業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃十篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃10篇，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇1
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太認識，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)、沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)、xx年的計劃如下：、 一；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有工夫有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系、
二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息、
三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合、
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加？個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有？到？個(gè)潛在客戶(hù)、
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯、
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)、 4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)、在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的、 5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法、
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象、
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)、
8：自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的、擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)、
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能、 10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤、 以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻、
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇2
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4。萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1。萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7。萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇3
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇4
20xx年，在整個(gè)汽車(chē)及其零部件行業(yè)競爭白熱化，效益普遍下滑的不利背景下，業(yè)務(wù)科堅持貫徹公司“市場(chǎng)多元化”的指導思想，在公司領(lǐng)導的大力支持及全體業(yè)務(wù)員的共同努力下，實(shí)現了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新拓展：先后開(kāi)拓了北汽福田、江南風(fēng)光、江南傳奇等座椅市場(chǎng)，實(shí)現了搶占外部市場(chǎng)“零”的突破；目前主要客戶(hù)有公司汽車(chē)、北汽福田、江南汽車(chē)、公司揚子等汽車(chē)制造商，配套座椅的汽車(chē)的銷(xiāo)售遍布全國；公司順利組建了長(cháng)沙、滁州兩個(gè)辦事處，吉利飛馳座椅、汽車(chē)天窗、玻璃升降器等項目也即將上馬等。國家信息中心經(jīng)濟預測部預測，20xx年行業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)環(huán)境仍較為樂(lè )觀(guān)，消費啟動(dòng)的跡象日益明顯，與居民消費結構升級有關(guān)的汽車(chē)等行業(yè)將獲得長(cháng)期穩定發(fā)展的機遇。同時(shí)，業(yè)務(wù)科也很清楚看到汽車(chē)市場(chǎng)潛在的競爭與危機：
△中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )的統計數據資料顯示，20xx年，國內汽車(chē)行業(yè)競爭加劇，一部分規模小、技術(shù)力量弱、成本居高不下的汽車(chē)企業(yè)將退出市場(chǎng)或投奔到優(yōu)勢企業(yè)旗下。中國汽車(chē)工業(yè)將形成幾家生產(chǎn)規模大、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力較強、產(chǎn)品系列化、分工協(xié)作合理的'大型企業(yè)集團，并最終形成少數幾家企業(yè)集團控制全國大部分汽車(chē)市場(chǎng)的局面。
△根據國外汽車(chē)工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗，預計20xx年至20xx年我國汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)結構將初步達到發(fā)達國家的水平，即前四大汽車(chē)企業(yè)集團市場(chǎng)份額接近80％；同時(shí)，考慮到中國地區經(jīng)濟發(fā)展的不平衡以及國內市場(chǎng)需求結構的多樣性和復雜性，一些以產(chǎn)品差異化為主要競爭戰略的企業(yè)將仍然有一定的發(fā)展空間。上游汽車(chē)市場(chǎng)的復雜和多變性，加劇了汽車(chē)零配件企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，汽車(chē)零配件面臨著(zhù)激烈競爭。
△20xx年，按照入世承諾，我國部分商品(或項目)實(shí)行五年保護期或過(guò)渡期的時(shí)限將至，汽車(chē)等重點(diǎn)行業(yè)將全面開(kāi)放，市場(chǎng)格局將面臨轉型，20xx年7月1日起，進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅降至25％，汽車(chē)零部件關(guān)稅降到10％。隨著(zhù)過(guò)渡期后進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅的進(jìn)一步下調，跨國汽車(chē)廠(chǎng)商可能會(huì )因勢調整經(jīng)營(yíng)戰略，以直接進(jìn)口汽車(chē)和零部件為主，國內汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的利潤將被進(jìn)一步攤薄，汽車(chē)行業(yè)將進(jìn)入競爭更加激烈的微利時(shí)代。
