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2021年裝修公司工作計劃

時(shí)間:2021-03-04 18:01:28 工作計劃 我要投稿

2021年裝修公司工作計劃(精選5篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的2021年裝修公司工作計劃(精選5篇),歡迎大家分享。

2021年裝修公司工作計劃(精選5篇)

  2021年裝修公司工作計劃1

  20xx年轉眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的幾個(gè)月中,xxx深圳分公司從籌備到開(kāi)業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時(shí)間,個(gè)中曲折非語(yǔ)言所敘。自從李總調入深圳,效果突出,公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng),影響同行業(yè)業(yè)績(jì)發(fā)展。但xxx公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!

  20xx年,在公司領(lǐng)導以及廣大同仁通過(guò)不懈努力下,公司在渠道建設、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;初步打開(kāi)了深圳二手房市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

  20xx年是xxx深圳公司發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,要按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面進(jìn)一步完善。

  一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力

  公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。xx年底公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。

  二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì )、員工聚會(huì )、早會(huì )等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式

  根據公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)

  根據公司戰略規劃和市場(chǎng)發(fā)展潛力將深圳市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域主管(客戶(hù)經(jīng)理)對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域主管(客戶(hù)經(jīng)理)進(jìn)行績(jì)效考評,區域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。

  2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤(pán)等區域設立業(yè)務(wù)渠道,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》,公司先后與各區域主管(客戶(hù)經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)!秵T工管理手冊》的實(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識,

  為了更好地服務(wù)區域主管(客戶(hù)經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶(hù)簽單率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對區域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn),從店面規劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、設計方案、預算報價(jià)、財務(wù)支持等營(yíng)銷(xiāo)策略方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。

  四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度

  1、合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,獎罰有據。

  2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

  3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系。通過(guò)總項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的定位!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。

  五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,提高了公司市場(chǎng)競爭力,品牌建設是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰略規劃的基礎。

  加強企劃工作,延伸品牌效應,有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!

  20xx年是深圳分公司的籌備和調整經(jīng)營(yíng)思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去!

  2021年裝修公司工作計劃2

  一年過(guò)去,又是新的一年到來(lái),在裝修公司做銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員,我也是要對我這一年的工作來(lái)好好的計劃,來(lái)指導我在實(shí)際之中去把工作給做好。

  做好銷(xiāo)售的工作,一年的目標我也是要盡力的去完成,每一天,我都要制定好這一天要做的事情計劃,確定好要拜訪(fǎng)的客戶(hù),前一天也是需要對第二天去拜訪(fǎng)的客戶(hù)的一些資料進(jìn)行了解,這樣熟悉了客戶(hù),再去溝通的時(shí)候,也是能更好的交流,能讓客戶(hù)更信任我們,對于我們也是會(huì )感覺(jué)到更加的專(zhuān)業(yè),而且每一次拜訪(fǎng)的'行程也是要確認好,讓自己做事情起來(lái)更加的有條理。對于客戶(hù)的一個(gè)需求也是需要確認清楚,明確自己是否可以答應,多為客戶(hù)去考慮,盡量的去滿(mǎn)足客戶(hù)的一個(gè)需求,從而達到銷(xiāo)售的一個(gè)目的。

  公司的一些培訓要積極的去參加,了解更多公司的一個(gè)產(chǎn)品,熟悉公司裝修的一些流程,同時(shí)也是有一些銷(xiāo)售技巧以及知識也是需要我多去學(xué),只有自己學(xué)了,然后在實(shí)際中也是可以考慮去用,然后達到一個(gè)銷(xiāo)售的目的,在下班之后,也是需要多看一些裝修類(lèi)的書(shū)籍,瀏覽相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站,對于市場(chǎng)的情況多一些了解和掌握,讓自己的知識儲備更多,這樣再去和客戶(hù)洽談的時(shí)候,也是能更加的有信心,自己也是能準備的更充分。

  作為銷(xiāo)售也是要有一個(gè)好的銷(xiāo)售習慣,做事情必須要有一定的條理,明確自己要做的工作該如何的去開(kāi)展更加的好,對于潛在的客戶(hù)要去跟進(jìn),不能松懈,如果客戶(hù)自己不抓牢的話(huà),那么很可能就會(huì )被其他的公司給搶了去,所以每一天我都是要有養成去和客戶(hù)聯(lián)系的習慣,即使這時(shí)候不買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品,不找我們裝修,但是下一次,或者當客戶(hù)想起來(lái)要用的時(shí)候,也是會(huì )第一時(shí)間想到我們,而不是別的公司,所以經(jīng)常的和客戶(hù)溝通是非常有必要的,也是要我去養成的一個(gè)習慣。

  對于客戶(hù)的信息也是需要去做好管理,越是詳細,那么自己對于客戶(hù)也是越了解,這樣在開(kāi)展工作之中,也是能溝通的更好。并且在工作之中,我也是多去總結經(jīng)驗,歸納客戶(hù)的類(lèi)型,尋找到更加合適,更加能打動(dòng)客戶(hù)的溝通方案,只有打動(dòng)了客戶(hù),那么合作才能展開(kāi),我的業(yè)務(wù)也是能完成,在這一年的工作之中,我也是要根據實(shí)際的情況,去不斷調整我的一個(gè)工作計劃,針對不同的情況,尋找到更加合適的方法來(lái)做好自己的業(yè)務(wù)。

