酒店財務(wù)季度工作計劃范文
1、對部門(mén)組織結構的調整,認識不夠:總認為少人、而不愿去嘗試整合,也不愿花心思好好規劃每個(gè)崗位的工作線(xiàn)路和量化比例,酒店財務(wù)季度工作計劃。
2、執行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如標識化工作、能源節約控制表制作、電腦系統的投入使用、衛生跟進(jìn)等。
3、管理者的自我約束和感染力:對歪風(fēng)邪氣的控制打壓力度需要以身作則,對接觸到的消極思想行為要有自我消化調節的能力,不要再允許擴散,這些主要體現在帶頭對公司提條件、找不滿(mǎn)等方面。
酒店管理是一個(gè)持續完善的過(guò)程,我想針對前期的不足和第二季度工作計劃作以下10點(diǎn)布署:
1、穩定員工隊伍,進(jìn)一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境:酒店已完成宿舍、員工飯堂的調整、每間房架設了電視信號線(xiàn)并逐步投入電視機、辦公臺,設立員工圖書(shū)室、進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪(fǎng)問(wèn)制度、完善部門(mén)例會(huì )制度、多渠道建立員工投訴通路
2、全面推行自主營(yíng)銷(xiāo),擴大營(yíng)銷(xiāo)范圍和項目:響應董事長(cháng)的`全員銷(xiāo)售政策、本月11號星期天開(kāi)展《會(huì )員開(kāi)發(fā)與客戶(hù)數據庫運用》培訓、西餐、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營(yíng)業(yè)部門(mén)做好第二季度五一勞動(dòng)節、母親節、兒童節的促銷(xiāo)措施,特別是端午節值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣(mài)到斷貨)。加強專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)力度、多渠道開(kāi)拓會(huì )議及各種團體客源、連接網(wǎng)絡(luò )中央預訂系統、GDS全球預訂中心和銷(xiāo)售代理的發(fā)展簽約。
3、做好酒店基礎培訓學(xué)習工作:滾動(dòng)式持續開(kāi)展各項培訓活動(dòng)、建立各級員工學(xué)習卡和培訓檔案、提升各項工作技能。
4、細化管理,落實(shí)監督體系:利用部門(mén)職能監督部門(mén)(如保安部對各部門(mén)的紀律性指標監督、財務(wù)部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績(jì)效考核體系。
5、落實(shí)節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導。
6、多元化建立編內、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會(huì )、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò )等。
7、落實(shí)安全責任制:履行每日安全復查和重點(diǎn)區域三級檢查制度(即自部門(mén)例查、保安部復查、總辦抽查)。
8、做好沐足、桑拿、日本料理的開(kāi)業(yè)前各項準備工作。
9、各部門(mén)仔細跟進(jìn)工程,在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10、努力克服各種困難,支持董事會(huì )營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
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