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每日工作計劃

時(shí)間:2021-04-17 17:39:59 工作計劃 我要投稿

【精選】每日工作計劃四篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又解鎖了新的工作,一定有不少可以計劃的東西吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家整理的每日工作計劃4篇,希望對大家有所幫助。

【精選】每日工作計劃四篇

每日工作計劃 篇1

  一、指導思想:

  以XX精神為動(dòng)力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

  二、工作目標:

  1、抓好培訓——著(zhù)眼司本,突出骨干,整體提高。

  2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

  三、實(shí)施策略

  1、堅定信念。

  靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。

  2、加強學(xué)習,提高自身素養。

  加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、 研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

  3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

  對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

  4、商業(yè)運作

  找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!

  5、走精干、高效路線(xiàn)

  做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

每日工作計劃 篇2

  一、服務(wù)

  客服室,實(shí)際是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)打交道:3G客戶(hù)維系挽留、2G客戶(hù)維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶(hù)比留住一個(gè)老客戶(hù),成本要高好幾倍?梢(jiàn),服務(wù)是多么重要。

  那么,如何拉近與客戶(hù)的距離,更好地服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意和認可企業(yè),是當今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

  我認為,世界上并沒(méi)有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調只是最最一般的'方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說(shuō),框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應該在遵照公司服務(wù)要求的基礎上,結合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶(hù)的距離,達到更好的服務(wù)效果。

  打破框架,創(chuàng )新服務(wù)。

  二、考核

  考核,是對員工工作的評價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標,個(gè)人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來(lái)的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話(huà),如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪(fǎng),更是難以達到外呼要求。

  我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。

  調動(dòng)員工積極性貴在設置合適的考核指標?h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì )減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達標且成績(jì)第一的,給予獎勵;考核不達標且成績(jì)最差,加以懲罰。

  總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jì)效。

  三、團隊建設

  創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

  我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗,才能不斷提升個(gè)人能力。

  領(lǐng)導亦可借此機會(huì )了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導,才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導。

  李白詩(shī)云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊的戰斗力。

  總之,領(lǐng)導對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無(wú)限動(dòng)力。

每日工作計劃 篇3

  一、按公司流程要求操作倉庫工作;

  二、按采購訂單及時(shí)收貨、送檢、記卡、入帳;

  三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計劃、領(lǐng)料單及時(shí)發(fā)貨、記卡、入帳;

  四、按流程要求當天入完當天的帳;

  五、按流程要求月底盤(pán)點(diǎn),查清盤(pán)盈盤(pán)虧原因,糾正錯誤,打印報表。

  倉儲業(yè)務(wù)主要包括:

  一、收貨(點(diǎn)數、過(guò)稱(chēng)、指導卸貨、簽送貨單,開(kāi)進(jìn)倉單、記標識卡);

  二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)

  三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤(pán)點(diǎn))

  四、發(fā)貨(根據發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點(diǎn)數、過(guò)稱(chēng)、指導搬貨、簽領(lǐng)料單、開(kāi)出倉單、記標識卡);

  五、記賬

  1、對當日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬,打印進(jìn)倉單、出倉單;

  2、收貨輸入送貨單位名稱(chēng)、數量、規格、日期等;

  3、出貨寫(xiě)明出貨單位名稱(chēng)、數量、規格、日期等;

  4、日盤(pán)點(diǎn)時(shí),注意賬、物、卡的數量須保持一致。

  六、月盤(pán)點(diǎn)

  1、每月底進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),數量異常須進(jìn)行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進(jìn)行糾正;

  2、月度倉庫報表(盤(pán)點(diǎn)后不得再發(fā)生進(jìn)貨、出貨,打印報表交財務(wù)部門(mén))

每日工作計劃 篇4

  外貿人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說(shuō)說(shuō)我的做法。

  1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺,查看詢(xún)盤(pán),看看昨天發(fā)的詢(xún)盤(pán)回了沒(méi),是否有新詢(xún)盤(pán),優(yōu)先處理數量大的和大公司的新詢(xún)盤(pán)。亞洲地區的詢(xún)盤(pán)要在上午下班之前回復完,注意在阿里后臺回復后,還要在你另外的郵箱里回復一遍,以便確?蛻(hù)能夠及時(shí)收到你的回復。

