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保險公司工作計劃

時(shí)間:2020-12-11 19:27:14 工作計劃 我要投稿

關(guān)于保險公司工作計劃模板匯總九篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。估計許多人是想得很多,但不會(huì )寫(xiě),下面是小編整理的保險公司工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于保險公司工作計劃模板匯總九篇

保險公司工作計劃 篇1

  **年上半年,我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹落實(shí)分公司全保會(huì )議精神,圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,優(yōu)結構、增效益,嚴管控、防風(fēng)險”這條主線(xiàn),和個(gè)險業(yè)務(wù)工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求,強化營(yíng)銷(xiāo)基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創(chuàng )富”這一主題,大力發(fā)展10年期及以上期交業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,優(yōu)化險種結構,各項業(yè)務(wù)指標較上年同期相比均取得了一定的成績(jì)。截止6月30日,全市共實(shí)現個(gè)險總保費收入10,**萬(wàn)元,其中:個(gè)險首年保費收入2,**萬(wàn)元,同比增長(cháng)**;新單期交保費收入2,**萬(wàn)元,同比增長(cháng)**;10年期及以上新單期交保費收入2,.**萬(wàn)元,同比增長(cháng)**;股份續期保費收入7,**萬(wàn)元;個(gè)險短險保費收入**萬(wàn)元?偟膩(lái)講,上半年我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩步增長(cháng)的態(tài)勢。

  回顧**年上半年個(gè)險業(yè)務(wù)工作,我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作:

  一、認真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  **年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng )富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內的大型業(yè)務(wù)企劃工作:一季度,為了實(shí)現09年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅,我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng )富幫扶團總結表彰大會(huì )的召開(kāi)為契機,邀請田芳老師為全市**余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓工作,統一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風(fēng),我們于**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了**年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì ),會(huì )上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標,提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運作和積累,**年1月1日首賣(mài)日當天全市實(shí)現個(gè)險xx年期保費收入**萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級銷(xiāo)售人員的共同努力,我市共實(shí)現個(gè)險期交保費收入**萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了省公司下達的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險業(yè)務(wù)工作目標。。

  二季度根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標以及我市加快發(fā)展個(gè)險1xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng )富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實(shí)現,期間根據省公司有關(guān)培訓會(huì )議精神,我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng )富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊伍。

  通過(guò)努力,我們于6月15日,以10年期保費**萬(wàn)元的收入,圓滿(mǎn)完成了省公司下達的半年xx年期過(guò)六五目標任務(wù),在全省贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì ),有效形成思想合力,確保階段目標達成。

  前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì ),進(jìn)一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì ),采取單位之間對抗的辦法營(yíng)造競賽的氛圍;2月份春節過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機,以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)意識為目的,及時(shí)組織召開(kāi)了春節過(guò)后的個(gè)險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓“攜手創(chuàng )富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng )富增效”二季度個(gè)險業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強化舉績(jì)率和創(chuàng )富達標率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎,盤(pán)活低績(jì)效人力。并借助精英高峰會(huì )分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽(yù)感,統一思想,凝心聚力。

  三、加強對銷(xiāo)售人員培訓,提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能

  2月份春節過(guò)后,為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統**余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì )上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng )建方案,并將各主管**年底的職級架構進(jìn)行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓拉開(kāi)了全市標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。

  圍繞標準化團隊建設,我們每個(gè)月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德,為以后長(cháng)期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到**人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。

