【精華】部門(mén)工作計劃10篇
時(shí)間一晃而過(guò),又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的部門(mén)工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門(mén)工作計劃 篇1
一.自身建設
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機構,團結共進(jìn),使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責,讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學(xué)習各項規章制度,從部長(cháng)到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學(xué)習,生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責任落實(shí)到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,少做“無(wú)用功”。
4.注意及時(shí)反饋信息,不論部長(cháng)級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時(shí)解決,自己難以解決的事情應及時(shí)向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學(xué)校的各項規章制度,遵守學(xué)生會(huì )的章程及各項規章制度。
2.本著(zhù)“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為信息學(xué)院盡自己的努力。
3.生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)傳達給相關(guān)的部門(mén)。
5.維護同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活?lèi)芤庥行蜻M(jìn)行的基礎上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學(xué)習、工作,還是生活方面,時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的事情,應爭取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì )及工作時(shí),應提前向部長(cháng)請假。
三.常規工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛生,以及日后跟蹤調查。
2.宿舍衛生知識教育
在換季的時(shí)候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預防疾病的知識。
3.開(kāi)展豐富的校園活動(dòng)
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部?jì)?yōu)秀的校園活動(dòng),一直得到老師以及同學(xué)們的好評。我們這學(xué)期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng )新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開(kāi)展
1.在即將到來(lái)的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運動(dòng)會(huì )期間做好后勤保障工作。為工商系的運動(dòng)健兒們盡自己的努力做好后勤工作,使他們沒(méi)有任何后顧之憂(yōu),爭取為工商系取得更好的成績(jì)。同時(shí)全力配合其他部門(mén)在運動(dòng)期間的各項工作。
2.積極配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)本學(xué)期的各項工作,在學(xué)生會(huì )內部樹(shù)立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開(kāi)生活部例會(huì ),重要會(huì )議時(shí)做必要的會(huì )議記錄。
部門(mén)工作計劃 篇2
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在XX年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了XX年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》。
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》。
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面
與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接X(jué)X年新的挑戰。
部門(mén)工作計劃 篇3
20xx年即將過(guò)去,我們又迎來(lái)新的一年。times;社區20xx年工作總體思路是:緊緊圍繞區、街的中心工作,以創(chuàng )特色、爭品牌為目標,為社區居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動(dòng)社區黨建、計生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項工作的開(kāi)展。
一、保持原有的特色
