旅游工作計劃6篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編整理的旅游工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

旅游工作計劃 篇1

　　根據旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng )新取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，以?xún)r(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷(xiāo)取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時(shí)，必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強。

　　一、在xxx旅行社目前規模較小，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場(chǎng)上占有絕對的市場(chǎng)份額。據調查，整個(gè)XX市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì )議旅游及獎勵旅游這一細分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì )議團，可采取以下?tīng)I銷(xiāo)計劃：

　　1.在旅行社設專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組�？梢蕴峁┍热绱�訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項目，代辦旅游保險，導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì )議主辦方排憂(yōu)解難，做好后勤保障工作，為與會(huì )代表提供豐富而周到的服務(wù)。

　　2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場(chǎng)定位。我認為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

　　3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息。

　　4.主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì )議及旅游業(yè)務(wù)。

　　5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

　　6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩定的回頭客。

　　二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續做，并且要穩步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。

　　1.在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

　　2.在休閑旅游業(yè)務(wù)組內部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

　　3.根據不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案，因為維系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多，可以更容易形成客戶(hù)對我們的品牌忠誠。

　　4.加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化，并根據他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。

　　5.主動(dòng)地走出旅行社，走訪(fǎng)南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

　　三、配合集團做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下，利用沙漠景區的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。

　　1.開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　2.把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo)，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。

　　四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

　　目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路，我社可根據這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng )新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費群體，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

　　五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

　　六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。

旅游工作計劃 篇2

　　一、確保一個(gè)目標

　　即圍繞建設國際生態(tài)旅游島的總體目標，確保全年進(jìn)島游客190萬(wàn)人次，增長(cháng)11.8%，旅游門(mén)票收入5800萬(wàn)元，增長(cháng)12.6%，旅游收入11億元，增長(cháng)26.4％。

　　二、實(shí)現兩個(gè)創(chuàng )新

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新旅游運營(yíng)體制機制

　　積極推進(jìn)政企分開(kāi)的旅游體制改革進(jìn)程。按照現代企業(yè)制度，整合旅游資源盤(pán)活存量資產(chǎn)，成立產(chǎn)權明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司，通過(guò)融資、引資和嫁接改造等方式，做大做強縣旅游龍頭企業(yè)。同時(shí)，積極與首旅、港中旅等有實(shí)力、有信譽(yù)的戰略投資者合作，大投入、高品質(zhì)推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)開(kāi)放。

　　(二) 創(chuàng )新招商引資工作

　　邀請專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題項目策劃；按照建設國際生態(tài)旅游島的要求，大力推進(jìn)南五島旅游整體開(kāi)發(fā)，根據縣委縣政府的統一部署安排，協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開(kāi)發(fā)等項目建設。積極爭取國家、省市各級旅游項目資金、旅游發(fā)展資金。根據旅游行業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)招商政策，協(xié)調政府各部門(mén)做好前期拆遷、補助等準備及后續保障工作。

　　三、力促三個(gè)提升

　�。ㄒ唬┨嵘龂�際生態(tài)旅游島知名度

　　1、注重抓好高端宣傳。瞄準央視、鳳凰衛視等主流高端媒體，邀請國內知名專(zhuān)家進(jìn)島策劃整體營(yíng)銷(xiāo)規劃，通過(guò)參加“聚會(huì )上海世博，煙臺海濱度假”主題宣傳活動(dòng)、第四屆中國國際美食節等有影響力的各類(lèi)展會(huì )活動(dòng)以及舉辦大型專(zhuān)題推介活動(dòng)等途徑，重點(diǎn)開(kāi)拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場(chǎng)，鞏固魯、冀和豫傳統市場(chǎng)，努力拓展延伸晉、陜市場(chǎng)，突破日、韓、俄為主的入境游市場(chǎng)。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進(jìn)來(lái)。積極開(kāi)發(fā)自駕車(chē)和學(xué)生市場(chǎng)，推行學(xué)生年卡。加強與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經(jīng)濟國際高層在縣召開(kāi)的契機做好縣宣傳，著(zhù)手在濟南、青島機場(chǎng)等城市密集區域設立廣告，加大整體形象宣傳。

