【精選】經(jīng)理工作計劃四篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？以下是小編收集整理的經(jīng)理工作計劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
經(jīng)理工作計劃 篇1
總結上一年的服務(wù)工作，為了更好的開(kāi)展20xx年的客服工作，根據《客服工作手冊》及公司相關(guān)規定，制定20xx年度的工作計劃。
客戶(hù)服務(wù)是公司的品質(zhì)窗口。了解各信息渠道，協(xié)調各小區工作，是客服服務(wù)部的主要職責。在日常服務(wù)中，客服不不僅要接聽(tīng)業(yè)主的電話(huà)，還要及時(shí)向各小區反映業(yè)主的需求以及監督和跟進(jìn)工作，對完成的投訴進(jìn)行回訪(fǎng)。在新的一年開(kāi)始之際，客戶(hù)服務(wù)部將工作計劃一一闡述。
一、 工作內容
首先，是按上一年計劃。20xx年2月對….進(jìn)行業(yè)主滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，并且針對業(yè)主提出的要求以及建議做出整改方案；其次，對于網(wǎng)站上業(yè)主要求的。20xx年3月——4月對….進(jìn)行問(wèn)卷調查和20xx年5月——6月對….進(jìn)行問(wèn)卷調查，并做出整改方案；再次，針對業(yè)主投訴率較多的小區。20xx年7月——8月對….進(jìn)行問(wèn)卷調查，并做出整改方案。20xx年9月對….進(jìn)行問(wèn)卷調查，20xx年10月——XX月對….進(jìn)行問(wèn)卷調查，且一并做出整改方案。
二、 工作方法
先針對各小區業(yè)主在家且人流量最多的時(shí)段進(jìn)行問(wèn)卷調查，反復上門(mén)，如果沒(méi)有達到預期的效果，則進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，爭取在計劃的時(shí)間內完成各小區的回訪(fǎng)工作。
三、 工作小結
在新的一年中，我將以此為工作重點(diǎn)，竭盡所能的完成好本職工作，通過(guò)不間斷的問(wèn)卷調查以及對業(yè)主的回訪(fǎng)工作，成就潤居更好的服務(wù)品質(zhì)。
….物業(yè)管理有限公司
客服部 …
20xx年2月XX日
經(jīng)理工作計劃 篇2
我的個(gè)人工作計劃范文中從四個(gè)方面出發(fā)：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作、
�。�4）配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作、
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�7）協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
�。�8）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
�。�2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
�。�3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的`專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使工作水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的價(jià)值。
4、其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作
�。�2）及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁、
經(jīng)理工作計劃 篇3
如果我有幸加入貴公司，并擔任生產(chǎn)經(jīng)理一職，首要任務(wù)是盡快熟悉公司環(huán)境和公司情況。
1、各部門(mén)人員配備、職能、技能。
2、設備性能、產(chǎn)能，日常平均產(chǎn)能。
3、產(chǎn)品的工藝，質(zhì)量標準、生產(chǎn)流程。
4、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。
5、客戶(hù)的訂單量，質(zhì)量標準，生產(chǎn)調度情況。
6、員工的福利，工資分配、社會(huì )保障統籌。
7、月能源消耗，日常工作環(huán)境。
8、工廠(chǎng)的消防實(shí)況，員工的安全認識。
9、勞保用品發(fā)放，職業(yè)病防護。
10、員工的素質(zhì)，企業(yè)的文化。
通過(guò)對以上10條的了解，綜合實(shí)際情況，積極跟各部門(mén)溝通，團結一致確保按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。在這期間可以進(jìn)行生產(chǎn)現場(chǎng)的“5S”工作，整理、整頓、清掃、清潔、素養，他們的關(guān)系和作用如下圖所示：
同時(shí)，完善公司的外在形象，比如：標志、廠(chǎng)門(mén)、形象墻、各類(lèi)指示牌、標語(yǔ)、工裝等。以安全和質(zhì)量事故作為工作切入點(diǎn)，并通過(guò)相關(guān)培訓和宣傳，加強員工的安全意識和質(zhì)量意識，預防安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。
先從自我做起，身先士卒，起到表帥作用。以自己的工作態(tài)度去影響別人，嚴以律已，以身作則。
安排好自己每天的時(shí)間表，掌握各部門(mén)的實(shí)戰情況，分析利弊，作出合理調整方案，優(yōu)化工作方式，管理機制。對各項管理進(jìn)行深入分析 、熟悉、運用，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
一、 各部門(mén)人員配備、職能、技能。
人是企業(yè)最重要的組成部分，也是企業(yè)最大的開(kāi)資，合理的利用好每一個(gè)人，是一種最客觀(guān)的節約。以實(shí)際情況對人員配備進(jìn)行瘦身。
A、 車(chē)間、辦公室省去可有可無(wú)或“釣魚(yú)”的人。，不要重復崗位，特殊職位要有后備人才。
B、 職能人員做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”
C、 技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干，要管理得當，防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司，難為公司。
D、賽馬不相馬，人人是人才。合理的用好每個(gè)人，用長(cháng)避短。
二、設備性能、產(chǎn)能，日常平均產(chǎn)能。