今年以來(lái),在廣大居民大力支持下,經(jīng)過(guò)社區民警和社區工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區內未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中,我們將以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò )。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊、民事調解委員會(huì )、黨員義務(wù)巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區民警做好社區的治安工作,對流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理,處理社區內發(fā)生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見(jiàn)面談話(huà)不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區保安和樓棟長(cháng)的作用,要求他們對出入社區的陌生人員,進(jìn)行認真詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑之處,要及向社區工作人員報告。
2、防火防盜工作長(cháng)抓不懈。督促小區物業(yè)管理單位配備防火設施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門(mén),配備專(zhuān)職值班人員,定時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén),對小區實(shí)行封閉式管理;對單位宿舍小區,要求單位在小區內設立門(mén)衛值班制度,對進(jìn)出人員實(shí)行詢(xún)問(wèn)制,并進(jìn)行嚴格的登記制度。同時(shí)組織社區輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏,組織由退休人員、低保戶(hù)、黨團員等治安志愿者隊伍,白天進(jìn)行義務(wù)巡邏,安排低保人員,堅持每晚在小區巡邏,提醒居民鎖好車(chē)輛,關(guān)好門(mén)窗、注意防火防盜,確保社區零盜竊零火災事故。
3、發(fā)揮民調、幫教、協(xié)會(huì )等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會(huì )等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調解員的作用,定期召開(kāi)由人民調解委員會(huì )人員和居民代表參加的社區治安情況分析會(huì ),聽(tīng)取社區民警對社區治安情況地介紹,并根據社區民警提出的治安工作要求,組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作;同時(shí)要求委員會(huì )成員積極參與幫教刑釋解教人員。
二、爭創(chuàng )文明健康品牌社區
文明象征著(zhù)和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來(lái)愈高,作為居民的自治組織社區委員會(huì ),更有義務(wù)加以引導,為此,我們社區在20xx年的工作中,將建設文明健康的和諧社區,作為自己的品牌精心打造。
1、加強文明健康品牌社區組織建設
為實(shí)現打造文明健康品牌社區的目標,我們社區將與駐區相關(guān)單位建立文明健康社區創(chuàng )建領(lǐng)導小組,由黨政一把手負總責,按照”的工作思路,制定創(chuàng )建方案,明確創(chuàng )建任務(wù)和創(chuàng )建內容,建立創(chuàng )建長(cháng)效管理機制。加強與駐社區區單位溝通,堅持每季度一次聯(lián)席會(huì )議制度,互通情況,定期研究品牌社區創(chuàng )建工作。
2、明確創(chuàng )建文明健康品牌社區的工作思路
創(chuàng )建文明健康品牌社區的目的是通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建品牌特色活動(dòng),全面提升社區各項工作水平。為此,結合本社區特點(diǎn),堅持的工作思路。即:
一抓組織網(wǎng)絡(luò )。以社區黨支部為龍頭,協(xié)調駐社區單位黨組織,以創(chuàng )建工作為中心,統一思想,提高黨組織的,積極為創(chuàng )建工作出謀劃策;
二抓建設標準。制定文明健康社區創(chuàng )建標準,文明家庭評比標準,健康老人評比標準以及社區在節約能源、衛生保潔和為民服務(wù)等方面的工作標準,規范創(chuàng )建內容;
三抓創(chuàng )建重點(diǎn)。以規范社區居民言行舉止為內容,以改善社區衛生環(huán)境和加強宣傳教育為抓手,努力提高社區居民的身心健康水平和文明向上的意識;
四抓教育宣傳。
部門(mén)工作計劃 篇4
尊敬的總經(jīng)理:
你好!我作為xx公司行政經(jīng)理,開(kāi)展工作的計劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說(shuō)明書(shū)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點(diǎn)。
企業(yè)內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問(wèn)題,是開(kāi)源即賺錢(qián),公司發(fā)展的方向靠的是戰略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問(wèn)題,是節流即省錢(qián)。任何一個(gè)公司都離不開(kāi)5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過(guò)幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習培訓做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導入目標管理;緶蕜t是:復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會(huì )形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案。
(四)具體工作開(kāi)展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見(jiàn),然后執行。
3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時(shí)間表、計劃中可能出現的問(wèn)題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。