　　2、開(kāi)發(fā)特色旅游項目。重點(diǎn)發(fā)展“海上游”項目，建設游艇專(zhuān)用碼頭，新建旅游觀(guān)光船舶，開(kāi)辟海島探秘、環(huán)島觀(guān)光、夜間賞島等海上游線(xiàn)路，進(jìn)一步拓展休閑漁業(yè)項目經(jīng)營(yíng)范圍，推進(jìn)旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強的漁俗旅游項目，大力開(kāi)發(fā)媽祖香緣、候鳥(niǎo)放飛、觀(guān)鷗賞崖、醫療保健等特色主題旅游項目，積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運動(dòng)。深入挖掘縣“百千萬(wàn)億”文化產(chǎn)業(yè)精髓，大力發(fā)展“文化游”項目，將民俗表演等娛樂(lè )活動(dòng)引入景區，提升景區文化內涵；積極申報世界地質(zhì)公園，打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂(lè )”項目，結合全縣城鄉一體化建設，整體改造一批各具特色的“漁家樂(lè )”度假村，實(shí)行公司化管理，推進(jìn)“漁家樂(lè )”上檔升級。修訂完善“漁家樂(lè )”星級標準。從“漁家樂(lè )”硬件建設、安全衛生、服務(wù)質(zhì)量等方面設置嚴格的、強制性“準入門(mén)檻”。

　�。ǘ�）加快提升旅游服務(wù)功能

　　學(xué)習借鑒海南經(jīng)驗做法，按照國際通行旅游服務(wù)標準，加快旅游要素質(zhì)轉型升級。

　　1、景區升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區標準，將城市規劃建設與旅游相結合，進(jìn)一步改建月牙灣綜合休閑娛樂(lè )區，改造九丈崖安全工程，擴建林海和望夫礁停車(chē)場(chǎng)，完善各景區通道、電子門(mén)票系統、公共信息服務(wù)系統，為游客提供高效的信息服務(wù)。

　　2、車(chē)船上檔升位。加大旅游車(chē)輛與船舶更新改造力度，以晟達旅游客運有限公司為基礎，購置旅游大巴、環(huán)保電動(dòng)車(chē)，爭取開(kāi)通景區間旅游觀(guān)光公交線(xiàn)路。制定出臺旅游航線(xiàn)客服標準，鼓勵發(fā)展高速豪華客艙，提升蓬長(cháng)航線(xiàn)旅游運輸檔次。

　　3、完善購物場(chǎng)所。完成北長(cháng)山特色一條街建設，集中改建一批休閑娛樂(lè )設施和旅游購物場(chǎng)所，吸引游客增加旅游二次消費。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢，體現地域特色，將旅游商品開(kāi)發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結合，推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會(huì )，負責旅游商品整體開(kāi)發(fā)和管理。

　　4、加快旅游集散中心建設。完善旅游集散中心服務(wù)功能，構建具有信息咨詢(xún)、旅游預定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質(zhì)量的游客服務(wù)接待中心體系。計劃在蓬萊港附近設立縣旅游咨詢(xún)中心，為進(jìn)島游客搭建綠色便捷通道。

　　5、提升旅游接待設施檔次。加緊推進(jìn)長(cháng)園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區建設，不斷提升島內旅游服務(wù)接待水平。

　�。ㄈ�）全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量

　　以打造中國最具親和力旅游景區為目標，以落實(shí)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手，在旅游系統全面推行“酒店式”服務(wù)管理，切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　1、整頓規范旅游市場(chǎng)。建立健全旅游市場(chǎng)質(zhì)量監管與執法機制，加強旅游法制化、標準化及信息化建設，形成一套健全有力、規范有序與國際接軌的旅游市場(chǎng)管理體系；健全旅游行業(yè)監管制度，強化旅游執法隊伍建設，旅游旺季抽調相關(guān)工商、公安等部門(mén)的執法人員，建立聯(lián)合執法機構，聘請法律專(zhuān)業(yè)人才處理相關(guān)旅游法律法規問(wèn)題；聘請退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會(huì )人員充當旅游市場(chǎng)監督員，監督舉報旅游市場(chǎng)，保障旅游市場(chǎng)和諧有序。

　　2、加強人才隊伍建設。結合全省旅游人才資源調查統計試點(diǎn)工作，建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓方案并組織實(shí)施。探索與各旅游職業(yè)學(xué)院形成長(cháng)期培訓教育戰略合作關(guān)系，重點(diǎn)在細化服務(wù)流程、規范服務(wù)用語(yǔ)、營(yíng)造文化氛圍等方面下功夫，抓好a級景區和星級賓館服務(wù)質(zhì)量提升。在旅游系統全面推行高星級酒店式服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、標準化、親情化的細致周到服務(wù)，逐步實(shí)現打造全國最具親和力旅游景區的目標。提升導游水平，修訂導游詞，引進(jìn)一批以大學(xué)生為主的導游人才，鼓勵離退休老教師、老專(zhuān)家從事導游工作，建設一支較高水平的導游隊伍。以服務(wù)質(zhì)量提升年為契機，依據國家標準，健全旅游標準化體系，制定涵蓋旅游車(chē)船、景區、酒店等窗口行業(yè)服務(wù)規范標準，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。

