【推薦】工作計劃合集8篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了，好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的工作計劃8篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　的完成各項任務(wù)，做好青奧文化教育代表的選拔和青奧文化小屋的布置工作。組織開(kāi)展各類(lèi)青奧主題活動(dòng)，并且主動(dòng)積極與結對國家的結對學(xué)校進(jìn)行文化交流和互動(dòng)，讓學(xué)生更深入的了解青奧，參與青奧。在8月份青奧會(huì )舉行期間，我校能在青奧文化村將我們“同心結”的活動(dòng)成果進(jìn)行精彩的展示，爭取利用青奧這個(gè)國際平臺對學(xué)校進(jìn)行好的宣傳，提升學(xué)校的知名度和影響力。

　　一、指導思想：

　　以黨的十八大精神為指導，在校黨總支的領(lǐng)導下，結合我校xx年主要工作目標與任務(wù)，積極探索，大膽創(chuàng )新，把政治思想工作和學(xué)生的實(shí)際需要緊密結合，切實(shí)開(kāi)展我校團委工作。

　　二、具體工作與措施

　　(一)強化組織建設，規范班子管理

　　1、繼續做好團員檔案的整理、新發(fā)展團課培訓等常規工作。強化團員的管理和各支部的評比制度，充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng )造和自我發(fā)展能力。落實(shí)團干部例會(huì )和團干部培訓制度，做到一月一次團干部會(huì )議，使團的工作落實(shí)到實(shí)處。

　　2、學(xué)生會(huì )工作做到踏實(shí)有效，作風(fēng)嚴謹。 注重學(xué)生干部能力培養和提升，堅持每周一次學(xué)生會(huì )干部例會(huì )，科學(xué)地管理學(xué)生會(huì )干部，提高他們的管理能力、協(xié)調能力、創(chuàng )新能力等等。各部門(mén)每周一次部門(mén)工作會(huì )議，每月一次學(xué)生會(huì )全體學(xué)生會(huì )成員大會(huì )，著(zhù)重學(xué)生會(huì )成員的工作方法、態(tài)度和作風(fēng)，不斷學(xué)生會(huì )成員的素質(zhì)。學(xué)生會(huì )成員要做到團結友愛(ài)，相互合作，積極進(jìn)取，在全體同學(xué)當中樹(shù)立良好的榜樣作用。

　　3.將學(xué)生會(huì )紀檢部變更為安全紀檢部，在原有的工作職責基礎上增設協(xié)助校安全處進(jìn)行校園安全檢查和監督。

　　4、認真落實(shí)完成上級團組織安排的各項任務(wù)，積極創(chuàng )建南京市五四紅旗團委，增強校團委的影響力。

　　5、充分利用各類(lèi)媒體平臺，加強部門(mén)宣傳工作。利用校園網(wǎng)、市職教網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺積極宣傳部門(mén)的各項工作和成果。努力構建新的校園媒體平臺，如校園電視臺發(fā)布校園新聞，出版校報、�？�等，讓部門(mén)的各項活動(dòng)和風(fēng)采得到充分展示。

　　(二)豐富主題活動(dòng)，彰顯團的活力

　　1、結合雷鋒活動(dòng)月、成人儀式、五四青年節等活動(dòng)主題，積極開(kāi)展各類(lèi)青年學(xué)生活動(dòng)，并號召各班級團支部圍繞相關(guān)主題，開(kāi)展豐富多彩的主題團日活動(dòng)。

　　2、為了更好地發(fā)揮我校青年志愿者奉獻友愛(ài)的精神，結合上級團組織安排的各項活動(dòng)，組織號召全校青年同學(xué)，積極開(kāi)展和參加一系列的志愿者活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。本學(xué)期在福利院、敬老院、金牛湖等原有志愿者基地的基礎上，校團委還將聯(lián)系南京地鐵，開(kāi)展地鐵志愿者服務(wù)活動(dòng)，并將在即將開(kāi)通的寧天城際線(xiàn)路上增設長(cháng)期的志愿者服務(wù)基地。

　　3、積極組織廣大青年同學(xué)參加校級以上的競賽和活動(dòng)，如南京市情景劇大賽決賽，全國文明風(fēng)采大賽等。改變以往以數量拼機率的模式，遵循以質(zhì)量搏機會(huì )的理念，精挑細選，重點(diǎn)打磨，爭取獲得更好地成績(jì)。

