酒店工作失職檢討書(shū)（精選20篇）

　　在不小心犯錯后，為了避免再犯，往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ)，切忌自由散漫。檢討書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的酒店工作失職檢討書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

　　酒店工作失職檢討書(shū) 1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是酒店的一名保潔阿姨，雖然我才來(lái)到酒店沒(méi)多久，但是在我到酒店工作以來(lái)，就一直在為酒店默默貢獻著(zhù)，盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì )說(shuō)，保潔阿姨沒(méi)學(xué)歷沒(méi)社會(huì )地位，但是我想告訴他們的是，我們雖然沒(méi)學(xué)歷，但是我們靠自己的雙手掙錢(qián)，我們雖然沒(méi)有太多社會(huì )地位，但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著(zhù)。我們愿意干臟活累活，我覺(jué)得這要比那些整天游手好閑，無(wú)所事事的人強很多。

　　但是在近日，我在打掃一個(gè)客人房間的過(guò)程中，由于我的疏忽和失職，我把客人的結婚戒指給弄沒(méi)看見(jiàn)了。我感到很內疚，所以我來(lái)向領(lǐng)導這份檢討書(shū)，希望領(lǐng)導在看后能夠原諒我，繼續留我在酒店工作，因為我真的很喜歡這份工作，也很需要這份工作來(lái)養活自己。

　　在那天，我按照酒店以往的規矩，在客人辦理了離開(kāi)手續后，我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛生�？赡苁且驗榻�日我女兒要結婚了，有很多事情需要我去操勞，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導致我在打掃得過(guò)程里就不能夠專(zhuān)心致志的打掃，一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候，把他遺留在浴室里的洗臉臺上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當我！了，一直在想辦法怎么把它給拿出來(lái)。但是這有什么辦法呢，除非是把洗臉池給拆了，才有可能把戒指找出來(lái)，可是這么大的一個(gè)工程，我一個(gè)保潔員工怎么能做到，而且酒店也不會(huì )允許的。酒店下面的下水道錯綜復雜，如果拆除了，可能還會(huì )影響樓下用水的不方便。所以這不太現實(shí)。我站在那里想了很久，決定還是把我犯的這個(gè)錯誤告訴我們客房部的主管。

　　她聽(tīng)后雖然沒(méi)有責怪我，但是也是很苦惱，一直到客人找上門(mén)來(lái)，說(shuō)他好像遺留了一枚戒指在我們酒店，也沒(méi)想出一個(gè)好的解決方案出來(lái)來(lái)。當然我們肯定不能騙客人說(shuō)沒(méi)看見(jiàn)，我們還是對客人進(jìn)行了實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。他知道這個(gè)事實(shí)后，一時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)難以接受，因為那是他和她老婆的'結果戒指，就這樣被我們弄丟了，一定要我們給個(gè)說(shuō)法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補償，我也一直不斷的給他道歉。沒(méi)有辦法他我只能接受了。

　　通過(guò)這個(gè)事實(shí)，我意識到了自己工作不認真的態(tài)度，工作失職帶來(lái)的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì )再因為家里面的事情而不專(zhuān)心工作，我在以后的保潔工作里，我一定會(huì )全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現這種失職現象，也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒(méi)看見(jiàn)了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx部的xxx，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了紀律，對此感到萬(wàn)分抱歉。我應該時(shí)刻把酒店的紀律謹記在心。

　　事后，我冷靜的'想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會(huì )以這次違紀事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺(jué)接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補牢，努力學(xué)習。我也要通過(guò)這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學(xué)習，好好工作的，學(xué)習和工作對我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導給予我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )好好改過(guò)的，認認真真的去學(xué)習和工作。

　　作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現在僅僅能做的就是懷著(zhù)感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點(diǎn)和錯誤，用更多的時(shí)間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負在正熙的日子。

　　相信領(lǐng)導看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的悔過(guò)之心，我的行為不是向酒店的紀律進(jìn)行挑戰，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導能繼續關(guān)心和支持我，并對我的問(wèn)題酌情處理。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 3

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx，隨著(zhù)是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(cháng)，我現在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中有所積累，但是近期出現的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應該有著(zhù)較高的工作素養，無(wú)論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現在也非常珍惜這工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應該去落實(shí)到位，今天出現的錯誤沒(méi)有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應該考慮周到才是，對于這一點(diǎn)我始終都是堅信不移的，這次的事情我應該檢討一番。

　　有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當中確實(shí)是缺失一種認真，現在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可，我也堅定的相信有些細節上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的，現在在工作當中這些都是我應該去思考的，也是應該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類(lèi)問(wèn)題了，一次次的出現錯誤工作總會(huì )消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的`不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做的確實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩定的發(fā)展，但是現在這些都沒(méi)有實(shí)現，而且今天工作還是出現了問(wèn)題。