  四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊伍規模。

  自**年1月份以來(lái),在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來(lái)抓,突出增員的長(cháng)期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營(yíng)意識,以基本法為抓手,在營(yíng)銷(xiāo)團隊中打造“標準化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng),為使此項活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái),我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng )天下”標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓宣導,力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標后的激勵措施,讓人人都參與到標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建中來(lái)。按照創(chuàng )建方案的要求,我們每個(gè)季度末對各級主管現有組織架構情況進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達標決定發(fā)放的次數。一季度末我市有**個(gè)主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開(kāi)始,我們積極響應省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排,制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況,總結分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái),全市新進(jìn)amis系統人力**人,其中有**人10年期業(yè)績(jì)達到300**元標準以上?v觀(guān)前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓班,累計培訓新人達到**人次,充實(shí)了銷(xiāo)售隊伍,同時(shí)全市個(gè)險銷(xiāo)售隊伍規模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,達到了**人,銷(xiāo)售隊伍較年初穩中有升,基本達到了省公司下達我市的個(gè)險人力發(fā)展計劃,從而為后半年個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。

  五、狠抓農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設

  在**年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標準化建設的基礎上,今年以來(lái),結合我市實(shí)際情況,農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設繼續以“兩實(shí)一大”為目標,突出一個(gè)“實(shí)”字,即隊伍實(shí)、業(yè)績(jì)實(shí)。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國**保險股份有限公司延安分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設**--**三年規劃》,制定下發(fā)了《中國**保險股份有限公司延安分公司**年農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建方案》,進(jìn)一步明確了**年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了使今年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國**分公司**年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建工作會(huì )議。一方面由各單位對本單位農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部**年工作情況進(jìn)行了匯報,另一方面,分公司對在**年農村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jì)的單位進(jìn)行了隆重獎勵。宣導了**年創(chuàng )建方案。同時(shí),組織所有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負責人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習和經(jīng)驗交流。截止6月底,農村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力**人,實(shí)現期交保費收入**萬(wàn)元,其中10年期保費收入**萬(wàn)元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現。

  期間,我們不定期的制作農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報,在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。

  六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。

  (一)組織召開(kāi)組訓例會(huì ),發(fā)揮組訓作用

  根據業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢,我們先后組織了四次組訓例會(huì ),分享了組訓人員的工作經(jīng)驗,透明了組訓人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作。

  (二)建設兼職組訓隊伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

  為了進(jìn)一步調動(dòng)現有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機會(huì ),我們在二季度有給未入選者一定的延長(cháng)考核期,將在7月份對再對準兼職組訓人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓隊伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (三)我部組訓管理崗人員在每個(gè)節假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓,增加各單位組訓人員日常晨會(huì )和工作的素材,增強現有組訓人員的知識積累,滿(mǎn)足組訓人員專(zhuān)業(yè)知識缺乏的需要。

  七、配合財務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現金收付費工作

  在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務(wù)部門(mén)做好非現金收付費工作,我部在第一時(shí)間先在組訓例會(huì )上對所有組訓及主管個(gè)險副經(jīng)理進(jìn)行了非現金收付費的宣導工作,緊接著(zhù)制定下發(fā)了非現金收付費營(yíng)銷(xiāo)員宣導膠片和中國**分公司非現金收付費操作指南,并印制成冊,下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員,對全市系統非現金收付費順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗

  八、常態(tài)性工作。

  (一)組織代理人資格考試工作

  按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復習備考不充分,導致通過(guò)率不是很理想,總計過(guò)關(guān)人數**人。鑒于此,我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實(shí)的單位推后報名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺階。

  (二)完成了個(gè)險銷(xiāo)售部的amis系統升級維護及保監局營(yíng)銷(xiāo)員監管系統的上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。

  (三)在每個(gè)階段結束,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數據的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。

  (四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予,及時(shí)為一線(xiàn)服務(wù)。

  (五)根據省公司個(gè)險部不同階段對銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預警,在第一時(shí)間將連續**個(gè)月、**個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險部進(jìn)行追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續90天未出單人力快速出單,有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jì)率。

保險公司工作計劃 篇2

  現將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下:

  一、20xx年的經(jīng)營(yíng)情況和主要工作

  業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

  一年來(lái),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)壓力繁重,業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查頻繁,業(yè)務(wù)運作變化頻繁,規范經(jīng)營(yíng)不斷深入的環(huán)境下,公司整體工作運行良好,干部員工思想穩定,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩中求進(jìn),業(yè)務(wù)發(fā)展穩中求快,發(fā)展態(tài)勢穩中求好。主要呈現以下特點(diǎn):

  1、業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底,累計實(shí)現簽單保費25106.2萬(wàn)元,增幅為23.42%;實(shí)收保費25068.6萬(wàn)元,增幅為20.74%。

  2、經(jīng)營(yíng)效益逐步呈現“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉。

  3、應收保費逐步邁入“合理”的經(jīng)營(yíng)區間。全市應收保費余額426.6萬(wàn)元,占總業(yè)務(wù)的比重為2.10%。

  4、市場(chǎng)份額逐步趨于相對“平穩”的競爭局面。截至10月底,我公司市場(chǎng)份額為35.86%,同比上升了1.27個(gè)百分點(diǎn)。

  5、賠付情況逐步顯現“持續”的好轉態(tài)勢。截至11月底,簡(jiǎn)單賠付率為54.4%,綜合賠付率為75.06%。

  主要工作情況

 。ㄒ唬┎扇∮行Т胧┘訌姸綄,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續穩定發(fā)展。

  公司自年初便采取多種措施全面加強業(yè)務(wù)調度,對保費收入實(shí)行逐月分解下達計劃,逐月點(diǎn)評,逐月分析,并實(shí)行月、季、年三重考核,按照計劃完成情況對各經(jīng)營(yíng)單位和產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行獎懲兌現。對不同險種實(shí)行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統費用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費用首先滿(mǎn)足基層展業(yè)需要,全面激發(fā)基層一線(xiàn)的展業(yè)熱情。

 。ǘ﹫猿忠婪ê弦幗(jīng)營(yíng),自覺(jué)帶頭規范保險市場(chǎng)秩序。

  20xx年,我們公司共接受各級各部門(mén)和系統內外大規模、多渠道、全面系統的檢查達10多次,這使我們進(jìn)一步提高了思想認識,增強了依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,不斷增進(jìn)了與監管機構、行業(yè)協(xié)會(huì )和同業(yè)的溝通協(xié)調,為公司依法經(jīng)營(yíng)、合規經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)奠定了堅實(shí)的基礎。

 。ㄈ┘哟髴毡YM執法力度,自查自糾工作順利實(shí)施。

  今年,公司加大了應收保費執法監察力度,達到“三到位”,即思想認識到位、責任明確到位、工作落實(shí)到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進(jìn)行落實(shí),摸清了“家底”,查清了責任,嚴肅了整改,對歷史遺留的應收保費,立足自身、不等不靠,按照“誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)負責”的原則,全面加強欠費催收,受到了省公司的表彰。

 。ㄋ模┓e極提升銷(xiāo)售能力建設,大力開(kāi)展交叉銷(xiāo)售工作。

  一是大力加強營(yíng)銷(xiāo)團隊建設,二是大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)組訓建設,三是大力加強和規范營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設,四是建立多方位的銷(xiāo)售渠道,五是積極推動(dòng)交叉互動(dòng)業(yè)務(wù),創(chuàng )造了一流銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

 。ㄎ澹┱J真貫徹學(xué)習“八個(gè)表率”,積極踐行科學(xué)發(fā)展。

  一是我們及時(shí)組織黨委、總經(jīng)理室班子成員進(jìn)行了原文學(xué)習,并開(kāi)展了座談?dòng)懻,制定了貫徹落?shí)重要講話(huà)的意見(jiàn)和方案;二是組織各經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導班子成員率先學(xué)習領(lǐng)會(huì ),吃透精神;三是迅速組織全市系統廣大干部員工學(xué)習討論;四是根據方總講話(huà)精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點(diǎn)、工作規劃、工作目標和年度考核辦法;五是召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行交流發(fā)言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門(mén)、聯(lián)系單位進(jìn)行輔導和督導,確保此項學(xué)習討論活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

