。

　�。�4）針對社會(huì )上專(zhuān)對學(xué)生的不法活動(dòng)十分突出的問(wèn)題，我部決定從身邊做起，積極關(guān)注與我校學(xué)生有關(guān)的安全方面的信息，協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門(mén)做好安全通報工作，一有問(wèn)題出現，及時(shí)將信息上報學(xué)校相關(guān)部門(mén)和老師，并及時(shí)傳達給我院學(xué)生，做到有備無(wú)患，保證我院學(xué)生的安全。

　　2配合學(xué)院和研究生會(huì )兄弟部門(mén)的相關(guān)活動(dòng)

　　作為實(shí)踐部在學(xué)生會(huì )工作的又一個(gè)重點(diǎn)工作，我部還要發(fā)揚上屆實(shí)踐部的優(yōu)良傳統，從整個(gè)學(xué)生會(huì )的大局出發(fā)，結合實(shí)踐部的特點(diǎn)和優(yōu)勢，積極協(xié)作其他兄弟部門(mén)的工作。工作重點(diǎn)將放在實(shí)踐部所負責的安全和后勤方面�？傊�，希望經(jīng)過(guò)我們一年的努力能夠在學(xué)生會(huì )內部樹(shù)立“有困難，找實(shí)踐部”的工作理念。 （本版塊的具體活動(dòng)內容主要依據學(xué)院和兄弟部門(mén)的具體要求而定）

　　3創(chuàng )新方面

　　實(shí)踐部作為一個(gè)幕后部門(mén)，一直以來(lái)都是默默在背后為學(xué)院，為老師，為同學(xué)服務(wù)，在聯(lián)合兄弟部門(mén)舉辦各類(lèi)活動(dòng)的時(shí)候的時(shí)候也大多是在不為同學(xué)們所知的后勤工作。正因為如此，今年實(shí)踐部計劃聯(lián)合部分兄弟部門(mén)開(kāi)展一實(shí)踐部自己的特色活動(dòng)，在服務(wù)同學(xué)的同時(shí)，也能對實(shí)踐部做一個(gè)很好宣傳。

　　生活之中充滿(mǎn)了無(wú)盡的知識和無(wú)窮的樂(lè )趣，我部計劃聯(lián)合宣傳部創(chuàng )辦《溫馨小貼士》小報，小報內容會(huì )與同學(xué)的日常生活密切相關(guān)，初步計劃有“一周天氣變化趨勢”、“生活小知識”“趣味小知識”等版塊，具體還有待聽(tīng)取研究生會(huì )全體成員的意見(jiàn)和建議再做最終確定。

　　以上就是本年度實(shí)踐部工作的大致計劃，體現了實(shí)踐部的工作特色和理念，要一一開(kāi)展實(shí)施還需要學(xué)院領(lǐng)導老師的大力支持和兄弟部門(mén)的緊密協(xié)作。我們相信，新的一年將是我們實(shí)踐部取得巨大發(fā)展的一年，更將是我們***學(xué)院學(xué)院取得巨大發(fā)展的一年。

　　***學(xué)院研究生會(huì )實(shí)踐部

　　*年*月*

工作計劃 篇3

　　新學(xué)期已到來(lái)，我們又要投入到緊張、繁忙而有序地教育教學(xué)工作中，怎樣做好這些艱巨而富有重大意義的工作，使自己今后的教學(xué)工作中能有效地、有序地貫徹新的教育精神，提高自身的業(yè)務(wù)能力，圍繞我校新學(xué)期的工作計劃要求制定初一數學(xué)教學(xué)計劃：

　　一、指導思想：

　　教育學(xué)生掌握初中數學(xué)學(xué)習常規，掌握基礎知識與基本技能，培養學(xué)生的邏輯思維能力、運算能力、空間觀(guān)念和解決簡(jiǎn)單實(shí)際問(wèn)題的能力，使學(xué)生逐步學(xué)會(huì )正確、合理地進(jìn)行運算，逐步學(xué)會(huì )觀(guān)察分析、綜合、抽象、概括。會(huì )用歸納演繹、類(lèi)比進(jìn)行簡(jiǎn)單的推理。使學(xué)生懂得數學(xué)來(lái)源于實(shí)踐又反過(guò)來(lái)作用于實(shí)踐。提高學(xué)習數學(xué)的興趣，逐步培養學(xué)生具有良好的學(xué)習習慣，實(shí)事求是的態(tài)度。頑強的學(xué)習毅力和獨立思考、探索的新思想。培養學(xué)生應用數學(xué)知識解決問(wèn)題的能力。

　　二、學(xué)情分析：

　　從學(xué)生的成績(jì)來(lái)看，比較理想。兩個(gè)班的優(yōu)生只有二十個(gè)，僅占百分之十，而學(xué)困生接近百分之四十。大部分同學(xué)的數學(xué)成績(jì)不理想，大部分學(xué)生數學(xué)基礎差，底子薄給教學(xué)帶來(lái)了一定的困難，所以今年的教學(xué)任務(wù)較重。所以要根據實(shí)際情況，面對全體，因材施教，對于學(xué)習較差的同學(xué)今年進(jìn)行小組輔導，對特別差的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別輔導。