　　我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現了很大的問(wèn)題，現在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個(gè)不負責，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的避免出現這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現在所面臨的一些難以，現在我還是應該樂(lè )觀(guān)去對待的，我希望能夠得到的大家的認可，在工作方面不斷的積累知識，把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養較高的酒店員工，避免以后再次出現這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)機會(huì )糾正。

　　此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個(gè)主管了，酒店這幾十號人的領(lǐng)導了，我還出現工作失職，說(shuō)出去都覺(jué)得自己丟人現眼，現在基本上部門(mén)的所有員工都知道我因為工作上出現了失職，被領(lǐng)導您叫到辦公室批評了半天，我現在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現在的我呢，只是一個(gè)犯過(guò)低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒(méi)有變，最關(guān)鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價(jià)。

　　今天我因為自己有點(diǎn)私事就稍微離開(kāi)了一下崗位，去打了一段時(shí)間的電話(huà)，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點(diǎn)大事，一個(gè)來(lái)住房的顧客，接待環(huán)節是不存在問(wèn)題的，后來(lái)沒(méi)過(guò)多久，她就急急忙忙的來(lái)到我們酒店的前臺，要求退房，說(shuō)是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛生品級還不知道嗎，怎么可能會(huì )出現蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會(huì )進(jìn)行嚴格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺(jué)得這個(gè)顧客是來(lái)搞事的，堅決不給予退款，按理說(shuō)當員工有處理不了的事情了，我這個(gè)主管就要主動(dòng)的出來(lái)解決問(wèn)題的，但是我卻不見(jiàn)人影，上面這些我還是從別人口中聽(tīng)來(lái)的，因為我的失職，導致那個(gè)顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫(xiě)了差評，并且完全把這件事擴大了再說(shuō)，十分的影響我們酒店的聲譽(yù)，您放心，我最為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經(jīng)決定好解決方案了。

　　1、首先我得把事情的.來(lái)由搞清楚，主動(dòng)聯(lián)系那個(gè)入住的顧客，再詳細的了解一遍事情的經(jīng)過(guò)，看是不是存在著(zhù)誤會(huì )。

　　2、仔細的檢查一番這個(gè)顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的。

　　3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開(kāi)誤會(huì )。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。

　　您放心，我會(huì )盡可能的把酒店的損失降到最低，這本來(lái)就是我工作職責之內的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿(mǎn)的時(shí)候，我就第一時(shí)間出來(lái)處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時(shí)間使用手機打電話(huà)的，并且一打就是一個(gè)班小時(shí)，導致酒店的員工們想通知我這件事，都沒(méi)辦法聯(lián)系到我，您放心這件事我會(huì )吸取教訓，我絕對不會(huì )讓類(lèi)似的事情再發(fā)生在我主管的部門(mén)。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 5

尊敬的領(lǐng)導：

　　你好！

　　本人因平時(shí)工作踏實(shí)認真，在崗時(shí)間長(cháng)積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導讓我代理著(zhù)領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現和成績(jì)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

　　10月17日，HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū)，其中有這樣幾句話(huà)：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話(huà)，卻是將我們衛生死角存在的問(wèn)題展現出來(lái)了，也將我在基層督導工作中的失職體現出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒(méi)有提高他們的'自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì)，沒(méi)掌握方法，不是查房而查房，檢查衛生不是唯一的事情。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對于員工工作中出現的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì )放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。

　　對于客人的投訴我沒(méi)怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺(jué)起來(lái)，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì )是怎樣的反響，當見(jiàn)聞?wù)f(shuō)給身邊的朋友聽(tīng)，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？我深感到此時(shí)后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在會(huì )犯同樣的錯誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬(wàn)不能半途而費。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導經(jīng)常對我們說(shuō)的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū)，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

　　在以后的工作中，我要努力做足百分之百。

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　xx月xx日，在工作中，我犯了一個(gè)嚴重的錯誤，聽(tīng)客戶(hù)唆使替客戶(hù)簽字，被領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，才未鑄成大錯，兩天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向領(lǐng)導及各位同學(xué)做出深刻檢討，并將我兩天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導及各位同學(xué)匯報如下：

　　通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作不嚴謹的必然結果，也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過(guò)兩天的反思，我對自己的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。一直以來(lái)，我對自己的要求還是比擬高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對酒店也有了一定了解，慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對各位酒店同事對我的.關(guān)心同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名酒店前臺人員，行為舉止不僅僅代表個(gè)人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有該項制度，不僅僅是制約客戶(hù)，同時(shí)也是制約我們員工自己，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，現在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和開(kāi)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導及各位同事做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶(hù)簽訂協(xié)議，那還要制度和法律干什么呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律的觀(guān)念，不良風(fēng)氣不文明表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，效勞也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都缺乏以彌補自己的過(guò)錯。因此，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次時(shí)機，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我們團隊做出積極的奉獻，請領(lǐng)導相信我，請各位同事監督我。謝謝！