　　(三)教學(xué)做知行合一，實(shí)踐周穩中求新

　　教學(xué)做實(shí)踐周工作一直是我校德育工作的一個(gè)亮點(diǎn)，多年來(lái)一直在穩步開(kāi)展中力求創(chuàng )新，尤其是在上學(xué)期進(jìn)行了大量的內容增設和模式創(chuàng )新以后，得到了很好的德育效果。本學(xué)期教學(xué)做實(shí)踐周還將按照以下幾點(diǎn)思路認真開(kāi)展:

　　1、仍然堅持以團委中心，負責動(dòng)員、指導和評價(jià)，以青年志愿者協(xié)會(huì )為具體的過(guò)程監督團隊，充分發(fā)揮學(xué)生干部的積極性和能動(dòng)性，同時(shí)他們的全程參與管理，也細化了管理過(guò)程，增強了活動(dòng)效果，彰顯了學(xué)生主人翁意識，更加體現了學(xué)校一貫的校園民主化管理的理念。

　　2、繼續在實(shí)踐周過(guò)程中開(kāi)展相關(guān)主題課程教育，豐富教學(xué)做實(shí)踐周內容，增強實(shí)踐的德育效果。本學(xué)期12級各班級即將定崗實(shí)習，為了幫助他們走上社會(huì )之后能夠更好地進(jìn)行職業(yè)定位和發(fā)展，教學(xué)做實(shí)踐周的主題課程增設《職業(yè)生涯規劃》和《就業(yè)指導》兩節主題教育課程。

　　3、繼續強化教學(xué)做實(shí)踐周對學(xué)生的紀律管理功能，結合學(xué)工處學(xué)生管理規范和要求，增設部分紀律監督崗位，增加紀律監督時(shí)間段。

　　(四)開(kāi)創(chuàng )社團新局面，構建德育新平臺

　　通過(guò)上學(xué)期一學(xué)期社團活動(dòng)的開(kāi)展，我校的社團工作已經(jīng)初步取得了一些可喜成績(jì)，但是還是存在部分社團管理不規范，目標不明確，成果不顯著(zhù)等諸多問(wèn)題。本學(xué)期還將大力開(kāi)展學(xué)生社團建設工作，改變管理模式，強化指導效果，突出成果展示，爭取打造5個(gè)品牌社團。

　　1、社團活動(dòng)開(kāi)展仍然定周三下午兩節課為社團活動(dòng)日，社團采取教師集中指導骨干，骨干發(fā)展成員的模式開(kāi)展活動(dòng)，既能夠力量集中，又能夠擴大社團影響，有利于社團的建設。

　　2、社團活動(dòng)要制定學(xué)期活動(dòng)計劃，明確活動(dòng)目標，強調過(guò)程管理，注重成果展示。社團活動(dòng)可以結合校園文化活動(dòng)和各類(lèi)競賽評比來(lái)開(kāi)展，社團成果展示可以由階段性展示和學(xué)期結束展示相結合。

　　3、為了更好的宣傳校園社團文化，擴大社團影響力，本學(xué)期校團委將嘗試性的開(kāi)展首屆校園社團文化節，讓各個(gè)社團活動(dòng)的成果能得到集中的宣傳和展示，并結合角色教育和頂崗實(shí)習，舉行一次學(xué)生社團巡禮展演。這樣在原有校園文化藝術(shù)節的基礎上，又構成了一個(gè)新的德育活動(dòng)平臺，增加了活動(dòng)載體，提升了育人功能。

　　(五)青奧會(huì )齊心協(xié)力，“同心結”力爭出彩

　　學(xué)校青奧會(huì )“同心結”活動(dòng)小組，必須嚴格的按照青奧組委會(huì )的要求，按時(shí)按質(zhì)按量的

工作計劃 篇2

　　20xx年上半年，在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及總公司的支持和領(lǐng)導下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元。20xx年下半年，我們將繼續保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興xx老工業(yè)基地的號召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項目，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：

　　一、總的工作目標：

　　1、穩抓環(huán)衛，提升道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區環(huán)境衛生在全市領(lǐng)先。

　　2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化養護及綠化保潔任務(wù)。

　　3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提升經(jīng)濟效益。

　　4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提升全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

　　6、維護職工的合法利益，提升職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

　　7、力爭完成全年營(yíng)業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng )利稅xx萬(wàn)元。

