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部門(mén)工作計劃

時(shí)間:2020-12-02 14:11:02 工作計劃 我要投稿

【熱門(mén)】部門(mén)工作計劃范文集合五篇

  時(shí)間真是轉瞬即逝,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的部門(mén)工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門(mén)】部門(mén)工作計劃范文集合五篇

部門(mén)工作計劃 篇1

  本人于20xx年3月6日正式加盟東風(fēng)貿聯(lián)公司,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,除了了解和熟悉公司的基本情況、規章制度外,做了以下幾方面的工作:

  一、人事方面工作:

  1、參與20xx年?yáng)|風(fēng)貿聯(lián)薪資預算方案的討論及修改;

  2、根據汽配分公司制定的試點(diǎn)工資方案出臺《汽配分公司20xx年工資方案》;

  3、整理包頭公司20xx年薪資預算方案;

  4、為進(jìn)一步規范人事工作流程,擬定《新員工入司流程》、《人員調配流程》;

  5、人員招聘:為汽車(chē)銷(xiāo)售公司招聘業(yè)務(wù)員一名,為奇瑞服務(wù)站招聘索賠員一名、為包頭公司招聘為業(yè)務(wù)員一名;

  6、包頭公司熊波經(jīng)理醫藥費核銷(xiāo)相關(guān)事宜;

  二、外聯(lián)方面工作:

  1、工商營(yíng)業(yè)執照年檢:包括朝陽(yáng)加油站注銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)執照變更、營(yíng)業(yè)執照年檢資料準備;

  2、“重合同守信用”企業(yè)申報:包括市級“重合同守信用”企業(yè)和省級“重合同守信用”企業(yè)申報;

  3、迎接全國“青年文明號”檢查并整理相關(guān)檔案、資料;

  4、參加汽配城物業(yè)公司競標會(huì );

  5、辦理白浪房屋租賃許可證;

  6、交通違章的協(xié)調處理;

  三、辦公事務(wù)方面工作:

  1、督促各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行任務(wù)分解并匯總;

  2、督促各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行三月份經(jīng)營(yíng)工作分析并收集;

  3、督促各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行一季度經(jīng)營(yíng)工作分析并收集;

  4、下發(fā)《每月進(jìn)行綜合管理工作通報的通知》并檢查、落實(shí);

  5、擬定東風(fēng)貿聯(lián)2號、3號會(huì )議紀要;

  四、企業(yè)文化及工會(huì )工作:

  1、組織員工到房縣“雙野”春游;

  2、看望生病職工王玲、李強;

  3、探望職工去逝家屬:劉毅婆婆、肖玲玲公公;

  五、第二季度工作重點(diǎn):

  1、組織“五四”青年節卡拉ok比賽活動(dòng);

  2、成立團委;

  3、完善全國“青年文明號”資料;

  4、將公司制度匯編成冊為《員工手冊》;

  5、對入司不足一年的新員工進(jìn)行一次制度培訓;

  6、落實(shí)熊波等包頭公司職工醫藥費核銷(xiāo)情況;

  7、組織“迎奧運”棋類(lèi)比賽。

部門(mén)工作計劃 篇2

  (一)細分目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

  xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。

  做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

 。ǘ┘訌姺⻊(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

  客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設好三個(gè)渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細作”,拓展有層次的'目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。

  深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。

 。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。

  完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。

一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。

二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。

  提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,

  加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。

 。ㄋ模┳ズ每蛻(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才

  要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。

 。ㄎ澹⿵娀鞒坦芾,提高風(fēng)險控制水平

  要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

部門(mén)工作計劃 篇3

  行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導下,認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調”為重點(diǎn),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個(gè)“早”字;積極主動(dòng),體現一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí),做到一個(gè)“好”字。具體計劃如下:

  一、建立健全各項行政管理制度,促進(jìn)各項工作規范化管理。

  進(jìn)一步完善和落實(shí)病區管理制度、陪護探視制度、首問(wèn)負責制、請銷(xiāo)假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實(shí)處。

  二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。

  要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節、五一勞動(dòng)節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日,組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng),營(yíng)造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念;加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動(dòng),展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài),做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協(xié)調工作。

  三、搞好后勤保障,做好各類(lèi)活動(dòng)的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。

  要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿(mǎn)意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì )議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  四、加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立良好社會(huì )形象。

  科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強醫德醫風(fēng)教育,弘揚正氣,倡導先進(jìn)。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(cháng)效管理機制,規范廉潔行醫行為。