　　3、抓好旅游安全管理。嚴格執行安全事故報告制度和重大責任追究制度，推動(dòng)建立旅游緊急救援體系和應急處置機制；建立健全景區安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺賬；全力做好景區內森林防火、懸崖落石等安全隱患的預防和治理；層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制；加大旅游安全監管檢查力度，全力營(yíng)造安全、和諧旅游新環(huán)境。

旅游工作計劃 篇3

　　20xx年對于旅游行業(yè)是重要的一年，是一個(gè)比較特別的時(shí)期。本年度的工作致力于在鞏固長(cháng)春市及周邊旅游景點(diǎn)的合作的基礎上繼續開(kāi)發(fā)其他地區的景區景點(diǎn)，加強對整個(gè)旅游市場(chǎng)趨勢的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時(shí)通過(guò)多策劃、多活動(dòng)的.方式將旅游版做活做強，真正做到對老百姓有用、實(shí)用、愛(ài)看的版面。

　　開(kāi)年已至2月，2月份的工作重點(diǎn)是2月14日的情人節，本月是今年傳統新年后的第一個(gè)月，與往年不同的是今年的情人節是在正月十五之后，也就是說(shuō)在大年之后，大家的節日情緒不比往年高漲，這等等因素都是需要提前考慮并注意的地方。

　　3月，我們需要把重心放在“三八婦女節”和“三一五”上，而其中“三一五”要更為側重，從謹防旅游詐騙和旅游安全的角度出發(fā)來(lái)做新聞。當然，美食方面也不能放下，飯店的食品安全在這時(shí)將會(huì )是一個(gè)高度重視的話(huà)題。

　　4月，在4月4日的寒食節時(shí)可以利用現有資源和商家一起做一些活動(dòng)�！伴_(kāi)江魚(yú)”預計在本月中下旬做相關(guān)報道。而清明節假期同樣是一個(gè)要點(diǎn)。五一七天長(cháng)假歷來(lái)是行業(yè)的重點(diǎn)，其集中宣傳期應該在四月中旬開(kāi)始。

　　5月，從5月份開(kāi)始，我國旅游市場(chǎng)就將進(jìn)入“解凍期”，借以五一假期，旅行社和景區景點(diǎn)將會(huì )有一些活動(dòng)，為即將到來(lái)的旅游旺季做準備。

　　6月，根據以往的經(jīng)驗兒童節將會(huì )是景點(diǎn)和旅行社在本月的一個(gè)主要活動(dòng)時(shí)段。而6月22日至24日的端午節假期對于旅游和美食行業(yè)都是一個(gè)關(guān)鍵的節日，在端午節的時(shí)候準備做自駕游的活動(dòng)，同時(shí)也是今年自駕游活動(dòng)的第一波。以往每年旅游版都會(huì )舉行幾次自駕游的活動(dòng)，今年也不例外。

　　6月、到10月黃金周將會(huì )是全年里旅游最熱的季節，所以在這幾個(gè)月中除了一些節日需要注意把握以外，系列報道及活動(dòng)的開(kāi)展，將會(huì )決定今年一年旅游版的業(yè)績(jì)和收益，所以這4個(gè)月是全年工作的重中之重。通過(guò)現有資源提前并準確的抓住旅游趨勢，發(fā)掘新聞點(diǎn)，早做策劃，籌備活動(dòng)，將會(huì )是關(guān)鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運會(huì )歐洲游可能會(huì )有一些活動(dòng)。因為學(xué)生放假的原因，8月份則以學(xué)生活動(dòng)為主。在節日方面，8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黃金周，都是這期間旅游板塊的“重大節日”。而今年的十一黃金周與中秋相連共有8天假期。

　　11月，天氣逐漸轉冷，十一大假之后旅游業(yè)逐漸轉淡，工作的重心需要開(kāi)始向美食行業(yè)上轉。11月的萬(wàn)圣節和光棍節是年輕人比較熱衷的節日，也是本月的重點(diǎn)。

　　12月，進(jìn)入冬季，東北地區旅游則以滑雪和溫泉為主，一年一度的冰雪節也是一個(gè)重點(diǎn)，月末的圣誕節需要做一些活動(dòng)，同時(shí)也要為次年的元旦做準備。

　　20xx年的大致工作計劃基本如上，在此基礎上唯有敏銳的新聞嗅覺(jué)和行業(yè)洞察力，才能把握好關(guān)鍵時(shí)間的關(guān)鍵點(diǎn)。而注重細節，不放棄任何信息也是決定旅游版成敗的關(guān)鍵因素。

旅游工作計劃 篇4

　　一、 銷(xiāo)售代表招聘途徑

　　通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習 ，通過(guò)培訓成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專(zhuān)旅游系、鎮江旅游學(xué)校)