　　8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區一體化物業(yè)管理。

　　二、具體措施：

　　1、加強政治學(xué)習，統一思想認識，提升全體干部員工為開(kāi)發(fā)區建設和發(fā)展服務(wù)的意識。將開(kāi)發(fā)區的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

　　2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)技能訓練，定期進(jìn)行消防知識培訓;對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

　　3、繼續在各部門(mén)推行承包責任制，由部門(mén)負責人負責本部門(mén)內部的所有事務(wù)，部門(mén)負責人對公司經(jīng)理負責。

　　1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來(lái)，對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

　　2)對環(huán)境衛隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛隊實(shí)行隊長(cháng)負責制，隊長(cháng)簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛工作。同時(shí)計劃分路段進(jìn)行承包，由監管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉站(車(chē)隊)實(shí)行隊長(cháng)負責制，隊長(cháng)簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車(chē)隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提升服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。

　　2)辦公室加強內部管理，對公司各部門(mén)勞動(dòng)紀律及業(yè)績(jì)的監督考核;負責倉庫、汽車(chē)等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì )及班組長(cháng)會(huì )議，每月進(jìn)行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購買(mǎi)配件由專(zhuān)人負責，辦公室統一安排。

　　3)綠化隊實(shí)行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化帶養護及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

　　4)繼續加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創(chuàng )業(yè)園服務(wù)區的管理，對服務(wù)區食堂衛生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監督管理，確保宿舍樓住戶(hù)財產(chǎn)及人身安全，確保園區環(huán)境美觀(guān)，高標準高質(zhì)量完成園區車(chē)棚建設;繼續做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化

　　4、開(kāi)源節流，節約各項經(jīng)費開(kāi)支，加強財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提升公司的經(jīng)濟效益。

　　5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時(shí)回收。

　　6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提升臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

　　7、加強安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車(chē)輛行駛安全教育等，特別是行車(chē)安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無(wú)安全責任事故。

　　8、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。

　　20xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區二次創(chuàng )業(yè)，以秦常委及各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。

工作計劃 篇3

　　本學(xué)期我校政治教研組將以新課程標準，新教學(xué)觀(guān)念為指導，以課堂教學(xué)為中心，以課題研究為主線(xiàn)。引導全組成員認真學(xué)習教育教學(xué)理論，深入開(kāi)展課題研究活動(dòng)，積極實(shí)施素質(zhì)教育，營(yíng)造良好的教研氛圍。同時(shí)認真做好青年教師的培養工作，使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快成長(cháng)，增強政治教研組的整體實(shí)力。我們將保持積極的工作態(tài)度，虛心的師德品格，高效務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，力爭使我校政治學(xué)科教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的提高。

　　一、加強理論學(xué)習，用科學(xué)的理念指導工作。

　　1、本學(xué)期將組織全體教師認真學(xué)習《走進(jìn)新課程—與課程實(shí)施者的對話(huà)》。認真領(lǐng)悟新課程的核心理論，并真正落實(shí)到我們的教育教學(xué)行為中去。

　　2、本學(xué)期將指導新教師認真分析近幾年的高考試題，以及考試說(shuō)明，讓他們了解高考政治學(xué)科的命題特色，以及對學(xué)生的各種能力要求。要求新教師盡快掌握高中經(jīng)濟，哲學(xué)，政治學(xué)的教學(xué)內容。以使他們能夠高屋建瓴，更好的駕奴教材。

　　3、認真參加市教研室組織的各種繼續教育和各種形式公開(kāi)課，示范課。并認真做好筆錄，以便在校教研活動(dòng)時(shí)間能相互交流，借鑒其他兄弟學(xué)校老師的寶貴經(jīng)驗。

　　二、加強師資隊伍建設，提高教研組整體水平

　　1、強化、細化考核要求，促進(jìn)新教師不斷進(jìn)行理論學(xué)習，自我反思，勤于總結。本學(xué)期將制定《政治教研組新教師常規考核細則》，使新教師明確知道自己在教學(xué)工作中應該做些什么，應該準備些什么？在理論學(xué)習，相互聽(tīng)課，交流總結中不斷提高自己，以實(shí)現學(xué)校提出的“一年合格，兩年成熟，三年成為教學(xué)骨干”的奮斗目標。

