個(gè)人工作計劃 范文
時(shí)間稍縱即逝,我們又有了新的工作,是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的個(gè)人工作計劃 范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計劃 范文1
一、在培訓中成長(cháng)
在推進(jìn)課程改革的過(guò)程中,學(xué)校為教師創(chuàng )造了良好的學(xué)習環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的培訓資源,我要利用培訓、聽(tīng)課的機會(huì ),努力向專(zhuān)家、名師、優(yōu)秀教師學(xué)習,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。特別是認真學(xué)習優(yōu)秀教師在課堂中語(yǔ)言的運用。關(guān)注他們的激勵性評語(yǔ),在自己的教學(xué)中努力改變空洞的表?yè)P和無(wú)效果的批評的現狀,激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個(gè)亮點(diǎn),要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(cháng)型教師的轉變,多學(xué)習他人經(jīng)驗,經(jīng)常反思自己的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去實(shí)現目標。
二、在學(xué)習中成長(cháng)
精讀書(shū)籍,積極反思。利用每周四的集體培訓時(shí)間和業(yè)余時(shí)間大量閱讀書(shū)籍,做好讀書(shū)筆記,使知識不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn),使自己的素養不斷提高。用先進(jìn)的教育思想、教育理念武裝自己的頭腦。在學(xué)習內容的選擇上:每周閱讀兩篇教育教學(xué)文章,每月通讀一本教學(xué)雜志,每學(xué)期精讀一本著(zhù)作,并讓所學(xué)知識在實(shí)踐中運用,摘錄自學(xué)筆記并寫(xiě)相應的反思。爭取堅持寫(xiě)教育教學(xué)隨筆,養成及時(shí)反思和勤于積累的習慣。充分利用教研組每周的集體研討時(shí)間積極主動(dòng)地參與學(xué)習,觀(guān)看學(xué)校優(yōu)秀教師的課堂。自覺(jué)的吸納新理念,摒棄舊觀(guān)念。為更好地認識自己,反思自己,改變自己打下基礎,明確自己在課改中的責任和角色,懂得把專(zhuān)家的理念變成課堂的實(shí)踐。學(xué)習微機有關(guān)知識,提高多媒體課件制作水平,把現代化教學(xué)手段應用于自己的課堂中。
三、在反思中成長(cháng)
沒(méi)有反思就不會(huì )有成長(cháng),為此我想反思應陪伴我每一天。教學(xué)后記反思,在一節或一天的教學(xué)工作結束后,及時(shí)記下自己教學(xué)實(shí)踐的心得體會(huì )。觀(guān)摩教學(xué)的.反思。通過(guò)組織現場(chǎng)觀(guān)摩或觀(guān)看優(yōu)秀教師的教學(xué)錄像,進(jìn)行相互交流、探討,反思自己的教學(xué)活動(dòng),通過(guò)對優(yōu)秀教師的教學(xué)行為模仿、學(xué)習,吸取他們的教學(xué)長(cháng)處和優(yōu)秀品質(zhì),不斷調整改進(jìn)自己的教學(xué)行為,提高教學(xué)水平,結合自己的教學(xué)實(shí)際,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
四、在實(shí)踐中成長(cháng)
為了檢驗自己的課堂教學(xué),提高教學(xué)技能。我會(huì )積極參與課堂教學(xué)活動(dòng),給自己展示的舞臺,為教學(xué)研究提供載體。爭取每學(xué)期上好一節公開(kāi)課,寫(xiě)出一篇質(zhì)量較高的教育教學(xué)論文。
個(gè)人工作計劃 范文2
一.讀書(shū)指導思想:
積極參與學(xué)校的讀書(shū)活動(dòng),把讀書(shū)活動(dòng)融入到自己的教育教學(xué)工作當中,進(jìn)教學(xué)實(shí)踐與理論的結合與反思,提高師德素質(zhì)和自身修養,滿(mǎn)足學(xué)校建設學(xué)習型組織的需要。
二.讀書(shū)目標:
1.讓自己成為更富內涵的老師.通過(guò)學(xué)習教育經(jīng)典理論,豐富自己的人生,提升自己的理論和實(shí)踐水平,提高自己教育教學(xué)的質(zhì)量和效益。
2.在讀書(shū)中提高自己的思想境界。通過(guò)品讀美文,多沾書(shū)氣,多聞書(shū)香,成為與書(shū)為友的“書(shū)蟲(chóng)”。在讀書(shū)中成長(cháng),使自己融到我校學(xué)習型學(xué)校的建設之中。
三、讀書(shū)內容:
1、經(jīng)典閱讀《教育的理想與信念》 《給教師的100條新建議》《陶行知教育名篇》
2、一般閱讀: 《小學(xué)數學(xué)教育》《小學(xué)教學(xué)》
四、我的讀書(shū)措施:
1、根據學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)規劃和教研組的計劃制定個(gè)人切實(shí)可行的讀書(shū)計劃。
2. 充分利用課余時(shí)間閱讀有關(guān)書(shū)目,做好,寫(xiě)好心得體會(huì )。
3. 讀書(shū)活動(dòng)與課堂教學(xué)相結合。邊學(xué)習教育理論,邊總結自己的教育教學(xué)經(jīng)驗,進(jìn)行自我反思。
4. 主動(dòng)與同事交流,討論讀書(shū)體會(huì )心得。利用集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)的時(shí)間,積極和其他老師交流好書(shū),感悟讀書(shū)心得。
