個(gè)人工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計劃1
20ｘｘ年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20ｘｘ年財務(wù)工作計劃：
一、參加財務(wù)人員繼續教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育，但是11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：ｘｘ年財務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說(shuō)財務(wù)部20ｘｘ年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì )借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個(gè)人工作計劃2
20ｘｘ年新的一年，對剛成立二年多的ｘｘ電氣設備有限公司ｘｘ分公司來(lái)講，是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可，上風(fēng)于其他廠(chǎng)商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象，特制定20ｘｘ年工作計劃，以下：
(一)創(chuàng )建“服務(wù)形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本，不輕易承諾諾客戶(hù)，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節題目;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格留意，
(二)轉變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著(zhù)“多學(xué)習，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒(méi)必要要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內封閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來(lái)更好的完本錢(qián)職工作，同時(shí)也增強團隊合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時(shí)反應給相干的制作部分(責任部分)，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析，以便于更好的統計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導，并送相干部分。(此段可納為工作總結)
以上，是我對20ｘｘ年客服工作的計劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，�？搭I(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展看20ｘｘ年，我會(huì )更加努力、認真負責的往對待本崗位工作，也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤，建立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
個(gè)人工作計劃3
對銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(cháng)的我，在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心，并有著(zhù)詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。我的工作計劃如下：
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額ｘｘ0萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
�。�、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20ｘｘ年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個(gè)人工作計劃4
一、指導思想：
認真學(xué)習《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規范》及《未成年人保護法》等法律法規，使自己對各項法律法規有更高的認識，做到以法執教。忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無(wú)私奉獻，做到愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表。堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神。
二、教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計劃
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。
遵紀守法，遵守學(xué)校的規章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀(guān)念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴謹的工作態(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。
熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責、教書(shū)育人，注意培養學(xué)生具有良好的思想品德。認真備課上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。全心全意地搞好教學(xué)工作計劃，做一名合格的人民教師。
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。
