xx衛生院“新農合”工作在縣合管中心的領(lǐng)導、關(guān)心和支持下，認真開(kāi)展各項工作，取得了一定成效，現將工作自查情況匯報如下：

　　一、健全組織、加強工作管理

　　為了進(jìn)一步提高衛生院工作效率，為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們進(jìn)一步加強“新農合”工作的日常管理。首先根據上級要求，成立了以院主要負責人為主任的“醫療報帳中心”，指定由主任專(zhuān)門(mén)負責“新農合”工作的管理與協(xié)調。對外設置宣傳欄，加強宣傳“新農合”政策及公示有關(guān)“新農合”的制度、補償情況等。對內加強對醫務(wù)人員進(jìn)行“新農合”主要政策規定及管理內容的培訓。制定合作醫療管理制度、獎懲制度等。并按不同職責，將執行“新農合”制度的情況納入科室和工作人員考核的內容，并與年度考核和獎金分配掛鉤。

　　二、規范行醫、提高服務(wù)水平

　　在對參合人員的診療活動(dòng)中，我們嚴格執行上級有關(guān)“新農合”的各項規定，按章操作，不違法違規。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴格按照執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴格掌握出入院標準，遵循用藥規定，因病施治、合理用藥。出院時(shí)，視病情不帶藥或在規定天數范圍內帶藥。嚴格執行醫藥價(jià)格規定，合理收費，無(wú)混淆計價(jià)及串換藥品行為，不濫開(kāi)大處方、濫用抗菌素、亂檢查。有效地控制了醫藥費用增長(cháng)。由于我們始終按照《古田縣新型農村合作醫療管理辦法(試行)》的有關(guān)規定，努力規范服務(wù)行為，為參合農民提供了一個(gè)良好的就醫環(huán)境，參合農民普遍感到滿(mǎn)意，得到一致的好評。

　　三、嚴管財務(wù)、確�；�金安全

　　在縣新型農村合作醫療基金監管體系保證下，我鄉“新農合”基金的管理和使用，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。建立健全了財務(wù)管理制度，每月定期及時(shí)、準確向縣合管中心上報報賬材料。同時(shí)根據上級要求，及時(shí)向社會(huì )公示參合人員補償情況，并建立咨詢(xún)、投訴與舉報制度，實(shí)行輿論監督、社會(huì )監督和制度監督相結合，確�；�金運轉安全。

　　四、存在問(wèn)題

　　在自查的過(guò)程中，我們發(fā)現;1、在實(shí)行診療目錄和藥品目錄外的醫藥費用比例限額管理方面我們有做不夠的地方，就是有時(shí)因為工作繁忙，對自費藥品及診療項目雖有事先告知病人并取得同意，但沒(méi)有及時(shí)要求病人或家屬簽字。2、參合與非參合病人病歷、處方?jīng)]有分開(kāi)管理。3、由于水平關(guān)系，個(gè)別病歷書(shū)寫(xiě)不夠規范。4、對病人的每日費用采用復寫(xiě)處方的方式，是否可以代替每日清單有待上級指示。

　　五、整改計劃

　　1、在確實(shí)需要使用自費藥品時(shí)應取得病人或家屬簽字。2、通知相關(guān)科室，對參合與非參合病人病歷、處方實(shí)行分開(kāi)管理。3、臨床醫生應加強學(xué)習，提高病歷書(shū)寫(xiě)水平。4、如果復寫(xiě)處方不能代替日用清單，則采用微機打印方式增加費用的透明度。

　　六、20xx年工作要點(diǎn)

　　加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理，進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式，取信于民。保證新型農村合作醫療工作在我鄉的持續、健康、穩步發(fā)展。

精選工作計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　語(yǔ)言是人與人之間交流的工具。普通話(huà)是我國的母語(yǔ)，大力推廣宣傳普通話(huà)在中小學(xué)階段顯得尤為重要�！皩�(shí)施義務(wù)教育的學(xué)校在教學(xué)和各種活動(dòng)中，應當推廣使用全國通用的普通話(huà)�！蓖茝V普通話(huà)的基礎在學(xué)校。學(xué)校推廣普通話(huà)的工作搞好了，就能源源不斷地向社會(huì )輸送掌握民族共同語(yǔ)的合格人才。為使我校的語(yǔ)言文字工作得以發(fā)展，更全面地抓細、抓實(shí)推普工作，更好地調動(dòng)廣大師生主觀(guān)能動(dòng)性，規范校園語(yǔ)言，針對本校語(yǔ)言文字工作現狀，結合推普工作的具體要求，我校將開(kāi)展豐富多彩的培訓、活動(dòng)。

