【必備】工作計劃匯總十篇

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，一定有不少可以計劃的東西吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？下面是小編收集整理的工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　10月的工作已經(jīng)結束，工作節奏基本平穩，工作進(jìn)度按時(shí)完成。

　　主要工作是：

　　一、協(xié)助領(lǐng)導對20xx—20xx年上半年公司接洽項目的數據資料進(jìn)行整理及簡(jiǎn)單匯總，現已基本完成。

　　二、根據工作要求參與棉九營(yíng)銷(xiāo)工作調研，整理寫(xiě)字樓入住企業(yè)名單。

　　三、參與位同項目、創(chuàng )新大廈項目調研，并制作所需插圖。

　　四、關(guān)于水晶公寓旁項目、趙三街項目、汊河項目、棉九改造項目所需圖片亦予制作完成。

　　五、根據公司工作規范化要求，在部門(mén)會(huì )議，部門(mén)例會(huì )期間做會(huì )議記錄，規范標注日期并歸檔。

　　六、協(xié)助王俊人做商場(chǎng)平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。

　　七、房地產(chǎn)市場(chǎng)樓盤(pán)價(jià)格跟蹤填表，并整理出開(kāi)發(fā)區項目所需要資料。

　　11月工作根據公司安排現擬訂計劃如下：

　　一、搜集有關(guān)新型節能環(huán)保住宅相關(guān)信息資料，整理開(kāi)發(fā)區各樓盤(pán)的相關(guān)信息。

　　二、部門(mén)會(huì )議、例會(huì )，做好會(huì )議記錄。

　　三、根據公司工作進(jìn)度安排，參與調研、小崗上推廣（工具制作）等工作。

　　四、根據各項目進(jìn)展需要，制作所需要配圖，并整理歸檔。

　　五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。

　　六、房地產(chǎn)市場(chǎng)資料價(jià)格跟蹤，設計素材積累。

　　七、個(gè)人工作學(xué)習：地產(chǎn)新法規、營(yíng)銷(xiāo)知識、軟件技術(shù)等。

　　期間如遇工作變動(dòng)調整，服從公司工作分配。認真履行工作職責，保證工作按時(shí)完成。

工作計劃 篇2

　　20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此，在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

　　1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。

　　2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化！

　　二、 制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因

　　為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

　　三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。 以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。

工作計劃 篇3

　　【客服代表】

　　一、工作目標

　　1、銷(xiāo)售工作目標要有好業(yè)績(jì)就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結合運用。

　　2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶(hù)的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

　　3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問(wèn)題。

　　4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。

　　5、對網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。

　　6、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節日可以送上祝福。

　　7、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　二、自我方面目標

　　1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對工作負責，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

　　2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　3、執行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

　　4、養成勤于學(xué)習、善于思考的良好習慣。

　　5、自信也是非常重要的，擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

　　【客服專(zhuān)員】

　　現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jì)，也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據部門(mén)相關(guān)規定，制定計劃如下：

　　一、明確指導思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉��?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。

　　首先是短期目標：

　　I.鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。

　　II.發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。

　　完成目標I可以通過(guò)以下途徑：

　　1.通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。

　　2.定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。

　　完成目標II可以通過(guò)以下途徑：

　　1.在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。

　　2.在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)來(lái)源。

　　要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：

　　1.豐富的專(zhuān)業(yè)知識。要服務(wù)好客戶(hù)，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶(hù)以良好的第一印象，才能讓客戶(hù)放心。

　　2.完備的客戶(hù)資料。擁有了完備的客戶(hù)資料可以讓我們更清楚應該為誰(shuí)服務(wù)。

　　3.對客服工作清醒的認識及飽滿(mǎn)的熱情。

　　以上三點(diǎn)條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過(guò)長(cháng)期有針對性的培訓進(jìn)行不斷的補充及更新，在這一點(diǎn)上，春秋的常規業(yè)務(wù)培訓及區縣部每周的例會(huì )都為客服部創(chuàng )造了良好的條件。而在客戶(hù)資料方面，目前正在進(jìn)行的62520xx0與800的綁定也為此帶來(lái)了很大的便利。在理想模式中，今后的每個(gè)客戶(hù)來(lái)電都將被記錄并由咨詢(xún)員輸入該客戶(hù)的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個(gè)巨大的客戶(hù)資料庫，擁有這樣一個(gè)客戶(hù)資料庫對客服工作的開(kāi)展具有非常重要的戰略意義及推動(dòng)作用。

