最新天貓月度工作計劃

　　業(yè)務(wù)平臺：jianli.com、Li旗艦店、阿里巴巴、分銷(xiāo)

　　一、電商現狀：

　　1、 電商部門(mén)重新組建，各崗位缺乏專(zhuān)業(yè)人員，現有人員因為對平臺不了解，缺乏專(zhuān)業(yè)知識，并未能負責起所承擔的崗位，不能很好的主動(dòng)開(kāi)展工作，需要對現有人員進(jìn)行培養或者在外進(jìn)行招聘。

　　2、現有速達ERP，不能實(shí)現電商多平臺庫存同步、統一打單和數據統一管理，需人工或者使用其他小軟件進(jìn)行處理，大大降低效率也容易發(fā)生錯誤。

　　3、庫存和銷(xiāo)售環(huán)節不能電子化，倉庫沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員對接系統對訂單進(jìn)行打單、配貨、驗貨、包裝錄入單號等工作。

　　4、公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售價(jià)格混亂，影響到品牌信賴(lài)度，網(wǎng)絡(luò )價(jià)格普遍偏低，客戶(hù)沒(méi)有利潤對產(chǎn)品將缺乏信心，不利于網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

　　5、現有“Li旗艦店”平臺銷(xiāo)售為“科牌KEPAI”“科比KEBI”，名字上沒(méi)將品牌體現出來(lái)，不能給客戶(hù)官方的感覺(jué)，直接影響到排名權重，和其他銷(xiāo)售健力公司產(chǎn)品的商城同一起步。

　　6、jianli.cn平臺無(wú)論是架構，還是使用到的asp語(yǔ)言，都無(wú)法滿(mǎn)足現階段推廣的需要。

　　二、工作目標：

　　1、全年完成680萬(wàn)的銷(xiāo)售額

　　2、組建培養起成熟的電商團隊，做到統一運營(yíng)多店鋪管理。

　　3、建設并成熟運作官方網(wǎng)站、天貓商城、阿里巴巴和淘寶分銷(xiāo)平臺

　　4、開(kāi)發(fā)3款電商線(xiàn)上專(zhuān)賣(mài)的產(chǎn)品

　　5、對網(wǎng)絡(luò )價(jià)格進(jìn)行監控，維護好公司網(wǎng)絡(luò )價(jià)格體系

　　三、業(yè)務(wù)架構：

　�。ㄒ唬�、零售

　　零售以“Li旗艦店”為主，兼著(zhù)Li C店，通過(guò)對“Li旗艦店”店鋪進(jìn)行裝修、關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行優(yōu)化，及時(shí)拍攝新品上架，并通過(guò)關(guān)鍵詞或者活動(dòng)傳遞給客戶(hù)。

　�。ǘ�）、招商加盟/批發(fā)

　　招商加盟/批發(fā)模塊，以官方網(wǎng)站和阿里巴巴作為推廣平臺。通過(guò)搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)對官方網(wǎng)站進(jìn)行推廣，傳遞招商、批發(fā)、訂做等文字或圖片信息，可以讓客戶(hù)了解到我公司產(chǎn)品和公司新聞；每天至少更新一篇軟文，以供搜索引擎收錄，提升網(wǎng)站內容和搜索幾率。

　�。ㄈ�）、分銷(xiāo)合作

　　1、淘寶分銷(xiāo)為主，尋找200個(gè)優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)商和200個(gè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商，并不斷進(jìn)行扶持和篩選

　　2、尋找第三方團購平臺和潛在備貨的淘寶平臺賣(mài)家達成合作。

　　四、工作安排：

　　1、一月份對“Li旗艦店”進(jìn)行裝修，同時(shí)完成12款產(chǎn)品拍攝美工，2月8號前“Li旗艦店”和阿里巴巴店裝修完成，到2.8號止“Li旗艦店”上架10款新品，阿里巴巴現有產(chǎn)品上架完成和10款新品上架；解決完店鋪降權的問(wèn)題；尋找50個(gè)淘寶代銷(xiāo)分銷(xiāo)商