　　二、常規工作：

　�。ㄒ唬┘訌娡破招〗M的工作力度

　�。�.各班在原推普小組基礎上，根據工作態(tài)度和工作實(shí)績(jì)增減推普員，設組長(cháng)一名，新推普員必須如常參加校推普員的培訓和考核，獲得資格認定。班推普組長(cháng)要制定出班推普計劃，組織一學(xué)期一次的專(zhuān)題推普活動(dòng)及“一天一讀”的常規推普活動(dòng)。

　�。玻�推普小組成員要輪流參加全校日常推普的檢查工作，及時(shí)發(fā)現和反映情況，對各班的推普活動(dòng)給以評定，評定成績(jì)將作為文明班級評比條件之一，優(yōu)秀推普員期末將受到學(xué)校表彰。

　�。ǘ�）進(jìn)一步豐富推普內容，活躍形式

　　1．抓好早讀推普。要求早讀時(shí)間一律用普通話(huà)朗讀和背誦課文、詞語(yǔ)等。

　　2．抓好每天20分鐘的推普。要求由班推普組長(cháng)組織推普員輪流主持，內容自定，形式多樣化，如：讀報、注音、拼讀音節、朗誦詩(shī)歌、成語(yǔ)接龍、講故事等。另外要注意輔導普通話(huà)能力較差的同學(xué)。

　　3．班推普小組每學(xué)期籌劃一次推普主題班會(huì )，通過(guò)審核，計劃最優(yōu)者作為年級的觀(guān)摩班會(huì )。

　　4、培訓一批紅領(lǐng)巾廣播臺的推普播音員，充分利用廣播作為推廣普通話(huà)的陣地。

　　5、每學(xué)期根據各年級特點(diǎn)進(jìn)行一次覆蓋面廣、內容適宜的活動(dòng)，以觀(guān)推普效力，如：書(shū)面測試、口頭測試（朗誦比賽、講故事比賽、繞口令比賽等），低年級以口頭競賽為主，高年級以書(shū)面競賽為主。

　　6、設計制作一塊形勢新穎、內容豐富、信息量大、貼近師生學(xué)習生活的，有一定質(zhì)量的推普宣傳版面。

　�。ㄈ�）繼續抓好宣傳鼓動(dòng)工作，為推普造聲勢

　　1．每天要求師生一律講普通話(huà)。推普周要求學(xué)校廣播宣傳國家推普方針政策；以班為單位征集推普的宣傳口號，在校櫥窗展示；每班黑板上方要有一條宣傳推普的標語(yǔ)口號。

　　2．要對新推普員進(jìn)行培訓、考核和資格認定工作，建立和完善一年級新生的推普組織機構。每班出一期推普專(zhuān)題板報。

　　3．不定期召開(kāi)推普小組經(jīng)驗交流會(huì )。

　　4．不定期對廣播員、推普組長(cháng)進(jìn)行再培訓，使之成為學(xué)校推普的骨干力量。

　　學(xué)校要隨時(shí)隨地盡最大力量、采用多種方式調動(dòng)師生參與推廣普通話(huà)活動(dòng)的積極性，使推廣普通話(huà)確實(shí)在學(xué)生心中扎下根，立志從小講一口流利的普通話(huà)，做好一名普通話(huà)的義務(wù)宣傳員，盡各自之力 。

精選工作計劃 篇4

　　為使醫院發(fā)展更給力，更好的人民身體健康服務(wù)，結合自己的分管工作，擬確定以工作思路，即：一個(gè)主旨、兩創(chuàng )活動(dòng)、三個(gè)文件、四項措施、五項任務(wù)，促進(jìn)醫院快速發(fā)展。

　　一個(gè)主旨： 樹(shù)立以為病人和為臨床一線(xiàn)服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛科，協(xié)助院長(cháng)管理藥事和設備科，這些科室都是醫院的職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能，而服務(wù)病人、服務(wù)一線(xiàn)是主要工作職能，自己要積極協(xié)調各科室關(guān)系，深入一線(xiàn)、深入臨床，做好服務(wù)工作，做好保障工作，使醫院工作慣性運行。

　　兩創(chuàng )活動(dòng)： 開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)是統領(lǐng)醫院工作的核心，要充分運用創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，加強醫院黨的基層組織建設，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開(kāi)展亮牌示崗活動(dòng)，通過(guò)黨員亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績(jì)，奉獻亮精神，強化我的責任我負責的責任意識，我的崗位我示范的帶頭意識，我是黨員我付出的奉獻意識。樹(shù)立先鋒形象，使創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體，在今年工作的基礎上，確定明年為創(chuàng )新服務(wù)年，要明確創(chuàng )新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果，在細、實(shí)、做上下功夫，把創(chuàng )新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結合，將各項創(chuàng )新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫療護理行為中，讓群眾感受超值的服務(wù)。