　　【網(wǎng)站客服】

　　從了一年的網(wǎng)站客服，之前是負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的工作，后來(lái)轉回從事這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標，像我學(xué)歷和資歷不高的人來(lái)說(shuō)，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì )和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺(jué)，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學(xué)到精，相信會(huì )提升自身的價(jià)值�，F在轉學(xué)推廣，同時(shí)也在負責這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下，以下是我在工作上的計劃：

　　1.【接待】

　　真誠的面對每一位前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

　　對客戶(hù)提出的問(wèn)題要快速，準確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶(hù)等太久，對自己不明白的問(wèn)題，別妄下結論，要詢(xún)問(wèn)內部確定后再回答客戶(hù)!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。

　　2.【通知付款】建議A編寫(xiě)信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統會(huì )為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線(xiàn)的客服�！盉電話(huà)通知:禮貌用語(yǔ)一定要到位，以免給誤導成騷擾電話(huà)，先了解未付款的原因，然后再知道付款�？梢赃m當地推介我們的品牌，一來(lái)鞏固付款、二來(lái)加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現在購買(mǎi)的價(jià)格是我們試營(yíng)/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”

　　3.【回訪(fǎng)/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫(xiě)針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開(kāi)特價(jià)以為，其他商品都是滿(mǎn)100即減20的活動(dòng)，歡迎親來(lái)選購呵!”實(shí)在沒(méi)有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話(huà)回訪(fǎng)!售后問(wèn)題建議電話(huà)回訪(fǎng)了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì )給一些溫馨提示“先和親說(shuō)清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來(lái)的，在換的.范圍會(huì )盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

　　4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶(hù)們，我都會(huì )在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買(mǎi)信息�！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著(zhù)信息都登記好了，下次咨詢(xún)時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì )很貼心地為親提供服務(wù)的，另外，可以在咨詢(xún)中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!

　　5.【登記每天的日記】

　　A遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶(hù)，建一個(gè)文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數等相關(guān)的信息，等來(lái)貨后第一時(shí)間電話(huà)通知客戶(hù)們選購，新款可以編寫(xiě)簡(jiǎn)潔語(yǔ)統一通知顧客們選購。

　　B平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒(méi)發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

　　6.【檢查】

　　每天會(huì )計劃在后天刷新一下，了解一下銷(xiāo)售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。

　　7.空閑時(shí)我會(huì )盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。

工作計劃 篇4

　　為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制，積極做好安全防范工作，維護治安秩序，力爭達到“讓顧客完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。20xx年具體工作計劃如下：

　　1、從內部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

　　2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓，培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現問(wèn)題，有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。

　　3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施，保證正常秩序。其次，加強與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保各項消防工作安全順利。

　　4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準，以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。

　　5、做好協(xié)調工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報道，形成互動(dòng)，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。

　　總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的新時(shí)代保安形象。

工作計劃 篇5

　　xxx年，我鎮繼續以依法行政、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利益導向、性別比治理、流動(dòng)人口管理為計劃生育工作重點(diǎn)，認真落實(shí)相關(guān)計劃生育優(yōu)惠政策，提高群眾滿(mǎn)意度；以加強基層基礎工作為出發(fā)點(diǎn)，認真貫徹落實(shí)上級人口和計劃生育政策，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，以務(wù)實(shí)的精神，努力完成人口和計劃生育目標任務(wù)�，F將xxx年工作計劃如下：

　　一、基層基礎工作

　　1、穩定隊伍充實(shí)力量。繼續穩定整體工作隊伍，對工作不負責的專(zhuān)干一律解聘，更換新人充實(shí)隊伍。研究制定績(jì)效考核辦法，嚴格落實(shí)獎懲。

　　2、加強培訓，提高服務(wù)本領(lǐng)。今年將繼續開(kāi)展專(zhuān)干業(yè)務(wù)知識培訓，繼續堅持月報月訓制度，制定培訓計劃、教案，嚴格按計劃培訓相關(guān)人員。

　　3、宣傳工作，以婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家和關(guān)愛(ài)女孩為載體，開(kāi)展宣傳工作，發(fā)放各種宣傳品，提高已婚育齡婦女計生政策知曉率，利用兩節、3.8、5.29、10.1等重大節日開(kāi)展宣傳活動(dòng)，上街開(kāi)展咨詢(xún)、發(fā)放政策宣傳單及避孕節育優(yōu)生等咨詢(xún)。重大活動(dòng)不少于4次，培訓不少于12次，活動(dòng)結束，向縣計生委反饋活動(dòng)情況。