6、對該工作計劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現,并匯報工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計劃的過(guò)程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結和改進(jìn)工作
對各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結,并提交審閱,充分聽(tīng)取對我所做的工作的指導意見(jiàn)。
(六)注重與上級、其他部門(mén)以及員工的溝通。
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會(huì )、婚嫁等福利;
4、設立部門(mén)及各人獎項。
(六)建立績(jì)效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門(mén)預算費用控制。
財務(wù)核算:發(fā)票開(kāi)據、現金的收支管理、費用的審核與報銷(xiāo)、會(huì )計報表的編制、會(huì )計審核、財務(wù)核算、內部報表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報
五、綜合部財務(wù)支出預算表
部門(mén)工作計劃 篇5
新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對公司20xx年實(shí)現公司長(cháng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F結合我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,制定聽(tīng)班制度。
二、工作計劃、員工培訓
。ㄒ唬┠壳霸诜⻊(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。ǘ榘l(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
。ㄈ┕こ滩控撠熕凶≌瑓^的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
。ㄋ模┚湍壳肮こ滩糠⻊(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。ㄎ澹┽槍υO施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節能意識
。2)制定必要的規章制度
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;
。4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
。1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
。2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對于新接管的小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備計劃維保工作:
。1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
。3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時(shí)檢查,維護保養,使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實(shí)際需要,上報公司,統一購買(mǎi)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。
。4)根據實(shí)際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
部門(mén)工作計劃 篇6
做好20xx年廣告創(chuàng )收工作,對開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)、媒體運營(yíng)管理有著(zhù)至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng )收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng )收工作。
通過(guò)20xx年各項工作開(kāi)展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的 工作計劃 。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴大我公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報考了**大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習,以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。
部門(mén)工作計劃 篇7
辦公室
1.509簽到表的收放。
2.做好學(xué)院安排的學(xué)工辦值班工作,與老師們多交流
3.配合主席及各部門(mén)各社團的工作。
4.通知并收齊各項及時(shí)文件。
5.部門(mén)例會(huì )。
實(shí)踐部
1.為“從微看校園”活動(dòng)拉贊助,使社團活動(dòng)更好的開(kāi)展。
2.為“創(chuàng )優(yōu)良三風(fēng),建和諧校園”演講比賽活動(dòng)拉贊助,使社團活動(dòng)更好的開(kāi)展。
3.為“陽(yáng)光你我微笑瞬間”活動(dòng)拉贊助。
4.按序做好教室申請工作,與各會(huì )長(cháng)積極聯(lián)系。
5.做好學(xué)院的509-512值班工作,與老師們多交流。
6.開(kāi)展例會(huì ),與部門(mén)成員交流工作經(jīng)驗及學(xué)習生活,促進(jìn)彼此間的感情。
7.與其他部門(mén)多聯(lián)系,加強部門(mén)間的交流,利于活動(dòng)舉行。
組宣部
1.準備好配合各社團和部門(mén)的活動(dòng),做好宣傳工作;
2.配合學(xué)校和各部門(mén)做好“三風(fēng)”建設;
3.從各方面了解同學(xué)對我部門(mén)工作的看法并吸取經(jīng)驗做到更好,更加完善;