本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野，學(xué)習各種教育教學(xué)理論，瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。
不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
三、教研工作計劃：
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志，相互學(xué)習、相互幫助，維護其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng )文明校風(fēng)。
對于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習。
在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
(一)、加強理論學(xué)習，更新教師的觀(guān)念。
1、本學(xué)期將以自學(xué)、交流、聽(tīng)講座、寫(xiě)體會(huì )、網(wǎng)上討論等形式認真系統地學(xué)習《課程標準》，逐步樹(shù)立符合新課程標準的教學(xué)理念，并用新的教學(xué)理念指導教學(xué)工作。
2、積極、主動(dòng)地參加省、市、區、校各級的課改培訓和學(xué)習，夯實(shí)自己的理論基礎，切實(shí)轉變觀(guān)念。培訓和學(xué)習中，要積極參與，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改精神矯正自己的教學(xué)行為，
3、學(xué)習《語(yǔ)文課程標準》，對本冊教材進(jìn)行分析。加深對教材的理解，并以新課改理念為指導思想，結合實(shí)際認真備課。
(二)、加強課堂教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、要加強內部交流與學(xué)習。積極參與集體備課活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、說(shuō)課、評課，與其他教師共同探討教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，尋找解決方法，發(fā)揚團結協(xié)作、互幫互助、共同進(jìn)步的團隊精神，從而真正提高自身的教學(xué)水平。
2、在課堂教學(xué)中，切實(shí)轉變自己的行為，正確把握化學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)，積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式，倡導開(kāi)放的活動(dòng)課程，全面提高學(xué)生的生物素養。
3、積極參加校本教研，按時(shí)參加學(xué)校和中心組組織的教研學(xué)習、聽(tīng)課、評課、交流、討論、座談等活動(dòng)，集思廣益，博采眾長(cháng)。
4、認真及時(shí)反思自己的教學(xué)行為，每周作好總結和課后反思。結合課堂實(shí)踐撰寫(xiě)自己的心得體會(huì )、論文。
5、作好相關(guān)資料的收集和整理。
6、對各項工作進(jìn)行認真的總結和評價(jià)。
個(gè)人工作計劃5
20ｘｘ年是我們ｘｘ廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好20ｘｘ年廣告創(chuàng )收工作，對開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)、媒體運營(yíng)管理有著(zhù)至關(guān)重要的意義，做好20ｘｘ年廣告創(chuàng )收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng )收工作。
通過(guò)20ｘｘ年各項工作開(kāi)展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計劃xx年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴大ｘｘ公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在20ｘｘ年年末的時(shí)候，我報考了ｘｘ大學(xué)的ｘｘ專(zhuān)業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習，以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20ｘｘ年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20ｘｘ年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人工作計劃6
一、樹(shù)立正確的監督觀(guān)、服務(wù)觀(guān)。
作為一名財務(wù)負責人，樹(shù)立正確的監督觀(guān)和服務(wù)觀(guān)，是做好財務(wù)工作的重要前提。財務(wù)的基本職能是監督，但僅僅做好監督還不夠。優(yōu)秀的財務(wù)團隊要在嚴格執行監督的前提下，為其他部門(mén)提供良好的服務(wù)工作，使其他各部門(mén)工作能及時(shí)、有效完成。只有監督與服務(wù)并舉，方能獲得集團及公司領(lǐng)導的認可，使財務(wù)工作的價(jià)值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個(gè)團隊。
財務(wù)負責人到崗后，應盡快對公司的基本情況進(jìn)行了解，包括整個(gè)項目的基本情況、開(kāi)辦期的期限、開(kāi)辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導班子及其他各部門(mén)負責人多溝通，了解其開(kāi)辦期整體工作內容及各階段性工作任務(wù)，為日常監督及服務(wù)工作墊定良好基礎。
三、對公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔，確保各種證照齊全。