　　在教學(xué)過(guò)程中抓住以下幾個(gè)環(huán)節

　　1、發(fā)揮集體智慧，認真進(jìn)行集體備課。

　　新的學(xué)期，初中數學(xué)課課節較少，怎么能在有限的時(shí)間里提高學(xué)習效率是所有數學(xué)老師面對的問(wèn)題？在這里，學(xué)校給我們明確了方向。加強集體備課，發(fā)揮集體智慧，認真研究教材及課程標準，爭取每節課前，與同組同仁們討論、研究確定教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)目標、教法、學(xué)法，精心設計教學(xué)過(guò)程，重視每一章節內容與前后知識的聯(lián)系及其地位，甚至例題的選用，作業(yè)的布置等等，讓每一節課上出實(shí)效，讓每位學(xué)生愉悅的獲得新知。

　　2、學(xué)習和強化“自主學(xué)習”與分層教學(xué)實(shí)踐。

　　新的學(xué)期，我校所有學(xué)科都主張自主學(xué)習與集體備課，爭取每節課前，與同組同仁們討論、研究確定重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)目標、教法、學(xué)法，精心設計教學(xué)過(guò)程，重視每一章節內容與前后知識的聯(lián)系及其地位，甚至例題的選用，作業(yè)的布置等等通過(guò)學(xué)案的使用，能夠使學(xué)生明確學(xué)習任務(wù)，了解教學(xué)目標，對于課堂教學(xué)省時(shí)高效，取得事半功倍的好效果

　　3、抓住課堂45分鐘。嚴格按照教學(xué)計劃，備課統一進(jìn)度，統一練習，進(jìn)行教學(xué)，在備好課的基礎上，上好每一個(gè)45分鐘，提高45分鐘的效率，讓每一位同學(xué)都聽(tīng)的懂，對部分基礎較差者要循序漸進(jìn)，以選用的例題的難易程度不同，爭取每節課達到教學(xué)目標，突出重點(diǎn)，分散難點(diǎn)，增大課堂容量組織學(xué)生人人參與課堂活動(dòng)，使每個(gè)學(xué)生積極主動(dòng)參與課堂活動(dòng)，使每個(gè)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦，能“吃”飽、“吃”好。

　　4、多讀書(shū)，讀好書(shū)和積極開(kāi)展我的三分鐘，我展示活動(dòng)。

　　多讀幾本對自己有幫助的書(shū)，既提高了自己的能力，又豐富了自己的視野，使自己不被時(shí)代所拋棄�！拔业娜�分鐘我展示活動(dòng)”對于教學(xué)起了推動(dòng)促進(jìn)的作用。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了同學(xué)們的學(xué)習興趣，同時(shí)又提高了同學(xué)們的講解能力。促進(jìn)了師生之間的關(guān)系。

　　5、積極投身到培養學(xué)生的良好的學(xué)習習慣中去。

　　今年，我們數學(xué)組課題是培養學(xué)生的良好的學(xué)習習慣。好的學(xué)習習慣不是一朝一夕就能夠養成的，需要教師的督促，學(xué)生的堅持，才能成功。

　　6、注重課后反思，課后反饋。及時(shí)的將一節課的得失記錄下來(lái)，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗�？偨Y好下一次應注意的細節。精選適當的練習題、測試卷，及時(shí)批改作業(yè)，發(fā)現問(wèn)題對癥下藥。及時(shí)反饋信息提高課堂效益，給學(xué)生面對面的指出并指導學(xué)生搞懂弄通，今天的任務(wù)不推托到明日，不留一個(gè)疑難點(diǎn)，讓學(xué)生學(xué)有所獲。

　　7、重視單元檢測，認真做好教學(xué)質(zhì)量分析。使用學(xué)科組教師共同研討、篩選的同一份試題，測驗試題的批改不過(guò)夜。測試后必須進(jìn)行質(zhì)量分析，評價(jià)必須使用等級。按時(shí)檢驗學(xué)習成果，做到課標達成的有效、及時(shí)，考核后對典型錯誤利用學(xué)生想馬上知道答案的心理立即點(diǎn)評。

　　三、不斷鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力及水平：

　　切實(shí)重視聽(tīng)評課，確保每周聽(tīng)課至少1節。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習，看書(shū)、看報，參加各級教研組織的培訓和系列課達標，使之更好的為基礎教育的改革努力，掌握新的技能、技巧，不斷努力，取長(cháng)補短，揚長(cháng)避短，努力使教學(xué)更務(wù)實(shí)，方法更靈活，手段更先進(jìn)。通過(guò)聽(tīng)課、評課、說(shuō)課等方式，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　四、需要注意的方面：

　　1。在課堂上改進(jìn)教學(xué)方法，多采用探索、啟發(fā)式教學(xué)。

　　2。注意教科書(shū)的系統性和學(xué)科知識的整合，使學(xué)生牢固掌握舊知識的基礎上，學(xué)習新知識，明確新舊知識的聯(lián)系。

　　3。注意發(fā)展學(xué)生探索知識的能力，提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。

　　4。加強開(kāi)放性問(wèn)題、探究性問(wèn)題教學(xué)，培養學(xué)生創(chuàng )新意識、探究能力。

　　5。鼓勵合作學(xué)習，加強個(gè)別輔導，提高差生成績(jì)。

　　6。注意解題方法和解題策略的學(xué)習。

　　7。因材施教，寬容愛(ài)護學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　認真貫徹省、市關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規律，通過(guò)各種途徑繼續認真開(kāi)展多種多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。

　　通過(guò)心理健康教育，不斷轉變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。

　　二、主要工作目標

　　1．堅持以人為本。根據學(xué)生心理特點(diǎn)及發(fā)展規律，運用心理健康的理論和方法，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。

　　2．立足教育，重在指導。遵循學(xué)生身心發(fā)展規律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

　　3．提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛力，培養學(xué)生樂(lè )觀(guān)的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