　　2、加強常規檢查和調研活動(dòng)，本學(xué)期將建立政治教研組調研機制。我們將組織老教師，邀請學(xué)科分管領(lǐng)導，對新教師進(jìn)行聽(tīng)課，并對課堂教學(xué)進(jìn)行課題評議，及時(shí)反饋給上課老師，讓他們及時(shí)地了解到自己的長(cháng)處和不足，以不斷取得點(diǎn)滴進(jìn)步。

　　3、重視老教師的傳，幫，代和對新教師的指導工作。我們將充分利用老教師尤其是骨干教師的寶貴資源。請他們對新教師的每一堂課進(jìn)行具體的指導。把他們的經(jīng)驗以講座的形式向全組老師的別是新教師做介紹。同時(shí)，要求老教師定期開(kāi)展示范課，以供新教師學(xué)習，借鑒。。同時(shí)配合學(xué)校的“青藍工程”建設，我們還將進(jìn)行老教師和新教師之間的師徒接隊活動(dòng)，具體安排如下：

　　江支武（師）——鄒有福（徒），趙曉燕（師）——周林（徒）

　　三、強化課題研究，貫穿于教研組工作過(guò)程中

　　一個(gè)主導教研組的課題，往往決定著(zhù)教研活動(dòng)的方向，價(jià)值，深度和實(shí)效。本學(xué)期我們的課題研究要著(zhù)重解決以下三個(gè)方面的問(wèn)題：

　　1、必須有較高的價(jià)值。所選的課題要符合當前課改的`基本精神和理念。符合素質(zhì)教育，深化學(xué)科發(fā)展的需要，有利于促進(jìn)教師教學(xué)，科研水平和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

　　2、必須具有較強的可行性，應與教研組成員的實(shí)際水平（知識，經(jīng)驗，研究能力等）、現有的教學(xué)相關(guān)條件以及有關(guān)材料與掌握情況相適應，能夠達成預定目標：

　　必須有較大的開(kāi)放性，使教研組成員都有自己的專(zhuān)長(cháng)空間。

　　本學(xué)期，我們將繼續深入開(kāi)展下列有關(guān)課題的研究：

　　1、由江支武老師負責，趙曉燕老師參與的省級課題《政治學(xué)科自主學(xué)習能力培養的實(shí)驗研究》。

　　2、由江支武老師參與的，由教研室主持的常州市重點(diǎn)課題《讓學(xué)生道德品質(zhì)在體驗中升華》。

　　3、教研組積極申報新一輪市級以上的課題。

　　當然，課題僅僅是教研組的活動(dòng)載體，一個(gè)再好的課題，如果沒(méi)有扎實(shí)，有效的過(guò)程研究，那也只能成為一種裝飾。所以，本學(xué)期的課題研究必須切實(shí)注重過(guò)程管理，做到期初有計劃，人員有分工，研究活動(dòng)有資料，學(xué)期末有總結反思。

　　四、公開(kāi)課安排。

　　第四周周林價(jià)值規律

　　第五周鄭麗萍因果聯(lián)系

　　第六周潘東發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)

　　第八周江支武高考第一輪復習

　　第九周鄒有福市場(chǎng)經(jīng)濟的一般特征

　　第十二周趙曉燕第一輪學(xué)習復習

　　另外，兩位教研師還將面向全校各開(kāi)設一節示范課。

　　五、推進(jìn)教研組工作信息化建設，組建教研組資源庫

　　本學(xué)期我們將充分運用現代教育手段的優(yōu)勢，充分發(fā)揮年輕教師信息技術(shù)強的優(yōu)勢，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò )資源，組建我組的資源庫。把平時(shí)自己動(dòng)手做的或者是在網(wǎng)上下載的有用的課件、練習、文章集中存放在一起，以供全組教師學(xué)習、借鑒，以便資源共享。

　　六、教師競賽：

　　1、10月份，江支武老師將參加省級課題比賽活動(dòng)。

　　2、本學(xué)期，將組織全組成員參加學(xué)校組織的優(yōu)秀教案評選活動(dòng)。

　　3、新教師將參與學(xué)校新教師匯報課競賽活動(dòng)。

　　4、指導要求每一位教師積極參加各級各類(lèi)學(xué)科競賽活動(dòng)。

　　七、學(xué)生活動(dòng)。

　　1、指導學(xué)生認真收看《午間新聞30分》，教會(huì )他們把獲得的時(shí)政信息與課本知識有機聯(lián)系起來(lái)。

　　2、高一年級在10月份將組織一次市場(chǎng)調研活動(dòng)，并進(jìn)行調研報告的評比。

　　3、高二年級將在十一月份組織一次政治小論文競賽。

　　4、高三年級將在十二月份組織依一次農民收入狀況及分析的社會(huì )調查報告的競賽活動(dòng)。

　　總之，由于我校政治教研組的構成具有年輕化的特征，我們有很多不完善的地方，需要不斷的學(xué)習，扎實(shí)的工作來(lái)彌補我們的不足之處。我們將在市教研室的關(guān)懷下，在學(xué)校行政的幫助下，通過(guò)自己的努力，不斷提升我校政治教研組的整體水平，以實(shí)現自己的價(jià)值和提升政治學(xué)科的生命力。