4.負責每周上交一篇新聞稿;
4.開(kāi)部門(mén)例行會(huì )議;
5.負責并監督各社團按時(shí)完成社團政治課,按時(shí)收回自評表;
6.配合社管會(huì )其他部門(mén)的工作。
信息調研部
1.給社團活動(dòng)作評估
2.對社團的活動(dòng)進(jìn)行和社長(cháng)交流并以此發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
3.十佳社團和星級社團評比工作的進(jìn)行
4.月優(yōu)秀社團評比
5.“每月之星”評比材料的收集
6.“從微看電影”決賽的進(jìn)行
7.副部的確定
8.部門(mén)工作外的聚會(huì )活動(dòng)
9.部門(mén)干事談話(huà)
社管會(huì )辦公室
部門(mén)工作計劃 篇8
一、定期召開(kāi)不同類(lèi)型的會(huì )議。
1、每個(gè)月召開(kāi)一次會(huì )長(cháng)會(huì )議(會(huì )長(cháng)、常務(wù)副會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)參加);
2、一個(gè)季度召開(kāi)一次會(huì )長(cháng)擴大會(huì )(會(huì )長(cháng)、常務(wù)副會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)參加);
3、半年(6月、11月)召開(kāi)一次常務(wù)理事會(huì );
4、半年(2月、8月)召開(kāi)一次名譽(yù)會(huì )長(cháng)、顧問(wèn)會(huì )議;
5、一年(12月)召開(kāi)一次全體會(huì )員會(huì )議(年會(huì ))。
二、搞好辦公室的搬遷工作。
因現有辦公室要拆遷,將在2-3月完成辦公室的搬遷工作。根據實(shí)際需要,適當添置必要的辦公設施(空調、辦公桌、宣傳欄等)。
三、健全組織機構,繼續發(fā)展會(huì )員。
目前還沒(méi)有成立餐飲商(協(xié))會(huì )的縣市,在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì )。
今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監督局的力量,吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì )。
四、配合有關(guān)部門(mén)做好工作。
1、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評選工作。根據市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開(kāi)展“十佳”商貿企業(yè)評選活動(dòng)方案要求,凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評選活動(dòng),借“十佳”商貿企業(yè)評選活動(dòng)的東風(fēng),全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項工作。
2、配合市食品藥品監督局、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。
3、配合市統計局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作。
五、真心為會(huì )員服務(wù)。
商會(huì )會(huì )長(cháng)和常務(wù)副會(huì )長(cháng)要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè),并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調查研究,了解會(huì )員單位需求、反映會(huì )員單位要求、解決會(huì )員單位困難。
商會(huì )辦公室將經(jīng)常搜集、整理會(huì )員單位的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)反映企業(yè)狀況、意見(jiàn)和要求,維護會(huì )員單位的合法權益,及時(shí)向會(huì )員傳達和反饋有關(guān)政策和信息。
六、開(kāi)展“團購”工作。
商會(huì )要改變餐飲企業(yè)“單打獨斗”的狀況,緊密“抱團”,實(shí)行“團購”,降低成本。今年,要有50%的.會(huì )員單位企業(yè)實(shí)行“團購”。配合衡陽(yáng)餐飲協(xié)會(huì )做好美食品鑒活動(dòng)。
七、組織培訓交流。
上半年和下半年將分兩期對餐飲企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓。聘請省內外專(zhuān)業(yè)名師、專(zhuān)家開(kāi)展各類(lèi)餐飲服務(wù)技能培訓。利用我會(huì )名廚專(zhuān)業(yè)委員會(huì )這個(gè)平臺,對廚師組織烹飪大賽和開(kāi)展烹飪技術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。
八、開(kāi)展民間菜大賽活動(dòng)。
為創(chuàng )新提升郴州地方菜品質(zhì)量,今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開(kāi)始初賽,最后在旅游節期間到市里進(jìn)行決賽。在深入挖掘本土優(yōu)勢資源的基礎上,20xx年,將整理出版《郴州地方美食大全》。
九、組織參觀(guān)學(xué)習外地經(jīng)驗。
積極組織會(huì )員單位參加全國、全省的有關(guān)會(huì )議和大賽活動(dòng)。每個(gè)季度組織會(huì )員單位到省內或省外進(jìn)行考察交流,在外出前做好考察計劃,明確考察目標。除外出學(xué)習,還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機,以商會(huì )名義邀請外地協(xié)(商)會(huì )組團來(lái)我市交流指導。
十、加大宣傳工作力度。
