招商年度工作計劃
工作計劃一定要好做仔細,下面就由小編為大家整理招商年度工作計劃,歡迎大家查看!
一:招商策略
1、先確定目標,再全面招商
2、為客戶(hù)訂做全面解決方案
3、人員、媒體、大型主題活動(dòng)立體化"整合宣傳推廣策略"
4、招商進(jìn)度、質(zhì)量、費用統一控制
5、構建的平臺與政府形成互動(dòng)
二:招商階段、招商目標和時(shí)間安排
1、階段劃分
2、招商目標
3、時(shí)間安排
三:組織內部的建立(初步構思)
1、項目人員招聘
2、招商架構
3、招商機制
四:招商資料
1、招商手冊和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
五:招商方式、目標客戶(hù)的確定
1、招商方式
2、目標客戶(hù)
3、第三方招商網(wǎng)絡(luò )平臺的建立
4、招商的原則、注意事項、存在的問(wèn)題
六:宣傳策略
1、媒體宣傳推廣
2、大型主題招商活動(dòng)
七:招商費用預算及招商建議方案
1、招商費用
2、招商建議方案
八:招商政策建議方案
九:附件(附加內容)
一、招商策略
1、先確定目標,再全面招商
目標的確定分三步:第一,要達到的目標是什么;第二,圍繞目標進(jìn)行隨后的一切工作;第三,目標是否得到了實(shí)現。
招商策劃要有明確的目標和要求,才能保證招商策劃收到預期的效果。
2、為客戶(hù)訂做全面解決方案
在這一策略的指導下,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓師培訓的招商團隊,根據實(shí)際情況靈活調整和實(shí)施租賃政策。例如,根據不同類(lèi)型的客戶(hù)提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案。
3、人員、媒體、大型主題活動(dòng)立體化"整合宣傳推廣策略"
在市場(chǎng)宣傳推廣方面,實(shí)行"整合推廣策略",為招商工作提供有力支持。一為媒體宣傳,二為招商活動(dòng)。
關(guān)鍵性招商活動(dòng)如下:
1) 招商發(fā)布會(huì )暨主力店簽約儀式
2) 招商成果發(fā)布會(huì )
3) 項目推介會(huì )
4) 建筑節點(diǎn)慶典會(huì )
5) 利用傳媒招商
6) 舉辦或參加種類(lèi)招商會(huì )議和文體活動(dòng)招商
7) 借助中介機構的聯(lián)絡(luò )渠道招商
8) 派出招商小組主動(dòng)出動(dòng)招商
9) 以商招商
10)聘請招商顧問(wèn)
4、招商進(jìn)度、質(zhì)量、費用統一控制
為把招商計劃落實(shí)到實(shí)處,達到多快好省的目標。我們在招商進(jìn)度、質(zhì)量、費用上嚴格把關(guān),統一控制。對招商費用進(jìn)行精打細算,并采取以下措施對招商費用進(jìn)行統一安排、科學(xué)分配。
1) 招商任務(wù)指標分解到人,成本分解到人。
2) 關(guān)鍵性招商費集中使用,避免零打碎敲。
3) 重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
4) 重視大客戶(hù)招商和關(guān)系招商,費用安排上予以?xún)A斜。
5) 經(jīng)過(guò)精心策劃的媒體宣傳計劃,實(shí)現精確、有效的傳播,價(jià)值最大化。堅
決避免宣傳費用的亂用和浪費。
5、構建平臺與政府形成互動(dòng)
公關(guān)活動(dòng)先行,如:舉辦全國性的論壇或座談,邀請管、產(chǎn)媒介的權威人士。然后媒體報道緊隨其后,造大聲勢形成一種轟動(dòng)的效應。
二、招商階段劃分、招商目標和時(shí)間安排
1、階段劃分:招商籌備階段、主力招商階段、全面招商階段、運營(yíng)調整階段四個(gè)階段。
2、招商目標:根據客戶(hù)的需要不斷調整、優(yōu)化的,原則上講,招商工作不是招滿(mǎn)了就結束了。
3、時(shí)間安排:
1) 2012年12月底,基本完成步招商的前期籌備階段(例如對招商資料的準備、招商市場(chǎng)的分析等)
2) 2013年6月,確定目標主力招商對象,加以攻克。
3) 2013年12月底,在完成以上任務(wù)階段之后開(kāi)始進(jìn)行全面招商,此階段部不分主次。
4) 2014年12月底,爭取進(jìn)入最后一個(gè)階段運營(yíng)調整。這個(gè)階段是在其他三個(gè)階段完成的.