工作計劃 篇4

　　一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案，此項工作不分淡旺季節時(shí)時(shí)主抓。

　　據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區域和部門(mén)，并且在完成任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護，了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力，定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系

　　。根據公司**年的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量增加，要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。

　　三、活動(dòng)落實(shí)

　　對于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴格執行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和促銷(xiāo)技巧的培訓。

　　四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案

　　1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。

　　2、對活動(dòng)內容作到環(huán)環(huán)相扣，責權分明，責任到人。

　　3、選好、選對作好活動(dòng)的代理

　　4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失。

　　5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設備的使用率。

　　全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　五、齊心協(xié)力，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

　　加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作，對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng)，五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次，其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng)，有必要再上門(mén)回訪(fǎng)，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品，通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò )，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。

　　作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：

　　1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。

　　2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)，根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。

　　3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率；

　　1、普通用戶(hù)維：

　　1）定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)；

　　2）節日祝福（短信）；

　　2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)

　　1）做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次（根據用戶(hù)的要求），回訪(fǎng)要有內容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶(hù)。

　　2）話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要，對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。

　　3）生日祝福、節日祝福（針對不同用戶(hù)，要有實(shí)用的東西）。

　　4）挖掘高端用戶(hù)消費潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。

　　5）親情服務(wù)。（根據不同用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供幫助）

　　6）定期的上門(mén)走訪(fǎng)。

　　六、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。

　　建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經(jīng)理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負責制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系，加大對客戶(hù)服務(wù)的連續性及延續性以服務(wù)在我心征文及星級營(yíng)業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。

工作計劃 篇5

　　為適應新課改中實(shí)施的新課程標準，充分發(fā)揮實(shí)驗室的功能作用，切實(shí)使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門(mén)基礎學(xué)科，上好實(shí)驗課，制定本學(xué)年工作計劃如下：

　　一、 指導思想

　　以先進(jìn)的科學(xué)教育教學(xué)思想為指導，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深化教育改革，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，適應新課程改革中實(shí)施的新課程標準。認真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃和教學(xué)計劃，創(chuàng )造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚學(xué)生個(gè)性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養，進(jìn)一步讓科學(xué)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。重點(diǎn)培養學(xué)生自主創(chuàng )新、合作探究、實(shí)踐能力等。

　　二、工作任務(wù)

　　為了實(shí)現實(shí)驗室教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規范化和制度化，建立良好的教學(xué)秩序，提高教育教學(xué)質(zhì)量，順利完成本學(xué)期各項教學(xué)任務(wù)，結合我校實(shí)驗室的實(shí)際情況，本學(xué)期實(shí)驗室將認真開(kāi)展好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、 明確實(shí)驗的目的意義，提高認識，努力做到實(shí)驗室管理科學(xué)規范，使用注重實(shí)效。

　　2、 按照各級領(lǐng)導的要求，根據各年級科學(xué)實(shí)驗教學(xué)計劃，努力做好課堂教學(xué)和課外科技等活動(dòng)的服務(wù)工作。

　　3、 加強實(shí)驗室儀器設備、低質(zhì)耐用品與低質(zhì)易耗品的管理，要做到：

　　(1) 定期檢查、核對、統計實(shí)驗室儀器設備，做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報廢的要進(jìn)行登記備案并上報，存放定位，取用方便，盡量做到科學(xué)、整齊、美觀(guān)。