　　2、考慮到電子商務(wù)是綜合型工作，都是專(zhuān)業(yè)精心的細活，二月二十號前需招聘一個(gè)商城推廣

　　3、春節后加快新品上架速度，每3天上架一款新品，直到上完新品為止，工作重心轉向活動(dòng)推廣和持續優(yōu)化。

　　4、20XX年從4月份開(kāi)始，要求每月至少進(jìn)行一次大的活動(dòng)。大節假日進(jìn)行相對應促銷(xiāo)。

　　5、2月份至3月份以完成平臺信息和優(yōu)化為主，到4月中旬基本趨于平穩，并安排部門(mén)一人到倉庫負責打單配貨驗貨輸單工作。

　　6、從3月份開(kāi)始挑選公司促銷(xiāo)產(chǎn)品做特價(jià)活動(dòng)，帶動(dòng)店鋪其他商品的銷(xiāo)售，以滿(mǎn)足最低的`活動(dòng)銷(xiāo)售量要求和減少滯銷(xiāo)商品。

　　7、3月份開(kāi)始阿里巴巴安排專(zhuān)人負責，現在開(kāi)始培養指導，能基本對信息進(jìn)行優(yōu)化維護，和活動(dòng)申請，兼負客服銷(xiāo)售工作，需對客戶(hù)進(jìn)行管理和維護。3月份開(kāi)始淘寶分銷(xiāo)也需要安排一專(zhuān)門(mén)的人員負責，負責客戶(hù)的管理和信息的維護售后問(wèn)題的處理和淘寶分銷(xiāo)客戶(hù)的尋找。3月中旬開(kāi)始客服人員需擴充到至少2個(gè)專(zhuān)業(yè)客服，并結合部門(mén)其他人員，開(kāi)始進(jìn)行錯峰上班，上班時(shí)間為8:30—23:00。

　　8、5月份開(kāi)始電商框架基本鋪開(kāi)，做到每個(gè)平臺有專(zhuān)門(mén)的人員負責獨立并能很好的運作。并開(kāi)始與公司著(zhù)手進(jìn)行電商ERP建設，7月份前能完成調試啟用。

　　9、6月份開(kāi)始對網(wǎng)絡(luò )價(jià)格進(jìn)行維護，要求遵循我公司網(wǎng)絡(luò )價(jià)格體系，不遵循的能聯(lián)系淘寶處理的處理，不能處理的從貨源上考慮將其斷開(kāi)。

　　10、4月份開(kāi)始籌劃新的官方網(wǎng)站，以招商加盟和品牌宣傳為主，通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品和軟文，通過(guò)其他平臺進(jìn)行自然排名和付費廣告，以?xún)?yōu)化型站為主，要求6月份能正式運作。推廣人員對產(chǎn)品信息軟文信息進(jìn)行建設，適當包裝品牌和公司領(lǐng)導人或者代言人，通過(guò)此途徑多方面宣傳產(chǎn)品和公司，同時(shí)要求著(zhù)手對各大網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行投稿，此部分可以自己寫(xiě)，如不能可威客平臺進(jìn)行代寫(xiě)。

　　11、7月份ERP系統建設好，在8月中旬前需對ERP平臺進(jìn)行培訓，做到標準流程化，各個(gè)環(huán)節能在系統上很好對接。

　　7、8月份開(kāi)始著(zhù)手聚劃算準備工作，9月份申請首次聚劃算

　　12、進(jìn)入9月份開(kāi)始著(zhù)手準備雙11購物活動(dòng)，這之前需要確定活動(dòng)產(chǎn)品和庫存，從9月份開(kāi)始進(jìn)行宣傳推廣，倉庫需專(zhuān)業(yè)配置2名打單和貨物處理人員，打包人員另行安排。

　　13、雙11后團隊基本成熟，開(kāi)始進(jìn)入持續經(jīng)營(yíng)和突破階段

　　四、全年任務(wù)分解：

　　1、“Li旗艦店”500萬(wàn)銷(xiāo)售額

　　2、阿里巴巴50萬(wàn)銷(xiāo)售額

　　3、淘寶分銷(xiāo)80萬(wàn)銷(xiāo)售額

　　4、平臺批發(fā)和其他50萬(wàn)

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