　　4、開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)，繼續以關(guān)愛(ài)女孩為載體宣傳計生政策，擴大宣傳面，充分發(fā)揮人口基金的宣傳影響作用。

　　5、做好專(zhuān)干各種基礎資料填寫(xiě)工作，不定期入村督導，對工作手冊、月信息報告單內容及時(shí)更新，記錄詳實(shí)、不缺項不落項，沒(méi)有邏輯錯誤，及時(shí)保質(zhì)上報。

　　6、政策法規工作，突出強化依法行政工作，提高群眾滿(mǎn)意度：(1)加強對辦理一胎生殖保健服務(wù)證、二胎生育證、獨生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等相關(guān)證件的辦理工作，收齊各種材料存檔備查。強化服務(wù)意識，對待來(lái)辦事人員親切熱情，一次性告知其所應準備的材料，簡(jiǎn)化手續，落實(shí)十項便民服務(wù)措施，保證在辦理過(guò)程不違反政策。 (2)加大社會(huì )撫養費征收力度，對政策外出生人員加大宣傳力度，督促其繳納社會(huì )撫養費，及時(shí)完善卷宗，通過(guò)下發(fā)收繳通知書(shū)、法院執行等手段，使社會(huì )撫養費及時(shí)足額收齊，大力宣傳獎勵和處罰政策，使群眾轉變生育觀(guān)念。(3)做好性別比治理工作，明確目標，責任到人，建立孕情跟蹤臺帳，及時(shí)掌握孕情，認真摸排“兩非”線(xiàn)索，嚴厲查處“兩非”案件。

　　7、抓好協(xié)會(huì )工作，認真填寫(xiě)協(xié)會(huì )帳、卡、活動(dòng)手冊、記錄，照片存檔，制定協(xié)會(huì )培訓計劃，教案、記錄、報到簿按要求填齊，抓好村民自治村建設，試點(diǎn)創(chuàng )建誠信計生村。

　　8、流動(dòng)人口及藥具工作：(1)流動(dòng)人口繼續做好信息錄入工作，為國家組建流動(dòng)人口信息平臺提供真實(shí)可靠信息，對平臺反饋的人員及時(shí)補充個(gè)人信息及時(shí)反饋，督促外出已育齡婦女按季郵寄孕檢報告單，隨時(shí)掌握孕情。(2)藥具工作，繼續完善國家藥具平臺建設，提供準確的用藥信息，按月發(fā)放藥具，及時(shí)登記、報表、錄入微機，督促專(zhuān)干及時(shí)發(fā)放藥具，填好藥具手冊無(wú)漏項。

　　9、各種獎勵政策落實(shí)工作，政策用足，好事辦好，提高群眾滿(mǎn)意度：(1)獨生子女保健費發(fā)放工作，按月發(fā)放獨生子女保健費。(2)獎扶、特扶工作，做好本年度獎扶、特扶摸底工作，落實(shí)“三榜”公示制度，及時(shí)發(fā)放獎扶、特扶救助金。（3）長(cháng)效節育措施獎勵工作，按時(shí)上報兩女戶(hù)長(cháng)效節育獎勵及長(cháng)效節育獎勵全覆蓋，及時(shí)發(fā)放并告知，為中考助學(xué)加分和公辦高中減免學(xué)費的學(xué)生辦理各種手續。（4）人口基金工作，嚴把政策口徑，摸底要徹底，操作要規范，充分體現計劃生育家庭的優(yōu)先，特別是兩女戶(hù)家庭。

　　10、及時(shí)收集各種群眾需求信息，做好群眾需求信息引導服務(wù)，做好信息反饋，完成計生委下達的新聞稿件任務(wù)，做好“計生雙評”及計劃生育行風(fēng)工作。

　　二、落實(shí)上級工作安排

　　1、月訪(fǎng)視工作，嚴格落實(shí)專(zhuān)干訪(fǎng)視制度，促進(jìn)早孕發(fā)現，“五訪(fǎng)”內容健全，不流于形式，切實(shí)起到作用。

　　2、提高群眾滿(mǎn)意度，嚴格依法行政，抓好政策宣傳，相關(guān)計劃生育優(yōu)惠政策要讓群眾家喻戶(hù)曉；抓好服務(wù)工作，依法行政，“四證”辦理簡(jiǎn)化程序，有利于群眾為原則，實(shí)行一次性告知制度；結合孕情隨訪(fǎng)，做好上門(mén)宣傳工作。