　　4．對少數有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢(xún)和輔導，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。

　　三、具體工作

　　1．學(xué)校心理健康教育隊伍建設。

　　學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校成立了以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎的學(xué)生心理健康教育戰線(xiàn)。優(yōu)秀的師資隊伍是開(kāi)展心理健康教育的堅強支撐。本年度，繼續組織教師參加心理健康教師資質(zhì)認證。同時(shí)，將適時(shí)舉辦班主任心理健康教育講座，緩解班主任心理壓力，提高班主任自身心理健康水平。心理健康教師對學(xué)生的心理健康情況收集整理，定期以板報、廣播等形式向全校學(xué)生進(jìn)行心理健康指導。

　　2.全力推進(jìn)心理健康教育。要更新觀(guān)念，要高度清醒地認識到，心理健康教育是提高廣大學(xué)生心理素質(zhì)的必要途徑，是青少年學(xué)生思想道德建設的重要組成部分。學(xué)校將圍繞市心理健康教育的主題是“和諧、陽(yáng)光、快樂(lè )、健康”這一主題，開(kāi)展系列活動(dòng)。要進(jìn)一步加強問(wèn)題學(xué)生的結對幫教制度，落實(shí)幫教措施，建立結對幫教檔案。

　　3.加強制度建設。將心理健康教育課納入教育教學(xué)計劃；學(xué)校要定期開(kāi)展心理健康教育的交流、研討；把心理健康教育課的開(kāi)展情況納入學(xué)校教育德育工作的年度考核之中，并開(kāi)展心理健康教育課評比活動(dòng)；設立網(wǎng)上心理咨詢(xún)室，為學(xué)生提供咨詢(xún)輔導，設立心理信箱，組織全體教師參與心理健康教育工作。

　　4．學(xué)校心理健康教育的方式

　�。�1）集體輔導。班主任利用心理健康課，根據本班的實(shí)際進(jìn)行心理健康教育，為學(xué)生提供全面地幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。另外，每月一次，利用國旗下講話(huà)，對一些共性問(wèn)題，由心理輔導老師進(jìn)行集體心理健康輔導。

　�。�2）心理咨詢(xún)室。心理咨詢(xún)室建設的環(huán)境布置考慮到了符合心理輔導的要求，還考慮到了兒童的審美特點(diǎn)，讓學(xué)生一進(jìn)門(mén)便喜歡它。每周二～周五的中午12：30～13：10、下午的14：40～15：40開(kāi)放心理咨詢(xún)室，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對象的咨詢(xún)，由心理輔導老師負責。在心理咨詢(xún)室內門(mén)外設有“心理咨詢(xún)信箱”，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫(xiě)信的方式進(jìn)行咨詢(xún)。

　�。�3）個(gè)案教育。以智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問(wèn)題較多的學(xué)生作為個(gè)案對象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進(jìn)行。

　�。�4）博客互動(dòng)。在我校網(wǎng)站上，心理輔導老師建立自己的博客，在博客中另開(kāi)心理專(zhuān)題，歡迎學(xué)生、老師、家長(cháng)等的咨詢(xún)，這一形式的推出，可架起心理互動(dòng)的橋梁，拓展心理咨詢(xún)的對象、時(shí)間、空間，更為便捷、互動(dòng)，有一定的實(shí)效性。

　　5．指導家庭進(jìn)行心理健康教育

　　小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學(xué)生的來(lái)源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要歸結于此。因此，學(xué)校、家長(cháng)應該合力重視小學(xué)生心理健康教育，我們利用家長(cháng)學(xué)校、家長(cháng)開(kāi)放日、等多種途徑，堅持不懈向家長(cháng)提出各種建議，指導家長(cháng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。

　　總之，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，是我們的工作終極目標。

　　四、月份工作安排

　　三、四月份：

　�、敝朴啿⒂懻搶W(xué)期心理輔導工作計劃。

　�、沧龊眯睦斫】到逃�的宣傳和氛圍建設工作。

　　3、召開(kāi)六年級部分學(xué)生座談會(huì )，并進(jìn)行畢業(yè)前夕個(gè)別心理咨詢(xún)。

　　4、舉辦青春期心理衛生講座（五、六年級部分女生）。

　　五月份：

　�、苯M織全體老師學(xué)習有關(guān)心理輔導的知識、方法等。

　�、渤龊眯睦斫】到逃龑�(zhuān)題黑板報。

　�、痴匍_(kāi)特殊學(xué)生會(huì )議，并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢(xún)。

　　六月份：

　�、崩^續指導班主任班中開(kāi)展“開(kāi)心果”談心角活動(dòng)。

　�、怖�用家長(cháng)會(huì )向家長(cháng)宣傳“家庭心理指導”的有關(guān)內容。

　　七月份：

　�、弊龊脤W(xué)期總結及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。

　　九月：

　　1．對新生進(jìn)行心理健康教育，幫助他們做好入學(xué)心理準備。

　　2．思品老師確定心理輔導內容。

　　3．心理咨詢(xún)室正常開(kāi)放

　　十月：

　　1．國旗下講話(huà)，進(jìn)行集體輔導。

　　2．對六年級學(xué)生進(jìn)行心理小調查。

　　3．進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校心理咨詢(xún)室內部環(huán)境。

　　十一月：

　　1．出刊學(xué)校心理健康教育專(zhuān)刊。

　　2．班主任心理健康專(zhuān)題輔導。

　　十二月：

　　1．迎接上級對學(xué)校心理健康咨詢(xún)室的驗收、檢查。

　　2．國旗下講話(huà)，進(jìn)行集體輔導。

　　3．做好學(xué)年總結。

　　4．各類(lèi)資料整理、歸檔。

工作計劃 篇5

　　20xx年初，針對百貨商場(chǎng)策劃部工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，對20xx年第一季度工作進(jìn)行展望和規劃如下：