  五、參與部分外聯(lián)工作。

  做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益

部門(mén)工作計劃 篇4

  依法治國首先要以德治國。法律只是一種依據,是規范我們的社會(huì )道德的一種依據,在執法中,一定要時(shí)刻的注意到以德服人。依法治國要求我們嚴懲那些無(wú)視國家法律的人和給社會(huì )造成極大傷害的人,在不斷的前進(jìn)中,讓我們的社會(huì )更加的和諧,更加的健康,國家經(jīng)濟持續不斷的發(fā)展下去。執法部門(mén)只要做到有法可依,執法嚴格有依據,做好執法工作并不難。

  總體要求:

  緊緊圍繞市局工作目標,充分發(fā)揮科室職能作用,通過(guò)大力加強法制建設和培訓、強化執法檢查和監督、積極開(kāi)展政策調研和綜合協(xié)調工作、進(jìn)一步建立完善工作制度,推進(jìn)依法治稅工作上臺階。

  工作要點(diǎn)如下:

  一、以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代要求,加強法規部門(mén)建議。

  1、創(chuàng )建務(wù)實(shí)、高效的學(xué)習型機構。開(kāi)展“創(chuàng )建務(wù)實(shí)、高效的學(xué)習型機構”活動(dòng)。以市局的培訓為龍頭,帶動(dòng)法規隊伍的學(xué)習和培訓,提高整體行政能力。全年計劃舉辦二期培訓班。

  2、加強機構建設,落實(shí)省局關(guān)于縣市局稅政科(綜合業(yè)務(wù)科)加掛政策法規科牌子和農村分局試行法制監督員制度。

  3、進(jìn)一步明確各級法規工作職責,規范工作規程,完善工作制度,實(shí)現法規工作的規范化、制度化。從規范性文件、會(huì )簽把關(guān)、執法檢查,資料上報、信息反饋以及復議應訴等幾個(gè)方面進(jìn)一步量化和細化指標,完善政策法規工作考核標準。并通過(guò)平時(shí)與年終考核相結合予以落實(shí)。

  二、以貫徹落實(shí)依法行政實(shí)施綱要為主要內容,強化依法治稅,加強稅收執法檢查和監督。

  1、認真落實(shí)行政許可法操作規程,積極配合總局和省局開(kāi)展對取消和下放的審批項目后續管理措施落實(shí)情況的調查與檢查。

  2、制定執法檢查規則。按照《綱要》和省局的要求,結合懷化實(shí)際,積極探索懷化地稅依法行政的目標、任務(wù),以及實(shí)現目標的措施和辦法,制定懷化地稅執法檢查規則,為全面提高全市地稅依法治稅提供較長(cháng)時(shí)期的藍圖。

  3、抓好普法工作。深入開(kāi)展好“四五”普法工作,組織對“四五”相關(guān)法律考試和驗收,確!八奈濉逼辗üぷ黩炇蘸细,力爭先進(jìn)。同時(shí)結合懷化實(shí)際,加強對“五五”普法工作的思考,提出相應的工作方案。有計劃有重點(diǎn)的開(kāi)展行政許可法以及稅收相關(guān)法規的教育培訓。

  4、推進(jìn)“窗口”建設。深入開(kāi)展依法辦事示范窗口創(chuàng )建活動(dòng)。堅持一抓“維護”,二抓“創(chuàng )新”,對已創(chuàng )立的示范窗口加強回訪(fǎng)和動(dòng)態(tài)管理,努力維護和保持已創(chuàng )建單位的榮譽(yù),同時(shí)交流推廣其經(jīng)驗以典型引路,積極開(kāi)展“爭創(chuàng )活動(dòng)”,力爭今年再有一批單位(5-6個(gè))達標掛牌。

  三、認真落實(shí)執法檢查規則,強化稅收執法監督。

  1、加強各級地稅機關(guān)執法檢查和監督工作。落實(shí)考核評議辦法,開(kāi)展稅收執法質(zhì)量考核評議,按照市局執法檢查規則稅收執法質(zhì)量考核評議試行辦法,有計劃地對各縣(市)區局進(jìn)行執法檢查和執法質(zhì)量考核,今年計劃抽查4-5個(gè)單位或結合市局統一安排,全面進(jìn)行一次稅收執法檢查。

  2、加強部門(mén)依法行政的監督。細化量化局機關(guān)有關(guān)科室行政執法考核標準和辦法,健全完善執法責任制。

  3、加強“源頭”把關(guān)。認真落實(shí)稅收規范性文件會(huì )簽和備查備案辦法。努力從“源頭”上把好關(guān),防止和糾正涉稅違規文件。

  4、加強政策公開(kāi)工作。積極配合做好系統政務(wù)公開(kāi)工作,認真抓好法規匯編的宣傳工作,為.版權所有 納稅人提供了解地稅、了解政策的便捷渠道。