5、充分利用網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)行網(wǎng)上閱讀,了解、把握教育教學(xué)的信息和動(dòng)態(tài)。抓住培訓、聽(tīng)課、博客等機會(huì ),努力向專(zhuān)家、名師、優(yōu)秀教師學(xué)習,使自己的教學(xué)方式、方法有更大的發(fā)展和成功。多學(xué)習他人經(jīng)驗,經(jīng)常反思自己的`不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現目標。
6、堅持讀書(shū)與反思相結合,帶著(zhù)問(wèn)題讀書(shū),尋求解決問(wèn)題的方法,潛心寫(xiě)好讀書(shū)心得。堅持讀書(shū)與課程改革相結合,充分理解新課程,在課堂教學(xué)中融入新課程理念,實(shí)施新課程。
認真貫徹落實(shí)制定的讀書(shū)計劃,完成相關(guān)書(shū)籍的閱讀,做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高理論及實(shí)踐能力教師個(gè)人讀書(shū)計劃教師個(gè)人讀書(shū)計劃。作好,認真完成一份讀書(shū)心得。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)逐步提升自己的文化內涵和修養,逐步培養自身良好的閱讀習慣。
個(gè)人工作計劃 范文3
在車(chē)間工作,新的一年里,我也是對自己的一個(gè)工作要做下計劃,明確自己新年的一個(gè)工作該如何的去做,又有哪些方面要去取得進(jìn)步的,自己要提升工作的一個(gè)能力,讓自己在車(chē)間的工作能做得更好。
一、對于工作要更加的嚴謹
之前我的工作做得雖然還算不錯,但是一些細節方面做得不是很多,所以生產(chǎn)的時(shí)候,合格率雖然是過(guò)關(guān)的,但是和一些老員工相比起來(lái),其實(shí)還是有蠻大的差距的,所以在新的車(chē)間工作一年里面,我也是要把細節方面做好,提升產(chǎn)品的一個(gè)合格率,讓自己的生產(chǎn)方面向老同事們去看齊,我想他們能做到,那么我也是可以做好的,主要是自己是不是在用心的.去做了事情。
二、完成車(chē)間分配給我的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)
這是非常重要的的工作,在車(chē)間,如果生產(chǎn)的任務(wù)完不成,其實(shí)其他的事情做得再好也是白費的,只有自己把生產(chǎn)的一個(gè)任務(wù)去給完成了,那么才能更好的去把其他事情給做好,也是能給我的一個(gè)工作來(lái)錦上添花的,生產(chǎn)的任務(wù)我也是要分配到每一個(gè)月,每一天的時(shí)間里面,讓自己每一天工作的一個(gè)積累,最后把一整年的工作完成好,只有一天天的去積累,才有最后任務(wù)的完成,而不是說(shuō)一下子就完成了的,分配好工作,這樣才能更加的輕松,如果任務(wù)都堆在了一起,那樣的話(huà)也是壓力特別的大的了。無(wú)法真的徹底做好。
三、和同事要和諧的去相處
對于老同事也是要多請教,尊重他們,很多事情我沒(méi)有那么豐富的經(jīng)驗,那么就可以去問(wèn)同事,平時(shí)的時(shí)候也是可以找他們聊聊天,從中學(xué)到一些生產(chǎn)方面的經(jīng)驗,一個(gè)人自己干是沒(méi)那么容易成長(cháng)的,但是如果跟著(zhù)老同事,那么成長(cháng)的速度也是會(huì )快很多,同時(shí)自己也是對于生產(chǎn)方面一些知識要多去了解,讓自己的知識儲備更加的豐富,那么在面對問(wèn)題的時(shí)候也是能更好的去解決。
新的一年,我要努力的在車(chē)間把工作給做好,同時(shí)自己也是需要去得到成長(cháng),讓自己變得更加的優(yōu)秀,而且自己也是需要有更多的收獲,這樣的話(huà)自己的職業(yè)道路就可以走的更順利一些,同時(shí)對于生產(chǎn)的計劃需要細化,并且根據實(shí)際的一個(gè)情況要注意調整計劃,讓生產(chǎn)給做好了,讓自己在完成工作方面能做得更好。
個(gè)人工作計劃 范文4
一、提高教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作:
。1)課前準備:備好課。
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。
3、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
。2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。
二、做好課后輔導。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生記錯作業(yè)。針對這種問(wèn)題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的.轉化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,從贊美著(zhù)手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
三、提高自身的業(yè)務(wù)水平。
積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。
在新學(xué)期的工作中,我會(huì )培養自己有多種興趣愛(ài)好,博覽群書(shū),多看有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)的書(shū)籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新鮮血液?傊,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力提高自己的教育教學(xué)水平。
篇二:教師個(gè)人工作計劃
個(gè)人工作計劃 范文5