……
可以說(shuō)，20xx年面臨的競爭與挑戰將是前所未有的，業(yè)務(wù)科是公司最直接的效益實(shí)現者，業(yè)務(wù)員是市場(chǎng)戰爭最前沿的戰士，20xx年要完成公司億元的銷(xiāo)售收入，確保逐步實(shí)現外部市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入占總營(yíng)銷(xiāo)額的20%，產(chǎn)量占總產(chǎn)量的40%，責任重大，任務(wù)繁重，意義深遠。全體業(yè)務(wù)員要團結一致，即要充分估計好困難和挑戰，又要對形勢保持清醒的認識，準確把握市場(chǎng)運行的規律，樹(shù)立信心，迎難而上，創(chuàng )新業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司銷(xiāo)售目標的順利實(shí)現和持續發(fā)展。
20xx年，業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標、工作重點(diǎn)及實(shí)施措施如下：
▲工作思路：保護好根據地市場(chǎng)，發(fā)展好邊緣市場(chǎng)，開(kāi)拓好重點(diǎn)市場(chǎng)
▲總體目標：
1、完成億元的銷(xiāo)售收入
2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)
3、顧客滿(mǎn)意率＞%
4、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)信息化管理
5、力爭業(yè)務(wù)跨出國門(mén)
▲工作重點(diǎn)：
1、進(jìn)一步鞏固、維護內部市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，確�，F有的外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)得到鞏固并實(shí)現突破
2、市場(chǎng)戰略性再定位，爭取潛在客戶(hù)
3、調研分析中國座椅市場(chǎng)發(fā)展趨勢，支持公司戰略
4、試探性地進(jìn)行國際營(yíng)銷(xiāo)，力爭業(yè)務(wù)跨出國門(mén)
5、創(chuàng )新領(lǐng)先的客戶(hù)滿(mǎn)意度
6、全面培訓營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力
▲實(shí)施措施
一、維護“根據地”市場(chǎng)，穩中求勝
1、進(jìn)一步鞏固、維護、完善與股份公司的配套關(guān)系，提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。公司是我們的主要客戶(hù)，也是我們的“根據地”市場(chǎng)，在很大程度上關(guān)系到我們的整個(gè)銷(xiāo)售目標能否順利實(shí)現。20xx年，業(yè)務(wù)員要充分準備，借鑒以往的工作經(jīng)驗，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，加強溝通，掌握其營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)及顧客抱怨情況，針對最終用戶(hù)開(kāi)展一定形式的調研工作，掌握消費者動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，并進(jìn)一步完善應急處理機制。通過(guò)走訪(fǎng)售后服務(wù)點(diǎn)，了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量，維修完善與維護成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆，做好業(yè)務(wù)上的準備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略，在產(chǎn)品售后服務(wù)上要錦上添花，比以往做的更好。
2、積極開(kāi)發(fā)配套項目，擴大內部市場(chǎng)銷(xiāo)量。抓住集團客車(chē)、皮卡等具有發(fā)展潛力的新市場(chǎng)。集團入主安徽為拓展了一塊新的內部市場(chǎng)。在配套項目開(kāi)發(fā)上，20xx年業(yè)務(wù)科將進(jìn)一步發(fā)揮橋梁作用。加強溝通，聯(lián)系，制定相應的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計劃，并配合完成嚴格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期的成本核算制度，確保最大化保護公司的利益，規避潛在風(fēng)險。
二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng )新，引擎持續發(fā)展
1、做好市場(chǎng)調研工作，建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進(jìn)，工藝流程可以不斷創(chuàng )新與完善，市場(chǎng)機會(huì )卻會(huì )一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場(chǎng)調研放在營(yíng)銷(xiāo)工作的重要位置，組織人員從整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā)，通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)，電話(huà)聯(lián)系及實(shí)地調研等方式全面掌握行業(yè)信息，深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。建立本公司的營(yíng)銷(xiāo)信息系統，結合分析相關(guān)文獻資料，以輔佐分析公司市場(chǎng)環(huán)境機會(huì )、識別競爭對手、把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距，預測市場(chǎng)需求，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，為公司市場(chǎng)預測提供相關(guān)依據。
2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)。業(yè)務(wù)創(chuàng )新是企業(yè)生存的引擎，如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù)，就不可能發(fā)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)，必須不斷地拓展外部市場(chǎng)。20xx年市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)目標市場(chǎng)是臨近省份廣西的汽車(chē)配套座椅市場(chǎng)，包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場(chǎng)等。
