【薦】銷(xiāo)售工作檢討書(shū)
在學(xué)習、工作或生活中出現了問(wèn)題或過(guò)錯后,我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū),以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討,在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ),切忌自由散漫。相信很多朋友都對寫(xiě)檢討書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作檢討書(shū),希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好的問(wèn)題讓我對此感到很慚愧,按理說(shuō)身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我本不該在工作中出現這種狀況,然而面對慘淡的現實(shí)讓我意識到自己的確是沒(méi)能做好銷(xiāo)售工作,尤其是本月的績(jì)效對比以往出現了下滑的趨勢,這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識到自己應該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒(méi)做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認真工作的話(huà)完全可以解決這類(lèi)問(wèn)題卻沒(méi)能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jì)以及領(lǐng)導失望的眼神著(zhù)實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒(méi)能及時(shí)發(fā)現自身的錯誤以至于結束當天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來(lái)到公司以后才發(fā)現自己之前的銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好,這種后知后覺(jué)的狀況對于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的,我也開(kāi)始痛恨自己為何不一開(kāi)始就將銷(xiāo)售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰卻因為自身的疏忽造成了這種結果。
個(gè)人的問(wèn)題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷(xiāo)售團隊的管理帶來(lái)了很大不便,畢竟作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì )對這種無(wú)能的'管理者感到很失望吧,本應該起到帶頭作用的我在工作中樹(shù)立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷(xiāo)售團隊的員工們對自己感到很失望,這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應該要盡快行動(dòng)起來(lái)并管理好銷(xiāo)售團隊才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續蔓延在銷(xiāo)售團隊之中。
不得不說(shuō)這次銷(xiāo)售工作沒(méi)做好的問(wèn)題著(zhù)實(shí)給我帶來(lái)了深刻的教訓,為了盡快扭轉局面應該在思想上認識到自己在銷(xiāo)售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節的工作之中,相對于已經(jīng)造成的損失而言應該要集中精力克服后續工作中的難題,所以我會(huì )重視今后銷(xiāo)售工作中的挑戰并在領(lǐng)導的安排下管理好銷(xiāo)售團隊,也希望領(lǐng)導能夠諒解我這次工作沒(méi)做好的過(guò)失并給予相應的指導。
往后的工作中我會(huì )履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責并牢記這次教訓,至少我會(huì )努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗的積累,無(wú)論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己?墒,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發(fā)生。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思,我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來(lái),尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
現在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的'傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
現在的我白金卡做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做白金卡的能力:
。1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現自己對白金卡的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
以后,我會(huì )在思想上嚴格要求自己,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)異工作成績(jì)來(lái)彌補我的過(guò)錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,我不請求領(lǐng)導對我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
檢討人:×××
檢討書(shū)時(shí)間:××年×月×日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
此次和客戶(hù)的對接中,我犯了錯,還差點(diǎn)把這一個(gè)銷(xiāo)售單給丟了,還好同事及時(shí)的發(fā)現幫我處理,才沒(méi)有丟單,但是也是惹了客戶(hù)生氣,抱歉自己在這次的工作中沒(méi)有做好銷(xiāo)售也是犯錯了,向客戶(hù)道歉,同時(shí)也是要感謝同事幫忙,以及領(lǐng)導的一個(gè)體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。
此次也是太過(guò)于匆忙,沒(méi)有去考慮過(guò)客戶(hù)的感受,覺(jué)得和其他的客戶(hù)一樣對待就好,但這也是個(gè)新的客戶(hù),對于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)其實(shí)并不是那么的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最后達成了交易,但是其實(shí)過(guò)程也是不容易的,最后還差點(diǎn)丟了單,我知道如果真的丟了,那么自己的努力可以說(shuō)是白費了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會(huì )了。我而今回想起來(lái)也是很懊惱,我的自大,我的自以為是,就讓這個(gè)事情沒(méi)有處理好。本來(lái)我作為一個(gè)老銷(xiāo)售,是不該犯這樣的錯誤,但終究還是沒(méi)有認真到位去做好銷(xiāo)售,雖然對于做這個(gè)事情的確是熟悉了,但是其實(shí)每一次的工作,自己都是要細心,而不能去松懈了。