　　三個(gè)文件： 修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法，是醫務(wù)人員工作的行為指南，醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本，結合醫院實(shí)際，成立專(zhuān)門(mén)組織，抽調專(zhuān)業(yè)人員，研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》，以規范醫務(wù)人員行為。醫療服務(wù)是常抓不懈的工作，針對幾年來(lái)開(kāi)展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng )新等工作情況，認真總結和歸納醫院服務(wù)的各項措施的.方法，從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng )新服務(wù)的410條，從醫務(wù)人員的衣表著(zhù)裝語(yǔ)言禮儀到醫德醫風(fēng)等，制定詳細可行的《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》，用此規范統一醫務(wù)人員的工作行為。

　　四項措施： 要加強學(xué)習型醫院建設，提升醫務(wù)人員素質(zhì)。針對醫院知識分子集中，年輕同志多的特點(diǎn)，認真開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型醫院活動(dòng)，從總支、支部到科室，把學(xué)習型醫院創(chuàng )建活動(dòng)組織好，明確目的，明確內容、明確時(shí)間、明確責任，充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛網(wǎng)的平臺，形成良好的學(xué)習氛圍，培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室，深入基層，轉變工作作風(fēng)。醫院科室多，分類(lèi)細，各科室情況復雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，轉變工作作風(fēng)，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率;要強化督導檢查，工作有布置、有檢查和有落實(shí)。

　　科室多、類(lèi)別多、分類(lèi)細是醫院工作的特點(diǎn)，成立相應組織或用現有人員，加大工作的督導檢查力度，克服布置多，檢查少;說(shuō)的多，做的少的缺點(diǎn)，轉變作風(fēng)，靠前指揮，既當指揮員又是戰斗員，工作身先士卒，推動(dòng)工作開(kāi)展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量。工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫院發(fā)展中功不可沒(méi)，黨、團是中堅力量，發(fā)揮先鋒模范作用五項任務(wù)：以?xún)瓤撇》繕墙ㄔO使用為依托，抓好環(huán)境建設。內科病房樓預計7月份投入使用，依據工程進(jìn)度情況，做好工程質(zhì)量監管、甲方供才采買(mǎi)和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務(wù)樓的勘察和設計工作;改造院內停車(chē)場(chǎng)，為來(lái)院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。

　　以創(chuàng )新服務(wù)為主線(xiàn)，抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng )新服務(wù)措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學(xué)習先進(jìn)醫院服務(wù)理念，請進(jìn)來(lái)，聘請專(zhuān)家來(lái)院講座，對幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析，剖析患者不滿(mǎn)意的環(huán)節，提出改進(jìn)意見(jiàn)，對醫療服務(wù)進(jìn)行持續改進(jìn)，滿(mǎn)足群眾對醫院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題，抓好創(chuàng )先爭優(yōu)工作。認真落實(shí)上級黨委的各項要求，開(kāi)展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)，謳歌建黨90年來(lái)的偉大成績(jì)，歌唱共產(chǎn)黨好、社會(huì )主義好，組織黨員亮牌示崗活動(dòng)，使創(chuàng )先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章，真正做到抓好黨建促進(jìn)醫療，抓好醫療促黨建，推動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)工作扎實(shí)開(kāi)展。

　　以二甲醫院復審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線(xiàn)的同時(shí)中，應重點(diǎn)深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規范業(yè)務(wù)行為，爭取二甲復審取得好成績(jì)。以社會(huì )綜合治理為核心，抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升，后勤保障重點(diǎn)加強，深入科室服務(wù)患者，聘請保安人員，優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導，創(chuàng )建平安醫院、綠色醫院。

精選工作計劃 篇5

　　新的一年，在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

　�。�1）協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

　�。�3）做好外出人員的登記工作。

　�。�4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　�。�5）做好辦公室設備的維護和保養工作，

　�。�6）協(xié)助行政主管做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

　�。�7）認真、按時(shí)、高效率地做好上級交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　2。在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

　�。�1）做好上級服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為上級的助力、助手，急上級所急，想上級所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　�。�2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。

　�。�3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團員工的信息向公司上級反饋，做好員工與上級溝通的橋梁。

　�。�4）協(xié)助行政主管完善集團各項規章制度。

　�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　�。�6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成上級交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

　　3。提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)

　�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

　�。�2）向上級和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

　　我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為騰云實(shí)業(yè)就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。