　　(2) 實(shí)行儀器設備等入賬、借用登記制度，反丟失或損壞的要酌情處理。

　　(3) 實(shí)行易耗品入庫、領(lǐng)用登記，嚴格控制易耗品在使用上的浪費。

　　(4) 經(jīng)常維護保養實(shí)驗儀器設備，保證儀器設備完好率，做好使用與維修記錄。

　　4、 執行好實(shí)驗室守則、借還賠償制度、安全保衛制度等。

　　二、 具體措施

　　1、 進(jìn)一步完善實(shí)驗室管理的各項規章制度并認真貫徹執行。搞好實(shí)驗室安全與日常清潔衛生工作。

　　2、進(jìn)一步完善實(shí)驗室各項工作。學(xué)期初認真做好各實(shí)驗室設備的檢查維修工作，使實(shí)驗室各項工作能夠正常運轉，保正實(shí)驗課正常開(kāi)出。

　　3、 加強請示匯報，取得領(lǐng)導支持。

　　4、鼓勵教師自制教具，豐富教學(xué)材料，充實(shí)實(shí)驗設備。

　　5、加強安全措施，危險藥品妥善保管，指導學(xué)生正確使用儀器設備，配齊消防器材。

　　6、做好儀器(材)管理工作，嚴格履行對儀器(材)出借，賠償，領(lǐng)用手續，及時(shí)做好財產(chǎn)登記注冊工作，做到賬物相符，賬賬相符。

　　7、做好儀器、器材的常規維修和保養工作。

　　8、對學(xué)生損壞儀器設備按規定賠償，應填寫(xiě)“儀器設備報損記錄單”，并計入“儀器設備報損賬”。

　　9、努力做好“五防”工作(防霉、防蛀、防銹、防塵、防盜)。確保每天放學(xué)檢查門(mén)窗一次;每周對室內地面、窗戶(hù)徹底打掃一次;每月對器材除塵、清冼一次，并添加防霉劑一次。環(huán)境衛生，應保持實(shí)驗室環(huán)境整潔，做到專(zhuān)室專(zhuān)用，室內無(wú)雜物，無(wú)衛生死角，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，桌面無(wú)灰塵，門(mén)窗及儀器櫥柜玻璃干凈。

　　10、做好期末工作總結，清點(diǎn)儀器、設備 、藥品、制定采購計劃。

工作計劃 篇6

　　為進(jìn)一步落實(shí)好中醫治末病，根據國家新增的基本公共衛生服務(wù)項目規范中《中醫藥健康管理服務(wù)規范》內容，制定20xx年度轄區內重點(diǎn)人群、65歲以上老年人、兒童中醫藥健康服務(wù)工作計劃:

　　一、完善制度，細化管理:

　　完善中醫藥健康管理制度建設，規范我院各項中醫藥健康管理的技術(shù)操作規范，加強對中醫藥健康管理的組織領(lǐng)導，由馬正林同志任中醫藥健康管理領(lǐng)導小組組長(cháng)，馮廷兵同志任中醫藥健康管理工作責任人，各包村醫生以及村衛生所負責人為具體工作執行人，負責中醫藥健康服務(wù)日常工作的落實(shí)。

　　二、落實(shí)好中醫藥健康管理管理工作:

　　今年4月份開(kāi)始開(kāi)展中醫藥健康管理工作，重點(diǎn)做好轄區人群中65歲以上老年人檔案中增加中醫辨識內容，同時(shí)逐步開(kāi)展高血壓、糖尿病、兒童中醫藥保健服務(wù)內容，具體完成發(fā)下工作指標:

　　1. 掌握轄區內65以上老年人口現狀，根據規范要求，每年為 65歲以上老年人提供1次中醫藥健康管理服務(wù)，內容包括中醫體質(zhì)辨識和中醫藥養生保健指導，管理率暫定80%以上。

　　2. 中醫體質(zhì)辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務(wù)記錄表 前33項問(wèn)題采集信息，根據體質(zhì)判定標準進(jìn)行體質(zhì)辨識，并將辨識結果告知服務(wù)對象。到年底完成中醫藥體質(zhì)辨識占轄區65歲以上老年人80%的計劃，并將結果錄入電子檔案系統。

　　3. 中醫藥保健指導。根據不同體質(zhì)從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應的中醫藥保健指導，健康干預。

　　4. 對轄區0---6歲兒童進(jìn)行健康狀態(tài)辨識與評估、健康干預(包括健康咨詢(xún)與指導)等中醫藥健康指導，具體內容包括: (1)向家長(cháng)提供兒童中醫飲食調養、起居活動(dòng)指導; (2)在兒童6、12月齡給家長(cháng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