檢討人；xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 7

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　無(wú)論是為了什么，我在工作上的失誤是無(wú)法否認的。作為酒店的員工，我們的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們能在XX酒店感受到一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。但是，現在卻因為我的失誤，讓顧客們在這美好的體驗中，感受到了一絲不愉快，讓我們之前好不容易給顧客帶來(lái)的良好形象都被大大的降低，給酒店帶來(lái)的十分不好的影響，對不起。

　　當時(shí)顧客所在的酒店房間是XX號房，那是由我管理的區域，也是在顧客走后，留給我們的意見(jiàn)書(shū)中所指明的問(wèn)題房間！“椅子的一些地方有些灰、窗戶(hù)……”這份信僅僅只點(diǎn)出了幾點(diǎn)問(wèn)題，但是讓一個(gè)顧客發(fā)現了這么多的問(wèn)題，這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入XX房間檢查，確實(shí)如信中所言，許多地方都有些薄灰，雖然都是些難以發(fā)現的死角，但是我也不得不感嘆，是我們自己工作做的不好，這才讓顧客看到了這么不光彩的地方，讓我們的酒店的聲譽(yù)受到了損害。

　　現在反思一下我的錯誤，這顯然在管理上面沒(méi)有做到位，保潔人員在培訓的時(shí)候我們隨然也有仔細的教導過(guò)，但是顯然是我的管理還沒(méi)有做好，讓這些死角成為了被抓住問(wèn)題的所在。

　　對于領(lǐng)導這次的教導，我也是感到非常的慚愧，在一開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有對以為顧客的投訴有太大的注意，但是在領(lǐng)導的教育下，我漸漸的了解到了，“每一個(gè)顧客身后都藏著(zhù)一個(gè)市場(chǎng)�！钡暮�義�，F在是信息快速交流快速發(fā)展的時(shí)代，信息的傳播速度是難以想象的，如果這個(gè)顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布，就會(huì )以難以想象的速度迅速的擴散。這樣的影響雖然會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去而慢慢淡去，的那是要是再有下一次，難道也要等之后的'問(wèn)題慢慢的消散嗎？這是不可能的，這樣下去酒店的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越大！我們會(huì )越來(lái)越難以在市場(chǎng)上生存。要做，就要趕緊做！要改，就要趕緊改！在寫(xiě)這封檢討之前，我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃，處理了那些問(wèn)題，而且我自己也親自去參與了檢查，同時(shí)發(fā)現了一些其他死角方面的問(wèn)題。

　　我現在清晰的了解到，在管理階層的我如果沒(méi)有做好，那么地下的人就都不會(huì )做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒(méi)有做好，那我們就只會(huì )被淘汰！這次的事情真的很對不起，但是我保證，在今后我一定會(huì )更加的投入到工作的改進(jìn)當中，再不會(huì )讓客人來(lái)發(fā)現這樣的問(wèn)題了！

此致

敬禮！

　　檢討人：XX

　　20XX年XX月XX日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 8

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx，隨著(zhù)是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(cháng)，我現在也是非常感謝這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中有所積累，但是近期出現的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應該有著(zhù)較高的工作素養，無(wú)論是在什么階段這都是非常的珍貴的，我現在也非常珍惜這工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應該去落實(shí)到位，今天出現的錯誤沒(méi)有方法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應該考慮周到才是，對于這一點(diǎn)我始終都是堅信不移的，這次的事情我應該檢討一番。

　　有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當中確實(shí)是缺失一種認真，現在事情也開(kāi)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可，我也堅決的相信有些細節上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點(diǎn)我是絲毫不疑心的，現在在工作當中這些都是我應該去思考的，也是應該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類(lèi)問(wèn)題了，一次次的出現錯誤工作總會(huì )消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做確實(shí)實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩定的開(kāi)展，但是現在這些都沒(méi)有實(shí)現，而且今天工作還是出現了問(wèn)題。

　　我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現了很大的問(wèn)題，現在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個(gè)不負責，作為酒店的'一名員工我絕對不能夠拖后腿，現在事情開(kāi)展到這一步以后也肯定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的防止出現這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現在所面臨的一些難以，現在我還是應該樂(lè )觀(guān)去對待的，我希望能夠得到的大家的認可，在工作方面不斷的積累知識，把自己開(kāi)展成為一個(gè)各方面工作素養較高的酒店員工，防止以后再次出現這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)時(shí)機糾正。