財務(wù)負責人到崗后，一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作，財務(wù)負責人應按照商管總部的要求，對已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔，對尚未辦理的各種手續進(jìn)行登記，與商管總部及各相關(guān)政府部門(mén)加強溝通，在規定時(shí)間內辦理好或協(xié)助責任部門(mén)辦理好各種證照，避免在日常工作中出現不必要的麻煩，影響公司的良好形象。
四、與各部門(mén)配合，對開(kāi)辦費進(jìn)行分解并對每月的支出進(jìn)行分析，確保適時(shí)監控，心中有數。
商管公司在開(kāi)業(yè)前基本上沒(méi)有收入，開(kāi)辦費是其最主要的經(jīng)費來(lái)源。公司在對開(kāi)辦費進(jìn)行分解上報后，隨著(zhù)時(shí)間變化，分解內容可能需要進(jìn)行適當調整。財務(wù)負責人應根據實(shí)際工作需要，對需要調整的項目及時(shí)調整，以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監控，既滿(mǎn)足工作需要，又能使總體支出控制在合理額度之內。臨近開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)前幾天，由于各種突發(fā)事件較多，各種不可預計費用相應會(huì )比平時(shí)增加很多，這其中會(huì )有相當部分需計入開(kāi)辦費。所以在前期的費用支出中，應遵循謹慎性原則，適度從嚴把控各項日常支出，以預留出合理額度備開(kāi)業(yè)期間急用。
五、與企劃部配合，做好招商推廣費的分解及核算監督工作，確保專(zhuān)項費用合理支出。
招商推廣費用是專(zhuān)項費用，只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開(kāi)始階段，就要督促、配合其做好整個(gè)開(kāi)辦期的費用整體分解工作，按月向商管總部上報月度費用預算，嚴格按預算支出。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，要嚴格監督各相關(guān)人員按集團要求提交各種相關(guān)手續，如費用預算審批OA、合同、合同審批表、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批、招投標審批、廣告驗收手續等。
個(gè)人工作計劃7
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓；
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項目，必須規范填寫(xiě)；
3、建檔
利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案；
4、數據統計分析
分析，比較客戶(hù)消費信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級建設性意見(jiàn)；
5、客情維系
尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
6�？驮V處理
根據客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現了自己的很多不足，我會(huì )努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：
1。對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔心自己在做無(wú)用功，浪費公司資源；
2。人事方面也不是很清楚，這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；
3。需要一臺電話(huà)，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
個(gè)人工作計劃8
一、工作計劃。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)得計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新得盤(pán)源和了，解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大得客戶(hù)群體。
2、在第二季度得時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小得高峰期，在對業(yè)務(wù)有了，一定了，解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好得開(kāi)端，。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，，為年底得廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分得準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時(shí)期，加之我們一年得廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分得根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部得工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化！
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停得變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路得工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì )適時(shí)得根據需要調整我得學(xué)習方向來(lái)補充新得能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導得壓力。
以上，是我對xx年年得一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導得正確引導和幫助。展望xx年年，我會(huì )更加努力、認真負責得去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多得客戶(hù)，爭取更多得單，完善廠(chǎng)房部門(mén)得工作。相信自己會(huì )完成新得任務(wù)，能迎接新得挑戰。