抱歉,讓領(lǐng)導擔憂(yōu)了,同事的幫忙我也是很感激,一個(gè)老銷(xiāo)售,卻是還犯這么基礎的錯誤,自己的銷(xiāo)售工作的'確松懈了很多,同時(shí)對于做事情,也是只去考慮了做完,沒(méi)有去想過(guò)做的如何,又是有哪些還能改進(jìn)的方面。這些問(wèn)題,其實(shí)也是回想起來(lái),有一段日子了,對于工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時(shí)過(guò)得太過(guò)于舒適了,而沒(méi)有去考慮過(guò)把銷(xiāo)售做的更好一些的,而這其實(shí)是能讓自己去突破,去得到鍛煉,但沒(méi)做到,反而由于松懈而退步了,抱歉讓領(lǐng)導失望,但這次錯誤出現以后,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進(jìn)才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,并不是去代表,以后也行,而只有驅策自己去不斷前行,才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補,但是也是自己犯的,要時(shí)刻的提醒自己在銷(xiāo)售上,還有很多的事情要處理好。
今后也是不再犯這么低級的錯誤,同時(shí)工作的一個(gè)態(tài)度,要認真起來(lái),不能再覺(jué)得如何的,而是應該認真做好,對待每一件事情,不能再讓領(lǐng)導您擔憂(yōu),或者給同事們添加麻煩讓他們來(lái)幫我彌補了,我會(huì )盡力做好的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
銷(xiāo)售部—______根據公司近期出現的個(gè)別員工執行力差、工作效率低以及部門(mén)之間配合意識差等問(wèn)題,現對自己工作進(jìn)行反思,具體情況如下:
1、執行力:由于自己剛邁進(jìn)社會(huì ),僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢,潛在客戶(hù)積累,報價(jià)客戶(hù)的數量還遠遠不足。
2、工作效率:銷(xiāo)售工作零散瑣碎,開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道多種多樣,跟單過(guò)程情況百變,哪一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )影響最終的效益。貨架本身屬于耐用品,需要不斷的成交和開(kāi)發(fā)客戶(hù),所以日常的工作效率就很重要,回想一年的銷(xiāo)售工作,雖然時(shí)間上利用的比較多,但是有時(shí)確實(shí)可以在一個(gè)小時(shí)里完成倆個(gè)小時(shí)的工作,時(shí)間利用上可以再合理一點(diǎn),節奏可以更規律一點(diǎn),有效的時(shí)間里去做最重要的`事情。
3、部門(mén)配合上:銷(xiāo)售部作為公司直接創(chuàng )造價(jià)值的部門(mén),主要工作是拿單子,但有事在與技術(shù)部,采購部,安裝部的配合上不夠好,全局意識不夠強,做事只從本身工作出發(fā),經(jīng)常在時(shí)間上與其他部門(mén)發(fā)生沖突,一方面是客戶(hù)要求的比較急,可是如果我前期跟客戶(hù)多溝通,多做一些工作,也許可以省去很多不必要的風(fēng)險。
出現以上問(wèn)題主要是自己對銷(xiāo)售工作的理解不夠深刻,對待工作不夠努力;責任意識,大局意識不夠強。
在今后的工作中我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),要努力做到善于克服消極思維,破除暴躁情緒;加強自身建設,努力學(xué)習本職工作需要的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,精益求精工作手段和工作方式,自我加壓始終保持積極向上的精神狀態(tài),高標準嚴要求,做好本職工作。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而且我沒(méi)有完成的`不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀,我一定要有所行動(dòng):首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,吃一切長(cháng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。以上就是我的手機銷(xiāo)售業(yè)績(jì)沒(méi)完成的檢討書(shū),歡迎批評指正!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
尊敬的單位領(lǐng)導:
現在我懷著(zhù)深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負起一名銷(xiāo)售經(jīng)理管理責任的嚴重錯誤。我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因為我沒(méi)有把關(guān)好客戶(hù)身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執,給酒吧聲譽(yù)造成了嚴重影響,也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘、困擾。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在于:
1、我沒(méi)有嚴格遵守工作規章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規則。
2、我沒(méi)有保持一個(gè)認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對銷(xiāo)售部門(mén)員工沒(méi)有加強管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶(hù)身份。
3、我缺乏必要的問(wèn)題預判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養是不足的。
面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己?墒,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上,采取切實(shí)的'改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今后錯誤的發(fā)生。
一個(gè)良好的團隊應該有一個(gè)集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團對對他們健康成長(cháng)的巨大作用。在具體工作中,應注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊員工努力學(xué)習,奮勇拼殺,團結奮進(jìn),為實(shí)現創(chuàng )建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過(guò)我的細致審核,并且在今后工作當中認真觀(guān)察、總結此次錯誤的經(jīng)驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為卡巴那的發(fā)展貢獻力量,不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待,F在,我真的深深地知道錯了,希望領(lǐng)導能夠給我一次改過(guò)自新的機會(huì )。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)7
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的'錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò ),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,(萬(wàn)能檢討書(shū))二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我xx做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現自己對xx的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的`,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)9
尊貴的朋友:
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門(mén)市部沒(méi)有貨提供,無(wú)法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣(mài)公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時(shí)間 ,因為準備的時(shí)間過(guò)長(cháng),導致很多寶貝現在門(mén)市部已經(jīng)賣(mài)出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現在我們無(wú)法給您發(fā)貨,這也是我沒(méi)有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現在我們已經(jīng)認識到自己存在的問(wèn)題,也正在修正自己的問(wèn)題,在此還希望您能給我們一次機會(huì );
您拍下的99元貨品,為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢(qián),而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶(hù),買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的'寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來(lái)我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門(mén)市部、廠(chǎng)里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒(méi)有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒(méi)有看到您上線(xiàn)。
以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會(huì )給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做能力:
。1)首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現自己對相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡(CreditCard)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的`口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
檢討人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是店的銷(xiāo)售員xxx,我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專(zhuān)賣(mài)兒童的生意,而我是一個(gè)銷(xiāo)售員,就是為來(lái)店里買(mǎi)衣服的顧客進(jìn)行售賣(mài)的,專(zhuān)為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒(méi)有去做的很好,顧客到我們店里買(mǎi)衣服,在尋求的幫助時(shí),我的態(tài)度極其不好,愛(ài)答不理的那種,要是他們問(wèn)題多,我還脾氣不好,甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù),因為我的這個(gè)態(tài)度,導致顧客對我頗有意見(jiàn),但是因為您之前忙,所以沒(méi)有時(shí)間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買(mǎi)衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現在也后悔了,明白自己作為一個(gè)銷(xiāo)售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺(jué)得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責所在,但是我對工作不認真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購買(mǎi)衣服的`時(shí)候,聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓了,差點(diǎn)要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來(lái)說(shuō)很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導您保證,以后定把工作當成重要的事情做,認真的服務(wù)顧客,把銷(xiāo)售工作做好,努力去把衣服賣(mài)出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會(huì )保持一個(gè)好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會(huì )繼續為童裝店服務(wù),繼續做這份工作。
我以后會(huì )時(shí)刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專(zhuān)心做銷(xiāo)售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會(huì )有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會(huì )改過(guò)的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)12
首先由于我的工作不認真的原因,沒(méi)有把工作做好出現了不應該的工作失誤"沒(méi)寫(xiě)工作"再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導不在時(shí)候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時(shí)候就應該寫(xiě)的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導檢查后才發(fā)現犯了過(guò)錯但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著(zhù)先從自己身上找原因!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現,造成沒(méi)寫(xiě)工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為組長(cháng),應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付想法,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,我感覺(jué)到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)異工作成績(jì)來(lái)彌補我的過(guò)錯。對公司的管理規定制度學(xué)習和執行不好,以后認真學(xué)習公司的管理規定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),要積極表現,多和同事、領(lǐng)導配合以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻
3,由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,影響了公司或部門(mén)的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實(shí)。
4,對于這一切我還將進(jìn)一步深入,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會(huì )再有類(lèi)似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導繼續監督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的'缺點(diǎn),改正我的錯誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會(huì )。我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門(mén)人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫(xiě)檢討書(shū)的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我!