此致

敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 9

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我身為我們酒店的主管，本應該在自己的工作崗位上盡職盡責，管理好員工們的工作的，但是在今天我卻犯下了一個(gè)不小的錯誤，這個(gè)錯誤不僅影響了員工們的正常工作，還影響到了酒店的運營(yíng)，這讓我感到了十足的羞愧，我辜負了領(lǐng)導們對我的信任，也對不起同事們對我的支持。趁著(zhù)這次錯誤的發(fā)生，我要好好地向大家道一個(gè)歉，這樣的事情我不會(huì )在讓它發(fā)生第二遍了，這是我作為酒店主管的承諾，也是我以后要努力的目標，這一切，就先從這封檢討開(kāi)始。

　　我們酒店一直以來(lái)都是以嚴謹著(zhù)稱(chēng)的，在工作的時(shí)候，大家都是保持著(zhù)較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的，所以我們酒店也是收到了不好客人的稱(chēng)贊，我們也始終在向著(zhù)更好的反向前進(jìn)著(zhù)。在平日的工作里，我對于大家的要求還是比擬高的，發(fā)現了哪一塊的工作有問(wèn)題之后，我會(huì )追查到個(gè)人身上，并讓負責人盡快的把問(wèn)題解決好，由于我在工作中的言行比擬嚴厲，所以不少員工對我也有一種敬畏感，雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系，但是工作就是工作，容不得出錯，所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過(guò)，由于我最近這段時(shí)間的工作狀態(tài)不太好，所以在工作中我確實(shí)是出現了一些問(wèn)題，甚至管理工作都出現了一些瑕疵，這主要還是由于我在工作中放松了吧，不然這些問(wèn)題是不應該發(fā)生的。

　　當我意識到了自己的工作出現了問(wèn)題之后，其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了，不好的影響已經(jīng)出現了，即便我努力的去消除負面影響，但是卻消除不了大家的意識，所以我也是苦惱了好一陣子，我也體會(huì )到了在工作的`時(shí)候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊，我其實(shí)很少接受領(lǐng)導們的批評了，也正是因為我在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)，讓我的心境都變得有點(diǎn)急躁了，這最終也導致了我在工作中出現了失職的情況。在這里，我要再次向大家說(shuō)一聲對不起，我沒(méi)有做好自己的份內工作，讓大家失望了……

　　經(jīng)過(guò)這一次教訓之后，我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了，我會(huì )用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的改變，接下來(lái)我會(huì )更加努力地工作，讓我們酒店變得更好，讓更多的客戶(hù)支持我們！

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 10

尊敬的領(lǐng)導:

　　您好！

　　這次在我的部門(mén)出現員工與客戶(hù)吵架的事情是我的失職，我們有做好員工的工作，損害了酒店的聲譽(yù)，我辜負了領(lǐng)導的信任。

　　在工作中，我側重的員工的工作能力，沒(méi)有注意員工的素質(zhì)培養，把工作能力認為是員工實(shí)際動(dòng)手干活的能力，能為酒店提供多少價(jià)值，這是我一直考慮的，因為酒店需要有能力的員工，所以在平時(shí)的時(shí)候我強調最多的就是怎么把工作做好，但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn)，我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶(hù)交流與客戶(hù)溝通，這時(shí)的我們要做的不只是做好工作，更重要的是做好服務(wù)。

　　酒店是一個(gè)綜合性的公司，是一個(gè)側重服務(wù)的地方，對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗，要的是對客戶(hù)的態(tài)度，我卻忽視了，在與客戶(hù)溝通的時(shí)候遇到的客戶(hù)也各有不同，對于員工來(lái)說(shuō)也是考驗。

　　我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心，謙虛脾氣好，很多的好習慣好脾氣不是生來(lái)就有的，都是通過(guò)后天的培養，通過(guò)教導才慢慢形成的，我身為經(jīng)理，不能指望員工自己學(xué)習，而要培養他們讓他們具備這樣的素質(zhì)，要讓他們知道客戶(hù)就是上帝，我們要做的就是盡量然客戶(hù)滿(mǎn)意，要以柔克剛，以弱制強。

　　培養員工的素質(zhì)是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢來(lái)，但是良好的服務(wù)態(tài)度，是需要一入職就具備的，向這次員工與客戶(hù)溝通，就是員工沒(méi)有克制住自己的.脾氣，沒(méi)有把小事化了，反而把小事變大事，這體現的是一個(gè)人的能力，同樣也體現出了素質(zhì)問(wèn)題，這是明顯的不尊重，這讓客戶(hù)的體驗感非常差。

　　我應該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到，就要讓沒(méi)有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì)，因為我的不夠重視讓客戶(hù)投訴我們酒店讓客戶(hù)感覺(jué)非常不好，是我的錯，我們有做好一個(gè)管理者應該做的事情，我沒(méi)有把事情考慮全面，沒(méi)有把服務(wù)提升上來(lái)，造成這樣的結果為非常自責，此時(shí)發(fā)生后我和客戶(hù)溝通用，努力消除這件事情的影響，還好客戶(hù)是一個(gè)通情達理的人，撤銷(xiāo)了投訴讓我能夠挽回自己的過(guò)失。