精選工作計劃 篇6

　　4778畝，2880XX塬村天然草原4534.5畝，XX村天然草原,XX村天然草原3360.5畝、園區將禁牧工作作為興工作順利推進(jìn)，并取得了階段性成果。

　　一、高度重視，多措并舉推進(jìn)全面舍飼禁牧進(jìn)程

　　1、健全組織，加強領(lǐng)導。為切實(shí)加強對禁牧工作的領(lǐng)導，園區成立了由黨委書(shū)記任組長(cháng)，管委會(huì )主任任副組長(cháng)的專(zhuān)項禁牧工作組，全面負責禁牧工作的組織領(lǐng)導、安排部署、宣傳發(fā)動(dòng)和督導檢查。各村也成立了村級禁牧工作領(lǐng)導小組和禁牧工作隊，村黨支部書(shū)記親自牽頭負責，親自組織實(shí)施，兩級聯(lián)動(dòng)，確保禁牧工作全面落實(shí)。

　　2、明確職責，落實(shí)責任。各村全面負責禁牧工作的具體實(shí)施責任到人。

　　34次、刷寫(xiě)標語(yǔ)7條、下發(fā)宣集約化經(jīng)營(yíng)、標準化生產(chǎn)創(chuàng )造條件，實(shí)現“禁牧不禁養，禁牧更增收”的目標。

　　4、建立臺帳，教育為主。為了使禁牧工作的開(kāi)展更加明了、細致，我們建立了“園區禁牧工作臺帳”，對園區每一起違法放牧事件都詳細記載，并針對處罰結果都由當事人簽字，做到處罰公開(kāi)，對于初次放牧者，我們宣講政策、以勸導為主；二次放牧者，對其進(jìn)行警告，并在村內公開(kāi)；三次放牧者，將定為園區放牧重點(diǎn)防范對象，并針對其牲畜數量進(jìn)行適度的處罰；對于屢教

　　5、制定制度，完善管理體系。實(shí)處。

　　二、存在問(wèn)題

　　部分農戶(hù)傳統的飼養觀(guān)念嚴重，對禁牧工作的監管帶來(lái)困難。

　　三、下一步打算

　　1、加強領(lǐng)導，強化措施，堅持不懈地抓好禁牧休牧工作。切實(shí)加強本轄區內禁牧休牧工作的組織實(shí)施和監督管理，對工作不力的村要嚴肅處理，并堅決追究有關(guān)責任人的責任。

　　2、統一思想，提高認識，增強搞好禁牧工作的緊迫感。

精選工作計劃 篇7

　　20xx年是我中心成立的第二年，趁著(zhù)社會(huì )工作大發(fā)展的春風(fēng)，機構將繼續秉承“扎根社區，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續建設好一個(gè)凝聚愛(ài)心，服務(wù)社群的專(zhuān)業(yè)社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計劃如下：

　　一、堅持一個(gè)中心：以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為己任

　　佛山社工事業(yè)現在正處于起步階段，作為南海第一家專(zhuān)業(yè)社工機構，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過(guò)去的一年中，我們通過(guò)開(kāi)展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對社會(huì )工作的認知程度仍不高，各級部門(mén)對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的內容、方法和意義還缺少認識。

　　今后的中心工作，我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設，發(fā)展社會(huì )工作為己任，繼續堅守社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)理念，按照社會(huì )工作服務(wù)程序，運用社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì )工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開(kāi)發(fā)、社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗。

　　二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳

　　（一）自身建設

　　20xx年，我們將繼續完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設。管理方面，繼續建立健全與嚴格執行規章制度，樹(shù)立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強項目規范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強與廣州等高校社會(huì )工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導的溝通，打造專(zhuān)業(yè)的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　（二）社工宣傳

　　社會(huì )工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開(kāi)展服務(wù)，對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。

　　中心將通過(guò)深入社區宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò )等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。

　　1、深入社區：中心將在節假日不定期到社區舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對社工有深刻的認識。過(guò)去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。

　　2、媒體：爭取與《佛山日報》、《珠江時(shí)報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日�；顒�(dòng)中對社工有進(jìn)一步的認識。

　　3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò )媒體上開(kāi)通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項目開(kāi)展情況。并爭取在今年內完成中心網(wǎng)站的建設。

　　4、宣傳專(zhuān)刊：通過(guò)活動(dòng)宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類(lèi)宣傳手冊，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

　　三、打造三大品牌項目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設

　　（一）以養老機構為載體開(kāi)展為老服務(wù)

