銷(xiāo)售工作檢討書(shū)合集15篇
在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后，為了防止此類(lèi)事情再度出現，常常要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對出現的過(guò)錯進(jìn)行悔過(guò)，請注意要帶著(zhù)改錯的決心去寫(xiě)檢討書(shū)。那么對應的檢討書(shū)到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售工作檢討書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
真的非常抱歉，因為我在工作中的不仔細，不認真！竟給公司帶來(lái)了這樣大的損失和麻煩！對此，我真的感到無(wú)比的慚愧！
作為一名銷(xiāo)售人員，在工作方面，我們本應該認真親切的對待每一位客戶(hù)！讓客戶(hù)感受到了xxx公司的親切、貼心的服務(wù)業(yè)務(wù)。但是！在這次的工作中，我卻因為自己在生活中的情緒問(wèn)題，一不小心將脾氣轉移到了客戶(hù)身上！不僅損失了重要的客戶(hù)，還導致被投訴！惹怒了重要的客戶(hù)，我真的感到非常的抱歉！
回顧這次的問(wèn)題，在工作當中，我因為在x點(diǎn)的時(shí)候接到了家中的電話(huà)，因為一些家中的事物導致我的心情一時(shí)間沒(méi)能調整過(guò)來(lái)。但在這時(shí)卻有客戶(hù)來(lái)電！在工作的習慣下，我下意識的接通了電話(huà)。但是，盡管我下意識的開(kāi)始了工作，但我的心情卻依舊定格在之前的事情上，一直非常的氣憤！但這這真的非常不妙，當時(shí)顧客的也因為業(yè)務(wù)沒(méi)能弄清楚正在急躁，這一來(lái)二去，我竟忘了工作的禮儀，并非常不耐煩的回復了顧客！
盡管沒(méi)有說(shuō)任何難聽(tīng)的話(huà)，但畢竟作為銷(xiāo)售，說(shuō)出這樣不耐煩的回答，著(zhù)實(shí)讓人驚訝！更何況是在這樣的情況下！果然客戶(hù)因此生氣了，并投訴了我。對此，我真的感到非常的`慚愧。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我卻不注重自己的言行，在工作中，竟都沒(méi)能調整好自己，這是的非常不對的！并且，在那樣的情況下，我明知到自己狀態(tài)不適合，卻沒(méi)有調整好自己！這也是非常不對！
如今，在徹底的冷靜下來(lái)后，我重新反思了自己的錯誤！這不僅僅是我一時(shí)的暴躁！更是我對工作的不負責！是我不重視工作的規定和要求，才導致了這樣的結果！
對于一名銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)身后都是一個(gè)客戶(hù)群體！但我卻用如此的行為得罪了一位客戶(hù)！這不僅僅是我個(gè)人的服務(wù)讓客戶(hù)感到不滿(mǎn)意，更是讓顧客對我們整個(gè)公司都感到了不滿(mǎn)意！對此，我真的后悔萬(wàn)分！
如今，深深的反省了自己的錯誤！我真的很抱歉，但我一定會(huì )牢牢的記住這次的錯誤，再不會(huì )讓自己輕易的在這一問(wèn)題上再出現問(wèn)題！我也會(huì )好好的向顧客道歉，望您能原諒我的失誤，我定不會(huì )讓您再次失望！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來(lái)了麻煩，在銷(xiāo)售工作中與顧客發(fā)生了爭吵，帶來(lái)了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來(lái)的，卻因為我的一時(shí)沖動(dòng)中受到了損害，我實(shí)在是沒(méi)臉去看各位同事失望而又譴責的目光。
事情的發(fā)生本就是一場(chǎng)意外，近日我們店鋪因為促銷(xiāo)活動(dòng)吸引了很多的顧客前來(lái)選購，我們一眾銷(xiāo)售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點(diǎn)說(shuō)連停下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。但是，雖然累但我們大家的'心情都是愉快的，因為客流量多就代表著(zhù)店鋪的生意好，我們賣(mài)出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點(diǎn)又怎么了呢？
但是，我卻還是因為疲憊而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對于源源不斷的客人和詢(xún)問(wèn)感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語(yǔ)氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷(xiāo)售的大忌。銷(xiāo)售歷來(lái)就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù)，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人，當場(chǎng)就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語(yǔ)氣不對的向他理論，最終導致茅盾升級，在店里面爭吵了起來(lái)。這一下不僅僅是我的問(wèn)題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過(guò)來(lái)替我認真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著(zhù)周?chē)鷩^(guān)顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉也將它強忍住。
后來(lái)雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對我們店里的銷(xiāo)售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。
我也在冷靜下來(lái)后感到了萬(wàn)分的后悔，我已經(jīng)不是新來(lái)的員工了，在銷(xiāo)售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗，按理來(lái)說(shuō)不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉過(guò)了無(wú)數的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學(xué)會(huì )承認’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤，我愿意接受店里對我的懲罰來(lái)彌補損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對不會(huì )再出現類(lèi)似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補的機會(huì )，我定然會(huì )在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中用能力和成績(jì)來(lái)重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