3、試探性地進(jìn)行國際營(yíng)銷(xiāo)。20xx年1日起，隨著(zhù)過(guò)渡期后進(jìn)口汽車(chē)20xx年7月，進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅降至25％，跨國汽車(chē)廠(chǎng)商可能會(huì )因勢調整經(jīng)營(yíng)戰略，以直接進(jìn)口汽車(chē)和零部件為主，這對國內的汽車(chē)零部件來(lái)說(shuō)是很大的挑戰。但是，我們也要看到公司的優(yōu)勢，并不斷地挖潛，樹(shù)立全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，加強國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)方法的研究和實(shí)際運作，要想方設法收集整理跨國汽車(chē)座椅廠(chǎng)商的資料，通過(guò)種種方式力爭建立國際合作貿易關(guān)系，以便開(kāi)拓新的市場(chǎng)找準市場(chǎng)細分點(diǎn)，力爭形成以汽車(chē)座椅產(chǎn)品為主，發(fā)展其他汽車(chē)配件產(chǎn)品，初期將探索通過(guò)外貿公司等中介機構發(fā)展海外業(yè)務(wù)的模式，精致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
三、開(kāi)拓零市場(chǎng)，發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)
是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實(shí)現自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本，產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動(dòng)天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目，公司的海綿等生產(chǎn)線(xiàn)都是國內最先進(jìn)的生產(chǎn)設備，設計負荷都是10萬(wàn)臺套座椅線(xiàn)的生產(chǎn)能力，完全可能勝任加工其它外協(xié)件，從而帶來(lái)效益。業(yè)務(wù)科在20xx年要積極向廠(chǎng)家推銷(xiāo)公司的汽車(chē)座椅整條生產(chǎn)線(xiàn)，并承攬外協(xié)加工件，不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)。
四、創(chuàng )新領(lǐng)先的客戶(hù)滿(mǎn)意度
1、力爭顧客期望得到滿(mǎn)足。服務(wù)向來(lái)作為市場(chǎng)競爭的手段，贏(yíng)得顧客的法寶。即以無(wú)形的質(zhì)量推進(jìn)有形的質(zhì)量，使客戶(hù)得到全方位的滿(mǎn)足。建立一種信息交流渠道，定期與用戶(hù)保持交流，得到用戶(hù)使用信息。我們要定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，主動(dòng)征求用戶(hù)的意見(jiàn)，收集用戶(hù)反饋的信息，不斷提高公司在客戶(hù)心中的形象，形成一種制度。向用戶(hù)做出的承諾要及時(shí)地的兌現，并跟蹤效果，確�？蛻�(hù)得到滿(mǎn)意的結果，把顧客滿(mǎn)意放在首位。
2、加強公司的售后服務(wù)管理工作。售后服務(wù)在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產(chǎn)品的美譽(yù)度。售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)，特別是我們在外部市場(chǎng)擴展的關(guān)鍵時(shí)刻，實(shí)際鮮活的事例，市場(chǎng)調查報告數據比我們的口頭營(yíng)銷(xiāo)有說(shuō)服力多了�，F在針對公司目前的售后服務(wù)情況，要進(jìn)一步完善其存在的具體問(wèn)題，從事售后服務(wù)的人員要意識到其重要性，要確保售后服務(wù)按照流程和相關(guān)規定辦事，規范化售后服務(wù)工作。對于顧客投訴，要及時(shí)的處理，要做到無(wú)論在何地在何時(shí)，只要客戶(hù)不滿(mǎn)意，提出意見(jiàn)和抱怨，都要做出及時(shí)的反應，絕不能推諉，拖延。顧客抱怨要在得到信息時(shí)就做出反應，采取行動(dòng)，把售后服務(wù)放在業(yè)務(wù)科的第一位。
五、全面培訓營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力
1、建立學(xué)習型組織，提高業(yè)務(wù)科隊伍的素質(zhì)。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團體。首先，業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進(jìn)行員工職業(yè)生涯設計，以職業(yè)生涯設計來(lái)調動(dòng)科內員工的工作積極性，有計劃，有步驟地對外招聘新員工，進(jìn)行崗前培訓。其次，科內將針對業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況，提出學(xué)習要求，進(jìn)行考核。學(xué)習達不到要求的，可以給與降低工資和調離本工作崗位的處分。同時(shí)，業(yè)務(wù)科成員要積極的到車(chē)間了解生產(chǎn)，把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問(wèn)題與生產(chǎn)現狀結合起來(lái)，及時(shí)得以解決或者提出可行的分析報告。再者，加強對科員的業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展各類(lèi)文化學(xué)習和基本技能訓練，不斷增強本崗位的基本知識并在實(shí)踐中進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并建立針對每個(gè)科員的定期評估制度。
2、20xx年，業(yè)務(wù)科將依據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的要求，重新設計和建設營(yíng)銷(xiāo)隊伍，以適應工作重心轉向外部市場(chǎng)的需求。加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，對業(yè)務(wù)科的具體工作進(jìn)行工作分析，建立崗位說(shuō)明書(shū)，因崗定人，因需設崗。要求人人有事做，事事有人做。對員工設立職責說(shuō)明書(shū)，合理布局業(yè)務(wù)科人員的結構，促進(jìn)業(yè)務(wù)科各項業(yè)務(wù)規范化運行。
六、加強營(yíng)銷(xiāo)管理，探索建立銷(xiāo)售激勵機制
現代商戰就如沒(méi)有硝煙的戰爭，除了靠指揮、裝備和作戰戰略取勝外，更重要的就是對作戰部隊士氣的鼓舞。為了有效地調動(dòng)和促進(jìn)業(yè)務(wù)員的積極性，最大限度的激勵業(yè)務(wù)員在開(kāi)拓外部市場(chǎng)，業(yè)務(wù)科可依據業(yè)務(wù)員爭取到的訂單、業(yè)務(wù)份額等向公司申請建立一套銷(xiāo)售激勵機制，如，在座椅零售業(yè)務(wù)方面，給與主動(dòng)、獨立、積極爭取到的訂單的業(yè)務(wù)員一定提成為報酬；在外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，給成功開(kāi)發(fā)出可獲利項目的相關(guān)人員一定的獎勵。在科內和員工之間建立雙向的信任關(guān)系，科內建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”，凱旋而歸者，將受到一定的金錢(qián)獎勵，以此來(lái)提高士氣。又再如，實(shí)行個(gè)人責任制，業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)一片市場(chǎng)，就可以申請與本地配套廠(chǎng)家實(shí)行責任制，負責這片市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)做的優(yōu)異者，可以申請工資檔次晉升等等。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇5