個(gè)人工作計劃9
“知人者智，自知者明�！币谶@個(gè)競爭激烈的社會(huì )中生存和壯大，首先要能清醒地認識自我。
處在競爭日益激烈的今天，我們大學(xué)生不僅需要一個(gè)好的知識水平，一個(gè)正確的未來(lái)發(fā)展規劃也是必不可少的。在學(xué)習這門(mén)課程之前也許很多同學(xué)和我一樣都沒(méi)有深深的思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。也許想過(guò)但從來(lái)都沒(méi)有付諸過(guò)行動(dòng)，因為我們不知道怎樣去認識自我，我們都處在盲目無(wú)助的狀態(tài)。整天都呆在寢室上網(wǎng)、無(wú)聊、寂寞、睡覺(jué)、聊天、在外大魚(yú)大肉，甚至有同學(xué)始終沒(méi)有考慮到在家里辛苦勞作、四處奔波的父母到底是為了誰(shuí)，而我們卻在大學(xué)里大手大腳的揮霍父母掙來(lái)的血汗錢(qián)。說(shuō)實(shí)話(huà)這是當代大學(xué)生一個(gè)普遍現狀。而許多人卻怎么也沒(méi)有想過(guò)將來(lái)如何報答父母，又能拿什么來(lái)讓父母的后半輩子過(guò)上溫馨安逸而舒適穩定的生活。然而這些都是我們大學(xué)生應該主動(dòng)承擔的，并且要為之努力奮斗，還要承擔起建設和諧社會(huì )的重擔，更要勇于承擔社會(huì )責任。
進(jìn)行自我評估是職業(yè)生涯規劃的首要條件
第一， 個(gè)體的自我定位。每個(gè)大學(xué)生對自身都要有一個(gè)客觀(guān)、全面的了解，擺正自己的位子，相信自己的實(shí)力�，F在有很多高校畢業(yè)生就業(yè)的時(shí)候，在用人單位面前缺乏勇氣，對比較有把握的事情總是不能大膽接受，尤其是對一些自己向往的高職，高薪的單位缺少競爭的勇氣，從而喪失理想的就業(yè)機會(huì )。清楚自己的優(yōu)勢與特長(cháng)，劣勢與不足，知道自己適合做什么，只有這樣才能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。
第二， 職業(yè)目標的確定。許多人在大學(xué)時(shí)代就已經(jīng)形成了對未來(lái)
職業(yè)的'一種預期，然而他們往往忽視了對個(gè)體年齡和發(fā)展的考慮，就業(yè)目標定位過(guò)高，過(guò)于理想化。近幾年，不少畢業(yè)生在職業(yè)選擇中一直強調大單位、大城市和高收入，甚至為了這些不惜放棄個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，不顧個(gè)人的性格和職業(yè)興趣。同樣，對于那些存有“這山望著(zhù)那山高”心理的學(xué)生，也是職業(yè)目標不確定的一種表現。
第三， 氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，它是指在人的認識、情感、
言語(yǔ)、行動(dòng)中，心理活動(dòng)發(fā)生時(shí)，力量的強弱、變化的快慢和均衡程度等穩定的動(dòng)力特征。它是人的相對穩定的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。所以要形成自己獨特的穩定的積極的心態(tài)，成熟穩重就是我的氣質(zhì)目標。
我自認是一個(gè)獨立的人。無(wú)論是在哪個(gè)方面，我都沒(méi)有過(guò)多的依賴(lài)性。而我也是一個(gè)理性與感性平分的人，這就決定了我看事物獨特的客觀(guān)與主觀(guān)相結合的視角。而在語(yǔ)言與文字表達、人際溝通、組織協(xié)調能力方面我自問(wèn)我是有這個(gè)能力的。因此我有足夠的信心和勇氣去面對每個(gè)階段的各種問(wèn)題。而我制定的這三個(gè)方面的規劃都是合理的，有依據基礎的，無(wú)論是從我個(gè)人的個(gè)性、興趣還是情感、能力出發(fā)，我都有相信自己可能成功的信心。
希望在以后的道路上，每過(guò)一年我都要回過(guò)頭看看自己的收獲在哪里，爭取每一年都有進(jìn)步，一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)的走上去。選擇的時(shí)候一定要認真抉擇，因為我們走的前一步是后一步的根基。
所以個(gè)人認為要先充分的認識自我，然后再是對自我的發(fā)展進(jìn)行大體的規劃，盡量做到細化，走的每一步都是那么鏗鏘有力、堅定而不動(dòng)搖、自信而不卻步。
個(gè)人工作計劃10
新的學(xué)期開(kāi)始了，為了在能夠更好的為全校師生服務(wù)，在此新學(xué)期來(lái)臨之際，制定此校醫工作計劃，以明確新學(xué)期的工作任務(wù)。
一、主要工作：
1. 為了美化校園環(huán)境、創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境，開(kāi)學(xué)之前制定各項衛生工作計劃。
2. 對學(xué)生進(jìn)行衛生習慣的規范教育，找好材料、備好課，利用校園板報、廣播、等形式多樣健康教育宣傳陣地。同時(shí)根據我校具體情況和當前形勢以及不同季節等變化，針對性地開(kāi)展健康促進(jìn)工作
3. 抓好學(xué)生眼保健操，尤其是抓好新版眼保健操的教學(xué)，開(kāi)學(xué)初一個(gè)月作為愛(ài)眼月，對學(xué)生重點(diǎn)進(jìn)行指導
4. 抓好衛生員隊伍，對學(xué)校的各項衛生檢查要及時(shí)反饋，做好星級評比工作
5. 利用各班衛生角，學(xué)校黑板報開(kāi)展常見(jiàn)病傳染病等防治宣傳。
6.結合“9.20愛(ài)牙日”，做好愛(ài)牙宣傳及正確刷牙方法宣傳。
二、常見(jiàn)病的防治：
1. 加強學(xué)生常見(jiàn)病和傳染病防治工作。結合傳統衛生月、衛生周、進(jìn)行衛生宣傳教育。對病人做到早發(fā)現、早診斷、早治療、早隔離。
2. 開(kāi)學(xué)初對一年級新生進(jìn)行一次慢性病的普檢工作。對于查出有問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)告家長(cháng)書(shū)
3. 做好每日晨檢，及時(shí)網(wǎng)報，重點(diǎn)抓好學(xué)生傳染病防治工作，發(fā)現病情及時(shí)上報。
三、衛生監督、其它工作