通過(guò)這件事，我深刻感到事情的嚴重性，也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求，經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這些時(shí)間的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近些時(shí)間，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起，書(shū)面的自我批評，這是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一段時(shí)間的工作出現的.問(wèn)題：工作疏忽，懶惰，而不是完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作業(yè)績(jì)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成x元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個(gè)月廠(chǎng)房搬遷過(guò)程中，事情繁瑣。為此，我今后必須刻苦努力工作，好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓，總結經(jīng)驗，吃一切長(cháng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個(gè)會(huì )議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。以上就是我的檢討書(shū)，歡迎批評指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是店的銷(xiāo)售員xxx，我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討，自我進(jìn)入店里工作，我在工作上的態(tài)度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意，是為兒童服務(wù)，專(zhuān)賣(mài)兒童的生意，而我是一個(gè)銷(xiāo)售員，就是為來(lái)店里買(mǎi)衣服的顧客進(jìn)行售賣(mài)的，專(zhuān)為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒(méi)有去做的很好，顧客到我們店里買(mǎi)衣服，在尋求的幫助時(shí)，我的態(tài)度極其不好，愛(ài)答不理的那種，要是他們問(wèn)題多，我還脾氣不好，甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù)，因為我的這個(gè)態(tài)度，導致顧客對我頗有意見(jiàn)，但是因為您之前忙，所以沒(méi)有時(shí)間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買(mǎi)衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進(jìn)賬，就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉，我自己現在也后悔了，明白自己作為一個(gè)銷(xiāo)售員，憑什么這樣去對待顧客，做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺(jué)得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務(wù)是職責所在，但是我對工作不認真，對他人的`態(tài)度也不好，這就錯了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購買(mǎi)衣服的時(shí)候，聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓了，差點(diǎn)要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對我來(lái)說(shuō)很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領(lǐng)導您保證，以后定把工作當成重要的事情做，認真的服務(wù)顧客，把銷(xiāo)售工作做好，努力去把衣服賣(mài)出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會(huì )保持一個(gè)好的工作態(tài)度，再也不這樣了，希望我有機會(huì )繼續為童裝店服務(wù)，繼續做這份工作。
我以后會(huì )時(shí)刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專(zhuān)心做銷(xiāo)售，把工作的態(tài)度端正了，絕對不會(huì )有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客，望領(lǐng)導原諒，也希望不要辭退我，我錯了，會(huì )改過(guò)的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
銷(xiāo)售部—______根據公司近期出現的個(gè)別員工執行力差、工作效率低以及部門(mén)之間配合意識差等問(wèn)題，現對自己工作進(jìn)行反思，具體情況如下：
1、執行力：由于自己剛邁進(jìn)社會(huì )，僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢，潛在客戶(hù)積累，報價(jià)客戶(hù)的數量還遠遠不足。
2、工作效率：銷(xiāo)售工作零散瑣碎，開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道多種多樣，跟單過(guò)程情況百變，哪一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )影響最終的效益。貨架本身屬于耐用品，需要不斷的成交和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，所以日常的工作效率就很重要，回想一年的銷(xiāo)售工作，雖然時(shí)間上利用的比較多，但是有時(shí)確實(shí)可以在一個(gè)小時(shí)里完成倆個(gè)小時(shí)的工作，時(shí)間利用上可以再合理一點(diǎn)，節奏可以更規律一點(diǎn)，有效的時(shí)間里去做最重要的事情。
3、部門(mén)配合上：銷(xiāo)售部作為公司直接創(chuàng )造價(jià)值的`部門(mén)，主要工作是拿單子，但有事在與技術(shù)部，采購部，安裝部的配合上不夠好，全局意識不夠強，做事只從本身工作出發(fā)，經(jīng)常在時(shí)間上與其他部門(mén)發(fā)生沖突，一方面是客戶(hù)要求的比較急，可是如果我前期跟客戶(hù)多溝通，多做一些工作，也許可以省去很多不必要的風(fēng)險。
出現以上問(wèn)題主要是自己對銷(xiāo)售工作的理解不夠深刻，對待工作不夠努力；責任意識，大局意識不夠強。
在今后的工作中我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，要努力做到善于克服消極思維，破除暴躁情緒；加強自身建設，努力學(xué)習本職工作需要的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式，自我加壓始終保持積極向上的精神狀態(tài)，高標準嚴要求，做好本職工作。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
您們好！首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉，我也感覺(jué)很慚愧，來(lái)到公司有一段時(shí)間了，可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現，希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我做的比較差，很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作，總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù)，很糾結，所以曾經(jīng)跟過(guò)一些做的較好的同事去學(xué)習過(guò)，可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留�，F在我就覺(jué)得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做能力：
