公司員工工作計劃的范文

　　計劃的標題也是“四要素”寫(xiě)法，其中哪一個(gè)要素都不應省略。下面是關(guān)于公司員工工作計劃的范文的內容，歡迎閱讀！

　　篇一：保險公司業(yè)務(wù)員工作職責及安排

　　通過(guò)與自己公司的多數客戶(hù)進(jìn)行交流，作為一位管理經(jīng)理，和你的銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導進(jìn)行工作，一位領(lǐng)導的職責是幫助自己團隊的成員成為更好的銷(xiāo)售人員，你的價(jià)值在于，要讓顧客知道，你公司的管理層對和他們做生意以及他們的滿(mǎn)意度非常在意，另一種職責是，作為在與顧客談判中的更高一級的管理人員來(lái)支持自己的銷(xiāo)售人員，增添分量，提高利潤或增加知名度，你能夠向自己的客戶(hù)提供什么樣的高層次的管理支持。當你想要請進(jìn)一位經(jīng)理來(lái)打動(dòng)客戶(hù)時(shí)，誰(shuí)又能和你一起去見(jiàn)他們。當你參與這個(gè)客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，客戶(hù)得到了銷(xiāo)售代表和他們經(jīng)理的雙重服務(wù)，在處理的客戶(hù)業(yè)務(wù)中是否有同時(shí)擁有銷(xiāo)售代表和經(jīng)理的雙重服務(wù)并從中獲益！

　　規劃、設計、督導、考核和評估等業(yè)務(wù)工作同時(shí)去激勵并領(lǐng)導一個(gè)銷(xiāo)售團隊，也是核心工作！

　　一、工作職能

　　市場(chǎng)職能：

　　1、負責市場(chǎng)摸底，通過(guò)對一切相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)情況進(jìn)行摸底，選擇目標客戶(hù)。

　　2、負責市場(chǎng)細分，通過(guò)目標客戶(hù)的選擇，按客戶(hù)經(jīng)營(yíng)方式特性，區別業(yè)務(wù)流程及政策。

　　3、及時(shí)搜集并反饋行業(yè)同類(lèi)型產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格、運作方式及業(yè)務(wù)政策，以備公司根據市場(chǎng)情況，及時(shí)調整應對。

　　業(yè)務(wù)職能：

　　1、推進(jìn)所負責業(yè)務(wù)區域或者是業(yè)務(wù)范圍內的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、積極拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)合作意向，發(fā)展業(yè)務(wù)接洽，建立良好的業(yè)務(wù)合作。

　　3、做好與客戶(hù)發(fā)生的業(yè)務(wù)往來(lái)帳目，將負責的客戶(hù)每月情況等帳目信息做好管理，避免不同客戶(hù)的價(jià)格混淆。 服務(wù)職能：

　　1、負責協(xié)調客戶(hù)的定單跟進(jìn)。

　　2、保單體檢服務(wù)（展業(yè)要求）：1）熟悉保險項目。2）熟悉保險價(jià)格。3）保單打分，并用專(zhuān)業(yè)理論為客戶(hù)提建議（顧問(wèn)式銷(xiāo)售）。4）現場(chǎng)預算和演示的能力。5）建立保障體系，為客戶(hù)的保單提供全程服務(wù)。6）建立短信服務(wù)平臺，取得與客戶(hù)溝通、信息反饋、加深客情關(guān)系等。

　　二、業(yè)務(wù)工作安排

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)規劃

　　業(yè)務(wù)第一項工作為市場(chǎng)調查，按公司人員架構，區域分配情況如下：

　　姓名：區域：車(chē)友俱樂(lè )部和協(xié)會(huì )、商會(huì )、4S維修店店、維修部及公共區域

　　姓名：區域：小區停車(chē)場(chǎng)、社會(huì )停車(chē)場(chǎng)和其它停車(chē)場(chǎng)

　　姓名：區域：中小企業(yè)