設備是制造業(yè)企業(yè)的基礎，其決定企業(yè)的市場(chǎng)定位，決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。
A、 熟悉設備的具體性能，產(chǎn)能，綜合以往的平均產(chǎn)量，可以精確的計算出日標注的產(chǎn)量，同時(shí)也可以從中找出問(wèn)題點(diǎn)。
B、 以設備的要求，性能特性做出詳細的保養計劃，和安全操作規程。以此來(lái)保證機臺的良性運轉，員工的生產(chǎn)安全。
熟知設備的實(shí)際用途、性能，可以綜合實(shí)際改良提升設備性能，從而提升產(chǎn)量、
C、質(zhì)量、安全系數。
三、產(chǎn)品的工藝，質(zhì)量標準、生產(chǎn)流程。
深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)量標準，熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達到爛熟于心，才能抓好管好，才能精益求精。這也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責任、任務(wù)。
A、 產(chǎn)品工藝決定著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)。
a、原材料開(kāi)始，每一個(gè)環(huán)節都涉及到工藝，每一道工藝都涉及到質(zhì)量，都涉及到成本核算。必須反復推敲、分析、總結達到完善完美。
b. 產(chǎn)品工藝要符合設備的性能，兩者之間相互影響，往往許多時(shí)候忽視了這一點(diǎn)，產(chǎn)生誤差。
B、質(zhì)量標準是企業(yè)的命脈，是品牌的核心。
a 、要想保證質(zhì)量，企業(yè)必須設定一個(gè)獨立的部門(mén)或人員，行使質(zhì)量管理，否則會(huì )受到各方面影響，產(chǎn)生魚(yú)目混珠現象。
b、質(zhì)量標準的設定，要與車(chē)間生產(chǎn)相結合，很多時(shí)候因為樣品做工很精細，而與車(chē)間大批量生產(chǎn)有區別，會(huì )使客戶(hù)驗貨產(chǎn)生沖突，因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現誤差將損失慘重。
c、 質(zhì)量標準并不是單指成品，涉及到每一個(gè)環(huán)節，每一道工序必須有每一道工序的標準，并且必須有質(zhì)量標準指導書(shū)，機臺上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生，把不良品消滅在萌芽當中。
d、任何時(shí)候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來(lái)的，而不是檢出來(lái)的。
C、 生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出，通過(guò)一定的設備按順序連續地進(jìn)行加工的過(guò)程。
a、 保證每一種產(chǎn)品都能?chē)栏竦匕凑照_的方式加工生產(chǎn)，避免生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的錯誤。
b、生產(chǎn)布局要合理。車(chē)間設備要按照正常加工順序來(lái)安排，盡量做到緊湊，連貫，這樣利于縮短運輸路線(xiàn)，消除不必要的搬動(dòng)，節約生產(chǎn)時(shí)間，節約人力物力。
c、生產(chǎn)流程工序制定，必須平衡每一道工序，要求每一道操作花費時(shí)間大致相同，合理安排工作計劃，人員編制，避免出現怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續。比如：一道工序或一個(gè)車(chē)間忙得焦頭爛額，另一道工序或車(chē)間顯得無(wú)所事事。
四、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。兵馬未動(dòng)，糧草先行，生產(chǎn)如戰場(chǎng)。原材料、輔材料一個(gè)是米一個(gè)是水，缺一不可，又言巧婦難作無(wú)米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性，它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執行情況。
A、原材料、輔材料的供應要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽，如果過(guò)�？赡軙�(huì )造成本積壓等，如果欠缺會(huì )造成計劃失控或不能及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，導致連鎖效應。
B、原材料、輔材料的質(zhì)量問(wèn)題直接影響生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量的百分比，同時(shí)也決定著(zhù)產(chǎn)品單件成本的高浮動(dòng)。以及返工率和生產(chǎn)時(shí)間。
C、 產(chǎn)品下料工藝設計和設備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著(zhù)原材料、輔材料的節約與浪費，以及能源的節約與浪費。
五、客戶(hù)訂單量，質(zhì)量標準，生產(chǎn)調度情況。充分的了解每一個(gè)客戶(hù)的資料，訂單，質(zhì)量標準。了解客戶(hù)的喜好關(guān)注點(diǎn)，以往的訂單量，對公司的滿(mǎn)意度。從而來(lái)安排、調整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期，質(zhì)量的標準。
A、 按照確定的生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)工作，使生產(chǎn)工作有效的無(wú)偏差地進(jìn)行。
B、及時(shí)有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問(wèn)題，同時(shí)在生產(chǎn)進(jìn)行中通過(guò)有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計劃協(xié)調、配合各車(chē)間各工序認真執行。
C、 生產(chǎn)過(guò)程中監督和檢查，掌握信息，如果發(fā)現有偏差，要及時(shí)找出根源原，采取有效措施，保證生產(chǎn)計劃順利完成。（要隨時(shí)與上層溝通聯(lián)系，以免失控或延誤時(shí)機）
六、員工的福利，工資分配、社會(huì )保障統籌。
對于員工來(lái)說(shuō)關(guān)注的就是員工的福利，工資分配、社會(huì )保障統籌等，是否能使員工穩定，對工作有激情、有動(dòng)力，也與此密切相關(guān)。以目前現實(shí)來(lái)講，企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是，績(jì)效工資，這里指的是一種以企業(yè)自身性質(zhì)結合實(shí)際情況，量身制定的特有績(jì)效模式。