�。�1）首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現自己對相關(guān)權益了解的很少，想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了，后悔莫及��！
�。�2）提升自己的'口才能力，遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡（CreditCard）的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
�。�3）增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足，自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的，但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心，擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了�，F在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的，經(jīng)過(guò)這次之后，我暫定的目標不敢太奢侈，只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
檢討人：XXX
日期：20xx年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
在這次年底的一個(gè)公司大促活動(dòng)之中，我沒(méi)有把工作給做好，反而是犯了一個(gè)大錯，出現了工作方面的失誤，我很懊惱，自己怎么就犯了這個(gè)錯誤，導致前期的一些工作白做了，我也是要對我的失誤去負責，同時(shí)在以后更加謹慎的去做好銷(xiāo)售工作，在這兒我也是要向一直以來(lái)努力做好前期工作的同事道歉，對于領(lǐng)導的信任我也是感到抱歉，我要好好的去進(jìn)行反省檢討。
這次工作的失誤，其實(shí)是完全可以避免的，如果我再仔細的檢查一次，也是能發(fā)現問(wèn)題的，但是我卻并沒(méi)有這么做，工作量多，我就覺(jué)得還是要快點(diǎn)做完，而沒(méi)有去想過(guò)要把工作給做完了，而不是只完成數量就行了的。我也是做銷(xiāo)售工作不是一年兩年了，但是這個(gè)失誤也是比較的大，而且也是影響了大促的活動(dòng)，雖然最后是完成了目標，但是如果沒(méi)有我工作的一個(gè)失誤，大促的活動(dòng)能做得更好，而且也是能超標的。
到了年底，一年的工作也是快要完成了，對于這次的大促活動(dòng)，其實(shí)我沒(méi)有那么的上心，畢竟十一二月的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)做得很好了，這次的活動(dòng)也只能算是一個(gè)小一些的，能做就做的一個(gè)心態(tài)，我是沒(méi)有重視起來(lái)的，雖然我也是知道能提升銷(xiāo)量，自己也是能拿到更多的業(yè)績(jì)，可是心理上的不重視讓我犯了錯誤，也是讓我明白，無(wú)論是做小事情或者大事，都必須要嚴謹起來(lái)，不能說(shuō)這個(gè)活動(dòng)不是特別的大，就不重視了，無(wú)論如何，只有做好了，那么自己才能進(jìn)步，同時(shí)業(yè)績(jì)拿到手。
回顧活動(dòng)的進(jìn)行，我也是在失誤之后，兢兢業(yè)業(yè)的去做，認真的完成每一件事情，如果是在失誤之前就這樣做，那么就結果更加的`圓滿(mǎn)了，我也是通過(guò)這次的失誤事情明白自己在工作之中是有松懈的，回顧以往，除了之前的大促活動(dòng)期間，其余平時(shí)的時(shí)候，我的工作就有些做的隨意了，不再那么好。我也是要警醒過(guò)來(lái)，在今后的一個(gè)工作之中，無(wú)論是什么情況，都必須認真的去做好該做的事情，而不能再這樣不嚴謹了。
領(lǐng)導我已經(jīng)知道錯誤了，我也是會(huì )在以后好好的來(lái)把工作給做好，同時(shí)我也是明白，今后的工作我只有更加的努力才能把這次失誤造成的損失挽回來(lái)，我也是不能再犯錯了，作為一名老員工，更是要以身作則，不能再出失誤的情況了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我知道我的這次工作失職給公司帶來(lái)了一筆損失，為了表達公司對我的照顧，我愿意把這筆損失從我的工資里面扣，我希望您能體諒一下剛入銷(xiāo)售行業(yè)的一個(gè)試用期銷(xiāo)售，我因為對工作流程還不是那么的熟悉，犯下一次兩次錯誤也是情有可原的，我可以向您保證，同樣的錯誤我不會(huì )犯兩次，否則那就不是簡(jiǎn)單的工作失職了，那就是腦子笨了，一個(gè)坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的'，我對自己非常的有信心，我可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售，也請您給我一次機會(huì )，再觀(guān)察一番我的工作表現，對我能多一點(diǎn)信任。
我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司工作，才不到一個(gè)月，我意料之中的出現了問(wèn)題，但是我沒(méi)想到的是，這次的失職，我現在回想起來(lái)都覺(jué)得難以啟齒，因為這個(gè)錯誤實(shí)在是太低級了，因為我現在還是在試用期，所以我現在目前負責的只有租房的板塊，賣(mài)樓盤(pán)或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒(méi)有資格參與，畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡(jiǎn)單的工作了，但是我卻在這個(gè)上面，也犯了致命的錯誤，這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來(lái)形容。
首先這是我接到的第一個(gè)客戶(hù)，是一對夫妻，需要找一個(gè)兩室一廳的大房子，為了讓他們能夠在我這成單，我費盡心思的在附近的小區找房源，最后確定了三處地方，都是符合這對夫妻對房子的基本要求的，我帶著(zhù)他們去到第一處去看房的時(shí)候，我發(fā)現我鑰匙沒(méi)帶，那個(gè)場(chǎng)面一度非常的尷尬，他們還算好說(shuō)話(huà)的，說(shuō)在那等我，然后我又騎著(zhù)車(chē)回到公司拿鑰匙，但是等我回到公司的時(shí)候，發(fā)現備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了，鑰匙在他身上，然后我就需要去找他，等到終于拿到鑰匙的時(shí)候，發(fā)現已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)了，這樣下來(lái)，一個(gè)上午看三個(gè)地方的房子的計劃肯定不能按照計劃的實(shí)施了。這天還下著(zhù)雨，那對夫妻在外面等了我足足兩個(gè)小時(shí)，心中自然會(huì )存在不滿(mǎn)，我已經(jīng)很誠懇的跟他們道過(guò)謙了，但是我不知道為什么，他們在看完第一個(gè)房子之后，他們就說(shuō)有事需要走了，還是這個(gè)房子他們會(huì )考慮考慮的，但是下午我想這個(gè)客戶(hù)交涉的時(shí)候，我發(fā)現我已經(jīng)被拉黑了，這意味著(zhù)什么，意味著(zhù)客戶(hù)跟我說(shuō)拜拜了，已經(jīng)不想再把找房子的時(shí)候委托給我了。