  四、以依法治稅和落實(shí)優(yōu)惠政策為主要課題,加強調查研究工作。

  1、深入了解和總結我市依法治稅的做法成果和經(jīng)驗,為全省依法治稅工作會(huì )議做好準備。

  2、加強行政許可法實(shí)施過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題的調查,進(jìn)一步貫徹落實(shí)行政許可法。

  3、加強對下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的跟蹤管理和情況分析,進(jìn)一步促進(jìn)該項工作。

  在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,很多的現實(shí)情況下,執法部門(mén)的工作會(huì )受到各方面的壓力和阻力,這些都是需要我們時(shí)刻不斷的認識到,單純的執法并不能夠服眾,只有做好人人服法才是最重要的。執法工作是建設有中國特色的社會(huì )主義和諧小康社會(huì )中很重要的一環(huán)。我們的國家不斷的發(fā)展,我們的執法更加的清晰,我們的國家明天才會(huì )更加的繁榮、富強!

部門(mén)工作計劃 篇5

  xx年,xx鎮“大聯(lián)動(dòng)”工作按照區聯(lián)動(dòng)中心的工作部署,在鎮黨委、政府的堅強領(lǐng)導下,在各相關(guān)職能單位、部門(mén)的大力支持下,進(jìn)一步深化和完善“大聯(lián)動(dòng)”工作機制,強化源頭治理、加強條塊聯(lián)動(dòng)、規范應急管理,著(zhù)力提高各類(lèi)案件查處率和辦結率,解決好百姓關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步提升城市綜合管理會(huì )水平,F將上半年工作開(kāi)展情況匯報如下:

  一、基礎數據

 、鍛甭(lián)動(dòng)處置平臺:1月至6月共受理派發(fā)案事件430件,結案400件。其中受理市“12345”市民熱線(xiàn)207件,結案200件,處置中7件;受理區“96xx”民生熱線(xiàn)223件,結案200件,處置中23件。

 、嫔鐓^巡管信息采集平臺:1月至6月居委工作站共采集社區巡管基礎信息398條,其中,重點(diǎn)安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)信息104條、社會(huì )治安信息2條、農村違法建筑3條,F場(chǎng)查處信息385條,查處率96.7%;確認信息381條,確認率99%;辦結信息223條,辦結率56%。

 、绯鞘芯W(wǎng)格化管理平臺:1月至6月網(wǎng)格化管理監督員共上報立案2603件,其中,部件立案210件,辦結185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結2375件,處置中18件。

  二、上半年工作回顧

 、逯乜(jì)效,緊扣一條主線(xiàn)

  1.穩妥處置平臺案件。根據區委、區府指示精神,按照區聯(lián)動(dòng)中心工作要求,開(kāi)展大聯(lián)動(dòng)平臺未辦結案件處置工作。一是全面梳理超時(shí)案件。鎮大聯(lián)動(dòng)中心全面梳理出大聯(lián)動(dòng)信息平臺上所有各類(lèi)超時(shí)未辦結案件,根據職責分工和管理職責進(jìn)行案件分類(lèi)統計,并將超時(shí)未辦結案件分別打包發(fā)至各職能部門(mén)、執法單位進(jìn)行核查確認。二是制定案件處置方案。結合本鎮實(shí)際,制訂《關(guān)于xx鎮進(jìn)一步加強大聯(lián)動(dòng)平臺超時(shí)未辦結案件處置工作的實(shí)施方案》,使各職能部門(mén)、執法單位明確工作目標、工作原則和主要任務(wù)。三是召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì )議。5月31日,召開(kāi)超時(shí)案件處置工作專(zhuān)題會(huì )議,重點(diǎn)聽(tīng)取各部門(mén)、單位超時(shí)案件處置進(jìn)展情況工作匯報;部署下階段大聯(lián)動(dòng)平臺超時(shí)紅燈案件處置工作。

 、嬷靥嵘,夯實(shí)兩項基礎

  1.提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是為提升大聯(lián)動(dòng)各支隊伍的業(yè)務(wù)能力,提高基層各類(lèi)案件的發(fā)現率,3月初,分中心集中組織培訓,對居委56名信息員及12名網(wǎng)格監督員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓;二是5月,按照“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)轉入城市網(wǎng)格化管理系統進(jìn)行案件處置的工作要求,分中心組織鎮相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展平臺對接業(yè)務(wù)培訓,在規范平臺操作流程的同時(shí),實(shí)現有效銜接;三是分中心平臺操作員定期對信息采集數排名靠后的居委進(jìn)行日常聯(lián)系、溝通與業(yè)務(wù)指導,信息采集完成率有一定提升。