以《郴州餐飲》報和《郴州餐飲網(wǎng)》為陣地,借助郴州主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,傳播工作信息,推介先進(jìn)典型,交流管理經(jīng)驗。擬在郴州日報、郴州電視臺分別開(kāi)辟《生態(tài)美食之鄉》和《食在郴州》欄目。
十一、進(jìn)一步搞好商會(huì )內部分工。
商會(huì )換屆后將采取會(huì )長(cháng)輪值制度,每年由一名常務(wù)副會(huì )長(cháng)作輪值會(huì )長(cháng),有利于充分發(fā)揮大家的才干,增強商會(huì )的領(lǐng)導力量。同時(shí),發(fā)揮“四部一室”(辦公室、會(huì )員服務(wù)部、學(xué)習培訓部、對外絡(luò )聯(lián)部、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導的作用,全面做好商會(huì )工作。
部門(mén)工作計劃 篇9
一、工作目標
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹(shù)立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng )安徽省文明行業(yè)創(chuàng )建先進(jìn)單位。
3、客戶(hù)隨機抽測滿(mǎn)意率不低于85%,縣行風(fēng)測評前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規范化管理力度,XX年實(shí)現供電所規范化管理達到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設。
6、規范**縣供電公司的客戶(hù)服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開(kāi)展公司服務(wù)文化建設。(思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)
2、深化“誠信進(jìn)萬(wàn)家,服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)。(營(yíng)銷(xiāo)部、思政部)
3、繼續完善客戶(hù)服務(wù)中心建設,確保95598服務(wù)熱線(xiàn)的暢通。(營(yíng)銷(xiāo)部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統”微機管理。(營(yíng)銷(xiāo)部)
5、服務(wù)農村客戶(hù),堅持做到“四到戶(hù)”服務(wù)。(營(yíng)銷(xiāo)部)
6、組織好明查暗訪(fǎng),重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監察室、思政部)
7、繼續開(kāi)展供電所規范化管理和示范窗口建設活動(dòng),并開(kāi)展檢查和復查工作。(監察室、思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)
8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓。(營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室)
9、定期召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議,定期向人大、政協(xié)征求意見(jiàn)。(營(yíng)銷(xiāo)部、監察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶(hù)制度。(營(yíng)銷(xiāo)部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設。認真貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進(jìn)一步加強公民道德建設的意見(jiàn)》,按照省公司大力開(kāi)展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設的要求,在工作實(shí)踐中強化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著(zhù)力從理念、行為和視覺(jué)三個(gè)層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強員工技能培訓。重點(diǎn)加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業(yè)務(wù)技能培訓和行為規范培訓。認真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規范》,認真執行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規范》,通過(guò)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結構,提高創(chuàng )新能力。
3、加強信息披露和社會(huì )宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作,加強與工商、物價(jià)、技術(shù)監督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會(huì )發(fā)布電力供應形勢、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹(shù)立誠信服務(wù)形象。
4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡,用典型推動(dòng)工作,通過(guò)精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
部門(mén)工作計劃 篇10
概述:
XXXX網(wǎng)以建立一個(gè)汽車(chē)全方位服務(wù)的信息平臺,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,為會(huì )員提供汽車(chē)維修費用、購買(mǎi)汽車(chē)配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠,真誠回饋會(huì )員。本著(zhù)網(wǎng)站前期的目標,抓住我們現在有先機,沒(méi)有其他的網(wǎng)站在做前提下,獨樹(shù)一幟有了市場(chǎng)資源,為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務(wù)的發(fā)展,擬定了以下工作計劃。