　　姓名：區域：車(chē)行

　　姓名：區域：10000個(gè)有車(chē)一族電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

　　姓名：區域：提供政策，開(kāi)發(fā)、溝通、協(xié)調各人壽保險渠道人員加盟。

　　姓名：區域：政府招投標。

　　1、以上為小車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道區域規劃。

　　姓名：區域：摩托車(chē)維修部

　　姓名：區域：小區

　　姓名：區域：摩托車(chē)車(chē)行

　　姓名：區域：提供政策，開(kāi)發(fā)、溝通、協(xié)調各人壽保險渠道人員加盟。

　　姓名：區域：辦證大廳門(mén)口流動(dòng)辦證人員及培訓班和小賣(mài)部。

　　姓名：區域：其它

　　2、以上為摩托車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道區域規劃。

　　3、復制營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)發(fā)各縣網(wǎng)點(diǎn)，原則是:充分利用和建設網(wǎng)絡(luò )覆蓋，形成行業(yè)優(yōu)勢。

　　4、重視、統一、加強策劃企劃方案，加強人力資源管理，加強客戶(hù)關(guān)系管理等。

　　5、在實(shí)際工作中可以逐步調整整合資源和區域。

　　市場(chǎng)調查內容：

　　1、每位業(yè)務(wù)人員需要攜帶公司介紹、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品政策及個(gè)人名片。

　　2、根據各自負責區域，調查、拜訪(fǎng)以下相關(guān)單位或商家：***建材商、*******

　　與客戶(hù)溝通的內容包括：自我介紹、公司產(chǎn)品優(yōu)勢介紹、產(chǎn)品利潤及對客戶(hù)帶來(lái)的好處、留下個(gè)人聯(lián)系方式。

　　3、以上溝通內容完成以后，有禮貌地索要客戶(hù)名片，及時(shí)登記《客戶(hù)信息登記表》。

　　4、當天結束全部拜訪(fǎng)工作以后，根據拜訪(fǎng)客戶(hù)的《客戶(hù)信息登記表》，回憶分析與客戶(hù)溝通的情況，在《客戶(hù)信息登記表》上記錄下客戶(hù)合作意向評定，作為二次拜訪(fǎng)的參考。

　　5、每天早上遞交昨天所有拜訪(fǎng)的《客戶(hù)信息登記表》給公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，以備早會(huì )會(huì )議分析。

　　6、根據每個(gè)業(yè)務(wù)人員區域分布情況，每天的客戶(hù)拜訪(fǎng)量至少達到**家，對拜訪(fǎng)數量不足的情況，必須附有詳細說(shuō)明，連續**周拜訪(fǎng)客戶(hù)數量最少的業(yè)務(wù)人員，將予以****考核。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)跟進(jìn)

　　1、公司每周一會(huì )議分析客戶(hù)信息，根據客戶(hù)合作意向的篩選，篩選出重點(diǎn)客戶(hù)，作為本周重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶(hù)，每個(gè)業(yè)務(wù)員要找出客戶(hù)進(jìn)一步合作的障礙或不滿(mǎn)意的地方（價(jià)格、保項或其它），準備好二次解答的方案，及時(shí)二次登門(mén)拜訪(fǎng)。

　　2、對合作意向明顯，但仍然有信任方面顧慮的客戶(hù)，可以請求業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助進(jìn)一步談判，或者邀請客戶(hù)上門(mén)了解詳情。

　　3、在對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行二次回訪(fǎng)以后，盡量促成合作，同時(shí)繼續擴大市場(chǎng)排查范圍，繼續拜訪(fǎng)新客戶(hù)。

　�。ㄈ�）業(yè)務(wù)達成

　　1、對已經(jīng)達成業(yè)務(wù)合作的客戶(hù)，及時(shí)做好檔案管理，并將業(yè)務(wù)開(kāi)單、送單、回款全套流程跟蹤完成，以及時(shí)服務(wù)客戶(hù)，了解業(yè)務(wù)流程。

　　2、每家客戶(hù)單獨建立往來(lái)臺帳，隨時(shí)查看合作進(jìn)度和時(shí)間間隔，及時(shí)電話(huà)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況，及下次需要的時(shí)間和項目，以持續跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，對客戶(hù)高度重視，避免客戶(hù)流失。

　　3、公司統一將業(yè)務(wù)達成的客戶(hù)，建立檔案表，有條件的可以拍下客戶(hù)在展業(yè)時(shí)展示，或者現場(chǎng)使用的效果圖片，做成宣傳單頁(yè)，以作為拜訪(fǎng)新客戶(hù)的重要參考資料，以吸引新客戶(hù)的興趣。