  2.提升案件采集效率。一是常規性采集。強化社會(huì )前端管理,以“查隱患、防事故”為重點(diǎn),完善“應發(fā)現、盡發(fā)現”工作機制,今年以來(lái),我鎮工作站共上報涉及各類(lèi)違法搭建、房屋群租、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、重點(diǎn)安全隱患等信息共計398條。二是專(zhuān)項性采集。按照區聯(lián)動(dòng)中心工作要求,分中心制定下發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展公共安全隱患排查與整治專(zhuān)項行動(dòng)的工作方案》,組織街面網(wǎng)格監督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站,在社區、街面、廠(chǎng)房全面開(kāi)展安全隱患專(zhuān)項排查行動(dòng)。三是突擊性采集。根據鎮禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面網(wǎng)格監督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站部署禽流感排查上報工作。

 、缰匾龑,著(zhù)力三件要事

  1.注重常態(tài)宣傳引導。一是日常宣傳。為進(jìn)一步宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機制,利用小區宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地,依托樓組會(huì )議、黨員會(huì )議等資源,深入宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場(chǎng)舉辦的綜合治理宣傳活動(dòng)和禁毒宣傳活動(dòng),向廣大市民積極宣傳民生熱線(xiàn)96xx,并發(fā)放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220余份,拓寬市民群眾投訴問(wèn)題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會(huì )管理的積極性。

  2.注重聯(lián)合執法整治。分中心就城市管理出現的頑疾問(wèn)題等,充分發(fā)揮“大聯(lián)動(dòng)”合成作戰優(yōu)勢,依托轄區公安派出所、城管、工商、食藥監、衛監等相關(guān)職能部門(mén),把集中打擊、專(zhuān)項整治和長(cháng)效防范緊密結合起來(lái),通過(guò)部門(mén)聯(lián)手、職能銜接、環(huán)環(huán)緊扣、層層落實(shí),嚴厲打擊各類(lèi)違法違規現象,截止至5月底,共計組織協(xié)調或參與開(kāi)展聯(lián)合執法行動(dòng)22次,取締地下食品加工點(diǎn)3處、非法行醫1戶(hù)、群租38戶(hù)、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)37處、違章搭建30平米、街面亂設攤違規行為68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度,推進(jìn)嘉閔高架建設進(jìn)程,共排查統計各類(lèi)違法建筑2萬(wàn)多平方米,外來(lái)人員租賃戶(hù)無(wú)證經(jīng)營(yíng)60多處;共發(fā)放宣傳告知書(shū)200多份,勸離租賃的外來(lái)人員居住戶(hù)200多戶(hù),整治取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)30多處;針對名都路步行街出現無(wú)證餐飲擾民現象,采取突出重點(diǎn)、分類(lèi)治理、嚴打違法的長(cháng)效監管方式,先后開(kāi)具整改告知單、制作現場(chǎng)筆錄、行政處罰決定書(shū)15戶(hù)。

  3.注重強化公共安全。一是完善預案。根據區聯(lián)動(dòng)中心工作要求,5月底前,重新修訂和完善了xx鎮應急總預案,并完成對應急系統中的預案維護。二是組織應急宣傳及演練活動(dòng)。5月12日上午,聯(lián)合區應急辦及其他職能部門(mén),在仲盛購物廣場(chǎng)開(kāi)展了以“識別災害風(fēng)險,掌握減災技能”為主題的應急科普宣傳活動(dòng)。同時(shí),為有效提升基層隊伍應對突發(fā)事件能力,組織社區開(kāi)展樓道消防應急逃生演練。三是開(kāi)展社區公共安全機制建設。3月初,與房管辦、轄區3個(gè)派出所及53個(gè)居委分別簽定了《xx年社區公共安全工作目標責任書(shū)》,各居委與相應的物業(yè)公司、業(yè)委會(huì )分別簽定了《xx年社區公共安全工作責任書(shū)》。從3月中旬開(kāi)始,組織30名社區公共安全巡查隊員在全鎮143個(gè)小區范圍內,分別對各自管轄小區防火、防盜設施逐門(mén)逐棟開(kāi)展全覆蓋巡查,共發(fā)現安全隱患497處,其中樓道堆物352處、消防設施缺失31處、技防設施缺損82處。5月初,由居委會(huì )牽頭小區“四位一體”研究整改方案,組織開(kāi)展為期二周的自行整改專(zhuān)項行動(dòng),截止5月底,各小區自行整改各類(lèi)安全隱患280余處。