　　一、做好20xx年商場(chǎng)文化主題巡展活動(dòng)及商場(chǎng)美陳裝飾的前期工作。

　　通過(guò)20xx年后半年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行的考察了解到，沈陽(yáng)一些商場(chǎng)模式讓我們深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們20xx年商場(chǎng)文化主題巡展及商場(chǎng)美陳裝飾的前期活動(dòng)做了梳理：

　　1、引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，以節省20xx年商場(chǎng)美陳的投入；對3月份店慶時(shí)期舉辦的“中國船文化”主題展覽做好提前量工作，確保整個(gè)展具和展品的按時(shí)到位。

　　2、為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施前期，與大連的公司緊密聯(lián)系，可以請他們到沈陽(yáng)來(lái)進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場(chǎng)的實(shí)際情況；

　　3、確定20xx年整個(gè)年度的文化主題，對于20xx年幾個(gè)重要節日（如春節、三八、五一、國慶、元旦等），將圍繞年度文化主題確定各大節日的主題，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗平臺, 以拉伸品牌形象，強化品牌的正能量。

　　4、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐；

　　二、多方企劃，舉辦有益商場(chǎng)發(fā)展的文化主題巡展活動(dòng)，提高商場(chǎng)知名度，提升商場(chǎng)品牌價(jià)值，加強消費者體驗和商場(chǎng)成交額。

　　縱觀(guān)全國大型商業(yè)廣場(chǎng)及連鎖集團的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，幾乎千篇一律。如何在眾多商家、眾多活動(dòng)中做出突破，吸引更多的消費者，創(chuàng )造更多價(jià)值才是我們20xx年第一季度工作的關(guān)鍵所在。借鑒萬(wàn)達的成功模式，在20xx年第一季度，借助商場(chǎng)店慶契機舉辦文化主題巡展活動(dòng)，以提高商場(chǎng)知名度，達到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

　　策劃工作具體規劃：

　　1、整體策劃以4T商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎，在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等諸多元素。并將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮,全部展具采用租賃的模式。

　　2、3月份是商場(chǎng)兩周年慶典，企劃部主要圍繞文化主題巡展活動(dòng)開(kāi)展工作，以周年店慶為契機，推出“中國船文化”主題展覽活動(dòng)，旨在將以往的以直接利益為主導的策劃重心，轉向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗模式。以文化貫穿商場(chǎng)店慶活動(dòng)始終，并巧妙的植入品牌營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)文化整合，營(yíng)造出一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗購物環(huán)境，提升商場(chǎng)的知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售。待店慶活動(dòng)結束后再對活動(dòng)進(jìn)行分析總結，為20xx年年度文化主題巡展活動(dòng)的策劃提供依據。 3、整體DP點(diǎn)美化原計劃在廣告公司的訂做，目前通過(guò)友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計劃，派人去大連協(xié)商進(jìn)行統一采購，經(jīng)過(guò)測算比原計劃投資節省一半。

　　4、做好中庭吊飾電動(dòng)吊掛傳動(dòng)系統的改造工作，必須在2月中旬前全部完成，配合商場(chǎng)整體的環(huán)境氛圍。今年商場(chǎng)的中庭吊飾將壓縮一半的成本，全部在花瓣雨網(wǎng)購買(mǎi)；

　　5、整頓商場(chǎng)商場(chǎng)廣告：20xx年2月大部分商戶(hù)的合同需要續簽，3月開(kāi)始針對商場(chǎng)內部和外部的所有廣告位進(jìn)行清點(diǎn)，對已經(jīng)到期的進(jìn)行續簽，撤場(chǎng)的進(jìn)行轉售，破舊的進(jìn)行更換。提升商場(chǎng)的形象，增加商場(chǎng)的廣告收入。

　　6、創(chuàng )辦《文化新世界》雜志 企劃部與大連展覽公司合作，以4T商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎，以20xx年年度文化主題巡展活動(dòng)為題材，出版發(fā)行《文化新世界》雜志，服務(wù)商場(chǎng)商戶(hù)，提升商場(chǎng)在行業(yè)的影響力。

　　三、完善商場(chǎng)各項規章制度，健全各項管理制度，增強團隊凝聚力，加大商場(chǎng)對優(yōu)秀人才的儲備。

　　1、完成對勞動(dòng)合同已到期員工的續簽工作，完善公司的用人制度，根據公司組織構架適時(shí)招聘優(yōu)秀人才，加大人才儲備。

　　2、完善工裝管理制度，確保工裝制度的執行力度。

　　3、完成對社會(huì )保險的年審工作，按時(shí)制作公司考勤表及薪酬支付表，完善績(jì)效考核制度，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 4、適時(shí)組織員工培訓及戶(hù)外活動(dòng)，增強團隊凝聚力，加強企業(yè)文化的建設。

　　四、加強消防安全意識，完善商場(chǎng)治安管理制度，及時(shí)更新維護商場(chǎng)相關(guān)設備，確保商場(chǎng)正常運轉。

　　1、物業(yè)部協(xié)助企劃部做好3月份商場(chǎng)慶典的各項工作。保證在文化主題巡展舉辦期間各項設施設備的正常運行。并配合好商場(chǎng)展陳布置工作�；顒�(dòng)期間與路政，執法部門(mén)的協(xié)調。