　　3、認真落實(shí)免費優(yōu)生健康檢查任務(wù)，做好免費孕前優(yōu)生健康檢查對象的隨訪(fǎng)工作。

　　4、抓好服務(wù)所、村室各項工作：(1)做好服務(wù)所日常工作，手術(shù)記錄、B超記錄、消毒記錄、上取環(huán)免費單按要求規范填寫(xiě)存檔備查，按規章操作，不出現事故。(2)督促已生育到上環(huán)期的已婚育齡婦女按時(shí)采取長(cháng)效措施。幫助已婚育齡婦女選擇安全可靠避孕方法，做好跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù)。（3）以鄉所文化園建設為中心，建設兩個(gè)村的生活e站。

　　5、信訪(fǎng)工作，認真對待群眾來(lái)信來(lái)人反映的情況，對群眾政策解釋要到位，熱情接待，周到服務(wù)，第一時(shí)間調查核實(shí)，及時(shí)向反映人反饋調查及處理意見(jiàn)，及時(shí)上報調查及處理情況。

工作計劃 篇6

　　一、成立領(lǐng)導機構，加強防患意識

　　按上級有關(guān)通知精神，我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以“明確責任、強化責任、追究責任”為核心，成立突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作領(lǐng)導小組，站長(cháng)張靜為組長(cháng)，副站長(cháng)張蓮花為副組長(cháng)，所有職工為組員。所有組員都是責任人，并且責任到各科室，落實(shí)責任狀，層層負責，人人有責。全站職工齊抓共管，共同營(yíng)造安全、穩定、文明、健康、和諧的醫療環(huán)境。

　　二、加強管理，認真排查隱患

　�。ㄒ唬�、加強消防安全檢查。

　　我站始終把消防安全問(wèn)題放在首要位置。按照公安、消防部門(mén)的要求嚴格落實(shí)服務(wù)站的防火措施，開(kāi)展消防安全專(zhuān)項整治工作，并進(jìn)行消防安全大檢查，對各診室、計算機室、手術(shù)室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查，對電器、電線(xiàn)、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查，有的科室電線(xiàn)插板多亂、用電水壺燒水等，當場(chǎng)指出問(wèn)題、解決問(wèn)題。做到了排查不留死角。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正解決。

　�。ǘ�）、加強門(mén)衛值班檢查。

　　門(mén)衛人員符合國家勞動(dòng)用工條件，配備了必要的防范器材，門(mén)衛人員24小時(shí)在崗；制度上墻，從而規范了門(mén)衛管理，加強監控管理，對發(fā)現有可疑風(fēng)險隱患，及時(shí)上報，做好早發(fā)現、早處置，早應對，最大限度減少其造成的危害。

　�。ㄈ�）、醫療安全檢查。

　　定期對醫務(wù)人員進(jìn)行增強醫療安全意識的培訓，要求醫務(wù)人員嚴格按照診療常規、嚴守醫療原則開(kāi)展醫療工作，防止醫療差錯及事故發(fā)生。

　�。ㄋ模�、整改項目：

　　1.停用科室使用的電水壺，配備保溫壺，要求統一到二樓熱水器用開(kāi)水； 2.查找檢驗科天花板漏水原因并維修，防止漏電導致火災，避免因漏水損壞醫療設備；3.加強藥品，藥具管理，安排專(zhuān)人負責，簽訂責任制度書(shū)；4. 高壓氧瓶及時(shí)更換，確保正常使用；5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監督部門(mén)檢查，杜絕安全隱患，確保安全； 6.定期檢查電器及醫療設備，及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題并盡快維修； 7.增加滅火器數量；8. 擬定突發(fā)事件應急預案；9.簽定《突發(fā)事件安全責任書(shū)》。

　　三、加強安全宣傳和教育

　　為了把安全教育工作真正落實(shí)到全站職工一言一行中去，為達到我站“無(wú)安全隱患，無(wú)安全事故，無(wú)醫療差錯”的目的，我站把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，形成了 “人人講安全，事事看安全，安全無(wú)小事”的良好局面，通過(guò)宣傳教育增強了廣大職工的安全意識和自我保護意識，提高安全防范能力。