本來(lái)可以成的一單，就是被我給搞黃了，我的這個(gè)記性啊，要是我沒(méi)有忘記帶鑰匙該多好，給客戶(hù)帶來(lái)了那么不好的體驗，他們把我拉黑，我能怪誰(shuí)，還不是都是我自己，領(lǐng)導您放心，我今后絕對不會(huì )再犯這么低級的工作失誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)9
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好！
我這次沒(méi)有達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒(méi)做好的結果，我需要好好反省，從而改正，爭取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識到這段時(shí)間的業(yè)績(jì)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問(wèn)題，提出改正措施，并且堅決執行：
第一，從今日起我要重拾一份對于工作的.熱情，以飽滿(mǎn)的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當中的各個(gè)細節做好，努力提高工作業(yè)績(jì)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì )正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì )認真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jì)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì )耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jì)不再下滑。
以上就是我的檢討書(shū)，請領(lǐng)導批評指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)10
尊敬的單位領(lǐng)導：
現在我懷著(zhù)深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒(méi)有負起一名銷(xiāo)售經(jīng)理管理責任的嚴重錯誤。我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過(guò)，因為我沒(méi)有把關(guān)好客戶(hù)身份，讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執，給酒吧聲譽(yù)造成了嚴重影響，也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘�、困擾。
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心，從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū)，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性，我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)徹夜反省，我總結了錯誤歸根結底在于：
1、我沒(méi)有嚴格遵守工作規章辦事，可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規則。
2、我沒(méi)有保持一個(gè)認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷(xiāo)售部門(mén)員工沒(méi)有加強管理，特別是沒(méi)有注意審核好客戶(hù)身份。
3、我缺乏必要的`問(wèn)題預判力，之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負面影響，這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養是不足的。
面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái)，我都一直為這個(gè)事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己�？墒�，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實(shí)的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。
一個(gè)良好的團隊應該有一個(gè)集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥"的口號，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團對對他們健康成長(cháng)的巨大作用。在具體工作中，應注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊員工努力學(xué)習，奮勇拼殺，團結奮進(jìn)，為實(shí)現創(chuàng )建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過(guò)我的細致審核，并且在今后工作當中認真觀(guān)察、總結此次錯誤的經(jīng)驗教訓，逐漸加強我的工作素養，為卡巴那的發(fā)展貢獻力量，不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待�，F在，我真的深深地知道錯了，希望領(lǐng)導能夠給我一次改過(guò)自新的機會(huì )。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導：
您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運輸公司收費也不是很清楚，導致我們不掙錢(qián)，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶(hù)，買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
通過(guò)這起事故，我感到自己責任心不強，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為代崗位人員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給醫院帶來(lái)了嚴重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設想~~~這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)。
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心，從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū)，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性，我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯誤，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會(huì )再有類(lèi)似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續監督、同事們幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!