是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工 -員工福利是薪酬體系的重要組成部分，的報酬。是除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇，是勞動(dòng)的間接回報。
A 法定福利：政府通過(guò)立法要求企業(yè)必須提供的，如社會(huì )養老保險、社會(huì )失業(yè)保險、社會(huì )醫療保險、工傷保險、生育保險等。
B、 企業(yè)福利：用人單位為了吸引人才或穩定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團體保險等等。
C、 公司員工福利計劃對企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象；2、提高企業(yè)美譽(yù)度。
D、 員工福利計劃對員工的影響 1、保護勞動(dòng)者的積極性 2、有助于員工全身心的投入到工作中 3、提高員工素質(zhì)4、住住人才
七、月能源消耗，日常工作環(huán)境。
月能源消耗是指，每個(gè)月在生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的，燃料、電能、水的系數，以及產(chǎn)生使用的具體消耗點(diǎn)。為以后能源管理奠定基礎。
A、 能源管理是企業(yè)不可忽視的一項工作，它決定著(zhù)產(chǎn)品單件成本的高低，產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。比如1、車(chē)間工作燈、照明燈 生產(chǎn)設備等。2、要做到人離燈滅，人走機停。 B.水是生命之源，節約用水人人有責。
C 能源管理（節能降耗）觀(guān)念：節約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分，要細化到每一個(gè)環(huán)節，每一個(gè)細節。每一個(gè)員工都必須熟練掌握能源管理的知識、流程，做到從上而下全方位的貫徹，認真的去執行，才能有收獲、有成績(jì)。
D、 保持環(huán)境衛生，不亂排、亂放化學(xué)品，污水等，注重員工的工作環(huán)境，防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。
八、工廠(chǎng)的消防實(shí)況，員工的安全認識。
經(jīng)理工作計劃 篇4
1，了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1，了解公司 工作開(kāi)始后，了解公司業(yè)務(wù)流程，認識這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售工程師等。 準確定位自己的工作范圍，工作內容，及在公司中的位置。 理解公司的企業(yè)文化，并盡快融入其中。
1.2，初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品 熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規格，工藝，特征，以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠(chǎng)溝通，詳細學(xué)習產(chǎn)品的技術(shù)細節。
以洗板機為例，現在市場(chǎng)上以進(jìn)口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產(chǎn)品牌沈陽(yáng)惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上�？迫A、北京拓普等品牌市場(chǎng)占有率相對較高。 對于競爭對手的產(chǎn)品，應當積極盡快整理出來(lái)，以此將市場(chǎng)進(jìn)行細分。
2，市場(chǎng)進(jìn)一步規劃
2.1，公司內部市場(chǎng)信息整理 通過(guò)向銷(xiāo)售經(jīng)理等了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況，公司在該行業(yè)中的細分市場(chǎng)定位，以及競爭對手狀況;并通過(guò)銷(xiāo)售人員初步接觸公司客戶(hù)，將這些客戶(hù)信息歸類(lèi)，方便日后統籌管理。
2.3，客戶(hù)端市場(chǎng)信息整理 從內部整理出的市場(chǎng)信息中，和銷(xiāo)售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶(hù)，做出時(shí)間表，同銷(xiāo)售人員一起拜訪(fǎng)。通過(guò)客戶(hù)端，了解所銷(xiāo)售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋，更深入地掌握客戶(hù)所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數和客戶(hù)的需求。
3，日常工作
3.1，安排好時(shí)間表，和銷(xiāo)售人員對需要技術(shù)咨詢(xún)的客戶(hù)拜訪(fǎng)，幫助客戶(hù)了解并認可公司產(chǎn)品，協(xié)助銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)
3.2，對市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品，做庫存備貨預估
3.3，每日與個(gè)別銷(xiāo)售同事詳細review工作情況，每周簡(jiǎn)單與所有銷(xiāo)售同事review工作情況;并定期給銷(xiāo)售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5，對客戶(hù)投訴及時(shí)做出反應，協(xié)助客戶(hù)解決應用難題。遇到疑難或重大問(wèn)題，積極與原廠(chǎng)溝通，共同解決客戶(hù)端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3.6，和原廠(chǎng)建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠(chǎng)可利用的各種資源，并爭取價(jià)格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng)，與銷(xiāo)售經(jīng)理一起拜訪(fǎng)這類(lèi)市場(chǎng)的個(gè)別客戶(hù)，看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
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