　　對于犯錯的員工我給予了開(kāi)除處理，這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對犯錯者的懲罰，希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對錯，我還存在狠多的缺點(diǎn)，我會(huì )在以后的工作中完善，歡迎領(lǐng)導批評指點(diǎn)，我會(huì )認真聽(tīng)取，認真學(xué)習。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 11

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。擔任這個(gè)崗位，我已經(jīng)有五、六年的時(shí)間經(jīng)驗了。但是盡管如此，我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級的錯誤。實(shí)在是愧對我這個(gè)主管的位置，實(shí)在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗，更加愧對的是領(lǐng)導給予我的期望。

　　但是經(jīng)過(guò)這次錯誤以后，我已經(jīng)認識到了自己身上，還存在著(zhù)很多不良好的毛病。我會(huì )在這次過(guò)后，積極努力的改正我的缺點(diǎn)和錯誤。重新給我的部門(mén)員工做一個(gè)好的領(lǐng)導楷模，給公司領(lǐng)導做一個(gè)優(yōu)秀的員工標準。

　　此次工作失職，歸根結底的原因還是因為我的工作責任心不夠強。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四處巡查，就剛好碰上了我們部門(mén)急匆匆趕過(guò)來(lái)的員工。他說(shuō)他在打掃一個(gè)剛退房客人的房間時(shí)，發(fā)現了他沒(méi)有拿走的錢(qián)包。于是就趕過(guò)來(lái)交給我。但是那個(gè)時(shí)候已經(jīng)快到我要下班的時(shí)候了，所以我接過(guò)錢(qián)包的時(shí)候，既沒(méi)有去查詢(xún)，也沒(méi)有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后，客人找過(guò)來(lái)我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢(qián)包放哪里了。最后找了半天，才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢(qián)包，以及這樣不負責任的工作態(tài)度，便投訴了我。

　　為了彌補我這次錯誤的過(guò)失，也為了讓我記住此次錯誤的深刻教訓，我已經(jīng)按照公司的處罰標準自動(dòng)了xx元人民幣，作為公司下次團建的費用。另外我已經(jīng)在周一的晨會(huì )上，主動(dòng)向部門(mén)員工承認了我自己的錯誤，并且讓他們引以為戒，不要犯像我這樣的'錯誤。我希望公司領(lǐng)導能看在我這么誠懇的認錯態(tài)度和實(shí)際悔改的行動(dòng)上，不和我計較錯誤的得失。我已經(jīng)知道錯了，也已經(jīng)領(lǐng)會(huì )到了工作失職帶給我的深刻教訓。

　　我會(huì )在以后的工作里好好表現，不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導能再給我一次機會(huì )，我會(huì )在接下來(lái)的日子里，努力認真且負責的對待我工作中的每一件事情，不再偷懶，不再不負責任。我要以最高要求最高標準的執行好我工作中遇到的每一項任務(wù)。希望領(lǐng)導能夠相信我，并對我給予監督。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx曰

　　酒店工作失職檢討書(shū) 12

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx，隨著(zhù)是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(cháng)，我現在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中有所積累，但是近期出現的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應該有著(zhù)較高的工作素養，無(wú)論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現在也非常珍惜這工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應該去落實(shí)到位，今天出現的錯誤沒(méi)有辦法跟您交待了，這讓我非常的.為難，有些時(shí)候還是應該考慮周到才是，對于這一點(diǎn)我始終都是堅信不移的，這次的事情我應該檢討一番。

　　有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當中確實(shí)是缺失一種認真，現在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可，我也堅定的相信有些細節上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的，現在在工作當中這些都是我應該去思考的，也是應該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類(lèi)問(wèn)題了，一次次的出現錯誤工作總會(huì )消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做的確實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩定的發(fā)展，但是現在這些都沒(méi)有實(shí)現，而且今天工作還是出現了問(wèn)題。

　　我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現了很大的問(wèn)題，現在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個(gè)不負責，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的避免出現這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現在所面臨的一些難以，現在我還是應該樂(lè )觀(guān)去對待的，我希望能夠得到的大家的認可，在工作方面不斷的積累知識，把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養較高的酒店員工，避免以后再次出現這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)機會(huì )糾正。

　　此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 13

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　10月23日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責任心上非常欠缺，導致引一周來(lái)出現幾次錯誤，給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天，我認真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：

　　通過(guò)這件事，我感到長(cháng)期以來(lái)對自己管理工作放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果，我懷著(zhù)深深的歉意和內疚對敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事說(shuō)聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現這樣的事情的原因。

　　態(tài)度決定一切，而我在管理營(yíng)業(yè)組，沒(méi)有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒(méi)有付起自己應盡的責任，認真完成領(lǐng)導安排下來(lái)的.工作;沒(méi)有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題，此時(shí)此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿(mǎn)意! 我先感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)的機會(huì )，讓我可以總結自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤，懇請領(lǐng)導們接受我真心誠意的道歉! 在今后的工作當中，我會(huì )虛心向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們學(xué)習，并按規章制度執行，學(xué)習其卓越的管理措施和為人處事，我會(huì )認真領(lǐng)導營(yíng)業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作，肩負起自己應盡的責任，做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì )端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領(lǐng)導產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時(shí)監督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導以后繼續監督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作!

