【實(shí)用】每日工作計劃三篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的每日工作計劃3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
每日工作計劃 篇1
做為一名美容院店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后院店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
2、 要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、 要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、 店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1。 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
2。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3。 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
6。 重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7。創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1。 加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2。 明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3。 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5。知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6。盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
每日工作計劃 篇2
外貿無(wú)非主要是維護舊客戶(hù)以及打開(kāi)新的市場(chǎng),所以計劃報告要以這個(gè)為核心內容,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。
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1.計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位或個(gè)人的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫(xiě)訂立計劃的日期。
。ǘ┕ぷ饔媱澋膬热。
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
。ㄈ┲朴喓霉ぷ饔媱濏毥(jīng)過(guò)的步驟:
1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
2.根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現。
3.根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱(chēng);計劃時(shí)限;計劃內容摘要;計劃名稱(chēng)。
2、計劃單位名稱(chēng),要用規范的稱(chēng)呼。
3、計劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問(wèn)題。
5、計劃名稱(chēng)要根據計劃的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。
。ㄒ唬 工作計劃的格式:
1.計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團委20xx年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫(xiě)訂立計劃的日期。
。ǘ 工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
。ㄈ 制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟:
1.認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì )精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的.根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5.根據工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
每日工作計劃 篇3
前國家足球總教練米盧說(shuō):心態(tài)決定一切!我相信幸運之門(mén)總是對天道酬勤的人敞開(kāi)著(zhù),世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著(zhù)你我。
在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,我發(fā)現一個(gè)奇怪的問(wèn)題,對于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強的銷(xiāo)售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績(jì)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強,但沒(méi)有準備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒(méi)有一流的銷(xiāo)售員,只有一流的準備者。
也許銷(xiāo)售代表的工作周而復始,每天重復著(zhù)昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶(hù)是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):簡(jiǎn)單的事情重復做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡,但不能平庸。
一個(gè)銷(xiāo)售代表從起床開(kāi)始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。
1、上班之前準備工作
每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿(mǎn)活力,可以適當的運動(dòng)一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話(huà),可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè )的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責人簡(jiǎn)單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷(xiāo)售目標和重點(diǎn),并詳細擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn),及補救措施,計劃越詳細越好。出門(mén)之前,先和預定的拜訪(fǎng)對象電話(huà)聯(lián)絡(luò )、確認,并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪(fǎng)前的準備事項
1)了解被拜訪(fǎng)對象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì )關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時(shí)掌握競爭對手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對他們的評價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪(fǎng)計劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪(fǎng),設法發(fā)現有決定權的購買(mǎi)者,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話(huà)題,要做好心理準備,對于對方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對策,做到心中有數。
4、見(jiàn)到客戶(hù)之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽(tīng)取對方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對方時(shí),口氣要平穩。
3)要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
、僖行判
、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
、墼谡勗(huà)中,要面帶微笑,表情愉快
、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對問(wèn)題
、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點(diǎn),適當的給予贊美
、拊谏陶劦倪^(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭論
、哒T導客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)
、嗄軌驗閷Ψ街(zhù)想,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶(hù)商談必須按部就班
、僖(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著(zhù)聊天,贈送禮品
、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益
、芴岢龀山,促使客戶(hù)訂購或當即送貨
、菔肇浛
、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續交談,以期建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠為他提供服務(wù)。
5、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3)寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結工作方法,對客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報給上級主管。
4)營(yíng)銷(xiāo)日記的內容包括:
、俟ぷ髑闆r描述
、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見(jiàn)及建議
、鄹倪M(jìn)的方法
、芸蛻(hù)的意見(jiàn)及建議
、萑绾翁幚
、薰ぷ鞲形蚣案惺
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪(fǎng)路線(xiàn),排除不重要的事情。
3)需要預先約定時(shí)間的客戶(hù),約好見(jiàn)面時(shí)間
4)銷(xiāo)售目標及所需公司其它部門(mén)的相關(guān)配合工作
對于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能夠按照計劃完成一天的銷(xiāo)售,使自己的客戶(hù)滿(mǎn)意,這將是最大的欣慰。但對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能否為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),將是他能否成功銷(xiāo)售的基礎。
當然,銷(xiāo)售代表的工作充滿(mǎn)著(zhù)變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對客戶(hù),靈活的運用銷(xiāo)售技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。
以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡(jiǎn)單一些做好總結和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結!
更多的小企業(yè)里的人員是沒(méi)有計劃的。不過(guò),未來(lái)這些企業(yè)是很難存活的。
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