 。⿺祿|(zhì)量管理措施得力,考核成績(jì)位居全省前列。

  一是我們規定由信息技術(shù)部全面負責全市數據質(zhì)量的管理監督工作;二是公司安排專(zhuān)人分管數據,將數據質(zhì)量管理職責明確到人;三是制定了數據質(zhì)量管理辦法;四是認真進(jìn)行了全市系統培訓;五是按月通報數據質(zhì)量考核結果,保證了公司經(jīng)營(yíng)數據的準確性和科學(xué)性。

 。ㄆ撸┘訌姟皩W(xué)習型組織”建設,提升隊伍的整體素質(zhì)。

  培訓過(guò)程中,公司采取了集中培訓和分散性培訓相結合,以分散性下基層培訓為主;系統培訓和新險種培訓相結合,以新險種推廣培訓為主;長(cháng)期培訓和短期培訓相結合,以短期實(shí)用性培訓為主的方法。確保了公司培訓和“學(xué)習型組織”建設取得較好成效。

 。ò耍┓e極開(kāi)展企業(yè)文化建設,提高公司核心競爭力。

  緊密?chē)@60周年司慶為主題,一是在全市系統范圍內廣泛開(kāi)展了“乘勢而為,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開(kāi)展了“為國慶獻禮,為司慶增光”的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng);三是積極開(kāi)展適合于本單位特點(diǎn)的創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)。10年10月在市組織的行風(fēng)評比中,我公司的參評結果和群眾意見(jiàn)均好于往年。

  存在主要問(wèn)題

  一是盈利能力仍很脆弱;二是發(fā)展不平衡問(wèn)題異常突出;三是經(jīng)營(yíng)成本高位運行;四是結構調整任重

保險公司工作計劃 篇3

  XX年,XX公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在XX年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據20xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在XX年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。 在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險公司工作計劃 篇4


  在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

  二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入 萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入XXX萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的.攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。 3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

保險公司工作計劃 篇5

  20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在20xx年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據20xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險公司工作計劃 篇6

  對于作為一名出單員來(lái)說(shuō),不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,因為對于一個(gè)保險公司來(lái)說(shuō),出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開(kāi)始,若出單部分出現問(wèn)題,對于客戶(hù)的新車(chē)上牌,車(chē)輛年審,以及出險理賠等后續工作都會(huì )有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,我在這個(gè)勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長(cháng)著(zhù),并在專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步,F就將xx年工作總結如下:

  在思想上,我嚴于律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時(shí)上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),化為自己的思想武器。

  現階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,一個(gè)直接面對客戶(hù),需要耐心和細心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶(hù)熱情大方,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購買(mǎi)車(chē)險的所具有的全面保障,以此達到穩定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購保險。

  在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著(zhù)同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著(zhù)嚴謹認真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時(shí)嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著(zhù)許多的不足之處,比如學(xué)習的廣度和深度不夠, 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險理賠方面還不能更詳細的向客戶(hù)介紹等等。

保險公司工作計劃 篇7

  一、市場(chǎng)背景分析

 。ㄒ唬XX市情

  XX市位于XXX部,是一個(gè)人口、農業(yè)大市、工業(yè)重鎮,有“xxx”之譽(yù),幅員1.66萬(wàn)平方公里,轄1個(gè)市轄區、5個(gè)縣,代管1個(gè)縣級市(萬(wàn)源市),總人口657.56萬(wàn)人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。XXX區是達州市政治、經(jīng)濟、文化中心,全區轄10個(gè)鄉鎮和兩個(gè)街道辦事處,人口37.73萬(wàn)人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績(jì)必須讓城區本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊。

 。ǘ┍kU業(yè)概況

  截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類(lèi)保費收入99.43億元,位居X(jué)XX第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬(wàn)人,新型農村合作醫療參保人數達494.23萬(wàn)人。20xx年1—10月XXX原保險保費收入壽險28.19億元(超過(guò)XX、XX、XX位居地級市第一),XXX市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。