　　此致

敬禮！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 14

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　這次由于我工作上的失職，給領(lǐng)導以及眾多同事兄弟姐妹們帶來(lái)了眾多的困擾，我在此首先向大家真誠且充滿(mǎn)著(zhù)悔意的道個(gè)歉。通過(guò)我自己的反思，我對這次事情也做了一個(gè)深刻的檢討，也檢討出了自己許許多多的問(wèn)題，我也想通過(guò)這次檢討，能夠把自己出現的問(wèn)題進(jìn)行改正，也希望能夠不影響到自己接下來(lái)的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導以及同事們的`理解，謝謝大家！

　　我來(lái)到酒店的日子也不短了，現在算下來(lái)也已經(jīng)快是第五個(gè)年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外，我也再無(wú)其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的，所以我也很努力，甚至很少出現任何問(wèn)題，這次我也破了自己的戒，出現了這樣的問(wèn)題，讓自己蒙羞，也讓我們公司這個(gè)大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個(gè)位置上應該要穩重一些，時(shí)時(shí)刻刻警醒一點(diǎn)，這次也確實(shí)是我自己的責任，我也無(wú)可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我，我也一定不會(huì )辜負大家對我的期望的。

　　這次我在工作上出現失職的原因是自己由于一些家庭問(wèn)題，不小心牽扯到了工作當中，從而導致出現了這樣的一個(gè)情況。一開(kāi)始我就告訴自己，工作是工作，家庭是家庭，我們是要進(jìn)行區分的。但是當真正到了我自己身上時(shí)，我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的最終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了最大化，導致兩個(gè)家庭都受到了牽動(dòng)。所以我個(gè)人的精力也分散的比較厲害，在工作上也沒(méi)有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。

　　這一點(diǎn)我真的沒(méi)有想到給我的工作帶來(lái)了這么大的波動(dòng)，也讓公司差點(diǎn)受到財產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情，我自己是無(wú)法承擔的，我也是無(wú)法解決的。但也好在領(lǐng)導您及時(shí)為我收場(chǎng)，才控制住了這個(gè)局面。我在這里也想真誠的道一聲謝，如果不是您我也不知道自己會(huì )造成一個(gè)多大的錯誤，我真的很感謝您。

　　其實(shí)這件事情也讓我清醒很多，我讓我學(xué)習到了很多事情�；蛟S每個(gè)人都會(huì )遇到一些家庭矛盾，而這時(shí)候我們說(shuō)不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人，作為酒店的一名主管，我理當保持理智，也更應該提升自己的冷靜能力。唯有這樣，我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉，同時(shí)也希望大家可以原諒我，謝謝！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 15

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我叫xxx，是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中，我因為對工作安排的不滿(mǎn)而和xx同事吵了起來(lái)，這實(shí)在是非常的糟糕，特此寫(xiě)下這份檢討書(shū)檢討自己的問(wèn)題，并向您和xx同事表示歉意。

　　反思這次問(wèn)題的核心，我們后勤員工負責的事情很廣，而我作為一名員工，也并不常對工作有什么意見(jiàn)。但是，在昨天的時(shí)候，我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是，我們卻因為各自負責什么區域的工作而發(fā)生了沖突。本身，這只是一件小事情。但是因為我們的溝通不利，加上我們都有些急躁，就引發(fā)了后來(lái)的爭吵�，F在想起來(lái)，我真的感到慚愧不已。

　　經(jīng)過(guò)我的反省，我非常確認我們這次的行為，是非常錯誤的！并且因為我們的錯誤舉動(dòng)，引起了工作的不和諧，給領(lǐng)導來(lái)到了麻煩，給同事帶來(lái)了影響，還攪亂了后勤部的工作氣氛！這些，都是非常糟糕的結果！而引起這些的，僅僅是因為我們自己的安排不合！

　　因為分配的問(wèn)題吵架，現在自己想想，都覺(jué)得我們的行為是這么的幼稚！作為一名成年人，作為一名xx酒店的`工作者，我們的想法應該是基于酒店的利益，基于酒店的發(fā)展，應該跟隨領(lǐng)導的意愿，讓自己的行動(dòng)對部門(mén)有利！對酒店有貢獻！但是，我們卻只想著(zhù)自己的得失，只看見(jiàn)眼前的一點(diǎn)點(diǎn)“蠅頭小利”，卻不知道顧全大局，更忘了團結協(xié)作，才是我們得以發(fā)展的原因！對此，我感到萬(wàn)分的慚愧。