在會(huì )議上，正當在臺上講話(huà)時(shí)，我不僅沒(méi)有認真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導講話(huà)精神，卻在下面偷偷看報紙，并被領(lǐng)導發(fā)現。幾天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我幾天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：
當然犯下這種錯誤也是自己平時(shí)不嚴要求，對公司的文化宗旨等沒(méi)有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導能給我這次改過(guò)的機會(huì ) ，保證以后不再發(fā)生類(lèi)似情況的發(fā)生。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，自己深刻反思后錯誤有以下幾點(diǎn)：
1、思想覺(jué)悟不高，對重要事項認識嚴重不足。對公司規章制度遵守不嚴，雖然思想認識到一些，但也沒(méi)能重視起來(lái)，在行動(dòng)上沒(méi)有真正實(shí)行起來(lái)。
2、思想覺(jué)悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責，沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好。
思想覺(jué)悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責，沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的`難得。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，不良風(fēng)氣、不文明表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
時(shí)刻提醒自己，工作絕不能馬虎，一定要實(shí)事求是到底�？擅看挝叶紩�(huì )犯同樣的錯，都會(huì )遇到同樣的麻煩，都會(huì )有一種通病。這真的是我們做這類(lèi)工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類(lèi)工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類(lèi)工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣，或許是本性，或許是天注定。
所以，我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深刻反醒，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現來(lái)彌補我的過(guò)錯。
3、經(jīng)常和同事溝通，保證不再犯類(lèi)似錯誤。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作干好呢?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，不良風(fēng)氣、不誠信的表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。此時(shí)此刻，不能表述我對自己的譴責，盼望領(lǐng)導能給我改過(guò)自新的機會(huì )。如果公司能給我改過(guò)的機會(huì )，我絕不在同一地方摔倒，以后我會(huì )努力工作，認真負責，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導讓我寫(xiě)了這份檢查，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過(guò)的機會(huì )。說(shuō)真心話(huà)，在公司工作這么多年真的很開(kāi)心很愉悅。發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
檢討人：×××
××××年××月××日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)12
您好！
很抱歉，因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問(wèn)題，竟在銷(xiāo)售工作中犯下了嚴重的錯誤，不僅耽誤了自身的成績(jì)，更給客戶(hù)帶來(lái)了麻煩，讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對于自己造成的結果，我真無(wú)比的慚愧和后悔。
如今，通過(guò)自我的反省，我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷(xiāo)售人員，處理好與客戶(hù)的關(guān)系，推銷(xiāo)我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責。但所謂：“收獲往往伴隨著(zhù)風(fēng)險”。如果我能積極完成工作任務(wù)，那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶(hù)。但如果我沒(méi)能完成好自己的工作，在銷(xiāo)售的時(shí)候讓顧客感到不滿(mǎn)，那么顧客會(huì )記住我嗎？不會(huì )，但他會(huì )記得我們公司，今后不僅很難再成為我們的客戶(hù)，甚至還會(huì )因為客戶(hù)人際關(guān)系的宣傳，影響更多的.潛在客戶(hù)。這對我們而言是十分巨大的損失！
過(guò)去常聽(tīng)一句老話(huà)：“客戶(hù)就是上帝”但反思自己，一直的以來(lái)我都沒(méi)能真正在工作上記住這句話(huà)。盡管在自己銷(xiāo)售的工作中，我都會(huì )表現出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對客戶(hù)的了解。沒(méi)有真正在工作中為客戶(hù)著(zhù)想，為此經(jīng)常抓不住客戶(hù)需求，白白浪費了許多機會(huì )。
如今，我再次犯下錯誤，通過(guò)領(lǐng)導的批評和自我的反省，我才意識到這是多么糟糕的行為！作為銷(xiāo)售，我們并不是代表自己去和客戶(hù)溝通和推銷(xiāo)產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶(hù)，但在客戶(hù)的眼中，我們也同樣都代表著(zhù)xx公司！我作為公司的代表，卻因為自己的疏忽和大意，在工作中放下錯誤，給大家帶來(lái)了麻煩和問(wèn)題。對此，我感到十分的慚愧和后悔。
如今，我已經(jīng)在工作中認識到了自己的問(wèn)題，也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習和改進(jìn)。我現在清楚的認識到，自己作為一名xx的員工，并且作為與客戶(hù)溝通的銷(xiāo)售，我應該以公司的角度來(lái)看待自己，不做擅自的決定，不做影響公司名譽(yù)的事情，我應該深刻的認識這一點(diǎn)，并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒(méi)能意識到這些問(wèn)題，我在這次的檢討后，我定會(huì )嚴格改進(jìn)自己，再不讓這樣的錯誤影響我的工作，不會(huì )再給領(lǐng)導增添這樣的麻煩。我會(huì )努力的做好工作，為xx公司奉獻更多的力量！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)13
