新學(xué)期校學(xué)生會(huì )權益部工作計劃范文

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編收集整理的新學(xué)期校學(xué)生會(huì )權益部工作計劃范文，歡迎閱讀與收藏。

　　下學(xué)期權益部仍將本著(zhù)“從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去”的宗旨行使部門(mén)職能。在做好部門(mén)內部建設、對外宣傳權益部的基礎上，開(kāi)展一系列相關(guān)活動(dòng)，架起同學(xué)與學(xué)校之間的一個(gè)溝通橋梁，在體察師生訴求的前提下，提出積極合理有效可操作性強的校園建設改進(jìn)方案，從而共建和諧校園。以下將做詳細闡述：

　　一、維權服務(wù)方面

　　1、完善投訴渠道服務(wù)，建立投訴服務(wù)制度化

　　現有的部門(mén)服務(wù)同學(xué)的渠道有郵箱、投訴電話(huà)、微博、博客、QQ等幾個(gè)。服務(wù)渠道雖然開(kāi)設較多，但是真正能投入使用的主要為微博，總結原因，主要有以下幾點(diǎn)：首先，投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學(xué)期部門(mén)有專(zhuān)門(mén)對投訴的渠道以噴繪的形式對外進(jìn)行公示，但因宣傳時(shí)間較短、噴繪宣傳范圍局限原因，收效甚微；其次，現今微博的使用率較大，并且使用方便、校內各大微博之間的'互動(dòng)等原因，造成部門(mén)上學(xué)期的主要投訴來(lái)源皆為微博。微博的使用方便的我們部門(mén)的工作，對外信息公布、交流，但也使我們的服務(wù)僅僅局限在工院的微博博主中，無(wú)法涉及更多的同學(xué)。

　　針對上學(xué)期投訴渠道的建設存在的優(yōu)劣，本學(xué)期，權益部將精簡(jiǎn)投訴渠道，并借鑒師大“學(xué)生服務(wù)站”的做法，開(kāi)設固定的投訴點(diǎn)。采取的工作具體如下：

　�。�1）關(guān)閉郵箱的使用，著(zhù)重電話(huà)、微博、QQ三種投訴渠道的使用，將開(kāi)設定點(diǎn)投訴（辦公室接收投訴服務(wù)）落實(shí)；

　�。�2）加大投訴渠道的宣傳工作，制作投訴渠道宣傳書(shū)簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標語(yǔ)；

　�。�3）繼續采用每周負責值班制以及每個(gè)職能部門(mén)皆設權益部人對其負責的做法，將每周負責值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負責職能部門(mén)的成員，待解決完后統一匯總公示；

　�。�4）完善《權益部投訴渠道管理注意事項》，使部門(mén)維權服務(wù)工作制度化，解決問(wèn)題以及對待同學(xué)投訴能規范合理化，使部門(mén)工作能更好地傳承；

　�。�5）加強與各職能部門(mén)負責人老師的聯(lián)系工作，力求取得其信任，正確對待同學(xué)們的投訴、反饋，力求有效及時(shí)解決同學(xué)的問(wèn)題。

　　2、繼續開(kāi)展“職能部門(mén)面對面”，提高效果、豐富內容。

　　“職能部門(mén)面對面”活動(dòng)可以說(shuō)是繼“食堂評菜活動(dòng)”、“十佳服務(wù)員票選活動(dòng)”之后的部門(mén)又一大品牌活動(dòng)。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的摸索，總結“職能部門(mén)面對面”活動(dòng)，主要存在效果欠佳，解決力度欠缺幾個(gè)方面的問(wèn)題。本學(xué)期對于部門(mén)的品牌活動(dòng)，將給與以下幾點(diǎn)改進(jìn)：

　�。�1）聯(lián)系好相關(guān)職能部門(mén)老師，以求提高活動(dòng)所取得的效果；

　�。�2）加大活動(dòng)的宣傳力度，將“職能部門(mén)面對面”活動(dòng)定期、定點(diǎn)化，每單周或雙周的周三下午舉辦活動(dòng)，形成同學(xué)們對此活動(dòng)的熟知參與意識；

　�。�3）增加參與活動(dòng)的職能部門(mén)，每次活動(dòng)不論針對哪個(gè)職能部門(mén)，皆設收集同學(xué)對其他職能部門(mén)提出意見(jiàn)的版塊；

　�。�4）針對不同職能部門(mén)的特點(diǎn)，創(chuàng )新活動(dòng)形式，如開(kāi)設游戲版塊等，提高同學(xué)參與度。

　　3、加強對系部相關(guān)負責人的聯(lián)系，與各高校相關(guān)部門(mén)的交流合作

　　維權服務(wù)工作若僅憑一個(gè)部門(mén)之力是無(wú)法完成的，在自己探索進(jìn)步的同時(shí)，應注重縱橫方面的交流合作，因此必須在原有的基礎上，加強對與各院系的聯(lián)系、合作，更好地解決問(wèn)題；不僅如此，與其他高校相關(guān)部門(mén)的交流、經(jīng)驗分享也是提高維權服務(wù)工作的主要途徑之一。

　　二、內部建設方面

　　1、重視部門(mén)傳承，抓好納新、干事培養、新干部素質(zhì)提高工作下學(xué)期部門(mén)將面臨新城代謝的關(guān)鍵時(shí)期，如何留住老成員，納進(jìn)新成員、培養新干部、加強部門(mén)凝聚力是部門(mén)本學(xué)期的工作重心。根據本學(xué)期學(xué)生會(huì )的工作計劃，權益部將采取先新干部培養，后放手讓新干部、老干事納新、培養新干事的策略，循序漸進(jìn)，一步一步地進(jìn)行新一屆權益部的交接工作。傳承部門(mén)維權服務(wù)的工作核心，并通過(guò)日常工作、開(kāi)設內部培訓等方式，重點(diǎn)培訓他們的文書(shū)寫(xiě)作能力、當眾演講能力以及溝通交流能力等。

　　2、加強與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)地溝通交流

　　總結上學(xué)期，權益部成員普遍與其他部門(mén)成員的交流較為局限，日常交流僅在部門(mén)內部。此對于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會(huì )造成負面影響。因此本學(xué)期將突出與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的交流溝通，提高活動(dòng)合作、聯(lián)誼交流、日常來(lái)往等互動(dòng)。

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