　　四、排查情況

　　雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查監督工作方面做了大量工作和積極努力，但仍然存在一些不足：一是部分職工對風(fēng)險隱患排查工作重要性的認識還有待加強；二是我站對突發(fā)事件的應對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應繼續大力開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造和諧安全的氛圍，提高全站職工安全防范意識，使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

工作計劃 篇7

　　通訊工作，由于其工作的性質(zhì)和本身的功能，決定了它不僅要遵循系領(lǐng)導及團總支的旨意，而且要配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng)。所以不論怎樣，宣傳通訊總是充當著(zhù)一個(gè)鼓號手，一個(gè)開(kāi)路先鋒的作用，所以，這是一項重要但完成起來(lái)需要特別認真完成的工作。面對新的機遇與挑戰，我作為班內通訊委員，把活動(dòng)劃劃及工作展望如下：

　　1、 新生入學(xué)之際，積極配合系各部門(mén)做好新生接送的一系列工作。強化本班黑板報、宣傳欄、海報等本職工作.

　　2、 負責本學(xué)期班內舉辦活動(dòng)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容的通知。

　　3、 重大節日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據需要做好文化節日的對外宣傳。

　　4、 和網(wǎng)絡(luò )部合作，在網(wǎng)上做好重大事件的宣傳工作。及時(shí)，完整地把學(xué)院會(huì )計系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內容和進(jìn)展過(guò)程。

　　5、 配合系領(lǐng)導、副書(shū)記以及學(xué)生會(huì )主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的主題宣傳活動(dòng)。

　　6、對本學(xué)期的各項宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)并和各部門(mén)密切合作，全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。

　　7、提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率，使宣傳工作開(kāi)展得更加順利。

　　8、 配合所有其他兄弟部門(mén)不可預見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳，確保我班每項學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　9、 適時(shí)開(kāi)展書(shū)法、板報、繪畫(huà)等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強系文化氛圍，開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如：節日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝，在父親節、母親節和教師節前，在全系征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng )新意識，還可以調起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。

　　通訊宣傳工作任務(wù)是相對比較繁忙的。我將會(huì )在指定時(shí)間內完成學(xué)生會(huì )及各部委托的任務(wù)，做好各項活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設，把宣傳部建設成一個(gè) 團結積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。

　　最后，我鄭重承諾:我將在未來(lái)的工作中努力幫助學(xué)生會(huì )各部門(mén)及班內做好通訊宣傳工作。

　　以上就是我對通訊宣傳工作的計劃、展望，請大家監督和幫助我的工作。

工作計劃 篇8

　　一、指導思想

　　本學(xué)期，少先隊工作將緊緊圍繞學(xué)校的工作，以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”重要思想為指導，以育人為根本，繼續貫徹《****中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》，按照第五次全國少代會(huì )“全面抓基層、全隊抓落實(shí)”的總體要求，以體驗教育為基本途徑，以慶�！敖ㄊ形迨�周年”為活動(dòng)載體，全面加強少年兒童思想道德建設，服務(wù)少年兒童“勤奮學(xué)習、快樂(lè )生活、全面發(fā)展”，努力開(kāi)創(chuàng )我校少先隊工作新局面。

　　二、工作目標及要求

　�。ㄒ唬┮陨罨�常規工作為抓手，引導少年兒童養成良好的行為習慣。

　　新學(xué)年將以小學(xué)生一日常規教育訓練為重點(diǎn)。強化小學(xué)生儀容儀表教育、文明禮貌教育、尊老愛(ài)幼教育，努力營(yíng)造寬松、和諧、向上的教育氛圍。

　�。�1）、嘗試建立“小干部管理”，確立管理機制。所謂“小干部”，即強調德育工作中學(xué)生干部的垂范作用，學(xué)校教師無(wú)論在學(xué)校還是在校外，發(fā)現同學(xué)的不文明行為都要有及時(shí)制止和糾正的意識，明確自己的職責和作用。

　�。�2）、堅持做到“嚴”、“細”、“實(shí)” 。所謂“嚴”，即嚴格要求、嚴格訓練、嚴格評比。所謂“細”，即從細微處著(zhù)手，做細致的思想教育工作。

　　所謂“實(shí)”，即從學(xué)生、班級、年段的實(shí)際出發(fā)，著(zhù)眼于學(xué)生良好的道德行為的養成，扎扎實(shí)實(shí)地抓好“規范”教育。

　�。ǘ�）開(kāi)展豐富多彩的少先隊主題活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　1、抓住愛(ài)國主義教育這個(gè)永恒的主題。