  2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,瀏覽行業(yè)熱門(mén)搜索詞,在此基礎上每個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,因為國外周六大部分都休息,客戶(hù)就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。

  3.查詢(xún)自己的客戶(hù)信息管理表格,看看最近跟蹤回復的時(shí)間,對數量大和潛力客戶(hù)要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節日問(wèn)候過(guò)去,也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動(dòng)閑聊。對已經(jīng)報價(jià)的客戶(hù)但是沒(méi)談下來(lái)的,可以打電話(huà)問(wèn)下。

  4.搜集積累專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門(mén)形容詞特性詞,外國人通常喜歡搜索的詞,這個(gè)得通過(guò)多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點(diǎn),寫(xiě)開(kāi)發(fā)信標題或者正文時(shí)有能夠吸引客戶(hù)的關(guān)鍵詞。

  5.要研究每周最熱門(mén)產(chǎn)品是哪個(gè),著(zhù)重發(fā)這個(gè)產(chǎn)品,吸引客戶(hù)。去瀏覽下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動(dòng)向,他們有什么最新產(chǎn)品,立刻反映給老板

  6.對于已有的老客戶(hù)或者報價(jià)的客戶(hù)要經(jīng)常去訪(fǎng)問(wèn)他們網(wǎng)站,查看NEWS這個(gè)欄目,了解他們最新動(dòng)態(tài)和采購方向,針對客戶(hù)的采購方向發(fā)個(gè)性化的開(kāi)發(fā)信。如果客戶(hù)要來(lái)廣州或者香港參加展會(huì ),記得聯(lián)系說(shuō)你會(huì )去見(jiàn)他,這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會(huì )也可以邀請他過(guò)來(lái)。

  7.可以總結每個(gè)月哪個(gè)產(chǎn)品賣(mài)得火,最受歡迎,客戶(hù)每年的哪個(gè)月采購行為頻繁,這個(gè)要從客戶(hù)信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個(gè)月多發(fā)布這種產(chǎn)品,贏(yíng)得詢(xún)盤(pán)和訂單 8.要有敏銳的市場(chǎng)眼光,通過(guò)數據分析,知道哪些地區對公司的哪個(gè)產(chǎn)品需求多什么時(shí)候采購量大,這樣針對性的開(kāi)發(fā)客戶(hù),還有得出哪個(gè)產(chǎn)品可能會(huì )火,可以反映給老板,提出開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的打算。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞,了解國外大型活動(dòng)賽事資訊,為你們的產(chǎn)品打開(kāi)銷(xiāo)路尋找機會(huì )

  10.一定要總結每天做了什么,有什么要做,重要客戶(hù)多發(fā)心思去跟蹤研究,客戶(hù)報價(jià)沒(méi)回復要研究原因,而不是一直問(wèn)為什么不回復,可以在合適的節日給一點(diǎn)優(yōu)惠,免費送樣品,降低MOQ來(lái)吸引客

  戶(hù),回復時(shí)要寫(xiě)出你是為客戶(hù)考慮,為了珍惜情誼,私人也愿意做朋友,有機會(huì )歡迎他過(guò)來(lái)中國,你陪同她旅游等等,反正類(lèi)似比較讓人感到親近的話(huà)。

  11.要針對性的開(kāi)發(fā)客戶(hù),而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開(kāi)發(fā)客戶(hù),你們主要出口哪個(gè)市場(chǎng),那就針對性的去找這個(gè)地區的客戶(hù),有時(shí)可以通過(guò)一個(gè)客戶(hù)了解到好多他的上游或者下游客戶(hù),然后寫(xiě)開(kāi)發(fā)信。

  12.每天花點(diǎn)時(shí)間瀏覽外貿論壇,學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗

  13.一定要多和工程師交流,了解具體工藝和改善方法,這樣在回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí)可以說(shuō)我覺(jué)得這樣做會(huì )更好,給客戶(hù)提出專(zhuān)業(yè)化的建議嗎,引導客戶(hù)下單

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