灰鼠已遁去,金牛昂首來(lái),09個(gè)人工作計劃。09年的鐘聲已遠去,新學(xué)期的帷幕也早已拉開(kāi)。新的學(xué)期不能讓它碌碌虛度,所以應對本學(xué)期的工作有個(gè)系統而全面的規劃。思忖數日,作計劃如下:
一、思想方面:
在思想上嚴格要求自己,爭取做到"吾日三省吾身",在言談舉止等方面身為學(xué)生楷模。遵守校規校紀,不遲到、不早退。
嚴于律已,寬以待人,加強團結,與同事融洽相處。
二、教學(xué)方面:
1.認真備每一節課,認真上每一節課,爭取做到周周有計劃,每天保證兩節課的備課時(shí)間。并且每上一節課都要查閱大量的資料,認真鉆研教材,分析學(xué)況。在教學(xué)中要做到精益求精、從不放過(guò)難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題。精心設計自己的教學(xué)內容,走一條以理論為依據,以實(shí)踐為基礎的教學(xué)實(shí)踐的新模式教學(xué),工作計劃《09個(gè)人工作計劃》。
2.每節課所留的作業(yè)要及時(shí)認真批改,小測內容要精心設計,認真批改,分層指導,絕不拖沓。
3、每周的研究課要精心設計,精心準備。閱讀與寫(xiě)作指導穿插進(jìn)行。
4、布置學(xué)生寫(xiě)日記,周周檢查,周周統計,持之以恒。
5.在利用多媒體教學(xué)中,要經(jīng)常向有經(jīng)驗的`教師請教,經(jīng)常自學(xué)網(wǎng)絡(luò )知識,不斷在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗。
6.注重開(kāi)拓視野,學(xué)習有關(guān)教育理論,開(kāi)闊教學(xué)眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學(xué)能力。
7積極參加教研活動(dòng),在教研中虛心向同科老師學(xué)習,為自己的教育教學(xué)注入更多的源頭活水。
8、每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。.三、班主任方面
本學(xué)期加強養成教育,利用一切可以利用的資源和機會(huì )對學(xué)生進(jìn)行思想教育。以《論語(yǔ)》為主陣地,對學(xué)生進(jìn)行傳統文化,傳統思想,禮儀,等方面的教育。
個(gè)人工作計劃 范文6
一、分公司財務(wù)科工作計劃:
財務(wù)科負責分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì )計管理、各項目部及實(shí)體的成本管理、兌現審計工作。
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門(mén)工作負責,制定并落實(shí)部門(mén)工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會(huì )計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會(huì )計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價(jià)款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開(kāi)展增收節支活動(dòng)。搞好會(huì )計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會(huì )同相關(guān)部門(mén)建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實(shí)施審計監督。負責分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責“卓越績(jì)效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權帳務(wù)及內部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會(huì )計軟件的運行進(jìn)行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進(jìn)行監督。對項目經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時(shí)項目部記入財務(wù)費用。計息時(shí)間是從收取管理費的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的'第二個(gè)月初開(kāi)始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務(wù)管理,規范經(jīng)濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導及財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過(guò)合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時(shí)嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經(jīng)制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車(chē)司機,機關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、項目付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高20xx元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資,扣清為止。
五、繼續執行20xx年2月關(guān)于規范經(jīng)濟行為的《會(huì )議紀要》精神:
會(huì )議決定:為了強化財務(wù)管理,規范各項經(jīng)濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟活動(dòng)健康持續的發(fā)展,結合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟行為規范的內容,作如下強調要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過(guò)合同內規定的數額,付款時(shí)并索要單位收款收據或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門(mén)對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據)的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票,財務(wù)部門(mén)暫時(shí)按照總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以?huà)鞄,等提供發(fā)票后按照相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據財務(wù)入帳領(lǐng)料單據)和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據財務(wù)入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執行任務(wù)書(shū),按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、各項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶(hù),由當地稅務(wù)出票據外,財務(wù)統一對外辦理收據發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨定立賬戶(hù),以上繳資金的責任指標形式出現,因涉及收入納稅問(wèn)題,不再出現銷(xiāo)售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關(guān)的管理費開(kāi)支,單獨建立賬戶(hù)。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各項目部及經(jīng)濟實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批準簽字后財務(wù)部門(mén)方可報銷(xiāo)入帳。
六、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風(fēng)險意識
1、建立完善專(zhuān)項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn),結算是否及時(shí),債權人的債權期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷(xiāo),訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預期債務(wù)是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計提,但是必須在財政局備案并批準。(財務(wù)制度規定為會(huì )計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
(1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結算時(shí)間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現拖欠款。
(2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報出結算時(shí)間、報出結算價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時(shí)間、供應單位、貨物名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細表”并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。
6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時(shí)如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指:
(1)超完成工程量超付款。
(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準)也必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務(wù)部門(mén)依據原付工程款轉借款手續進(jìn)“其他應收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長(cháng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來(lái)”“集團內部往來(lái)”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務(wù)才能入帳,無(wú)依據入財務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據承包協(xié)議據實(shí)搜集資料,按權責發(fā)生制核算。
14、項目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳,審計查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足友情的語(yǔ)言,不是文字,而是意義!罅_
個(gè)人工作計劃 范文7
想要在銷(xiāo)售服裝的過(guò)程中取得理想的業(yè)績(jì)自然要盡職盡責才行,所以我在以往很重視業(yè)績(jì)的提升并認真完成每月的銷(xiāo)售指標,店長(cháng)和其他導購員在工作中也很支持自己從而讓我履行好相應的職責,在面對新的挑戰之時(shí)讓我對需要完成的工作制定了計劃。