1、重視學(xué)生的飲食飲水的管理，每天對食堂進(jìn)行衛生監督檢查，經(jīng)常提醒他們保持食堂內外環(huán)境衛生，要求從業(yè)人員上班時(shí)應穿戴工作衣帽，并保持個(gè)人清潔衛生。凡沒(méi)有健康證一律不能進(jìn)入食堂工作。以及做好驗收、驗發(fā)并做好記錄，杜絕學(xué)校食物中毒事件發(fā)生。
2、做好新生的憑證入學(xué)工作。
3、關(guān)心學(xué)生健康，做好學(xué)生傷害事故、病情統計。
4、每月做好常規業(yè)務(wù)報表等及時(shí)上報工作。
5、整理好學(xué)生健康檔案，積極配合有關(guān)部門(mén)做好突擊體檢工作。
學(xué)校衛生工作任務(wù)多，責任大。為了學(xué)校的聲譽(yù)，為了全校師生的身心健康，為了能使全校師生能夠在一個(gè)干凈、整潔的校園里工作、學(xué)習，在新學(xué)期里，我一定努力工作，爭取獲得更大的成績(jì)。
個(gè)人工作計劃11
轉眼之間已到20xx年，這一年是公司關(guān)鍵的一年，也是公司飛速發(fā)展的一年，
因此，在去年工作完成的基礎上，為了更好地提高工作效率，以季度為單位提出以下計劃：
一總體計劃
1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況，并嚴格做好登記，嚴防丟失，遺落現象。
2、在考勤制度方面，嚴格落實(shí)好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時(shí)請銷(xiāo)假。并監督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面，嚴格落實(shí)上級部門(mén)領(lǐng)導的指示，及有關(guān)規定，在本職崗位上，嚴格要求自己，積極配合做好各項工作。
4、在整治，規范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動(dòng)為主動(dòng)，用心做好各項工作。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二每月計劃
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績(jì)建議
1、各部門(mén)計劃做到詳細到周，每周周一把本周工作內容統計，這樣有利于合理安排時(shí)間。
2、建議每周開(kāi)兩次會(huì )議，把工作內容匯總討論。分工明細，各部門(mén)合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開(kāi)、公正。
四公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門(mén)積極配合行政部工作，如按照行政管理制度執行考勤、日常規范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車(chē)輛使用、油卡使用等要做好登記。
文員個(gè)人工作計劃
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù)，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過(guò)去的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展以后再公司的工作�，F制定工作計劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請本市專(zhuān)業(yè)培訓機構(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內容根據實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績(jì)效考核：
1、協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法，為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務(wù)：
(一)車(chē)輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì )議安排
協(xié)助主任安排會(huì )議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門(mén)預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項：
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(cháng)、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會(huì )主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
個(gè)人工作計劃12
1、與公司同舟共濟，為總經(jīng)理分憂(yōu)解難，在內部事務(wù)管理與協(xié)調，發(fā)現問(wèn)題與解決方案，建立規章制度，計劃，實(shí)施，辦公成本控制、行政經(jīng)費管理與控制、等方面。輔助高管，與各員工一道精誠團結，為實(shí)現公司的宏偉目標而共同奮斗。
2、提高自身建設，不斷學(xué)習、不斷提高、努力成為一名優(yōu)秀的行政管理人員。
3、本年度重點(diǎn)，
�。�1）優(yōu)化團隊；
�。�2）發(fā)現，并解決遺留問(wèn)題；
�。�3）降低與控制辦公運營(yíng)成本；
�。�4）實(shí)施強化管理；績(jì)效、企業(yè)文化、員工福利等多重激勵的現代管理模式；
�。�5）務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝�，希望有機會(huì )為企業(yè)做出更大的貢獻。
目前待解決問(wèn)題與方案
�。ㄒ唬海ê笄诳倓�(wù)）
1、辦公樓招租：
責任具體到某人，
1）加大宣傳力度，原會(huì )議室外窗廣告，晚上用照明裝置，
2）公司大門(mén)口張貼或放置招租廣告，
3）在免費網(wǎng)站發(fā)廣告，
4）通過(guò)各種收費媒體，中介等宣傳，
5）優(yōu)惠政策：第一年以?xún)r(jià)格優(yōu)惠，以后逐年按%多少遞增，或第一年免部分租金等，
6）以建筑裝飾企業(yè)為集結地做宣傳，吸引租戶(hù)，不能長(cháng)期閑置。
2、建筑垃圾投訴：