一. 網(wǎng)站資源的整合
內容建設是網(wǎng)站的重要部分,為了迎合網(wǎng)站的中心目標,我們必須先整合網(wǎng)站的內容資源,包括維修店、汽車(chē)銷(xiāo)售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源,信息內容方面包括新車(chē)價(jià)格信息、汽車(chē)知識、維修技術(shù)等等。維修商的合作是為了更好地為個(gè)人有車(chē)用戶(hù)提供有價(jià)值服務(wù)內容,銷(xiāo)售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設提供良好的信息資源渠道,同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅硬的基礎。
1.確立網(wǎng)站工作規劃的基本原則。作為汽車(chē)行業(yè)的服務(wù)信息平臺,把服務(wù)于有車(chē)會(huì )員當作項目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時(shí),進(jìn)一步提高數據庫以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量,規劃、調整網(wǎng)站現階段的工作內容,體現XXXX網(wǎng)信息及服務(wù)的權威性。
2.做好客戶(hù)需求調查,在現有的《企業(yè)黃頁(yè)》數據庫的基礎上,增加如汽車(chē)維修企業(yè)、各品牌汽車(chē)制造商、主要汽車(chē)銷(xiāo)售店、汽車(chē)配件與用品等數據,使項目成為以XXXX網(wǎng)數據庫為龍頭的汽車(chē)服務(wù)數據系列大全。
3.進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設,以網(wǎng)絡(luò )為主要平臺,增強網(wǎng)站與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性。把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺。
4.進(jìn)一步加強數據庫的推廣工作。除了在網(wǎng)絡(luò )搜索引擎、電子信函搞推廣活動(dòng)外,建議利用汽車(chē)行業(yè)展會(huì )、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí),加強量化管理,把訪(fǎng)問(wèn)量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jì)考核掛鉤;
5.調整現有的組織分工構架,將數據庫建設、發(fā)布、推廣等關(guān)聯(lián)工作置于網(wǎng)站運營(yíng)部之下,增強上下游工作的協(xié)調性及有機配合,并及時(shí)將從使用者(維修商、銷(xiāo)售商、個(gè)人會(huì )員)那里得到的反饋信息及時(shí)指導數據的采集、加工;
6.通過(guò)北京地區的維修商合作模式慢慢滲透全國市場(chǎng)。
維修商合作內容計劃:發(fā)展北京各類(lèi)維修商的合作,與維修商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿,維修商為網(wǎng)站會(huì )員提供維修工時(shí)費用打折優(yōu)惠,同時(shí)為網(wǎng)站提供更多的維修技術(shù)的支持,并免費為會(huì )員提供緊急的援救拖車(chē)業(yè)務(wù);網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò )品牌宣傳平臺。
7.銷(xiāo)售商的合作方式:發(fā)展北京各類(lèi)銷(xiāo)售商的合作,與銷(xiāo)售商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿,銷(xiāo)售商為網(wǎng)站提供汽車(chē)市場(chǎng)最新的新聞信息,最新汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格,行情動(dòng)態(tài),主要的還是內容方面的合作;網(wǎng)站為銷(xiāo)售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò )品牌宣傳平臺。
8.汽車(chē)配件與用品方面企業(yè)合作:一旦維修與銷(xiāo)售企業(yè)的合作達到一定的數量時(shí),網(wǎng)站的資源整合時(shí)間周期的縮短,配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng),實(shí)現此類(lèi)企業(yè)的會(huì )員收費制度。此類(lèi)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站平臺的企業(yè)會(huì )員系統進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售業(yè)務(wù),網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶(hù)(維修商,個(gè)人用戶(hù)),為此類(lèi)企業(yè)創(chuàng )造更多的商機(1200元/年)。
作用:維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng )造了會(huì )員實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,會(huì )員可以通過(guò)網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)
惠價(jià)格,與銷(xiāo)售商的合作,買(mǎi)車(chē)的人許多也是第一次接觸汽車(chē),對相關(guān)的汽車(chē)知識并不了解,雖然他們已經(jīng)選定了要買(mǎi)的車(chē)輛,但對日后的使用,養護和維修沒(méi)有認識,對相關(guān)的市場(chǎng)也不了解,同樣需要專(zhuān)業(yè)上的依賴(lài)。網(wǎng)站贏(yíng)得了會(huì )員的信賴(lài),個(gè)人有車(chē)會(huì )員用戶(hù)是網(wǎng)站收入的一部分(會(huì )員費:168元/年)。