　�。�1）精心組織每周一的升旗儀式和國旗下講話(huà)。升旗儀式是對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義、集體主義最直接、最生動(dòng)的教育形式。每周一校領(lǐng)導和學(xué)生代表講話(huà)，使學(xué)生樹(shù)立“心中有國旗，心中有祖國”的思想。

　�。�2）拓寬愛(ài)國主義教育的途徑。拓展“新世紀我能行，養成道德好習慣”的實(shí)踐體驗活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展節日活動(dòng)。

　　各種重要節日、紀念日中蘊藏著(zhù)寶貴的道德教育資源，各班級要結合重大節日、紀念日開(kāi)展活動(dòng)。

　　三月份開(kāi)展“學(xué)雷鋒”“慶三八”主題教育系列活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展“情系農民工—關(guān)愛(ài)留守兒童”活動(dòng)。四月份開(kāi)展“緬懷先烈、學(xué)習先烈”的清明節教育活動(dòng)，并以“植樹(shù)節”為契機，開(kāi)展環(huán)保、節能減排為主題的系列活動(dòng)。四月底開(kāi)展第四屆“小小風(fēng)箏節”活動(dòng)。五月份開(kāi)展“孝敬父母月”系列活動(dòng)，以及以5.12全國助殘日為契機，以5月份的最后一個(gè)星期日是助殘日，鼓勵全校的同學(xué)都來(lái)關(guān)注需要幫助的人，并開(kāi)展與家庭貧困生的手拉手活動(dòng)。六月份開(kāi)展開(kāi)展“關(guān)注兒童的快樂(lè )，回歸童年”系列活動(dòng)和慶“六.一”活動(dòng)，以六一節為契機，為同學(xué)們打造一個(gè)多彩繽紛的節日。同時(shí)開(kāi)展“敬廉崇潔、誠實(shí)守信”為主題的“廉潔文化進(jìn)校園”主題教育活動(dòng)。

　　3、深入開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)。

　　以“同為石嘴山人，大家攜手共奮進(jìn)”為主題，通過(guò)開(kāi)展城鄉手拉手系列活動(dòng)，進(jìn)一步加強學(xué)生的身心健康，增強學(xué)生的集體榮譽(yù)感，在校園內外傳遞文明、傳遞友誼、傳遞愛(ài)心、傳遞微笑，使學(xué)生們真正做到關(guān)注身邊的外來(lái)務(wù)工人員、留守兒童、農民的子女，關(guān)心他們，照顧他們，和他們一起快樂(lè )的在同一片藍天下成長(cháng)，促進(jìn)青少年學(xué)生的身心和諧發(fā)展。

　　4、繼續開(kāi)展“雛鷹行動(dòng)”，培養學(xué)生的“五自”能力。各中隊要組織隊員學(xué)習雛鷹行動(dòng)實(shí)施細則的內容，結合實(shí)際情況定章、學(xué)章、評章、考章，并與少先隊活動(dòng)，學(xué)校工作相結合。同時(shí)要組織好雛鷹假日小隊深入社區開(kāi)展各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，讓隊員在實(shí)踐體驗中鍛煉成長(cháng)。

　　5、大力開(kāi)展安全教育。學(xué)校將繼續把安全教育、法制教育和心理健康教育作為德育工作長(cháng)期堅持的重點(diǎn)。各班要把安全教育、法制教育、心理健康教育貫穿到整個(gè)學(xué)期，常抓不懈，充分利用晨會(huì )、班隊活動(dòng)進(jìn)行教育，規范學(xué)生的課間活動(dòng)，要求學(xué)生在校園內不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患，積極開(kāi)展心理健康教育進(jìn)課堂，上好心理健康主題隊會(huì )。

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　　1、抓好少先隊的隊伍建設，選拔新隊員，并積極準備，為提升少先隊活動(dòng)層次打下基礎。

　　2、充分發(fā)揮“紅領(lǐng)巾小站”、“紅領(lǐng)巾廣播站”、《七色花》校報、“三崗兩站”的教育督導和輿論引領(lǐng)作用。

　　3、抓好大隊部的各項工作，使之成為展示我校少先隊員風(fēng)采的一個(gè)窗口，成為進(jìn)行隊員愛(ài)隊、愛(ài)校、愛(ài)國教育的一個(gè)優(yōu)秀的陣地。

　　4、建立健全中隊建設，加強中隊輔導員的培訓、指導，切實(shí)開(kāi)展好每周一次的班隊活動(dòng)，使中隊活動(dòng)真正成為少先隊員常規教育的基地、展示自我的舞臺。