　　三、宣傳配合

　　為盡快打開(kāi)市場(chǎng)，輔助業(yè)務(wù)人員工作的開(kāi)展，某月開(kāi)始，公司的媒體宣傳將針對全市大范圍展開(kāi)。

　　1、公司信息人員，根據公司定位的目標客戶(hù)群，從大黃頁(yè)中或其它渠道篩選出所有的潛在客戶(hù)，并一一將產(chǎn)品資料郵寄給目標客戶(hù)。（或電郵）

　　2、公司信息人員在寄（發(fā)）出資料以后，必須做好客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)的信息登記，并詳細詢(xún)問(wèn)來(lái)電客戶(hù)的單位、電話(huà)、姓名，建立《電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)資料》。

　　3、公司業(yè)務(wù)人員根據來(lái)電客戶(hù)的所在區域，分別由各自區域的業(yè)務(wù)人員登記拜訪(fǎng)，詳細洽談合作事宜。

　　4、對所有公司登記的來(lái)電信息中達成合作的業(yè)績(jì)，全部計入所負責區域的業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)中。

　　5、根據直郵的效果，公司將進(jìn)一步與更多的個(gè)人企業(yè)公司接洽，在大型新建小區內做戶(hù)外展示宣傳，通過(guò)發(fā)放單頁(yè)、提供咨詢(xún)服務(wù)等多種方式，結合公司在一條龍等服務(wù)優(yōu)勢，聯(lián)合進(jìn)行推廣。

　　四、業(yè)績(jì)考評及獎勵

　　1、本月公司總銷(xiāo)售目標為：*******

　　本月銷(xiāo)售任務(wù)分解為：

　　姓名： 目標銷(xiāo)售任務(wù)：

　　姓名： 目標銷(xiāo)售任務(wù)：

　　篇二：公司個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃范文

　　對銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(cháng)的我，在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心，并有著(zhù)詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。

　　我的銷(xiāo)售工作計劃如下：

　　一；對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　二；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

　　三；對自己有以下要求

　　1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

　　2：經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的'毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。

　　3：在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng )造更多利潤。

　　以上就是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。

　　篇三：?jiǎn)T個(gè)人工作計劃范文

　　一、工作目標

　　工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹(shù)立以人為本的理念，增強員工的創(chuàng )新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現以下目標：

　　1、根植尊重人、理解人、培養人的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(cháng)的指導作用，提高員工自發(fā)學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性。

　　2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)的提升，從而為公司整體績(jì)效的實(shí)現和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

　　3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(cháng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

　　4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責和績(jì)效考評制度，重點(diǎn)著(zhù)眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng )立，形成部門(mén)文化理念，為應對各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略

　　在公司有勢者強，有德者昌的文化氛圍下，提出為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng )造未來(lái)的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機會(huì )。根據各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿(mǎn)意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

　　三、項目計劃

　�。ㄒ唬�、基層管理人員（主管）

　　提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應業(yè)務(wù)發(fā)展對機構功能調整的要求。

　　1、建立周會(huì )的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營(yíng)進(jìn)行總結，提出具有可操作性的調整建議。

　　2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上，支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習，激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

　　3、進(jìn)一步推行績(jì)效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節的控制力、執行力。

　�。ǘ�）、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準，增強風(fēng)險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養。

　　1、深化細致的完善崗位職責，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專(zhuān)業(yè)素養。

　　2、鼓勵自主學(xué)習。在自主選擇、妥善處理學(xué)習與工作關(guān)系的基礎上，支持管理人員參加社會(huì )學(xué)習，激發(fā)和調動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓的熱情和積極性。

　�。ㄈ�）年紀較青的人員（20—40歲）

　　這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著(zhù)重于適應性和專(zhuān)業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

　　1、創(chuàng )建*，組織員工學(xué)習各類(lèi)基礎業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，以提高這類(lèi)人員的從業(yè)能力。

　　2、鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展潛力的人才進(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)。第二教育資源網(wǎng)

　　4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門(mén)內形成員工主動(dòng)接受培訓的壓力和動(dòng)力，增強業(yè)務(wù)能力，實(shí)現人崗匹配。

　　5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規章制度學(xué)習、業(yè)務(wù)基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會(huì )，嚴格管理，為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎。

　　四、本月具體工作內容

　　1、完善崗位職責，細化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。

　　2、完善各項財務(wù)制度，細化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jì)效考核的建立依據。

　　3、完善各個(gè)崗位績(jì)效考評制度，滿(mǎn)足公司整體管理規劃的要求。

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