　　2、做好商場(chǎng)節日期間的消防安全檢查，對商場(chǎng)進(jìn)行全方位的消防隱患的檢查并督促其即使整改和排除。

　　3、提前檢查商場(chǎng)44臺空調機組的檢查，管道的清理。

　　4、日常各項辦公設備設施的維修和更換。

工作計劃 篇6

　　一、指導思想

　　根據市、區教育信息化工作會(huì )議精神，制定并認真落實(shí)學(xué)校工作計劃，強化職能和職責意識，整合、優(yōu)化、開(kāi)發(fā)學(xué)校信息技術(shù)資源，為學(xué)校管理和教育教學(xué)提供快捷、周到、高效的服務(wù)，以教育信息化推進(jìn)我校新課程改和教育現代化。

　　二、工作重點(diǎn)

　　以規范信息技術(shù)設備的管理和使用為切入點(diǎn)，以提高師生信息素養為突破口，以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理水平的提升為宗旨，加強校園網(wǎng)絡(luò )建設、資源開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的課堂教學(xué)研究。以最快的速度把我校信息中心的工作推向一個(gè)較高的層次。

　　三、主要工作

　�。ㄒ唬�、規范信息中心設備管理和使用，滿(mǎn)足教育教學(xué)需要。

　　1、協(xié)同辦公室做好學(xué)校所有信息技術(shù)設備的登記工作，信息中心動(dòng)態(tài)掌握設備的配置和使用狀況，加強管理。根據學(xué)校意見(jiàn)和教育教學(xué)需要，及時(shí)做好調度。

　　2、建立健全各項規章制度，使信息設備在良好的環(huán)境中運行，增強教師的安全責任意識，提高使用效率。加強對教學(xué)平臺的管理和維護，及時(shí)維護包括校園網(wǎng)、機房、網(wǎng)絡(luò )設備和所有辦公終端在內的各種設施，確保一線(xiàn)教學(xué)需求。

　　3、認真上好信息技術(shù)教育課，制訂和實(shí)施相應的管理措施，督促學(xué)生愛(ài)護電腦設備、保護環(huán)境衛生。加強學(xué)生上機的常規訓練，做好使用記錄。

　�。ǘ�）、抓好信息技術(shù)培訓工作，不斷提高教師信息技術(shù)水平和信息素養。

　　1、通過(guò)培訓提高教師的信息理論和技術(shù)水平。教職工要掌握信息技術(shù)的基本概念和技術(shù)，認識信息技術(shù)在教育中的地位與作用，真正發(fā)揮信息技術(shù)支持教育改革的重要作用。切忌把它作為玩具或單純地閱讀工具。

　　2、培訓分年齡和崗位提出應用信息技術(shù)的一般要求。信息技術(shù)骨干老師能獨立完成有一定質(zhì)量的課件，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究。

　�。ㄈ�）、豐富校園網(wǎng)的內涵，發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。

　　1、加強網(wǎng)絡(luò )安全維護，減少病毒的傳播，及時(shí)為服務(wù)器打補丁，殺毒軟件及時(shí)升級，最大限度地保證網(wǎng)絡(luò )不因病毒導致堵塞、停網(wǎng)等現象發(fā)生，提高速率和穩定性。

　　2、完善校園網(wǎng)的軟件建設，挖掘校園網(wǎng)的功能。本學(xué)期繼續完善美化校園網(wǎng)站，不斷豐富完善學(xué)校主頁(yè)，動(dòng)態(tài)加大對學(xué)校的宣傳，提高學(xué)校知名度。鼓勵、引導各科組在校園網(wǎng)上開(kāi)設網(wǎng)頁(yè)和教學(xué)主題論壇，形成教研探討與學(xué)習的氛圍，增加教學(xué)交流的手段和和多維空間。充分發(fā)揮信息技術(shù)快捷、高效、易輻射的優(yōu)勢，努力提高教育質(zhì)量。

　　3、做好學(xué)校重大活動(dòng)的攝影、攝像及重大活動(dòng)的宣傳報道工作。

　�。ㄋ模�、整合信息技術(shù)中心力量，竭力為教育教學(xué)改革提供強大的支撐和快捷周到的服務(wù)，同時(shí)搞好信息技術(shù)教學(xué)和競賽工作。

　　1、搜索和整理學(xué)科音像素材，為課改提供新資源。把收集到大量本校教師自行設計的課件、素材、教案、論文等，分門(mén)別類(lèi)地整理上傳至學(xué)校資源庫平臺和FTP服務(wù)器上，為建立具有我校特色的教學(xué)資源庫和全面實(shí)現資源共享奠定基礎，推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合。

　　2、加強智能化辦公軟件的應用，為促成無(wú)紙化辦公創(chuàng )造條件。

　　3、積極組織師生參加各類(lèi)以運用信息技術(shù)手段為主題的教學(xué)競賽，

　　力爭在國家、省、市獲獎，同時(shí)通過(guò)這一方式發(fā)現一批運用信息技術(shù)的骨干教師，以此帶動(dòng)全校信息技術(shù)的運用水平和能力的提高。

工作計劃 篇7

　　依法治國首先要以德治國。法律只是一種依據，是規范我們的社會(huì )道德的一種依據，在執法中，一定要時(shí)刻的注意到以德服人。依法治國要求我們嚴懲那些無(wú)視國家法律的人和給社會(huì )造成極大傷害的人，在不斷的前進(jìn)中，讓我們的社會(huì )更加的和諧，更加的健康，國家經(jīng)濟持續不斷的發(fā)展下去。執法部門(mén)只要做到有法可依，執法嚴格有依據，做好執法工作并不難。