　　回想您過(guò)去對我們的教導，您總是在會(huì )議上提醒我們，要團結，要協(xié)作，要加強默契，這樣才能讓我們在洶涌的市場(chǎng)浪潮中平穩前進(jìn)。因為我們是后勤部，是酒店的基礎的重要部門(mén)，所以更應該堅固，更應該團結。但是，如今可見(jiàn)，我并沒(méi)有學(xué)會(huì )領(lǐng)導的指點(diǎn)，這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。

　　反省了自己的錯誤，我感到很是抱歉，我明明知道不該這樣做，但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉，自己沒(méi)能控制好自己的脾氣，沒(méi)有忍住和同事的較勁。我們明明是同事，但不僅沒(méi)能互相幫助，反而互相妨礙，這是錯誤的！

　　發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題，我也決定要認真的去面對和改變！希望領(lǐng)導能再給我一個(gè)改變自己和同事們關(guān)系的機會(huì )，我會(huì )好好的珍惜，嚴格的要求自己！未來(lái)的我，會(huì )更加的嚴謹，更加的注重團隊，希望您給我一個(gè)改過(guò)的機會(huì )！謝謝！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 16

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我懷著(zhù)十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū)，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導做出以下深刻檢討：

　　通過(guò)這起事故的發(fā)生，我感到自己責任心非常不強，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為前臺人員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來(lái)了嚴重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設想。這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

　　同時(shí)，要誠心的謝謝領(lǐng)導，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的`，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 17

敬愛(ài)的領(lǐng)導同事們：

　　您們好！

　　我懷著(zhù)十二萬(wàn)分的愧疚及懊悔寫(xiě)下這份檢討書(shū)，今天，我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角，到最后失去控制，沖昏了我的理智，并且大打出手，給單位造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。

　　首先，請允許我把事情經(jīng)過(guò)做一簡(jiǎn)單敘述。于周三中午我在酒店食堂打飯，因為飯菜問(wèn)題與酒店同事發(fā)生語(yǔ)言上的沖突，由于言語(yǔ)不快使我失去了理智，從而升級為肢體上的沖突并出手打人。

　　事后在同事和領(lǐng)導的勸慰下我深刻的認識到了問(wèn)題的嚴重性，明白了做人要有忍讓度的道理，不管做什么事情都要忍！俗話(huà)說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，可是我今天卻沒(méi)有做到，事情發(fā)生后，我非常后悔！在這里我做出深刻的檢討！我錯在不該動(dòng)手打架，無(wú)論什么場(chǎng)合，什么原因，都不該和別人動(dòng)手。我現在特別后悔，后悔自己辜負了領(lǐng)導的教育與期望，后悔自己的行為造成的`惡劣影響，后悔自己不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進(jìn)酒店的那刻開(kāi)始，領(lǐng)導就已三令五申，一再強調：同事有了矛盾，自己解決不了可以找組織，絕對不可以摻雜社會(huì )成分。其實(shí)，領(lǐng)導的反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負領(lǐng)導和同事們對我們的一片苦心。而語(yǔ)言上的遲緩，思想上的麻痹，更是由我身上體現無(wú)疑。

　　正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣——當你把一件事看得十分重要的時(shí)候，磨難和失敗就接踵而來(lái)了。因為，這所有的問(wèn)題都只能歸結于我，還未能達到一個(gè)現代勞動(dòng)者該具有地認識問(wèn)題的水平。未能對領(lǐng)導們的辛勤勞作做出回報，我深刻地認識到了我的錯誤舉動(dòng)！我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤，這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領(lǐng)導的教導以及傷害了領(lǐng)導和同事們對我所寄托的希望。

　　最后，我懷著(zhù)萬(wàn)分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說(shuō)聲對不起！同時(shí)甘愿接受經(jīng)濟處罰！至此事之后，無(wú)論在什么場(chǎng)合，遇到什么樣的人，我保證再也不會(huì )跟別人動(dòng)手打架了。一定要隨時(shí)保持冷靜而清醒的頭腦，遇到談不攏的人，一定要學(xué)會(huì )以理服人，如果真的無(wú)法溝通，自己就采取回避的辦法，決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上，我要通過(guò)這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正。

　　最后的最后，我向中心領(lǐng)導保證，今后如有再犯主動(dòng)請辭！請關(guān)心愛(ài)護我的領(lǐng)導同事們繼續監督、幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 18