責任具體人如上，
1）在各樓梯入口處，張貼裝修注意事項，明例禁止事項；
2）派專(zhuān)人現場(chǎng)看管，裝修垃圾按指定地點(diǎn)堆放，不得拋扔，院內建筑垃圾每天及時(shí)清理。車(chē)輛按序排放，保持公司外部環(huán)境。
3）工作時(shí)間內，發(fā)現院內有建筑垃圾未及時(shí)清理，或再有投訴的，直接追究負責人，扣績(jì)效分及薪資。
3）辦公樓裝修期限：
項目經(jīng)理或專(zhuān)人負責，加強效率，有問(wèn)題及時(shí)解決，或增加人手，確保在設定期限內，完成裝修項目。確保租戶(hù)按時(shí)入租。
2、水、電安全：
責任具體到某人，（任兼職水電工，不能勝任的換人或重新招聘）對所有辦公樓，商戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)路排查，找出頻繁跳電原因，需增容，或整改的限期解決。
春節前，對衛生間，廚房，等各出水點(diǎn)進(jìn)行排查，有冒、滴、漏等現象及時(shí)維修，做好防凍工作，確保節前節后正常供水供電。
3、綠化、及環(huán)境衛生：
內外區域劃分，責任到人，保持公司環(huán)境清潔：1，保潔員保潔區域；2，整體外部環(huán)境區域責任人；3，辦公室個(gè)人區域，實(shí)行6S或制定清潔標準。
4、食堂就餐制度：
實(shí)行一人一票日期制，確定月統計票數，蓋章數相符。外來(lái)人員如因業(yè)務(wù)需要用餐的，部門(mén)負責人重新申領(lǐng)，并注明外來(lái)人員用餐券。
5、考勤制度：
制定考勤制度并執行，列入績(jì)效分及年終考核，增強紀律性，嚴肅工作紀律。外出經(jīng)部
門(mén)主管同意，填寫(xiě)出門(mén)證，申明去哪里，辦何事，嚴肅工作紀律。不得在工作時(shí)間外出做兼職工作。
目前待解決問(wèn)題與方案
�。ǘ海ㄐ姓䞍葎�(wù)）
1，規范各類(lèi)制度、擬定、審批、管理及實(shí)施，（見(jiàn)20xx工作計劃—附件）明確崗位和職責，春節前完成制度修訂，盡快制作上墻，按要求執行到員工自覺(jué)遵守。
2，年終或春節后，如有會(huì )議事宜，提前做好參會(huì )人員確定，時(shí)間地點(diǎn)通知；資料準備；會(huì )議室布置；會(huì )中服務(wù)與記錄；會(huì )后文件資料的整理與工作落實(shí)等工作。
4、對公司的證件、證照進(jìn)行登記盤(pán)查，集中管理。
3，完成各類(lèi)資質(zhì)、資信管理，與儲備工作，鼓勵在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試、培訓。
4，完成20xx年人才招聘、培訓、建立人才庫，保證人才儲備工作。
2，跟進(jìn)華瑞的承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議，促進(jìn)與辦理相關(guān)手續事宜；
3，銀行需要的各類(lèi)證件，證照，資質(zhì)準備與手續辦理、人員溝通等相關(guān)事宜；
3，辦公管理規范化（見(jiàn)20xx工作計劃—附件）；對公司辦公資產(chǎn)、檔案等進(jìn)行徹底清查、分類(lèi)、登記編號、按序存放；資產(chǎn)管理、辦公用品管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、食堂管理等（見(jiàn)20xx工作計劃—各類(lèi)制度）加強成本控制，規范領(lǐng)用手續，避免資源浪費。
4，對檔案的歸檔、調閱、借用實(shí)行嚴格的審批管理，20xx年后資料，實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)備份的管理方式，確保檔案的安全性。
6、協(xié)助落實(shí)20xx年度春節假期、及員工福利發(fā)放事宜；
7、確定春節值班表，做好期間人員、物品出入登記，及負責假期消防、安全、保衛、工作；
8、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其它工作事務(wù)；
個(gè)人工作計劃13
員工績(jì)效改進(jìn)計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來(lái)制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計劃、績(jì)效目標要求和具體實(shí)施方法等內容達成一致。員工績(jì)效改進(jìn)計劃的核心是績(jì)效提高，所以員工績(jì)效改進(jìn)計劃一般沒(méi)有持續性，即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jì)效改進(jìn)計劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿(mǎn)足工作績(jì)效要求，則企業(yè)一般會(huì )考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jì)效改進(jìn)計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績(jì)效改進(jìn)計劃一般按照以下程序：
1.尋找績(jì)效差距
績(jì)效差距的表象是員工績(jì)效水平無(wú)法達到企業(yè)的要求，其深層次的原因為，存在著(zhù)某種因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jì)效。
尋找績(jì)效差距可以根據工作要求和員工實(shí)際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實(shí)際績(jì)效為每月最早8日才可以上交報表�？�(jì)效差距為：報表上交無(wú)法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。
2.分析原因
員工績(jì)效無(wú)法達到要求，應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無(wú)法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀(guān)因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀(guān)因素兩方面;主管角度：可能存在督導不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數據無(wú)法準時(shí)提供、報表匯總周期過(guò)短、數據提供準確性差引起校驗期較長(cháng)等原因。