　　總體要求：

　　緊緊圍繞市局工作目標，充分發(fā)揮科室職能作用，通過(guò)大力加強法制建設和培訓學(xué)習、強化執法檢查和監督、積極開(kāi)展政策調研和綜合協(xié)調工作、進(jìn)一步建立完善工作制度，推進(jìn)依法治稅工作上臺階。

　　工作要點(diǎn)如下：

　　一、以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代要求，加強法規部門(mén)建議。

　　1、創(chuàng )建務(wù)實(shí)、高效的學(xué)習型機構。開(kāi)展“創(chuàng )建務(wù)實(shí)、高效的學(xué)習型機構”活動(dòng)。以市局的培訓學(xué)習為龍頭，帶動(dòng)法規隊伍的學(xué)習和培訓學(xué)習，提高整體行政能力。全年計劃舉辦二期培訓學(xué)習班。

　　2、加強機構建設，落實(shí)省局關(guān)于縣市局稅政科(綜合業(yè)務(wù)科)加掛政策法規科牌子和農村分局試行法制監督員制度。

　　3、進(jìn)一步明確各級法規工作職責，規范工作規程，完善工作制度，實(shí)現法規工作的規范化、制度化。從規范性文件、會(huì )簽把關(guān)、執法檢查，資料上報、信息反饋以及復議應訴等幾個(gè)方面進(jìn)一步量化和細化指標，完善政策法規工作考核標準。并通過(guò)平時(shí)與年終考核相結合予以落實(shí)。

　　二、以貫徹落實(shí)依法行政實(shí)施綱要為主要內容，強化依法治稅，加強稅收執法檢查和監督。

　　1、認真落實(shí)行政許可法操作規程，積極配合總局和省局開(kāi)展對取消和下放的審批項目后續管理措施落實(shí)情況的調查與檢查。

　　2、制定執法檢查規則。按照《綱要》和省局的要求，結合懷化實(shí)際，積極探索懷化地稅依法行政的目標、任務(wù)，以及實(shí)現目標的措施和辦法，制定懷化地稅執法檢查規則，為全面提高全市地稅依法治稅提供較長(cháng)時(shí)期的藍圖。

　　3、抓好普法工作。深入開(kāi)展好“四五”普法工作，組織對“四五”相關(guān)法律考試和驗收，確�！八奈濉逼辗üぷ黩炇蘸细�，力爭先進(jìn)。同時(shí)結合懷化實(shí)際，加強對“五五”普法工作的思考，提出相應的工作方案。有計劃有重點(diǎn)的開(kāi)展行政許可法以及稅收相關(guān)法規的教育培訓學(xué)習。

　　4、推進(jìn)“窗口”建設。深入開(kāi)展依法辦事示范窗口創(chuàng )建活動(dòng)。堅持一抓“維護”，二抓“創(chuàng )新”，對已創(chuàng )立的示范窗口加強回訪(fǎng)和動(dòng)態(tài)管理，努力維護和保持已創(chuàng )建單位的榮譽(yù)，同時(shí)交流推廣其經(jīng)驗以典型引路，積極開(kāi)展“爭創(chuàng )活動(dòng)”，力爭今年再有一批單位(5-6個(gè))達標掛牌。

　　三、認真落實(shí)執法檢查規則，強化稅收執法監督。

　　1、加強各級地稅機關(guān)執法檢查和監督工作。落實(shí)考核評議辦法，開(kāi)展稅收執法質(zhì)量考核評議，按照市局執法檢查規則稅收執法質(zhì)量考核評議試行辦法，有計劃地對各縣(市)區局進(jìn)行執法檢查和執法質(zhì)量考核，今年計劃抽查4-5個(gè)單位或結合市局統一安排，全面進(jìn)行一次稅收執法檢查。

　　2、加強部門(mén)依法行政的監督。細化量化局機關(guān)有關(guān)科室行政執法考核標準和辦法，健全完善執法責任制。

　　3、加強“源頭”把關(guān)。認真落實(shí)稅收規范性文件會(huì )簽和備查備案辦法。努力從“源頭”上把好關(guān)，防止和糾正涉稅違規文件。

　　4、加強政策公開(kāi)工作。積極配合做好系統政務(wù)公開(kāi)工作，認真抓好法規匯編的宣傳工作，為。版權所有

　　納稅人提供了解地稅、了解政策的便捷渠道。

　　四、以依法治稅和落實(shí)優(yōu)惠政策為主要課題，加強調查研究工作。

　　1、深入了解和總結我市依法治稅的做法成果和經(jīng)驗，為全省依法治稅工作會(huì )議做好準備。

　　2、加強行政許可法實(shí)施過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題的調查，進(jìn)一步貫徹落實(shí)行政許可法。

　　3、加強對下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的跟蹤管理和情況分析，進(jìn)一步促進(jìn)該項工作。

　　在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，很多的現實(shí)情況下，執法部門(mén)的工作會(huì )受到各方面的壓力和阻力，這些都是需要我們時(shí)刻不斷的認識到，單純的執法并不能夠服眾，只有做好人人服法才是最重要的。執法工作是建設有中國特色的社會(huì )主義和諧小康社會(huì )中很重要的一環(huán)。我們的國家不斷的發(fā)展，我們的執法更加的清晰，我們的國家明天才會(huì )更加的繁榮、富強！