　　5、規范隊部室的布置，使之成為少先隊員活動(dòng)和受教育的場(chǎng)所。

　　6、規范教室的布置，營(yíng)造和諧、有個(gè)性、有活力的班級育人氛圍，突出少先隊的特點(diǎn)。

　　三、工作安排

　　三月份

　　1、各中隊制定好中隊計劃。

　　2、開(kāi)學(xué)典禮，進(jìn)行學(xué)期初安全教育。

　　3、健全各項檢查評比制度。

　　4、開(kāi)展文明禮儀教育月系列活動(dòng)，結合開(kāi)展小學(xué)生日常行為規范教育活動(dòng)。

　　5、慶“三八”系列活動(dòng)。

　　6、開(kāi)展“學(xué)雷鋒”主題教育系列活動(dòng)。

　　7、開(kāi)展“情系農民工—關(guān)愛(ài)留守兒童”活動(dòng)。

　　四月份

　　1、各中隊舉行革命傳統教育主題隊會(huì )，緬懷革命烈士（要有活動(dòng)方案）。

　　2、植樹(shù)活動(dòng)，美化、綠化校園，開(kāi)展環(huán)保、節能減排為主題的系列活動(dòng)。

　　3、開(kāi)展第四屆“小小風(fēng)箏節”活動(dòng)。

　　4、“文明禮儀伴我行”教育活動(dòng)成果展示（或5月初）。

　　5、開(kāi)展“安全教育日”“安全教育周”活動(dòng)（安全疏散演習活動(dòng)）。

　　五月份

　　1、慶祝五一國際勞動(dòng)節活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展熱愛(ài)勞動(dòng)的教育。

　　3、開(kāi)展“孝敬父母月”系列活動(dòng)。

　　4、開(kāi)展5.12慈善日，與家庭貧困生“手拉手”活動(dòng)。

　　5、開(kāi)展“同為石嘴山人，大家攜手共奮進(jìn)”城鄉手拉手系列活動(dòng)。

　　六月份

　　1、開(kāi)展慶“六.一”系列活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展“敬廉崇潔、誠實(shí)守信”為主題的“廉潔文化進(jìn)校園”主題教育活動(dòng)。

　　3、舉行閉學(xué)式、假期法制安全教育活動(dòng)。

　　4、各大隊上交少先隊工作總結。

工作計劃 篇9

　　根據我行××××年這一年來(lái)會(huì )計結算工作中的實(shí)際情況，我們在××××年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手：抓內控制度建設、抓會(huì )計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力�，F就針對這三個(gè)方面工作內容制定會(huì )計結算部在××××年的工作思路：

　　一、加強內控制度建設，防范風(fēng)險的發(fā)生。

　　隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：

　　1、定期召開(kāi)由行長(cháng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議，提出業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì )議紀要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統一落實(shí)。

　　2、會(huì )計結算部負責著(zhù)全行的本外幣會(huì )計、出納、資金清算、人民

　　幣結算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統參數表的統一管理;負責全行會(huì )計憑證的統一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負責會(huì )計專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負責全轄現金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都存在著(zhù)風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規定加強對每一個(gè)環(huán)節的控制。

　　3、加強對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執行及業(yè)務(wù)操作中的監督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并督促對問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報會(huì )計結算部的檢查結果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

　　二、加強會(huì )計核算工作，提高工作質(zhì)量。

　　因我行的前臺臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會(huì )計核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰：

　　1、繼續執行柜員績(jì)效考核機制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jì)效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用�！痢痢痢聊晡覀儗⒏�好地利用這一個(gè)考核機制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責任性。

　　2、對在我們檢查中發(fā)現的問(wèn)題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無(wú)差錯及工作表現好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

　　4、定期、準確、及時(shí)地向市分行會(huì )計結算部上報各種會(huì )計結算報表。

　　三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

工作計劃 篇10

　　一、指導思想

　　圍繞學(xué)校文化滋養、以雅育雅、自主發(fā)展、享受成長(cháng)的辦學(xué)理念，以現代課堂教學(xué)研究為中心，以常規落實(shí)，質(zhì)量為首，主題研究，專(zhuān)業(yè)提升為工作主題，開(kāi)展本期二年級數學(xué)教研組工作，結合二年級數學(xué)組自身實(shí)際，重實(shí)效、重發(fā)展、重創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　二、工作策略