可能引起員工績(jì)效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等。
主管方面：不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jì);是否未提醒員工的過(guò)失等。
3.決定是否改進(jìn)
并不是所有的績(jì)效差距都要納入員工績(jì)效改進(jìn)計劃之中。一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)員工努力確定可以達到績(jì)效改進(jìn)的工作才會(huì )納入到績(jì)效改進(jìn)計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內容才會(huì )納入績(jì)效改進(jìn)。
4.找出可能的方法
績(jì)效改進(jìn)的方法應該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
5.制訂改進(jìn)計劃
首先要確定改進(jìn)目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求;其次，要對可能的方法進(jìn)行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三，要把改進(jìn)計劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后，形成一份書(shū)面的績(jì)效改進(jìn)計劃。
6.績(jì)效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計劃
績(jì)效改進(jìn)計劃一旦制定，主管和員工應該共同確保計劃的實(shí)施，員工應該按計劃計真完成每項工作，并做好記錄，主管則應給予員工適當的支持，并定時(shí)檢查計劃執行，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)與員工調整計劃。
二、制訂和實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃時(shí)應關(guān)注幾點(diǎn)：
1.績(jì)效改進(jìn)計劃要有針對性，不能偏離主題。
2.績(jì)效改進(jìn)計劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節，不可能面面俱到。
3.績(jì)效改進(jìn)計劃要注明具體的時(shí)間。
4.績(jì)效改進(jìn)計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績(jì)效改進(jìn)計劃需要雙方認可，它是一個(gè)溝通過(guò)程，不是安排工作。
6.績(jì)效改進(jìn)計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應面臨調整崗位的問(wèn)題。
7.績(jì)效改進(jìn)計劃是主管的日常工作，應保持足夠的關(guān)注。
個(gè)人的績(jì)效改進(jìn)計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來(lái)制定，并與主管人員討論，達成一致意見(jiàn)的實(shí)施計劃。主管人員應承諾提供員工實(shí)現計劃所需要的各種資源和幫助�？�(jì)效改進(jìn)計劃通常包括以下幾個(gè)方面的內容。
1、有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現在水平不足的項目，也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應該是通過(guò)努力可以改進(jìn)和提高的。一般來(lái)說(shuō)，在績(jì)效改進(jìn)計劃中應選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項目，因為一個(gè)人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內完全得到改進(jìn)，所以應該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績(jì)效改進(jìn)計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點(diǎn)，也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績(jì)效改進(jìn)計劃應該有明確、清晰的目標，因此，在制定績(jì)效改進(jìn)計劃時(shí)，要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式
通�？梢圆扇∨嘤�、自我學(xué)習、他人幫助等方式來(lái)改進(jìn)這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然，對一個(gè)項目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，I同時(shí)采取多種方式。
5、設定達到目標的期限
企業(yè)制定績(jì)效改進(jìn)計劃時(shí)，還應該設定達到預期目標的時(shí)間界限，這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
三、制定個(gè)人發(fā)展計劃的程序
通常來(lái)說(shuō)，制定個(gè)人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過(guò)程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jì)效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jì)效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進(jìn)的方面。
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