工作計劃 篇8

　　20xx年，**中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門(mén)的支持下，在部門(mén)員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅持執行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類(lèi)評價(jià)管理辦法(20xx)》，基本完成了年初制定的各項工作任務(wù)，但是與總、分公司的目標考核要求相比還存在一定的差距，現將**中支20xx年的理賠工作情況匯報如下：

　　一、20xx年各項理賠數據完成情況

　　截止20xx年11月30日，我司共接受各類(lèi)報案1767件，較去年同期(555件)上升218%，其中機動(dòng)車(chē)輛險1749件(交強險653件，商業(yè)險1096件)，卡單意外險15件，團意險1件，建筑工程團體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類(lèi)賠案1526件，立案注銷(xiāo)114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫療費用申報金額的20%。

　　截止11月末，累計已決1526件，累計已決賠款金額750.45萬(wàn)元;未決件數為205件，未決金額為660.99萬(wàn)元。結案率為86%，當年案件件數結案率為86.41 %，當年案件金額結案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬(wàn)元以下賠案理賠周期為12.52天;萬(wàn)元以下車(chē)險內部流轉時(shí)效為210.7天;立案及時(shí)錄入率為99.65%，初次立案估損偏差率為60.59 %，案均賠款45586.44元，車(chē)險零結案重開(kāi)率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報各類(lèi)材料80余次。實(shí)現了“0”遲報和“0”差錯。

　　二、20xx年所做的主要工作

　　(一)、加強領(lǐng)導，完善各項理賠規章制度，提高制度執行力。

　　一個(gè)部門(mén)負責人的工作作風(fēng)直接影響著(zhù)本部門(mén)的工作習慣，作為理賠部的負責人不僅要不折不扣的執行公司各種規章制度、服從上級領(lǐng)導工作安排，還要做好部門(mén)人員的榜樣，通過(guò)對自身的嚴格要求來(lái)帶動(dòng)這一群人的思想和行動(dòng)。為此，年初以來(lái)，**理賠部在逐一學(xué)習總分公司下發(fā)的各類(lèi)文件制度的同時(shí)，根據理賠考核的要求，結合**中支理賠部日常管理工作的實(shí)際，在嚴格執行總分公司的各項管理規定外，又對《理賠管理規章制度》進(jìn)行了細化和完善，主要內容包括：

　　1、為了使理賠考核指標達標，我部把理賠考核指標中的如強制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬(wàn)元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類(lèi)材料上報等能夠考核到人的指標直接明確到人，如果指標不達標對相關(guān)崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績(jì)效的參考依據。

　　2、明確規定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權限，如疑難或注銷(xiāo)案件必須報部門(mén)負責人審核后方可系統錄入立案或立案注銷(xiāo)操作，外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，20xx—5000元的案件由部門(mén)負責人參與或授權后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室，由總經(jīng)理室指導定損，20xx0元以上的案件分管領(lǐng)導或部門(mén)經(jīng)理必須會(huì )同省公司復勘老師一起參與定損。越權定損的要對其進(jìn)行處罰。

　　3、從今年年初起，我部堅持二次晨會(huì )制度，通過(guò)二次晨會(huì )的召開(kāi)，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時(shí)加快了案件的流轉速度，使大家對每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當時(shí)的系統狀態(tài)做到心中有數，有效的監督和指導，保證了強制立案現象的不發(fā)生。

　　4、對理賠部辦公室衛生及車(chē)輛的維護保養做了明確的規定，并規定時(shí)間責任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車(chē)輛的行車(chē)安全。

　　(二)、健全制度體系，夯實(shí)工作基礎，提高責任意識和工作效率。

　　年初，**理賠部為進(jìn)一步提高工作效率，提升服務(wù)技能，規范業(yè)務(wù)處理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，保證《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類(lèi)評價(jià)管理辦法(20xx)》中各項考核指標的順利達成，根據省公司的要求，結合**中支的工作實(shí)際，制定了《**中支20xx年理賠考核實(shí)施細則》，監督考核每個(gè)理賠人員的制度執行力，并對各崗的工作進(jìn)行明確分工和細化，要求各崗人員根據分工各盡其職、各負其責，按照工作流程和各項管理規定，不斷強化責任意識，完成好各項理賠工作。通過(guò)制度的嚴格落實(shí)，1名不合格的員工因適應不了約束而主動(dòng)淘汰，有效的提高了現有人員的責任意識�？茖W(xué)細化的理賠崗位職責，逐一明晰了理賠人員的獎懲目標，極大的提升了部門(mén)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

　　同時(shí)針對**理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn)，部門(mén)經(jīng)理負責召開(kāi)每天的二次晨會(huì )，對各理賠人員進(jìn)行強化培訓，一一引導，重點(diǎn)引導其現場(chǎng)的規范查勘，重大案件定損時(shí)的溝通技巧，尤其是重大車(chē)損案件與修理廠(chǎng)工時(shí)的談判和貨車(chē)駕駛室更換客戶(hù)承擔相應比例方面，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見(jiàn)解，舉一反三，從而提高外勤人員的定損談判技巧，培養了他們遇到問(wèn)題勤動(dòng)腦的習慣，使得理賠基礎管理工作和理賠外勤人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)均有所提升。

　　(3) 、加強重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)系、勤跟蹤、多過(guò)問(wèn)，有效擠壓理賠水分。

　　**中支規定凡是發(fā)生超權限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門(mén)負責人報告，部門(mén)負責人根據重大案件快速響應的要求，向主管老總或第一負責人匯報并按級響應，同時(shí)根據不同的案情安排專(zhuān)人對重大案件進(jìn)行跟蹤指導，形成理賠聯(lián)系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門(mén)負責人匯報，部門(mén)負責人根據案情與客戶(hù)溝通，做好對上級領(lǐng)導和中支領(lǐng)導的匯報請示，部門(mén)負責人對當月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。