  三、下半年工作計劃

  半年來(lái),大聯(lián)動(dòng)工作取得了一定成效,但是我們也清醒地意識到和上級部門(mén)的要求還有一定差距,一是剩余存量案件未辦結,社區巡管信息系統辦結率相對較低,離社區居民的滿(mǎn)意度還存有距離;二是各類(lèi)頑癥的協(xié)調、整治力度還有待進(jìn)一步加強。下半年,鎮聯(lián)動(dòng)分中心將根據xx年大聯(lián)動(dòng)總體思路,認真總結、全面統籌、細化方案、落實(shí)措施、扎實(shí)推進(jìn)。主要做好以下幾點(diǎn):

 、寤A工作穩中求進(jìn)

  1.加強動(dòng)態(tài)采集力度。一要完善、加強信息采集工作,做到“應發(fā)現,盡發(fā)現”,力爭各類(lèi)違法信息第一時(shí)間上報,同時(shí),進(jìn)一步合理、科學(xué)制定采集考核指標。二要及時(shí)派發(fā)通過(guò)民生熱線(xiàn)、城市應急聯(lián)動(dòng)平臺等群眾反映的“急、難、愁”等民生問(wèn)題,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置,確保民生案件派遣有去處,處置有實(shí)效。

  2.加強網(wǎng)格巡管力度。繼續完善廠(chǎng)區、校區全覆蓋基礎工作,推進(jìn)基層工作站規范化、精細化、專(zhuān)業(yè)化,重點(diǎn)夯實(shí)網(wǎng)格巡管、力量整合等基礎工作,健全公共安全隱患信息排查發(fā)現機制,切實(shí)做到“應發(fā)現、盡發(fā)現”,不留安全隱患和工作死角,確保市容環(huán)境整潔和社會(huì )治安面穩定。

  3.加強普及宣傳力度。繼續做好社會(huì )輿論宣傳,進(jìn)一步向廣大市民群眾宣傳民生服務(wù)熱線(xiàn)“12345”、“96xx”,同時(shí)加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識正確引導社會(huì )輿論,提高群眾參與應急管理工作的能力和自救能力。

 、嬷攸c(diǎn)項目穩扎穩打

  1.加強隱患排查力度。繼續開(kāi)展公共安全及各類(lèi)隱患專(zhuān)項排查工作,要求居委發(fā)揮小區“四位一體”作用,推動(dòng)隱患在前端解決。同時(shí),充分發(fā)揮街面網(wǎng)格化監督員隊伍作用,積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項隱患排查工作,確保隱患問(wèn)題排查的全面性。

  2.加強隱患整改力度。根據年度平安家園—社區公共安全機制建設的工作要求,繼續按照普查、復查、督查、抽查四個(gè)進(jìn)度開(kāi)展一系列巡查工作,對存在公共安全問(wèn)題的小區,繼續督促物業(yè)公司整改,針對疑難案件由派出所社區民警牽頭督促落實(shí)整改,確保居民生活安全。

  3.加強聯(lián)合整治力度。根據《關(guān)于xx鎮進(jìn)一步加強大聯(lián)動(dòng)平臺超時(shí)未辦結案件處置工作的實(shí)施方案》,針對前期遺留的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題(如無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、房屋群租、違法建筑等問(wèn)題),鎮大聯(lián)動(dòng)分中心統一匯總,進(jìn)一步加強執法整治力度,有計劃地開(kāi)展專(zhuān)項聯(lián)合執法行動(dòng),依法打擊各類(lèi)違法違規行為,有效提升全鎮事件處置的辦結率。

 、玳L(cháng)效管理有條不紊

  1.加強分析研判力度。對遺留下來(lái)的存量疑難案件進(jìn)行梳理、分析、研判,并上報鎮主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調會(huì )議;個(gè)別疑難案件鎮層面無(wú)法解決的,提交區層面協(xié)調解決。

  2.加強聯(lián)勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步加強執法整治力度,有針對性、有計劃地開(kāi)展一系列的聯(lián)合執法行動(dòng),有效提升街面事件處置效率,實(shí)現聯(lián)勤巡管常態(tài)化運行。

  3.加強考核激勵力度。按照區大聯(lián)動(dòng)推進(jìn)辦的考核要求,要進(jìn)一步完善各“大聯(lián)動(dòng)”工作站推進(jìn)工作績(jì)效測評方案,結合平臺數據和日常工作,確?(jì)效考核結果具有客觀(guān)性、公正性。