注重服裝品牌知識的學(xué)習從而提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,作為銷(xiāo)售人員讓我明白客戶(hù)在購買(mǎi)服裝的時(shí)候往往會(huì )存在顧慮,一方面對服裝材質(zhì)以及品牌方面存在著(zhù)些許疑慮,另一方面則是想要獲得更多優(yōu)惠從而低價(jià)購買(mǎi)服裝,對于這類(lèi)問(wèn)題需要得到妥善處理才能夠帶來(lái)良好的效益,所以認真學(xué)習服裝知識是我需要做到的,而且在銷(xiāo)售過(guò)程中還要多和顧客交流,向對方說(shuō)明自己銷(xiāo)售服裝的優(yōu)勢并讓客戶(hù)動(dòng)心,價(jià)格方面可以做些許讓步卻需要考慮到成本與利潤的問(wèn)題,思考客戶(hù)購買(mǎi)服裝可能存在的疑慮并及時(shí)進(jìn)行處理。
熟悉服裝銷(xiāo)售的.流程從而對自身職責有更多理解,無(wú)論是進(jìn)貨還是服裝擺放方面的工作都是需要參與其中的,熟悉售賣(mài)服裝過(guò)程中的每個(gè)細節則能對成本和利潤有著(zhù)深刻的認識,這樣也能在對外售賣(mài)服裝的時(shí)候具備一定的靈活性,即明白在保證利潤的前提下可以給予客戶(hù)多少折扣,熟練運用這方面的技巧則能夠在服裝店的工作中獲得業(yè)績(jì)。另外我還會(huì )根據領(lǐng)導的指示做好服裝擺放方面的工作,事實(shí)證明合理的布局往往能夠吸引客戶(hù)的目光,因此身為銷(xiāo)售人員的我還需要學(xué)習些許室內設計技巧才行。
對銷(xiāo)售工作的完成進(jìn)行合理部署以便于履行好自己的職責,在明確自己的職責以后需要積極參與到服裝店各項工作中去,遵從領(lǐng)導制定的制度并在推銷(xiāo)服裝時(shí)和同事團結互助,如何更好地招攬客戶(hù)從而在取得理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是自己需要思考的,而且對于銷(xiāo)售技巧的學(xué)習與運用也要認真做好才行,結束當天的工作以后需要及時(shí)總結經(jīng)驗并對后續工作的展開(kāi)進(jìn)行規劃,養成勤總結與制定計劃的習慣并努力提升服務(wù)水平,我明白這項工作的落實(shí)對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升有著(zhù)不少幫助,我要妥善運用并在后續的銷(xiāo)售工作中履行好自己的職責才行。
通過(guò)對銷(xiāo)售工作的重視讓我在以往取得了理想的業(yè)績(jì),因此我要再接再厲并對每月需要售賣(mài)的服裝制定計劃,希望通過(guò)計劃的執行來(lái)有效提升自己在服裝店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
個(gè)人工作計劃 范文8
新一個(gè)階段的工作很快的就要開(kāi)始了,我想自己是需要為這段時(shí)間的工作做好一個(gè)計劃的,根據自己制定的計劃去分配好時(shí)間,同時(shí)也給自己設定一個(gè)工作目標,努力的去完成這個(gè)目標。我想這樣的話(huà)自己在經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作之后是一定會(huì )有一些進(jìn)步的,具體的工作計劃是從以下幾個(gè)方面出發(fā)的:
一、具體的工作
作為一名客服,我主要還是要做好接待顧客的工作的,這是我最重要的一個(gè)工作了。我想在跟顧客溝通的過(guò)程中自己應該要做好紀錄才行,根據溝通過(guò)程中統計顧客的.意向,顧客給出的不同的反饋來(lái)制定自己之后的工作,對于有意向購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客之后多多的聯(lián)系,已經(jīng)產(chǎn)生不好的情緒的顧客就做好回訪(fǎng)工作。
將顧客的滿(mǎn)意度提高到99%,努力的做到讓每一個(gè)前來(lái)資訊問(wèn)題的顧客滿(mǎn)意,讓她們對我的服務(wù)感到滿(mǎn)意的同時(shí),也對我們公司和產(chǎn)品感覺(jué)到滿(mǎn)意,之后會(huì )繼續的選擇購買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。我所代表的并不是我個(gè)人,而是代表了公司,所以我是必須要注意好自己的言行的。
努力的去學(xué)習一些跟顧客溝通的技巧,在跟顧客溝通的過(guò)程中要找到重點(diǎn),去解決顧客遇到的問(wèn)題,同時(shí)也要保持好自己在工作中的一個(gè)好的情緒,不要把自己個(gè)人的情緒帶入到工作當中去。有效的溝通才是最好的溝通方式,如果自己的情緒都不好的話(huà)又怎么能夠很好的跟顧客溝通。
完成自己每一天應該要完成的一些工作,在完成工作的同時(shí)也要遵守公司的規章制度,做一個(gè)守紀的人。每天都要準時(shí)的到自己的崗位上工作,一定不要出現遲到的情況。作為一名員工不僅是要做好自己的工作的,也要嚴格的遵守公司的紀律才行。在工作中要保持著(zhù)一個(gè)積極的工作態(tài)度,只有用一個(gè)好的態(tài)度去工作才能夠讓自己做好自己的工作,并且在工作中不斷的有進(jìn)步。
二、對自己的期望
我知道自己現在的工作能力還不是很好的,我是希望自己在之后的工作中是能夠有更多的進(jìn)步的,所以我制定了這個(gè)計劃,希望自己能夠有更多的進(jìn)步。在制定了計劃之后我會(huì )嚴格的按照自己的計劃去開(kāi)始自己新一個(gè)階段的工作,讓自己能夠有更多的收獲。我是一定會(huì )努力的讓自己成為一個(gè)合格的客服,一個(gè)優(yōu)秀的客服的。
個(gè)人工作計劃 范文9
一、指導思想
以促進(jìn)自身成長(cháng)和實(shí)現學(xué)校發(fā)展為目標,以學(xué)校工作的總體規劃為依據,以規范自身職業(yè)行為為重點(diǎn),嚴格約束和管理自己,切實(shí)加強自己的思想政治素養和職業(yè)道德規范,提升自己師德水平。
二、具體工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習師德典型。