現在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f(shuō)我是公司數的著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了�，F在XX年行將結束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結，也對自己XX年的工作提前寫(xiě)下工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認識到當前的形勢，希望不會(huì )讓自己失望！
轉眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，
與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4。8萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1。2萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏
洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接X(jué)X年新的挑戰。
XX年，我有著(zhù)的期待，相信自己一定能夠在XX年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相
信自己在XX年一定走的更遠！
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇6
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主，針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達xx萬(wàn)元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主，通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到xx萬(wàn)元以上代理費。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達xx萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況，首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
xxx
20xx年x月x日
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇7
當公司的工作總結、工作計劃的任務(wù)撲面而來(lái)時(shí)，我覺(jué)得有點(diǎn)措手不及乃至覺(jué)得恐慌、覺(jué)得壓抑、覺(jué)得太沉重了。我想計劃就是一個(gè)理順思緒、有條不紊Liuxue6.ocm地安排工作、確立工作目標、樹(shù)立理想的一次紙上談兵，是為了更好完成工作的一個(gè)保障、一個(gè)保證。那么，對下季度，我的工作計劃安排如下：
(一)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人的理論素養。不斷充實(shí)自己的知識面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把加強學(xué)習同提高工作能力結合起來(lái)，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結合起來(lái)，把工作熱情和工作態(tài)度結合起來(lái)，運用到實(shí)踐當中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。
(三)樹(shù)立自身形象，增強自信心，提高協(xié)調能力，用最簡(jiǎn)潔、最具有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。
(四)維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇8
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太認識，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)、沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)、xx年的計劃如下：
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有工夫有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加？個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù) 。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)、在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的、擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)。每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇9
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.萬(wàn)元以上代理費（每月不低于 1.萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20年的個(gè)人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望 20年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰。
20年，我有著(zhù)的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在 20年一定走的更遠！
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計劃 篇10
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到*萬(wàn)元以上代理費(每月不低于*萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達*萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做
到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
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