　　5. 對轄區人群中高血壓、糖尿病患者進(jìn)行中醫藥健康服務(wù)不少于一次，每年進(jìn)行一次中醫藥健康管理隨訪(fǎng)，進(jìn)行證候辨識，傳授簡(jiǎn)單的中醫藥保健技術(shù)，對不同證型的高血壓、糖尿病針對性的提供中醫干預方案或給予健康指導。

　　6. 所有中醫藥服務(wù)，均做好資料收集與錄入告知服務(wù)人等工作，對查出的疾病進(jìn)行分析與治療指導。

　　三、加強對中醫藥健康管理工作的考核：

　　我院將根據績(jì)效考核方案，不定期對包村人員以及轄區村衛生所中醫藥健康管理服務(wù)工作進(jìn)行督導檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，并要求及時(shí)時(shí)完成全年任務(wù)，年度進(jìn)行2次考核，結果與年度經(jīng)費掛鉤。

工作計劃 篇7

尊敬的業(yè)主/住用戶(hù)：

　　為了治理和預防“四害”，創(chuàng )造良好的小區環(huán)境，客服中心將計劃開(kāi)展六月份的“四害”消殺工作。

　　六月“四害”消殺日期公示如下：

　　防治蟲(chóng)害6月8、15、22、29日

　　主治害蟲(chóng)：蟑螂、蚊蟲(chóng)、蒼蠅、蜚蠊等

　　消殺區域：一樓大堂、水溝、泳池、沙井、車(chē)庫、綠化帶、垃圾收集點(diǎn)

　　消殺方式：背負油、電式噴霧機、煙霧機噴灑

　　輔助材料：水

　　防治鼠害6月8、15、22、29日

　　主治害蟲(chóng)：老鼠

　　消殺區域：綠化帶、鼠洞邊、垃圾收集點(diǎn)、公寓三樓平臺、車(chē)庫

　　消殺方式：人工投放、水劑配誘餌

　　輔助材料：蘋(píng)果、油豆腐、谷類(lèi)

　　治理和預防“四害”是一項長(cháng)期的工作，請您留意“四害”消殺時(shí)間，在消殺當日關(guān)閉好門(mén)窗，收好晾曬在陽(yáng)臺的衣物，安排好自己在小區的活動(dòng)時(shí)間，看護好孩童和寵物，不要觸摸、誤食，同時(shí)做好自家“四害”治理和預防，例如：蓋好下水道的封蓋，以防老鼠、蟑螂進(jìn)入；清理花盆底及居室內其他可能積水的地方，以防蚊蟲(chóng)滋生；及時(shí)清理廚余垃圾，避免吸引蒼蠅飛入等。

　　如遇消殺當日下雨，消殺工作則往后推遲，不再另行通知。由此帶來(lái)的不便，敬請諒解！

　　感謝您的支持和配合！

工作計劃 篇8

　　一、領(lǐng)導重視，加強學(xué)習

　　在保密工作領(lǐng)導小組的組織下，帶領(lǐng)

　　干部職工認真學(xué)習保密法律、法規，中央、省、縣委關(guān)于保密工作的安排、意見(jiàn)等，對保密知識應知應會(huì )內容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點(diǎn)加強教育，嚴格遵守保密守則，對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。

　　二、建章建制，消除隱患

　　為使保密工作做到有章可循，在原有各項制度的基礎上，結合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善各項規章制度。單位保密工作領(lǐng)導小組負責對各項規章制度的執行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，把失竊密事件消除在萌芽狀況。

　　三、大力宣傳保密法律法規

　　按照全國保密法制宣傳教育工作會(huì )議精神，開(kāi)展形式多樣的保密法制宣傳教育，認真做好四五普法宣傳教育工作。為使廣大職工進(jìn)一步學(xué)習熟練掌握保密法律法規，在適當的時(shí)候舉辦一次保密知識考試。

　　四、檢查評比

　　為使保密工作做到有安排、有檢查，年底萬(wàn)隆鎮保密工作領(lǐng)導小組對單位保密工作進(jìn)行檢查，對保密工作做的好的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，對違反保密規定的人員進(jìn)行嚴肅的批評教育，對觸犯保密法律、法規的人員依照有關(guān)規定給予處理。

　　總之，20xx年的保密工作要緊緊圍繞本鄉鎮的中心工作做好保密法律法規的宣傳，進(jìn)一步增強干部職工的保密意識，遵守各項保密規章制度，為鄉鎮的經(jīng)濟發(fā)展社會(huì )穩定做出貢獻。

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