先進(jìn)是生活在我們身邊的某些方面表現突出的教師,他們發(fā)揮了很好的教育和示范作用。我要學(xué)習先進(jìn)教師愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人、為人師表的光榮傳統。
。ǘ┎粩嗉訌妼W(xué)習,全面提高自己的思想品德和人格素質(zhì)。
1、自覺(jué)學(xué)習政治理論、教育理論、專(zhuān)業(yè)知識、教育法規等。通過(guò)自身的不斷努力,提高自我教育、自我約束意識,升華道德境界。
2、學(xué)習政策法規,增強依法施教、科學(xué)施教的自覺(jué)性。聽(tīng)專(zhuān)題講座,增強教師的職業(yè)素養。觀(guān)看由教育部錄制的`《師德啟示錄》和《教師禮儀》。寫(xiě)出觀(guān)看記錄和觀(guān)后感。通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步更新觀(guān)念,規范言行。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)活動(dòng),自我完善。
活動(dòng)一:在心中建立內化自律機制,在行動(dòng)中遵循這些規范時(shí),內心會(huì )感到欣慰和愉悅;如果違背了自己的承諾,就會(huì )內疚和自我譴責。
活動(dòng)二:有效利用家長(cháng)開(kāi)放日。在家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)時(shí),上課。讓家長(cháng)更多的了解學(xué)校,更多的重視教育。
活動(dòng)三:定期開(kāi)展體育鍛煉,堅持和學(xué)生一起做操等形式,提高健康意識,提高身體素質(zhì)。
活動(dòng)四:以學(xué)生評價(jià)作為透視自己師德情況的重要窗口。要重視學(xué)生的評價(jià),胸懷坦蕩,從征求學(xué)生的意見(jiàn)的角度出發(fā),根據工作實(shí)際設計自我問(wèn)卷,在所教班里進(jìn)行自主的問(wèn)卷調查,了解學(xué)生的想法和需求。再根據學(xué)生的回答,反思自己的工作,及時(shí)調整自己的教育教學(xué)思路,真正做到有則改之,無(wú)則加冕。
三、其它方面
1、教師是一種高尚的社會(huì )職業(yè),但他也是由千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)普通人扮演的角色。隨著(zhù)社會(huì )對人才需求的不斷增加,教師壓力也在不斷加大。所以要更善于自我調節,緩解壓力。要善于傾聽(tīng)也學(xué)會(huì )傾訴。讓自己的心靈撒滿(mǎn)陽(yáng)光,讓健康相伴成長(cháng)。
2、暢通家長(cháng)和學(xué)校的溝通渠道,廣泛聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn),接受社會(huì )監督。
個(gè)人工作計劃 范文10
20xx年我居委會(huì )緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標和各項中心工作,加壓奮進(jìn),努力工作,在各個(gè)方面取得了一定的成績(jì),得到了領(lǐng)導的肯定。20xx年將至,為了新一年各項工作的開(kāi)展,制定如下工作計劃:
一、拓寬黨建工作思路,打牢基礎建設年內新建黨員服務(wù)站,完善各項工作機制,以此為載體發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。建立黨支部,居委會(huì )網(wǎng)絡(luò )平臺,利用基層平臺公開(kāi)公示兩委會(huì )動(dòng)態(tài),征求居民對社區的意見(jiàn)。
二、健全組織,加強內部管理進(jìn)一步規范各項工作運行機制,加強內部管理,做到機構健全,制度完善,分工具體,任務(wù)明確。
三、繼續做好社區民政、殘聯(lián)、老齡工作,對社區的困群體給予力所能及的幫助,對社區的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理,全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作,開(kāi)展一幫一扶助活動(dòng),定期走訪(fǎng)慰問(wèn)。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )擁軍愛(ài)民與擁軍愛(ài)民文件和精神,關(guān)心軍屬,定時(shí)定期走訪(fǎng)。
四、做好計劃生育、婦聯(lián)工作以宣傳教育為先導,讓居民們清醒地認識全面加強我國人口計劃生育的重要性和緊迫性、宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念,創(chuàng )造良好的人口環(huán)境,做好利益導向政策的落實(shí)工作;做好計劃生育工作的'統計,準確掌握育齡婦女的底數,及時(shí)上報信息,對重點(diǎn)人及時(shí)入戶(hù)查訪(fǎng)孕檢,送具上門(mén)。
五、根據居民的需求和社區的能力,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),有針對性的開(kāi)展特色活動(dòng)。在社區內多挖掘文藝骨干,為社區文藝活動(dòng)的開(kāi)展做好準備工作,同時(shí)多方面地豐富社區居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區志愿者的模范帶頭作用,在區開(kāi)展宣傳工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區居民創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
六、配合辦事處綜合治理中心,做好社區綜合治理工作。
七、加大社區的環(huán)境衛生整治力度。在社區內對不同的人群進(jìn)行不同的教育,大力宣傳社區內禁止亂推亂放,保護環(huán)境人人有責,提高居民愛(ài)護環(huán)境的意識,自覺(jué)維護區環(huán)境。