　　用心研究、科學(xué)實(shí)踐、確保質(zhì)量、促進(jìn)發(fā)展

　　三、工作要點(diǎn)

　�。ㄒ唬┳⒅馗黜棾Ｒ幑ぷ鞯捻樌�開(kāi)展。

　　1、備課：按不同教齡段的要求進(jìn)行分層備課。在備完全冊教案的基礎上，堅持課前修改和課后反思，教研組長(cháng)堅持每周檢查，并簽注意見(jiàn)和建議。教導處每月抽查。

　　2、聽(tīng)課、評課：認真開(kāi)展互相聽(tīng)課、互相評課活動(dòng)。特別是聽(tīng)課后的評議活動(dòng)要落到實(shí)處，做好資料收集和記載。

　　3、作業(yè)與輔導：

　　布置作業(yè)的目的明確，符合課程標準和教材的要求。及時(shí)收作業(yè)，及時(shí)批改和發(fā)還作業(yè)，

　　讓學(xué)生及時(shí)了解自己的學(xué)習

　　情況。對不認真完成作業(yè)或不按規定交作業(yè)的學(xué)生，應及時(shí)了解情況，進(jìn)行幫助教育。加強對學(xué)生問(wèn)題的研究，有針對性地加強對學(xué)生的訓練。

　　4、研究落實(shí)的提優(yōu)、輔差工作計劃，對本班本年級的學(xué)習困難學(xué)生做到心中有數，早發(fā)現，早預防，早落實(shí)，及時(shí)解答疑難、補習指導�？梢越ㄗh：建立錯題記錄本（隨時(shí)記載）、學(xué)生成長(cháng)記錄本（隨時(shí)記載，重點(diǎn)是學(xué)困生）、知識要點(diǎn)整理本（每單元集體備課整理，教學(xué)過(guò)程中完善，到期末整理成有序的知識要點(diǎn)）、建立后進(jìn)生輔導記載。

　　5、教研組堅持按計劃參加和開(kāi)展教研活動(dòng)，定時(shí)間，定地點(diǎn)，定中心發(fā)言人，認真記載，認真總結。在每周三下午，教研活動(dòng)時(shí)間專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用，與平時(shí)隨機的聽(tīng)課、評課、研究等活動(dòng)相結合，既有較強的目的性和全局性，又高質(zhì)、高效的完成工作任務(wù)。

　�。ǘ�）探索現代課堂教學(xué)模式，全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量

　　1、用心研究

　�。�1）每位教師認真學(xué)習有關(guān)現代課堂教學(xué)的理論和實(shí)踐知識，并在教學(xué)實(shí)踐中充分運用。

　　要求：每位教師制定詳細的現代課堂教學(xué)實(shí)踐計劃，本學(xué)期應有至少10%的課堂教學(xué)內容使用現代教育技術(shù)。

　�。�2）教研組制定詳細的現代課堂教學(xué)教研計劃，并訂出典型課例進(jìn)行研究，本學(xué)期至少應安排5次相關(guān)的教研活動(dòng)。

　　2、科學(xué)實(shí)踐

　�。�1）結合學(xué)科和年段特點(diǎn)，積極探索和實(shí)踐利用現代信息技術(shù)，建構現代數學(xué)課堂教學(xué)的模式。

　�。�2）每位教師在組內展示一節相關(guān)研究課。

　�。�3）教研組提供一節相關(guān)課例在大組內展示。

　�。�4）本年段結合擬定的現代課堂教學(xué)模式，從典型課例入手總結提煉出相關(guān)模式。

　　四、本學(xué)期特色工作

　　1、堅持數學(xué)實(shí)踐作業(yè)的設計。

　　2、堅持快樂(lè )周末練習的設計。

　　3、開(kāi)展小櫻桃杯數學(xué)競賽。

　　五、各學(xué)月工作重點(diǎn)安排

　　第一學(xué)月：制定本組工作計劃，參加期初的教材分析，初步學(xué)習現代教育技術(shù)。

　　第二學(xué)月：繼續學(xué)習現代課堂教學(xué)理論，開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐研究活動(dòng)。

　　第三學(xué)月：現代課堂教學(xué)展示課，舉行小櫻桃杯數學(xué)競賽。

　　第四學(xué)月：結合現代課堂教學(xué)理論，開(kāi)展校本課程研討活動(dòng)。

　　第五學(xué)月：實(shí)踐反饋性的考試，工作總結、質(zhì)量分析的反思性。

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