　　(四)、加強未決管理，緊密跟蹤案件進(jìn)展，隨時(shí)掌握數據實(shí)況。

　　20xx年，總分公司先后組織了四次大規模的未決清理工作，在每次的未決清理工作中，**中支理賠部認真組織，積極行動(dòng)，組織理賠所有人員對所有未決進(jìn)行逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實(shí)，系統與實(shí)物對照，截止20xx年11月30日，我司系統未決660.99萬(wàn)元，未決估損基本充足，通過(guò)未決案件的整理和管理，目前**中支系統內不存在垃圾數據，保證了每起案件都是最新動(dòng)態(tài)，隨時(shí)都知道“家底”。

　　(五)、加強訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。

　　隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步，人們法律維權意識越來(lái)越強，利用訴訟維權的行為越來(lái)越多，保險涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數量攀升，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95 萬(wàn)元，目前未結訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結訴訟案件21件，結案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬(wàn)元，到最終賠付的案均8.83萬(wàn)元，這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門(mén)相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開(kāi)庭前，中支總經(jīng)理室召集部門(mén)負責人和理賠內勤、外聘律師，就如何應訴案件采取怎樣的應訴措施，拿出處理案件的最佳方案，主動(dòng)爭取，多方協(xié)調，努力擠壓訴訟水分。通過(guò)我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認真收集并整理涉及案件的證據材料，能在庭前調解的案子盡量不開(kāi)庭，正常開(kāi)庭后跟蹤法院法官的處理意見(jiàn)，提前與客戶(hù)溝通，盡量在庭后進(jìn)行調解，即使無(wú)法調解要做到并保證上訴后能夠降低損失，同時(shí)抓住在庭審中對我司有利的時(shí)機盡快調解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

　　(六)、加大對查勘車(chē)輛的管理力度，確保查勘車(chē)安全整潔。

　　從年初開(kāi)始，**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車(chē)進(jìn)行管理，主要負責車(chē)輛的保養維修、內外衛生及落實(shí)車(chē)輛違章情況，做好出車(chē)登記，及時(shí)關(guān)注車(chē)輛車(chē)況，并且每月由綜合監督部同理賠部門(mén)負責人及其他查勘員對車(chē)輛的車(chē)況、衛生、保養記錄進(jìn)行一次檢查，對檢查合格的車(chē)輛負責人給予100元獎勵，對檢查不合格的車(chē)輛管理人進(jìn)行100元的處罰，通過(guò)以上制度的落實(shí)，確保了**中支的兩輛查勘車(chē)安全整潔。

　　三、理賠工作中存在的問(wèn)題：

　　20xx年，通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，得到了分公司理賠部門(mén)和中支總經(jīng)理室的肯定，但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問(wèn)題表現在：

　　(一)、部分理賠管理指標不達標。例如對考核指標中不達標的項目分析的深度不夠，使個(gè)別指標不能得到很好的控制，如初次立案估損偏差率、當年案件件數結案率、萬(wàn)元以下結案周期、案件處理率等多項指標沒(méi)有達到分公司的要求。

　　(二)、理賠基礎管理工作仍需加強，理賠人員的責任心有待提高。今年以來(lái)，理賠工作雖然沒(méi)有出現大的問(wèn)題，但小問(wèn)題也不乏出現，部分理賠外勤思想松懈，不注重學(xué)習，對理賠規章制度理解的不夠深入，表現在對法律法規、保險條款掌握的不夠準確，遇到疑難問(wèn)題不鉆研，對車(chē)輛重大配件的損失確定把握不準確，對特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)驗理賠的現象仍然存在。理賠部門(mén)“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒(méi)有發(fā)揮到極致，部分骨干通盤(pán)考慮的大局意識還沒(méi)有完全形成。

　　四、20xx年理賠工作計劃

　　(一)、嚴格執行總分公司和中支公司的各項管理規定，堅持執行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類(lèi)評價(jià)管理辦法(20xx)》，開(kāi)展各項理賠工作。

　　(二)、根據總分公司20xx年考核要求，結合理賠實(shí)際，總結之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗，更加細化管理制度，完善考核辦法，把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細化、專(zhuān)業(yè)化。

　　(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對該類(lèi)案件制定詳細的工作要求，從現場(chǎng)查勘、車(chē)輛定損、人傷材料審核、交警認定、傷殘鑒定方面嚴格把關(guān)，合理擠壓理賠水分，同時(shí)加快小額案件的流轉速度，不斷提升理賠工作品質(zhì)。

　　(四)、加強學(xué)習，加大培訓力度，提高理賠人員的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，努力打造一支和諧高效的理賠專(zhuān)業(yè)化團隊。

　　(五)、加強信息反饋，在理賠工作中發(fā)現承保造成的問(wèn)題及時(shí)向承保部門(mén)反饋，以促進(jìn)公司承�？刂骑L(fēng)險，從源頭遏制賠付率的增長(cháng)，協(xié)調好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。

　　以上是**中支理賠部20xx年的工作總結，這些工作的完成，凝聚著(zhù)全體理賠員工的心血和汗水;這些成績(jì)的取得離不開(kāi)兩級領(lǐng)導的關(guān)心和指導，也離不開(kāi)全體理賠員工的無(wú)私付出。20xx年即將到來(lái)，雖然任重道遠，但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，只要我們團結一致，20xx年**的理賠工作定會(huì )再上新臺階。

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