八、勞動(dòng)保障工作。
九、統計工作積極配合街統計辦的工作,及時(shí)完成各項統計任務(wù),按照要求認真填表,確保數字真實(shí)有效。
十、每月向黨政辦提供信息,及時(shí)反映本部門(mén)工作。
個(gè)人工作計劃 范文11
一年之計在于春,在這春意盎然的季節,又迎來(lái)了新的一學(xué)期,同樣面臨著(zhù)新的挑戰、新的機遇,面對新課程的改革,特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下:
新的學(xué)期已進(jìn)入正軌,使我有了明確的工作目標,以至更清晰地朝著(zhù)計劃去實(shí)施。并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每日工作中,一如既往的勤勤懇懇,為了保質(zhì)保量的做好各項教育教學(xué)工作,促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、良好環(huán)境的創(chuàng )設
1、衛生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛生,給幼兒創(chuàng )造一個(gè)良好的生活和學(xué)習環(huán)境。創(chuàng )設安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況,發(fā)現問(wèn)題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語(yǔ),沒(méi)有壓力地“玩”著(zhù)學(xué),激發(fā)他們學(xué)英語(yǔ)的積極性,其潛力很快就會(huì )表現出來(lái)。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習興趣。
二、教育觀(guān)念的創(chuàng )新
新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。不斷愛(ài)護和培養學(xué)生的好奇心、求知欲,保護學(xué)生的'探索精神、創(chuàng )新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養員繼續加強幼兒的常規培養。通過(guò)晨間談話(huà)、離班前談話(huà)等,向幼兒講清常規、要求,并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓練,嚴格檢查常規執行情況,逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對游戲的指導,在游戲中培養幼兒之間的友愛(ài)精神。
2、智育方面
多開(kāi)展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀(guān)察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀(guān)察季節變化及周?chē)、事、物等。通過(guò)觀(guān)察,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開(kāi)展分享閱讀課題研究活動(dòng),以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過(guò)渡,繼續抓好幼兒識字、教學(xué),促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎。
個(gè)人工作計劃 范文12
20xx年很快就要過(guò)去了。從11月6日正式入職到現在雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間。但內心深處仍然感慨萬(wàn)千,有很多收獲和感觸。社區屬于村社結合型社區,居民總戶(hù)數()戶(hù),居民共()余人。來(lái)到社區感觸最深的就是本區是一個(gè)團結的集體,互助的集體。為社區居民辦實(shí)事,辦好事的集體。是讓居民產(chǎn)生極強吸引了和親和力的社區。社區工作開(kāi)展的有聲有色。能在這樣的社區工作生活我感到非常榮幸和感恩。在即將到來(lái)的20xx年里我做如下計劃:
一、 提升知識積累,努力學(xué)習。
1、 繼續學(xué)習黨的章程、理論。以黨的指導思想武裝自己,認真貫徹學(xué)習十八大精神。
2、 學(xué)習提高社區工作的`理論體系和實(shí)務(wù)模式。認真向社區同志、黨員、居民學(xué)習,提升社區工作的素質(zhì)能力,業(yè)務(wù)水平。
3、 加倍學(xué)習理解與社區工作相關(guān)的業(yè)務(wù)、知識等。如法律、社會(huì )心理學(xué)、文化學(xué)知識。
二、 掌握社區崗位工作方法技巧,把工作做實(shí)做細。
在社區老同志們的帶領(lǐng)引導下,兩個(gè)月里基本掌握了社區20名超轉人員的藥費報銷(xiāo)工作流程。一老一小基本材料申報,系統錄入,社保證明和社?òl(fā)放工作流程。做好20xx2年一老一小臺賬整理工作,新增人數49人,自己獨立辦理8人,發(fā)放社?ㄗC明12張,社?10張。在20xx年里要把上述工作繼續做實(shí)做細,熟悉本職業(yè)務(wù)后拓展其他社區內的業(yè)務(wù)。
三、 做好與社區同事黨員、居民的溝通工作,為社區居民服務(wù)好。
20xx年里要加強與社區黨員、居民了解溝通。以務(wù)實(shí)的工作方法,踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的做好工作,為社區居民服務(wù)好。滿(mǎn)足社區居民的需要,服務(wù)社區,貢獻社會(huì )。
在20xx年的工作中,來(lái)說(shuō)是嶄新的一年。將認真學(xué)習,踏實(shí)工作,團結同事,改進(jìn)不足。以積極熱情的工作態(tài)度,為社區的發(fā)展貢獻出自己最大的力量。
個(gè)人工作計劃 范文13