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx，我現在真的是非常的自責，我這一次又遲到了，上班期間肯定是不允許遲到的，我違反了酒店的規定，作為一名前臺，我現在真的很自責，為自己的行為感到遺憾，應該在這里工作了兩年的時(shí)間，我從來(lái)沒(méi)有遲過(guò)到這一次遲到，真的是非常非常的失望了，讓您我對自己也失望，因為作為一名前臺員工，肯定是要第一時(shí)間來(lái)到工作崗位的，酒店的整個(gè)運作少不了前臺這一崗位的，因為做接待工作肯定是要第一時(shí)間接觸到顧客，我作為一名前臺工作人員，在工作期間遲到了，這是對工作的一種不負責，對于酒店來(lái)講，也是有損失的，對于自己來(lái)講，也是一種非常非常大的恥辱，現在我感覺(jué)到很大的壓力，因為自己遲到了，也有一些自責的心態(tài)，我應該認真地反省自己。

　　這次事情是我的錯誤，也是我做出很不明智的一件事情，我想了想，在未來(lái)的生活工作當中，一定不能再出現這種情況了，我們酒店對員工的要求是非常高的，我這次遲到了，肯定就讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)，這也是我應該做好的事情，但是我卻遲到了，我真的非常的自責，明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高，但是這一次我卻犯了遲到的.錯誤，影響了我們酒店的日常工作，所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生，因為這實(shí)在對我是一種非常放縱的行為，墮落的行為對工作也不負責，前臺工作應該在第一時(shí)間做到認真，做到細心，要隨時(shí)隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面，因為做前臺工作就必須要保證時(shí)刻注意到顧客的需求，也應該維護好我們酒店的一個(gè)形象，現在我感覺(jué)到很自責，今天遲到了兩年時(shí)間來(lái)，我第一次遲到，這打破了長(cháng)期來(lái)一個(gè)好的工作氛圍，讓自己放了一個(gè)低級的錯誤，我真的很是不安。

　　我真的非常希望自己能夠糾正這一點(diǎn)，也不希望這樣的事情再出現了，這對我肯定是有非常非常大的影響，遲到的事情也讓別的同事看到了，我們酒店一直本著(zhù)公平公正的原則，一有遲到就應該嚴肅的處理，我一定會(huì )接受酒店的相關(guān)制度，相關(guān)處理，做好自己的本職，吸取這次的遲到教訓，在以后的工作當中，堅守住自己的崗位，隨時(shí)隨刻都能夠保證為顧客服務(wù)，做一名合格的前臺工作人員，這一點(diǎn)一定是不變的，我也一定會(huì )加油，做一個(gè)正確的心態(tài)，去面對這些在未來(lái)的生活當中進(jìn)一步的加強自己，自己的要求更進(jìn)一步，對自己的要求更高，做優(yōu)秀的前臺工作者，做一名合格的服務(wù)人員，一定不會(huì )再出現這樣的事情，遲到現象一定會(huì )杜絕在我的身上，請您給我一個(gè)機會(huì )。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 19

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　在此向您遞交這份工作失職違規的檢討書(shū)，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規定的無(wú)比愧疚心情。

　　對于我的工作失職，我覺(jué)得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守公司規章制度，沒(méi)有對自己工作嚴格要求，沒(méi)有嚴肅履行自己職責義務(wù)。

　　我的工作失職違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的`發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

　　我主觀(guān)的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失職違規的錯誤如果不加以改正，繼續發(fā)展下去，會(huì )對自己今后的工作形成很大的不利因素。

　　我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關(guān)政策和規定的前提下，沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自已座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

　　在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉，我錯了！

　　檢討人；xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店工作失職檢討書(shū) 20

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx，隨著(zhù)是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(cháng)，我現在也是非常感謝這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中有所積累，但是近期出現的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應該有著(zhù)較高的工作素養，無(wú)論是在什么階段這都是非常的珍貴的，我現在也非常珍惜這工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應該去落實(shí)到位，今天出現的錯誤沒(méi)有方法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應該考慮周到才是，對于這一點(diǎn)我始終都是堅信不移的，這次的事情我應該檢討一番。

　　有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當中確實(shí)是缺失一種認真，現在事情也開(kāi)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導的認可，我也堅決的相信有些細節上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點(diǎn)我是絲毫不疑心的，現在在工作當中這些都是我應該去思考的，也是應該不斷去積累經(jīng)驗的，這次的工作出現的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對不住您，因為您已經(jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類(lèi)問(wèn)題了，一次次的出現錯誤工作總會(huì )消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因為這樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做確實(shí)實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩定的開(kāi)展，但是現在這些都沒(méi)有實(shí)現，而且今天工作還是出現了問(wèn)題。

　　我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的`，有些事情還是出現了很大的問(wèn)題，現在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個(gè)不負責，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現在事情開(kāi)展到這一步以后也肯定會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的防止出現這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現在所面臨的一些難以，現在我還是應該樂(lè )觀(guān)去對待的，我希望能夠得到的大家的認可，在工作方面不斷的積累知識，把自己開(kāi)展成為一個(gè)各方面工作素養較高的酒店員工，防止以后再次出現這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)時(shí)機糾正。

此致

敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

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