  2021年裝修公司工作計劃3

  現在很多人都喜歡裝修自己的房間,讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境,我們就成為了他們的選擇之一,為了讓我們公司獲得更多的客戶(hù),下面對接下來(lái)工作簡(jiǎn)單制定計劃。

  一、積極招納客戶(hù)

  我們公司的客戶(hù)主要來(lái)源于兩點(diǎn),一個(gè)是廣告招募來(lái)的客戶(hù),一個(gè)是我們自己聯(lián)系的客戶(hù),對這兩大類(lèi)客戶(hù),都必須要有良好的態(tài)度,在這過(guò)程中,要利用的工作有手機,微信等聊天聯(lián)系工具,客戶(hù)是我們的來(lái)源對于客戶(hù)我們都會(huì )熱情介紹我們公司裝修的特色,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價(jià)格和種類(lèi)充分了解清楚,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候我們可以給客戶(hù)更多的回應,專(zhuān)業(yè)的回答,讓可會(huì )知道我們的裝修是專(zhuān)業(yè)且合理的是值得所有人信賴(lài)的,把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶(hù)才能獲得更多的客戶(hù)信任,才能夠得到更多人的認可。

  二、積極學(xué)習提升實(shí)力

  在工作中如果只靠著(zhù)一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,不可能光靠著(zhù)我們自己去積累,因為我們部門(mén)有專(zhuān)門(mén)給我們的培訓和一些話(huà)術(shù)可以讓我們收到更多的成長(cháng)經(jīng)驗,對我們的工作非常重要,雖然說(shuō)不需要把這些資料背下來(lái),但是如果自己不把他背下來(lái)如何與客戶(hù)溝通,如何讓客戶(hù)信任,所以對于這些重要的溝通方式我從來(lái)就不會(huì )輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來(lái)。之有學(xué)會(huì )的才會(huì )是自己的,之有學(xué)的好,學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。

  三、坦然面對失敗

  做我們客服這一行的想要讓客戶(hù)來(lái)到我們公司,達成交易,就需要我們努力,同時(shí)也需要我們付出更多的努力,對于客戶(hù)不是所有的客戶(hù)都會(huì )成為自己的忠實(shí)客戶(hù),很多時(shí)候會(huì )扯皮,最后不能夠得到,每一次面對失敗都要有一顆大心臟,都要及時(shí)做好工作,把每天的任務(wù)完成,做好自己,不管有多大的風(fēng)浪總要堅持在第一線(xiàn),不放棄,才會(huì )得到最后的成就。在以后的工作中電話(huà),數量不能變,必須要完成每天的量,做好溝通,做好自己的任務(wù),不能輕易的放棄之的工作,

  四、主動(dòng)帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)

  在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會(huì )主動(dòng)的去帶領(lǐng)自己的客戶(hù)去參觀(guān)我們的裝修風(fēng)格樣式,如果客戶(hù)有什么意見(jiàn)問(wèn)題,也能夠在第一時(shí)間了解,這樣也能夠及時(shí)挽回自己的客戶(hù),同時(shí)這樣也更能夠得到客戶(hù)的認可和新人,當然在這些都必須要誠懇做到實(shí)在而不是欺騙,對客戶(hù)更多的是一種真誠,才會(huì )收獲客戶(hù)的認同,如果為了一時(shí)的利益放棄長(cháng)遠的收獲這是目光短淺的標志。

  2021年裝修公司工作計劃4

  一、做好內部人員管,在管。上做到制度嚴明,分工明確。

  二、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。

  三、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。

  四、在物品管。上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

  五、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。

  六、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

  七、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。

  八、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。

  九、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

  2021年裝修公司工作計劃5

  時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹(shù)立全新的形象,爭創(chuàng )一流質(zhì)量,打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現公司的可持續發(fā)展。

  第一、加強專(zhuān)業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

  1、大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。

  2、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng )新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

  3、樹(shù)立并落實(shí)“xx出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質(zhì)量和水準,讓“xx出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

  第二、繼續推行“客戶(hù)滿(mǎn)意”工程

  1、細分客戶(hù)群。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強客戶(hù)群的細分工作,要開(kāi)動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),做好客戶(hù)關(guān)系工作。

  2、建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序,客戶(hù)對于設計和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴,要及時(shí)的溝通和響應,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。

  第三、加強分支機構與公司的協(xié)同運作

  1、保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統一。進(jìn)一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。

  2、推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。

  第四、加強公司管理制度的建設,進(jìn)一步構建與完善管理體系

  繼續加強各項管理制度建設,進(jìn)一步構建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。

  第五、培育增長(cháng)型業(yè)務(wù)

  裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設計部已經(jīng)成立,要利用現有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

  第六、加強學(xué)習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力

  要加強學(xué)習,互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團隊的知識水平和知識結構。要開(kāi)動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(cháng)的要求。

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