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設備有限公司xx分公司來(lái)講,是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,上風(fēng)于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(一)創(chuàng )建“服務(wù)形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節題目;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格留意,
(二)轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的.關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒(méi)必要要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內封閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完本錢(qián)職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時(shí)反應給相干的制作部分(責任部分),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導,并送相干部分。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,建立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
個(gè)人工作計劃 范文14
一、下步工作計劃
一是開(kāi)展相關(guān)政策的業(yè)務(wù)培訓。我們已經(jīng)和勞動(dòng)部門(mén)商定,擬在8月份對全縣、街道和鄉鎮婦聯(lián)干部開(kāi)展小額擔保貸款工作的業(yè)務(wù)培訓,對貸款的對象、條件、流程進(jìn)行詳細的解析。力爭做到婦聯(lián)干部人人懂政策、熟流程,為婦女申領(lǐng)貸款解難答疑。
二是積極協(xié)調新聞媒體,加大宣傳力度,準備在廣播、電視開(kāi)辦《婦女創(chuàng )業(yè)新政策解讀》欄目,對婦女小額擔保貼息貸款政策進(jìn)行解讀,全面介紹婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)小額擔保貸款優(yōu)惠政策的申貸流程、申貸條件、資金使用要求和貼息范圍等主要內容,讓更多的婦女受益。
三是準備在縣婦聯(lián)、農村信用社設立婦女信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)點(diǎn),幫助廣大婦女了解政策、消除疑慮,積極申請小額信貸,讓廣大婦女真正享受到政策實(shí)惠。
四是爭取在7月底前全面啟動(dòng)城鄉婦女小額擔保貼息貸款工作。城鄉婦女小額擔保貸款工作,是婦聯(lián)組織服務(wù)和推動(dòng)婦女創(chuàng )業(yè)的一項重要舉措,我們將克服困難,力爭盡快啟動(dòng)小額擔保貸款的發(fā)放,并在全縣全面鋪開(kāi)。
五是完善出臺農村小額擔保貸款的實(shí)施細則。出于穩妥和可行的考慮,我們前期起草的實(shí)施細則還需完善和補充,我們學(xué)習借鑒外省市的`先進(jìn)經(jīng)驗和做法,盡快出臺農村婦女小額擔保創(chuàng )業(yè)貼息貸款的實(shí)施細則。
二、存在的困難和問(wèn)題
1、為了保證貸款資金回收率,我們不敢把貸款輕易放給特別貧困的申請人,而洽洽需要幫助的人群,就是這些貧困婦女;
2、因為此項工作也剛剛開(kāi)展,大家都在摸索工作經(jīng)驗及方法,貸款不能及時(shí)的在最需要之前發(fā)放到戶(hù);
3、缺少必要的工作經(jīng)費。雖然此項工作有獎勵政策,但得需要漫長(cháng)的申請與協(xié)商的過(guò)程。為了讓小額貸款項目更好的開(kāi)展起來(lái),我們需要經(jīng)常聯(lián)系相關(guān)部門(mén),下鄉進(jìn)行調研、了解情況、選項目、選基地及實(shí)施中的跟蹤服務(wù)等,也需要一定的工作經(jīng)費做保證。
個(gè)人工作計劃 范文15
轉眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始.也是我非常重要的一年.出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對竟爭激烈而有現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習,讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái).在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì).
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作.
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持.
2.制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求
3.各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4.工作方法改善:加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失.
5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的'論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路.我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步.征取更好的工作成績(jì).
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績(jì),全面提高自己.
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