 。ㄈ┌l(fā)展優(yōu)勢

  交通樞紐的建設,必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟快速增長(cháng)。XX高速公路已經(jīng)開(kāi)工建設,從XX經(jīng)XX到XX約需要9個(gè)小時(shí),20xx年12月23日XXX高速正式開(kāi)工,預計20xx年通車(chē);20xx年9月10日XXX高速開(kāi)工,預計20xx年通車(chē)。20xx年9月20日,XXX至XXX開(kāi)行動(dòng)車(chē)組,全程運行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。

  天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區更快更大發(fā)展,XXX化工產(chǎn)業(yè)園是XXX省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區,始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區規劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區、能源工業(yè)區、綜合工業(yè)區和倉儲物流區。中石化普光凈化廠(chǎng)已建成投入使用,中石油南壩凈化廠(chǎng)正抓緊建設中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、XXX投資集團公司、凱丹水務(wù)國際集團、北京潤投資集團等國內外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區。

  以上表明達州經(jīng)濟發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長(cháng)強勁。

  二、工作計劃

 。ㄒ唬┘訌娬蠛献魇枪緲I(yè)務(wù)發(fā)展的根本

  針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開(kāi)全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開(kāi)創(chuàng )合作機遇。利

  用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和市場(chǎng)效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂(lè )業(yè)。

 。ǘ┰鷮(shí)做好市場(chǎng)宣傳是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎

  鑒于目前公司辦公場(chǎng)所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點(diǎn)或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到咨詢(xún)方便,投保便捷,來(lái)去無(wú)礙。

  1.利用國家保險政策,切實(shí)做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會(huì )保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定范圍和支付方式,社會(huì )保險法的出臺為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據,實(shí)現了社保制度由實(shí)驗性階段向定型、穩定、可持續發(fā)展的重大轉變。隨著(zhù)養老、醫療保險實(shí)現異地“漫游”,統一賬戶(hù),統籌支付將更大的促進(jìn)壽險的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、集團化和集中性發(fā)展。

  2.更新觀(guān)念,樹(shù)立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個(gè)人、團體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場(chǎng)的發(fā)展是個(gè)人觀(guān)念轉變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀(guān)念新、事事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);抓住產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn),借助產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、培訓會(huì )和晨會(huì )加大對產(chǎn)品的推動(dòng)力和保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的疏導力。

  3.互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個(gè)性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會(huì )資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點(diǎn),進(jìn)而做專(zhuān)業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹(shù)立長(cháng)城保險是一家實(shí)力強勁、資本金充足的好公司。

 。ㄈ┐蛟靸(yōu)秀團隊是業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的保證

  愛(ài)崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團隊的前提。

  1.大增員帶動(dòng)大業(yè)績(jì),進(jìn)而實(shí)現人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據壽險營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),必須擁有一大批一線(xiàn)代理人,既可保證人員的正常流動(dòng),又可以在更多人員上選拔與培養,在業(yè)績(jì)平臺提高的同時(shí)實(shí)現人員優(yōu)化、結構優(yōu)化和層級優(yōu)化。

  2.不是簡(jiǎn)單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過(guò)招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個(gè)人一個(gè)創(chuàng )造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個(gè)人的潛能,調動(dòng)工作意愿與建業(yè)激情,最終達到利用每個(gè)人獨到人脈與社會(huì )資源的目的。

  3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協(xié)調;業(yè)績(jì)發(fā)展是核心,梯隊人才建設是關(guān)鍵,采用社會(huì )招攬、畢業(yè)生實(shí)習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協(xié)調與各層級人才培養放到工作的重要位置。

  4.實(shí)施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優(yōu)劣,采取“缺什么補什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創(chuàng )業(yè)培訓”,對團隊長(cháng)有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業(yè)生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。