尊敬的單位領(lǐng)導：
在此，我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò )，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的'很不應該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，（萬(wàn)能檢討書(shū)）二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn)，認真彌補不足，爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)14
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
您好！非常抱歉讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。今天，為表示我的深刻反省，我懷著(zhù)無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下這封檢討書(shū)，以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績(jì)考核做出深刻檢討，也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識。
一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售對待工作應該像對待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該跟其他站在銷(xiāo)售第一線(xiàn)員工一樣積極努力地去工作。公司沒(méi)有任何問(wèn)題，經(jīng)理管理也沒(méi)有任何問(wèn)題，一切問(wèn)題在于我。我在我的工作當中出現幾個(gè)嚴重問(wèn)題：
1、惰性
2、自覺(jué)性
3、激情
上面的問(wèn)題體現了，我對工作上的缺陷，就像人做任何一件事，如果沒(méi)有奮力的.堅持、天然地自覺(jué)性和滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情，直到工作上出現問(wèn)題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳，那么最壞的結果就是任何事情都得不到好結果，對公司一點(diǎn)貢獻都沒(méi)有。
之前，我們對工作就是這么一個(gè)惡劣的態(tài)度，我沒(méi)有能夠對每個(gè)自身的每一個(gè)缺點(diǎn)做嚴厲的自我檢討，所以這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在工作時(shí)差勁的表現感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時(shí)候，只會(huì )呆呆地坐著(zhù)，這么百無(wú)聊懶的，沒(méi)有一點(diǎn)積極性。公司中，雖然每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)又是不同的，每個(gè)人工作思維方式也不一樣，但是沒(méi)有人覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，每個(gè)人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度，卻因我一個(gè)人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個(gè)，導致整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)因我一個(gè)人不遵守規則，那么其他人也不會(huì )去遵守規則，最后導致這個(gè)公司規章制度被破壞。對此，我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔，因為我一個(gè)人的表現而影響到部門(mén)，實(shí)屬不該。
在銷(xiāo)售的工作中，我不應該感到害怕，不應該感到害羞，對于別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì )死皮賴(lài)臉，向__學(xué)習，學(xué)習他們的積極性，學(xué)習他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報名點(diǎn)，報名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習他們看到目標，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì )感到害怕。我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時(shí)我也發(fā)現自己所存在的問(wèn)題，不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調做事，低調做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問(wèn)題的方法，和更多不同的人，認識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。對于這次的錯誤，可能會(huì )給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響，可能會(huì )讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認真的人，因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：
1、對于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現的自然大方。
2、做事要有積極性，對于自己的任務(wù)，要有強烈的責任感。
3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。
一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售對待工作應該像對待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該跟其他站在銷(xiāo)售第一線(xiàn)員工一樣積極努力地去工作。
以上就是我的檢討，我保證在以后的工作中，一定盡自己的努力，做到。
檢討人：XXX
日期：20xx年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導：
首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著(zhù)本公司在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的.錯誤。對于此，我將會(huì )虛心向領(lǐng)導同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長(cháng)一智!
在領(lǐng)導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn)，認真彌補不足，爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
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