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【熱】個(gè)人工作失誤檢討書(shū)
在某件事出現失誤后,為了避免再次出現相同情況,往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思,請注意要帶著(zhù)改錯的決心去寫(xiě)檢討書(shū)。什么樣的檢討書(shū)才是好的檢討書(shū)呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作失誤檢討書(shū),希望對大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx酒店的新來(lái)的實(shí)習員工,我叫xx。因為在20xx年xx月xx日那日,我因自己的工作失誤導致犯了一個(gè)很大的錯誤,在此特意向領(lǐng)導寫(xiě)一份檢討書(shū),來(lái)懺悔自己的過(guò)錯,并求得領(lǐng)導的原諒。
當然,我也有必要讓公司領(lǐng)導了解到當天事情的整個(gè)來(lái)龍去脈。
這段時(shí)期,剛好正是酒店生意的高峰期,所以每天都有好多人,那天也不例外。我那天六點(diǎn)起來(lái)趕到酒店,一直忙到晚上也沒(méi)有停歇,當然除了吃飯時(shí)間以外。而且晚上剛好是一個(gè)爺爺的六十大壽,在我們酒店訂了十幾桌,還有七八個(gè)包廂,人特別多,我是負責其中的兩個(gè)包廂。我由于剛來(lái),事務(wù)還不怎么熟練,神經(jīng)一直處于緊張的狀態(tài),忙的也是團團轉,一會(huì )撤碟,一會(huì )上菜,顧客也是老多事情,一會(huì )要紅酒,一會(huì )要白酒?偹忝Φ阶詈,包廂要散場(chǎng)了,我就趕緊去收拾包廂,想早點(diǎn)下班躺床上,因為那時(shí)我腦袋已經(jīng)有點(diǎn)昏了。就在我準備收拾的時(shí)候,就看到有個(gè)穿黑衣服的顧客把錢(qián)包落地上了,我趕緊拿著(zhù)錢(qián)包追出去。又那么巧碰上隔壁包廂的人出來(lái),那個(gè)包廂也是我負責的,所以人都有點(diǎn)眼熟,剛好里面也有個(gè)穿黑衣服的人,我就弄混了,以為是他掉的,當時(shí)人又多又亂,我說(shuō)是不是他掉的東西,可能他也是喝多了,順手就把錢(qián)包拿了過(guò)去。我以為事情就這樣結束了,所以收拾完包廂就回去睡覺(jué)了,也沒(méi)多想這事,更沒(méi)有把他稟報給我的主管。
結果第二天一大早的時(shí)候,那個(gè)真正掉錢(qián)包的人就找了過(guò)來(lái),說(shuō)有東西落我這了,主管帶他找到我,我說(shuō)已經(jīng)還給他了,他覺(jué)得是我說(shuō)謊,說(shuō)要舉報我們,當然這事不怪他,因為他確實(shí)沒(méi)有拿到錢(qián)包。爭執了半天,最后還是經(jīng)理過(guò)來(lái),說(shuō)可以調監控看看,這才發(fā)現我把錢(qián)包給錯了人。然后又經(jīng)過(guò)幾經(jīng)周折,才聯(lián)系到那個(gè)拿錢(qián)包的人,原來(lái)那天他真是喝多了,有個(gè)服務(wù)員給他東西他就以為是他自己掉的東西,就順手放進(jìn)了外套口袋,回家后拖了外套就去睡了,一直到第二天也沒(méi)發(fā)現。
雖然顧客最后拿回了自己的錢(qián)包,但是因為這件事情鬧成這樣,對我們公司影響很不好,所以我是要負主要責任的。如果我按照公司的規章制度,把錢(qián)包拿給主管,放酒店前臺保管,事情也不至于鬧成這樣。因為這次的大烏龍事件,讓我更加明白了在酒店做事,一定要按照公司的規章制度行事,一定要細心細心再細心,不能打一下馬虎眼,不然一個(gè)不留神就犯錯了。我知道自己錯了,希望領(lǐng)導能夠從輕處罰,我一定會(huì )在以后的工作上細心嚴謹,一切按照公司的規章制度行事。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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