　　二、 崗位概述

　　負責分管地區的市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區銷(xiāo)售指標。

　　三、 工作內容

　　第一階段

　　1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區知識)

　　2、部門(mén)培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調研方法、提高開(kāi)拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計調工作等)

　　第二階段

　　1、根據市場(chǎng)目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪(fǎng)計劃，做好調研表及拜訪(fǎng)日志;

　　2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標旅行社及客戶(hù);

　　3、邀請重要旅行社及目標客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

　　4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　第三階段

　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;

　　2、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;

　　3、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找 和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;

　　4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　5、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

　　6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　7、建立合作旅行社的檔案;

　　8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

　　9、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;

　　10、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;

　　11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

　　四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區及輔助業(yè)務(wù)片區

　　中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，

　　中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。

　　所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。

　　輔助業(yè)務(wù)片區在:西南、西北及東北片區。

旅游工作計劃 篇5

　　一、加強領(lǐng)導

　　為了促進(jìn)我鎮旅游工作的開(kāi)展，成立**鎮旅游工作領(lǐng)導小組：組長(cháng)**，副組長(cháng)**，成員有黨政辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、派出所、財政、安監、村建環(huán)衛、交通、食品衛生等相關(guān)單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領(lǐng)導。

　　二、加強景點(diǎn)基礎設施建設

　　對**寺古廟、玉皇村農家樂(lè )要不斷進(jìn)行相關(guān)旅游景點(diǎn)基礎設施建設，增加投入，重點(diǎn)解決好吃、住、行等要素，繼續完善基礎條件，為旅客提供良好的服務(wù)條件。

　　三確保旅游安全

　　1、與公安、交通協(xié)同，對**公路沿途進(jìn)行集中安全檢查，對違章車(chē)輛、亂堆亂放建筑材料、打場(chǎng)曬糧等現場(chǎng)進(jìn)行嚴肅查處，為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。

　　2、在節假日、枇杷上市銷(xiāo)售、防洪渡汛期間，要對轄區內各旅游景點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項整治，包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛等方面，著(zhù)力解決，突出問(wèn)題，消除安全隱患，嚴肅查處違規、宰客事件，力爭實(shí)現全年旅客投訴為零目標。

　　3、從事旅游工作的部門(mén)，平時(shí)工作中，注意收集、書(shū)寫(xiě)、分類(lèi)整理有關(guān)旅游工作相關(guān)**料，作好工作記錄，以備查閱。

　　4、為促進(jìn)全鎮鄉村旅游業(yè)發(fā)展，增加群眾收入，促進(jìn)社會(huì )和諧，鎮直相關(guān)部門(mén)要團結協(xié)作，搞好服務(wù)與管理質(zhì)量，實(shí)現全鎮轄區內旅游安全目標。

　　四、探索發(fā)現新的旅游景點(diǎn)

　　隨著(zhù)我鎮**公路全線(xiàn)貫通，投入使用。交通條件得到極大改善，前來(lái)**鄉村旅游人數增多，在對現有的景點(diǎn)進(jìn)行打造的同時(shí)，還要深入調查了解鎮域內的旅游**源，對富有地方特色、且有開(kāi)發(fā)潛力的新的旅游景點(diǎn)要深入調查研究，必要時(shí)做出科學(xué)規劃，為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用旅游**源，錄求開(kāi)發(fā)建設合作伙伴創(chuàng )造條件。以現代農業(yè)示范園區建設為契機，促進(jìn)現代農業(yè)、觀(guān)光旅游業(yè)相得益彰，促進(jìn)旅游健康有序的向前發(fā)展，為地方經(jīng)濟建設和社會(huì )事業(yè)作出積極貢獻。

旅游工作計劃 篇6

　　一、 銷(xiāo)售代表招聘途徑：

　　通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習 ，通過(guò)培訓成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專(zhuān)旅游系、鎮江旅游學(xué)校)

　　二、 崗位概述：

　　負責分管地區的市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區銷(xiāo)售指標。

　　三、 工作內容：

　　第一階段：

　　1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區知識)

　　2、部門(mén)培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調研方法、提高開(kāi)拓和執行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程，了解旅行社計調工作等)

　　第二階段：

　　1、根據市場(chǎng)目標，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪(fǎng)計劃，做好調研表及拜訪(fǎng)日志;

　　2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談，確定目標旅行社及客戶(hù);

　　3、邀請重要旅行社及目標客戶(hù)參觀(guān)考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

　　4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　第三階段：

　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況，并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;

　　2、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;

　　3、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息，積極尋找 和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報，以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;

　　4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

　　5、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

　　6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　7、建立合作旅行社的檔案;

　　8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

　　9、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;

　　10、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;

　　11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

　　四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區及輔助業(yè)務(wù)片區：

　　中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，

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