維修商與汽車(chē)銷(xiāo)售商首年免費上網(wǎng)方式合作,目的是為了增加網(wǎng)站的價(jià)值信息,充實(shí)網(wǎng)站內容,屬于網(wǎng)站收入的后備資源,廣告收入。此合作計劃是其他網(wǎng)站還沒(méi)有進(jìn)行的,我們抓住現在有機會(huì ),早日把這些資源建立起來(lái),為下一步工作而準備。
二. 網(wǎng)站推廣渠道
1.與北京市駕校合作
北京市目前有汽車(chē)駕駛學(xué)校70家左右,每年學(xué)車(chē)人學(xué)都要在15萬(wàn)以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個(gè)人會(huì )員發(fā)展針對人群特定性好,減少資源及時(shí)間上的浪費。汽車(chē)初學(xué)者多對汽車(chē)知識了解甚少,很多人在學(xué)完車(chē)以后會(huì )進(jìn)行購車(chē)的計劃,還有很多人對日后的用車(chē)過(guò)程中會(huì )發(fā)生的保險,維修,養護等方面的問(wèn)題抱有相當大的迷惑,在很大的程度上有依賴(lài)專(zhuān)業(yè)指導的需要。而且多數的學(xué)車(chē)者為年輕人,對網(wǎng)絡(luò )的使用率很高,并且容易接受新穎的服務(wù)方式,對會(huì )員制的服務(wù)認知良好,對我們的宣傳和服務(wù)容易接受。每一家駕駛學(xué)校都有很多的報名點(diǎn),他們分設在北京市的各各地區,范圍相當廣泛。并且針對人群特定,有良好的宣傳效果?梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。
我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報名的服務(wù),并對在合作駕駛學(xué)校學(xué)習駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會(huì )員年會(huì )費的優(yōu)惠。
2.上街宣傳
上街宣傳只能是短期的宣傳方法,但減少了與人合作上的諸多問(wèn)題,可以不受任何限制隨時(shí)進(jìn)行,但需要人力上的很大投入。因為行業(yè)的特定性針對性好掌握,相對浪費不是很高。時(shí)間地點(diǎn)的選擇范圍可以根據實(shí)際需要隨時(shí)改變。最佳時(shí)間是周末2天,地點(diǎn)主要是停車(chē)場(chǎng)附近和商業(yè)區以及大型住宅區。
3.報廳
報廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(cháng)期宣傳的渠道,每個(gè)報廳都會(huì )經(jīng)營(yíng)不同的報紙與雜志,我們針對銷(xiāo)量大的報紙進(jìn)行夾頁(yè)(網(wǎng)站宣傳單)。
4.網(wǎng)絡(luò )宣傳
通過(guò)與各大網(wǎng)站之間的合作,資源共享形式,充實(shí)網(wǎng)站內容,增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )中的暴光度。
5.展會(huì )
參加汽車(chē)類(lèi)展會(huì )可以在特定人群中達到宣傳效果,參與這類(lèi)展會(huì )的是各類(lèi)汽車(chē)廠(chǎng)商汽車(chē)和汽車(chē)消費者以及各類(lèi)相關(guān)人員,在展會(huì )內宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車(chē)行業(yè)內知名度的宣傳效果。
6.市場(chǎng)活動(dòng)
聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動(dòng),包括組織網(wǎng)站會(huì )員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷(xiāo)、維修技術(shù)集體培訓等等活動(dòng),有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。
三. 實(shí)施方案與工作安排時(shí)間(4月1日-7月1日)
在本階段,以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺,進(jìn)一步加強對汽車(chē)維修商及使用者的客戶(hù)服務(wù),完善服務(wù)體系,全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、實(shí)用的普片性服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)。具體包括用戶(hù)的電子雜志推廣、在線(xiàn)及線(xiàn)下咨詢(xún)、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數據保存等服務(wù)。加強上網(wǎng)企業(yè)(維修商、個(gè)人會(huì )員)與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性、服務(wù)性,把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺。
1、數據庫的推廣
進(jìn)一步加強數據庫的推廣工作。除了在大型展會(huì )上搞推廣活動(dòng)外,建議利用推介會(huì )、培訓班、
網(wǎng)絡(luò )搜索引擎、電子信函、網(wǎng)絡(luò )實(shí)名等各種渠道、方式推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí),加強量化管理,把訪(fǎng)問(wèn)量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jì)考核掛鉤。
2、數據維護要求
。1)數據庫要求:三個(gè)月數據庫內的有效維修企業(yè)數不少于300家,汽車(chē)數量不少于1000條,汽車(chē)銷(xiāo)售商不少于100家。
。2)質(zhì)量要求:
1.汽車(chē)與企業(yè)的基本數據完整率為100%,汽車(chē)輔助參數數據完整率不小于90%;
2.入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿(mǎn)足下列要求:基本數據信息誤差率小于5%;輔助數據信息誤差率小于10%;文字錯誤小于萬(wàn)分之五。
3.考慮到信息的動(dòng)態(tài)特點(diǎn),基本數據及輔助數據的誤差率均指數據在采集或維護更新時(shí)的誤差率。
。3)數據維護更新的時(shí)間要求:
1.入庫數據須反映汽車(chē)銷(xiāo)售商的最新信息,更新期為每日
2.維護、更新數據,采取電子郵件、電話(huà)、傳真、信函等多種形式,并有更新記錄。
3、網(wǎng)站宣傳材料制作
1.制作XXXX網(wǎng)站宣傳冊
網(wǎng)站的功能頻道的介紹,重點(diǎn)突出網(wǎng)站的服務(wù)特色,成為網(wǎng)站的會(huì )員,可以享受網(wǎng)站的合作企業(yè)產(chǎn)品打折優(yōu)惠政策,同時(shí)享受網(wǎng)站的十大功能,同時(shí)反映出與網(wǎng)站合作的企業(yè)得到怎樣的利益。
2.制作放置于汽車(chē)駕駛學(xué)校與銷(xiāo)售商處的會(huì )員宣傳單。重點(diǎn)是加入會(huì )員俱樂(lè )部后所能得到的服務(wù)內容(駕校、銷(xiāo)售商與網(wǎng)站之間所能提供服務(wù)內容,通過(guò)三者之間的關(guān)系資源,商討合作)。
3.制作會(huì )員標識
網(wǎng)站個(gè)人會(huì )員車(chē)標,為了統一網(wǎng)站的會(huì )員識別與管理,維修企業(yè)以及俱樂(lè )部活動(dòng)之間的識別作用,有效地管理客戶(hù)與會(huì )員之間的關(guān)系,方便會(huì )員之間的認識與溝通。
4.制作企業(yè)會(huì )員授權牌
網(wǎng)站授權牌是網(wǎng)站給合作企業(yè)制作的牌,便于會(huì )員確認企業(yè)身份,增加企業(yè)與網(wǎng)站之間的信譽(yù),同時(shí)利于網(wǎng)站與合作企業(yè)之間的管理及宣傳
5.網(wǎng)站增加駕駛學(xué)校的專(zhuān)欄
6.加快與駕駛學(xué)校和銷(xiāo)售商商談,縮短與維修商的商談合作時(shí)間周期。
四. 網(wǎng)站運營(yíng)費用:
實(shí)施以上計劃主要費用為宣傳品的制作費用
1.網(wǎng)站簡(jiǎn)介宣傳冊制作:內容包括網(wǎng)站介紹,網(wǎng)站頻道說(shuō)明,功能說(shuō)明,特色服務(wù)項目介紹
預計數量:5000份 共6頁(yè)
2.會(huì )員宣傳材料的制作:會(huì )員服務(wù)項目介紹,會(huì )員促銷(xiāo)宣傳,針對不同的時(shí)間制作不同的宣傳資料
預計數量:5000份 A4單頁(yè)銅板紙
3.會(huì )員標識的制作:貼在會(huì )員車(chē)身上的會(huì )員車(chē)標,不干膠,防水
預計數量:1500份 大小140mm*140mm
4.企業(yè)會(huì )員授權牌制作:網(wǎng)站授予維修企業(yè)的合作授權牌,便于會(huì )員辨別維修企業(yè)的身份,同時(shí)也是會(huì )員監督維修企業(yè)的唯一證明,目前授權牌只是給北京市一類(lèi)維修商以后再增加 預計數量:150份大小300mm*200mm 有機玻璃
5.市場(chǎng)活動(dòng):包括組織網(wǎng)站會(huì )員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷(xiāo)、維修技術(shù)集體培訓等等活動(dòng),
部分費用有合作企業(yè)贊助,部分由會(huì )員自己承擔,網(wǎng)站角色就是活動(dòng)主辦者
6.報廳:報廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(cháng)期宣傳的渠道,每個(gè)報廳都會(huì )經(jīng)營(yíng)不同的報紙與雜志,我們針對銷(xiāo)量大的報紙進(jìn)行夾頁(yè)(網(wǎng)站宣傳單),每張0.05元
五. 人員安排
六. 網(wǎng)站保守贏(yíng)利估計分析
七. 網(wǎng)站贏(yíng)利項目分析
網(wǎng)站的贏(yíng)利項目:廣告收入、會(huì )員費、市場(chǎng)活動(dòng)(技術(shù)培訓)費
網(wǎng)站廣告項目及報價(jià):
個(gè)人會(huì )員費:168元/年,享受網(wǎng)站維修商等合作商的打折優(yōu)惠,詳細見(jiàn)《個(gè)人會(huì )員服務(wù)》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企業(yè)會(huì )員費:1200元/年,享受網(wǎng)站所有有用數據,擁有網(wǎng)站宣傳平臺,詳細見(jiàn)《企業(yè)會(huì )員服務(wù)》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市場(chǎng)活動(dòng)費:出游費用暫定100-300元的幅度,該費用包括景點(diǎn)門(mén)票、禮品。
技術(shù)培訓費:汽車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題與解決技術(shù)培訓,費用暫定150-200。
八.活動(dòng)計劃
1、5月中旬一日游,會(huì )員自駕車(chē)出游活動(dòng)(維修商、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、媒體記者、品牌車(chē)友會(huì )員)
2、5月底汽車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題培訓,維修商的集體維修技術(shù)培訓(維修商、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、媒體記者)
3、6月初舉行新車(chē)試駕活動(dòng),某一品牌汽車(chē)新車(chē)的試駕活動(dòng)(救援對、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、銷(xiāo)售商)
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