前提之下。
為具體化可執行,在時(shí)間安排上,此計劃涉及的時(shí)間段為:2012年1月開(kāi)始執行,截止到2014年。
三、組織內部的建立
1、招商人員的招聘和培訓
再大的項目也是人做的,人的因素在項目招商中起著(zhù)最根本的決定性因素,因此招聘、選拔、培養一大批招商精英,打造一支強悍的招商團隊,是招商籌備階段的最核心任務(wù)。一個(gè)團隊不僅需要專(zhuān)業(yè)化,更需要一體化。因此,對團隊的培訓尤其重要。目標是使整個(gè)團隊具備完整的項目的知識架構、卓越的團隊執行力和共同的價(jià)值取向,培訓內容如下:
1) 五個(gè)核心理念的培訓
2) 團隊執行力的培訓
3) 項目知識的培訓,以使團隊成員對項目有一個(gè)清楚的認識
4) 招商技巧的培訓,包括接聽(tīng)電話(huà)、接待語(yǔ)言、談判策略和談判技巧等,以培養和提高
團隊成員的招商能力
5) 招商禮儀和招商制度的培訓(語(yǔ)言藝術(shù)、招商制度說(shuō)明和合同解讀等)
培訓后的招商人員,應該做到:
1) 重視第一印象
2) 主動(dòng)性,耐心和毅力
3) 在對外洽談中,充分體現“靈活”
4) 加強對項目談判的組織工作
5) 尊重外商的一些通常做法
6) 善于站在投資者的角度思考問(wèn)題
7) 高度重視信息的搜集和分析
8) 熟悉不同類(lèi)型項目的特點(diǎn)
9) 介紹情況、回答問(wèn)題實(shí)事求是
2、招商架構
在人員招聘和招商架構的建立上,我們都遵循精英、精簡(jiǎn)、垂直化原則,目的是實(shí)現人員最少化、指揮執行系統最簡(jiǎn)化、效率成果最大化。以節省招商費用,提高工作效率。招商架構和人員職責如下:
3、招商機制
1)、招商人員主要工作職責(初步建議)
。1)招商一部主要負責重要客戶(hù)的招商工作:1人
。2)招商二部主要負責客戶(hù)資料整理和保管(分出主次與等級)的招商工作:3人
。3)招商三部主要負責其他招商客戶(hù)的招商工作:2人
。5)策劃部暫定員兩名,主要負責招商的策劃、媒體計劃的制定執行、招商文案的策劃撰寫(xiě)和設計。一名策劃,一名設計。(根據情況可增加)
2)、招商機制的建立,是為了在招商團隊中形成一種人性化的制度管理氛圍,做到有章可依、獎罰分明,既講究個(gè)人貢獻、更注重團隊精神,建立一系列的管理制度。(詳細見(jiàn)附錄人員薪酬及獎勵方案-建議)
。1)招商人員獎勵政策的建立
。2)招商人員處罰政策的建立
。3)招商人員日常管理規范制度的建立
四、相關(guān)招商資料的準備
1、招商手冊和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
文本資料根據不同階段、具體需求再行撰寫(xiě)!
五、招商方式、目標客戶(hù)的確定
1、招商方式:
1) 項目招商發(fā)布會(huì )
2) 項目推介洽談會(huì )
3) 登門(mén)拜訪(fǎng)(目標自薦)
4) 網(wǎng)絡(luò )招商
5) 電話(huà)聯(lián)系
6) 面對面溝通
7) 行業(yè)協(xié)會(huì )、政府機構
8) 各地商會(huì )
9) 媒體招商
10) 網(wǎng)絡(luò )招商
11) 展會(huì )招商
12) 短信平臺
2、目標客戶(hù)劃分:主要客戶(hù) (會(huì )員客戶(hù))
普通客戶(hù)
兩種客戶(hù)的區別:
。1)服務(wù)著(zhù)眼點(diǎn)不一樣:普通客戶(hù)重在解決已經(jīng)存在的問(wèn)題,會(huì )員客戶(hù)重在防患未然、未雨綢繆。
。2)服務(wù)期限不一樣:普通客戶(hù)問(wèn)題解決合作關(guān)系就結束,是一次性的。會(huì )員客戶(hù)是日常關(guān)注、跟蹤服務(wù),是長(cháng)期的。
。3)要求不一樣。會(huì )員客戶(hù)除了和公司發(fā)生過(guò)愉快的業(yè)務(wù)合作關(guān)系外,還要求其本身執行力非常好,能不折不扣地執行我們的策劃方案。執行力差的客戶(hù)不能成為公司的會(huì )員客戶(hù)。
。4)優(yōu)先度和待遇不同。與普通客戶(hù)相比,會(huì )員客戶(hù)可以隨時(shí)進(jìn)行決策咨詢(xún)服務(wù),環(huán)境策劃布局和調理服務(wù)優(yōu)先安排。 (劃分原則:投資大小、合作前景、合作關(guān)系)
3、第三方招商網(wǎng)絡(luò )平臺的建立
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