　　老齡化社會(huì )呼喚專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入，養老機構的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過(guò)對南海老人服務(wù)的現狀評估，整合中心的現有資源，中心在佛山市、南海區民政局的指導下，將為老服務(wù)定位為以養老機構為載體，深入開(kāi)展老年社會(huì )工作服務(wù)。

　　一是開(kāi)展桂城長(cháng)者頤樂(lè )中心社工人才隊伍建設試點(diǎn)項目。在獲得桂城關(guān)愛(ài)基金的資助下，中心將在桂城長(cháng)者頤樂(lè )中心開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開(kāi)設社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規章制度，打造院內社工文化，開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)團隊建設、開(kāi)展長(cháng)者專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。通過(guò)整合院內外的志愿者、場(chǎng)地設施、設備等資源等，為長(cháng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(cháng)者建立自助互助組織，滿(mǎn)足長(cháng)者的需要，提升長(cháng)者的生活質(zhì)素。

　　二是開(kāi)展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構派駐督導的1+1合作模式，整合港臺的社工專(zhuān)業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統專(zhuān)業(yè)的培訓。派駐專(zhuān)業(yè)督導定期為西樵福利中心社工提供專(zhuān)業(yè)指導，為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專(zhuān)業(yè)團隊、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專(zhuān)業(yè)支持。

　　三是拓展其他的養老機構服務(wù)。繼續與南海其他的養老機構加強溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌。

　　（二）以學(xué)校為陣地開(kāi)展青少年服務(wù)

　　在過(guò)去的一年中，我們開(kāi)展的430動(dòng)力快車(chē)、陽(yáng)光伙伴勵志營(yíng)項目經(jīng)驗分享，對中心開(kāi)展青少年的服務(wù)區域有了重要的認識。學(xué)校是青少年學(xué)習生活的重要場(chǎng)所，對孩子的學(xué)習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區的紐帶，為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開(kāi)始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

　　策劃“陽(yáng)光動(dòng)力”助學(xué)與助長(cháng)計劃，爭取關(guān)愛(ài)基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)（一所農村、一所城市）開(kāi)始試點(diǎn)。一方面研究農村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專(zhuān)業(yè)手法為青少年提供學(xué)習、生活、情緒等方面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性輔導工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(cháng)的溝通合作模式，總結社會(huì )工作的介入途徑。同時(shí)，通過(guò)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛(ài)己及人，助人樂(lè )己”關(guān)愛(ài)精神，培養活力健康新一代。

　　通過(guò)駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì )工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養青少年的“全人計劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現狀，挖掘自身潛能，培養良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(cháng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛(ài)家、愛(ài)桂城”的行動(dòng)。

　　（三）以培訓為手段加強社工人才隊伍建設

　　加快本土社工人才建設，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì )工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過(guò)社會(huì )工作職業(yè)水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規定內容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高通過(guò)率，加快人員轉型;二是通過(guò)專(zhuān)題培訓，進(jìn)一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會(huì )工作服務(wù)理念和技巧;三是通過(guò)業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓練，拓寬本土服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍的建設。

　　四、做好四項工作：預估策劃—項目實(shí)施—評估反思—總結研究

　　要提升專(zhuān)業(yè)水平，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項工作：

　�。ㄒ唬╊A估策劃：加強對服務(wù)人群和區域的調查研究，借助訪(fǎng)談提綱、問(wèn)卷等工具，通過(guò)社區探訪(fǎng)、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等形式，深入一線(xiàn)了解服務(wù)對象的需求。制定各類(lèi)服務(wù)人群的訪(fǎng)談提綱和問(wèn)卷，完善調查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)項目。

　�。ǘ�）項目實(shí)施：在現有的服務(wù)項目中，將進(jìn)一步規范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標準，規范各類(lèi)文書(shū)檔案，形成一套制度化、規范化的可復制的經(jīng)驗模式。按照項目書(shū)的內容和進(jìn)程，堅持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的原則，有序開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

　�。ㄈ�）評估反思：根據項目要求，做好20xx年度關(guān)愛(ài)基金資助的三個(gè)項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點(diǎn)項目結項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書(shū)、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規章制度和財務(wù)審計報告等，做到管理規范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過(guò)。同時(shí)，要加強項目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補不足，積累經(jīng)驗。

　�。ㄋ模┛偨Y研究：要充分利用中心的專(zhuān)家團隊，加強對項目服務(wù)的模式研究，不斷總結本土化服務(wù)的經(jīng)驗，推廣本土社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)的研究性文章，并總結介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機結集出版，進(jìn)一步宣傳社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求繼續完善各項工作流程和規范，加快中心團隊建設，努力做好已開(kāi)展項目工作。在時(shí)機合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力！

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