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科室質(zhì)量與安全管理工作計劃

時(shí)間:2021-01-28 15:09:21 工作計劃 我要投稿

科室質(zhì)量與安全管理工作計劃范文

  一、加強學(xué)習,提高認識,認真履行職責,提高質(zhì)量與安全意識

科室質(zhì)量與安全管理工作計劃范文

  全科醫護人員要加強學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業(yè)有關(guān)的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺(jué)認真履行崗位職責,要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固樹(shù)立“質(zhì)量與安全第一”的觀(guān)點(diǎn)。

  二、強化風(fēng)險管理,提高風(fēng)險意識,做到警鐘長(cháng)鳴

  要逐步強化科室的風(fēng)險管理,成立醫療護理質(zhì)量風(fēng)險基金。通過(guò)風(fēng)險管理,強化醫務(wù)人員的醫療安全意識,有效調動(dòng)醫護人員的積極性和責任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,做到警鐘長(cháng)鳴,在保障病人安全的同時(shí)加強自我保護。

  三、完善科室醫療質(zhì)量與安全體系建設,發(fā)揮科室的監督作用

  完善科室醫療質(zhì)量管理小組體系的建設,加強對醫療、護理、用藥、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時(shí)

  發(fā)現問(wèn)題,提出整改措施,保障安全措施與醫院發(fā)展相適應和配套。質(zhì)控小組要定期召開(kāi)醫療質(zhì)量管理會(huì )議,將醫療質(zhì)量與安全納入會(huì )議主要議程。

  四、堅持以病人為中心,認真落實(shí)執行各項醫療規章制度。

  臨床工作要堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認真落實(shí)執行各項醫療制度,如:首診醫生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、技術(shù)準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等,通過(guò)落實(shí)制度,始終把醫療質(zhì)量、醫療安全放在醫院管理的核心。(相關(guān)制度學(xué)習計劃見(jiàn)附件)

  五、加強“三基三嚴”訓練,不斷提高醫療技術(shù)質(zhì)量

  加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓練,重點(diǎn)是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法;加強臨床能力的培訓,不斷提高醫護技術(shù)質(zhì)量。

  六、重視醫療文件的內在質(zhì)量與安全

  醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過(guò)程中的原始記錄,有很強的書(shū)證作用;在醫療糾紛中,是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時(shí)醫學(xué)模式的改變,對醫療文件的書(shū)寫(xiě)內容提出了新的要求,加強醫療文書(shū)的'內在質(zhì)量管理,避免醫療糾紛的發(fā)生。

  七、正確對待家屬同意治療意見(jiàn)的簽字

  各種知情同意書(shū)的簽訂實(shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫學(xué)的風(fēng)險,另一方面醫生要針對這些風(fēng)險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書(shū)是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫護人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療、手術(shù)中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。醫生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時(shí),要對家屬講清利弊,充分征求意見(jiàn),尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。

  八、嚴格科室技術(shù)準入,加強醫療質(zhì)量考核

  要加強對臨床科室開(kāi)展的新技術(shù)、新項目進(jìn)行嚴格的可行性研究、審核及風(fēng)險評估,嚴把醫療技術(shù)準入關(guān)。同時(shí),要加強對科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截,以確;颊咴卺t院能得到安全有效的醫療服務(wù)。

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