  5.同心協(xié)力,團結凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn),上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進(jìn)步。

 。ㄋ模⿷鹇远綄c戰術(shù)修正是必勝的利器

  1.全局把控,設點(diǎn)布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區、縣層級網(wǎng)絡(luò )與內部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養人才,逐步向周邊輻射與推動(dòng);機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點(diǎn),一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯(lián)絡(luò )人或領(lǐng)頭人,以此由點(diǎn)及線(xiàn),由線(xiàn)及面,到全面鞏固發(fā)展。

  2.加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)管理等多方面入手,使各項工作有序開(kāi)展;認真辦好“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”和“創(chuàng )說(shuō)會(huì )”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷(xiāo)售平臺;同時(shí)建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。

  3.不斷創(chuàng )新主題,持續的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);結合分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,長(cháng)遠戰略與及時(shí)戰術(shù)相結合,到政府部門(mén)、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè),通過(guò)各種形式,充分利用各種時(shí)機,將客戶(hù)請進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要代理人走出去,充分利用現有條件,開(kāi)展形式多樣、不拘一格的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、高端座談會(huì )、小區聯(lián)誼會(huì )、各種理財知識講座。

 。ㄎ澹┠繕嗣鞔_、責任細分是成功的關(guān)鍵

  采用逆向思維,將全年任務(wù)目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )時(shí),再分配到各部,以至于到每個(gè)人;在執行的過(guò)程中再通過(guò)晨會(huì )、周會(huì )、每月的工作總結會(huì )展開(kāi)績(jì)效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實(shí)行目標管理,增強全體員工沖刺業(yè)績(jì)的信心;同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績(jì)掛勾的激勵方案,逐漸產(chǎn)生良性?xún)葎?dòng)力。

  感謝領(lǐng)導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現公司運營(yíng)發(fā)展目標,做出自己應盡的貢獻。

  以上是初步工作思路,敬請各位領(lǐng)導指正。

保險公司工作計劃 篇8

  光陰似箭,轉眼間進(jìn)入太保這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了!在這一個(gè)月里我感覺(jué)收獲頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺(jué)到了自己專(zhuān)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現將自己一個(gè)月的工作總結如下:

  1、提高自身素質(zhì),履行崗位職責。

  20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團隊,從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專(zhuān)業(yè)知識,爭取早日成為一個(gè)真正的保險人。

  作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導交辦的其他的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著(zhù)文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個(gè)字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。

  2、認真做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

  做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領(lǐng)導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高工作效率。

  3、在工作中存在的問(wèn)題。

  在這短短的一個(gè)月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時(shí),未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時(shí)也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導批評指正,我將虛心學(xué)習。

  總而言之,要保持一顆積極學(xué)習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。

保險公司工作計劃 篇9

  新的一年,我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求,結合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

  (一)不斷轉變思維觀(guān)念,增強發(fā)展信心

  強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰,我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育,進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度,真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾,從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識,培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況,針對車(chē)險規模大,效益基礎差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內容,規范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同,獲得品牌的效應,獲得市場(chǎng)的機會(huì )。

 。ǘ┎粩鄡(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構,實(shí)現科學(xué)發(fā)展

  繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據,進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定,保優(yōu)限劣,達到提高車(chē)均保費、減少賠付率,力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶(hù),做好車(chē)險的續保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主,使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個(gè)車(chē)險渠道。重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn),這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上,使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色,做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩定的保費來(lái)源。

 。ㄈ┎粩鄰娀犖榻ㄔO,夯實(shí)發(fā)展根基

  努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策,對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強化二個(gè)意識,提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn),達到一級帶著(zhù)一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓,為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。

 。ㄋ模┎粩嘁幏斗ㄒ幰庾R,加大風(fēng)險防范

  用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續深入學(xué)習,認真貫徹落實(shí),堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,做到主動(dòng)合規,自覺(jué)合規,始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制,在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

  對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。

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