本人主動(dòng)針對近段時(shí)間工作中出現的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認識到自己?jiǎn)?wèn)題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,火爆的外表下蘊含著(zhù)緊張的氣氛,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級為爭吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶(hù)做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務(wù)性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入協(xié)調與溝通,阻止了因我的過(guò)失對公司造成進(jìn)一步損失的可能。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
也許是近期對待銷(xiāo)售工作不夠重視的緣故以至于沒(méi)能將其做好,雖然在領(lǐng)導和同事們的支持下勝任銷(xiāo)售經(jīng)理崗位卻始終沒(méi)能認清自身的定位,無(wú)論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說(shuō)缺乏管理經(jīng)驗的問(wèn)題著(zhù)實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好自然要進(jìn)行相應的檢討。
造成工作沒(méi)能做好的原因在于我過(guò)于依賴(lài)以往的經(jīng)驗,或者說(shuō)是在我成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后沒(méi)能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內容和銷(xiāo)售經(jīng)理的職責有著(zhù)些許的差別,在沒(méi)能深入理解自身職責的同時(shí)還以過(guò)去的工作經(jīng)驗指導當前的自己,事實(shí)上在銷(xiāo)售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現階段的我卻沒(méi)能提升對自身的工作要求從而導致眼前問(wèn)題的出現,若是能夠早些意識到這項問(wèn)題并重視銷(xiāo)售工作的完成也就不會(huì )造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好相當于辜負了領(lǐng)導的信任,聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現在的懈怠感到慚愧,畢竟通過(guò)在銷(xiāo)售崗位工作多年的經(jīng)驗應當不會(huì )犯這么簡(jiǎn)單的錯誤,然而意料之外狀況的出現說(shuō)明了我對銷(xiāo)售經(jīng)理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問(wèn)題說(shuō)明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力向領(lǐng)導證明自己才行。
其實(shí)我明白領(lǐng)導的.批評也是對銷(xiāo)售工作的關(guān)心,正因為在工作中有所期待才會(huì )希望我能夠履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現了嚴重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問(wèn)題的我也會(huì )用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會(huì )認真做好各項銷(xiāo)售工作,對于銷(xiāo)售團隊的管理也會(huì )讓我更加重視并向領(lǐng)導證明自己的決心,也希望領(lǐng)導能夠給予改錯的機會(huì )并在以后的銷(xiāo)售工作中信任自己。
這次因為銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題辜負領(lǐng)導的期待著(zhù)實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷(xiāo)售工作中會(huì )讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會(huì )努力成為更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理并確保工作中不會(huì )再出現任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我xx做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的'時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:
。1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現自己對xx的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò),后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合x(chóng)x的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等xx之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)xx人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx,這段時(shí)間以來(lái)我一直都在思考自己在工作當中的問(wèn)題,我覺(jué)得這是我不能松懈的,接下來(lái)應該要繼續去做好,我反思了一下,這段時(shí)間以來(lái)確實(shí)還是做的不夠好,問(wèn)題還時(shí)常會(huì )有,這樣下去肯定是不好的,我作為一名銷(xiāo)售人員,我肯定是希望自己各方面的業(yè)績(jì)能夠做的突出一點(diǎn),確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)不是很好,業(yè)績(jì)方面還有待提高。
作為一名銷(xiāo)售工作人員,我也一直都在認真反思自己,有些事情上面確實(shí)做的不夠好,這不是我想要看到的結果,繼續這樣下去肯定是不好的,對于平時(shí)的工作我也應該要更加的用心一點(diǎn),業(yè)績(jì)在很大的程度上面決定了一些東西,我這次出現的情況也確實(shí)是有很多的問(wèn)題,作為一名銷(xiāo)售人員始終都應該要重視自己的業(yè)績(jì),我這幾個(gè)月以來(lái),怠慢了自己的工作,確實(shí)還是需要去維持下去的,這對我而言非常的重要,需要我合理的去安排一下,未來(lái)在工作當中,這些都是應該要持續去發(fā)揮好的。
這段時(shí)間以來(lái)在工作當中,我也一直都在思考,在這一點(diǎn)上面我也還是需要認真的去做好分內的事情的,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我也確實(shí)是感觸良多,這是我應該要去端正的態(tài)度,我也意識到了自己的問(wèn)題,在這方面我也一直都在想自己接下來(lái)需要怎么去維持好的狀態(tài),在工作方面我也始終都是能夠認清楚自己的方向,這對我來(lái)講也是一個(gè)很大的提高,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我確實(shí)還是業(yè)績(jì)不好,我也意識到了問(wèn)題的所在,并且在接下來(lái)我也一定不會(huì )再讓這樣的情況出現了。
這是我應該要有的態(tài)度,作為一名銷(xiāo)售人員,我也還是應該要認真負責一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當中,我是覺(jué)得非常充實(shí)的,業(yè)績(jì)方面我也還是應該要做出更多的調整,回想近期的工作,我還是應該要認真去選擇清楚,這一點(diǎn)是毋庸置疑的',以后我也應該要堅持去做好的,工作態(tài)度,態(tài)度上面我沒(méi)有做好,這是非常不好的,所以感激周?chē)聦ξ业膸椭,還有您一直以來(lái)的關(guān)心,對我工作的理解,這樣下去一定會(huì )出現問(wèn)題的,這樣下去還是需要堅持去落實(shí)好的,對于今天的情況我也需要對此,負責任一點(diǎn),以后我一定會(huì )好好調整好心態(tài),以后會(huì )認真的搞好自己業(yè)績(jì)。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
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